用户是如何入了王者荣耀的坑，又该如何脱坑?-互联网的一些事
您的位置：
用户是如何入了王者荣耀的坑，又该如何脱坑?
来源： 作者：观尔腾
　　本人作为一个深入农药坑中的患者，在某次连输几盘后，我的内心几乎是崩溃的。但因为先前学过禅修的缘故，对自我状态比较敏感，在用观息法调整过程中，豁然醒悟，趁势“戒掉”。为了帮助到广大类似我这样的玩家脱坑，这里分享下心得。
　　所谓知己知彼百战百胜，本文主要讲三个部分：
　　知己知彼，为何入坑;
　　知己知彼，何为“农药”;
　　百战百胜，如何脱坑。
　　知己知彼：为何入坑
　　不少玩家表示是因为周围人在玩所以就跟着玩了。
　　腾讯某些人对社交是什么看得很透彻，隔着屏幕的“社交”大部分是伪社交，真正的高效社交关系是建立在人与人之间面对面基础上的，而不只是数字信息的往来。
　　这里为什么强调“高效”呢，因为面对面更能产生行为共振，就好比在两性泡学中，线上撩妹只是铺垫，最终是为达成线下约会这个目的，并进一步产生感情升级。
　　作为行为共振，追根溯源，作为群居动物，人类大脑的镜像神经元会让人下意识地去关注和模仿周围人的举动，这种线下场景的天然传播性，才是最高效的。
　　抽象出社交产品第一性原理：
　　行为共振高效性：线下面对面&线上聊天&书信，这里简单说明下，线上聊天的效率和面对面有个拟合度，拟合度越高，越高效。
　　产品所触发的行为共振越高频，扩散效果越好。在中国，有段时间很宝贵，很多产品往往是在这段时间火起来的。没错。就是春节，阖家团圆，更多面对面的场景有助于行为共振。比如微信春节的发红包带动微信支付，王者荣耀也不例外。
　　从易观千帆上看，王者荣耀的规模爆发期主要集中在1月份，从ASO100也可以看出，Apple Store搜索指数的快速爆发期也发生在1月份，而这正好是春节，人群行为共振比较高频的时段。
　　女性为社交产品第一生产力
　　基于社交的产品要火还有一个点，就是女性用户。
　　特别是在游戏领域，女性玩家的带动作用往往要高于男性玩家，一个女性则足以让两到三个男性入坑，男性为了在女性面前彰显“荣耀”也自甘沦陷。
　　这个其实不难理解，就好比动物界，雄性动物要获得异性动物的青睐，总要搔首弄姿一番。比如雄孔雀用自己硕大华美的开屏仪式来争艳;雄性的大熊猫不见萌态打来咬去;雄性的骆驼会凶猛的对撕，将对方摔倒并咬住脖子。这都只为了博得女性的垂青。
　　让我看看王者荣耀，据易观智库研究数据表明，截止2017年3月，王者荣耀活跃用户接近8000万人，日活2000万，而女性用户占比达到56.79%，比男性还多。
　　另外根据伽马数据发布的《月移动游戏报告》，分析了前11款高MAU游戏的用户画像，在性别分布的维度上，除了QQ欢乐斗地主女性用户占比在32.5%外，其他游戏占比都在4成以上。
　　这是个有趣的发现，证明女性用户对移动游戏的接受度还是很高的。相对于PC端，移动端游戏整体的简化风格可能更适合女性玩家。
　　王者荣耀在去繁从简上，对比更早的MOBA游戏“全名超神”，可谓做到了根上。这里不过多阐述。
　　社交需求是人类的基本需求之一，王者荣耀算是广大男性同胞的福音，朋友聚会，一起开黑，成本低，增进感情。也不失为“少用微信，多跟朋友见见面。”
　　但是!!
