车险报案数量翻倍 我市保险行业多措并举应对降雪天气车险报案数量翻倍 我市保险行业多措并举应对降雪天气家庭投资百家号运城日报黄河晨报运城新闻网官方发布平台近日，我市遭遇降雪天气，雪天路面湿滑，车辆事故、人伤事故频发。据市保险行业协会相关负责人表示，我市车险报案量明显上涨，几大保险公司的报案数量均超过平日1倍。据了解，针对此次降雪天气，我市保险行业积极行动，人保财险、人寿财险、中煤保险等多家保险公司制定相关举措，启动应急预案，有效应对了因雪天引起的报案数量增多等突发局面。1月4日，人保财险一位现场查勘人员在为事故车辆受损情况取证。车险理赔翻倍多为追尾剐蹭从1月3日晚上开始，各保险公司的报案电话就一直响个不停。1月4日，人保财险一天接到车辆出险报案130余起，而平时他们每天处理的报案在60起左右。人寿财险的工作人员也表示，当天他们接到报案110余起，是平日工作量的两倍多。而平安产险、中煤保险等保险公司也表示，此次突发天气恰逢元旦节后，节后的工作量本来就大，再加上一场降雪，使得车险报案数骤增。“从1月3日起截至4日16时，共接到客户报案259起，目前结案56起，最短结案用时15分钟。”平安产险一位工作人员表示。所幸，前往报案的车险以小磕小碰为主，多是路滑刹车不及引起的追尾剐蹭，或是拐弯时速度过快发生碰撞。人寿财险一岳姓工作人员表示，事故赔付金额多在千元以下，截至4日下午，他们公司金额最大的一起报案是一起单方事故，总损失估计在3万元。另外，截至4日下午6时，人寿财险、人保财险等多家公司均表示，还没有接到房屋、厂房或其他建筑物损失的报案，农作物也没有报案信息。1月3日晚11时许，市区学苑路立交桥发生一起车辆碰撞事故，这是当晚中煤保险现场查勘人员拍摄的照片。1月4日,盐湖区富康路一起事故现场，平安产险的工作人员进行现场救援。启动预案增加人手全天候值班保通畅据了解，早在1月3日降雪以前，平安产险未雨绸缪，积极安排防灾防损和理赔服务工作。相关负责人在采访中表示：“为了应对降雪天气，我们公司在10县（市、区）及中心城区增配了18名查勘员，每名查勘员从日常的8小时轮班制增加为16小时值班。”另外，该公司还成立应急小组，做好理赔人员调配、案件调度排班、现场查勘、资源协调等工作，确保客户需求得到及时响应。人保财险则在第一时间启动紧急预案，成立由82人、46辆查勘车、15辆电动车、6辆拖吊施救车组成的应急大队，积极配合交警队事故快速处理中心处理双车相撞事故，并要求各合作4S店全面配合，24小时值班，保证第一时间到达现场，按照客户需求及时救援，保证维修时间。同时，该公司还利用短信、微信等媒介向客户发布雪天开车的注意事项、事故发生后报案求援的注意事项。中煤保险要求，在雪天事故集中、查勘人员无法到达现场的情况下，查勘人员可指导客户通过微信、手机、相机等设备有效拍摄事故现场照片，不让客户在现场长时间等候。保监运城分局相关负责人表示，虽然车辆保险事故较多，但由于我市各家保险公司纷纷启动紧急预案，理赔通道通畅，车主们得到了及时快速的援助和理赔。这次降雪也很好地检验了我市保险业的应急能力，促进我市保险业应急预案的不断完善。（记者王耀）近期热点浏览更多本地新闻资讯，请登录”运城新闻“客户端。通过图片识别下载客户端欢迎登录“运城新闻”客户端爆料或拨打新闻热线：通过图片识别▍本期责编：毛文琦本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。家庭投资百家号最近更新：简介:盘点那些不为人知的金融史！作者最新文章相关文章（保险种类）
天气保险，在中国称作气象指数保险，指因天气异常导致企业或个人遭受经济损失后，由保险公司向投保者提供赔偿。天气的异常现象让一些与天气关系密切的行业蒙受不小损失，在极端天气越来越平常的情况下，这一保险范围涉及到很多领域，特别是中国广大农村地区，农民种的蔬菜、粮食，可能会因气候变化产生更多的损失。
