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经验之谈：如何打造高效团队？
来源：沃保网编辑整理&&
成功人士并非靠单打独斗，一蹴而就。相反，他们往往懂得集合更多精英的力量，在专业领域里所向披靡。增员是保险经营永恒的主题，而增员之后，常常面临着如何建设一个优秀团队的重大难题。称时代需要英雄，更需要伟大的团队。那么，如何打造一支高效的团队呢？
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【编者按】成功人士并非靠单打独斗，一蹴而就。相反，他们往往懂得集合更多精英的力量，在专业领域里所向披靡。增员是保险经营永恒的主题，而增员之后，常常面临着如何建设一个优秀团队的重大难题。称时代需要英雄，更需要伟大的团队。那么，如何打造一支高效的团队呢？
项羽在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方。刘邦说运筹帷幄不如张良，安抚百姓不如萧何，率军打仗不如韩信，但能合理地使用他们三位俊杰，所以能得天下。可见时代需要英雄，更需要伟大的团队。
保险专家提出以下四点建议：
首先，团结一致的向心力。
要成为一个较强的团队，目标是必不可少的，团队的持久的目标是团队存在的最稳定的因素之一，当然团队的目标也不宜太长，因为时间长的目标也将降低团队的士气。原因很简单，在一个短的时间内不能实现一个间断性目标，若目标确实很持久，那么就将目标分成若干个间断的目标，分期实现。另外，目标必须具有可实现性，如果指定一个好高骛远的目标，会不断打击团队的信心，挫败团队的锐气，使大家没有成就感，对团队的生存具有威胁性。&
其次，用人要疑，疑人要用。
用人上强调讲文凭更讲水平、讲职称更讲称职、讲阅历更讲能力、讲资历更讲贡献，提出“三零”用人原则，最为关键在于不拘一格纳才用贤。崇尚“用人要疑，疑人要用；用中疑，疑中用”。用人不能靠江湖义气式的朴素情感，而要讲究科学用人与人性化用人的融合。人人都应该接受制度的约束与监督，理性的怀疑是对能人的有效爱护；感性的信任往往是对能人的伤害。对有明显潜能的人才，因非品质的犯错误，非但不处分，还提拔使用，给他心上加压，让他心苦，逼使他不犯重复错误，而加倍努力，立大功，补小过。为人才搭建快速发展的平台，也给团队的资产更多呵护和增值的机会。
再次，兼顾团队成员公平与利益。
兼顾公平正义，照顾每个人利益，使员工对团队具有认同感。&一个人如果认为他所在的团队没有最起码的公平正义的话，他是不会把自己融入这个团队的。所谓的公平正义，我以为就是在制度等方面一视同仁，成员间没有特权人物。每个领导都有自己的喜好，有自己喜欢的和不喜欢的人，领导的喜好最好放在大家不知道的时候进行，否则会影响大多数成员的心情和对团队的认可上，表面上的公平正义也是必要的。
最后，建立完善的管理制度&。
管人的人先要管好自己，管理者不仅要有助人为乐的品质，更要有闻过则喜的胸襟与心态，自我完善，决策一言九鼎，敢立潮头弄大潮。让群体的能力得到充分发挥，做到人人有事做，事事有人做。管理者贵在苦其心志，而不是劳其筋骨。另外，制定制度是必要的，制度会使成员有明确的行为规则，使成员的行为符合团队的意志，形成严明的纪律，保证团队能够打硬仗，打胜仗。&减少人员流动，或使人员合理流动保持团队相对稳定&。
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导读：从事人寿保险，我们都知道增员的重要性。为什么要增员?因为做保险“一条命”，做增员“九条命”。一日三访业务访等于“温饱”，一日三访增员访等于“富贵”。说的就是增员的重要性
导读：这则夸张的笑话告诉人们：最好的营销创意有时候就蕴藏在一个小小的变化中，只要学会变通地思考问题，就能出人意料地取得营销的成功。
导读：可以毫不夸张的讲，只要是在中国探讨企业文化，人们的脑子里就很难不浮现出那如雷贯耳的狼性文化。不同于狼性文化的如雷贯耳，磁性文化不只名不见经传，而且是处女地一块，我今天的首...
导读：成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识。而人脉是有意识的设计出来的，很多人在构建人脉的时候会遇到些问题，有些问题是来自外在的，有些是内在自身的问题。让我们随同华尔街...
