旧手机做出大生意--《创业家》2015年05期
旧手机做出大生意
【摘要】：正每年被淘汰的数亿部手机,蕴藏着一个至少2000亿元的大市场。3月31日下午,一架起飞自上海的飞机降落在首都机场。爱回收的联合创始人陈雪峰背着双肩包走出舱门。他低头看了看腕表,15点整,飞机刚好晚点半小时。这个时段,北京的街头略有些拥堵。为了尽快赶到崇文门国瑞城视察那里的服务站,陈雪峰选择了搭乘地铁。从地铁下来,走地下通道就能
【分类号】：F426.63;F713.2【正文快照】：
每年被淘汰的数亿部手机,蕴藏着一个至少2000亿元的大市场。3月31日下午,一架起飞自上海的飞机降落在首都机场。爱回收的联合创始人陈雪峰背着双肩包走出舱门。他低头看了看腕表,15点整,飞机刚好晚点半小时。这个时段,北京的街头略有些拥堵。为了尽快赶到崇文门国瑞城视察那里
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400-819-9993在目前，正是每年有3亿-4亿部旧机被淘汰，催生了2000亿元左右的手机回收市场。许多二手交易市场中以旧换新的电子产品市场，旧手机成为重要的交易单品。
二手交易市场虽然可以将旧手机二次利用价值释放出来，但在二手交易市场，买卖双方也大都为个人行为，这时候，问题接连产生，比如手机定价难以规范、问题描述的沟通成本太高、平台对于交易双方的诚信规范尚不成熟、放鸽子或者交易欺诈现象时有发生，成交效率太低。
说到底，这类二手交易市场让从发布信息，到买家找到卖家、或者买家找到卖家、讨价还价、交易完成或者被放鸽子、退货，整个交易过程的时间成本太长太繁琐，这些交易过程中的诸多痛点导致用户也不愿在二手交易市场交易。所以我们看到国内早前相关数据显示，七成旧手机被闲置在家。许多消费者心中的“二手交易市场”是“低价甩卖废品”的平台，认为旧手机在这些平台上出售，是很难博得一个好价钱，索性就将其闲置处理。
因此，手机厂商事实上是站在旧手机回收链条上最有利的位置，它相对二手交易平台来说，手机厂商回收旧手机，即便定价不合理或者偏低的问题，用户是可以接受的，因为它无需消耗用户讨价还价的时间成本以及交易过程中的沟通成本，以及避免了交易过程中的欺诈现象，关键是渠道正规、用户对其信任度高。
正是由于二手回收市场存在着诸多不规范现象以及局限性太大、交易过程有太多痛点没有解决，所以，手机厂商们建立旧手机回收机制往往可以收到更好的效果。况且手机厂商需要拉动新机的销售，还面临着手机零部件成本上涨的问题，在手机中，各种零部件、有色金属、黑色金属、塑料、玻璃、面板等材料依然具有很大的价值。既避免了对生态环境的污染，也能产生新的经济效益。
在当前来看，随着手机用户旧手机存量越来越多，闲置手机太多已经成为阻碍用户购买新机的一个重要考虑因素，以旧换新提高用户换机的积极性，把非换机用户转变为目标客户群，也可能成为影响手机厂商利润增长的重要一环。电子垃圾甚至已经影响到环保，如何变废为宝也是考量着厂商们的智慧。
对厂商们来说，回收后的手机可以竞价卖给下游回收厂商，或者拆解元器二次利用应对今年手机元器件价格大涨的局面，或者可以从中提炼贵重金属。比如说由取得专业认证的回收合作商从中提取黄金与黄铜这样的金属材料。至于其余的部分，可以利用做铝合金窗架、家具以及玻璃瓷砖。
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旧手机去哪了：1吨可提炼150克黄金，小作坊处理污染大央视新闻央视网消息(晚间新闻)：如今不少人更换手机越来越频繁，而淘汰下来的旧手机也还能用，如何处理就成了难题。记者随机采访发现，如今不少人会将还能用的手机，通过以旧换新的方式卖掉。经销商把旧手机回收之后，会转卖给有需求的客户。北京科贸电子商城 手机经销商：我们会有客户问有没有二手手机，便宜的，有的话就会卖给他们。而记者在浙江、山西和广西等地调查发现，不少手机经销商、甚至是便利店，也都有直接回收旧手机的业务。山西朔州 便利店：一个手机换一个小盆。央视记者：盆、刀、斧子都能换是吧？山西朔州 便利店：嗯 都能换。央视记者：你们回收是拿去回(原)厂，还是怎样？广西南宁苹果手机某授权专营店 店员：没有，就给那种卖二手手机的人，回厂官方肯定不收啦，谁还收你这个机对不对？