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品牌广告-宝洁为母亲喝彩案例全方位解析(图片、视频、文字)
&&宝洁2012伦敦奥运,为母亲喝彩营销案例,艾美奖年度最佳广告,从jwt全方位品牌传播入手,深度剖析,如果做广告,如何做营销？值得借鉴参考。。。
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你可能喜欢【面试经验分享】宝洁之路
今晚6点16分接到了宝洁的offer call，激动得想哭~
宝洁的实习是我申请过的程序最复杂，录取率最低的一个，这两个月来情绪化特别严重，经常莫名其妙地怀疑自己，也将自己的负性情绪带给了周围的朋友，在此说声对不起~~~因为今年宝洁招聘出了很多问题，人数也比去年下降了很多，每天上BBS刷贴，看到一个个熟悉的面孔收到拒信，心里既难过又紧张，所以可能说话做事都不太理智了，希望大家不要介意。想感激的人很多，之前看过很多面经，因为感恩，所以在此分享我申请宝洁的经历，希望对大家有用~~
回首看自己走过的宝洁之路，感慨真的太多。我人生第一次完整的”求职”之旅，从网申的基本信息、性格测试，图形推理、推理测试、英语托业、一对一单面、一对三多面，整整一个月，直到现在都不敢相信自己从全国的上千人中走到了最后一个.
如果大家时间允许，都申请宝洁吧，宝洁的实习是我目前调查过的最好的实习之一，无论是decent
pay（月实习工资5380元+两个月星级酒店住宿+保险）还是全球闻名的training（据说市场上宝洁花在每个实习生上的training费用达到17万），又或是challenging
work（你的工作不再是简单的搜集资料，而是亲手run一个项目，给business带来巨大的impact,一个实习生两个月就可以为公司带来百万元的收入，而你的final
presentation连宝洁的大老板都会亲自过来评估，这两个月期间你的line
manager每天都会对你进行一对一的辅导，可以无限近距离的接近真实的商业世界）-----以上内容来自北大的一位在宝洁实习的师姐。
就算没有申请成功，申过宝洁的人以后都不怕网申和单面了，是一次很好的锻炼，尤其对于大三的学生来说。（汗，我好像在卖广告，不过是真心推荐大家参与的！不过申请宝洁实习的风险是很大的，如果你终面被拒了，这辈子都不能进宝洁了。当时我没想过今年CMK实习招的人这么少，全国好像就三个，北京，上海，广州各一个，只是出于兴趣选了，建议还是报CBD比较稳妥，每个城市都有4、5个，如果当时知道CMK这么少人，我就选CBD了）
性格测试：每年报名宝洁的人每个城市大概有好几千，第一轮网申如果申请的有8000人，网申的大概只有500人左右，没有人知道网申的标准，大家也只是猜测，因此需要对网申给予充足的重视。填写基本资料没什么好说的，性格测试是第一关，有60多道题，网上可以。另外早餐午餐吃好点，中午睡个好觉，不然就会像我一样体力不支。考完托业还要再次提交简历。提醒一下，简历真的是crucially
important,好的简历（当然是真实的）是成功的一半！因为面试官在你进来之前就已经对你的实力有了大致的了解，所谓面试只是check你简历上的东西是不是真的。有很多觉得自己托业考得不错的人，最后被宝洁默拒了，我觉得问题可能出在简历上，尤其是当招聘的人数下降的时候，简历一定要impressive。
一面：大概一周后会接到广州那边的电话通知一面时间地点，一般是面试前5天左右。
一面是一个无比关键的环节，因为一面的淘汰率相当的高，我报的是北京CMK的INTERN，进入一面的人大概有150人，结果过一面的就剩3个人了，50个选1个。去年好点，过一面的有10几个，最后北京要了4个CMK
