事情是这样的，那天，准备在淘宝上买个单反，由于数额比较大，我怕当天有限额，就把钱先充到支付宝里了。　　后来，没谈成，我想把钱转出去，在实体店买吧。　　这种充值进去的钱是不能提现的。只能通过“充值退回”了处理。　　处理完了，显示的是24小时之内到账。　　可是我等了一天以后还没有动静，我有点坐不住了，打了支付宝的客服电话，客服告诉我第一次退回没有成功，需要第二次退回，第一次的24小时，第二次是3天。　　我怀疑这里面有猫腻，想弄清楚事情的真相。　　于是，我问了工行的客服，工行的客服回答说，主动权在支付宝手里，只要他们处理了，工行这边很快就处理了。　　于是，我又打了客服电话（长途啊！），客服MM很强势，不容我插嘴，像蹦豆子似得唧唧呱呱说了一大通，大意是告诉我，钱现在很安全，只是要等，因为中秋节要休息，估计得到中秋节以后了。　　在客服MM的强力保证下，我有点迷糊。说不上来怎么个感觉，心理有疑惑，可是不知道疑惑什么。而且，长途电话啊，伤不起。把电话挂了等吧。
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　　又等了一天。关键是客服MM告诉我，虽然有可能是中秋节后，但是没准明天？后天？都有可能哦。让我关注。　　我魂不守舍的在网上不断的刷新，刷啊刷啊。差不多4000块钱啊，对于我来说，不是一笔小数目。　　在我百无聊赖的时候，我惊喜的发现，在支付宝的某一个地方，隐藏了网上客服！哈哈，太好了！　　于是，我和网上客服MM（GG？）聊了起来。　　这是昨天发生的事。下面是实录。
　　您好! 欢迎使用支付宝在线服务系统，在线服务时间：9:00--24:00 ! 　　感谢您对支付宝的支持，为了使我们更好地为您服务，请为我们的服务打分！　　幻冰将为您服务，希望您能满意。　　幻冰说:10:21:56您好，欢迎使用支付宝在线客服，我是幻冰，很高兴为您服务。　　您说:10:22:05你是机器人吗？　　您说:10:22:10我有问题　　您说:10:22:25怎么一直不理我？　　幻冰说:10:24:18耽误您了，非常抱歉，您好，请问有什么可以帮到您的吗　　您说:10:26:03哦，在啊　　您说:10:26:22我问一下充值退回的问题　　您说:10:26:50我问一下，我申请的充值退回什么时候能到账？　　您说:10:27:43你是在帮我吗？　　幻冰说:10:27:56您好，充值退回是2—3个工作日到账的，星期六天不是工作日　　您说:10:28:19我的已经好几天了　　您说:10:28:49今天是第四个工作日了　　幻冰说:10:28:53请您提供支付宝账户给我，方便查询您的情况，可以吗？　　您说:10:29:02xxxxxxxxxxx　　幻冰说:10:29:11稍等　　幻冰说:10:30:33您好，您九月五号操作的充值退回，申请当天不算的，建议您明天关注您的银行卡，不要担心　　您说:10:30:58我想知道，现在是什么情况？　　幻冰说:10:31:32您好，现在暂时冻结在支付宝账户中，这笔金额暂时不可用 ，支付宝需要提交到银行，银行需要清算的时间，建议您明后天关注　　您说:10:31:38我打客服电话打了好几次了，每次都是让我等。我想知道，这中间你们是在干什么　　您说:10:32:05提交到哪个银行了？我和他们沟通。　　幻冰说:10:32:24您好，充值退回需要2—3个工作日的，您只要耐心等待就可以的，您九月五号操作的充值退回，申请当天不算的，建议您明后天关注您的银行卡，不要担心　　您说:10:32:53因为我问工行了，他们那没问题，他说主要是看你们这。只要你们这放款，他们马上就打到我的帐号里了。　　您说:10:33:19我怀疑你们是找借口，截流我的资金　　幻冰说:10:33:40您好，不会的，大家都一样的，充值退回需要时间的　　您说:10:33:54这段时间内，我的资金处于失控状态。我知情权。　　幻冰说:10:33:58您好，支付宝需要清算到银行的，充值退回2—3个工作日到账，您放心　　您说:10:34:14我不管别人，我要维护我的权益　　您说:10:34:38到了哪个银行？具体在哪？我联系　　您说:10:35:33工行方面已经明确回答我了，主动权在你们手里　　您说:10:35:48这钱我等着急用呢　　幻冰说:10:36:44您好，您不要担心，您是在5号的时候操作充值退回的，充值退回需要2—3个工作日到账的，建议您明后天关注您的工行银行卡就可以，会到账的，您放心好了　　您说:10:37:27第一天告诉我24小时内，第二天告诉我再等24小时　　您说:10:37:49昨晚我打电话问的，直接给我支到中秋后了　　您说:10:38:03你又告诉我明后天　　您说:10:38:11你们公司内部管理太混乱　　您说:10:38:41我想知道，2-3个工作日里，你们都干了些什么，你有义务给我解释。　　幻冰说:10:39:20您好，充值退回需要时间的，大家其实都一样的，需要2—3个工作日到账的，支付宝需要清算提交到银行的，您刚刚5号充值退回操作的，那么明后天关注银行卡就可以的　　您说:10:40:02你不要说大家都一样的话。我是在问你，这中间的操作流程和原因。　　您说:10:40:27为什么从银行到支付宝里那么容易，你们为什么不审核，而从支付宝到银行就这么难？　　您说:10:41:04我怀疑是支付宝内部有规定，资金宽进严出。所谓的2-3个工作日纯粹就是借口。　　