取消订单后天猫购物券会返还吗？
取消订单后天猫购物券会返还吗？
发布日期：日
取消订单购物券退回吗？在天猫618大促活动中，有不少用户遇到这样的问题，假如有张满300-20的天猫购物券，按规则来说是可以跨店铺使用的。然后您可能会在兰芝、美即、罗莱、宝洁、天猫超市等各个店铺选购满足总金额300以上的产品。
但是在下单的过程中发现，这个方式的合并下单，虽然可以使用满300-20的&天猫购物券&，但是却无法使用&罗莱红包&&宝洁红包&&兰芝红包&，也就是大家看到在支付宝付款页面里无法出现店铺红包。小编推测，系统无法判断这种&指定店铺的支付包红包&。
要使用此类支付宝红包，只能是取消订单重新下单。那么问题来了，如果此时取消订单，那&300-20&的购物券会退回吗？
小编亲测，此种情况下取消订单，&天猫购物券&依然在您的账号里，或者可能是退回给您了，您可以继续使用。但是，如果合并订单里有&天猫超市店铺优惠券&，那么已经使用的店铺优惠券，在取消订单后&暂时没有被退回&。其他店铺优惠券，如宝洁店铺优惠券是否能退回，小编没有测试，您可以自行问一下卖家客服，一般客服都会积极给予解决。
2016年天猫全球狂欢节购物券和红包，为什么双十一购物券无法使用。
天猫双11全球狂欢节，13亿双11购物券大放送，双购物券天猫双11活动店铺通用，可与红
包、店铺优惠券叠加，不可跨店铺使用。双1...
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导读：&今年11.11购物券作为一个新的玩法，自然是受到天猫重视。作为买家你必须提前了解关于2015双十一天猫购物券的常见疑问，下面我们就一起来详细的分解下2015双11购物券它到底有什么用途，有什么使用价值！
& & 今年11.11购物券作为一个新的玩法，自然是受到天猫重视。作为买家你必须提前了解关于2015双十一天猫购物券的常见疑问，下面我们就一起来详细的分解下2015双11购物券它到底有什么用途，有什么使用价值！天猫双11红包互拆qq群：(验证:1111gwq)，每天放99位进入，大家抓紧时间哦。
&&购物使用会场入口：
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　　Q：什么是双11购物券？
　　A： &11.11购物券&是专为天猫消费者开发的产品，消费者可以通过购物券享受到消费优惠。为更贴合活动主旨，报名参加2015年&天猫双十一全球狂欢节&的商家，店铺全店商品均须支持使用&11.11购物券&。&11.11购物券&在消费者端以购物券的形式显示，但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵减一定面额现金的消费权益，商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入。
　　Q：双11购物券买家怎么领取？
　　A：天猫会在11月1日开始在活动商家的店铺承接页，会场，互动玩法等方式进行消费者端的发放。天猫会根据消费者账号的等级不同设置不同的领取数量。
　　Q：一个订单可以使用多少张双11购物券？
　　A：一个订单可以使用多张双11购物券，举例说明：
　　例1：购物券门槛是满199减30，消费者有5张双11购物券，订单金额为200元满足门槛要求，则消费者可最多使用3张双11购物券，实付金额为170元；
　　例2：购物券门槛是满199减30，消费者有2张双11购物券，订单金额为200元满足门槛要求，则消费者可最多使用2张双11购物券，实付金额为180元。
　　Q：购物券在什么时间内生效？
　　A：&商家支持&11.11购物券&的有效期为日00:00:00-日23:59:59。
　　Q：参加双十一活动，可以不设置&11.11购物券&吗？
　　A： &11.11购物券&是天猫平台通用型产品，在双十一活动中天猫商家均应支持使用。若您未设置&11.11购物券&，将不能完成双十一活动报名流程，不能成为双十一活动商家。
　　Q：如何设置购物券？
　　A： 购物券设置流程已在8月28日公布，请查找相关公告。
　　Q：购物券支持跨店铺使用吗？
