关于创业计划书书关于机遇两个方向

创业计划书的撰写--李震东教授
创业计划书的撰写--李震东教授
一、创业计划书的含义及作用
(一)创业计划书的含义
创业计划书是国际惯例通用的标准文本格式形成的项目建议书,是全面介绍公司和项目运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料。
(二)创业计划书的作用
创业计划书有两个方面的主要作用:
&&& 1. 详细解释企业目标,为拥有、经营企业提供路线图、实现步骤、时间进度安排。
2. 向融资机构和投资者介绍商机,吸引投资。
二、撰写创业计划书的准备
(一)关注产品
在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么等,把风险投资者拉到企业的产品或服务中来,吸引风险投资者对产品的兴趣。
(二)敢于竞争
在创业计划书中,应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向风险投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,创业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
(三)了解市场
创业计划书要给风险投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
(四)表明行动的方针
企业的行动计划应该是无懈可击的。创业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
(五)展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给风险投资者以充分的信心。管理者的职能就是计划,组织,协调,控制和指挥公司实现目标的行动。在创业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
(六)出色的计划摘要
创业计划书中的计划摘要也十分重要,必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把风险投资者吸引住。要包括从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。
三、创业计划书的内容
(一)计划摘要
计划摘要列在创业计划书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给风险投资者留下一个好印象。
在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:企业所处的行业,企业经营的性质和范围;企业主要产品的内容;企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;企业的合伙人、投资人是谁;企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动,切忌长篇大论。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(二)产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,风险投资者最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地,产品介绍必须要回答以下问题:(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是撘槐收當,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。
(三)人员及组织结构
高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证,也直接影响风险投资者对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
(四)市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况----企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响等等。
在创业计划书书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场,本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。风险企业家应牢记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
(五)营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:(1)消费者的特点;(2)产品的特性;(3)企业自身的状况;(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策。
对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
(六)制造计划
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题。
(七)财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容:(1)创业计划书的条件假设;(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
可以这样说,一份创业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情,而财务规划则是对创业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划??是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划,必须要明确下列问题:
1. 产品在每一个期间的发出量有多大?
2. 什么时候开始产品线扩张?
3. 每件产品的生产费用是多少?
4. 每件产品的定价是多少?
5. 使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?
6. 需要雇佣那几种类型的人?
7. 雇佣何时开始,工资预算是多少?等等。
在创业计划书写完之后,一定要再对计划书检查一遍,看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对本企业的信心。通常,可以从以下几个方面对计划书加以检查:
1.你的创业计划书书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明确地说明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