您说:10:41:22这钱我急用的　　幻冰说:10:41:52您好，这个钱会到您的银行卡的，只是需要时间 ，不是我们人工可以操作的，是系统自主提交核实的，辛苦您了，不要着急，再次耐心等待一下　　您说:10:42:17如果不是人工操作的，那么速度应该更快　　您说:10:42:50我今天就要知道，你们所谓的处理，现在是处理到哪一步了　　幻冰说:10:42:59您好，目前系统核实清算都是需要2—3个工作日的　　幻冰说:10:43:08您再次耐心等待一天，明天关注　　您说:10:43:16我今天就要结果　　您说:10:43:26我这个钱是急用的　　幻冰说:10:43:51您好，我们确实没有办法的，您可以晚上再次关注一下您的银行卡，不是人工可以操作的，请您谅解　　您说:10:44:15你别反复说审核需要几个工作日这句话了好吗？我就要知道这中间的流程是什么，现在进行到了哪一步了。　　您说:10:44:50你们没有办法，你告诉我谁有办法，把他的联系方式告诉我，我问他去　　幻冰说:10:45:27您好，系统自主核实清算需要时间的，我们人工是无法介入的。系统自主提交到银行系统清算的，那么系统核实都是需要时间的，人工真的无法操作的　　您说:10:46:14我是搞计算机系统的，计算机系统是不会这么慢，需要等多少多少个工作日的。你别蒙我了。　　您说:10:46:31别拿计算机系统吓唬我，我是吓大的。　　幻冰说:10:47:32您好，目前支付宝系统和银行系统确实核实需要时间 ，您是学计算机的相信您也了解，人工无法介入的　　您说:10:47:36还有，为什么是2-3个工作日，而不是1-2个工作日，或许10-20个工作日？这中间到底是干了什么？　　您说:10:48:03任何计算机系统人工都是可以介入的，人才是主宰。　　您说:10:48:16没有人不能干预的系统。　　幻冰说:10:48:21您好，系统已经设置核实了，确实目前无法修改，非常抱歉　　您说:10:48:44找你们主管　　您说:10:49:14不行一直往上找，我就不信马云也干预不了　　您说:10:49:39今天一定把这个问题解决了　　您说:10:50:56今天一定要解决　　您说:10:51:10要不把钱退回来，要不给我个说法　　幻冰说:10:52:37您好，建议您耐心等待一下，您使用支付宝交易等，相信您也是非常的信任支付宝的，目前需要您配合支付宝的一些业务的规定，充值退回确实需要时间的　　您说:10:53:45以前我相信支付宝，如果你们不把这件事情处理好，我以后不会相信支付宝了，而且，我要动员我认识的人抵制支付宝　　您说:10:54:37我一直在配合你们呀，我只是在行使我的知情权。这笔钱现在出于失控状态，我有权了解它目前的情况。　　您说:10:55:21所以我说了，你们能介绍解释就解释清楚，如果有内幕，黑幕不能解释的话，马上把钱退回来，我也不追究了。　　幻冰说:10:56:25您好，只是需要一点时间而已，钱是会退回到您的账户的　　您说:10:56:48你们为什么不正面回答我的问题？　　您说:10:57:18你们有没有投诉部门？　　幻冰说:10:57:53在线客服会有不同的业务分工，为了更好地为您服务，我马上将您的问题转给对应的工作人员，您看可以吗？　　您说:10:58:07怎么转？　　幻冰说:10:58:22您稍等一下，我给您转接　　您说:10:59:01好的　　幻冰说:10:59:13稍等　　晓卡说:11:01:45您好，欢迎使用支付宝在线服务，我是晓卡，很高兴为您服务。　　晓卡说:11:01:50您的问题我大致了解了，请您再简单描述一下您的情况，方便我为您核实　　您说:11:02:00我的充值退回　　您说:11:02:04现在怎么样了？　　您说:11:02:17现在进行到哪一步了　　晓卡说:11:02:37请您稍等　　晓卡说:11:04:28您申请充退的金额是多少钱？　　您说:11:04:56你看不到吗　　您说:11:05:42总共是3727，分两笔　　晓卡说:11:07:10我核实您的充退申请是9月5日申请的，这个充退目前还在处理当中的，请您这周内关注就可以了，金额并没有问题的　　您说:11:07:39我不是担心资金有问题　　您说:11:08:01我是想知道，现在你们在干什么？为什么要让我等。　　您说:11:09:32我要知道，你们所谓的处理是在干些什么？　　您说:11:09:52我要知道，为什么资金进来的时候那么容易，想转出去就这么难。　　您说:11:10:26这段时间，我的资金处于失控状态，我有权了解它的去向。　　晓卡说:11:10:39给您带来不便非常抱歉了，由于充退是需要银行方对账才可以入账成功的，您的充退我会反馈给相关工作人员为您加急核实的　　您说:11:11:27我已经问过工行了，他说主动权在你们手里，只有你们放款，他们马上就能打入我帐号　　您说:11:11:49所以，你们解释说需要银行对账什么的，我不相信　　晓卡说:11:12:19目前您的金额已经提交银行对账当中的，这个是双方进行核账后才可以退回的，您的退款目前还请您再耐心等待。　　您说:11:12:41那是哪个部门？　　晓卡说:11:13:25支付宝会有专门的工作人员和银行系统进行对账的　　您说:11:14:17是支付宝的人员主动和银行系统对账吗？需要核对什么信息？资金进来的时候你们为什么不核对？　　您说:11:14:48从那个银行卡里进来的钱，又退回那个银行卡，有什么问题吗？　　您说:11:16:28如果是支付宝的工作人员负责核对，那我和客服沟通了那么多次了，为什么不能优先呢？我一直在说，我是钱是急用的。　　晓卡说:11:17:29关于充退由于支付宝每一天会有大批的数据，不同的会员充退的金额会退回到不同的银行，在这个过程中，数据的清算是需要一定的时间的，当然您给我们提出的宝贵建议我会反馈给相关部门的，也感谢您对我们的支持。　　