　　农药毕竟还是农药，人性无涯，奢俭由势。
　　知己知彼：何为农药：
　　农药其实有点自嘲的意思，意为有“毒”，“毒”性越大，人和现实脱节就越大，进入自嗨，形成玩瘾。这种瘾在我以前关于flappy bird的分析中有谈到，又称情绪化黏度。
　　定义为：对于某个事物产生基于情绪驱动的重复反应，形成情绪反应闭环，锁死注意力，降低大脑的理智干预效果。
　　用以前自己做的一张图来解释如下，套用王者农药里的场景：无论是成功Kill人推搭，还是被人干掉，反复对脑缘系统进行刺激。
　　用以前自己做的一张图来解释如下，套用王者农药里的场景：无论是成功Kill人推搭，还是被人干掉，反复对脑缘系统进行刺激，这时候，大脑皮层基本没有时间反应过来，控制不了点击“再来一盘”的手。
　　让每个玩家都有全场MVP的体验。
　　这里要注意，情绪反应闭环和心流体验是有区别的，最大的区别在于是否会降低大脑的理智干预效果，是否能“停下来”，充实感也会有所不同。
　　确保用户“停不下来”是个系统工程，绝不是送一些钻石符文就可以搞定的。毕竟用户量级摆在那里，任何改动都可能导致较大的损失。
　　人算不如天算，天算不如机算。
　　备注：如果对数据系统不敢兴趣的可以直接看下一节。
　　这里要做的就是，基于海量用户数据进行挖掘，分群并制定相应的策略。避免拍脑袋地一刀切或三刀流。
　　上图只是实例，宽表里都是在游戏中挖掘的变量，数量成千上百，分为解释变量(用户基本信息)、行为变量(交互行为)、价值变量(商业行为)，并最后选用其中的变量来进行分群。
　　这里要谈到分群的定义：将客户划分到具有相同行为，价值和社会属性等不同组别的工具。
　　以下是分群模型：
　　模型选择的标准有：1、互斥;2、差别化(效度);3、可操作性(不同细分的玩家采取不同的行为策略)
　　举个栗子：
　　√100%用金币购买英雄
　　√100%用点券购买皮肤
　　√喜欢操控输出类英雄
　　√100%有观看比赛的行为
　　√100%用微信登录
　　√100%会战败举报
　　√100%工作日赢超过3场则不玩游戏
　　√80% MVP后会连续玩2场游戏
　　√100% 在0:00-6:00玩干将莫邪会输…
　　通过这样，早期可以针对性地根据这几个分群用户来制定策略。
　　比如安排1对多机器马甲的排位赛，让该用户获得MVP。挖好坑留着用户，后续再诱发购买。
　　第二阶段考虑AI化，让机器自动发现留坑规律和后见性的指标，并自动调整策略。
　　这就好比有个阿法狗跟你下棋，你每一步行为都看在眼里，适时给你反馈(落子)，最后目标就是让你买买买…
　　现在的机器马甲已经很智能，可以控制难度，由于你无法和敌方说话，所以即使对方全是机器马甲你也无法看出来。
　　所谓的“荣耀”，可能只是虚无，因为你并没有打赢任何人，在虚拟的世界中，胜负只是一个二进制数字，点缀不了单调的生活。
　　所以，一个人的时候，不要玩太多。
　　百战百胜：如何脱坑
　　首先，建立起一个认知：对战类网络游戏，全场陪你的可能全是机器人马甲。
　　不信你只要注册个账号，前几次的排位基本如此，另外，只要连续输3场以上，基本也会遇到大比分对方自动投降的情况。
　　只要你这样想，这样赢了有什么意思，可以通过降低目标感来脱坑。
　　小朋友玩家还有一个法子：即目标挂钩法，先建立起游戏和现实的奖励关系，然后再撤掉奖励。
　　比如在开始时赢了3盘可以获得1包零食，给习惯后，小朋友会将零食和赢进行挂钩，让他觉得是为你而玩。
　　过几天赢了也不给了。比起奖励，人一般更厌恶损失，小朋友可能就不玩了。亲测有效。
　　其次，尽可能在线下社交场合玩，避免自嗨。
　　小伙伴一起开黑才算享受到王者荣耀的独特乐趣。
　　一起玩的环境约束会更多，最好有女性加入，这样不会玩得太久，而且还能增进感情。如果你碰到的都是玩瘾用户，那就是另外一回事了，尽量避免。这种满足社交需求的充实感会代替在游戏中的所谓“成就”，一起玩会有趣的多。相比，自己玩就无聊多了。
　　最后，保持和虚拟世界一定的脱离感，尽可能保持和现实的连接。过多沉浸在虚拟世界，脑缘系统持续兴奋，大脑皮层理性干预的能力下降。
　　这里并不是说，玩游戏时不好好玩，而是玩完一盘后，不要马上开始下一盘，起来走动走动，观察下呼吸，或者做其他时间。