2.你的创业计划书书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
3.你的创业计划书书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。
4.你的创业计划书书是否容易被投资者所领会。创业计划书书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
5.你的创业计划书书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写的引人入胜。
6.你的创业计划书书是否在文法上全部正确。如果你不能保证,那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。
7.你的创业计划书书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。如果需要,你可以准备一件产品模型。
创业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因此,如果你对你的创业计划书缺乏成功的信心,那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教。
五、创业计划书写作指南
&&& 1. 商业计划要重点突出、注重时效。每一份创业计划都应有自己独特的个性,要突出每一个创业项目的独特优势及竞争力。另外,要注意创业计划中所使用资料的时效,制定周期长的创业计划应及时更新有关资料依据。
2. 产品服务描述要使用专业化语言。财务分析要形象直观,尽可能地采用图表描述:战略、市场分析、营销策略、创业团队介绍要使用管理学术语,尽可能做到规范化、科学化。
&&& 3. 商业计划内容多。涉及面广,因此,要求创业小组分工完成,但应由组长统一协调定稿,以免出现创业计划零散、不连贯、文风相异等问题。
4. 商业计划要详略得当、突出优势,机密部分略为简化,以防泄密。
5. 明确创业计划书的要点。创业计划书应该消楚、简洁,展示市场调查和市场容量,确定顾客的需求并引导顾客,解释他们为什么会掏钱购买你的产品或服务,在头脑中要有一个投资推出的策略。解释为什么你最适合做这件事,请读者做出反馈。创业计划书需要避免的是:不应该过分乐观,拿出一些与产业标准相去甚远的数据,不应该仅面向产品,忽视竞争威胁,进入一个拥塞的市场,交一份不专业的商业计划,滥发计划等等。
创业项目--高科技领域
身处高新科技前沿阵地的一些实用专业的理工科大学生,在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势,但并非所有的大学生都适合在高科技领域创业,一般来说,专业方向明确、技术功底深厚、学科成绩优秀的大学生才有可能成功的把握。例如软件开发、网页制作、网络服务、手机游戏开发等专业分支,就是目前很有市场开发潜力的重点市场领域。例如:清华大学材料科学与工程学院学生邱虹云同学在校期间发明了视美乐超大屏幕高清晰度电视投影仪,并联合其他三名同学于1999年5月注册成立“视美乐”股份有限公司,1999年7月吸引了上海第一百货股份有限公司的5250万元的风险投资。2000年4月25日,视美乐与澳柯玛集团签定了第二期合作协议,成立北京澳柯玛视美乐信息技术有限公司,目前以发展成为国内具有数字投影机自主研制、生产、销售能力的公司,已获得十多项液晶投影机和lcos(反射式液晶)投影机专利和专有技术,受到到国家设计委、科技部、教育部、信息产业部等单位的重视,并得到了他们的大力支持,被列入国家科技部火炬计划项目、国家经贸委“两优一高”重点项目支持。
创业项目--智力服务领域
智力是大学生创业的重要资本之一,在智力服务领域创业,大学生占有明显的优势。例如,家教服务领域就非常适合大学生创业,一方面,这是大学生勤工俭学的传统渠道,普遍都积累了较为丰富的经验;另一方面,大学生能够充分利用高校教育资源,更容易赚到"第一桶金"。与此相关联的,还有诸如家教中介、设计工作室、翻译事务所、信息咨询公司、人才测评培训公司、旅游资讯服务、心理咨询、专业讲师、美容咨询顾问等,都具有投资风险小、起步门槛低的创业特点,很适合作为大学生的初期创业选择方向。哈尔滨工业大学毕业生李震东,1997年毕业后曾在《光明日报》等多家大中型企事业单位任职,2004年先后创建了中国大学生成功就业咨询网、哈尔滨伯马教育咨询有限公司和伯马中国就业研究院,现任董事长、院长兼首席大学生就业顾问,成为一名是把大学生就业指导作为一生事业的开创者、拓荒者和先行者。
创业项目--连锁加盟领域
&& 统计数据显示,在相同的经营领域,个人创业的成功率低于20%,而加盟创业的则高达80%。对创业资源十分有限的大学生来说,借助连锁加盟的品牌、技术、营销、设备优势,可以较少的投资、较低的门槛实现自主创业。但连锁加盟并非“零风险”,在市场鱼龙混杂的现状下,大学生涉世不深,在选择加盟项目时更应注意规避风险,尤其是一些“传销公司”以及变相“传销”、“直销”公司等需要重点防范。对创业资源十分有限的大学生来说,最好选择运营时间在5年以上、拥有10家以上加盟店的市场成熟品牌。特别是在那些快餐业、家政服务、校园小型超市、数码速印、美容美体中心、美容用品超市等领域,迅速起步、并获得一定的市场影响的成功概率是很高的。选择这种创业机会,对于大学生们尽快积累市场运作经技能,丰富自己的企业实践经验筹措下一步的创业资金都是帮助很大的
创业项目--绿色领域创业
随着我国社会主义新农村建设步伐的加快,国家鼓励大学生到乡村就业创业的优惠政策力度加大,加上我省得天独厚自然条件,同时,人们生活水平的不断提高,对绿色产品的需求旺盛,为大学生到农村创业带来前所未有的时机。绿色领域创业的优势在于投资少,见效快,风险小,市场前景广阔。特别是绿色产品的开发,包括动植物养殖、服务、加工、销售,生态林的承包、开发,旅游资源的开发利用等等,都为毕业生在乡村创业提供了丰富的创业机会。
创业项目--开店
大学生开店,一方面可充分利用高校的学生顾客资源;另一方面,由于熟悉同龄人的消费习惯,因此入门较为容易。正由于走“学生路线”,因此要靠价廉物美来吸引顾客。此外,由于大学生资金有限,不可能选择热闹地段的店面,因此市场推广工作尤为重要,需要经常在校园里张贴广告或和社团联办活动,才能广为人知。这样的创业项目,所需的资金不多,市场风险较低,对于大学生开始自己的事业起步阶段,是个很现实的选择。可以考虑在高校内部或周边地区开办餐厅、咖啡屋、电脑耗材店、美容美发店、文具店、书店、旅店等服务行业。
大学生创业成功需要什么
&&&&& 大学生创业作为目前解决就业困难和大学生实现自我人生价值的一个途径,得到了政府和社会各界人士的肯定和鼓励。然而对于在校大学生的创业行为,由于他们作为学生的特殊身份,也受到了社会众多人士的关注和质疑。创业作为一种学生参与社会、体验社会、感受社会的行为应不应该得到鼓励?高校又应该怎样培养大学生的创业素质、创新精神和自主就业能力呢?
