京东说农村电商门槛高 你还跟着玩吗？
稿源：亿邦动力网
京东、淘宝疯狂刷墙一年多，唯品会等各大电商为了扩大GMV，借着国家刺激内需的政策利好，生生将农村电商炒作成一个可以登台角逐的蓝海战场。
但究竟，农村电商该做什么？农村消费者有怎样的需求？农村电商对县域经济、对农民真正利好还是利空？
就此，亿邦动力网约访京东农村电商战略负责人李贺明，李贺明称农村消费行为与城市完全不同，市场培育、物流售后，甚至地方政府沟通都是高门槛，京东搞了两年才有入门资格。
&农村电商要做好，一定要以农民需要什么、地方政府需要什么为出发点，与政府合作，帮助地方塑造农产品品牌，而不仅仅是单纯的卖货。&据李贺明透露，京东在县级设立&京东帮&，村镇一级招募了10万兼职推广员，做的就是教育市场及部分物流工作。
京东农村电商战略负责人李贺明
以下是亿邦动力网对话李贺明：
农村电商是个高门槛，不是谁都能玩
亿邦动力网：京东的农村电商是独立部门运营吗？
李贺明：农村电商是集团战略，整个公司都做。我们有两种组织架构，一个是实体的，一个是虚拟的。农村电商成立了虚拟的大团队，有一个负责人，不同业务部门下有农村电商部门或小组，所有的交流工作由这些小团队负责人在云台完成，再推动下面。
农产品进城涉及生鲜自营、产销，工业产品下乡由乡村项目组负责县级服务中心和合作点的管理，还有一个农资，这些涉及到采销的都在消费品事业部等四大事业部。另外我们本身有配送体系，有配送部门负责建站布点配送，包括针对县级大家电配送、安装和维修的京东帮，这都在仓储运营体系。第三块是金融，在金融集团有乡村金融部门。
亿邦动力网：可以判断农村消费群体的消费行为和一二三线城市是完全不一样的，具体有什么区别？
李贺明：首先从人口结构看，国家统计局的统计，农村现在和城市人口基本一半一半，大概6.5亿。其中把2.6亿青壮年进城务工，剩下4亿属于非劳动力，以留守老人、妇女和儿童为主，这部分人的消费习惯是很少买东西，也没能力买东西。
但也有这样的现象，我到农村很多地方去，家里孩子要结婚，房子建得真的很好，家具、家电一样不少，虽然平时不怎么买东西，真正到关键结点的时候，消费的欲望和行为很强。这些家电下来得两三万，当地买这些东西很贵，不一定买到好的，结婚建房的需求。还有秋收的时候，春节时候，这是三个购物的爆发结点。
另一个是农民收入能力有限，对价格敏感性很强，宁可花钱买假的。现在的利好消息是京东平台下乡，正品和假货价格是一样的，消费者有选择，两个价格一样，为什么不买正品？这是京东下乡对于中国农村电子商务最大的改变，让农民知道网上能买到真货，而且是便宜的。
第三，农民喜欢货到付款，相信眼睛看到的东西，看到了才给你钱，对虚拟的东西不信任。京东总部在北京，家电坏了谁给我修？现在村里有一个负责人，直接到县里就修了，眼见为实就解决了问题。
第四，农民有电脑和手机上网的人还是少，掌握上网、网购知识，掌握网络支付的更少。在农村，基本40岁以上上网购物就有问题，但40岁以上有经济权。我们在农村找一些会上网、有人品的，通过这个人帮助别人购物，帮助他们怎么从网上买到真正好的东西和便宜的东西。你在村里，比如绵阳的村和北京买的价格是完全一致的，物流成本是由我们承担的。农民看到这个是好的，不会拒收的，本来就要买。
农资方面很多假的种子和化肥，每年报道多少，农民缺乏这方面的技术支持。我们农资下乡方面把真的种子和化肥农药卖到农村去，联合企业共同把测土施肥、农技服务这些做好。
农村由于人口分布结构等，真正能做好电商的平台不会特别多。农村电商门槛很高，物流还有很多市场教育、培育等，不是一般的企业能够完成，包括大的电商平台。我们也是这两年能够达到这样的门槛要求。
亿邦动力网：消费品类有什么特点？
李贺明：大型家电、通信器材、电脑等电子消费占到60%-70%，剩下是母婴和服装、化妆品。
亿邦动力网：大家电下乡搞了这么多年，还有这么高的需求吗？
李贺明：有。从统计局城乡百户耐用消费品调查数据来看，城市每个家庭电视超过两台了，农村百户消费品数据中，很多家电种类仍然没有饱和。农村家电消费也出现了结构分层，部分是购置，部分是升级，比如有的是老旧电视向液晶电视升级，有的没有空调、电脑。之前家电下乡满足了一部分市场，家电下乡是2008年以后，一部分家电过了淘汰期，消费需求很大的。所以看看电商这几家企业，唯品会关注化妆品，京东做的是全品类商品，服装目前做下乡的没有看到。
做农村电商，先要明白政府要什么
亿邦动力网：农村电商物流、教育成本这么高，烧钱快吗？
李贺明：整体京东农商是走合作模式，更多是对当地企业和政府的现有设施进行综合利用。比如乡村合作点不需要新建，村里面有标准化的超市、农机站、代购点，利用这些开展，不需要每个村新建，要不投入就大了。
另外物流的车辆、人员投入，京东的物流本来就在做，京东物流覆盖了全国70%面积的配送，覆盖深度在东部沿海地区到村一级，中西部地区基本上到县城全部覆盖了，到村是逐步开放的。
亿邦动力网：政府大力推动农村电商，具体给了京东哪些帮助？
李贺明：比如京东的物流配送站，政府废旧的大楼，没有用处，给我们用，我们就是花装修的费用。比如招募乡村合作点，四川一个县600多个村，我们一个县就一个负责人，一天跑一个都得跑两年，政府把村里面愿意做的人组织起来，到县里面统一培训，极大提升我们的效率，不然600个村跑到什么时候？
本地培训、寻找合作商，后面出台的农产品进城政策都对我们有利。还有教育方面，我们用政府的一些免费行政资源，比如政府有一些用于政治宣传的宣传牌和墙体广告，原来是用于政治宣传的，现在改成京东下乡的宣传。
亿邦动力网：京东和其他电商平台，谁对政府的谈判能力强？
李贺明：京东的方案更全面，深入调研农村和政府的需求，政府想干什么，农民想干什么，当地的企业想干什么，投其所好，跟我们现有业务结合起来能做什么。别的电商平台是我要做什么，然后逼着政府去做，思路不一样，这个是企业战略层面的考虑，我们真正注重是把农村市场快速启动，我们不会把政府支持作为必要条件。
亿邦动力网：驱动政府参与电商的核心点是什么？
李贺明：帮助农民走出去，增收，带动加工产业和投资。电子商务属于一个产业，如果占据了产业先机，就可以资本、人才输出。很多地方政府想不明白，做电子商务到底做什么？如果想明白早点做电子商务，做完之后有很多附加的东西可以做。
亿邦动力网：现在电商做的主要是向农村卖东西，是不是导致了县域本地产业空心化了？
李贺明：这是一方面。真正的农村电子商务是两点，一是打造一批全国知名的品牌，促进产业发展，另一方面才是向农村卖东西。
电商下乡是趋势，一定要想办法在冲击到来之前或到来时把冲击化为动力。我们看到有的地方政府很开明，一定要先做电商，做完之后就可以对外输出，有了农产品的品牌，可以做很多的事情，交易、收购、资本运作，这个企业就发展起来了，这样就真正把当地农业、工业推动起来。很多领导不了解，我们也是做了一年之后才考虑清楚。现在呢，中央已经释放了很多农村农业电商的信号，地方政府按照中央的指示做，慢慢就看到好处了。
10万乡村推广员？
亿邦动力网：京东有10万个乡村推广员，是什么组织架构，怎么样去搭建的，作用是什么，实现什么效果？
李贺明：我们每个县有服务中心，有一个乡村主管人员，负责招募乡村推广员。以县为单位，一个人大概管理100到600个乡村推广员（每个行政村1人），往上是区域为单位，包括西南区会有项目团队。
亿邦动力网：这些推广员都是兼职吗？是什么样的人？
李贺明：对，从县级往下都是兼职。他们原来就是做超市、农村代销、代卖的。有一些推广员在镇里上班，下班就帮村民把货带回去。农村电商是综合利用，把社会闲散的资源整合。
亿邦动力网：兼职的工资怎么发？
李贺明：就是销售的提成，京东卖大家电，提成就是很大一块。
物流这一块是我们自己的，有一些地方会和中国邮政合作，有些地方做尝试，比如车辆就送到镇上的合作点，村上的推广员利用赶集搬回去。
亿邦动力网：售后维修谁负责？
李贺明：都是我们负责，售后这一块县级服务中心就可以完成，送货的返向物流直接拉回县里，大型家电是京东帮去取，或者是上门去修。我们的京东帮一般有品牌商的维修资质，消费者不需要额外支付费用。
农产品进城网上打品牌网下铺销量
亿邦动力网：京东农村电商增长是什么样的速度？
李贺明：整个统计从4、5月份到现在，销售额增长5-6倍。明年乐观一点农村电商能达到万亿。农村电商是双向的，包括农产品上行和工业品下行。
亿邦动力网：农产品进城具体是怎么做的？
李贺明：我们从5月份开始，真正大规模地推进农产品进城，原来生鲜、食品一直在做。一开始做县域农产品进城的时候，确实没有想到怎么做，是逐步实践过程中深刻感觉到，农产品在网上销售最重要一点是品牌，不是东西一定在网上卖多少，而是说在网上有品牌和知名度之后，搭建线下的采销链条非常容易。
原来打造线下品牌要10年，现在多快，仁寿的枇杷，就半年的时间，多少媒体在宣传，我们帮助当地推广品牌，每次接受媒体宣传推广都说一遍。我们用京东的平台帮助品牌，办线上推广活动和线下的采销对接会，利用协会的资源，把所有做枇杷的经销商招来，这样线上品牌有了，线下销量更大。比如每年的枇杷经销商家定期到仁寿采购，别的生产商也会来交易，形成区域批发交易中心，用线上品牌带动线下销售。
亿邦动力网：京东在里面主要扮演什么角色？
李贺明：一方面打造网上品牌，另一方面协调线下资源，当然线下资源政府可以自己协调，但协调能力没有京东的强。
