2013国际市场营销试卷及答案-五星文库
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2013国际市场营销试卷及答案
导读：1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于，5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为()，A.无差异性营销策略B.差异性营销策略，C.集中性营销策略D.分散性营销策略，销量增长快、市场占有率低的产品称为()，9.在国际市场进入模式中，以“新产品―新需求―国际市场”为基本格局的是()，A.市场
一、 单选题
1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于(
A.20 世纪50 年代
B.20 世纪60 年代
C.20 世纪70 年代
D.20 世纪80 年代
2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是(
3.政府在经济发展中扮演的角色是(
A.参与者与管理者
B.参与者与决策者
C.参与者、管理者、决策者
D.管理者与决策者
4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为(
A.无差异性营销策略
B.差异性营销策略
C.集中性营销策略
D.分散性营销策略
6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是(
7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为(
A.金牛产品
B.明星产品
C.问题产品
D.瘦狗产品
8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的
9.在国际市场进入模式中，以“新产品―新需求―国际市场”为基本格局的是(
A.市场渗透型模式
B.产品开发型模式
C.市场开发型模式
D.多种经营型模式
10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是(
D.技术专利
11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是(
D.边际效用
12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是
A.有利于迅速进入市场
B.有利于扩大经营范围
C.有利于管理
D.失败率低
13.企业的定价目标的基本类型有(
A.利润目标、竞争目标、发展目标
B.利润目标、市场目标、竞争目标
C.利润目标、市场目标、发展目标
D.利润目标、市场目标、发展目标
14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是(
B.信息渠道
15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是(
A.国际贸易公司
B.出口直运批发商
C.出口经营商
D.国外设在本国的常驻采购商
16，在安索夫产品/市场矩阵中，（
）即市场渗透。
A 现有市场――新产品
B 新市场――新产品、
C 现有市场――现有产品
D 新市场――现有产品
17、下列（
）属于企业的不可控因素。
A 营销环境
B 营销组合
C 促销策略
D 产品组合
18、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（
19、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（
A 安全需要
B 自尊需要
C 社会需要
D 自我实现的需要
20、在营销调研中，调研人员一般先收集（
A 一手资料
B 二手资料
C 原始资料
D 外部资料
21、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（
）方面进行。
A 产业和市场
C 目标和战略
22、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（
A 需求状况
B 竞争能力
C 需求状况和竞争能力
D 中间商的多少
23，产品生命周期中在（
）购买者一般较多。
24、下列产品（
）富有弹性
）代表未来商务发展的方向。
A 商人批发商
B 制造商批发机构
D 电子商务
二．多选题
1.国际营销的特殊性主要表现在(
A.竞争激烈
B.经营复杂
C.手段多变
D.风险及难度大
17.出口控制的类型有(
A.出口国控制
B.出口产品控制
C.出口价值控制
D.出口价格控制
E.出口品牌控制
2.国际营销的法律环境包括(
A.企业所在国的法律
B.东道国的法律
C.企业内部规章制度
D.国际协议和国际组织
3.国际市场微观细分的要求是(
A.可衡量性
B.可接近性
E.可实施性
4.产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度(
A.最终用途
B.目标市场
C.分销渠道
D.工艺与原料
E.成本与价格
5.新产品战略的一般模式有(
A.保持地位战略
B.革新战略
D.冒险战略
E.多元化战略
6.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式，把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是(
A.使用技术的地域范围
B.使用权的大小
C.使用费的高低
D.使用时间的长短
E.使用技术含量的多少
7.在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有(
A.节约市场交易成本
B.增加营销措施
C.在世界范围内利用资源禀赋优势
D.保护技术秘密
E.调整公司资源配置
8.国际促销组合的四种主要方式是(
A.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
9.在国际市场营销中，企业通常采用的定价方法主要有(
A.成本导向定价 B.行为导向定价
C.需求导向定价
D.心理导向定价
E.竞争导向定价
三、填空题:
1、市场营销观念是以――――为中心的企业经营指导思想
2、一般意义的战略泛指――――的计谋
3、 市场营销总体环境包括――――、――――、――――、――――和――――
4.美国著名心理学家――――于1954年提出“需要层次理论”。
5.市场营销调研的实质就是取得和分析整理――――的过程
6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为――――、――――、
及――――。
7、市场定位的基本出发点是――――，是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略
8、产品的实质层是指――――――――。
9、―――是一种以成本为中心的定价方法
10、产品的单位价值越――，分销渠道越长越宽。
11、――广告模式用于产品成熟期。
12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以
―――为中心。
13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X10%，产品属于――――。
四、名词解释:
1.国际市场营销研究
2.补偿贸易
3.转移价格
4、市场营销环境
5、市场细分
6、相关群体
7、产品组合
8、市场营销组合
五、简答题
1.国际市场营销战略规划的主要步骤是什么?
2.新产品开发的基本程序是什么?
3.直接出口方式的优点是什么?
4.简述国际营销文化环境的构成要素。
5、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？
6、产品处于引用期应采取什么策略？
7、简述影响定价的主要因素。
六．计算题
某企业生产出口产品，年固定成本2000000 元，每件产品的变动成本为10 元，投资收益率为20%，若国际市场定货量是50000 件，该产品出厂价格应为多少?
