车在停车场被划伤 责任谁来负
停在小区里的车被划是车主经常遇到的烦心事。几天前，张先生发现，规规矩矩停在小区内地下车库的爱车，居然被划了两个手掌大小的痕迹，修补费预估500元左右。出现这样的事，难道只能自认倒霉吗？小区物业有没有责任赔偿？张先生产生疑惑的同时，也觉得委屈。 车主 停车位上车被划 肇事者难寻 张先生家住西安南郊中建群星汇小区。几天前，他来到小区地下车库，无意中发现自己的爱车被划伤了。张先生告诉记者，被划伤的是辆红色骐达轿车，因为家中还有其它车辆，这辆车在停车位上大概停放了两 “我不清楚车辆是被谁划伤的，具体被划伤的时间也不清楚，我是上周才发现的。”张先生说，车辆被划的位置在引擎盖上，大约有两个手掌大小，划痕很明显，估计是被钥匙或尖利的硬物划伤，应该是有人故意而为。经他咨询预估，修车费用大约500元左右。 “车辆停放在小区地下车库，还在正规的停车位上，又找不到肇事者，我只好将此事反映给物业公司。”张先生说，自己购买了车位，每个月还要缴纳150元服务费，出现这样的情况，跟小区物业监管不力肯定有关系。他就向物业公司讨说法，希望能得到赔偿。 物业 收取的费用并非“看管费” 昨日上午，记者来到该小区，物业公司对于车主张先生的埋怨，也是一肚子委屈。物业公司的一位值班负责人告诉记者，小区内共有1800户住户，地下车库可供停放1000多辆车，光靠保安巡逻，怎么可能保证每辆车的绝“我们每月收取150元只是服务费，并非看管费，服务费主要包含地下车库的卫生清洁、电费、日常维护维修等。”该负责人说，先不说这辆车是不是在地下车库内被划伤的，就算车主说的都是事实，物业公司也不该承担责任。 “车辆停放前物业公司已经和业主签订过停车服务协议，协议中明确说明车辆安全和损坏问题与物业公司无关。”该负责人告诉记者，在签订协议前，业主并没有提出异议，自愿签署协议，就应该按协议约定来处理此事。车主的心情，物业公司能理解，物业公司作为服务部门，愿意配合车主，出具相关证明，方便车主用车辆保险进行维修。 律师 要看合同如何约定 车辆被划，抓不到作案人，一切损失将找物业赔偿，不过该要求遭到了物业的拒绝。就此事，记者昨日咨询了陕西莱顿律师事务所何睿律师。何律师表示，根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业对物业管理区域内的安全防范工作是一种协助义务，对于发现服务范围内的不当行为应予以制止。例如，保安看到有人损坏小区内停放的车辆，有义务阻止，否则应承担责任。另外，还要看物业是否尽了安全保障义务。物业公司作为物业服务提供者，有义务采取相应措施保障小区附属设施设备的正常、安全使用，如果由于未尽安全保障责任，造成损失物业要担责。 小区车辆被划到底该不该由物业赔偿，要依据该小区《物业服务合同》的约定，看该物业公司是否有义务对小区内停放的车辆履行保管义务，未尽合同义务造成损失的则应承担赔偿责任。“一般小区的车位费是车主与物业签订的租赁合同，由车主出钱，物业提供场地供车主停放汽车。而车辆安全租赁方一般不管。如果需要租赁方负责车辆安全，则应另行签订保管合同。” 本报记者谢斌今日推荐：地铁四号线北接西安北客站及西安咸阳国际机场，南连西安南客站。此外还将串起古城新老商圈，包括了已经发展成熟的曲江新区、解放路内城区，已经正处于上升期的大明宫区域，还有新的有待发展的北客站、航天城等多板块。那，地铁4号线附近有哪些品质好盘呢？扫描以下二维码，关注“西安房帮”（xian_fb），回复“80” 即可查看文章《99%西安人都不知道 4号线由南到北还有这些好楼盘》。
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器遂宁：买了停车位缴了服务费 爱车划伤物业却不愿负责 四川新闻网-主流媒体 四川门户 主管主办：中共四川省委宣传部
