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市财政局对市直机关事业单位办公用房物业费管理办法进行修订
发布日期：日&&&
近日，市财政局与预算单位、定点物业公司、有关主管部门进行了多方沟通和调研，对市直单位物业管理情况进行摸底，并到部分办公楼和直管住宅小区实地了解管理状况。根据调研情况和物业管理的实际需要，对《厦门市市直机关事业单位办公用房物业费管理暂行办法》进行适当修订。修订后的办法适当增加了定点物业公司数量，并细化了定点物业公司二次报价程序，强化市场竞争机制，促进定点物业公司降低物业费标准，提高物业服务水平。
我市第一轮定点物业公司合同今年底即将到期，目前，市财政局正组织开展年市直单位定点物业公司的招标工作。
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下载所得到的文件列表机关事业单位旧住宅小区推行物业管理的思考__--__以河南省广电局旧住宅小区为例.pdf
文档介绍：
A thesis(dissertation)submitted toZhengzhou Universityfor the degree of Master(doctor)Reflection onProperty Management in Old munities of Government Institutions—埘ing the Old munity of HenanAdministration of Radio,Film and Television as anExampleByRunjiaFeng一一一Supervisor:Prof.Xuemin LiuMaster of Public AdministrationPublicAdministrationSchoolMay2014学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者:洒瞄日期:2014年5月乃日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学雠文懈幽晦日期:2014年5月日摘要近年来,物业管理在我国已经步入快速发展阶段,渗透到社会各个层面,在房地产行业,随着各省市逐步加大物业管理步伐,各类新建小区物业管理已基本步入规范化轨道,而与之对应的数量广泛的旧住宅小区,尽管政府和各级主管部门不断加大改造和综合整治力度,出台一系列相关性指导意见,探索不同的管理模式,着力推进改革步伐,但在具体实施中仍然遇到诸多困难,推进效果不明显。特别是当前社会处于市场化转轨过程中,旧住宅小区要由传统的房管体制向现代物业管理体制转变,受到的制约因素很多,发展也相对艰难。在城市发展过程中,旧住宅小区的管理逐步引发诸如社会公平、生态因素、文化环境等一系列问题。因此,应在正确的原则、政策指导下,运用适当的手段和方法对旧住宅小区进行管理更新,以实现其政治、经济、文化等多方面综合价值。论文从特定小区着手,梳理出旧住宅小区实施物业管理的策略和方法,探索旧住宅小区的管理出路与发展模式,对于改善民生,进而对提高政府管理水平、促进社会和谐,具有重要的现实意义。本文从机关事业单位住宅模式的变迁与发展开始,以河南省广电局旧住宅小区为例,重点分析旧住宅小区管理中存在的问题和难点,从宏观、微观两个层面分析问题产生的原因和对社会的影响,提出自己的改革建议和思考。旨在为政府及相关管理部门提供参考,它对于推动和提高机关事业单位旧住宅小区物业管理,有一定的借鉴作用。关键词:机关事业单位;物业管理;旧住宅小区AbstractRapidly developed in recent years in China,pIq呻management has been rated intoevery aspects of society.In real estate,with mol-o efforts the government has taken lately,theproperty management in various newly built munities has got onto the right trackof standardization.Whereas regarding to that of a large numbers of old munities,though the government and relevant departments have kept strengthening the regulation andintensifying the rebuilding process,issued a series of