&&& ■省教育学会副秘书长 张治国
&&& 大学生正处在青春有活力的时期,有一定的基础文化素养,有从学校里吸取的专业理论和实践方面的认识和体验,有创业的兴趣点或潜能,政府有关部门又出台了很多优惠政策,再加上家庭和朋友的支持和帮助,我认为这些都是大学生的创业资源。
&&& 大学生朋友们,在当下既合作又竞争的时代里,只要荟萃和深加工好以上这些资源,就能真正理出自己创业的思路,想好了就去创。只说不创不行,要有一种初生牛犊不怕虎的冒险精神,只有这样才能真正做到“和”而“不同”,这样你的人生道路才会更宽广。
&&& ■郑州大学党委副书记 吴宏亮
&&& 创业是当今时代鲜明的主题,是更高层次的就业,“想创业的学生不了解如何创业,有能力创业的学生没有平台创业”则是制约我国高校大学生创业的一个重要因素。全国人大代表、郑州大学党委书记郑永扣教授在十一届全国人大三次会议上提出了“完善创业政策,促进高校毕业生创业”的建议。我们认为应该通过构建“创业教育、教学改革和平台拓展”三位一体的工作体系,不断促进大学生创业工作。
&&& 大学生创业,大学应该做些什么?郑州大学的做法是通过多种方式将创业教育纳入教学体系中来,在就业指导课中将自主创业作为重要内容来讲授。2007年该校成为河南省第一所开设KAB选修课的学校,2008年成立了河南省第一个大学生KAB创业俱乐部,同年被评为全国十佳俱乐部;三年来该校共主办36期“大学生创业讲坛”,先后使16000多名大学生受益。2009年该校又被全国青联授予“全国青年创业教育2009年度先进集体”称号。
&&& 学校还通过校友资源、校市合作等渠道,在企事业单位建立了83个创业见习基地,为大学生创业提供了有利条件。学校组建了30多个创业团队,积极参加全国各类创业比赛并取得优异成绩。学校还积极举办了创业计划竞赛、人生职业生涯规划设计大赛等丰富多彩的创业比赛,让大学生在比赛中培养了创业素质,提升了创业能力。
&&& ■河南大学党委副书记 王凌
&&& 大学生创业园是大学生就业创业活动的重要载体,抓好这个阵地的建设,完善配套的服务、管理、协调机制,在促进大学生就业创业工作中具有基础性的战略地位。
&&& 为了以创业带动就业,向大学生创业企业提供孵化服务,建立扶持大学生创业企业发展、促进科技成果转化的平台和载体,2009年4月学校充分利用开封市的有关优惠政策,结合我校人力资源和学科优势,筹建了河南大学学生创业园,作为大学生自主创业的实践基地和自主开展创造、创新的实验基地。8月,大学生创业园的建设被作为学校重点办好的十件实事中的第一件大事,列入了学校党政领导的日程。10月17日,河南大学在开封新区设立大学生创业园项目与开封新区管委会正式签订了合作协议书。根据协议,开封新区管委会提供3000平方米的首期创业园场地,并对基础设施建设和创业项目在税费减免方面的优惠政策作了详细规定。大学生自主申报了一大批产业化前景良好、市场潜力较大的广告传媒、动漫、出版、网络、旅游规划设计、电子信息、计算机软件开发、科技咨询服务等项目,经过专家委员会的评审,有30余项初步入围,300多名大学生将首次走进创业园,开始自己的“老板”生涯。
&&& ■新乡医学院三全学院院长 杨捷
&&& 创业教育是学生教育的重要组成部分,三全学院不断加强创业教育研究,以培养学生创业意识,加强学生创业教育,引导学生创业实践为理念,努力为学生成长成才提供最优质服务。
&&& 学院非常重视学生创业工作,注重用新的理念对学生进行创业教育,并把创业教育贯穿在学校的教学活动之中。
&&& 注重营造创业的文化环境。创业文化环境具有良好的育人环境,能影响、改变人的思想和行为。学院制定鼓励学生创业的有关政策,鼓励学生创业,设立学院就业指导服务中心作为专门的机构,为学生创业提供资讯,开展创业设计大赛、职业规划大赛等专门的活动,并且经常开展创业教育成果的宣传交流。
&&& 增设创业教育课程,系统介绍创业理论、创业知识、创业技能、创业案例等;为有志于创业的在校学生提供一个获取创业知识的平台。学院高度重视创业师资队伍建设,通过学习、培训、交流等形式,形成自己的具有实际经验的专职教师,从而使他们在创业教育教学中有针对性地为同学解惑。