卷首语：保险故事精选集
卷首语：让世界充满爱
卷首语：陌生市场电话约访话术及拒绝处理训练
【】下列属于投机风险的是（）
A、在期货市场上发生盈亏
B、房屋发生水灾遭受损失
C、行人被汽车撞死
D、庄稼被冰雹破坏
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经验之谈：如何打造高效团队？
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扫描二维码关注沃保微信如何打造一支高效的销售团队？对大多数企业而言，营销团队就好比是阵地战强攻的突击队，起到攻城拔寨的作用毫不夸张地讲，一支高效的营销团队决定了企业的命运所以打造一支优秀高效的营销团队，是一个公司营销工作的重中之重首先，优秀的团队需要优秀的营销领头人俗话说：兵熊熊一个，将熊熊一窝，一个初创的营销团队要成长为高效优秀的营销团队，必须选择优秀的营销团队领导一个团队的领导，如果缺乏专业知识，自己没有营销知识和实战经验，在团队初创期，不能以身作则，带领团队攻城拔寨，不能影响和组织团队的每一个成员奋斗进取，那么他很难指挥营销队伍在激烈的市场竞争中获得胜利争取到市场份额所以，选择一个专业的有娴熟营销知识和实战经验的具备较高个人素质和个人魅力的团队领导的，是打造高效的营销团队的关键第一步&第二，制定一个有明确具体有挑战通过努力可实现的营销目标目标是一个团队的工作方向，是评估营销团队绩效的标杆作为一个高效营销团队，需要有清晰的营销目标，并将这个目标传递给整个团队的所有成员同时还要将目标分解到团队每一个成员，让团队的每个成员都有实现目标的责任目标制定和分解必须合理有依据性细化具体同时具有一定挑战性，让营销团队在清晰的目标下工作，并能制定阶段目标的评估方法，能帮助团队成员及时评估目标实现的进程，以便于把握完不成目标的原因，快速修正和解决；或者让团队成员感受目标即将完成的成就感，鼓励士气&第三，建立有效的绩效管理和有激励性的薪酬制度绩效管理制度是帮助各级管理者和员工达到组织目标，而共同参与制定的关于绩效计划绩效辅导沟通绩效考核评价绩效反馈的制度，绩效管理的目的是持续提升个人部门和组织的绩效而有激励性薪酬制度是保障和激励团队正常运转并发挥其积极作用的保征这两个制度能帮助有效的管理和激励营销团队，发挥营销团队成语的积极作用，使团队目标清晰责任明确奖罚分明沟通顺畅&第四，营造培养高效营销团队的企业文化，创造有凝聚力的团队氛围企业文化是企业创建发展过程中形成的员工共同认可一种非制度类的工作规则创建高效营销团队，需要营造培养高效营销团队的企业文化，如认可营销人员对企业的贡献打造为营销服务的工作氛围每个员工，能以营销团队创造的高效业绩为荣，认可赞美能给企业创造高效业绩的营销团队营造出一个适合这个营销团队活力的工作氛围同时，营销团队成员内部要相互信任相互激励相互尊重，使整个团队要充满活力轻松和**鼓励团队成员创新进取，处罚害群之马&第五，建立合理的培训体系，营造团队的学**氛围业绩=（知识+技能）×态度，要建立高效的营销团队，与业绩直接相关的是员工具备的知识技能和态度，而员工知识技能和态度的培养一方面通过个人学**获得；另一方面通过团队自己的高绩效对于言传身教或者，为了适应不断变化的市场需要，高效营销团队中必需建立一套合理的营销培训体系来以变制变，定期组织国内外的营销专家教授学者和同行业经验丰富的实践者对团队的每个成员按照角色定位进行针对性的业务培训，培养团队成员的演讲技巧渠道管理技巧等，使其成为一个学**型的动态的团队，在营销理念营销技术营销管理等方面不断学**新的知识，不断提高实战技能，根据实际情况进行动态的调整和适应，使团队中成员的素质和团队的整体素质始终居于行业的先进水平该作者最新发布网友推荐的文章最新发布的文章&
sanwen.net如何打造高效能营销团队？
郭飞、李庆、吴伟利
东方烟草报
　　加强卷烟营销队伍素质建设，打造一支高素质、高水平的营销队伍，是行业持续健康发展的战略需要，是不断提高行业经济运行质量和效益、全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”中国烟草的重要保障，也是新形势下推动行业科学发展、确保实现“卷烟上水平”的必然要求。
