物业对物业保安员培训内容有不合理收费找谁投诉

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-01 20:57 标签： 物业保安员十不准
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小区保安代收包裹收费?业主直呼不合理 物业:便于管理　时间： 07:17　　海口网10月23日消息（记者王玲）自8月15日开始，龙昆北路天骋康都大厦的保安，按接收包裹的大小分别收取业主1元或2元的保管费，如果业主不交钱，保安就拒收包裹，这让该大厦的业主陈女士感觉极不合理。
　　“我们是8月15日开始收包裹管理费的，小包裹1元，大包裹2元，平信、挂号信、快递都不收费。之所以收包裹的保管费，是因为8月10日，一位快递员在跟保安交接信件的时候，电动车上的包裹被人偷走了，虽然报案了，但在案件侦破前，快递员不得不陪了2000多元。我们大厦出入口比较多，进出人员也比较复杂，大厦居民楼里的租户也非常多，旁边租住在龙昆下新村里的一些租户，因为没有固定的通讯地址，也把包裹寄到这里来，拿错和丢失包裹的现象时有发生。”正在天骋康都大厦值班的保安王先生说，他们已经和快递公司达成一致，快递员在送包裹时，会告诉收件人让他们亲自来取，如果对方没有时间，让他把包裹放到保安处，快递员就会告知收件人，这样保安会收保管费，只有在对方同意交保管费的情况下，保安才会签收包裹。
　　“虽然我们收取了1元的保管费，但我们也承担很大的风险，万一包裹丢失，不管收件人说里面的东西值多少钱，保安都要照赔。收取的保管费都交到物业管理处了。”王先生边说边打开储物柜，记者看到每个柜子都用锁锁着，里面的邮件和包裹放得很整齐。
　　“进出我们大厦的人太多，也太复杂了，前段时间，大厦丢失了好多包裹，报案后，派出所要求大厦整改，保证业主的包裹安全。物业管理处就与保安协商，在快递员送包裹时，保安会让快递员告诉业主要收保管费，只有业主在同意交保管费的情况下，保安才会签收包裹并代为管理，如果业主不同意交保管费，保安就会拒绝签收包裹，快递员就会把包裹直接交给业主，这不是强制执行的，主要也是为了保护业主的财产安全。”天骋康都大厦物业管理处的宗经理表示，针对包裹的安全管理问题，物业会尽快和业主沟通，在业主能理解的情况下，再一起协商一个好的解决办法。
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　[来源： ]　[作者：王玲]　[编辑：戴云]　
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违法和不良信息举报电话: 33 举报邮箱：想投诉小区，因为物业保安殴打业主。大概要多少费用。
诉讼费，法院收取，数额按实际的诉讼标的计算。
如果委托律师，与律师协商律师费数额。
找行政服务中心。
忠劝你朋友，任何的投诉都不会理想，大多数所谓的管理部门差不多都是他们一伙的狼狈为奸，不然的话中国每天就不会出现那么多的积压投诉，焦点访谈也曾经报道过 。不是国家...
到房管局去投诉
目前监管物业方面的立法还不完善，所有只有通过协商解决。投诉一般也没有人受理或者效果不大。建议成立业主委员会制衡物业
我也是小区网
高峰有的时候卡的要死
其它的时候快的让人反映不过来
希望你玩的开心
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物业收费纠纷须知
发布于： 11:26:53
近年来，物业公司与业主之间的矛盾日益显现，涉及物业纠纷案件也渐渐增加，然而大部分纠纷的主要矛盾点就是物业费问题。实际上，物业管理服务不到位业主就拒交物业管理费的主张是不合理的。物业管理企业向业主收取物业管理费包括很多具体项目，如保洁费、保安费、绿化费、生活垃圾外运费、化粪池清淘费、电梯费、高压水泵费、共用电视天线费等等。业主认为物业公司管理不到位通常是指保洁、保安、绿化方面，如果这些方面确实与物业服务合同约定的标准差距明显时，根据有关规定，业主可以要求减收物业服务费，但不能拒交，因为物业管理企业客观上提供了一定的服务，业主拒交物业费的主张是不合理的。按照《物业管理条例》的规定，未经业主大会决议，无论是物业管理委员会还是业主委员会，均不得擅自选聘或解聘物业管理企业.但即使这种情况发生了，单个业主也不能以物业公司进入不合法为由，拒绝向给小区实际提供物业管理服务的物业管理企业交纳物业费。因为由单个业主来否认物业管理企业与管委会或业委会订立的物业服务合同，本身就涉及违法了。在《合同法》上，这种物业管理合同实际上仍处于一种效力待定状态，假设之后召开的业主大会决定承认这份合同，则该合同就具有合法效力;即使业主大会最终决议否定了这份合同的效力，业主也应根据物业公司已提供的事实服务，交纳相应的物业费。如果业主对物业公司的服务存有异议，应通过建议召开业主大会的渠道解决，采取拒交物业费的方式不当。根据《物业管理条例》规定，选聘物业管理企业是业主大会的职责之一，作为业主大会执行机构的业主委员会，可以代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。这份合同对小区内的全体业主均具有约束力，因此，物业管理企业进入小区提供物业管理服务，只要与执行业主大会决议的业主委员会订立物业服务合同即可，无需再与每位业主单独订立合同。另外，即使物业管理企业与业主委员会或业主均未订立服务合同，但物业管理企业提供了事实的物业服务，业主事实上接受了服务的，物业管理企业仍可以要求业主缴纳相应的物业服务费用。

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