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遂宁：买了停车位缴了服务费 爱车划伤物业却不愿负责
来源：四川新闻网遂宁频道综合
编辑：本网编辑
　　买了停车位并缴了50元一月的服务费 爱车划伤后物业却不愿负责
　　律师：物业管理不善 应负一定责任
　　家住市城区通善大桥附近滨海名城小区的荣女士，在买房时同时购买了小区内的地下停车位，而且每月缴纳了50元的服务费用。近日，荣女士称，她的爱车在小区地下停车场被刮伤，物业公司竟然称没有一点责任，要车主自行找刮车人索赔。日前，她为此拨打市政府服务热线12345和本报新闻热线2211123咨询并求助。
　　昨（9）日，记者和天宫路社区工作人员先后就此事进行了调查。调查发现，该小区地下停车场无任何监控设备，收取的50元费用是车位服务费，这个费用包含有车位清洁费、车位照明费、车辆秩序费，无车辆安全保障费。
　　四川诸葛律师事务所任强律师称，按照四川省物业管理条例的第四十七条规定， 物业服务事项应当包含下列内容：建筑物共有部位的维护和管理；共用设施设备的日常运行、维护和管理；共有部位的绿化、环境卫生的保养和维护；秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项；物业服务档案和物业档案的管理；法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。所以，停车场无监控，出现车辆在地下停车场发生意外，是物业管理不善的问题，故要负一定的责任。
　　业主反映 买了停车位缴了服务费 爱车被划伤物业称不负责
　　“买房后，我们就购买了一个地下停车位出租，今年6月份收回自己停车。”荣女士对记者说，在滨海名城开发商出售地下车位时，她家就花数十万元购买了一个地下停车位进行出租，今年6月出租期满，她便用于自己家里的车辆停放，并按时交纳了每月50元的服务费。但让她没想到的是，6月7日，她的车辆在车位上被刮伤，物业公司竟然一点也不负责，让她自主找刮伤爱车的人，找不到就自己负责。
　　但让荣女士没想到的是，她想寻找刮伤爱车的人时，竟然发现地下停车场居然没有监控。对此，她认为物业做法非常不合理，业主在缴纳服务费后却没享受到优质服务。
　　物管回应 服务费不包括车辆管理费用 没有责任但可以配合公安调查
　　9日下午，记者和天宫路社区的网格工作人员先后来到滨海名城小区，在该小区的地下停车场内未看到荣女士的车辆。“车被儿子开去上班了。”荣女士告诉记者，她家的车是一辆蓝色的小汽车，还是新的，刮伤的地方是从车头到车尾。
　　随后，记者找到了该小区物业公司――家佳物业。据该物业公司的一位贺姓主任称，该女士的车辆确实出现了刮伤，但因为没有监控，所以无法确定是在小区地下停车场还是在外面被刮伤的，物管公司可以协助公安机关调查，但不会给予该业主赔偿。因为缴纳的50元钱服务费用是车位服务费，这个费用包含有车位清洁费用、车位照明费用、车辆秩序费用，无车辆安全保障费用，费用的收取都有相关凭证。按照合同法，物管方没有任何责任。
　　律师说法 服务方面存在一定瑕疵 物业管理方有一定责任
　　该物业公司真的不用负责吗？对此，四川诸葛事务律师所任强律师称，物管方有一定的责任，因为根据四川省物业管理条例的第四十七条规定， 物业服务事项应当包含下列内容：建筑物共有部位的维护和管理；共用设施设备的日常运行、维护和管理；共有部位的绿化、环境卫生的保养和维护；秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项；物业服务档案和物业档案的管理；法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。所以地下停车场无监控是物业管理不善的问题，故此事件中物业要负一定的责任。
　　相关新闻