　　完善培养体制 优化考评机制
　　打造高效能的营销团队，最重要的是做好两点：完善培养体制，优化考评机制。
　　完善培养体制主要表现在：
　　营造全员学习氛围。以优化知识结构、提高业务技能水平为目的，打造“开口能讲、提笔能写、遇事能办、同行能比”的“四能”型员工队伍；组建各种类型的文体兴趣小组，以月为时间单元定期组织开展主题学习实践活动；利用演讲比赛、营销知识竞赛、趣味运动会等多种形式锻炼团队成员的综合能力；利用“品牌培育攻坚月”等活动锻炼团队成员发现、分析及解决问题的实战能力。
　　完善职业素质培养机制。发挥信息系统的管理优势，在建立团队成员个人信息档案的基础上，结合成员受教育程度、爱好及专业特长等，有针对性地制定培训计划和职业规划，通过多种途径提升团队成员的职业道德、专业技能和文化修养，增强其责任感和使命感。鼓励工作机制创新，以质量管理体系为蓝本，将“提高客户满意度”、“优化品牌培育途径”等内容列为QC小组的阶段性活动课题进行专题研究。同时，以工作能力和业绩水平为基础调整团队中一线客户经理的服务线路，以岗位胜任度和履职实际能力调整市场经理或客户部主任的岗位资格准入及任职期限，为所有团队成员提供公平且顺畅的晋升通道，使决策型、管理型、参谋型、实战型人才都能找到各自的目标定位。
　　优化考评机制主要表现在：
　　完善考评制度。基于营销工作注重最终指标完成的事实，基层组织在对团队成员进行考评时应以绩效考评为重点。但是，出于质量管理体系的要求，在考评指标设置时依然要兼顾过程运行的实际情况，考虑定性和定量指标的综合运用。如，通过职业道德、工作规范、对待阶段性重点专项工作的态度和执行力度等具体内容，对成员进行能力范围的定性考核；通过所服务终端市场的线路目标品牌培育效果及重点品牌经营变化等内容对成员进行绩效范围的定量考核。同时，要充分运用员工自评、部门评议、领导评议和监督考评职能科室考核等多维度立体考评方式，将考评结果作为线路调整、岗位轮换、职务晋升及年度评先评优的重要依据。
　　丰富激励措施。基层营销组织可以为团队成员提供多种途径的物质奖励和精神鼓励，以帮助成员实现自我成就和职业价值。如，可以通过评选月度“服务明星”、“品牌培育标兵”等活动，树立典型和标杆，使团队成员在收获个人荣誉感的同时，增强对团队的归属和认同感；通过在区域市场范围内开展“优秀客户服务部”、“先进集体”创建活动，加强对成员的集体荣誉感和团队意识的熏陶；通过设置年度“优秀客户经理”、“最大贡献奖”、“最佳进步奖”等荣誉称号和奖项，激发团队成员干事兴业热情。
　　[重庆南川区局(分公司)]
　　立足“高效” 注重“快速”
　　以市场为取向改革的深化，要求卷烟营销团队必须是一支“高效、快速”的队伍。“高效”就是要求团队合理利用资源，能够在时间、成本、成功率等方面充分体现效率。“快速”就是要求团队必须具备敏锐洞察市场的能力、迅捷沟通信息的能力、果断决策的能力以及较强的执行能力。
　　如何打造“高效、快速”的营销队伍？笔者认为可以从以下几方面入手：
　　完善组织架构，制定明确的岗位职责。一是设立机构，明确分工。将地市级烟草公司营销管理中心作为卷烟营销策略的制定部门，区域营销部作为区域营销策略的实施部门和市场信息收集与反馈部门。二是设置岗位，明确职责。在营销管理中心设置综合统计员、品牌管理员和货源管理员岗位，承担起与卷烟工业企业的沟通协调职责；设置中心客户服务助理和网建管理员，作为卷烟营销团队与零售客户、消费者的联系人，以此为营销团队建立良好的沟通机制。三是修改完善岗位说明书。按照岗位设置要求，由营销团队的每位人员草拟出各岗位的岗位说明书，通过对每项业务流程的梳理制定出科学合理的岗位流程，以此规范员工工作行为，提升团队的整体战斗力。
　　完善奖惩体制，打通人才晋升通道。一是根据岗位说明书提出的要求，制定出工作岗位的工作标准、考核方法，明确岗位职责、任职条件、考核指标与考核办法；二是通过竞聘上岗选择德才兼备的优秀员工加入营销队伍，提高营销队伍的整体工作能力；三是按照岗位特点，采用“营销岗位技能比武”等形式选拔出团队中营销技能出色的人员，树立榜样，营造良性竞争的良好环境；四是为员工的职业生涯打通上升通道，无论员工处在哪个岗位类别和级别，都可以通过竞争上岗、职称评定及年终考核三种方式实现自身发展。