&&& 对学生进行逆商教育。学院将逆商教育作为大学生心理健康教育的一部分,并列入创业教育重要内容,使学生懂得要成为创业者,必须能够调适自己的心理,不断完善自己的创业人格。不但要创业还要塑造大学生良好的创业心理品质,增强意志力和摆脱困境的能力,从而提高大学生创业的成功率。
创业素质的自我认识于评估
每个人都有自己的优势和劣势。有的人不懂琴棋书画,却有极高的语言天分;有的人不解诗词歌赋,却长于数学推理。同样,就创业而言,并非每个大学生都适合经商办企业。虽然处于创业风起云涌的时代,每一个怀抱创业理想的大学生,都应有敢作“弄潮儿”的勇气和气魄,但是更应该客观地分析自己的条件和优势,用务实和理性的态度作出自己的选择。如果单凭一腔激情或是随波逐流,盲目创业,很容易遭遇事业上的“滑铁卢”,即使勉强成功也一定是异常艰难的。所以说,客观准确的进行自我评估是创业准备的第一步。
创业者的自我评估,主要是对个人的身体情况、创业意识、创业心理品质、创业能力等内在因素进行的综合分析,以确定自己是否适合创业。如果发现自己适合创业,还要进一步考虑自己适合在哪些行业创业,以什么项目为切入点进行创业等问题。
(一)身体情况
创业者的身体情况主要是指健康和精力两方面的内容。几乎所有的企业家都认为健康和精力充沛是成功创业的前提,这里的健康不仅是指身体处于没有疾病的状态,体格强壮,能够支撑长时间的工作,而且还指在心理上能够承受外界的压力,能对环境的变化作出相应的调整,能够以一种恰当的心态来面对工作和生活中的问题。心理的健康对企业家的成功尤其重要,它往往是一个人能够承受巨大压力的前提。除此之外,企业家应当是精力充沛的人。他们的工作时间常常要比他们雇员的长,他们中的很多人一天工作长达12小时,特别是在事业初创阶段,工作时间每天甚至高达16小时,工作时间长加上巨大的风险与压力,没有过人的精力是很难出色高效地完成工作的。因此,大学生在准备创业前首先应该考察自己的身体条件能否适合高强度的创业需要。
(二)创业意识
创业意识主要由创业需要、创业动机、个人兴趣、个人理想、个人信念、世界观等因素构成。强烈的创业意识是创业实践活动赖以展开的最初诱因和最初动力。只有拥有强烈的创业意识,才能激活创业者的创业激情,使其产生克服艰难险阻的大无畏精神与坚强的意志,为了自己的理想坚持不懈地向前奋进。所以说,创业意识是影响创业活动的主观意识因素,缺乏强烈的创业意识的人不太适合创业。对此,准备创业的大学生可以通过自设“我为什么要选择自主创业”,“我所选择的未来行业是否自己最喜欢的或是最擅长的”,“我一定要创业还是找一份稳定的工作”,“如果家人不支持我创业,我会因此而动摇或退缩吗”等问题进行自评。
(三)创业心理品质
创业心理品质是开展创业活动的精神支持力和推动力,主要包括个人的自信心、冒险精神、坚韧性、克制性、适应性、合作性等因素。“如果市场的竞争很激烈,我会是最后的胜利者吗”,“如果市场机遇出现,我是否敢大胆投入资金”,“三番五次的失败后,我能否继续支持下去”,“我是否愿意、并善于与人合作”等问题都是对个人创业心理品质的考察。大学生也可以设置类似的问题进行自我分析。
(四)创业能力
创业能力是一个人创业成功的重要保障,也是评价自我是否适合创业的一个硬性指标,主要包括自身的专业知识和专业技术、经营管理能力(包括善于经营、善于管理、善于用人、善子理财等)、综合能力(包括理性认识能力、综合感知能力、捕捉机遇能力、公关能力、应变能力等)。大学生可以通过回答以下问题进行自评:我是否拥有足以判断产业相关技术与产品发展的专业能力?我是否拥有足以经营管理一个新生企业发展的经验与能力?我是否拥有足以带领团队前进的领导与组织能力?我是否探索出一个能够创造利润的创新经营模式,包括能够描述经营模式中顾客界面、核心策略、资源能力、价值网络各要素的内涵与创造利润的可能方式。我是否能够发现一个具有潜力的市场机会?当然是一个潜力够大,且在不久的将来能够被实现的市场机会,同时也需要能够大略估计实现市场潜力所需要的时间与资源条件。