您说:11:18:37刚才那位不是说都是系统自动处理的吗？为什么需要时间？每天还有更大的资金不断的进入支付宝呢，那为什么那么快？　　您说:11:19:10我就想知道这是为什么，今天我弄不明白决不罢休。　　您说:11:21:04我就要弄清楚，资金宽进严出的背后的真相。　　晓卡说:11:21:55关于支付宝的充退本身系统会有处理的时间，同时充退不是支付宝单方面就可以退 款成功的，支付宝核对金额后是需要提交银行系统进行对账后才可以由银行方入到您个人的银行卡当中的，过程中一定会有对应的处理时间的，还请您谅解我们的工作　　您说:11:25:12银行那边说他们很快的，主要是你们这边　　晓卡说:11:25:18如您对支付宝的处理方式有疑义也是可以选择第三方鉴定机构介入核查的，我们非常乐意配合查询，感谢您对我们的支持。　　您说:11:25:20昨天我已经问了银行了　　您说:11:26:41现在还不到第三方介入的时候。现在是我和你们协商的阶段。　　您说:11:27:02你的意思就是说：我就是慢了，你能怎么的吧？　　晓卡说:11:27:04对于您的这笔充退目前支付宝系统已经在处理当中，我也会为您提交加急核实的，还请您再耐心关注。　　您说:11:27:06是这个意思吧？　　您说:11:28:15你现在给我个承诺，到什么时候能充退成功。　　晓卡说:11:29:40建议您今明两天关注一下　　您说:11:30:07我不需要建议，你们给的我建议够多的了　　您说:11:30:25我要一个明确的答复　　晓卡说:11:31:21目前您的充退我还是需要提交相关工作人员进行退回操作的，具体时间我确实无法保证，但一定会为您加急的　　您说:11:31:51你的意思是和你说了半天等于白说了，是吧？　　您说:11:31:58我想要的答案一个没有　　您说:11:32:21你们就是慢，能怎么的？继续等吧。你就是这个意思吧？　　您说:11:32:39不行，你爱找谁找谁去。你所谓的第三方就是这个意思吧？　　晓卡说:11:32:47非常抱歉，对于您的充退金额我也是非常想马上为您提交到账的，但客服是没有操作权限的，您的这个金额问题我会为您提交相关进行核实，并让其为您加急退回操作　　您说:11:34:06你的意思是今明两天让我等。过了明天如果还没到就放假了，只能等中秋以后再说了，是吧？　　晓卡说:11:34:42正常的情况下您的这笔金额本周内会到账的　　您说:11:35:50明白了，整整一个小时，我浪费了一个小时，什么问题也没有解决。　　您说:11:36:01这就是你们客服的工作。　　您说:11:37:02你们并不是为客户解决问题的。你们只是公关。　　晓卡说:11:37:30非常抱歉，没能直接帮助到您，但您的充退我会为您反馈给相关工作人员加急处理的　　您说:11:37:47我要把这些记录放在网上，让人们知道，支付宝就是这个样子的。　　您说:11:38:34前一个客服只会说一句话：需要时间，2-3天。　　您说:11:38:57你呢，只会说：我会反馈相关人员加急处理的。　　您说:11:39:24其实，你们都是一样的。把这个界面一关，什么都不存在了。　　晓卡说:11:40:18给您带来不便非常抱歉了，目前您的问题我已经为您提交加急处理当中，还请您耐心关注。
　　上面是昨天上午的记录，我费了一上午的时间，最终得到的答复是给加急处理了。　　算是给我个安慰吧。其实我并不指望他们真的会加急处理。　　　　下午，为了验证他们是否做了加急处理。也为了验证他们客服是不是真的是分工的。我再次联系了网上客服。
　　您好! 欢迎使用支付宝在线服务系统，在线服务时间：9:00--24:00 ! 　　感谢您对支付宝的支持，为了使我们更好地为您服务，请为我们的服务打分！　　锦官将为您服务，希望您能满意。　　锦官说:17:34:02您好，欢迎使用支付宝在线客服，我是锦官，很高兴为您服务。　　您说:17:34:08你好　　您说:17:34:28我有一个充值退回的问题，咨询一下　　锦官说:17:34:37好的　　您说:17:35:07帮我查一下，我的充值退回的申请，什么时候能到账　　您说:17:35:24用户名xxxxxxxxxxx　　锦官说:17:35:32多少金额　　您说:17:35:423727，分两笔　　锦官说:17:36:05我立刻为您查询，请您稍等。　　您说:17:36:18好　　您说:17:36:22谢谢　　锦官说:17:36:54中国工商银行 是信用卡还是储蓄卡　　锦官说:17:36:56不客气。　　您说:17:37:00储蓄卡　　锦官说:17:40:05您好，目前咨询量比较大，可能需要一定时间，请您耐心等待，谢谢。　　您说:17:40:32哦，你们不是一对一服务啊　　锦官说:17:41:21是的，麻烦您稍等　　锦官说:17:43:44您的已经帮您提交处理了，银行需要时间核实，您明天关注一下是否有到账，麻烦您了　　您说:17:44:30上午有个客服告诉我说他给我做了加急处理，意思是优先处理。是这样吗？能看出来吗？　　您说:17:45:56有没有加急处理这种说法或者这种做法？　　锦官说:17:46:06是的，已经看到，您是中午11点多来咨询的是吧　　您说:17:46:13嗯　　您说:17:46:23看到什么了？　　锦官说:17:46:45同事已经提交处理，麻烦您明天下午关注一下　　您说:17:47:08处理？　　您说:17:47:29正常情况下也应该是今天或者明天到账吧？　　锦官说:17:47:45是的，已经提交相关同事去联系银行处理，您明天关注一下　　您说:17:47:46加急处理还是得明天，而且是下午？　　