　　完善考核流程，提高员工工作积极性。要根据营销岗位的特点，积极修订、完善绩效考核机制，编写和修订相关的流程文件、岗位说明书和制度文件，进一步加强企业规范管理，促使运行机制逐步走上严格规范的道路。要逐步完善督察考核机制，形成行之有效的季度、月度和周工作考评模式，定期对照岗位职责和月度工作计划对员工进行考核打分，对存在的问题进行分析研究，提出整改措施。要增强考核的透明度和公正性，每月将考核结果进行公布，使大家都能清楚地了解到各自的得分情况和扣分原因，激发员工的工作热情。要按照评价结果对员工实行奖惩管理，表扬先进，批评后进，增强营销人员的危机感和使命感。
　　提高工作检查效率，实行表单化管理。要对卷烟营销工作的各个环节统一设置标准化的表单，促使业务流程环环相扣，量化各岗位工作任务，提高执行能力和执行效果。实行表单化管理，有利于减轻营销人员的文字汇报任务，降低管理成本；有利于企业整合信息资源，提升营销服务水平。
　　[甘肃酒泉市局(公司)]
　　科学用人 明确职责
　　吴伟利
　　建设高效能营销团队，关键是要最大限度地发挥团队服务市场的整体功能，使其真正担负起区域市场的营销责任。概括地说就是要科学用人，明确职责，抓住纽带，建立制度。
　　一是建立良好的用人机制。要以深入开展“235”教育实践活动为契机，全面开展以技能鉴定为主的职业教育培训，培养一支营销理念新、综合素质高、业务能力强的职业经理人；要围绕“知识、技术、能力”三要素，提升一线人员的现代营销素养，通过技能培训、职业鉴定、岗位练兵等手段，进一步提高营销人员对现代营销知识、技能的掌握与应用水平，着力打造专业化的营销团队；要根据自身的企业文化、组织方式、管理方法、发展方向、市场环境、竞争策略以及行业特点等具体情况，建立行业特有的、科学的标准，采用客观、准确的素质、能力和潜力测评方法，遴选出适合企业特点、具有潜质的优秀烟草客户经理。
　　二是明确客户经理职责，加强营销技能培训。要统一制定客户经理的工作职责标准和流程，促使其更好地发挥作用。要加强对营销团队成员的技能培训，结合自身职能建立系统培训的管理制度，并针对不同员工进行个性化培训，如对原有老员工加强职业素质、营销理论和卷烟产品服务技术等内容的培训，提高其指导客户经营的能力；对于新加入的营销人员，要加强沟通技能、营销技巧和市场策略等内容的培训，提高其客户沟通能力和市场管理能力。
　　三是把品牌培育作为联结团队成员的纽带，增进团队聚合力，发挥团队整体功能。品牌培育是团队市场营销活动的重点，团队的一切市场营销活动要紧紧围绕品牌培育展开。团队各成员虽然都有各自明确的分工，工作职责也不尽相同，但都是品牌培育链条上不可或缺的环节和部分，他们共同完成有效的卷烟品牌培育活动。要把品牌培育的任务和责任细分到每个成员，使他们在同一个目标下，想客户、公司之所想，急客户、公司之所急，最终通过成功的品牌培育实现客户和公司双赢。
　　四是逐步建立有效的团队考核分配制度。团队管理要求必须适时地对团队工作情况作出尽可能客观公平的评价。客户经理在营销团队中处于中心地位，发挥着关键作用，更应该受到关注和重视。必须依据客户经理的岗位职责和工作要求制定尽可能全面细致且具有可操作性的客户经理工作评价办法，定期对客户经理工作做出实事求是的评价，并将其结果作为薪酬分配和人事调整的依据。物质激励对于团队管理也是必不可少的，团队内部分配必须根据个人不同业绩和贡献，实行差异化分配，避免平均主义，要注意保护和调动大多数人积极性，使薪酬分配这根经济杠杆在团队建设中发挥其应有的作用。
　　[安徽黄山市局(公司)]
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当前位置：>>>团队建设培训
打造一支世界级销售团队? 40个怎么做？
主讲老师：（ ）
课程价格：25000元/天
常驻地：北京
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参加该课程可获取250积分（积分可累计使用）
打造一支世界级销售团队? 40个怎么做？课程大纲
招兵买马：企业在找千里马？那，伯乐在哪里？
1）的规划-应该要多大？
&&&&& 什么叫Call Frequency