以上是有意创业者在进行自我评估时,需要考察的重要因素。在实际考评价:即通过与他人的行为、能力进行横向对比,发现自我认识的错位。“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,这是一些人不能对自己作出正确自我评价的原因之一。既然当局者迷,那么就不妨用与他人相比较的方法客观地鉴别一下自身的创业条件是否成熟。
创业者在创业过程中,遇到的创业风险主要有财产风险、市场风险、环境风险、人力资源风险、财务风险、技术风险、管理风险、投资风险和其他风险。
(一)财产风险
财产风险是在企业的经营活动中,出现导致一切有形财产的毁损、灭失或贬值的可能性。凡是拥有财产,这种风险无论是任何企业和个人都会存在。
对于创业企业来说,有形财产是指初期投资形成的如各类工具、办公设备、仪器仪表、管理用具、货物(商品、加工品等)、原料、车辆、房产住所、工作场所等。如果企业财产发生大面积受损,创业将受到影响,或是直接导致创业的失败。因此,加强对有形财产的管理是十分重要的。
作为创业者,需要有基本的防范风险意识和手段。产生这种风险的主要原因有:火灾、盗抢、诈骗、自然灾害。对于企业的实物财产,为防范财产风险,根据情况,可以采取到保险公司上保险的办法来弥补。出险时,可通过索取理赔金将一部分风险转嫁给保险公司。需要提醒的是,保险公司一般赔偿的都是直接损失,间接损失还是要由企业来承担,而往往间接的损失要比直接损失还要大。
(二)市场风险
市场风险是指创业企业从事经济活动所面临的亏损的可能性和赢利的不确定性而存在的创业风险。实践证明,市场风险是导致新产品、新技术商业化、产业化过程中断甚至失败的核心风险之一。
1.市场接受能力的不确定性
(1)创业的项目选择风险。市场能否接受你的项目是不确定的。项目选择是创业成功的关键。创业项目在今后的运营中还存在很多的不确定性。有成本、技术、管理团队、发展前景等多种重要因素。
(2)市场进入过程中的风险。任何一个企业都没有能力进人所有的市场,也不可能为所有的顾客服务,必须细分市场。重要的办法就是开拓。在开拓过程中,又加大了成本、营销策略、营销渠道等风险。
(3)需求量的不确定性。推出产品后,投入较大,而市场总容量小或市场在短期内不认可,则创业的价值就无法实现。
2.市场接受时间的不确定性
一个产品或是一种服务,推出后,有一个被社会和消费者认知的过程,这个过程需要持续多长时间,不能确定。
3.竞争激烈程度的不确定性
企业进入市场常常要面临激烈的竞争,包括争取客户、竞争对手、价格挑战等。在竞争中能否占领市场,能占领多大市场,难以确定。
(三)环境风险
环境风险是指外部因素影响创业发展而带来的风险。主要有:政治因家、经济因素、技术因素、人口因素、自然因素、社会文化因素等。这些外部环境对创业者来说是可变的,同时也是不可控的。对创业环境的把握,更多的是以了解政策制度信息来体现的。国家的产业政策、投资政策、融资政策、知识产权保护政策、环境保护政策、关税与外贸等政策都会对创业者的创业产生极为重要的影响。
1.政治法律环境风险
政治法律环境风险主要是由于项目的确立是否符合国内外政治形势以及法律、法规、方针和政策等需要。各个国家及其政府在不同的时期,总要根据不同的需要,新制定出一些经济政策和经济方针,这些方针政策能够对创业活动产生重要的影响,甚至是决定性的影响,如进出口限制、税收政策、价格管制等。
2.经济环境风险
经济环境风险一般是指影响创业生产经营的各种经济因素,如供应市场、资金市场和劳动力市场等。同时,地区经济的发展水平往往决定了消费者的收入水平、消费支出模式与消费结构,决定了社会购买力的大小。
3.技术环境风险
科技的发展,对创业者来说,是机遇也是风险。但不断推出的新技术,则可能是一种“创造性的破坏因素”。新技术出现的周期缩短、手段多,会给创业者的经营与管理带来更多不确定的因素。
4.人口环境风险
创业与人口环境密切相关。例如,人口的规模、密度、地理位置、年龄、性别、家庭结构、流动性等影响着创业的发展。