relevant guidance and explored differentmanagement models to push forward the reform,it has encountered great challenge and theprogress seems much less obvious.Particularly,the current process of market reforms oursocietyis going through gives lots of restraining factors and hardships to the transition of the munities from traditional housing system to modern property management.In theprocess of urban development,the old munities have triggered series of problemslike social justice,ecological issues and cultural environment due to its management model,therefore appropriate measures should be taken under proper guidance and policies to solve theproblems and realize prehensive values in politics,economy and culture.This paperteases out a collection of strategies and methods as well as adevelopment model that could beapplied on the property management of the old munities based munities,and is practically significant to improving people’S livelihood, enhancing thegovernment’S management and promoting social harmony.This article starts with the changing and development of residenti1
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求新旧物业交接表。
想承接一个写字楼项目，原物业服务合同即将到期，现面临交接手续，新物业跟原物业交接，都需要哪些内容，求一套完整的交接表。
交接文件：大厦合同、协议、图纸资料汇总类型序号名称有、无是否缺项备注一、物业产权资料1规划许可证→建设工程规划许可证　　　　　2投资许可证　　　　　3土地使用合同　　　　　4建筑开工许可证　　　　　二、六图二书51:1000比例尺的现状图　　　　　6规划总平面图　　　　　7道路规划图　　　　　8竖向规划图 　　　　　9市政设施管网综合规划图　　　　　10绿地规划图　　　　　11居住小区详细使用规划书　　　　　12对环境的预评价书　　　　　三、综合竣工验收资料13竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、工程各专业竣工图及地下管线布置竣工图)　　　　　14建设工程竣工验收证书　　　　　15建设消防验收合格证　　　　　16公共配套设施综合验收合格证　　　　　17供水合同、许可证　　　　　18供电协议书、许可证　　　　　19光纤合格证　　　　　20通讯设施合格证　　　　　21电梯准用证　　　　　四、施工设计方案22地质报告书　　　　　23图纸会审记录　　　　　24设计变更通知单　　　　　25工程决算报告书　　　　　26重要的施工会议纪要　　　　　27隐蔽工程验收记录　　　　　28沉降观测记录　　　　　五、外委合同原件29绿化租摆合同：有无施肥、撒药、修剪、浇水、擦拭、养护记录，绿化保养、绿化租摆补充、外围绿化养护合同、绿化植被明册　　　　　30消防设备保养合同，包括16-18层增设部分　　　　　31电梯保养合同---客运、货运、消防电梯　　　　　32直燃机维保合同　　　　　　33柴油发电机维保合同　　　　　34空调水处理合同　　　　　35燃气管道设施定期维护协议　　　　　36托运协议书　　　　　37饮用水协议书　　　　　38生活垃圾清运合同　　　　　39洗衣协议　　　　　40化粪池清掏合同、污水池、隔油池处理协议　　　　　