　　A：不支持，仅支持单店铺满足条件时使用，不支持跨店铺使用。
　　Q：购物券可以与优惠券叠加使用吗？
　　A：可以，双11购物券可与商家单品优惠、店铺优惠叠加，可与单品优惠券、店铺优惠券、品牌优惠券及红包叠加使用（具体以商家申报活动商品前天猫公示的商品规则为准），消费者付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券等，如消费者使用单品优惠券或店铺优惠券等优惠后订单金额仍满足商家设置的双11购物券使用条件的，则订单可继续叠加使用双11购物券。
　　Q：在申请退款时双11购物券可以退回吗？
　　A：用户购买了同一店铺的多件商品，同一订单中如果只申请部分退款退货，双11购物券不退回；如果同一订单申请全部退款退货的，双11购物券在有效期内则退回，如已过有效期则不再退回或补发。
　　Q：购物券的面额是多少的？
　　A：双11购物券统一发放10元面额。如面额有变化的，以天猫公布的面额为准。
　　Q：什么样的商家需要设置双11购物券？
　　A：只要通过双11海选的商家，在成为双11入选商家之前，都需要设置双11购物券。
　　Q：双11购物券，商家能够设置几档门槛？
　　A：双11购物券，每个店铺将由系统推送不同的满减门槛，商家可以且只能选择其中一档。
　　Q：什么时候满减门槛需要设定完成？
　　A：日海选入围商家即可进行门槛设定，日之前必须完成设置。如果您对已完成的设置有疑义的，您可在日前在招商报名系统中编辑购物券，如您在日后还需要编辑购物券，您还可在日之前在&天猫营销中心－购物券&再次进行修改编辑。
　　Q：商家报名的时候选择了档位，后续还能调整吗？
　　A：在日之前可以调整，但是不允许取消门槛。
　　Q：双11购物券能在预售商品吗？
　　A：双11预售商品在支付尾款时可以使用双11购物券抵扣，门槛按照商品总金额计算，如预售商品总金额（包含定金）符合店铺满减门槛则可使用购物券。
　　Q：店铺设置了双11购物券门槛，哪些商品可以使用双11购物券？
　　A：报名参加2015年&天猫双十一全球狂欢节&的商家，店铺全店商品均须支持使用双11购物券。
　　Q：取消订单或退款，购物券会退还么？
　　A：在购物券的有效期内，退还购物券；已超过有效期的不退还。
　　Q：商家已经入围双11海选，但是最终未成为双11正式商家，店铺还会支持购物券使用么？
　　A：产品将自动取消商家对双11购物券的支持，店铺内将不再接收双11购物券。
　　Q：双11购物券是否计入最低价？
　　A：不计入该商品的最低价。
　　Q：在日前商家仅允许选择其他门槛，不能取消门槛，具体怎么操作？
　　A：商家可在提供的门槛选项里面重新选择一个门槛，如无需求，可不做更改。
　　Q：双11预售商品在支付尾款时可以使用双11购物券抵扣。那么门槛是满足在哪个金额基础上使用，是尾款基础上，还是订单金额基础上？
　　A：双11预售商品在支付尾款时使用双11购物券抵扣，门槛满足预售商品的全款金额的基础上抵扣。
　　Q：双11购物券可与哪些优惠叠加？
　　A：合并叠加规则：支持与单品优惠、店铺优惠、店铺优惠券/单品优惠券/品牌优惠券叠加，支持与天猫购物券、红包、积分、点券等支付方式进行合并支付。
　　Q：双11购物券与各项优惠的叠加顺序是什么？
　　A：优惠叠加顺序为：单品级优惠工具、店铺级优惠工具、优惠券、双11购物券。
　　Q：双11购物券可优惠的范围有哪些？
　　A：双11购物券可用于抵扣商品金额，不能抵扣运费、运费险、增值服务等非商品金额。
　　Q：双11购物券可支持叠加的商家官方优惠工具有哪些？
　　A：双11购物券支持叠加的商家官方优惠工具有：单品级优惠工具（特价宝（含手机专享价）、预售、限时折扣、校园优惠、村淘价、品牌会员权益、淘抢购、扫码专享价、特供宝、大促优惠等）、店铺级优惠工具（店铺优惠、赠品宝、搭配宝、搭配套餐、猫超店铺优惠等）、优惠券（店铺优惠券、单品优惠券、品牌优惠券）。
　　Q：双11购物券可支持叠加的第三方工具有哪些？
　　A：双11购物券支持叠加第三方开发的isv优惠工具，部分优惠工具双11当天可能优惠不生效，具体不生效的范围详见商品报名时的规则介绍。