锦官说:17:48:05正常情况是6号就到账的　　您说:17:48:24明天下午也不一定能行吧？是这个意思吧？　　锦官说:17:48:40如果银行卡里没有收到，联系我们核实　　您说:17:49:00意思是明天下午你们这里肯定能处理完？　　锦官说:17:49:11如果明天银行卡里没有收到，联系我们核实　　您说:17:49:36哦　　您说:17:49:50你们客服是不是有分类的？　　您说:17:50:11负责不同的问题，不同的客服处理？　　锦官说:17:51:10是的，您的问题我们提交提交相关同事去核实处理，请您放心　　您说:17:51:51我本来没有问题啊。怎么无缘无故变成了“我的问题”了？　　您说:17:52:00我只是正常的充值退回。　　您说:17:52:32你们可真厉害啊，话中有话。　　锦官说:17:52:48麻烦您耐心等待　　您说:17:53:05行
　　这下知道了，上午那个MM说的“在线客服会有不同的业务分工”，完全是子虚乌有的。　　另外，看起来真的好像是给我做了加急处理了耶！　　我心里面踏实了好多。
　　太长没仔细看　　　　不过充值是不能提现的，防止有人用信用卡套现还不交手续费。。
　　刚才，就在刚才，我再次联系了网上客服。　　我晕，我恨！
　　下面是刚才我联系网上客服的记录。
　　您好! 欢迎使用支付宝在线服务系统，在线服务时间：9:00--24:00 ! 　　感谢您对支付宝的支持，为了使我们更好地为您服务，请为我们的服务打分！　　瑶歌将为您服务，希望您能满意。　　瑶歌说:10:14:55您好，欢迎使用支付宝在线客服。我是瑶歌，很高兴为您服务。　　您说:10:15:08你好，我问一个充值退回的问题　　您说:10:15:23我的帐号xxxxxxxxxxx　　您说:10:15:39看看我的充值退回申请啥时候能退回　　瑶歌说:10:15:52请问是多少金额的充退　　您说:10:15:583727　　您说:10:16:02两笔　　瑶歌说:10:16:58好的，您当时使用哪个银行卡充值的？是储蓄卡还是信用卡　　您说:10:17:06工行，储蓄卡　　瑶歌说:10:18:28好的，请您稍等，我马上为您查询　　瑶歌说:10:19:42您的该笔金额建议您13号的时候关注到账的情况，给您带来不便了　　您说:10:21:51？　　您说:10:22:05你们就忽悠我吧　　您说:10:22:43昨天你们同事说给我加急处理，说今天到账　　瑶歌说:10:23:04因为您第一次充退没有成功，所以支付宝会帮您做二次充退，需要5个工作日的，请您在13号的时候关注下到账的情况，给您带来不便了　　您说:10:23:05有没有加急？　　您说:10:23:47你没看到加急处理的信息？　　瑶歌说:10:25:07不好意思，刚才看错了，工行二次充退应该是3个工作日的，所以按照时间算来应该是今天能到账的，您再耐心等待下　　您说:10:25:22？　　瑶歌说:10:26:11工行二次充退应该是3个工作日的，所以按照时间算来应该是今天能到账的，您再耐心等待下　　您说:10:26:34有没有看到他给我加急处理？　　瑶歌说:10:28:16这个是没有办法加急的，因为支付宝是提交到银行去入账，银行入账需要3个工作日的，请理解　　您说:10:30:21昨天我问他了。这不是银行的问题，是你们同事去处理的。我也问银行了，银行那边很快的，主要是你们这边。　　瑶歌说:10:30:23希望我的服务能让您满意，请问还有什么可以为您服务？　　瑶歌说:10:30:39支付宝是提交到银行去入账，银行入账需要3个工作日的，请理解　　您好，系统提示：如果您长时间未响应，对话将会结束。　　您说:10:34:46？　　瑶歌说:10:35:13支付宝是提交到银行去入账，银行入账需要3个工作日的，请理解　　您说:10:35:20好吧，我知道了　　瑶歌说:10:36:15辛苦您了，感谢您对支付宝的支持，小二祝您一切顺心，每天都有好心情。　　瑶歌说:10:36:15感谢您对支付宝的支持，有问题可以随时联系我们，再见。　　对话已结束 10:36
　　完了。全TMD是虚幻的！　　按照他们正常的流程，应该是今天到账的。　　所谓的加急处理，根本就是谎言！　　　　说实话，对于今天能不能到账，我一点信心都没有！因为他们全是骗子，如果今天没有到账，他们会告诉我：由于二次充退不成功，需要第三次充退，时间是一个月……　　
对你 我无语了 　　我闪了 　　以前和你说的 都白说了
　　各位亲朋好友　　我是彻底被骗蒙了　　我该怎么办啊？　　朗朗乾坤，摊上了这种事，找谁说理去？　　支付宝他们到底在背后鼓捣啥呢？我一点知情权都没有，全台的全是骗子，想方设法的能骗一会是一会，一个下去，另一个上来。一个人面对一个团体，我感到我太弱小了，太无力了！
　　我的支付宝是可以提现的呀
　　　　就是把支付宝的钱转到银行卡里去　　　　2天就到了
不过钱比较少
　　@偌缡 　11:35:17　　　　唉
对你 我无语了　　我闪了　　以前和你说的 都白说了　　-----------------------------　　　　妹子，以前提过什么建议吗？　　你说的都是以后的事情了，实名认证什么的。　　我是说现在我怎么办？先把这个钱拿回来，以后再说以后的。
　　LZ你就那么急用那几千块吗？　　一点余钱也没有？　　其实像你这种情况，一是像楼上所说，是防止信用卡套现，第二个我猜的是钱多停留几天，利息也就多一些，毕竟人家马云也不是虚名的啊。　　　　　　
　　我是急着用钱的，现在只有几百块钱了。如果我卖股票的话我就亏了，都套着呢，昨天守了一天，越来越低了。