“打个比方，一个农民的鱼塘，由于暴雨而毁灭，损失该由谁来赔偿？你不能去跟老天要，我们所做的，就是通过政府来替农民购买气象指数的保险，当实际的暴雨指数超过预报的暴雨指数时，就可以得到保险公司的赔付。”姜彤研究员说。当然，这其中还有很多问题需要完善和尝试。但是，在极端天气越来越平常的情况下，这一保险范围涉及到很多领域，特别是中国广大农村地区，农民种的蔬菜、粮食，可能会因气候变化产生更多的损失。
人类的环境污染，引发气候危机越来越明显，极端天气增多，让一些想跟老天“斗”的人产生“打赌”的愿望。全世界的目光，都在聚焦年底“后京都协议”能否确定新的温室气体减排数字，但对于普通民众来说，还是在意自己是否会因为气候变化带来财产、健康方面的损失。一场美妙的室外演唱会或者比赛，因为多变的天气不得不取消，一次浪漫的旅程，因为暴雨而造成心情不快……这些，在以往被称为“不可抗因素”，要自己和自己生气。对此，国家气候中心、中科院南京地理与湖泊所姜彤研究员称中国即将在厦门进行“气象指数保险”的试点工作。
3美国气象保险
实际上，通过网络，我们已经可以购买地球上大部分地区的气象指数。记者登录位于旧金山的WeatherBill公司网站，这是全球第一个气象保险公司，他们已经向个人出售天气保险单。先选定一个去海边度假的目的地，然后输入不想遇到的天气指数，还有你希望的天气指数。一切搞定后，网站内就出现这一地区的天气预报，以及美国国家气象局以往30年的资料分析。随后，根据测评出现保险的价格表。如果想要购买，只要按确认即可。更好玩的是，在网站上的Flash中，购买人还可以评价自己工资和气候变化之间的关系，比如说遇到了飓风，可能会造成几个月没有收入，Flash通过动画的形式，介绍保单的一系列情况。
为何中国会选择在进行试点？首先是要有完整的30年以上的气象资料，将一系列风险数据输入了模型，结果地图上最“黑”的就是厦门，那里受到天气灾害影响的程度比较高。中国进行气象指数的购买保险，是否能够增加气象预报的精确度呢？姜彤说，由于还没有尝试因此现在判断还过早，但是从国外实践的经验来看，天气预报的责任将更大。
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天气保险&图册
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京ICP证：号巧用保险应对异常天气|保险|保险公司|自然灾害_新浪财经_新浪网
　　今年入夏以来，我国多地出现强降水、冰雹等灾害性天气，给人民群众生命和财产安全造成不同程度的损失。这再次提醒人们，消费者可以主动运用农业保险、家财险、人寿险等保险手段提高自身防灾减灾能力，有效降低因灾伤亡损失程度。
　　业内人士提醒，购买农业保险时，有四点需要特别留意：一是留意投保的险种是否在保险公司的经营范围内；二是留意投保的险种是否有财政补贴或其他优惠政策；三是留意赔偿金额有多少；四是留意哪些风险是保险公司不赔偿的。购买家财险时，首先要明白家财险种类不同，承保的财产范围也不同；其次，要了解家财险的保险责任，一般情况下，因暴风雨、洪水等自然灾害所引起的财产损失应承担保险责任；最后，要确定家财险的保险金额，按照保险的赔付原则，保险金额不能超出财产的实际价值。购买人寿险时，第一，要购买合法保险公司的产品，在办理投保时，尽量到其营业场所查验其是否具有《经营保险业务许可证》，谨防非法经营机构的保险诈骗活动；第二，要看清保险责任和免除责任；第三，要认真阅读投保单、健康声明书等文件，认真填写并亲自签名，不要随意由他人代签名。
　　密切关注灾情预告，加强灾害预防。消费者购买保险后，要遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定，注意维护保险标的（作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体）的安全，防止或者减少因自然灾害造成财产损失或人身伤亡。一是在自然灾害来临时，要密切关注当地灾情预告，注意接收查看气象预报、台风预警、危险区域提示和灾害应急技能等信息，自觉做好保险标的的转移安置、风险隐患排查等防范工作，防患于未然。二是在自然灾害中发生保险事故时，要尽量采取必要合理的措施进行抢救，防止或减少损失伤亡，如采取不当措施致使损失扩大，保险公司可能不予赔付。比如，车辆被水淹导致熄火后，在水中再次打火，造成发动机损坏的，保险公司可以根据合同的约定拒赔。