　　Q：双11购物券可支持叠加的业务有哪些？
　　A：双11购物券可支持叠加：普通订单服务、分期付款、聚划算、聚划算预售、极速退款、运费险、淘海外（）、天猫超市、天猫国际。部分第三方工具双11当天可能优惠不生效，具体不生效的范围详见商品报名时的规则介绍；
　　Q：双11购物券不可支持叠加的业务类型有哪些？
　　A：双11购物券不支持叠加秒杀、聚划算key、付邮试用、分阶段支付、全积分兑换等业务类型。
　　Q：双11购物券不支持的类目／商品有哪些？
　　A：双11购物券不支持保险、基金、移动/联通/电信话费充值(直充、充值卡)、手机号码/套餐/增值业务等、游戏、航旅、流量、道具、休闲娱乐、理财保险、彩票、医药馆处方药、车秒贷、餐饮美食、线下O2O商品、本地化生活服务、天猫国际免税店、新车\二手车、虚拟类目装修设计\施工\监理、虚拟类目等。具体的不支持类目／商品有可能增加或减少，具体以双11当天规则为准。
　　双十一天猫活动,京东双十一,2015双十一天猫打几折，天猫双十一,11.11购物狂欢节,唯品会双11,淘宝双十一,苏宁易购双11,2015双十一,淘宝1111购物狂欢节,国美双十一,1号店双11,亚马逊双十一,当当双11,蘑菇街双十一,美丽说双11,淘宝双十二 ，2015双十一妈妈装。
　　如果你对2015年双十一天猫购物狂欢节活动中的购物券还有疑问，欢迎给我们留恋，我们会及时给予回复解答，11月11日倒计时38天了！天猫双11红包互拆qq群：(验证:1111gwq)，每天放99位进入，大家抓紧时间哦。
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怎么把和包电子卷换成天猫购物券啊
怎么把和包电子卷换成天猫购物券啊
现在和包有7折购
7折只能买10元的&
现在和包有7折购
现在和包有7折购
7折只能买10元的
7折只能买10元的
<p id="rate_245" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
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果断选7折的啊
直接买 就抵用了
mljiang0718 发表于
不能叠加，一次只能用一张
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移动和包换的20天猫购物券怎么用啊？
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15:09 上传
天猫下单，自动抵扣
下单不出啊&
<p id="rate_627" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
" class="mtn mbn">
天猫下单，大于20元直接抵扣~~~你可以存多点在换成天猫优惠券
应该是你那里操作失误，，提交订单前，有这个优惠券出来，选择让你抵扣的&
我就是天猫下单的啊 下棉拖鞋都不出优惠&
<p id="rate_627" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
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天猫下单，大于20元直接抵扣~~~你可以存多点在换成天猫优惠券
应该是你那里操作失误，，提交订单前，有这个优惠券出来，选择让你抵扣的
手机，PC都可以，，实测50和100都有优惠，，，20的没试过，大概那里不一样了，，，&
要手机下单吗？&
应该是你那里操作失误，，提交订单前，有这个优惠券出来，选择让你抵扣的
手机，PC都可以，，实测50和100都有优惠，，，20的没试过，大概那里不一样了，，，
电脑手机下单都可以的~~
大部分天猫店应该都可以，但是商品必须超过优惠券金额。前两天发现天猫里的苏宁不行，不知为啥，记得以前还是可以的。
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