　　过了今天，就是四天以后了。　　请大家共同见证一下支付宝的信誉度。看看今天是不是能像他们承诺的那样退回。　　如果今天不能退回的话，我就得举债了::&_&::
　　你再去申请个号，然后随便开个小店，反正不要钱，之后随便整一张东西的照片上去，方式为拍卖。　　　　起步价你定多少都可以，然后你就用你有钱的那个号去拍，一开始别着急出钱，等到时间快结束的时候最后拍。　　　　最好放的图片就是那种比较怪的，例如一张照片，你就说是你自己照的，很有纪念价值。通常这种东西，没人愿意花高价去拍。　　　　等你拍下来后，就随便找一个号填个单据号上去，一天后立刻点收货付款。　　你的钱到了另一个帐号后，就可以通过店铺收钱的方式，从淘宝结账出来了。　　　　你为什么打电话给客服，客服它没资格管也没能力解决。
　　@墙头那一株随风倒 　11:46:58　　　　你再去申请个号，然后随便开个小店，反正不要钱，之后随便整一张东西的照片上去，方式为拍卖。　　起步价你定多少都可以，然后你就用你有钱的那个号去拍，一开始别着急出钱，等到时间快结束的时候最后拍。　　最好放的图片就是那种比较怪的，例如一张照片，你就说是你自己照的，很有纪念价值。通常这种东西，没人愿意花高价去拍。　　等你拍下来后，就随便找一个号填个单据号上去，一天后立刻点收货付款。　　你的钱到了另一个帐号后，...........　　-----------------------------　　　　谢谢，很热心　　你说的方法以后可能会用上。
　　倒霉的lz。同情一下
　　mm 别担心长途话费了 打电话 凶狠点什么报警找律师找人行找银监局都可以说 弄不好你的钱还能被黑客弄了去 支付宝不安全的很多人申请退货后钱放在支付宝里都能没了，支付宝只会说跟他们没有关心。
　　接电话的客服不管用 你找领导去
　　至于开几个贴吗？之前帖子那么多人实心实意给你出了好主意，你不去提钱，一再碎碎念淘宝坏，淘宝骗人，见证淘宝虚假啥的。没见过一个大男人这么没主见，前段时间我支付宝被盗，实名认证密码不对，无法进行任何提醒转账操作。一个朋友还不小心把欠我的3000多打我被盗的支付宝了~合着我遇见这情况我在网上发帖骂支付宝钱就回来了？不会被之前盗我密码的人再有机可乘把钱转走？有点办事能力好不好
　　直接提现啊！两天到账，多少都行！　　　　楼主你适合讨债！嘿嘿！太厉害了！
　　@非常懒猫 　11:25:23　　　　太长没仔细看　　不过充值是不能提现的，防止有人用信用卡套现还不交手续费。。　　-----------------------------　　　　你看清楚楼主的问题吗？是钱退到卡上！！不是提现！　　哪个商家在顾客消费的时候都是现金交钱退现金，刷卡消费退卡！不存在套现的问题！当然我说的是正规的商家！　　　　支付宝就是故意拖欠用户钱款！！
　　@星星念 　11:58:15　　　　至于开几个贴吗？之前帖子那么多人实心实意给你出了好主意，你不去提钱，一再碎碎念淘宝坏，淘宝骗人，见证淘宝虚假啥的。没见过一个大男人这么没主见，前段时间我支付宝被盗，实名认证密码不对，无法进行任何提醒转账操作。一个朋友还不小心把欠我的3000多打我被盗的支付宝了~合着我遇见这情况我在网上发帖骂支付宝钱就回来了？不会被之前盗我密码的人再有机可乘把钱转走？有点办事能力好不好　　-----------------------------　　　　你根本不了解情况。那么多人给我出主意有用吗？　　现在是说眼下的事呢。至于实名认证，再开个号什么的，现在有用吗？我现在的钱是被冻结的呢。我现在想不退也行了，我现在是只能等啊，如果今天不能退回的话又不知道什么时候了。如果他们下次告诉我说第三次充退等一个月，这也不是没有可能的啊。　　
　　再说了，密码被盗是个人问题吧，我的密码可没被盗啊。支付宝一再承诺，我的资金是安全的，可就是不给我。　　　　另外，你的密码是被盗的吗？抓住盗窃人了？你那么天真的认为那么肯定就是密码被盗了？
　　什么情况都是由支付宝他们自己说啊，我知道是第一次充退不成功？我知道现在是第二次充退？我啥也不知道，自从我那天提交了充退以后，情况就不由我控制了，我想知道情况他们就是不告诉我啊，我都那么问了他们也不告诉我，最后，我现在已经被骗成傻子了。我就是担心他们告诉我，第二次充退不成功，需要第三次充退怎么办？
　　很多童鞋不理解，也是怪我没表达清楚。　　现在资金我操作不了，不是说现在通过别的渠道能把钱取出的，现在资金是冻结的，我宁愿钱就在支付宝里，告诉我不能提现，必须买东西，我也愿意！我现在想买东西也没法买。是这么个情况。　　至于童鞋们提的建议，比如实名认证，再开个号，再开个店什么的，那是以后的事情。对于现在这个情况一点用处都没有！
　　中福报申请充值退回，到原来的银行卡上至少要两三天（这个是工作日），上个月申请支付宝充值退回的人飘过。
　　感觉很诡异=。=经常使用支付宝提现和充值退回，一般都在24小时内可以搞定，几百几万都用过……信用卡可能时间长点吧。
　　@银河系抄袭协会 　13:10:49　　　　感觉很诡异=。=经常使用支付宝提现和充值退回，一般都在24小时内可以搞定，几百几万都用过……信用卡可能时间长点吧。　　-----------------------------　　我的是储蓄卡好不好？
　　楼主很激动。。一个大男人为这点事情慌乱成这样，有点儿无语。大家也都在为你出主意，冷静点，事情已经这样了，急有什么用。不过，还是希望你尽快搞定
　　嘿嘿，我是有点小激动，不好意思。我并无恶意，知道大家的好心。在此谢过。
　　楼主果然不是省油的灯。。。您再等两天看看