亿邦动力网：做这个事情对京东的价值是什么？
李贺明：通过批发市场的合作，会把一部分消费者继续从线下往线上带，比如每个批发商门口插个牌子&京东有售&，多可观。经常看到别的电商平台做农村电商，就是简单的买卖交易，他们还没有想明白，或者是没有人想这方面的事情，我们不一样，是一直有人琢磨这个事情，怎么真正的把电商和现代农业结合起来。
有好的文章希望站长之家帮助分享推广，猛戳这里
本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页请问在京东做物流司机待遇如何？哪位朋友帮忙说一下，，谢谢了！急急_百度知道
请问在京东做物流司机待遇如何？哪位朋友帮忙说一下，，谢谢了！急急
我有更好的答案
物流分送的地区。好的一般都分了
稍微不好点的又累钱又少。如果有车可以问他油费给多少
京东在招司机，我去应聘了，就是不清楚在那干着怎么样
先去看看，问问最重要，福利，待遇，线路
4千左右管住不管吃，自己装货开车。一天两趟你觉得怎么样？
我是开面包车送货，在杭州送，厂在萧山
有时一天3趟，有时2趟。看多远了其实，我也是自己搬
你那工资挺高的，我应聘的这家公司一月就4钱多没保底
采纳率：71%
一般情况下四千五到四千九左右。不管吃住。自己装车。传站司机！希望能帮到你
为您推荐：
其他类似问题
京东的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。删除历史记录
　----
相关平台红包
京东这样对员工？真有点过分了
作者：之家哥
摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《京东这样对员工？真有点过分了》的相关文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
《京东这样对员工？真有点过分了》 精选一在很多公司中老板都喜欢谈一起吃苦一起度过难关共同进退没错创业阶段的公司总是需要大家一起拼的但作为老板一定要学会对员工好点只要员工开心了会好好对待工作、对待客户客户也才会开心客户服务得好公司的品牌和口碑也会相应的好说到对员工好京东应该是里面数一数二的企业了但究竟强哥对员工有多好呢？跟着小丁哥一起往下看▼京东员工新宿舍曝光 美得让人流口水！6月6日，京东官方宣布，京东宿迁（刘强东老家）客户服务中心正式入驻新大楼。为京东员工建设的精装修的公寓就在宿迁客户服务中心二期20层新大楼内。据悉，这栋综合的大楼集办公和住房一体，总建筑面积12万平方米，1-5层是办公区域，6-20层是员工公寓，700多间公寓可以让1300多名京东员工居住。从官方公布的照片来看，这些公寓均为精装修，可拎包入驻。公寓内还有休闲服务中心、健身区、图书区等。据了解，京东会为刚需员工优先安排宿舍，综合考量员工的绩效考核成绩、家庭常住地址到公司的距离、入职司龄、申请先后顺序等因素。宿舍分为单人间和双人间，每间宿舍住1-2人，男女分楼层住宿，对于夫妻双职工优先分配单人间。预计在今年10月入驻。实拍：京东员工宿舍，拎包入住堪比宾馆网友看得眼馋，纷纷表示：京东还招人么？还记得吗？去年11月， 刘强东在参观京东宿迁呼叫中心新建的员工宿舍后大发雷霆，“气得想打人”，因为发现一间房竟然要住4—6人，卫生间竟然还是蹲便器。他当即要求，京东的员工宿舍，每间最多只能住两个人！所有工作满三年以上的员工，每人单独房间！“要让员工、兄弟们活得有尊严！”刘强东果然说到做到！对竞争激烈的互联网公司来说，最宝贵的资源莫过于优秀的员工。京东用各种福利“溺爱”员工，将最有能力和活力的头脑尽可能的留在自己手里。事实上，刘强东对员工福利的重视甚至让业内惊叹。五年老员工，医药费京东全包！6月3日晚，前京东商城公关关系部总监闫跃龙发了一条微博：刘强东在老员工授勋仪式上宣布，将为在京东工作五年以上的老员工不仅提供医药费报销，而且若治病资金不足，京东也会全力支持。为解决员工小孩问题，开了家幼儿园而在关注员工小孩问题时，京东甚至开了一家幼儿园。并且宣布凡是京东员工0-3岁的宝宝，都可以送到京东内部的“托幼中心”入学，不仅学费全免，生活费和用品费也都不要钱。真壕无人性。靠克扣员工的五险一金挣钱是耻辱如果把员工外包给第三方公司，立马可以省17个亿。但是刘强东觉得这样做是可耻的。他说道：“这个成本永远是不可以省的，京东不允许这样做。我们每一个聘用的人员，保安、保洁、每个快递员都必须跟京东直接签劳动合同，不允许有一个员工交给外包公司。如果一家公司是靠克扣员工的五险一金挣钱，牺牲他们60岁以后保命的钱，那是耻辱的，赚了多少都会让我良心不安，我没有成就感，这家公司的存在也没有价值和意义。”光食堂就6层出了名的京东大酒楼，京东可是光食堂就6层，总面积有2万多平米。包括了情调十足的咖啡厅、茶餐厅、面包房、果蔬房等等等等。饮食风格涵盖了北方风味、西北风味、粤菜、川菜、淮扬菜、岭南风味、境外美食等种类，整个食堂每餐的饭菜种类多达400多个品类。据说东哥准备建食堂时只有一个要求：“一定要让我的员工吃饭的时候，看到窗外的风景。”想要员工卖命，少跟员工谈情怀，多点关心且不是更有效果。一句话：你给员工吃草你将迎来一群羊，你给员工吃肉你将迎来一群狼！- 与小丁哥互动 -你对京东的福利有什么话说嘛？~请在公众号留言哦~?往期精彩内容百万网友点赞的集体照，原来照片还能这么拍！?我发现了一个秘密：很多厉害的人名字里都带“小”。比如周小川、许小年、***……小丁哥。听说关注了小丁哥的阿拉丁金服，也会变得很厉害！《京东这样对员工？真有点过分了》 精选二刘强东 视觉中国 资料图近日，京东首席执行官刘强东接受了美国CNBC“亚洲管理”节目的采访。刘强东在节目中不仅全程英语接受采访，还对京东与腾讯的关系、京东金融分拆上市，何时盈利等问题进行了回应。目前，京东在中国已经发展成为仅次于BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)的第四大互联网公司，在访谈中刘强东也多次提到京东与BAT之间的竞合关系。谈到同样是电商平台起家的阿里巴巴时，刘强东自信满满地表示：“5年内，我相信我们将超越天猫成为中国最大的B2C平台，甚至更快。因为我们的增长率远高于它们，而且我们的用户体验比我们在中国的任何一个竞争对手都要好。”根据艾瑞咨询的数据显示，按商品交易总额 (GMV) 计算，在去年中国B2C在线购物网站中，天猫位居第一，拥有56.6%的市场份额。而京东则排在第二，拥有24.7%的市场份额。而谈到腾讯与百度时，刘强东则强调京东与这两家公司之间的合作伙伴关系。2014年，在京东上市之前，腾讯向京东注资2.15亿美元获得了京东15%股份。当主持人问及京东今天的业务多大程度上有赖于与腾讯的关系时，刘强东坦言，腾讯对京东而言就像一个无限的资源，“（腾讯）就像一个仓库，目前才开发了10%，还有90%可以挖掘。腾讯可以给我们带来更多客户，通过微信我们可以触及更多中国消费者。今天24%的新顾客来自于手机QQ和微信，它们可以帮助我们吸引更多新顾客。”当记者问到“京东能否在今年摆脱亏损的境况”时，刘强东不假思索地给出了肯定的回答。谈及如何真正实现盈利，他解释说，将通过提高议价能力和供应商更好的谈判，以及占据更大的市场份额来扭亏为盈。刘强东还向CNBC指出，外界对京东存在误解，认为京东自建物流仓储体系是一种烧钱的行为。“这是一种误解，我们自己的物流网络不仅没有增加成本，反而更加省钱，因为我们的物流网络更加高效，相对于第三方的物流公司，我们的成本更低。”刘强东说道，“我们会继续加大对物流的投资，确保未来的效率越来越高，成本越来越低。我们的物流服务总是占据最多的成本，但是今后它将是我们盈利的关键。”2016年11月，京东集团宣布拆分京东金融，启动对京东金融的股权重组。2017年8月，京东金融重组已完成交割。谈到分拆京东金融的原因，刘强东表示，这一举措既能让京东金融在国内获得更多金融牌照，从而开展更多的金融服务，同时他也希望分拆之后的京东金融可以单独上市。至于京东金融何时上市，刘强东表示没有时间表。在被问到是否会抢先阿里巴巴的蚂蚁金服上市时，刘强东笑称，上市不是一种竞赛，而是让大公司财务透明的一种途径。在采访中，刘强东还自曝自己是一个简单但非常严格的老板。他表示自己每天要工作16个小时，大多数时候对员工很严格。“如果不对公司里每一个人都非常严格，就无法保证给用户提供完美的用户体验。”刘强东说。在每年京东店庆的时候，刘强东还会亲自担任送货员。他表示，这可以帮助他了解顾客的感受。在接受采访时，刘强东还提到了家庭对他创业的影响，他称自己创业天赋来自于家族遗传。从前，刘强东的父辈祖辈在江苏宿迁驾船做买卖。刘强东说自己从小能从父亲、祖父、曾祖父那里听到很多故事，并且学会了如何做生意，如何取得合作伙伴的信任。刘强东称，自己在家族的言传身教中，学到的最有价值的东西就是：“如果你赚了1块钱，别全部拿走，只拿70%，留下30%给合作伙伴或者员工，这样你有更多的机会，并且能长期挣钱。”《京东这样对员工？真有点过分了》 精选三原标题：乌镇的饭局，大佬的人设日，中国接入国际互联网，成为第77个成员。当时的马云还在西湖当导游做翻译，刘强东已经腰间别着大哥大了。刘强东还在上大三，这部大哥大是靠给别人写编程赚来的。