不管是以旧换新还是直接回收，这些旧手机都去哪儿了呢？记者调查发现，有一些用户为了图便宜，会主动购买二手手机继续使用，甚至还有一些手机会被重新拆解、组装，被当成翻新机转卖。浙江金华 某手机市场维修人员：麦克风、听筒、摄像头这些还可以再利用的。没进水过没损坏过的也可以用。此外还有一些专门通过网络平台回收手机的企业。只要输入手机型号、外形等情况，就能得到回收价格。但这些企业，也只是中间商，被回收的手机最终去了哪里，工作人员也不清楚。广西南宁 某网络手机回收平台 工作人员：帮工厂回收的，工厂那边要干嘛我们就不知道了。一些专门回收手机的个人商贩，向记者透露出了一些线索。广西南宁 二手手机收购者：发到深圳去当电子垃圾。反正我们收回来也不是我们用，有人过来收。央视记者：有人来跟你们收，拿那个(主)板去提炼，一吨里面含有多少黄金 ？山西 手机经销商：返到厂里头，有的里面有黄金，有的有东西，有软件啊啥的……按照这些商贩所说的，废旧手机里有黄金，那提炼出来不是好事吗？可事实并不这么简单。广西大学资源环境与材料学院博士 马大朝：一吨的手机可以提炼150克的黄金，那这个是什么概念呢？世界上最优质的金矿，一吨的矿也只能提炼出50克左右的黄金，手机的含金量是比最优质的金矿还要高好几倍。富矿！ 1吨手机可提炼150克黄金毫无疑问，废旧手机是一座巨大的矿山。但目前手机回收行业最大的问题，就是缺乏正规的回收处理企业。长期研究这个问题的清华大学教授温宗国认为：废旧手机的确是富矿，但和手机回收的价格相比，回收旧手机的利润并不高。2016年，手机已经被纳入了《废弃电器电子产品处理目录》，但具体的细则至今仍未出台。清华大学环境学院教授 循环经济产业研究中心主任 温宗国：没有补贴的情况下它挣不到钱，所以这些比较有实力的正规回收拆解的企业没有积极性和动力，好的正规企业起不来，小的作坊就大行其道。污染！小作坊处理污染大气水源小作坊式的处理模式，对环境会造成的污染。据了解，以前在南方沿海个别城市，就有小作坊用所谓的酸洗方式炼金。他们用火烧电路板后，再把这些金属溶于王水当中，再逐步析出铜，银，金，钯等贵金属。这样的处理方法，对大气和水源的污染，可想而知。而统计显示，目前国内只有不到2%的手机，是通过正规渠道回收的。山西 手机经销商史先生：现在就是希望国家和手机公司厂家出台相关政策，让这个二手机有好的去处。废旧手机回收 亟需国家细则落地面对这种情况，不少业内人士也表示：在发达国家，手机谁生产、谁回收、谁处理是惯例。而在我国，企业对消费者手机进行回收的行为习惯还未形成，国家应尽快出台针对废旧手机拆解处理进行补贴的细则。而按照目前法律法规，国内并没有一家企业拿到官方正规的拆解资质。为此，有关人士呼吁，政府应该尽快确定旧手机回收企业的资质、加强监管。（原题为《记者调查 | 我们的旧手机去哪了？1吨手机可提炼150克黄金》）|||||||||||||||||
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互联网手机回收平台生意火爆 回收的旧手机都去哪了
　　央广网北京1月10日消息（记者唐明）据经济之声《天下公司》报道，正如我们上个时段讲到的手机厂商的起起落落一样，如今，手机更新速度也越来越快，在这个三天一旗舰、五天一机皇的时代，手机淘汰速度已超过了我们的想象。据工业和信息化部统计，我国手机用户数量现已达11.46亿。2014年，国内手机出货量为4.25亿部，而新入网用户仅为5698万。这组悬殊的数据表明，我国每年都会产生大量的闲置手机。这些闲置的手机都去哪儿了？
　　一份网络调查显示，60%的网友给出的答案是“闲置在家”，还有20%的网友选择“作为二手手机卖出”，剩下20%的网友选择“直接丢弃”。
　　武先生面对着从书柜里翻出的一小箱手机，感叹万分：从摩托罗拉到诺基亚再到三星、苹果，这几年买的手机有8部了，用不了的都放在家里。武先生告诉记者，最近他想要处理手上的旧手机，却犯了难：送人，没人要；扔了，舍不得；卖了，不值钱。犹豫了半天，只有将旧手机闲置在家。
　　武先生：我不能说是职业智能手机，可能也大不大好，而且手机里面有私人的东西在里面。