七、案例分折题
33.阅读下列资料，回答文后所列的问题。
1997 年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间 的是一家百货业的跨国公司――沃尔―马特公司。当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸
新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔―马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔―马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔―马特公司将古巴睡衣放回货架。”
这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来，但在加拿 大的美国公司是否也应执行禁运呢?当时，沃尔―马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣，美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后，便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣，因为那样做违反了美赫尔姆斯――伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样，沃尔―马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔―马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因违反美国法律而被处以100 万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以120 万美元的罚款。
(1)造成沃尔―马特公司困难处境的原因是什么?
(2)结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。
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先放定义「市场营销」来自百度百科：美国市场营销协会（American Marketing Association,AMA）下的定义是：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。（该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核）菲利普·科特勒的定义强调价值导向：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。格隆罗斯的定义强调营销的目的：所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。基恩·凯洛斯则将各种市场营销定义分为三类：一是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。二是强调市场营销是对社会现象的一种认识。三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。关于「（产品）运营」的定义：一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。运营的核心目的是让产品活的更好、更久。再说区别如果要做简单的区分，那么市场营销和产品运营的区别可能在于：市场营销是一种对外的行为，它的目的是传播理念、建立品牌、获得收益，对象是消费者。产品运营可以是对外的行为，也可以是对内的行为，它的目的是协助产品提升、获得用户与满足用户，对象同时包含消费者和产品两方面。但这样的区别，可并不是说市场营销较运营低阶。我也写到过，如果我们把一个互联网公司看成一部小汽车，那么小汽车的四个轮子可能就是：产品、技术、运营、市场。这四个轮子的主动与从动关系，是相互的，在理想情况下，四个轮子一起转，至于是谁来带着其他轮子转，那是另一件事儿，但是这四个轮子如果少了一个，那么公司就不是小汽车，而变成了三轮车。三轮车的速度和安全性都基本可以肯定是不如小汽车的（极端情况不在考虑之列）。实实在在的说，国外的「运营」与国内的「运营」所指并非同样的工作内容，因此，定义是不同的。实际上，如果用英文来还原，则更清楚一些。市场营销是「Marketing」，而运营是「Operation」。如果我们要连贯Marketing和Operation，那可能会发现，Marketing是拉人进来，而Operation是让被拉进来的人留下来，这是我能想到的最直观的差别。一个典型的合作活动。市场营销的同事找了巨硬，和某个项目一起合作，巨硬说我给你个广告位，你也给我一个位置。然后是市场营销的同学就跑去找运营同学问问看最近广告的排期计划，并且说明这次活动希望达成什么样的效果，并请运营人员给予配合，比如再设计个活动什么的应个景。而另一种典型的跨部门合作呢？运营同学绞尽脑汁想了一个方案，但预热的活动却怎么也找不到推广渠道，这个时候，运营就得去找市场营销了。哥们，最近外部有没有优质的资源可以合作一下，我们出活动预算，只要对方肯给醒目的广告位帮我们展示一下就好。你可以称段子手为「营销人」，但很难将他们称为「运营者」。还有联系除了区别，两者之前之前有非常紧密的联系。首先，无论市场营销还是产品运营，甚至产品经理、工程师，根本目的都是要让公司或者产品活下来、活得好、活得久，这是没什么可怀疑的，大家的目的都一致。其次，市场职能的同事通过各种手段和渠道拉来的用户，运营要想办法让他们留下来、保持活跃，甚至创造利润。在这个过程中，营销人员对市场的敏感对运营人员的活动策划、运营设计都有莫大的帮助，而运营人员反馈的问题和提炼的亮点也会给予营销人员强力的素材和传播的抓手。第三，市场职能的同事可以将优质的外部资源给到内部的运营人员，从而让运营人员有更多的渠道可以施展才华。这种联系非常紧密，所以在有些公司里，一个独立的项目组（可能包括多条产品线）的满编制是产品、运营、市场、开发（包括设计师）都统统包含在内的，这样的项目组战斗力是很强的。职场发展事实上，凡是询问这样问题的同学，都隐含了一个问题：市场营销和产品运营的职业发展机会如何？我一直都坚信这么一句话：职位无所谓有没有发展，人有没有发展很重要，因为决定职位有没有发展的是人。这句话最早是谁说的我不知道，反正我现在就这么说就是了。我才不会告诉你们当年在盛大积分项目组里的某BD已经做CEO了，而某两个下属也都已经是总监了。我也不会告诉你们我9年前认识的某动漫IP的BD，现在已经是某影视公司的助理总裁了。当然，我也不会告诉你们我也认识一些做了多年BD，到现在依然是BD的；做了多年运营，现在依然是运营的。职位有没有发展，是无所谓的，你有发展，你就有选择的权力，可最怕的是，过了很多年，你还是那个你。那么，问题就变成了，如何让自己能够有所发展。对于这类问题，我都没有办法告诉你们捷径，因为真正的捷径是日积月累，逐渐成长。一步登天的人未必没有，但我想我们都没有那种命，所以，一点一点来，踏踏实实走就最好了。
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作者：张亮
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