刚刚学会编程的刘强东给宿迁老家的**部门编了一套电力管理系统，给沈阳的快餐店编了一套餐饮管理系统，赚了不少外快。1994年马云刚刚达到30岁的而立之年，创立杭州第一家专业翻译社——海博翻译社。作为杭州电子工业学院英语老师，马云拿了“杭州十佳教师”称号，在西湖边上成立了英语角，在杭州翻译界小有名气，最终还是辞职创业。同一年，刚从成都电子科技大学毕业一年的丁磊还在宁波电信局的办公室里写小软件。这样的日子让他不是很爽，总感觉哪路不对。让他开心的事情是跟他室友在一起，一天到晚捣腾发烧唱片、交换CD。1994年的暑假前，李彦宏结束布法罗纽约州立大学计算机系的学业，收到了华尔街道琼斯子公司的聘书。当时的李彦宏一身精英气质，还在国际权威学术期刊《模式识别与机器智能》上怼论文，研究光学字符识别销量算法。厚道、飘逸、快活、严谨，四个大佬的人设大概是青年时就已经造就了的。伴随着中国互联网的沉浮，儿时经历深深烙印在举手投足之间，也影响了如今的业务布局。一刘强东小时候一日三餐是红薯和玉米，每周能吃一顿猪油拌饭就很开心了。穷日子至今烙印在“大强子”的心里。他接受媒体采访时还自称“我是农民的儿子”。农民的儿子自然还是会经常忆苦思甜，想着还在吃苦的兄弟姐妹。用刘强东自己的话来说，“小时候因为贫穷带来的伤痛终生难忘。”身价亿万了，“大强子”做事还是土气但厚道实在。每逢春节，刘强东会在老家门口劈柴烧火拖板车，带着年轻漂亮的章泽天回老家给老人送一沓沓现金。老人们感慨，“大强子比我儿子对我都好。”宿迁人民有句名言，“宿迁有两个英雄，一个项羽，一个是刘强东。”刘强东总是说，“零售商应该把利润额放到最低，让品牌商赚大头。”京东今天的生意和刘强东童年时的“生意”逻辑本质没有区别。当时的小刘强东每天和玩伴一起在河里捞鱼虾。别的小孩都是把自己手头上的鱼虾零碎卖给鱼虾贩子。刘强东是把玩伴们的龙虾先收到自己手里，再和龙虾贩子商定好每天下午4点见面，将数量正好的龙虾进行交易。龙虾贩子省下了在各个小孩间挨个收购龙虾的事时间，小孩也省去了骑车去镇子上的时间。刘强东只在中间赚取每斤1分钱的差价。老刘是个仗义人。京东上市那会儿，采访过刘强东的记者说，老刘性格豪爽，聊开了啥底都往外兜，感情上的事情也不例外。人敞亮的你都不敢写。今年6月，给母校人大捐了3个亿。换来10月份人大附中、附小及幼儿园集体落户亦庄。前几天北京西红门火灾引发全市群租房整治，刘强东是第一个跳出来说要给自家员工找宿舍，帮员工搬家的。有人说，在中国互联网巨头中，刘强东是唯一一个从农村出来的，而且是从那种最穷的苏北农村出来的。此言诚不我欺。刘强东的高中班主任姓齐。这位班主任喜欢纵论天下大事，跟刘强东说，你可以回家做宿迁县长，给老家人做点好事。怀着“上了人大就能当官”的愿望，刘强东拿着原本可以进清华的分数进了人民大学。没做官的刘强东后来娶了龚小京。传闻说，龚小京家里连续三代从政，性格强势。后来刘强东创业，遭到家里人反对，认为堂堂中国人民大学的毕业生跑到中关村去卖软件很丢人，龚小京家里也不支持，两人最终因此分手。“做官”的“执念”延续至今，虽说刘强东依旧没成“县长”。但是11月29日，他在微博上宣布，终于实现了儿时的梦想，成为了一名村长——河北省阜平县平石头村的“名誉村主任”。苏南人一向瞧不起苏北人。苏南有句土话形容苏北人叫“刚波宁”（江北人）。马云虽然不是苏北人，但作为比苏南更靠南的苏南，大概也是瞧不起苏北人的。毕竟，苏南和浙江同为吴越文化，文化相近。宋代设两浙路，囊括了苏南和浙江，里面是不包括苏北的。所以，刘强东刚当上村长，马云就在人民网直播时说，一家大公司把一个村搞好并没有意义，阿里是要为全国的公益服务。马云看不上做村长这件事是正常的。毕竟，小时候马云挨父亲打的时候，都是用英语回骂他爸。13岁时，“国际马”就骑着自行车带着老外满杭州跑。1980年，澳大利亚小男孩大卫·莫雷在西湖旁边玩的时候，16岁的马云没有对着他的金发碧眼指指点点，而是想着要和他一起说英语，做笔友。国际马怎么可能会把眼界放在当村长这件事情上。儿时的经历也决定了，马云的眼界在全球。要做官，也得做联合国贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问，坐着大飞机，去跟特朗普谈笑风生，给全世界的青年人布道。马云做淘宝时就说“要让天下没有难做的生意”，Jack Ma动不动想的就是天下人，喜欢搞宏大叙事，说着“悔创阿里”、“赚钱很难受”这样的话。不得不说，阿里做的事情的确是开拓性的。“新零售”这个概念是阿里下一个阶段的“眼界”。“新零售”一出，没人再提电商这码事，京东和苏宁为了不用阿里的话语体系，又赶紧包装出了“第四次零售革命”和“智慧零售”这样的新词。深究下来，“新零售”、“第四次零售革命”、“智慧零售”有什么区别？说的还不是一回事？马云对话稻盛和夫时曾经说，我的眼界只能看到102年。这话和“悔创阿里” 一样，有“无形装逼最为可怕”的风范，但你不得不服。二不过，眼界太高有时候容易灯下黑。早年，网易杭州研究院办公楼建了一栋有着1500个车位的停车楼，比邻而居的阿里办公楼却只有500个车位。有一天，当丁磊听说阿里行政专门找过来租借车位的时候，忍不住大笑：马云，你看你没有高瞻远瞩吧。丁磊曾经还在自己办公室指着阿里巴巴的办公楼说，过两年，对面那个白色鸟巢楼就会很难看了，而咱们的深棕色楼10年雨水冲刷都不变。这次世界互联网大会，所有人都在问，“为什么马云不参加大佬饭局？”（丁磊的饭局）细细算来，好像真是这样。2014年到2017年，每年乌镇世界互联网大会丁磊组的饭局，马云从来都不来捧场。有人说，马云的目光已放眼全球，想的都是出席国际政要的饭局。不管马云来不来，丁磊的局还是雷打不动的组到了第四年。带着网易味央的猪肉，网易考拉全球工厂店甘栗仁、甘薯干，网易严选的欧式白金线骨瓷餐具和玻璃酒具礼盒，丁老板给自家做足了广告，连自己的围巾也都是考拉全球工厂店上买来的。论享受生活这件事，丁磊可能是所有互联网大佬里最快活的。网易早年赴美上市后遇到互联网泡沫，股价暴跌遭到股民集体诉讼。投资人徐新说，“网易是唯一让她愁得睡不着觉的公司”。有次徐新和丁磊一起开董事会，5个小时的会议上全是坏消息。会议结束后，丁磊和徐新说，“Kathy，你知道吗，今天我生日啊。”结果蹭了徐新一顿饭。2013年在北京接受《人物》杂志记者采访时，他可以坐在三轮的蹦蹦车里来赴约，熟练地跳下车然后大摇大摆地穿梭在酒吧林立的三里屯街头。2014年，有道在798开发布会，丁磊到早了，于是偷偷溜达在旁边找了个小餐馆，先解决肚子问题。这种天真烂漫的个性和成长环境有关。丁磊的父亲曾经是奉化一个科研机构的工程师。可能是遗传的原因，丁磊从小就喜欢无线电。1978年，改革开放才刚刚开始，这个知识分子家庭就有了录音机，而且那时听的是被主流舆论当成靡靡之音的台湾音乐。丁磊7、8岁的时候就有机会看中国唯一一本科普杂志——《大众科学》，而且还有着科学家的童年梦。儿时的丁磊就通过各种渠道收集磁带。即使是后来考上成都电子科技大学，丁磊都从老家带着他的录音机。在学校，他依旧听来自台湾的音乐广播。初一时，丁磊就组装了一台六管收音机。这是当时最复杂的收音机，能接收中波、短波和调频广播。这项发明，在当地一时传为佳话，都说丁家出了个“神童”，长大以后一定是当科学家的料子。此时丁磊认为自己将来最骄傲的职业，就是成为一个电子或者电气工程师。有关童年梦想这件事情在丁磊身上还有另外一个不同的版本。秦朔朋友圈的记者2016年2月参加了丁磊和其他几个朋友组的饭局。那次饭局上丁磊说，“我肯定是IT里面做菜最好的，做菜里面IT最好的。”那位记者听丁磊和朋友谈论猪肉中的“芳香烃”，猪肝的甜、脆、香，羞愧到不敢再参加这类饭局。后来，这位记者写了篇名为《美食家丁磊和他推荐的一本书》的文章说，丁磊小时候被问理想是什么？别人都说“要做科学家”，他却说“要做服务员。”丁磊因为这句话被胖揍了一顿。如果这位记者说的不是假话，一定是因为这次挨揍才让他想做科学家。丁磊后来看了写日本优衣库创始人柳井正创业史的《一胜九败》之后才知道，“服务”这个词是多么重要。他做网易考拉海购之后，经常向身边人推荐，“一定要看那本书，看他每一次怎么踩坑，踩完坑之后又怎么改正。他是一个踩了无数坑的人。”2015年底，丁磊在网易考拉海购里开了一个名叫“丁磊的私物推荐”的专栏，里面全都写的是他收藏的那些好货。开栏语是，“让你的生活变得性感。”丁磊曾经亲自跑到韩国去选品，去研究面膜，甚至亲自尝试指甲油。2016年年初，他在“丁磊的私物推荐”里写了一款网易考拉海购上卖的蜂胶漱口水，标题是，“拥有一口好牙是你老了以后会得意的事”。丁磊应该会为自己的牙口好感到骄傲。他常和朋友开玩笑说，世上只有两件事可以让人真正地感到快乐，一个是吃饭，另一个就是游戏。玩音乐、养猪、做零售，丁磊做的事情不像其他大佬目的性太强，喜欢细节体验上的享受。丁磊提的“新消费”的概念，直接和“新零售”对标。要问“新消费”和“新零售”到底有啥区别，前者注重的还是人在消费中的感受，后者注重平台的新技术。这也是为什么他在2015年接受《财经天下周刊》采访时说，他们（阿里京东）有“电”的基因，不一定有“商”的基因，电商的核心是“商”不是“电”。前段时间，网易喊出了“考拉模式”，要做“线上Costco”，主打精选、高品质和用户关系。