41保洁服务合同　　　　　42保安委托服务合同　　　　　43聘请法律顾问合同　　　　　44燃气表内调压器、切断阀更换工程合同(小型工程施工合同)　　　　　45气体灭火系统维保合同　　　　　46电视监控系统、红外报警系统维保合同　　　　　47闭路电视系统维保合同　　　　　48配电设备（高低压柜、变压器、电缆）维保合同　　　　　49弱电系统（电话、网络、卫星电视、楼控）维保合同　　　　　50停车场收费管理系统合同　　　　　51清扫保洁服务协议（门前三包）、入室保洁协议　　　　　52除上述所提到资料，所有房屋及设施设备、基础资料要求有规划批准文件、竣工和接管验收档案资料（要有验收证明、竣工验收单及土建、水暖、电气、人防、设备竣工图纸等）公共设备设施的设计安装图纸资料，二次装修改造图　　　　　53大厦各电气、给排水、空调、大厦设备设施、外墙、幕墙、污水清掏、燃气维保合同　　　　　54软硬件维护合同　　　　　六、客户档案55销售合同/租赁协议　　　　　56 物业服务委托合同　　　　　七、缴费记录57电视收视费及卫星电视收费明细、协议　　　　　58车位管理费和租金　　　　　59特约服务（有偿服务、委托合同、收费协议）　　　　　八、客户装修档案60装修管理协议　　　　　61装修图纸(1:100)　　　　　九、客户档案资料62电话安装记录、宽带开通记录和收费方式　　　　　63车位出租记录、租赁协议和交费情况记录　　　　　64有线电视卫星电视安装协议及维保协议　　　　　65公共责任险的投保清单和合同　　　　　十、项目执照66消防竣工备案表　　　　　67涉外许可证　　　　　68车辆收费备案表及年检记录，收费许可政府批文　　　　　十一、内保档案69疏散指示图　　　　　70业主、用户备用钥匙协议书　　　　　十二、消防资料71报警系统平面图（缩放图）　　　　　72与餐厅等消防安全重点单位签订的消防安全协议书　　　　　十三、技防设施资料73车位管理协议、交费通知单　　　　　74地下车库平面图　　　　　75业主、用户来往文件,包括服务承诺等　　　　　十四、外购服务76外墙清洗：合同或协议及上一次实施的时间和记录　　　　　十五、大厦规划文件77国家建设征用土地通知书及红线图　　　　　78规划报建图　　　　　79房屋规划许可证及规划图纸　　　　　80内部道路工程施工图　　　　　81屋顶花园面积指标图 　　　　　82工程合同　　　　　83建筑施工图：包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程各个专业竣工图　　　　　84绿化、景观、二次装修项目竣工图　　　　　85供气协议书、许可证　　　　　 十六、供电系统86供电系统设备购买、安装合同　　　　　87高压一次系统图、原理图、安装图　　　　　88低压二次系统图、原理图、安装图、含电容柜的合格证、说明书、验收报告　　　　　89各楼层平面电气竣工图、系统图、管路图　　　　　90含各动力柜式照明柜的原理图、接线图、控制区域图、建筑电气分布工程验收报告、二装电气图　　　　　91配电室平面图、配电室验收报告、配电室内部消防验收报告、发电机及相关互投柜技术资料、大厦接地系统设计说明及相关图纸和接地电阻测试报告　　　　　92网络、电梯、监控、消防系统特殊供电相关设计说明和图纸资料等　　　　　93建筑电气竣工图　　　　　十七、空调系统94直燃机、水泵、新风机组、空调机组、送排风机、空调系统设备购买、安装合同　　　　　95供热、供冷管路图及二次改造图　　　　　　96风机盘管系统分布图及二次改造图　　　　　97新风机组（送风系统图）及二次改造图　　　　　98排风系统图及二次改造图　　　　　99生活用水网竣工图及试压报告　　　　　十八、电梯系统100电梯设备购买安装合同 　　　　　101附属设备（三方对讲、监控）的系统说明、图纸、资料　　　　　十九、消防系统102消防设备购买安装合同，包括16-18层增设部分 　　　　　103消防系统设计说明、系统图、原理图、线路图、各类模块、说明书合格证、验收报告使用手册，包括16-18层增设部分　　　　　104消防主机系统图、原理图、线路图、说明书、合格证　　　　　105消防系统喷头及温、烟、燃气、电话等，各类报警定位及联动系统定位图　　　　　106消防系统管线及配线安装图　　　　　107燃气报警系统设计说明、系统图、安装图、控制器说明书、使用书册、探头分布定位及编码图表、联动程序　　　　　108气体灭火系统设备说明系统图、安装图、控制器说明书、使用书册、探头分布定位及编码图表、联动程序、控制区域说明　　　　　109可燃气体灭火系统设备说明系统图、安装图、控制器说明书、使用书册、探头分布定位及编码图表、联动程序、控制区域说明及检测报告　　　　　二十、弱电系统110弱电系统设备购买、安装合同　　　　　