INTERN。介绍完录取情况，下面详细谈谈面试。宝洁面试自然少不了著名的宝洁八大问：
1）. 举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
3）请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照
哪些步骤能够达到所期望的结果。
4）举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。
5）举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。
6）举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。
7）请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。
8）举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。
宝洁已经不会按照传统的宝洁八大问了，但是准备宝洁八大问还是很重要的，因为只有准备
了，你才能临场快速反应，灵活变通。
自我介绍：我非常感谢宝洁能完整地听完我的自我介绍，没有打断我，事实证明宝洁面试你
的自我介绍可以长达3分钟，我的就是5分钟o(∩_∩)o…
我和HR说接下来我要和你分享一个两年来追逐梦想的故事。我以我一开始进入大学听的宝洁讲座做引子，引出为什么我想进入宝洁，而且强调这个sense非常早，大一的9月份就订下这个方向了。接下来我按照地图一个一个地陈述，简单点明了我的每一个重要成就和key
learningpoints，其中穿插着很多富有哲理（我自己认为的呵呵）的我对领导力的理解的话语，我将我所做过的每一件事情都和宝洁扯上关系，最后我拿出了我的杀手锏---宝洁研究报告（这是我暑假的时候出于个人兴趣写的一份报告，我查询了近五年来和宝洁相关的所有新闻，设计了一个新型的模型去分析宝洁及其竞争对手在不同市场不同维度之间的对比，宝洁的SWOT,KSF,然后提出了我的6个对宝洁现状改造的recommendation，由于是彩打，而且我调的颜色很和谐，所以出来的效果比较专业而且精美）当我拿出这份研究报告的时候，我发现HR的眼睛spark了一下，显然非常感兴趣，因为接下来，她不停地翻我的报告，几乎阅读了我每一页的大致内容。
我的自我介绍结束后，HR姐姐好像很满意，说感谢我对宝洁公司的喜爱，她很感动，对我的介绍她用了“很好”两个字做评价（泪奔啊，从来没有人表扬过我的自我介绍做的好，55555）旗开得胜，心情很好。正式开始一面。
我的第一个问题是：你在自我介绍的时候强调了你大二在麦肯锡实习，那请说说你实习时都做了些什么。
这个问题我已经准备很充分了，因为这是我目前唯一的实习经历，虽然进了BCG但刚training完还没有上项目。具体问什么内容我不记得了，反正肯定不tough，不然我不会一点印象也
没有。这里我突出强调的是我的sense很好，我总是让我比其他实习生更加outstanding，哪怕是很小的事情我也会尽力make it
perfect,我的supervisor对我的评价是：You make much more than our
expectation，充分体现我的主动性。讲到这点时，HR姐姐刷刷地在纸上做笔记。
第二个问题是：说说你带领团队完成任务的例子。
这个问题是我最成功的例子，我说的宝洁俱乐部中做咨询项目经理的。之所以选这个例子是因为这个它综合体现了宝洁所要求的所有能力，而且因为是上学期做的，因此印象还比较深。CMK就是宝洁的内部咨询，恰好对的上号。更关键的是，我留下了好多document，我那带有自虐倾向的宝洁俱乐部内部咨询报告总结（55页），里面有proposal,问卷设计，访谈提纲，团队会议agenda,每个人明确的分工，项目计划进程，各种咨询模型，还有我们对HR系统，PR系统，M系统的设计。非常全面详细，拿到这样沉甸甸的报告，极大增强了说服力。另外我和彩打了一份A3的项目进程表with