这次世界互联网大会上，丁磊直接说，要把全球的好货精挑细选，带进国内来，满足国人“对美好生活的向往”。真的要说丁磊做零售这件事情，恐怕三年前第一次设宴群雄吃猪肉的时候，就已经布好了局。三丁磊的饭局后，还有一场“东兴局”，是刘强东和王兴组的。这个局的最中间坐着马化腾，左右手是刘强东和王兴。（东兴局）桌子上还有高瓴资本张磊、滴滴程维、快手宿华、摩拜单车王晓峰、美团点评王慧文、知乎周源、58姚劲波、金沙江创投朱啸虎、京东金融陈生强、联想杨元庆、红杉资本沈南鹏、今日头条张一鸣。很显然，这是“腾讯系”的一场局。刘强东和王兴在丁磊的饭桌上坐了10分钟就去组了这场局。谢璞老师说，这场局的主体很明显——让我们紧密团结在以马化腾同志为核心的中国互联网大半壁江山周围。不过，王兴可能还是有私心，搞了一些小动作。眼尖的人发现，“东兴局”的“昭明互联网菜单”所有企业的菜都有，唯独没有滴滴的菜。难不成王兴在美团里做了打车的功能后，觉得程维是对手？还是有很多大佬没去“东兴局”。周鸿祎就没去“东兴局”，也不可能去“东兴局”，而是留在了丁磊这里。还是周鸿祎说得好，“我是吃货，所以参加饭局的唯一标准就是是否好吃，丁磊的猪肉确实美味 。”（刘强东和王兴走后的丁磊饭局）周鸿祎的言外之音是，才不像小马哥一样喜欢搞什么“腾讯系”、“东兴帮”。“红衣大炮”这话没毛病，毕竟当年3Q大战两家斗的太凶。周鸿祎为了逃过警方的抓捕，甚至跑到了香港。李彦宏和周鸿祎一样，留在了丁磊的饭桌上。只是不知道跟贝爷一起吃过虫子的李彦宏喜不喜欢丁磊家的猪肉。李彦宏如果早两年看到丁磊做电商的思路一定会恍然大悟。百度的电商也不至于直接没影。早年间，李彦宏也做过电商。但是李彦宏做电商的思路走的是“电”的路线，不是丁磊的“商”的路线。2008年，阿里为了自身广告收入，在百度搜索里屏蔽了淘宝。当时市面上的C2C交易平台有40%的流量从百度获得，淘宝从百度获得的流量占其外部流量的30%。百度心想自己流量多，因此自己做了一个类似淘宝的百度“有啊”。三年后，百度关闭了“有啊”。后来百度还试着做过“微购”和“百度Mall”。但是这些项目都失败了。大概，百度的工程师思维以为技术和流量才是电商的核心竞争力。百度的工程师基因绝对烙印在创业之初的骨子里。百度最早创业时，李彦宏对百度第一批员工有两条规矩，一是不准抽烟，二是公司不准带宠物。这两条规矩看起来没什么，实际上处处都是工程师的严谨——烟瘾重的人才知道不准抽烟这个规矩有多狠。不准带宠物则是显得有几分不近人情，欧美创业公司其实都有养宠物的习惯。后来，百度做百度外卖和百度糯米依旧还是流量和技术的思维。“人工智能送外卖”这个梗，大概可以概括百度对于技术的执念。百度做O2O并不顺利，好在这两年的风口是人工智能，百度跟进了大海一样可以撒了欢随便跑。这次参加世界互联网大会，李彦宏的心情大概还不错。百度的股价从年初的170美元涨到了240美元。去年是百度流年不利的一年。陆奇1月份加盟百度以后，百度的变化外界都看得到。李彦宏与陆奇是相识近20年的老友，每年夏天两人都会在美国某个海边的酒店封闭交流一两天。李彦宏用“秦失其鹿，天下共逐之”形容陆奇从微软离职后其他公司的表现。当时外界说，陆奇回国实际上是“印度帮”在硅谷的全面崛起的缩影。微软彼时正在内斗，“印度帮”血洗“华人帮”。陆奇喜欢《约翰·克里斯朵夫》，信仰“人生是一场不停的，无情的战斗”、“向前，向前，永远不要停”。据说这个“战斗派”可以一天只睡四个小时，早上四点起来跑五公里。陆奇加入微软时便是救火队员，微软人工智能战略就是陆奇主导的。而且陆奇深受两任微软CEO倚重，一度被传是新任CEO人选。即便如此，再有精力的人也没时间在微软内耗。2016年陆奇突然宣布“因身体原因”从微软离职，2017年年初便到了百度。后来，百度卖掉百度外卖，百度糯米从O2O转型生活服务营销平台，这一系列转变的背后都有陆奇的影子。2001年互联网泡沫前后，股东建议李彦宏做网络游戏和短信平台。李彦宏思来想去，最后决定做的事情是——独立搜索引擎。当时股东并不同意李彦宏的选择，不过这位儒雅的谦谦君子在沟通几个小时后居然突然摔了电话，怒吼不让百度做搜索引擎就不干了。如今人工智能的技术来了，搜索引擎依旧是以不同的形态存在于不同的软硬件产品中。甚至，整个人工智能都是由搜索引擎驱动的……你甚至可以说，今日头条就是个搜索引擎，小米智能音箱也是个搜索引擎，Google Assistant、Amazon Alexa和Siri更是搜索引擎。说来说去，百度现在做的事情依旧还是人工智能时代的广告和搜索，李彦宏当年愤怒到摔电话，这一摔就摔出了百度十多年来的命脉。李彦宏摔电话的勇气，丁磊和张朝阳想必是暗自佩服的。按照辈分来讲，丁磊和张朝阳和李彦宏是同一代企业家。他们在2001年互联网泡沫前后，面对华尔街都是苦不堪言。张朝阳当年一直抱怨华尔街短期暴利机会主义者。从1999年到2002年，Charles一直在和华尔街董事会的博弈之中风雨飘摇。他恐惧失去自己的公司，一封邮件都能让他如同惊弓之鸟。张朝阳的恐惧在当时的李彦宏、丁磊身上或多或少都能找到一些影子。那时的李彦宏、丁磊、张朝阳绝对想不到，16年后，库克这些硅谷大佬居然会亲赴乌镇，中国互联网也能万国来朝。（本文首发钛媒体）【钛媒体作者介绍：吴俊宇，微信号：，微信公众号“深几度”】《京东这样对员工？真有点过分了》 精选四王健林的第一桶金：曾经九天九夜没睡觉！今天云淡风轻的背后，是当年艰苦卓绝的努力一、王健林：“先定一个小目标，挣它一个亿！”近日，这句话刷屏了：王健林说这话，是在《鲁豫有约》近日的访谈……首富谈了很多在聊到给年轻人的建议时他云淡风轻地提到了这个“小目标”健林：先定一个能达到的小目标，比方说我先挣它一个亿。25年前在香港立豪志：我这辈子一定要拥有这栋楼！鲁豫与王健林共进午餐在与王健林午餐期间，王健林对自己的万达食堂颇为骄傲，更是直呼：我们万达的食堂是最好的！私人飞机曝光：据了解，新真人秀式访谈节目《鲁豫有约大咖一日行》自启动以来一直神秘低调。除了不久前直播了华人首富王健林的私人直升飞机等内容引来万众瞩目之外，对于其他嘉宾和内容一直处于保密状态。王健林的潇洒和底气，源于万达强劲的业绩。2015年，万达集团资产(按成本法数据)达到6340亿元，同比增长20.9%；收入2901.6亿元，完成年计划的109.3%，同比增长19.1%；预计净利润(未经审计)也同比大幅增长。于是，今天的王健林也就有口气说出：先定一个小目标，挣他一个亿！但是，你可知道，王健林的第一桶金，第一个亿，来得并不容易。二、王健林的第一桶金摘自：王健林演讲1、辞官下海我在经商前，15岁就当兵了，从军17年，做到团职干部，遇上中国百万大裁军，就转业到地方**，当了两年办公室主任。这两段人生都还算成功：我做到团级职务时，不到30岁，很年轻，几十万部队当中最年轻的干部之一；到地方做官员，职务进步很快，很快做到办公室主任，但我在1988年断然辞官经商。具体两个原因：一是赶上经商热。1988年到1995年，很多人辞去原有职务“下海”了。如果没有当时的经商热潮，中国今天不会有这么一批优秀的企业家。二是想改善个人的生活。我就觉得，别人能当万元户，我凭能力应该不止万元户。2、我的第一桶金是这么来的当时遇到的第一个创业难关，就是借钱。第二个难关是拿不到项目。那时大陆还是“计划经济”，比较落后，拿项目也不仅要有钱，还得有“计划指标”，得出现在当时“国家计划委员会”指标名单上才行。我只好找到大连一个老战友“借”一点指标，同时付出一点费用。他同意给我几万平米指标。但是拿了指标，还得去找当时的市领导批地。跑了左一遍，右一遍，没人理。市领导被我找烦了，出了一个题目：“你不是想开发吗？把市**的北侧那块地给你”。市**是一个老建筑，很气派。但它的北侧居住区，房子差，设施差，一百多户人共用一个水龙头，一个厕所，被认为“有碍观瞻”，所以把这片地给我去干。可这个项目改造完，要1200块钱一平米的成本，我前面有三家国有公司都不肯干。因为大连市当时最好的房子只能卖到一千零几十块。我坚持要干这个项目，公司里的很多同志反对。当时我们公司叫“西岗开发公司”，我就说：“开发公司，只有开才能发，你都不敢开怎么能发呢？”为了赚钱，得把这个房子卖到1500元一平米，后来我们动脑筋，推出来几条创新：第一，当时大陆的房子没有明厅，一个小过道进去直接就是几间房。那好，我们做一个明厅；第二，当时房子没卫生间，县处级以上干部才允许配一间卫生间。我们没管那一套，每户都配了卫生间，还把木头窗换成了铝合金窗，再加一扇防盗门。房子推出来均价1580元每平米。1000多套房子一个月一扫光。就这样，万达就成为了大陆地区第一个闯入了“旧城改造”这一行业的公司；这一单使我们赚到了接近1000万元。就这样，我掘到第一桶金，找到了一个盈利的模式——旧城改造很有钱赚，别人不敢干，我敢，于是在大连就搞开了。3、9天9夜没睡觉再给大家讲一个贷款的小故事。初期创业，我接下了一个项目，这个工程当时**干了一半，觉得费劲不愿意干了，转给我的。签完以后突然遇到全国“治理整顿”，贷款就更困难了。为了启动这个项目，我就要去找贷款，需要一笔2000万元的贷款，有土地做抵押，所有的手续都健全，但找了几十家银行，没有一家愿意贷给我。因为这个项目是**转给我的，他们觉得对不起我！所以**开了一个会议，就指定当时某一家国有银行贷2000万给我做启动资金。