　　在保险事故发生后，消费者需要及时通知投保的保险公司，并尽快办理理赔手续。一是按照保险合同请求保险公司赔偿或者给付保险金时，要特别关注理赔注意事项，对所购险种的免赔额、赔付比例等理赔信息做到心中有数。二是与保险公司加强沟通，确保准确完整提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料，防止手续不全影响理赔进度。三是在提交相关证明和资料后，要保持通讯畅通，及时接收保险公司的理赔核定结果。四是对属于保险责任的，要与保险公司达成赔偿或者给付保险金的协议，并在达成协议后的10日内，密切关注、督促保险公司履行好赔偿或者给付保险金的法定义务。五是消费者可通过保险公司营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。选择非现金方式领取赔款时，要注意查看个人账户余额变动情况。（经济日报记者 姚 进）
负利率政策还将通过汇率和国际资本流动渠道释放出来，“放水竞赛”已成囚徒困境。在逆全球化趋势及负利率政策预期影响下，各国竞争性货币政策会卷土重来，全球资产价格的波动会因此变得更加动荡。
1994年汇率并轨，我国就确立了以市场供求为基础的、有管理的浮动汇率制度。让市场供求在汇率形成中发挥越来越大的作用，是人民币汇率形成机制改革既定的方向。日，优化银行间外汇市场人民币兑美元中间价报价机制，这推动人民币汇率形成市场化又迈出了关键一步...
可以看出，外储的减少并不完全是外资望风而逃，而是外债的减少、藏汇于民和主权基金的使用，这些都在一定程度上减少了外债风险，提高了国家竞争力和社会福利。换句话说，与其让外汇储备趴在央行的资产负债表里不动，不如将储备货币换成投资性、生产性资产，以更好的提高...
为什么外汇市场供不应求的局面难以改变呢？从外汇市场基本面看人民币并不一定是贬值货币。然而在当前人民币定价规则下，人民币对美元期望值是贬值，这自然会增加外汇需求和减少外汇供给。当保险业遇到人工智能 两者会擦出怎样的火花？
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一些高端、前沿科技都采用了现有的监管体系，但是否适用不得而知。因此，对于保险公司而言，在应用这些技术时，也需要考虑到可能存在的技术风险和不确定性。
当保险业遇到人工智能，两者会擦出怎样的火花？
2月22日，中华财险与江苏数字鹰科技发展有限公司签署战略合作协议，为后者的无人机提供保险服务。其实，给无人机系上“保险带”并不稀奇，也算不上保险智能化的标识。中华财险看中的是无人机在财产险查勘定损环节的实际应用和操作。
“这只是第一步。”中华财险副总经理李薇说，“未来，我们将积极探索无人机在车险、财产险、农险查勘定损环节的应用。”
实际上，除了无人驾驶技术，高冷的基因工程、人脸识别等都在加速与保险业的融合。在业内人士看来，技术改变流程，技术改变规则，技术改变客户群。在日新月异的新技术面前，保险业能做的就是拥抱科技，积极运用新技术优化业务流程，升级服务水平。
据数字鹰科技董事长陈乐春介绍，目前，我国无人机产业刚起步，主要应用在航拍、农业植保等领域。我国有18亿亩农田，无人机应用率不足1%。在日本，这个数字高达60%，且保险公司参与度高。可见，这个市场潜力巨大，保险公司已经察觉到其中的巨大商机。
有着30年农业植保经验的中华财险上海分公司总经理刘祖疆分析：“无人机在财产险查勘定损环节可以发挥巨大作用。以农险查勘为例，农田面积大，地理位置偏，人工进行现场查勘的成本高、精准度低、定损偏差明显，使用无人机可以更高效、精准地查勘定损。”
除了无人机，无人驾驶技术发展还将给保险行业带来哪些变化？
众所周知，车险是财产险市场一个非常重要的组成部分，面向未来十年，汽车工业中有三大重要的变化：电动化、汽车共享和无人驾驶。数据显示，产险业务原保险保费收入8724.50亿元，同比增长9.12%。其中，车险业务占比高达70%。