111宽频接入协议　　　　　112有线电视及电话协议　　　　　113楼宇系统设计说明、系统图、安装图、使用说明、维护手册　　　　　114楼宇系统控制柜（箱）的原理、安装图及模块相关说明　　　　　115闭路电视系统、与相关公司的线路安装信号源提供有关协议（含安装、维护、费用、入户线路设备管理）　　　　　116卫星电视系统设备清单台帐、系统设计说明、系统图、安装图　　　　　117闭路电视信号接入和到分户的信号强度等参数闭路电视系统工区插座分布图、走线图　　　　　118卫星电视接线收费节目解码器的参数数据、用户码及相关服务协议　　　　　119网络布线系统验收报告、竣工图纸、系统图、设计说明、安装图、走线图　　　　　　120各机房配线井的配线架编号位置图　　　　　121各工区用户跳线图、编号表　　　　　122监控系统设计说明、系统图、安装图、线路图、管路图　　　　　123监控系统走线图（缆、分交器、放大器等具体位置）　　　　　124电话系统设计说明、系统图、安装图、验收报告　　　　　125各楼层配线间、工区信息座对应表、走线图、定位图　　　　　126电梯厅内液晶电视使用、安装维护协议、联系人、电话　　　　　127无线转发系统使用、安装维护协议、联系人、电话　　　　　128红外报警系统设计说明、系统图、安装图、线路图、管路图　　　　　二十一、房屋及设备基础资料129房屋总平面图　　　　　130地下管网图　　　　　二十二、装修管理131施工人员出入证登记表　　　　　132施工人员身份证复印件　　　　　二十三、停车场收费管理系统133系统设计说明系统图、安装图使用手册、设备合格证、维修更换记录　　　　　二十四、巡更系统134系统设计说明系统图、安装图使用手册、设备合格证、维修更换记录　　　　　
交接文件：大厦保安部资料汇总类型序号名& & 称有无是否缺项备注一、办公、生活设备、物资1电脑　　　　　2打印机　　　　　3照相机　　　　　4录音设备　　　　　5文件柜、更衣柜　　　　　6保险柜　　　　　7钥匙柜　　　　　8电话机：包括中控室　　　　　9办公家具（含桌、椅）　　　　　10外挂锁及钥匙　　　　　11应急灯（含手电筒）　　　　　12测量设备　　　　　13取暖设备　　　　　14钟表、考勤设备　　　　　15床具　　　　　16电视机　　　　　二、保安通讯器材17对讲机　　　　　18对讲机电池　　　　　19对讲机充电器　　　　　20巡更棒、充电器及人名点、相关配件　　　　　21其它通讯设备　　　　　三、消防、设备器材22火灾自动报警系统,包括回路构成设备及辅助设备(CRT、打印机、备用电源)　　　　　23灭火器（包括推车式）　　　　　24灭火器箱　　　　　25加烟试验器　　　　　26室、内外消火栓及扳手、水泵结合器　　　　　27喷淋头更换扳手　　　　　28消防钩　　　　　29消防斧　　　　　30消防锹　　　　　31消防服　　　　　32消防防毒面具　　　　　33消防架　　　　　34消防手套\消防绳\警界带　　　　　35防汛物资　　　　　　36消防插孔电话\吸盘\卷帘门钥匙　　　　　37防火、防爆毯　　　　　38消防安全标志　　　　　39消防系统相关配件，包括探测器、模块等　　　　四、技防设施40监视器、十六画面分割器、录像机、录像带　　　　　41摄像机　　　　　42矩阵操作盘　　　　　43门禁识别卡、门禁系统管理软件及管理系统　　　　　44楼宇对讲机系统，含电梯对讲系统　　　　　45背景音乐系统，包括CD、卡座、功放和相关配件等　　　　　五、车场设施46停车管理系统,包括主机、读卡器、传感系统、道闸系统、打印机　　　　　47隔离墩　　　　　48反光锥　　　　　49车轮锁　　　　　50识别卡　　　　　51收费监督牌、停车管理牌等各种标志、标牌　　　　　52链杆　　　　　53车位锁　　　　　六、项目执照54内保关系接收证明　　　　　七、内保档案55楼宇概况资料　　　　　56重点部位档案　　　　　57业主资料和联系方法　　　　　58许可进出权限核准书（出入口管理）　　　　　59暂时保管的证件　　　　　60事故、案件处理报告及待处理事件　　　　　八、对外联系资料61内保关系及管片负责人联络资料　　　　　62消防主管机关及管片负责人联络资料　　　　　63辖区派出所及管片负责人联络资料　　　　　64辖区街道组织联络资料　　　　　65公安消防主管机关历次检查记录　　　　　九、消防资料66火灾自动报警系统使用手册、操作口令　　　　　67消防设施分布统计表，包括防火、灭火和防排烟系统　　　　　　68消防设备、器材检测记录，包括火灾自动报警系统、探测器、灭火器等　　　　　69设备生产和维保供方名录　　　　　70灭火器材分布表或图　　　　　71消防报警系统逻辑公式、报警平面图（常用）　　　　　72消防档案　　　　　