今天寄快递后天填单号小米发货单号查询,会影响物流信息了吗?我是卖家。

系统提示已经发货,查无单号快递去哪儿了?
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网店商家还没发货
商家明明没有发货,却告知消费者已经发货,这种虚假发货不仅让消费者丧失“七天无理由退换货”权利,甚至导致“钱货两空”。
江都的陈女士在淘宝女鞋旗舰店,拍下一双价格为138元的凉鞋,并付款到支付宝。付款后,陈女士在网上看到系统提示“卖家已发货”,可4天过去,陈女士一直没收到网购凉鞋。心存疑虑的陈女士上网,却查不到物流记录。陈女士追问卖家,卖家才承认还没发货,此时距离自动划账只剩下5天时间。陈女士向卖家所在地的江都消协打电话投诉。经调解,卖家补发陈女士所购凉鞋,并赔偿陈女士30%鞋款。
消协表示,虚假发货这种情况,如果消费者不能及时发现问题、申请退款,一旦到了付款期限,可能无法行使“七天无理由退换货”权利,甚至导致“钱货两空”。如果卖家故意虚假发货,属欺诈行为。
物流途中出现差错
王女士在淘宝网上购买了一套鼠标,卖家十分给力,当天下午就发货了,从反馈的信息看是通过国通快递运送的,“这还是第一次用这家快递,刚开始还以为是写错了字。”心急如焚的王女士每天都在查询自己的鼠标到了哪,12月2日,王女士在网上查询快递单号,邮件已经到了东营,欣喜若狂的她就等着邮件的到来。
可是3天过去了,邮件像是消失了一样,网上也在没有更新,眼看支付宝的支付时间就要到了,王女士觉得自己要“财货两空”了。她赶快拨打圆通快递的电话,但是电话一直无法接通。王女士告诉记者,为了这件快递,她打了7、8个电话,都联系不到人,心里非常着急。
事情真相是:由于王女士家住东城,而圆通快递送东城范围内的快递员不干了,导致包裹延误。国通快递的工作人员表示,可以将包裹转发给王女士,最晚后天到货。但是王女士再也等不了了,打算自己去西城取件。“明天支付宝就自动给卖家打钱了,我还是今晚就去取回吧!
快递网温馨提醒您,如果同城快件超过3个日历天;国内异地快件超过7个日历天;港澳快件超过7个日历天;台湾快件超过10个日历天;国际快件超过10个日历天(来自《邮政行业标准》)请警惕快递延误,避免不必要的损失。更多快递常见问题请点击了解。
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Copyright (C) All Rights Reserved我用购物车买的东西,如果是好几样的话需要单独退一个货物的时候,点退货退款及退货理由,卖家同意后会在这个商品处理状态下出来一个卖家认可的收货地址(这个地址可能不是他发货的那个地址),然后必须在48小时内将物品按显示的那个地址快递发出并填快递单号,待卖家收到退货后将这笔订单确认退款后,我才能确认其他货物的付款,你是用购物车还是单个分开买的?
退换货其中退回卖家的运费如无特别约定都是由买家自己承担的,同时买家也可以购买运费险如果发生退换货可以返还5元快递费(不管你发了几钱快递都只能返5元),如果因为卖家没承担你这8元的退货快递费而要投诉,这个是不合理的,因为杯子本身的原因你已经在退货退款原因里说明,我觉得你还要投诉卖家说明呢?就算他没主动回应你但TB是有自动处理程序的,你只能说他不积极但直接过错还算不上吧
20:42:43 被作者重新编辑
不知道楼主要说什么 &该退你运费吗
又不是质量问题 &运费本来不就是自己承担吗
22:00:28 被作者重新编辑
同意楼上的
退货的运费該自己承担或者买运费险
卖家同意退货很不错了,顶多是自动默认不积极而已
22:33:23 被作者重新编辑
我忘记说了&卖家同意承担快递费的&只不过后来退货和退款操作都是默认的&我就怀疑卖家不想退快递费给我了
07:09:36 被作者重新编辑
我忘记说了 卖家同意承担快递费的 只不过后来退货和退款操作都是默认的 我就怀疑卖家不想退快递费给我了
07:10:09 被作者重新编辑
我忘记说了 卖家同意承担快递费的 只不过后来退货和退款操作都是默认的 我就怀疑卖家不想退快递费给我了
07:10:31 被作者重新编辑
12:08:59 被作者重新编辑
云客服很鸡肋的
12:37:08 被作者重新编辑
这样的啊。。。可是会有这样的卖家吗
。。。那现在不是没办法了啊。。。
15:25:23 被作者重新编辑
15:45:45 被作者重新编辑
同意所有楼上的= =
17:57:51 被作者重新编辑
13:39:06 被作者重新编辑
申请客服介入-7&&&&&& 希望能帮到你哦
01:18:55 被作者重新编辑
13:48:30 被作者重新编辑
第一时间就应该申请退款 ╮(╯▽╰)╭
13:48:31 被作者重新编辑
14:07:54 被作者重新编辑
其实吧我觉得。。。你真的老理智的。碰到我生气了要投诉。哪里还会想社么长途电话费的事情。。
很多人在维权投诉的路上,必定要花时间 花金钱。你要是都不想花 。等着人家来找你,个么是蛮难的。要么这个事情就损失8块结束。
14:57:45 被作者重新编辑
有色差是质量问题,是卖家承担运费的呀~
10:02:07 被作者重新编辑
客服很傻的!
15:45:24 被作者重新编辑
一般都会打淘宝电话,长途也就长途了。要不然快递费就吃进,然后给差评~
12:10:56 被作者重新编辑

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