chart，各种色块，非常专业。HR姐姐拿在手里看来看去，基本上我后面balabala说得她好像都没注意，一直在看我的项目进程表
第三个问题是：我很喜欢你的宝洁报告，说说为什么你会想做这样的事情
这个问题是我没有预料到的，因为本来宝洁报告的作用是想证明我很喜欢宝洁，是真心喜欢，不是口头上的，而是实际上愿意为她付出，没想到HR姐姐竟然感兴趣到将它作为一个大问题开始问。不过这个问题对我来说没有难度，因为任何时候，你问我why
consulting?我都可以理直气壮地给出一堆非常具有说服力的理由，既然她又问道，我就又一次表达了我对宝洁的喜欢，我对CMK的喜欢（汗！一场面试连续示爱了N遍，弄得我都不好意思了）
Follow的问题是：既然你做了这样的报告，你能对宝洁公司给出三个建议吗？
说实在报告写什么我忘得差不多了，之前也没准备。我临场说了三个：
一是农村市场的进入不够成功，除了飘柔9.9元日常护理和汰渍的2.5元外，宝洁其他产品线没有下放到农村。我分析说农村的产品除了价格低外，还应该关注符合农村消费者的特征。比如农村的体力劳动大，出汗特别多，应该在产品的功能上强调去油去污的能力而不是柔顺，低价和满足农村消费者需求的产品是宝洁进入农村市场的策略选择。
二是产品的包装，这里针对的是飘柔，因为飘柔有两种截然不同的市场，定位很不一样，而二者的包装并没有很大的差异，这样飘柔有可能失去原来忠诚的中端顾客，他们会认为飘柔的品牌价值下降，变成农村人的产品，不符合他们的身份，而农村人也会按照传统认为飘柔很贵，不在考虑范围内，因此飘柔应该设计面向不同市场的两种完全不同的包装增强CI。
三是系列产品的开发。这个特别雷，我自己都受不了了。大致是说针对特殊人群开发具有收藏特色的产品（有点模仿统一奶茶的12星座），具体就不说了。
最后是问HR姐姐问题，我精选了能够体现我business sense和对宝洁关注度的几个问题：
我在查阅宝洁全球年报的时候，发现在金融危机下尽管宝洁的抗风险能力很强，但利润还是有一定的下滑。全球新上任的CEO提出将重点进军高利润的化妆品行业。众所周知，这方面宝洁最大的竞争对手是欧莱雅集团，在中国欧莱雅集团已经搭建了一个完整的产品金字塔，由底端的小护士、卡尼尔，到中端的薇姿、理肤泉，再到高端的兰蔻、碧欧泉、赫莲娜，几乎包揽了美容市场上的所有niche，但宝洁公司在这个领域只有玉兰油、SK-II、Maxfactor，CMK作为宝洁公司的军师，是如何assess这个问题并且给出自己的recommendation（呃，这个问题似乎太长了，但是面官听得津津有味）
我很喜欢面官的答案，也是这个答案让我思考了许多。她说，宝洁公司的目标是为广大消费者提供满意的产品，我们的vision是服务大众，特别的segmented
market暂时不会在我们考虑范围，至少是在中国。我突然想起战略的根本是明白你的vision是什么，时刻提醒自己你的目标在哪，一个好的公司应该是follow它的mission，而不仅是追逐单纯的高利润。在这点上我很赞同宝洁，以前我对宝洁不以为然，可能是因为它的产品随处可见，而且不高端，就是日用品，而且在广州进入宝洁并不是一件非常难的事情，可是自从我做完宝洁的报告以后，我深深地佩服宝洁，如果你想学习市场营销，不用看课本，直接看宝洁如何做市场营销你就会明白了。一个在竞争如此激烈的日化行业，辉煌的存活了170多年的企业，宝洁是真正的基业长青。如果你有兴趣调查一下宝洁每一次的competitive