　　这时大脑皮层会被唤起，让你有足够的心力来决定是否要继续玩。这是治本之策。越小的玩家自制力更差，建议启用家长控制模式。腾讯这点考虑的还是不错，如果能将约束范围扩大到全体就更好了。
　　静思：
　　游戏虽好，但沉迷于此，容易导致抵抗时间扭曲能力的下降，这才是最麻烦的。快乐的时间是短暂的，但是单调乏味的时光则更是短暂。我们总是感叹时间都去哪里，殊不知多少都付游戏间，如梦一般，醒来后构不成任何记忆。
　　现实和梦最大的区别，在于感知维度。现实中对时间的感受是多维度的，听觉，嗅觉，味觉，知觉，视觉五感统一，这些构成了我们对时间的印记。相比，梦往往缺少一些感知维度的，因此梦境中的时间感是最弱的。
　　人类大脑运作并非通过计算和推理，即使你知道现在不玩收益最高(类似早睡早起)，当下你也很难做到。笛卡尔终极一生探究思考的原点，也只能说，我思故我在。时间的确是不会变的，变的是我们。
(转载请保留)
互联网的一些事，已超50万小伙伴关注！母亲哭诉：王者荣耀毁了儿子 我恨死这游戏了_凤凰游戏
母亲哭诉：王者荣耀毁了儿子 我恨死这游戏了
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
姚女士说——我真是恨死这个游戏了！孩子都被毁掉了！怎么没有部门监管一下？
《》后续妈妈看了快报打来电话一直哭一直哭：我儿子被&王者荣耀&毁掉了上这么好的民办初中 中考成绩只能上职高爸爸病中在床上打来电话：儿子玩&王者荣耀&，数学只考了10多分，还要打我6月26日，都市快报报道了13岁男生毛毛（化名）因为手机被爸爸没收玩不成&王者荣耀&游戏从4楼家中坠楼，导致双腿严重骨折。报道在网络上引起了很大关注，《南方都市报》《重庆晨报》《辽沈晚报》《福州晚报》《楚天金报》《成都商报》等数十家媒体的官微都转载了快报的报道。很多读者也打进快报热线。其中有好几位读者情绪激动，甚至忍不住哭诉自己孩子玩&王者荣耀&游戏的事情。妈妈电话打进来十几分钟 从头到尾一直哭一直哭27日18:42，姚女士打进快报热线。她和我们聊了十几分钟，从头到尾一直哭一直哭。姚女士说&&我真是恨死这个游戏了！孩子都被毁掉了！怎么没有部门监管一下？我儿子本来在杭州一所很好的民办初中上学的，花了很多钱进去的。各种培训班花的心血和财力不可计量。可是这次中考考得很差，本来对他寄予很大希望的，现在都不知道能上哪个学校了。前几天才发现，原来他不知道哪里弄来的手机，在玩这个&王者荣耀&！我和他爸爸从来不玩游戏的，为了他读书家里电视都不看的。他说，帮同学玩游戏，代打，同学作为报酬给他部旧手机。今天我遇到朋友。她说，单位部门里的人也是玩这个，聊天也全部是&王者荣耀&。成年人都在说玩这个游戏真的把孩子毁掉了。你们看看，这个游戏的画面都是打打杀杀，也都没啥正能量的。我儿子现在的成绩也就只能上职高。以前，这所民办初中从来没有人上职高的。儿子数学只考了10多分我不让他玩，他还要上来打我27日12:49，读者张先生给快报打来电话。张先生家住大江东，是一家印染企业的中层职员。他说，上个月刚刚做了胆囊炎手术，现在还躺在床上休养，看到快报今天关于13岁男生坠楼的报道，想起了自己的儿子，真又气又难过。张先生说&&我儿子今年14岁，目前是初中一年级。他放学一回家就抢他妈妈的手机玩游戏。他原来成绩还可以的。大概四五年级的时候开始接触手机游戏，一开始玩什么我不大晓得。但现在玩的就是这个&王者荣耀&。现在成绩也跟不上了，数学只考了10多分！你说我气不气？他说，现在书也不想念了，想直接去工作，好赚钱去买一个再好点的手机玩&王者荣耀&。我之前有管他的，吵了好几次，有一次气得我直接摔了手机。我说他，他还要上来打我。我现在躺在床上也管不住他。他妈妈和他姐姐说他，他也不太听。我们大人也是很无奈。我的手机他是不敢拿的。他每天就是抢他妈妈的手机玩。按他的口气说，周围没有同学不玩这个游戏的。他们能玩，我为什么不能玩。他还有好几次在游戏里偷偷花钱被我们发现，主要就是手机话费突然少了几十块钱。这个游戏是可以用话费充值的。我估计很多小朋友都在玩这个游戏。为什么会让这么多游戏上市？家里收入都是妈妈一双双鞋纳出来的 可是他打游戏一下子花了7852元27日10:23，读者徐女士打进电话。徐女士今年40岁，萧山人，工作是在家里纳鞋。家里平时的收入基本上都是她一双双鞋纳出来的。徐女士说&&我儿子今年上初二，玩了两年多游戏。以前我也知道他偶尔玩玩，但都是不花钱玩的。