“人工智能和无人驾驶技术的延伸，会极大地降低交通事故发生几率，同时加快汽车共享模式的发展。技术革命会让保险模式在出行服务领域发生较大变化。”联想集团副总裁、联想创投投资业务总经理宋春雨直言。
他进一步解释道，“基于前述的三大驱动力，保险业将迎来重要的变革：一方面是出行服务公司（如滴滴、神州）将成为车险市场最主要的垂直市场之一；另一方面，无人驾驶及相关科技将促使汽车事故概率进一步降低，为车险市场带来产品、服务模式创新。”
另一项高科技——人脸识别，也被保险业盯上了。
互联网保险平台投保家开发的APP，用户在选择智能顾问功能时，人脸识别技术即刻对用户进行刷脸识别，通过面部数据的采集进而推测出用户的年龄、性别、婚姻状况以及生育情况，运用风险防御模型预测出用户的风险防御能力，从而为客户推荐一套适合的保险购买方案。
投保家COO常晓龙说：“人为分析往往会掺杂很多主观色彩在其中，而利用智能风险防御模型将更便捷、精准和全面，通过财产、健康、意外、家庭及其他五个维度的大数据分析，得到的结果会更有说服力。”
在保险行业这个万亿元级别的市场，借助人脸识别等前沿科技为用户带去真正高品质的体验，这种技术上的创新将是未来的趋势。有保险业内人士表示，大数据时代下的互联网保险能最大程度地满足不同客户的个性化需求，而智能化技术的应用更能优化客户的体验，根据客户需求设计出真正让客户满意的产品和服务。
“未来，智能化技术创新将不断渗透到互联网保险产品设计、保险渠道和保险代理机构中去。”上述业内人士指出，“在未来错综复杂的实际应用环境中，人脸识别等智能化技术要在安全性与用户体验之间寻求平衡，就必须根据不同的应用场景找到误接受率和误拒绝率之间的平衡点。”
当然，投保家并非第一个“吃螃蟹的人”。一直标榜自己是一家金融科技公司的众安保险在保险智能化发展上可谓不遗余力。
谷飞所在的众安保险数据科学实验室，是一个利用数据分析和科技手段进行产品创新的部门。最初，他以为一家互联网保险公司需要的数据科学家，应该是要做一些跟保险定价相关的数据分析。来了之后才发现，除了一些基础的大数据应用之外，这个实验室研究的领域还包括生物识别、计算机视觉、自然语言处理等等，而每一项研究最终都将应用到产品上。
在实验室的图像识别团队，工作人员研究通过人脸识别技术，远程判断用户身份——按照“活体检测”的提示，用户只需要做几个动作，系统就会自动判断是否本人。这项技术让众安的消费金融线上给用户授信成为可能，还会结合一些第三方权威的数据源，如公安的公民身份信息，把采集到的用户照片和这些权威的照片数据进行比对，自动判断是否是同一个人，全程不需要人工介入。
谷飞认为，科技的发展带来了金融行业的很多变革，人脸识别就很好地解决了线下向线上转移时产生的“验明真身”的问题。
借着大数据技术及算法蓬勃发展的东风，基因检测已经进入了一个蓬勃发展的时代，或将成为保险智能化发展下一个风口。据了解，中国的保险公司已开始与基因检测公司展开合作。
具体而言，保险公司综合利用基因检测结果，家庭健康史、个体饮食、生活、运动、环境等信息，通过大数据进一步建立更为个人化的健康风险预测模型，将对整个人类社会无论是个体健康、商业经济，还是环境改变等领域产生广泛而深远的影响。
目前，中国的一些保险公司也开始与基因检测展开合作，例如，众安保险与华大基因合作推出乳腺癌基因检测、乳腺癌专项健康体检；达安基因与太平人寿开展的“基因检测与健康管理”服务；除此之外，平安寿险、中国人寿、中国人保、太平人寿、富德生命人寿等保险机构与基因检测机构进行了接触，部分机构已达成了合作。
不过，有业内人士指出：“一些高端、前沿科技都采用了现有的监管体系，但是否适用不得而知。因此，对于保险公司而言，在应用这些技术时，也需要考虑到可能存在的技术风险和不确定性，避免造成不必要的损失。”（编辑/张颖）
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编辑：穆璐
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