response，你就会发现宝洁是当之无愧的市场营销之王，几乎每次都将挑战者彻底击败，就像看武侠小说一样刺激！
以前宝洁曾经有一款专门针对东方女性开发的叫润妍的洗发水，我在做报告的时候对它进行彻底研究过，但是始终没有找出它退市的原因，因为从产品开发，消费者测试，营销活动等各方面来看都十分出色，我想知道当初宝洁是基于什么考虑做出退市决定的。而且我觉得乌发市场确实是一个可以有所作为的市场，那润妍退市后，宝洁有没有找出替代品弥补这个市场空白。
这个答案我觉得面官回答的也很好，她说她当时没有在这个项目上，但是她猜测可能是当时产品的概念超前了，消费者的意识还没有跟上，她们还没有欣赏东方女性自然黑发美，这个潮流是近几年才产生的，宝洁的预测超前了。在润妍退市后，宝洁在飘柔系列中推出了汉方飘柔，正是这个弥补了当时的空白。
接下来我好像还问了几个关于我个人的小问题，不记得了。这个环节我觉得我的表现也很不错，因为我很鲜明的表达了我对宝洁所有产品的熟悉程度和自己的观察能力。尤其当我提到了润妍的时候，面官还特别吃惊，而且脸上露出笑容说：呵呵，你还了解到我们退市的产品….可见问问题阶段是很好的展现你对公司的熟悉以及你business
sense的时候。
最后我的面官主动要求保留我的宝洁报告和那张彩色的A3项目进程表，以及我的成长地图，说希望我同意把它们和我的简历放在一起。我当然高兴地说好啊好啊，还推销了我的宝洁俱乐部报告，结果她说那个太厚了，她已经了解了就不需要了。
隔了5天左右吧，收到020的call说恭喜通过一面了，要参加英才见面会，没有预想的激动，但是还是小开心了一下。
1. 英才见面会
今年宝洁在北京只有过了一面的同学才能参加，不知道是为了省钱还是怕甲流。INTERN招的人实在太少了，CBD好像只有8人过一面，CMK可怜的只剩三个人了。当我听到CMK剩三个的时候，实在捏了把汗，我没想到一面通过率这么低，想起当时和妈妈说得狂言顿时觉得幸亏过了不然糗大了。有一个session是free
talk，你可以接近宝洁的经理，向她咨询问题。以前网上有人说，当晚出席的就是你终面的面官，最好给她留个好印象，呵呵，我倒很希望是这位经理，只可惜我的面官不是她~~
全程中文，持续50分钟左右，我大概4点55分出来。主面官是一个很和蔼的长啥样我都不记得的女性，另外两个从头至尾一句话也没说过。左边那个年轻的JJ一言不发，死死盯着我看，右边那个我估计是网上有人曾经说的一位面无表情，我甚至可以说是走神的大叔，在我讲得很high的时候他眼睛都不知道瞟哪里去了，让我一度怀疑他面瘫。
首先还是自我介绍，我说我想用英文的，主面官说好。我就用英文很流利的饱含深情的又描述了一遍我的地图拿出我的宝洁报告，这招好像不管用了，三人毫无表情，没有任何惊喜，估计是已经充分研究过我上次带在简历上的那三个道具了。我还是富含passion去说，没有受到影。、
自我介绍完，自动转入中文问答。不知道是出于礼节还是什么原因，面官还是说了句很好。
第一个问题：我看你这张纸上写满了各种成就，可以看出你是一个在商业上很有潜力的人，可是你的专业是HR，能告诉我为什么你当时会选择这个专业而不是商学院吗？
这真是勾起我的伤心事，我大致从高考说起，我没说我高考的时候考分受到了不公正的对待我只忍气吞声地说高考失手了，然后被调剂到国际关系学院，大一的时候转系转到劳动人事学，又省略了转系中间被陷害调剂的过程，都懒得说了，担心自己会越说越激动，只是强调了自己对商业的热爱和一直没有变的追求。选劳人是因为至少能够学到和business有关的基础课，人大商院大二才允许转系，我不想再浪费一年时间。、
这好像不是正式的问题，因为她说：嗯，好的，我只是好奇问一下。
第二个问题：请说说你5年的职业规划这个问题是终面必备，一定会被问到的。我customize我的答案，尽量和CMK相关。