直到今年5月9日，我网购时需要用支付宝付钱，一输进去，密码是错误的！追回密码时，我发现淘宝上有很多很多笔交易记录，有的是充Q币，有的是买&王者荣耀&的网上代练。我用手机截屏保存下来，截图有整整40多张！共计消费7852元！我现在想明白了，从今年4月开始，他每次用我手机都说做作业要用！偶尔几次也看到他在玩游戏，说了就是不听。每天玩两三个小时，我一直以为玩游戏是不要钱的！我淘宝账户的密码，儿子原来是不知道的。他有小聪明，点忘记密码，用我的手机重新设了一个。哪里会知道他改了我的密码。还把交易的短信一条一条都给删除了！就怕被我发现。后来，我向腾讯客服反映了未成年玩游戏的问题，并且按照要求提供了一些证据，比如消费截图清单和户口本，小孩玩游戏的视频等，希望能够追回这笔钱。不过长路漫漫，一个多月过去了，还没有得到解决！网友热议：游戏公司应该设限，家长也应该正确引导27日，有大量网友也在快报的官微留言，有的认为游戏公司应该对小孩子设置限制，也有的认为家长应该正确引导。直走的螃蟹：家长从不玩游戏，孩子回来却谈得头头是道，还要下载玩，因为班里同学在玩有共同话题。&堵&吧，不给玩，家里折腾得鸡飞狗跳；&疏&吧，合理地玩，但是小孩子哪里有自控力。痛恨这样的游戏！或者应该有措施，比如实名登录或者扫脸登录，限制16岁以下儿童。冯嘉铭：我80后，咱们小时候上游戏房都管得很严，不给玩，现在呢？这手游和咱们那时进游戏房有何区别，如何监管青少年玩游戏，有关部门该管管了。躺平小番薯：说到底是父母的教育问题。在学校就想着全部靠老师，沉迷游戏了就想着由游戏公司来负责禁止。凹丶凸：我小表弟也玩，不过是跟他爸一起在规定的时间内玩，以前父子俩还不怎么有共同语言的，现在两人跟兄弟一样！以前做家庭作业拖拖拉拉也因为要跟他爸玩游戏，现在一放学回家就早早地做好了！所以我觉得游戏本身没什么问题，有问题的是父母没有合理安排好孩子的游戏时间！阿诺舒华生力茄：&王者&躺枪，手机游戏本身没有问题，有问题的是没有自制能力的人，不能合理安排时间，把所有责任都推在游戏上，这人本身有问题。胖薄荷：无知的孩子在游戏里越来越远离现实社会，自制力差的孩子一辈子就毁了。胡朝俊：现在这个年代，还靠简单粗暴的手段来控制小孩子玩游戏本身就有问题，何况爱玩和争强好胜本身就是人的天性。堵不如疏，要给一定的时间，也要让孩子明白，游戏不是生活，只是休闲娱乐，适可而止就行了。画虫美术：&欢迎来到王者荣耀，敌方还有五秒到达战场。&真的很容易上瘾。别的国家怎么控制孩子玩手机？许多发达国家有游戏内容分级制度，主要针对用户是18岁以下青少年的游戏。美国有ESRB游戏分机系统（ESRB是娱乐软件分级委员会的缩写，是一个非营利性的独立机构），欧洲有PEGI等级标识，日本有CERO。但大多数国家的分级制度并没有涉及法律层面，只是作为游戏选择参考。评定维度主要由暴力、毒品、性等几个方面内容要素，同时按照一定的年龄划分。但评级标准很难量化，也存在模糊区域。针对近几年来才刚刚大红大紫的手机游戏，这些国家的分级划分和规范也尚未完善。很多国外父母亲主要是通过一些家长管控的手机App来控制孩子玩手机游戏。事实上，低龄孩子接触智能手机的问题也是西方社会这两年热烈讨论的话题。去年7月，《纽约时报》一篇文章指出，在美国，孩子拥有第一部智能手机的平均年龄，2012年时是12岁，如今是10岁。有很多孩子7岁时就有了自己第一部智能手机。智能手机能连上网，这意味着网络上的好东西和坏东西会一股脑儿一起过来。这是一个很大的问题。孩子到底几岁拥有智能手机比较合适？《纽约时报》说，有专家认为12岁，有专家认为14岁。但所有专家都同意，越晚给孩子智能手机越安全。因为网上的诱惑（以及色情和暴力等）太多，而智能手机太容易令孩子沉迷和分心了。科学研究显示，能帮助人类自我管控的大脑前额皮质，要到25岁前后才发育成熟。换句话，孩子总是管不住自己要去玩手机，是一件很正常的事情。《纽约时报》建议，孩子如果真的有上网的需求，可以让他们有限制地使用电脑。孩子真的需要用手机联系，可以先给他们配备非智能手机（老人机）。家长可以先通过观察孩子使用非智能手机的行为，培养孩子对自我的管控能力，最后再逐步让孩子接触智能手机。
[责任编辑：赵建波 PG001]
责任编辑：赵建波 PG001
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
凤凰游戏官方微信