　　@hunt618 　13:26:00　　　　@银河系抄袭协会 　13:10:49　　　　　　感觉很诡异=。=经常使用支付宝提现和充值退回，一般都在24小时内可以搞定，几百几万都用过……信用卡可能时间长点吧。　　　　-----------------------------　　　　我的是储蓄卡好不好？　　-----------------------------　　才几百几万，几百万我也是家常便饭
　　楼主你多大了 为了4000块钱这么慌乱 不好吧 镇定点 看看别人给你出的主意 肯定有些是有用的吧
　　才几百几万，几百万我也是家常便饭　　　　========================================　　　　哇，好有钱！　　给我3727呗？支付宝里的钱给你。
　　@对小白 　14:26:24　　　　楼主你多大了 为了4000块钱这么慌乱 不好吧 镇定点 看看别人给你出的主意 肯定有些是有用的吧　　-----------------------------　　　　没用，但凡是有点办法我肯定会行动的。　　慌乱到不至于，只是憋屈。比如拿套子把你拴住，牵着你走，你能否淡定？道理是一样的，只不过你没有碰到，我相信你碰到这样的事你也是这样的感觉。
　　@小-天 　14:06:48　　　　楼主果然不是省油的灯。。。您再等两天看看　　-----------------------------　　　　听这意思……您不会是那个客服吧？
　　无语。。。难道楼主觉得支付宝会吞你的钱么？　　按流程走，这个流程有快有慢，最终的结果肯定还是钱回到你的口袋啊。　　资金冻结就表示已经在处理了，楼主等着就是了，难不成还能拖你10天半个月？　　真不知道你那在瞎着急什么。
　　@hunt618 　11:42:36　　　　我是急着用钱的，现在只有几百块钱了。如果我卖股票的话我就亏了，都套着呢，昨天守了一天，越来越低了。　　-----------------------------　　刚才没看到，原来楼主急着用钱。我之前也曾经退过，退的是招行，我也忘了几天时间退回去的，反正过了1个多星期我才想起来，那个时候钱就已经退回卡里了。　　如果楼主真的这么急，那么打电话是最好的解决方式。你跟客服网上聊天完全是在耗时间。之前我也跟京东退过，6000多块钱，一个电话打过去，不容置疑直截了当地说出缘由，第二天钱就退回我卡里了。
　　@落言DD 　15:18:34　　　　无语。。。难道楼主觉得支付宝会吞你的钱么？　　按流程走，这个流程有快有慢，最终的结果肯定还是钱回到你的口袋啊。　　资金冻结就表示已经在处理了，楼主等着就是了，难不成还能拖你10天半个月？　　真不知道你那在瞎着急什么。　　-----------------------------　　　　真的是有可能拖十天半个月的哦，我那天百度搜索了一下，支付宝论坛里好多人都是这样，所以我才急了呢。　　你说的打电话，我开始给客服打了两次电话了呢，没用。　　不过，还是有一个好消息呢。我刚才查了一下，发现，退款失败了，我的钱钱不冻结了，虽然不能拿出来，但是我可以自己支配了。我的心情大好！
　　支付给另外一个支付宝，就可以由那个支付宝提现了。　　　　所谓客服，我觉得各人的权限都不同的，你吵得很厉害的话，会提交给另一个权限的客服接待。吵得不厉害就不行了。　　　　网上很多电话一个多小时的吵闹的呢，把客服教训到哭的，在人的世界，谁强谁弱，要么势均力敌。　　以前在新蛋退货，给我弄了1个月呢，期间各种节日和周末需要我等待，恨得咬牙切齿啊，从理解到骂人，骂骂很管用。这种店铺没第三方管制，嚣张得很，想怎么样就怎么样，至少淘宝售后不给我弄一个月。
　　看内容LZ你貌似没有实名验证啊？没经过实名验证的当然是要冻结的啊。。。
　　钱应该没问题，支付宝不会吞你钱的，过几天肯定会返到你的银行账户里。。　　。不过说实话，他们这样拖返钱的时间我觉得也是有私心的，要知道钱是有时间价值的，也就是通俗说的利息，他们拖的时间越长，他们周转现金就越多，可以用来投资或是单纯的得到利息。。。　　我认识一小姑娘就在支付宝工作，支付宝现在做的很好，据说顾客留在支付宝账户中的钱每天产生的利息都是笔十分巨大的数额。。。所以用支付宝还是买多少冲多少钱，不然就便宜他们了~~~
　　大哥，你折腾人家KFMM一个多小时，人家马云又损失了。难道你周围没其它人有支付宝？我们都是直接付款给另一个人即时提现
　　悲剧，看完楼主的贴子，我立刻去淘宝把商城刚退我的几百块提现了一下，系统告诉我明天晚上24点之前到，我还是实名验证的金账户。。。
　　@hunt618 　12:17:47　　　　再说了，密码被盗是个人问题吧，我的密码可没被盗啊。支付宝一再承诺，我的资金是安全的，可就是不给我。　　　　　　　　另外，你的密码是被盗的吗？抓住盗窃人了？你那么天真的认为那么肯定就是密码被盗了？　　-----------------------------　　密码被盗还需要再三肯定？TB通知我密码有异动时，钱已被转走。这样说，你还有啥质疑没？密码被盗就是个人问题？淘宝的失责在于监守自盗，我失误在于没能安装好数字证书，这个我吃亏了一次以后就加强安全意识了。没再出过漏子。　　　　上个帖子那些建议好多中肯有用的，你愣是不正眼瞧瞧还在那自顾自的说，真服了你。我回复两次建议你去实名认证是因为这个只会加速你把这笔钱归置银行卡的速度，而实名认证只需要两天，你有时间守在这发帖还不如去实名认证。以后购物也肯定需要用到的。　　　　我自己做TB的，没给你出瞎主意。你有那时间跟客服聊天，还不如电话支付宝客服，我的支付宝有问题都是直接电话支付宝客服热线，通常24小时内就搞定了~人工客服是有分工的，哎。不说了，真正体会啥叫话不投机半句多。不回复了~