5.自然环境风险
是指企业所依赖的自然资源条件。包括自然资源、地理位置、交通等。自然资源的种类、数量和可用性也会给创业带来一定风险。
6.社会文化环境风险
一个国家或地区的风俗习惯、社会风尚、宗教信仰、语言文字、文化教育、价值观、伦理道德规范、审美观念、生活习惯与方式等对创业的成功也有一定的影响。
(四)人力资源风险
人力资源风险主要指由于人的因素,包括创业者、创业团队中的主要成员对创业发展产生不良影响或偏离经营目标的潜在可能性。这类风险一种是由于创业团队的不合协、不忠诚造成的;另一种则是由于人员流失造成的。
1.关注创业团队风险的主要来源
创业团队中,有没有形成共同的意愿和目标,能不能形成和谐的创业团队,团队的角色配置是否合理,能不能自觉遵守规章纪律,这些因索都是造成人心分离的原因。
2.关注个人因素产生的风险
个人因素产生的风险包括三个方面:①人的诚信(常称为用人风险)。严格把关,防止人力资源选择失误而造成的风险。建立完善和严格的内部控制制度,减少存有他心的人有盗窃、做假甚至是吃回扣机会的可能性。②人的能力。用有专长之人,否则水平不高和能力不足也会带来风险。③人的变动。企业经常的人事变动也会引起风险。
3.关注人员流失可能带来的风险。企业人员流失,这是一种流动性风险,虽然它是一种正常现象,但往往也会给企业带来不同程度的损失。例如,关键技术丢失的可能性,商业情报和市场丢失的可能性等。
特别注意,人才(对一般的小企业来说,有良好技能的人就是人才)的流失是企业最大的损失。企业中一些重要岗位的关键员工,他们的存在是企业生存和发展的基础,而他们的走失,可能会给企业的运营带来某种困难,同时也将会带走企业的商业情报和一定的客户,甚至是完全有可能去挑战另一家与本公司相同的业务,从而带来商业上的竞争。这是在用人时需要考虑到的风险。
(五)财务风险
一般所说的财务风险是指企业由于负债筹资而产生的用现金偿还到期债务的不确定性引起的投资收益下降风险。而对于自主创业来说,财务风险是指因资金不能适时供应而导致创业失败的可能性。在企业中,往往是“一把手”管钱的,要知道,当财务出风险时,就是潜在的危机。有钱不一定有一切,但如果没有钱,那么什么也做不成了,因此,创业者必须高度重视财务工作,防范财务风险的发生。
1.认真筹划创业初始需要的融资或投资数额
如企业每月正常运营需要多少经费,开发项目需要多少经费、多少时间、打开市场底得第一桶金的时间至少是多少、留好基本生存富余量、算好资金投放的大致时间。
2.考虑企业的持续融资能力
要做好项目进行过程中可能继续融投资的准备。注意企业在运营过程中,一旦缺乏资金支持,就可能导致整个项目的流产和创业 的失败,也就是常说的“最后一口氧”谁补给?如巨能大厦的资金短缺,引发了整个集团的生存危机。因此,创业者要提前考虑好融资和补救的措施,要提前关注融资的方法并建立起快速融资渠道,以防万一。
3.保持合理的负债比率
生产经营状况好,资金周转快,负债经营比率可以适当高一些;生产经营不理想,产销不畅时负债比率则要相对保持低一些。资产负债率的临界值为35%-65%。资产负债率的计算公式:
资产负债率=(负债总额/资产总额)×100%
融资时要考虑好准备借多少,能借到多少,最佳值应该是多少,风险有多大。
经常用到的规避方法主要有:①加强企业投资管理,择优投放项目,将有限的资金用在高效的产品上。②优化配置资金,采用适宜的借款策略,选择适宜的风险转移策略,采取投资组合策略。③建立融资、投资等财务活动的科学决策程序,建立企业财务风险跟踪监视机制。
(六)技术风险
创业过程中的技术风险是指在创业者所依靠的技术上存在着的不可靠性、不稳定性而导致创业失败的可能性。其风险需要从技术特点的无形性、专有性、地域性、时间性、可复制性等方面来考虑。
1.注意新技术成功的不确定性
新技术究竟是否可行,在预期与实践之间可能会出现偏差,形成风险。具体表现形式有技术水平风险、转化风险、配套风险。因为从技术到转化成实用的产品或服务,并走向市场还有一个过程,这个转化过程存在着技术是否成功和技术是否完善的不确定性,每一个技术细节是否都能够顺利通过,包括该产品的配套条件和服务,需要创业者在实践中去验证。