&&&&& 一个人能带几个人？
&&&&& 组织层级
&&&&& 销售部门应该包含哪些功能？
&&&&&&要不要招聘销售内勤？助理？
2）人员招聘
&&&&& 谁去参加人才招聘会？
&&&&& 您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看？-- 他曾经在大公司待过，会带来好的观念？
&&&&&&何谓“策略性人力资源管理”？
&&&& 管理层人员招聘-谁应该参加？
&&& 性向测验
3）人才的发掘：
朋友介绍“人才”，怎么办？
4）怎么会买到酸橘子？--
企业怎么会招聘了不合格的员工？
&人才养成与培训
5）新近人员的培训
&&&&&什么是最重要的新人培训？
&&&&&谁应该为新人培训？
&&&& 洗脑？为什么？
&&&&&企业最容易忽略哪些培训？
&&&& 谁需要什么培训？
&&&& 不要迷信培训，明白吗？
&&&& 什么是企业对员工最有意义的培训？
&&&& 打造一支解决问题的销售团队
6）公司的栋梁--
超级销售员，有他就搞定？
7）人才的养成--
怎么提拔下属才能使大家都服气？
8）百年企业，如何培训员工？--
培训一定要花很多钱吗？
“专业”的销售团队
9）销售团队的四大工作领域
10）口才的培训：
究竟销售人员需要什么口才？
11）关键销售技巧
&&&&& 找到需求
&&&&& 先把自己卖掉—问题是，怎么卖？
&&&&& 算出来客户可以得到的利益
&&&&& 谈判？谈不可能的
12）“如何有效维护客户关系”的工具
假如老王的销售技巧很厉害，小林都快被淘汰了；不同的销售人员能力落差很大，您怎么办？
13）管理的五大要素和数字管理
&&&&& 严格的时间管理对一支销售团队的意义
&&&&& 用数字说话
&&&& 把数字背下来
14）销售人员彼此的合作与沟通
15）销售团队沟通的死角在哪里？
16）赢在加值销售
&&&&&& 直接销售人员与间接销售人员
&&&&&& 直接销售动作与间接销售动作
&&&&&& 直接客户与间接客户
17）顾客满意度
18）计划力：销售人员管理能力最弱的一环
19）销售团队费用管控机制的设计
管理制度与文化：这是销售团队执行力的根本
20）销售团队的执行力，怎么来？
21）目标管理的问题出在哪里？
&&&&&领导自己订的目标?
&&&& 讨价还价,变成数字游戏
&&&&&目标没有细化到每一个员工
&&&& 没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩
&&&& 不明白过程与结果的关系
&&& &SMART原则
&&&& 做销售，要有长远的眼光；那长期和短期目标哪个重要？
22）目标管理与绩效评估
&&&&&末位淘汰制，好不好？
23）企业什么时候给员工调整工资？
24）道路图
25）人员晋升的迷思：
谁最优秀？
26）差旅管理：
70%的出差时间可能被浪费掉了？
27）一次有效率的销售会议怎么开？
28）讯息报告系统
&&&&& 表格的设计必须具备哪些功能？
&&&&& 大家都不喜欢写报表，为什么？怎么办？
29）教大家都必须这么说话
&&&& Get things done.—外交官与销售人员的工作人格训练
&&&& 金字塔写作法—如何让销售人员讲话不会避重就轻，绕圈圈，没重点？
销售团队的灵魂：领导能力
30）贵公司的销售副总，经理有没有“改变”的能力？
31）责任？--
如何让大家都为自己的工作负责任？
32）领导和下属一起吃饭谁付钱？--
您的公司真的这么做吗？
33）领导者要有亲和力，还要有威严？如何把握？
EQ：阳光心态？态度决定一切？
35）销售团队领导的自我成长
到底有多么重要？还是达成指标就好，别的不要管？
如何有效的激励销售人员的士气?
36）销售人员薪资制度的设计：
没有基本工资最好，因为压力最大？所有的销售人员为了赚钱只好拼命向前？
37）激励方式有几种？
38）销售人员最喜欢的激励方式是什么？
39）士为知己者死--
假如他愿意为您卖命干活儿，问题是，您是他的“知己”吗？
40）什么是对销售人员最“有效”-- 成本最低，时间持续最长，效果又棒的激励方法？
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