73消防设备故障、屏蔽清单　　　　　74二次装修消防设备变更审批书　　　　　75二次装修防火材料检验报告　　　　　十、技防设施资料76监控设备使用、技术手册、三级操作口令　　　　　77录像机使用、技术手册　　　　　78监控显示器使用说明　　　　　79录像查阅记录　　　　　80门禁识别卡及启门口令　　　　　81巡更系统生产和维保供方名录、巡更系统驱动、操作手册和使用说明书　　　　82巡更系统点位图　　　　　83巡更系统软件及购买合同、维保和生产供方名录　　　　　84门禁系统使用说明书，维保和生产供方名录　　　　　85门禁识别卡发放记录及权限设定规定　　　　　86监控画面对照表　　　　　87摄像机地址对照表　　　　　88背景音乐系统使用说明书、功放分配对照表　　　　　十一、车场资料票据89剩余发票及本月收费清单　　　　　90固定车位登记表　　　　　91停车管理系统使用技术手册、管理系统软件及口令　　　　　92车辆进出记录(电子版)　　　　　93车主信息表(电子版)　　　　　94识别卡、停车证发放记录　　　　　95生产及维保厂家名录，包括软件系统　　　　　十二、其他资料96办公设备使用说明书　　　　　　97大厦紧急和意外事件处理记录　　　　　十三、运行、管理记录98大厦人员和物资出入记录　　　　　99大厦加班管理记录　　　　　100大厦保安和防火巡视记录　　　　　101大厦火灾、安全防范隐患整改记录　　　　　102报警、监控、消防系统维护、维修、运行、改造记录　　　　　103钥匙使用、配换记录　　　　　104出入证办理记录　　　　　105保安部拣拾物品登记表　　　　　十四、钥匙106中控室门、机柜钥匙　　　　　107出入口、通道、天台　　　　　108业主、用户封存钥匙　　　　　109任何增设的公共区域锁具，包括挂锁、门插（门停用标识）　　　　　十五、其他110业主临时寄存的物品，包括文件　　　　　111保安部拣拾物品　　　　　
交接文件：大厦保洁部资料汇总类型序号名称有、无是否& & 齐备备注一、日常保洁工作1卫生间　　　　每日保洁频次及记录和使用药剂名称。2公共区域　　　　公区整体石材有无结晶、打蜡记录及上一次实施时间记录。3大厦区域保洁　　　　保洁区域可以清洁及不可进入区域明细记录。4每日垃圾清运时间次数　　　　有无记录。二、入室保洁5入室保洁所有入室清洁房间号、时间表、范围、使用药剂易耗品记录及入室检查记录，（客户有无特殊要求）。　　　　　三、消杀灭鼠6大厦整体消杀灭鼠　　　　摆放位置时间记录。四、各项应急措施7雨雪天及楼层跑水　　　　保洁范围五、钥匙交接8保洁钥匙使用　　　　有无记录六、绿地规划图9外围绿地　　　　规划面积图七、各项巡检记录10大厦保洁整体巡检　　　　卫生间、公共区域、入室保洁、外围车库、消防梯巡检记录。八、防护地垫11大堂出入口防雨、雪、尘防护垫　　　　是否有防护设备有多少米、块数、种类。
交接文件：大厦工程部项目运行重要资料汇总类型序号名称有、无是否& & 缺项备注一、房屋及设备基础资料1房屋完好等级评定记录　　　　　2房屋设备普查记录　　　　　3房屋安全普查记录　　　　　4大、中、小修和检查记录　　　　　5设施设备台账（包括大厦空调、电气、给水系统、弱电系统等等）　　　　包括生产、维保商及其联系方式；设备及各重要组成部件型号；投入使用日期；购置金额；设备寿命；大中修及更新改造记录；设计安装图纸资料；保养检修台账等内容6设施设备运行记录　　　　　7大厦情况表　　　　汇总大厦各类数据、情况二、房屋产权产藉资料8房屋产权情况清册　　　　　9共用部位、共用设施设备的产权情况、数量、分摊原则和分摊系数　　　　　三、设备设施类1、电梯10电梯准用证　　　　　11电梯年检合格证　　　　　12设备安装工程质量监督登记表　　　　　13北京市电梯安装开工申请表　　　　　14产品合格证书　　　　　15起重机械登记卡片　　　　　16北京市电梯安装工程施工技术资料　　　　包括设备安装图、技术参数等17电梯功能表　　　　　18使用维护手册（使用说明书）　　　　　19电梯安全技术检验报告书　　　　　20设备设施台账　　　　　21电梯维护保养记录　　　　　2、给排水系统22蓄水池清洗记录　　　　　23蓄水池消毒记录　　　　　24二次供水卫生许可证　　　　　25排水系统清掏记录　　　　　26水泵检修保养记录　　　　　27水质化验单　　　　　28水箱间卫生检查记录　　　　　29设备设施台账　　　　　30给排水系统设备购买、安装合同　　　　　31给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料　　　　　32水泵等配套设备参数　　　　型号、额定功率、扬程、编号等 33设备随机资料　　　　