　　物业收取车位管理费是否合理
　　市发改委：车位管理费可以收 目前实行的市场调节价
　　购买车位后，还要缴纳管理费用，这是合理的吗？收取费用有没有相关标准？就此，记者采访了市发改委。市发改委收费科一名工作人员称，物业可以收取车位服务费用，业主购买车位交付的是产权费用，服务费是物业提供相关服务的费用，比如人工费、照明费、卫生清理费等。按照发改委最新政策，目前小区车位收费实行市场调节价，可以双方协商或合同约定。
　　对此，市发改委温馨提醒：在签订合同约定的时候，一定要仔细阅读合法约定，一定要与对方约定收费服务的范围，一旦对合同的平等性、合法性有质疑，立即向工商部门申诉。只有这样，才能最大限度地保障自己的权益不受损。
　　（遂宁日报记者 李海波）
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车辆在小区地下车库被划 物业公司该不该承担责任？
导读：我家两辆车停放在小区的地下车库，可是前几天却发现两辆车都被划伤了，而且较为严重。将情况反映给物业后却找不到当时的监控画面，之后就什么说法也没有了。秦先生认为，自己缴纳了租赁车位的费用，物业应该承担起相应的管理责任，不能不管不问。
　　&我家两辆车停放在小区的地下车库，可是前几天却发现两辆车都被划伤了，而且较为严重。将情况反映给物业后却找不到当时的监控画面，之后就什么说法也没有了。&日前，市民秦先生给本报热线打来电话，反映其两辆车在地下车库被划伤，其中一辆车价值较高，可能修补划痕需要3000多元。秦先生认为，自己缴纳了租赁车位的费用，物业应该承担起相应的管理责任，不能不管不问。
　　秦先生告诉记者，他租了小区地下车库内的车位，一个每年1100元，两辆车放在一起，可是18日他到车库取车时，发现自己的两辆车都被划伤，而且比较严重，每辆车都被划了30至40厘米的划痕，都已经伤到底漆。&其中一辆已经好几年了，补漆花费不大，但是还有一辆是路虎新车，必须到4S店修理补漆，费用得3000多元。&秦先生说，车被划伤后，他第一时间向物业工作人员反映，想调取监控查找是谁下的黑手，但是却找不到当时出事时的监控画面，无法查明谁对车下的毒手。而物业的工作人员只是说将此事向公司领导反映，之后便没有任何消息。
　　&既然我交了车位服务费，物业就应该承担起相应的责任。比如物业应该做好值班巡逻的工作，应该把地下车库的监控做到全覆盖、无死角，不然以后再发生此类的事情怎么办？我们业主还能安心地停放车辆吗？&秦先生说，&现在车被划伤，我也不是要求物业赔偿，车辆有保险，这部分的费用完全可以走保险，但是物业不能这样拖着，不管不问，得给我一个说法啊。&
　　关于车辆在地下车库划伤一事，市民陈先生也遇到过，他表示：&车在车库内被划，如果物业不承担任何责任，业主交车位费还有啥意义？如果被划伤物业没责任，还不如把车停在小区外面，还省了车位费！&
　　对此，记者也咨询了法律人士。连云港连城律师事务所王浩表示，实际上，物业比业主更有可能发现和阻止破坏者，事情发生后，不能把寻找责任人的义务推给业主，是不合理地排除自己的责任，按照相关法律的解释，物业应该承担一定的责任。在车辆受损的情况下，物业虽然尽了配合报案、协助调查等义务，但也不能就说物业不承担任何责任。&物业公司每月收取业主车位服务费，就应提供相对应的管理义务，若物业无法证明自己履行了车库监控全覆盖、工作人员车库巡查等安全管理义务，那么业主停在车库内的汽车受损，物业就应该承担一定的赔偿责任。&王浩律师说。
　　随后，记者也致电秦先生所住小区的物业公司，物业工作人员表示，不会对此不闻不问，会立即和秦先生取得联系，协商处理好此事。而且今后一定会做好地下车库的管理和服务工作。
原标题：车停小区车库被划 物业该不该担责？
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