这家银行答应了说“可以”，哎，我一听好事，那我就去找银行行长吧。前前后后找了50多次，每次都给我躲猫猫。我有时候一见到他了吧，他从后门就走了，我在走廊白站；有的时候在走廊里堵着他，他说“好好你这样，你下周二来吧、下周二来吧”；等我下周二去，他出差去了！等等。哎呀！当时就为了拿到这笔贷款，有的时候一去在那个走廊上(因为进不去办公室)一站就是一整天。我想银行八点半上班，我就八点去吧，站着。甚至站到下班六点也不出来。究竟行长是来了没来？还是不在？我也不知道，也没人愿意告诉我这个信息。当时站在走廊里面这种感觉，这种耻辱，我觉得太卑贱了嘛。除了这家银行，我又去找了另外一家银行，贷款的时候这个人态度倒是不错，但也是不给我贷款。我为了堵到他，曾经跟一个哥们两个人就开车到他家楼下。我想，你总得回家吧？那我就在你门口候着；你早上总得要出门去上班，总是能碰到你吧？我俩就去在那儿蹲了一个晚上，在车里候着。反正深秋不是太冷，稍微冷了就开动发动机暖和一会儿，为了省点油过会儿再把它关掉。一直等到早上七八点也没见到人进去，也没见着人出来。第二天晚上我说再去堵吧，我这个哥们觉得忍受不了，他说太丢脸！无论如何也不能去了。我自己又去待了一个晚上。就是候不着，找不着这个人。其实不是找不着，是他不愿意见你，因为你是民营企业，那个时候民营企业不像今天这个地位。第二觉得你风险大，他不敢放贷给你。放给国有企业亏损了没了，他不承担什么责任；如果放给民营企业可能就要承担责任，我也理解他们。在这种无论跑了多少趟都找不到办法的情况下，就有人给我出了一个主意说“干脆你就发一个债券”，但是你这得承诺回报，比如两年按照1.4倍，每年20%，1.4倍收回。没想到，推出来以后一抢而光，毕竟20%年回报还是很好的。这个方法真正解决了这个项目的难题，才把我们从濒临破产的边缘给拯救回来。这中间其实还有个小的故事。我接的这个项目，可以说追悔莫及。当然后来把这个问题解决了，把剩下的老百姓搬走了。但当时真是把我憋的够呛！在1993年初的一段时间，我九天九夜都没有睡着觉，什么安眠药，什么打针就是睡不着觉。到后期整个人都有点精神恍惚，失常了。第十天早上正开着会，“咣当”一头就昏迷在地了。我被紧急送到北京，还找了比较好的一个医院去治疗。我至今还记得那个神经内科的主任姓李的女士，一见我面： “没事，小伙子今晚就让你睡着”。我说你这么大本事？“你放心吧，我们高得很”。其实还是给我吃那些药，可能心理作用，也可能进到医院里了，安静了，我当天就睡着觉了。4、3年打了222场官司在90年代的时候我们做住宅房地产做得还是不错了，但是有个问题刺激了我：我们公司有两个员工得了重病，一个得了癌症，一个得了肝病，每个员工花了一百多万治疗费。当时民营企业是不可以报销医药费的，你自己有钱你给他报销，没有钱你的员工可能就等死。那我们是花钱给他治疗了，但是也给我一个提醒：如果大量的员工都有了病，再往后发展一二十年大家岁数大了，这公司怎么办呢？我们一定要找到一个安全的、有长期现金流的商业模式。所以我们2000年决定转行去做商业地产，做不动产，做持有物业，不再搞单纯的住宅开发了。做商业地产的时候，最早因为不懂，造一座楼，把底层商铺全部卖掉。在初期的三年当中，买了商铺的人经营不好，就来告我们，我前三年当了222回被告，虽然只输了两场官司，还是让整个公司疲于应付。成天在打官司，哪还有精力经营？客户就是这样，他的出租回报率没拿到理想中的10%、20%就来告我。如果输了，可能很多人就扯着横幅上街上去闹事。所以我觉得这样不行，得研究新模式。怎么办？在创新中研究了一个办法：提出一个模式叫城市综合体。即做一个商业中心，商业中心旁边可能做写字楼，再做城市的商业街，再做一些公寓。把这些公寓、写字楼卖掉，现金流就有了。这样，就不用卖大楼里的商业铺位了，自己来经营，一下子生意就找到模式了。商业经营旺了，旁边的楼也升值了，现金流问题也解决了，万达从此走向了一条康庄大道。5、创业初期的体会第一点叫“敢闯敢试”。就是不管你做什么，一定要有梦想，有目标，敢去做。你去做起码有一半的机会，你不去做机会是零，所以我最近这些年在各地演讲，经常讲一句话：“什么清华大，北大，不如胆子大”。这个胆子大不是说让你乱干，但是得有勇气去闯，去试验！第二是创新求变。你要成功，要想不断成功，或者还想获得更大的成功，就一定要能够求变、求新，不能走别人走过的路，不能做跟别人一样的事情。凡是跟别人做一样的事情，获得的肯定是平均利润率；只有做跟别人完全不一样的事，才获得超额利润。所有的创业，所有的科研，所有的运动，基本上都是二八定律，成功永远是20%以内，失败肯定是大多数。但是正因为有了10%、20%的成功，激励我们这些人希望成为那一个部分。三、成功的人生需要有清晰的目标意识创业如同走夜路，需要远方的灯塔。有清晰的目标，才能真正建立愿景，激励他人！王健林，在公司初创的时候，就提出要三年做到一个亿。当时有人认为这是在说胡话。王健林做到了。马云，在1999年创立阿里巴巴的时候，他仅有18人，提出的目标却是2002年阿里巴巴上市！刘强东，当年在中关村卖碟。奶茶妹妹才6岁的时候，他是这样提目标的。大佬们给自己定的目标，都超越了当时普通人的认知。我们也看到，成功的创业者，都有清晰的目标意识。这是成功必不可缺的因素。没规划的人生叫拼图， 有规划的人生叫蓝图；没目标的人生叫流浪， 有目标的人生叫航行！王健林说：“不管是经商，不管做科研，绘画，总要给自己一个比较远大目标为之去奋斗。奋斗过了，达到了，那你就无悔这个人生。你奋斗过了没有达到，你的人生也不后悔！如果什么都没奋斗，什么理想都没有，平平淡淡过一生，这个人生对你来讲实在没有意义了。”记住，目标不妨远大，信心可以爆棚。但是，仅有目标也还不够！你的奢望要配得上你的本事！王健林今天的云淡风轻背后，是当年艰苦卓绝的努力。来源：东方财富网票金所，安全可靠的票据理财平台1元起投 年化6%-12%低风险 0逾期现在新人注册即送166元特权礼包欢迎前来体验长按识别二维码，关注票金所微信号《京东这样对员工？真有点过分了》 精选五丁磊，人称tingting，网易创始人兼CEO，与搜狐张朝阳、新浪王志东并称为网络三剑客。在当今的江湖上，一直流传着丁磊的传奇，尤其是下面的各种段子……炫耀园区的故事：对杭州滨江的网易大楼里面的食堂和车库尤为自豪，“我们这食堂一层就有800个位置，不会做不满，师傅都是自己请的，饭随便吃”，“我们这地下停车场600多个车位，没有号码，随便停”，“我们这班车不收钱”。请客喝酒的故事：tingting心情好要请我们部门喝酒，风闻他请客从不带钱，我们特地让他秘书看着他把钱装包包里……最后结帐，只见他打开钱包掏出一叠花绿钞票说，我刚从香港回来只有港币，你们肯定不收，说完就把钱揣回去了……我们一干人等都在心里痛骂这个小气鬼，老狐狸……这时候，这个可爱的，我永远不会忘记的waiter微笑着说：谢谢您，我们收港币。网易挂牌的故事：网易是最早进驻清华科技园的企业之一，当时业主为了表示感谢，决定无偿赠送楼顶LOGO位置给网易。丁磊知道后却回绝了这番美意，称网易是一个低调的企业，不需要如此张扬。一年过后，丁磊来到北京，发现大楼上挂起了微软的LOGO（微软一次租了10层，业主把LOGO位置送给了微软），网易为此错失了居高临下俯瞰搜狐的好机会（搜狐大楼就在旁边，楼比较矮），大为后悔。借钱的故事：某网易小员工在电梯里忽然被拍背，发现是tingting——”你认识我吗？“认识，丁总”“借我50，下楼喝咖啡没带钱”遂乖乖给钱之，丁走后，小员工叹息道：“我认识你，可是你认识我吗。。。”咖啡机的故事：雀巢公司赠送了一个超级豪华热饮机过来，tingting到上海出差看到这种情形差点晕死过去，立刻用全公司都能听到的声音吼，“你们怎么这么奢侈？！这花了多少钱啊！”销售部经理连忙跑过去解释，tingting这才严肃地点点头，进去倒了杯热咖啡，然后手捧着走到门口，意犹未尽地想了想，“唉！实在是太腐败、太奢侈了！”最后摇着头走回了办公室……跟阿里比车位的故事：杭研院办公楼建成，有一个专门的停车楼，1500个车位，旁边的阿里巴巴只有500个车位，而因为阿里办公楼里塞得人太多，500个车位已经无法满足他们日常的车位需求，阿里的行政就过来谈判，希望能租给他们一些车位，缓解一下他们的压力。tingting知道这事之后，非常兴奋的说：马云，你看你没有高瞻远瞩吧，哈哈哈……小公司的故事：tingting周六和网络公司的一老总吃晚饭，服务员：我们都认识5年了，谢谢你这5年来对我们这里的照顾；tingting：是呀，我的公司在好世界，离这不远所以常来；服务员：是吗？您开什么公司啊？ tingting：小公司，和几个朋友混混；服务员：小公司不要紧，以后可以做成大公司嘛！要是大公司越做越小就不好了，你说是不是？tingting：......是，是.........电梯的故事：某天，另一个同事下班在电梯口等人，后来三石哥也下班，按了电梯开门进去，看到同事没打算进去，就问你不下去，同事说不，不，不下。三石哥又来一句，你是电梯公司的吧？收集奇人异士的故事：丁磊这人特别特别喜欢收集奇人异士，什么四川卧龙大龙猫研究基地研究院，“嚯！了不起，盯着熊猫一天不带扎眼，这个定力好，招来做策划研究gameplay”，什么美国加州生物实验室的博士“嚯！了不起，高端人士，招来做策划研究gameplay”，什么网络专刊知名作家“嚯！