　　手机达人IT168论坛手机版版主小迟告诉记者因为之前手机回收渠道都是在手机圈里流传，因此很多普通消费者很难接触到，所以即使有回收的需求，也回收无门。
　　小迟：产家对消费者的，比如说消费者使用了多长时间他想换新品，就是可以交到厂家到各地的售后，然后作价，然后购买厂家同一品牌的新品，这是一种。还有一种就是不太正当的渠道，尤其是华强北这种，收个人消费者的手机，他们把手机收了之后会进行拆检，按照零件，有的是发往国外，重新组装，尤其是国内比较少见的型号，翻新机卖到国外，还有就是手机功能上没有缺失的话，只是外观上有损坏的话，要进行二次翻新，在网上见到那种非常便宜那种老的型号的手机，也就是我们的翻新机。
　　过去两三年智能手机市场销量狂飙，如今如何重新处置这些设备，释放这些“过时”的电子产品价值，让互联网创业者们嗅到其中商机。
　　据不完全统计，目前已有超过100个在二手回收领域上的创业项目，所涵盖的领域分门别类。智能手机由于客单价高、潜在市场空间巨大，成为创业公司追逐的对象。其背后不乏巨头影子，多家手机厂商和电商平台在回收、二手转变平台领域都有布局。
　　不过互联网手机回收平台作为线上渠道都不遗余力的在拓展线下的手机厂商。手机回收平台爱回收CEO陈雪峰告诉记者，未来在与小米、三星等厂商的合作中将会拓展维修业务。
　　陈雪峰：我们目前没有做任何的维修的处理，我们接下来可能会做，因为我们和三星、小米这都是我们的合作伙伴，所以我们正在努力取得他们的授权，有了授权之后我们就能对手机进行修理、进行翻新，但是卖出去后，会明确的告诉用户这是二手的手机，哪里哪里被换过，哪里哪里被修过，不会欺骗用户这是一个全新的手机。
　　日，小米与爱回收网达成合作推出以旧换新服务。对于类似小米这样规模较大的手机厂商，回收平台在人员和技术上都会进行单独对接。对于手机厂商而言，几乎也都有了各自的回收合作伙伴：华为联合回收宝推出了回收服务，魅族同样联合第三方推出自己的回收服务mCycle。
　　不过手机达人IT168论坛手机版版主小迟却认为，线上渠道在价格上要比传统线下渠道压得低。
　　小迟：对于消费者来讲最明显的就是回收的价格会低一些，他会更正规，他会和长家有合作或者其他渠道处理这些手机。
　　对此，爱回收CEO陈雪峰回应称，价格低只是消费者自己的感觉，在市场上看这样的价格并不低。
　　陈雪峰：他会填的比较好、比较高，这是一个，还有就是他会认为自己的手机比较值钱，但是事实情况是现在的电子产品贬值实在是太快了，应该会低于大家的一个心理预期，但这是市场的一个情况，这是没有办法的，这并不是中间有暴利，没有的，我们还是一个薄利的状态。
　　目前各家互联网平台都在拼命跑马圈地，在盈利上还几乎都处于亏损状态，以爱回收为例，陈雪峰告诉记者，目前为了进一步扩大规模，爱回收还处在微亏损状态，但这样的亏损是可控的。
　　其实手机厂商不断推出的以旧换新也是催火手机回收的一个重要原因。然而手机厂商以旧换新并不是要做大这个生意而是要保留住客户。
　　手机达人IT168论坛手机版版主小迟告诉记者，对手机厂商来说最直接的好处都是能帮助保留既有用户，抵价或折现，都是变相降低购机门槛，鼓励用户继续使用自家产品，而防止选择其它品牌的产品。
　　小迟：最近几年呢，也是手机竞争市场太激烈了，不仅回收本品牌的手机，甚至只要这个手机能开机能用，到我这来只要换新换手机都可以折价。
　　很多人觉得这是小恩小惠，但是不要忘了，现阶段手机市场正在逐渐冷却，原本的增量竞争正在演变为存量竞争，在这个阶段上，能保留一位用户，其实就是实际意义上的增长了。
　　无论是哪个渠道，这些回收的手机最终去了哪里？爱回收CEO陈雪峰告诉记者，一部分流向了原材料市场，而另一部分则进入了二手市场。
　　陈雪峰：我们会进行拆检，拆了之后，比如说里面的一些芯片啊、摄像头啊、比如说有一些能够重用的东西，拆出来可以在重复利用，这个有两个途径，一个是低端的制造业，一种是比如说玩具或者电子产品的制造，第二个就是手机售后的产业里面选，需要一些老旧的配件，拆完了之后如果还没有利用价值的话，就会把它磨成铁粉，磨成铁粉之后我们会出口到印度提炼金属，高端的我们会检测，明确的告诉用户这是二手的手机。
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