　　@hunt618 　12:17:47　　再说了，密码被盗是个人问题吧，我的密码可没被盗啊。支付宝一再承诺，我的资金是安全的，可就是不给我。　　另外，你的密码是被盗的吗？抓住盗窃人了？你那么天真的认为那么肯定就是密码被盗了？　　-----------------------------　　@星星念 　00:53:07　　密码被盗还需要再三肯定？TB通知我密码有异动时，钱已被转走。这样说，你还有啥质疑没？密码被盗就是个人问题？淘宝的失责在于监守自盗，我失误在于没能安装好数字证书，这个我吃亏了一次以后就加强安全意识了。没再出过漏子。　　上个帖子那些建议好多中肯有用的，你愣是不正眼瞧瞧还在那自顾自的说，真服了你。我回复两次建议你去实名认证是因为这个只会加速你把这笔钱归置银行卡的速度，而实名认证只需要两天，你有时间守在这发.....　　-----------------------------　　　　妹子，惹你生气了，不好意思啊！　　对于大家给出的主意，我一直在感谢，之所以没有采纳，还继续在这唧唧歪歪的，并不是我个性的问题，只是你们出的主意好是好，对是对，但是对于我目前的情况没用。为什么这么说呢？打个比方吧，比如我现在饿了，我上来求助，我饿了，没有吃的，怎么办啊？你说了，北京有吃的，你快去买啊；她说了，赶快去种地吧！你们说的对不对？对！我承认，你们说的完全正确，但是我恐怕等不到那时候就饿死了，所以，对我没用。我的情况是什么呢？支付宝一再向我保证，资金是安全的，但是得等。而我的意思呢，我的资金我自己不能支配，失去了控制权，哪怕不能提现，我买东西总可以吧？不行。提现？也不行。实名认证，也不行。转动另一个帐号？不行。总之，不管你们提的什么建议，都不行。资金就是冻结的，我能做的，就是等。明白我的情况了吗？就是等。你说让我给客服打电话，不要上网唧唧歪歪的讨人嫌。可是，电话我打了，不只一次，而是两次。没用。回答就是只能等。不管我怎么说，就是只能等。明白我的处境了吧？所以，我就急了，这事一来二去的，我想搁谁身上谁也得急。你有没有体会，给一个人打电话，一次没人接，过一会再打，还是没人接，再过一会再打，还是没人接。如果你经历过这种情况的话，我不信你心理还很淡定，不犯嘀咕，尤其是这个电话很重要或者这个人很重要的时候。　　再来说说你密码被盗的事。是不是支付宝告诉你密码异常，你一看，钱已经丢了？然后，你就认为是密码被盗了？支付宝有没有向你提供相关的情况说明？密码有什么异常？什么时间有的异常？对方的IP是多少？等等的情况，支付宝向你提供了吗？如果没有，你向他们询问了以后他们给提供了吗？这一切，都是他们的义务。经过这件事，我认识到，支付宝很有可能不会向你提供这方面的证据的。我为什么这么磨叽呢？花费了那么多时间，和客服MM聊天呢？我要的就是一个知情权，你说资金提交到银行了，把责任推到银行身上了，可是我经过向银行了解，并不属实，后来，你们又说，正在处理，那么我就问了，你们到底是处理什么呢？总得给我个交代吧？第一次充退失败了，为什么失败了？原因你并没有告诉我，第二次充退，是个什么流程，现在进行到了哪一步，并没有告诉我。尽管我那么步步紧逼的追问，还是不告诉我，得到的只是谎言。昨天下午是他们规定的充退的期限，4点的时候我查了一下还没有结果，5点的时候我查了一下，结果显示充退失败，资金解冻了。时间卡的那么严格，而且，客服MM说的都是系统自动处理的，人工不能干预的，所以，我怀疑，这就是系统设定的时间，故意的把资金扣住，到了一定的时间以后再放出来。如果是人工核对的话，我不相信就是这么巧，我就是最后一个被审核的人，一直到最后的那一刻才有了结果。　　或许大家不理解，我一个大男人为了这么点小事这么不淡定，斤斤计较的，既然支付宝已经说了，资金是安全的，还瞎闹什么？大家都一样，都是这样的啊。我说。我们中国人太厚道了，太能忍了。相信大家买东西买到假冒伪劣产品，都是气的大骂几句，然后安慰自己：花钱买个教训算了，下次注意点。卖假冒伪劣产品的人，开始忐忑不安，过了几天以后，看了看，没事？这下可好了，接着干！不仅干，还要大大的干，动员亲戚朋友一块干。时间长了，我们中国就成了目前这个样子了，买不到真货了，地沟油也能干，三聚氰啊也能干，只要是能赚钱的，什么都能干。然后呢，生活在这样的世界里，每个人都很失望，都很愤怒，然后，把怒火撒向政府。我觉得呢，要改变社会环境，得靠我们每一个人，每一件小事做起，得从一个唧唧歪歪的男人做起。如果我很乐意的接受的话，明天，支付宝指不定干出啥事呢！　　现在呢，我的资金我已经能支配了，我也没打算就此继续追究了。但是，我的资金不明不白的被冻结了4天，没有任何解释，而且，得不到解释，让我很担心，如果以后发生了别的问题，我也不指望支付宝能配合了。算啦，生活在这个世界，处处当心就是了，发生了事情活该自己倒霉。
　　只有一个字,等!　　钱在人家手里呢,下次别这么傻先冲了,先跟卖家谈好拍下再冲也来得及
　　还有别老怪支付宝了,自己也有错,对支付宝没有了解清楚,充值退回和提现的程序不同,再者支付宝业务一天N单,大家都很急,肯定要排队来的
　　从来不用支付宝的飘过。。。　　　　网银不更方便么？
　　楼主，我的钱已经成功提现了，用时一天整，你的呐？
　　磨磨唧唧　　
　　@hunt618