太棒了，文章写得好做游戏一定更好”，什么微软脑电波人类实验主管“嚯！太科幻了招来做项目主管”，什么香港科技大学哲学博士“嚯！牛逼，学历最高游戏制作人”空调的故事：去年冬天，一个同事在公司咖啡厅，很冷，地上放了个火炉在烤火，丁磊跑过来问：＂冷吗？＂同事呆住，然后习惯性说：＂不冷，挺好的。＂于是咖啡厅没装空调。平易近人吃饭的故事：一天中午，我朋友和领导去公司边上的一家湘菜馆跟客户吃饭，快吃完的时候看见tingting也在，但他已经吃完了，他认出了我朋友和他领导，然后，他端着自己桌上没吃完的两盘菜过来，非常平易近人的放到我朋友他们桌上，说：我吃完了，端过来给你们吃吧……简直是史上最抠门的老板了哈哈哈哈........更多精彩，请关注安贷宝官方微信号：andaibao2014来源：网络声明：如有侵权请联系删除《京东这样对员工？真有点过分了》 精选六此刻是京东（NASDAQ:JD）这家公司的历史高点。它的股价在过去一年累计上涨超过九成，6月23日收市时的市值是609.6亿美元，距离中国市值第三的互联网公司百度（617.9亿美元）差8.3亿美元。5月8日，它宣布2017年一季度实现非美国通用会计准则下（Non-GAAP）净利润14亿人民币，之前它连续亏损了11年。不少投资者预测，京东在近期市值即将超越百度——或许就在今天。BAT这个在中国诞生了10年之久的提法，也许终于要变成了ATBJ了。这一切来得似乎毫无征兆。多数人不知道，一年前，这家公司刚刚经历了成立后的最低潮。同样少有人知道，它是如何出现问题，又是如何解决问题的？京东出现问题是从它变成一家大公司开始的。京东集团于2014年5月在纳斯达克上市，同年，刘强东卸任京东商城CEO，继续加大对公司的放权力度。但两年过去，他发现很多管理者不作决策，大量事情议而不决。“我们不是不想创新，我们是不想犯错误。”一位前京东高层人士说，他离开时发现京东已经变得越来越不犯错了。而另一位京东现任总监说，不少新业务亏损严重，一些业务的投入就像挖油井，眼看马上就要见油，但没坚持下去，撤了。京东曾经是一家以成本效率、以牺牲和奋斗来成功的公司，一家以创始人为核心、强控制型的公司。他们当年是游击队是造反者，年轻且斗志昂扬，但现在京东已经超过12万人，过了这么多年，经历了收权放权又收权，到了2016年前后，整个公司面临的是——早期价值观被稀释，部分员工士气低沉，一些老员工在接受《财经》记者采访时抱怨公司变得松懈。阿里巴巴对京东的进攻在加剧，而腾讯带来的流量红利在衰减。京东集团CFO黄宣德在2016年Q1财报电话会议中说，整个垂直品类，腾讯带来的流量转化出现了显著下滑，对增长速度带来不利影响。“去年8月前后，是京东最困难的时候。”刘强东说。股价几乎降到了底，但更大的隐患在于，公司的组织效率在下降、战斗力在下降——这是他难以容忍的。他难以容忍一家公司慢慢变得平和、臃肿。看起来，京东依然在正常运转，GMV依然以每年40％以上的速度增长，依然超出阿里巴巴旗下电商业务25％的交易额增长。它可能什么都没有做错，它只是进入了所有大公司都会面临的阶段——平稳期。而这种混乱、缓慢、员工的不尽责似乎都是不可避免的。2016年Q1，京东的经营亏损扩大到8.649亿元人民币，Q2时，股价跌至了19.51美元，为上市以来的最低点。营收和GMV（交易总额）增速也持续下滑——京东2016年营收增速首次跌下50％，而在2012年，这个数字高达95.85％，在2015年，这个数字是57.64％。“什么是平稳？我从没有听说过这个词。平稳期意味着你将被超越——至少在中国互联网中是这样。”一位从京东离职后做电商创业的人士评价说，一路高歌猛进的京东，在去年初似乎突然坠入了平庸。就在这时候，刘强东回来了。铁腕人事调整去年“618”之后，一位京东中层员工对他的同事说：“我从来没有像今天这么努力过。”他的同事回应：“我从来没有像今天这么害怕过。”没有人承认刘强东曾经“离开”过，包括他自己。刘强东于2013年第一次尝试离开公司去美国学习，那段时间他还频繁往返欧洲，整个人瘦了几十斤。在上市后的2014年到2016年初，他继续加大对公司的放权力度，同时减少对业务一线的直接过问。一位京东员工说，去年他和同事还商量去京东的地下车库看看有没有刘强东的车。放权是有意为之，刘强东认为京东不可能永远依靠人治，应该建立一套自我运转、自我发展的体系，同时他希望通过放权可以培养出有战略思考能力、可自主决策的高管团队。但作为一个强势的领导者，他从未真正放下这家公司。一位京东高管告诉《财经》记者，当年刘强东在美国期间，一次公司早会上有同事宣布一项产品将上线，电话里突然传出刘强东的声音，他提出有些细节需要改进，并要求立即落实。所有人都吓了一跳，原来老板在美国也会按时在电话中旁听早会，只不过多数时候并不说话。“不论他在不在公司，他就像电话那头一个沉默的影子，一直提醒着我们，他可以瞬间放权，也可以瞬间收回。”上述高管说，这种空间上的距离感事实上让刘强东更易保持他的权威。过去几年，京东的高层更替较为频繁。在离去与归来之间更准确的解读是，刘强东对于京东在管理上“松紧度”的不同。“有时候就是一种平衡，在现阶段可能是好的，过了一年之后可能就不合时宜了。”刘强东告诉《财经》记者。一位前京东员工告诉《财经》记者，2016年Q1财报前后，公司有了紧迫感。同时，阿里巴巴加大了对京东的进攻。上述人士称，当时内部迎战吃力，同时增速在放缓、新业务亏损严重。“身边的不少人都很悲观。”他说，事实上这种悲观情绪从2015年下半年就开始蔓延了，到Q2股价低谷时达到了顶峰，“所有人都没有预测到2017年的盛况”。一位2015年从京东离职的员工说，当时他看到公司正慢慢堕入平庸，“不是坠入悬崖，而是渐渐丧失我们的锐气、战斗力和进取心”。到去年618前夕，中高层更焦虑了，甚至一度出现“有高管会因为此次618战绩而决定去留”的传言。2016年京东618没有公布GMV，据《财经》记者了解，最终成绩未达管理层预期。上述人士回忆，618之后，一位从外企刚入职京东不久的中层员工对他的同事感叹说：“我从没像今天这么努力过。”而他的同事则一脸沮丧地回应他，“我从来没有像今天这么害怕过。”一个月后，京东人事上迎来大调整。2016年7月，仅在位一年的市场副总裁熊青云调岗，熊青云为原宝洁公司（PG）大中华区副总裁。8月，京东商城前CEO沈皓瑜调岗。刘强东重新执掌起业务一线。商城的10位主要高管、集团总共18位高管直接向刘强东汇报，同时，他拥有京东80.2％的投票权。此后，刘强东密集做出了一系列铁腕调整，以期把这家庞大公司重新拉回战斗状态。调整的核心是聚焦、进攻和提升效率。京东很快迎来了上市以来的最大一次组织结构调整。刘强东将京东到家与京东金融通过合资和独立运营的方式进行剥离，不再需要商城大规模输血；合并同类项，尽可能把相关业务闭环在一起，并形成中台部门，以提高内部效率。对内，其火速宣布三起任命：徐雷接班熊青云，同时负责新设立的商城营销平台，并于2017年4月成为集团CMO；王振辉从京东智能调回京东商城，重管物流体系，并于近期成为新成立的物流独立子公司CEO；马松负责商城研发部。这三人都是在京东待了五年以上的“老将”。对外，刘强东强调进攻，和阿里全面开战。他将物流业务对外开放，“以形成拳头打出去”。同时，进攻阿里核心优势品类服饰和家居，并在生鲜与快消品类修筑战壕。刘强东用了三个词来解释他调整的逻辑——扬长避短、强调闭环、强调授权。他说熊青云从负责市场到负责招商和**关系，是因为她更擅长后者，而徐雷则比熊更擅长营销和统筹。一位京东员工说，京东目前分成了两个战场，一个是“听得见炮火的前线”，一个是“没有硝烟的战场”。公司需要让更能打仗的人冲到前线。“我是临危受命，”京东物流CEO王振辉告诉《财经》记者，“我相信老板做了一个很痛苦的决策，这边更需要我。”王振辉是京东最优秀的员工之一，连续七年大区业绩评比第一，他曾受命组建京东智能，但最终结果“自己并不满意”，他认为，自己是带着使命回归的。王振辉说，他回商城后去底下七个大区调查，发现所有员工都渴望着这场变革。“我对京东的理解是，京东是一分拼搏一分收获的企业，不是耕耘，而是拼搏。”王振辉说，“如果我看到下属的收获不是来自于拼搏，我就觉得企业文化出了问题。”在重新回归执掌市场部之前，徐雷和刘强东喝了两次酒。“很多话其实不用他（刘强东）说，我也明白。”徐雷说。作为一名2009年加入京东的老员工，徐雷的价值在于跨部门、跨业务、跨人员的整合。京东人对徐的评价是战斗力极强，一位员工曾向《财经》记者描述在一次活动备战中，这位高管一边踩在凳子上挥舞手臂，手臂上的纹身清晰可见，一边用最大音量告诉他们应该怎么怎么干。刘强东还在内部宣布了几项提高效率的细则，比如著名的“333原则”，即汇报不允许超过3页PPT，开会不允许30分钟，同一个议题的PK不允许超过三次。徐雷说，从去年开始，各个事业部对损益明显看得比以前更重，管理者除了算大账还要算小账。京东过去几年疯狂的招人扩张也开始逐步收缩，一项新规定是——部门按照工作饱和度排名，如果排倒数，就会被冻结招聘的编制。刘强东还在内部发了几次火。徐雷说，一次月度经营分析会，刘强东生气了，他板着脸问对方，“这件事情我之前说过了，你们为什么没有往下去跟？”而在另一次会议上，某部门同事报告了一个公式，说可以用公式来计算和衡量如何划分交叉品类。