2.新技术的生命周期性
在科学技术飞速发展的今天,所持有的新技术能持续多长时间,会不会马上又被另一种新技术所替代,或是否会受到替代技术的冲击,这里存在着技术寿命(周期)的不确定性。
3.新技术的快速普及性
你千辛万苦换来的成功,是否容易被竞争对手轻而易举地模仿(即技术的可复制性会产生更多的竞争对手),技术的独有性,会占据多长时间,这会令创业者冒有一定的风险。
4.新技术的效果性
在技术的开发与应用中,会不会出现负面效果。如不能满足消费者的视觉、听觉、嗅觉和人身安全的要求,或产生对绿色环保、生态平衡不利的因素等。这里存在着产品的不确定性风险。
5.新技术的管理风险
主要是技术人才的稳定和技术储备,知识产权及技术档案的管理。
(七)管理风险
创业管理风险是指在创业过程中,经营管理者因管理不善而导致创业失败所带来的风险。该风险的大小主要由下列因素决定:
1.创业者的素质
在创业阶段,创业者与创业紧密联系。从某种程度上说,创业者的个人习性决定了创业企业的命运。创业者的性格、专业知识、领导能力等对企业的创新、团队的指挥起着相当重要的作用。如果管理素质很差,则会增加创业的风险。
2.决策风险
决策风险就是在创业过程中,由于指挥或决策失误为企业带来的风险。一般情况下,管理者依赖经验(盲目自信)、执意孤行(武断专行)、优柔寡断(散漫经营)、凭运气的做法,往往是造成创业失败的主要原因。
3.组织风险
组织风险主要是指企业内部的组织机构不完善,或分工不明确,造成内部协调困难、效率低下、门槛过多而造成商机遗失、时机延误等损失所产生的风险,同时,这也会成为企业潜在危机的隐患。
创业准备--自身条件准备
并不是每一个人都适合创业,也并非每一个创业者都能成功!对于大学生而言,创业所必需的知识和能力,以及创业所要求的品质,均可于在校期间做好充分的准备和锻炼。
(一)培养创新精神
“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。创新是知识经济的主旋律,是企业化解外界风险和取得竞争优势地位的有效途径。创新意识是大学生自主创业不可或缺的部分,它包括欲望、决心、热情、责任感、冒险精神和创业理念等。创新能力是创业能力素质的重要组成部分,它包括两个方面的含义:一是大脑活动的能力,即创造性思维、创造性想象、独立性思维和捕捉灵感的能力。二是创新实践的能力,即人在创新的活动中完成创新的任务的具体工作的能力。创新能力是一种综合能力,并与人们的知识技能、经验、心态等有着密切关系。在诠释海尔集团发展的原因时,海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出:“创新是海尔发展的灵魂,是海尔集团发展的核心竞争力”。大学生立志创业前应重点思索如何培养自己的创新精神。
前Google公司中国区总裁李开复先生在关于“如何做最好的创新”时建议重点思考和实践以下五项创新的准则,即洞悉未来、打破陈规、追求简约、以人为本、承受风险。洞悉未来就是要求创新者了解未来的用户需求,以便研发出适用于未来的产品或技术;打破陈规就是脱离固有的思维定势或思维框架;追求简约就是用最简单的设计和组合,发挥最大的效力;以人为本就是要为人才创造最好的工作环境,给予他们最大的信任,赋予他们足够的权限,真正留住人才;承受风险就是用正确的态度对待失败,把失败当成是一次最好的学习机会,因为没有失败,就不可能有成功的创新脱颖而出;没有接受和承担风险的能力,就不可能营造出真正鼓励创新的环境。
对大学生而言,应该利用在大学学习期间重点培养自己在创新方面的素质和能力。首先,要具有广博的知识和熟练的专业技能,在需要创新的时候,灵活地将自己掌握的知识付诸实践;其次,要善于思考,培养发散性思维能力,注意从不同的方向、途径和角度去设想,探求多种答案,最终使问题获得圆满解决;第三是善于思考,深化认识,通过对照比较、归纳概括、融会贯通、举一反三、创新发展,才能变成自己的东西,创出新的观点,形成新的理论。第四是追随自己的兴趣、爱好,只有自己真正喜欢做的事情,才能做到最好,做到完美。