11:09:00　　 事情是这样的，那天，准备在淘宝上买个单反，由于数额比较大，我怕当天有限额，就把钱先充到支付宝里了。　　　　后来，没谈成，我想把钱转出去，在实体店买吧。　　　　这种充值进去的钱是不能提现的。只能通过“充值退回”了处理。　　　　处理完了，显示的是24小时之内到账。　　　　可是我等了一天以后还没有动静，我有点坐不住了，打了支付宝的客服电话，客服告诉我第一次退回没有成功，需要第二次退回，第一次的24小时，第二次...........　　-----------------------------　　好麻烦哦。你直接及时到帐转到有支付宝朋友卡里。让朋友提现再给你呗。
　　其实楼主就是担心放在支付宝里的钱不安全，否则不会这么着急。　　　　经常看到有人的账号被盗，所以我的支付宝是一分钱都没有的。　　　　不过现在淘宝也加强了安全措施，有手机验证，还有只有设置过的电脑才能付款　　　　等，确实加强了安全措施。所以楼主也不要着急，既然客服人员给了你承诺，资　　　　金肯定是安全的，你也就耐心的等待吧。过于周旋反而显示你的斤斤计较了。
　　钱还没到么
　　我现在遭遇一个我感觉是诈骗的事，　　取货
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　　如果无法在线点击交谈，请加为好友后再与客服交谈，谢谢合作！　　　　寄售客服03的QQ号码是：
　复制 　　然后又提示我　　　　尊敬的960用户，您好！　　
抱歉，由于您是首次在本站960交易平台交易，需资金担保抵押交易安全，所以在本次交易您必须要交纳预付押金900元,请您登陆您的960用户内充值本次预付押金900元完成这笔交易！您充值好预付押金后，本寄售客服将立刻为您办理交易程序！交易成功后，系统将在第一时间内把您的押金金额900元退还到您的银行帐户上！　　
感谢您对960的支持和厚爱!　　然后我也和他们对了个话：　　创美一格广告
7:59:13　　那我不存的花是不是200就卡你们那了　　寄售客服03
7:59:34　　您购买的是我们平台钻石用户设置的防止恶意订单　　如果买家撤销订单或者不取货　　我们会扣除买家90%的资金　　您确定不缴纳吗？　　创美一格广告
7:59:58　　我能告你们么　　寄售客服03
8:00:23　　您好，由于近日有许多不法分子利用本平台盗取大量资金。所以本平台与网络监管部门经过协商后采取此措施。凡第一次交易的用户都是需要缴纳900元押金。押金不会扣取。是会在交易完成后给予您反还的　　创美一格广告
8:00:44　　网络监管部门能证明么　　寄售客服03
8:01:43　　尊敬的用户您好！　　
我们960公司是全国最大的网络交易中心。绝不会欺骗您。　　　　本公司成立资金为1000万人民币。是大型网络企业交易会所。　　寄售客服03
8:01:53　　您好.您缴纳的每一分钱，我们960都会有明确的记录！请您放心，处理手续完毕后您的钱会一分不少的反还于您的！　　　　创美一格广告
8:05:37　　这摆明了讹人么　　创美一格广告
8:05:49　　不交900就不还200　　寄售客服03
8:05:51　　尊敬的用户您好！　　
我们960公司是全国最大的网络交易中心。绝不会欺骗您。　　　　创美一格广告
8:09:21　　　　创美一格广告
8:09:31　　押金怎么成1800了　　寄售客服03
8:09:39　　这个是卖家的押金。　　寄售客服03
8:09:59　　如购买完成3个月内出现什么问题。卖家将赔偿您1800元资金　　寄售客服03
8:11:37　　请您尽快为您的帐户充值好交易押金！以便客服03能顺利为您办理发货！以免耽误了交易时间，请您放心！押金是不会被扣除的！交易完成后会在第一时间内返还到您的帐户上！您也可选择直接提现到您的银行帐户上！　　　　　　安全提示：如果聊天中有涉及财产的操作，请一定先核实好友身份。发送验证问题或点击举报　　创美一格广告
8:17:32　　是不是超过多长时间不交你们就扣钱了　　寄售客服03
8:18:01　　您大概什么时间内缴纳呢？　　创美一格广告
8:18:06　　不知道　　创美一格广告
8:18:27　　10点以后了　　寄售客服03
8:19:44　　好的。本客服为您延长时间到10点之后。请您在交易完成期间先不要进行游戏。以免耽误了交易。谢谢合作　　大家说我这个是不是诈骗啊
　　我觉得不可能~~~~~~~~上千我也提现过 也是按照时间到账的 支付宝俺还是比较放心的 用邮政的把 立即到账的
　　“你们并不是为客户解决问题的。你们只是公关。”楼主你这句话说得一针见血啊
　　我能理解lz……　　　　撇开钱回来回不来两说，更想知道到底为什么……　　尤其是本职是搞计算机的，系统里那些东西都是可以修改的，神马密码啊流程啊，在数据库里都只不过是一串字符……　　　　上次投诉了一个淘金币的违约卖家，淘宝客服也只是说“经核查人家没有违约”　　你到底是怎么核查的啊！！！！　　怎么就没有违约啊！！！！！！！　　你倒是说明白啊！！！！！！！！！　　你给我拿出一份《违约行为列表》也行啊~！！！！！！　　凭啥你说啥就是啥啊 …………　　　　　　不过……有句名言是：　　网络中没有免费的资源，如果你觉得是免费，那么你就不是客户，而是商品……　　　　淘宝免费给你转账，不是为你服务的！！！　　是在卖你的…………　　　　　　所以，作为商品的我们，就要有身为包子的自觉……
　　taobao客服的电话是很难打通的，我今天给支付宝客服电话，通了3分钟，有个mm接了，然后说给我转接，嘟嘟嘟嘟嘟，嘟了好几分钟，始终没人接，我只好挂了，整整十分钟，我就听到一句话
　　楼主傻得这么伤心，我还能说什么呢　　
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