刘强东没听完就直接打断了：“这么久都没解决的议题你现在还让大家一起讨论这个方法论？你直接告诉我怎么解决。”另一位京东的员工告诉《财经》记者，老板还在微信群里因为一个系统技术问题发了一次火。“人家阿里八百年前就做到了，你们为什么还没做到？”刘强东问。日，刘强东在京东2017年开年大会中发表年度讲话，他说，京东过去取得的所有成绩、所有成功都到了该归零的时候。没错，刘强东真的回来了。全面对抗阿里2016年对京东来说是艰难的一年，它的对手阿里巴巴在此前发起猛烈进攻，并打了精彩一仗。幸运的是，阿里去年犯了一系列错误，而京东则清醒过来，形势发生逆转。“只要阿里巴巴活着一天，京东的日子就不好过。”一位同时与阿里、京东有着密切合作的互联网公司高层人士告诉《财经》记者。业务上，京东过去的战略结构较为被动——过分依赖3C和大家电这两个主阵地御敌，而这两个品类都是价格敏感区域，容易被对手以价格战形式作为软肋攻击；同时，在进攻阿里核心品类服装家居时，被阿里通过逼迫商户二选一牵制；在对新品类FMCG（包括生鲜、商超在内的快消品）拓展中，需要大投入，而对手也在不留余力地烧钱。“阿里是开放且灵活的，可以轻松向上下游施加压力，而京东的固定成本相对高，很难向产业链转嫁它的压力。”对京东有常年观察的互联网独立评论人尹生告诉《财经》记者。自2015年起，阿里巴巴明确了和京东的直接竞争关系，并做了一些大胆的尝试，典型是天猫超市和盒马鲜生的发力。阿里管理层希望通过天猫超市来狙击京东，于是在内部突然将猫超提到了一个很高的高度，并为猫超设计了全套的餐厨配送采购业务流程，这种玩法可操作难度很大，但被认为是一项战略上无比正确的业务——京东的商业模式领先阿里一代，而猫超的“平台式自营”可能是领先京东0.5代的商业模式。而京东最开始不相信天猫会碰自营，在早期比较大意。同时，在京东的优势领域物流和用户体验上，天猫和京东的差距在缩小。这一方面源于菜鸟在2015年的发力，另一方面随着京东第三方平台业务的份额占比增加，原来自营的传统优势必然随之下降，目前京东有接近一半的交易额来自第三方平台业务。“客观说，当时和菜鸟的差距在缩小。”京东物流CEO王振辉2016年中接受《财经》记者采访时称。一位京东营销体系的员工告诉《财经》记者，阿里在2015年确实营造了一种恐怖的气氛，他们高调发布了“一路向北”计划，向京东的大本营进发。这位员工说，当时让他失望的，不是京东在反击声势上较弱，而是一个同事告诉他，“不要瞎忙了。”但2016年形势逆转，阿里错过了最强有力狙击京东的机会，并直接让京东脱离了压力。最戏剧性的一个回合爆发在天猫超市上。2016年3月，前沃尔玛中国副总裁江畔加盟任天猫超市总经理。“老大们的预期非常高，但江畔搞了半年多，业务没有进展，运营成本还居高不下。”一位阿里巴巴内部人士称，随着业务巨亏，江畔下课，阿里内部无人敢接这块业务，猫超在内部也被降级。“这块原本对京东可能造成根本威胁的进攻性业务目前掉坑里了。”上述人士称。有时候你只要按自己的节奏做正确的事情，等着对手犯错就好了。“你会发现，这些强大的敌人没有一次让你失望——他们总会犯错。”“一路向北”计划也进展缓慢，项目内三个进攻品类：超市、家电、手机，京东都守住了。一位魅族科技的高层人士告诉《财经》记者，现在多数手机首发都选择京东，刘强东亲自站台，腾讯和京东联合导流，而阿里很长时间都没有反应。魅族是阿里巴巴投资的一家手机公司。上述阿里人士称，如果阿里没有线下物流体系的搭配，光靠口号和营销体系，无论是猫超还是“一路向北”，想要狙击京东都很难。而京东在2016年集中做对了几件事情：守住3C、家电的阵地；通过收购1号店扩大商超的竞争优势；服饰家居事业部被战略拆分成了大服饰事业部和居家生活事业部，刘强东主抓，甚至亲自跑去国外向大品牌招商；加强了开放平台的基础设施建设，以吸引高毛利商品进驻。“目前京东GMV增速是42％左右，天猫是28％左右，感觉京东3年－5年GMV追上天猫，不是小概率事件。”一位天猫的离职中层人士告诉《财经》记者。京东开放平台目前有12万商铺，和天猫的体量只差3万。过去它可以通过不断引进店铺、扩大品类来增加GMV，接下来要转向如何运营这些店铺，而这需要流量、商家配合。阿里和京东过去常陷入“模式之争”，但今天来看，无论阿里、京东，还是亚马逊，最后在零售上都殊途同归——它们都需要解决两个核心问题：如何为C端提供更大的价值，以及如何对B端有更好的服务和控制力。阿里是平台，优势在于规模、流量，所以阿里这两年的重点是线上线下一体化，优化供应链、加强用户体验。而京东对供应链（货）的控制和用户体验是优势，所以其重点是加强C端（补充品类、增加差异化），同时在B端学习更好地服务商户。“如果我是京东，现在就会认真做服装，阿里营收增长这么猛，一定收了商家很多钱，商家会抱怨并且尝试出逃。”一位电商公司高层人士对《财经》记者分析说。阿里集团CFO武卫日前披露，阿里2018财年营收预计同比增长45％至49％，而天猫在其中发挥了重要作用。上述高层人士说，商家的问题在于流量成本上涨太快，想出逃也没地方去。所以京东应加强运营流量，同时更好和微信深入合作，现在光引流太浅了一点。同时，阿里长期以来对产业链的强控制力正引来反弹，典型案例就是近期与顺丰因为互通数据接口关闭引来的纷争。而今年京东618购物节也是阿里前所未有的应战力度。一位阿里内部人士说，618预热期间天猫声势较弱，“逍遥子在内部直接就发火了”，随后阿里火速提高了竞争档次——自掏腰包补贴，同时，天猫小二逐个给商家打电话，强迫商户从京东下会场，否则就停掉商户在天猫的流量。但从结果来看，京东618期间累积交易额为1199亿元，距离去年阿里“双11”单日交易额只差8亿元。“618已经成为第二个双11了，从这个角度来看，京东成功了。”上述人士称。“刘强东是一个真实的人。我们也讨厌一家独大，希望看到新的力量成长。”海尔电商部门一位人士告诉《财经》记者。一位快递公司的高层人士说，京东是霸主心态，而阿里是帝王心态、救世主心态，阿里认为普天之下，莫非王土，三通一达基本被绑架了，但物流企业有自己的生存原则，顺丰就不需要通过依附谁来获取订单。就在两个月前，马云还在一次大会中对着台下所有快递公司发表演讲，他措辞严厉，“如果不在技术上做投入，你是不会有出息的。”“你们至少一半的人，十年后不会在这里了。”一位与会者说，现场气氛极度尴尬。一位快递公司的老大把现场视频发给了京东物流体系的一位高层人士，“这是我最不想听到的话”，这名快递公司老大说。战略收拢回归零售京东曾经战略扩张、四处出击，现在战略收拢、回归零售，但它并不是回到了老路上，而是对零售有了新的理解和升级。电商本身的高增长时代已经过去，增加高毛利品类、提高效率、降低成本，这些不足以让京东进入真正的全球巨头俱乐部，如果刘强东安心让京东做中国互联网第四，那他现在做的事情已经够了，否则还远远不够。中国在线电子商务的增速在放缓，这是不可避免的。阿里已经连续两年GMV增速低于25％。但对于亏损多年的京东而言，增速上面临的压力更大——2015年京东核心GMV增速超过行业平均增速2倍有余，为84％，而2016年京东GMV增速降到42.2％，仅为电商行业平均增速的1.3倍。上述京东离职高管说，IPO后很多人都在质疑市值500亿美元的京东没有电商之外的其他业务支撑点。亚马逊有云、数字内容，阿里有蚂蚁金服、云，而京东，只有电商，还是亏损的。在这样的背景下，京东开始了一些多元化尝试，发展了包括海外业务、智能、金融、O2O、拍拍等新业务，部分独立出子公司发展。但两三年过去进展并不顺利，同时带来了很大亏损。京东的体制和基因决定了其更难通过多元化之路来扩张。京东是零售基因，强调执行力，它更易通过效率提升来制胜，打纵深容易，但横向扩展难。“老实说我们没有特别大的商业模式创新，但是在运营、执行、业务的细节创新上，我们每年都有无数的创新。”刘强东说，过去，京东一直是刘强东一人布置作业，公司不需要战略部，战略部就是刘强东一个人。所以如果刘强东方向正确，公司执行效率就高。如果刘强东迷茫，整个公司就开始慌。刘强东“回归”之后，京东战略收拢，聚焦“电商、金融、技术”，同时收紧投资、梳理新老业务：刘强东将海外业务和智能业务合并回商城，并果断将亏损的新业务（金融、到家等）分拆、剥离。上述举措使得京东经营利润率加速由负变正（Non-GAAP下经营利润率从2015年的-0.9%变成2016年的0.4%）。同时，聚焦主业带来了毛利率的提升——这正是其2017年Q1实现盈利的核心原因。京东的毛利率从2011年的5.45％，上涨至2014年的11.63％，再到2016年的15.16％。2017年Q1，其毛利率为16.05％，京东毛利率的提升主要源于扩张品类以及开放平台佣金、广告收入的增加。野村证券中国互联网研究主管史加龙接受《财经》记者采访时称，京东快消品、服饰品类还有很大拓展空间。FMCG是目前为数不多整个电商渗透率很低的品类，同时可以帮助京东改善男性为主的客户群，解决了这个问题，服饰和家居也会受益。京东3C只有5％不到的毛利润率，而现在快消、服饰、家居等高毛利品类占到了一半GMV，使得综合毛利润率达到15％左右。京东开放平台的提升空间也较大。对比亚马逊，其开放平台第三方商家佣金和物流收入2017年Q1为64.4亿美元，占总收入的18.03％。而京东其他服务收入64.8亿元人民币，占总收入8.5％。