我说我的职业目标有两个：一是Grow with the
company.希望通过我的分析和建议能给宝洁的business
产生巨大的impact,基于这个目标，我可能会考虑在CMK里先在GBU(Global Business Unit)里面干两三年。
二是Grow with my colleages
我不仅希望自己能用现有的模型去分析问题，我更希望自己能够创造性的设计出新的模型去解决问题，我会将这个新模型分享给公司里的每一个工。我举了个例子，在宝洁俱乐部Mini
MBA的战略管理课堂上我分享了我重新设计的“Devised
3C”模型，同时我在宝洁报告中也运用了自己设计的模型去分析复杂的business
case。（我在这里给了面官一个hint，让她关注我写的报告，果然她开始focus）基于这个目标，我会考虑在GBU工作了3年后转到IBO，专门开发调研工具的部门。
第三个问题：我从你的地图上看出你是一个非常喜欢参加社团活动的人，并且有这么多的成就，那请你说说你最成功的例子。
自然我又举回了一面的例子---宝洁俱乐部咨询调研项目。详细说了一遍，不甘心又show了我的A3彩打纸和总结报告，还是那张彩打纸有效，三个人都盯着看。最后总结了一下为什么我认为这是最自豪的。
questions:宝洁俱乐部是做什么的（这个问题差点把我汗死，亲爱的，这不是你们宝洁办的吗？你怎么都不知道啊？我只好详细介绍了一下宝洁俱乐部。）
这个俱乐部的组织架构是怎样的？为什么你会做这个职位？（强调主动性）
你为什么会想做这个项目？（强调善于发现问题）
你刚才提到说从零到有，是指宝洁俱乐部是你创立的吗？（成吉思汗！这个问题差点让我把喝下去的红牛都流出来，我说的只是我首开咨询项目啊）
指着我的项目进程表，问你的项目组成员是怎么招的？（强调招聘方式的专业性系统性，其实是现场想的，因为没想到会问这个，把AIESEC那套东西移花接木到了这个项目上，还说得振振有词，真佩服自己的反应能力。）面官做笔记了。
我看你这个例子详细说了你怎么分配任务，安排时间，调动人员，你能说说你排上曾经遇到的问题吗？（这个问题又没有想过，说实在，我觉得做计划是我最擅长的部分，真的没出过问题，我总不能凭空想一个问题吧，于是我回答，我很擅长，因此这方面很少出问题，但我们工作中确实也遇到困难，这是一个关于激励的困难。我回答了困难的原因和我的解决措施，彻底描述了我最自信的培训，从4个方面说起。里面涵盖了体现我个人素质的所有细节。虽然感觉有点离题，但总算将她绕过了我不会回答的问题，回到我擅长的地方来。）
第四个问题：在你的过去有没有发生过一个事情和你预期偏差很远，当时你是怎么做的？
我举了我在AIESEC做Brand Team
Leader时临时转换seminar地点的例子，表明我当时是怎么处理的。Balabala说了一堆，最后不知道面官在记录什么。这个问题可能比较简单，所以没有follow
up.我发现了，有follow up的一般都是很特别的故事，一听就懂的一问就pass。
第五个问题：在你过去中有没有发生过重大分歧？
好像是这么问吧，记不清了，反正我用了准备矛盾冲突的例子，宝洁俱乐部Mini
MBA.嵌套了说服他人的特点
Follow up questions:
MBA是做什么的？宝洁俱乐部的培养宗旨是什么？（我真的泪奔了，感觉我像是一个candidate准备面宝洁俱乐部一样，我又balabala说了培养外企职业经理人等目标。）
为什么他们会相信你的话？（我从三个方面说：用data说话，用现实说话，用经典说话，其中引了上学期的那个咨询报告，陈述了今年的现状，讲了我暑假阅读了一本叫哈佛学得到的书从而萌发说想改进Mini
MBA的这个想法）
你在宝洁俱乐部的角色是什么？!