(二)培养创业品质
&& 创业能否成功,与创业者的素质关系极大。根据我国的创业环境及众多成功案例,大学生要创业,应该着重锻炼自己以下几方面的基本品质。
1. 创业意识
&& 创业意识,即在创业实践活动中对人起动力作用的个体倾向,包括需要、动机、兴趣、思想、信念、人生观、价值观和世界观等心理成分。在创业意识支配下,人的创业动机(指推动创业者从事创业实践活动的内部动因)、创业兴趣(指创业者对从事创业实践活动的情绪和态度的认识指向性)、创业理想(指创业者对从事创业实践活动的未来奋斗目标有较为稳定和持久的向往和追求的心理品质)可以转化为一种精神,相信自己有能力开创未来的事业,认识到自己具有独立的人格,善于进行独立的选择,采取独立的行动,不受传统和世俗偏见的束缚及舆论、环境的影响,在自己的努力和奋斗实践中增强自己的能力,创建事业基础。这种创业意识、创业精神是创业者应具备的素质。
&& 2.创业品格
大学生创业过程中充满困难、挫折甚至失败,这就要求自主创业的大学生要具备顽强的意志和良好的品格。首先,要培养优秀的人品,包括豁达坦荡的胸襟,远见卓识的目光,诚实守信的人品,公平守法的行为等;二是坚强的意志,具备承担风险的精神和能力,以高度的责任感,从战略角度沉着稳健地应对创业过程中的各种风险。三是要有健康的身心。不仅要有健康体魄,还要有包括自我意识、性格、气质、情感等心理构成要素的良好的心理素质;四是要富有团队精神。通过合作使创业团队更加具有凝聚力和战斗力,使团队的每一个成员都对创业负有责任感,有效协调个人目标与团队目标之间的关系,相互尊重,相互信任;五是要有合理的知识与能力结构,了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律维护自己的合法权益;了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平;掌握与本行业相关的科学技术知识,依靠科技进步增强竞争能力;具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销、企业管理等;具备一些有关社会生活、文学、艺术等方面的知识。
(三)提升创业能力
&& 当今社会为创业提供了很多有利条件和机遇,但我们先应该注重知识的积累和技能的培养,调整好心态,掌握好学习方法,树立正确的价值观,充分利用现有条件,抓住机遇,在此基础上进行大胆艰苦的尝试,勇于在实践中磨炼,成为高素质的创业者。我们更要正直、守信、有责任感,积极参加各种实践活动,培养自己的团队意识,加强意志锻炼,培养健全的体魄,培养敏锐的商业意识及自我实现欲和创新精神。
&& 有了创业志向,就应在树立崇高理想的基础上,和实际学习目标结合起来,不怕困难和挫折,不断提升自我。美国哲学家金·洛恩说过这么一句话:“成功不是追求得来的,而是被改变后的自己主动吸引来的。”我们很难改变社会,只有通过让自己变得更杰出来赢得社会。时刻提醒自己应该做得更好,就能够改变自己,使自己得到更大的进步和提升。在锻炼和培养自己的创业才能时,要通过创业实践来增长才能,以求得创业才能的综合提高。
(四)参加创业实践
创业实践是学习创业知识的最好途径。创业实践主要可借助学校举办的某些课程的角色性、情景性模拟参与来完成。例如,积极参加学校有关创业的选修课程及校内外举办的各类大学生创业大赛、创业计划书大赛、发明专利展赛、工业设计大赛等,对先导企业家成长经历、对先导企业经营案例开展系统研究等也属间接学习范畴。还可利用课余、假期在外进行兼职打工、求职体验、参与策划、参与市场调研、试办公司、试申请专利、试办著作权登记、试办商标申请、业余参加某些职业知识与证书培训等;也可通过举办创意项目活动、创建电子商务网站、尝试做自由撰稿人等多种方式来进行实践。
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