安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等34设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管道的冲洗及消毒记录　　　　　35主要材料和制品的合格证或试验记录 　　　　　36配套装置、仪表、水表资料　　　　检验记录、测试报告、原始数据记录等37水、暖、卫生器具检验合格证书　　　　　38水箱清洗记录　　　　　39水箱消毒记录　　　　　40各类泵使用说明书　　　　　41用水申请审批表及月供水计划执行表　　　　　42污水排放许可证　　　　　4、弱电系统43消防系统设备设施台账　　　　包括消防端子箱、防火阀、消防水泵、湿式报警阀、灭火器、消火栓、手动报警器、诱导指示类、烟感、防火卷帘门、喷淋末端、紧急广播系统、消防中控系统等内容44语音系统设备设施台账　　　　　45网络系统设备设施台账　　　　　46有线电视系统设备设施台账　　　　　47各类设备接入位置映射表　　　　包括语音交换机、网络交换机、有线电视分线器48弱电系统点检记录表　　　　消防、监控、楼控、有线电视、电话等49弱电系统检修记录表　　　　消防、监控、楼控、有线电视、电话等5、强电系统50设备设施台账　　　　包括配电箱（柜）、电动机、卫生间排风机、电接点压力表、风机盘管、避雷系统等内容51变配电设备检修记录　　　　　52低压设备检修记录　　　　　53特殊电力操作工作记录　　　　包括倒闸操作、变电操作54供电单位或其他单位有关的通知及记录　　　　　55限电、停电审批资料　　　　　56防雷检测记录　　　　　四、装修管理57装修单位资料（包括资质、企业营业执照复印件等证明文件）　　　　　58装修押金明细（包括收取明细及扣款票据）　　　　　59装修巡检记录（包括整改通知书、停工通知书）　　　　　60装修验收资料　　　　　61装修管理费明细　　　　　62大厦二装审批验收资料及相关竣工图纸、设备调整后数据（消防点位、编码）　　　　　五、工程管理63入户小修记录及收费台账　　　　　64日常巡视记录　　　　包括保洁、绿化、保安、设备设施巡检等65值班记录　　　　空调机房、配电室、弱电机房等66设备运行记录　　　　直燃机、配电室、水泵、空调末端设备、楼宇自控等67交接班记录　　　　　68派工单　　　　　69能源消耗统计及缴费记录　　　　电力、自来水、燃气、中水等六、房屋验收70退房验收资料　　　　　71入住验收资料　　　　　七、车场智能化管理系统72软硬件使用说明书　　　　　73车场智能管理系统生产商信息（包括出版商的名称、联系方式）　　　　　74软件维护商信息（包括名称、联系方式）　　　　　75软硬件购买合同　　　　　76设备安装商信息（包括名称、联系方式等）　　　　　77设备安装方案　　　　　78维护、更换、改造、检修记录　　　　　79日常巡检记录　　　　　八、其它80大厦突发事件记录　　　　应含情况记录、处理记录等内容81钥匙明细　　　　　82保险资料　　　　投保险种明细、出险记录、投续保记录等83属于本大厦业主所有的各类大型工具的使用或操作说明书　　　　　
首创大厦物管处物业部文件交接明细类型序号名称备注一、基础资料1房屋产权情况清册　2房屋及配套设施产权清册　3房屋种类用途分类　4业委会成立申请　5业委会章程和议事规程　6业委会成立批复　7业委会会议记录　二、客户档案8大厦现有业/租户档案　9大厦原有部分租户档案　10紧急联络登记表　11客户联系电话　12客户情况明细表　13收楼/入住记录　14业主公约、业主手册及签收记录　15迁入、迁出资料　三、缴费记录16历年的缴费记录　17收取物业费通知记录　18催缴物业费记录　19对欠费的追缴情况　20各类法律文件　21能源费交纳记录　22各种押金收取与退还记录　四、客户装修档案23装修施工保证书　24装修开工证　25装修验收确认单　26装修承诺书　27装修审批记录　五、文件备忘录类28发甲方备忘录或函件　29收甲方备忘录及函件　30客、租户收发函件　31报修记录及回访记录　32客户意见调查　33客户投诉、处理、回访资料及处理结果　34物业发放清单和通知原件　六、规章制度35大厦装修规则　36大厦客户手册　七、财务交接清单37固定资产清单　38库存材料清单　39装修押金清单　40施工证押金清单　41管理费履约保证金清单　42管理费、电费、水费、维修费至8月31日欠费清单　43优盘、电话、计算机、计算器、办公家具　
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太感谢了，基本很全面了。
够详细，够细致，真正的干货！为“北京物业人”点个赞！
牛，好好学习，分享美德。
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