如何评价资生堂新透白眼霜评价电商营销

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-18 07:49 标签： 资生堂新透白眼霜评价
资生堂“日本制造”吸引中国消费者
据日经中文网报道，日本化妆集团资生堂正计划采取更多动作加强中国业务，甚至打算将已经停工的大阪工厂重新开工，只生产提供给中国的产品。
今年年初，受赴日海外游客的消费推动下，资生堂利润增长大大高于预期。其中有一大波就是中国游客，据日本国家旅游组织数据，2015年赴日旅游的中国大陆游客人数同比增长超过100%。
我们都知道，在中国买到的护肤品，因为生产商不同，跟在日本买到的是不一样，而且可能在当地买的价格更便宜，质量更好。所以，去日本旅行的一大任务就是买买买，买日本的原装护肤品。
资生堂发现，旗下的高端护肤品牌Elixir（怡丽丝尔）特别受中国游客喜爱，而这个品牌原来只是在日本国内销售的，主要是向日本国内30～59岁女性。
现在，为了提振在中国的销量，资生堂计划将从2017年1月起将给品牌引入中国，先在上海的购物中心开设专卖店，然后将在广州等地方也会陆续开店，瞄准大城市的上班族。开设的专卖店将会像从日本把它搬来了一样，除了有美容顾问之外，还会用展现东京印象的设计风格。
此外，为了迎合中国消费者们对“Made In Japan”的执念，资生堂还计划年内将Elixir原来在越南的生产线转移至大阪工厂，未来2020年还将让当地新工厂投产。如此一来，资生堂就能把Elixir作为源于日本的代表品牌，出口到中国销售，主打“日本制造”，推动中国国内消费者的购买意愿。
大阪工厂主要生产面向中国的产品，成为向中国供应日本产品的基地；越南工厂将增产在日本和亚洲各国销售的低价位商品。
除了在专卖店销售之外，资生堂还将强化借助电商的线上销售，通过电商覆盖整个中国。价格方面，以化妆水为例，价格大概是280-530元，比日本国内贵三成。
中国向来是资生堂重点发力的海外市场，中国占资生堂在海外销售额的28％。
2014年资生堂更换主席兼首席执行官之后，新任首席执行官Masahiko Uotani 也对中国抱有很高的期望。当时正值资生堂中国专用品牌“欧珀莱”由于销售低迷面库存问题，而Uotani表示在中国市场的目标是2020年达到 2000亿日元，占全球销售额的五分之一，约是当时最新财年销售额的两倍。资生堂开始调整雇佣中国本地员工的预算；而且考虑到中国消费者更喜欢网上购物，资生堂当时计划独立运营电子商务。
由于2014年在中国惨淡的销售额，资生堂在次年对中国市场开始了自上而下的组织架构调整，改变了生意模式，调整了销售人员，裁撤了一批因品牌渠道合并而重复的岗位，不少人被转岗或者降职。
不过据报道，销售部门调整主要涉及“大众化妆品部门旗下的Za、泊美、蒂珂及CS渠道（化妆品专门店）品牌悠莱、怡丽丝尔和蒂斯岚。高档化妆品部，包括SHISEIDO、IPSA、肌肤之钥（Cléde Peau Beauté）等品牌不在此次销售调整之列。”
2016年，资生堂在中国的销售逐步恢复，今年前九个月，资生堂中国市场销售额同比增长16.7%。
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数字营销的威力有多大？资生堂告诉你
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这是互联网时代，也是数字营销化时代，数字营销的威力有多大？资生堂告诉你。最近在日本推出了名为TeleBeauty的一款应用，这款应用能让女性在视频电话会议时显出化了妆的样子。App内共有4种不同的妆容可以选择。这一产品的受众是大量在家远程办公的日本女性。 上述App是资生堂近期众多实验中的一例。这家在全球拥有40个品牌的日本化妆品巨头今年早些时候在纽约开设了数字中心，以探索旗下品牌与增强和虚拟现实技术的结合。资生堂旗下品牌BareMineral也在Snapchat上尝试推出了一款定制镜头，消费者可以通过该镜头在脸部进行虚拟试妆。
此外，资生堂近期亦推出了只在互联网平台贩售的Playlist系列化妆品，为了配合新的宣传平台，他们一改平面广告时代强调的“精致模特脸”，在宣传视频中淡化了模特的外表，转而通过背景音乐的变化凸显出不同产品的气质，用音乐来帮助消费者从其品牌Nars中选择口红的颜色。 资生堂全球首席数字官AlessioRossi在接受外媒采访时表示，“我们倾向于将至少60%的资金分配给成熟的营销方案，包括传统媒体和数字媒体上的投入。但同时，我们也已经开始将大量的资金和精力投入到实验性领域，探索增强和虚拟现实与人工智能技术会如何推动某些产品的关键业绩指标。” 谈到技术创新，AlessioRossi称，光有技术无法影响消费者，但是技术可以使消费者产生全新的互动感。进一步在适当的地方加入“品牌接入点”，这种互动感就能转变成对于品牌的信仰和忠诚度。 如今，大数据和精准营销也在美妆行业大行其道。 从过去收集单纯的交易数据转变到现在记录用户的行为和生活方式，资生堂称，利用这些数据已经能画出大部分产品的消费者决策路线图，这在过去是无法做到的。
以往的消费者只有一个名字或是基本信息，但现在，数据可以显示她是否是素食主义者，是否关注有机食品，是否参加瑜伽课程等等。这些社交媒体上收集到的信息，可以颠覆以往一对多的营销模式，让点对点的营销成为可能。 据悉，资生堂旗下各大品牌都已在微信平台上进行宣传。对于快消公司，微信既是一个社交平台，又是店面所在地和支付方式，是数据分析平台，又是进行品牌形象管理、忠诚度管理的工具。 拥抱新技术的美妆类企业不在少数，丝芙兰、欧莱雅都于近年推出了自己的虚拟“试妆”产品，欧莱雅在今年的新产品宣传中也高调与BAT进行数据合作。面对竞争，AlessioRossi坦言，新技术用以提振销售很容易，但培养忠实顾客仍然很难。
信息分类：编辑：郭警伟
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