我发现如果你说了你的result，面试官就会做笔记，每说一条她记一条，尤其是数字型的，所以以后面试的童鞋记得result-oriented,而且在你飞扬的陈述背后千万不要忘了做总结，因为面试官很可能一直开小差，直到最后你提到总结两个字才打起精神开始做笔记。第六个问题：在你的过去当中有没有遇到过很难做出决定的选择，当时你是怎么做的？为什么这样选？
我猜测她问这个问题是想考验我的价值观，到底在我心里面什么才是最重要的，你的priority符不符合宝洁的value。最后我的答案有点扯，把它引到了我设计的新版宝洁八大问中的其中一个：你是如何在大压力下同时处理多项事务的。乍一看好像没有任何关系，其实面试就是充足的准备加快速的反应，灵活变通就行。我说我举最近的一个例子吧，我同时有宝洁的面试，期中考试和托福考试，然后balabalabal讲自己认为三个都很重要，不能放弃，最后选择坚持，如何合理安排时间高效完成任务。（面官提示说你可以都选择或者都不选择的）
我的回答确实不好，但也没办法了。回来的时候后悔的不行了，突然想到一个非常好的答案，但当时没有说。一直在猜测会不会是因为这个问题让她看出我是一个不舍得放弃的人，太贪心，预测我将来会跑走，从而拒掉我。
第六个问题：你对location有什么要求？
一般来说听到这个问题应该是高兴的，好像有人说这代表她觉得你靠谱，要了你，但是看把你派到哪里去。我当然答总部广州了，还表达了我很想回家陪父母的愿望。
接下来就是最古怪的地方开始了。
第七个问题：你有考虑过不同的function吗？比如Finance,CBD,Marketing，还有你不是学HR的吗，有没考虑过HR？
这个问题把我问住了，我猜不透面官在想什么，是CMK招的人太少想把我调到别的部门，还是说她觉得我不适合CMK，因为整个面试下来她完全没有问到和处理数据有关的例子，这以前可以算是CMK终面的必备问题。可是我已经很充分的表达了我对CMK的喜欢和潜力，不可能get不到point啊。
我只好硬着头皮说了，不想做HR，本来学的就是这个，学腻了；不会F以前做过sales，发现自己不适合，更喜欢分析数据提出建议（又强调了CMK）；Marketing还行（其实我一直最想进的部门是marketing，我一直以来都以为自己可以做marketing
intern结果差不多网申的时候才发!
现宝洁已经好多年全国范围内都不招MKT的实习了，所以选择了次好的CMK，因为我相信CMK的培训绝对是最好的，有了宝洁的CMK
summer intern对我将来申请consulting很大帮助。
结果我还是掩饰不住我本身对MKT的喜爱，说了说为什么我喜欢MKT）
第八个问题：谈谈你的职业打算？这里是指long
term的，比如说10年后，你会从CMK转向MKT吗？
晕，这是一面二面以来最tough的一个问题，我不知道怎么回答。老实说，如果我留在宝洁，我必然会选择MKT，宝洁最核心的部门，但是我不知道应不应该告诉面官，其实我听说在CMK做2年的人会转到MKT，我怯生生地说我觉得CMK是一个很好的职业起点，我可以学到很多，但可能将来会转到MKT去体验不同的部门，毕竟我也很感兴趣，而且我想了解宝洁170多年来基业长青的秘密。
我估计我整体的表现给面官感觉像marketing的要求，虽然我一直在往CMK上靠，因为我和另外两名北大研究生太不一样了，她们很沉稳，典型研究型人才，内秀，而我很明显的表现出我要追求影响力，改变现状，做决策者的愿望，而且从我past
experience来看，marketing的人更倾向于做这些，CMK的人应该是乖乖在学校上课，搞研究，做调查的研究生，而不是一个如此健谈的外显的人，而且听说CMK的实习生每年多数都是北大的研究生。
可是MKT没要实习生啊，我又不愿意去CBD，如果CMK不适合我，那我岂不是进不去宝洁了？
心里一阵恐慌。如果挂了实习的终面，意味着这辈子再也进不了宝洁了，就算你fit
MKT，你也不能申请full time, 这是宝洁历来对实习生招聘最严酷的规定。
第九个问题：你有没有认识的人在宝洁？
这是终面的必问问题，只有宝洁人知道这个问题的concern在哪里，反正不知道它的标准，那就老实说好了。后来和今年宝洁精英挑战赛的冠军聊天后，才知道这个问题可能的concern。如果你有很多熟人在宝洁CMK，证明你已经对这个部门有充分的了解，面官就不会多问你关于这个部门的情况，我觉得这个很有道理。只可惜当时我不知道，还乐呵呵傻乎乎地说人大没有进CMK的，我认识的人都在MKT和FA。
第十个问题：你还有什么问题吗？
问了两个，面官回答的不是很好，第二个问了欧莱雅进军洗发水市场，与潘婷平分秋色，CMK提出什么策略？这个问题被说是confidential的没办法回答。
接着我就没问了。我最后说我还带了很多和我以前做过的事情相关的资料，问他们是否需要留下来。主面官笑说不用了，其实你的宝洁报告我们之前已经研究过了。谢谢你的努力。这时那个面瘫的男面官终于开口说话了，他竟然会笑！
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