这意味着京东开放平台的收入占比还有两倍以上的提升空间。而开放平台以高毛利的快消、服饰品类为主，能够显著带动京东的综合毛利率进一步上升。综合来看京东毛利率的提高是可持续的。“一旦突破这个盈亏平衡点，京东会一直盈利下去。”刘强东说。如果京东仅仅是家电商公司，那它无法成为阿里、亚马逊量级的公司。过去京东的业务策略很明确——通过重构供应链来优化整个生产、销售体系。即刘强东提出的“零售十节甘蔗”理论，吃掉更多的甘蔗节数来获得增长。京东首席战略官、长江商学院原副院长廖建文告诉《财经》记者，未来京东要从“甘蔗理论”升级为“积木理论”，即把供应链中的每一个链条打开，变成开放平台，通过连接实现增长。“甘蔗模式”讲究“输赢”，而“积木”意味着企业具有更加开放的心态，思考的不是如何争夺资源，而是如何增加和巩固连接关系，成为网络的核心节点。例如京东物流于2017年4月独立，向社会开放。这不仅可以利用冗余、降低整体成本，同时是将成本中心变为利润中心的有益尝试。2017年Q1京东物流履约费用率为7.7％，同比改善0.6％，目前更多受益于自营业务客单价提升。但物流业务的难点在于，纯电商物流是难以盈利的，所以精明的亚马逊把普通商品终端物流交给三大传统物流企业UPS、USPS和Fedex，自己发展利润丰厚的干线物流。京东目前也在布局干线物流，但更多是以合作形式。王振辉说，他们目的不是纯快递公司，即盈利不是来自配送订单的价格与成本差异，而是为客户提供包括供应链、金融在内的综合服务。有些类似亚马逊的FBA（Fulfillment by Amazon代发货业务），2016年FBA收入是89.76亿美元，同期，亚马逊AWS的收入是122亿美元。京东金融目前是整个京东发展最好的新业务，其独立后估值超500亿元人民币。主要收入来源是供应链金融事业部和消费金融事业部。但这两项业务都较为依赖京东商城，当京东商城业务无法爆发性增长时，这两块也较难取得爆发性增长。京东金融原先想成为一家基于互联网的金融机构，但目前其正转型为金融机构的科技服务商，即为传统金融业务输出技术、产品等能力。据《财经》了解，这个业务已经成为了京东金融新的利润增长点，同时这也是目前监管环境下最好的选择。京东云依然处于初期，刘强东预测云业务的收入会在2018年有实质性突破。但云计算本身业务难度非常大，同时需要长期、持久的投入，例如亚马逊在1997年至2010年一直保持了巨大的技术投入，其一直维持低于30％的低毛利率，将大部分利润投入技术（技术费用占其总收入的13％）。而目前京东在技术上的投入仅为2.07％（2016年）。刘强东高调表示京东要转型技术公司，更多是指要用技术改造其过去所建立的所有商业模式。他认为京东优势在于有足够丰富的应用场景来实验技术，这也是他认为为什么AWS是亚马逊而不是Google等企业做出来，就是因为亚马逊对商业的连接点更多，不仅控人，还控资金、控货、控供应链等。京东这一方面优势与亚马逊类似。在京东内部，很多技术一方面提高自身效率，另一方面也在成为单独的产品外部化，这两点是并行的。比如京东的库存周转天数对比传统零售企业有很大优势，这些技术可以向它们输出。但无论是京东金融、京东云还是京东物流——这三个京东未来的业务增长点，都需要长期投入。其对商城的贡献都将是一条平缓的增长曲线，而不是指数型的爆发增长。这需要京东维持低毛利很多年，并忍受对新业务长期、大规模投入。亚马逊AWS亏损了八年才盈利。阿里发展了诸多业务，但目前只有电商是赚钱的，占运营利润的154％。阿里2017财年年报显示，大文娱亏损达98.8亿元，比2016年扩大了140％。但阿里的底气在于，“失败了又怎样？与其他企业不同的是，我们失败得起。”一位阿里人士对《财经》记者说。亚马逊拓宽了零售的概念，它的生态可以被描绘成一个旋转的飞轮，这个飞轮以Prime会员体系为核心，不仅出售食品货物，还出售内容精神消费，新业务都可以纳入这个体系循环。AWS是底层基础设施，Echo是在前端直接面向消费者，收集收据，提供前端数据服务。这一切的背后不仅仅是因为亚马逊充满远见，更是因为长期的耐心，以及从轻易不给自己设限。京东明确了战略方向，还需要明确自己是否是一家长期有耐心，以及能不断自我激励、自我创新的公司。太过“刚性”的公司是无法让员工发挥创造力的。所以，京东还需要文化上、机制上的调整。“我们的所有战略都是做好10年、20年的准备，我们希望在未来12年中成为全球最大的零售平台。”刘强东说，京东公司从12年前开始，在时间上都是落后于别人的。“但我们终究会赢。”重回战斗文化刘强东当年“离开”，是他误以为一个共和国比自己独裁要好，和平比战斗要好。事实证明，至少对京东来说，让他“独裁”，比让职业经理人理性建设更好。这家公司还远没到休养生息的时候对于一家大公司而言，如果没有人逼着它改变，自然规律就是随着组织发展变得越来越庞大、越来越缓慢而平庸。所有公司创始人都不愿意看到这一天的到来，而刘强东尤其无法容忍这一点。自1998年创立京东之时起，刘强东就决心对抗那些他认为会逐步蛀空企业的力量——官僚主义、贪腐、懈怠。他对公司的高效、战斗力和执行力有着极端苛刻的要求。他理想中的京东是一家没有潜规则和官僚主义，只有速度、效率和正确价值观的公司。他希望公司和他的价值观高度统一，而他自己，将像革命者一样承受命运的折磨，引领着团队向前冲。在接受《财经》记者采访时，他用“纯洁”来形容自己对公司的期望。刘强东说，京东去年一年判刑的员工就有42个，最近一次是某事业部员工收了供货商2000元礼品卡。一位早年加入京东的员工告诉《财经》记者，在过去很长一段时间内，京东都是一家完全没有妥协的公司。刘强东几乎没有经历过职场，所以他不知道在职场需要妥协，他也没有经历过潜规则，所以他根本不接受潜规则。而因为压力之下的目标单一性，又使得他渐渐把这种性格发挥到了极致。随着公司规模变大，刘强东意识到不能再单纯依靠人治，公司需要成熟的管理系统和机制。于是他陆续引进有经验的外部高管。但后来他发现，很多高管不做决策，大量事情议而不决。刚开始，他以为是自己太过强势导致他们不敢作决策，于是他跑到国外去，给他们空间，但这并没有解决问题。于是他以为是自己没有给高管足够充分明确的授权，2015年他重立事业部，每个高管都要为利润表负责，逼迫他们自己作决策。刘强东告诉《财经》记者，到了2016年初，他看到的情况依然是，“组织效率在下降，什么事情都是光讨论，不作决策。组织文化也越来越大公司病”。“在京东，失败的成本有点高。我们不是不做决策，我们是怕犯错误。”一位从京东智能离职的员工说。“为了做得更好，你要付出更多，但可能你付出更多，做得更差，给公司带来了更大的窟窿。”王振辉说。上述员工说，“和阿里相比，京东的文化太刚性了，灵活性不够，一旦调整就伤筋动骨，而一个环节出问题，系统也很难自动修补。”现在刘强东的解决方法是：先调整组织结构，让有战斗能力、有战略决策能力的人担任重要职位，所以才有了徐雷、王振辉、马松等人的回归；聘请长江商学院副院长廖建文为首席战略官，将核心战略分解、细化给各个事业群。最关键的一点，如何让高管敢于做决策？首先，刘强东重用自己信任并符合京东价值观的人，同时，充分授权，频繁交互，他不再扮演电话那头沉默的影子——隐忍很久、突然爆发，而是保持沟通，给高管们信任、安全感、成就感、高待遇。以前刘强东喜欢的管理方式是拍板——立刻执行——当天看到结果。“现在我可以和老刘一起反复探讨一个问题了，这在过去是不能想象的。”徐雷说。“现在公司很多事情已经不是刘强东自己决策和独裁，而是真正的授权，比如这次618的策划，刘强东身在国外，没有参与。”一位京东高管说。一位离职高管曾评价，过去的刘强东，眼里只有自己的目标，看不到别人的欲望。而现在他请300名老员工火锅宴，带着太太出席，给所有十年以上老员工补发股票；他频繁和员工喝酒，不仅和基层员工，还和中层员工、和高管喝；他不断地和管理层交流，不断去内部培训，早会上不断说，“京东依然是一家创业公司，依然离我们的目标非常遥远。”过去刘强东会因为听到真实的声音越来越少而困扰，而现在他认为自己听到的声音是否有效已经不是最关键的了。“如果有很好的管理系统流程，保证京东上万名管理人员听到的声音是有效的，这比我自己能不能听到要更重要。”他说。过去刘强东无法容忍公司的灰度，如今他将灰度理解为一种容错的机制，而只有企业有容错的机制、容错的耐心、容错的文化，才能有创新，管理者才更愿意去作决策。以前刘强东对成本非常在意，深夜路过公司看到灯没关，都会跑上来关灯。“现在我做不到了。”刘强东还开了个玩笑，他说，因为这楼跑一圈就要跑好几个小时。“小公司，你进去一个开关就把所有灯全关了，在这儿关一下灯，那是灾难性的。”刘强东“回归”后，有高管提出恢复996，直接被他否决了。“拼搏文化是来自骨子里的，强逼只会导致组织效率的进一步下降。”“价值观从来不是凝聚人的东西，而是选择同样价值观的人，文化才能趋同。”刘强东说。从去年开始，京东设立“指导性机制”——每进来一个新VP要找一个老VP带他。“我觉得我一定要感染他。”王振辉说。在最近一次内部高管会上，刘强东向所有高管表态，京东需要的不是传统的职业经理人，而是事业合伙人、对公司长期价值负责的合伙人。京东依然会吸纳外企高管，他们让公司运转起来，也在这个过程中精疲力尽，但能留下来的都是最坚定的京东人。一位接受《财经》记者采访的京东人士表示，今年618，京东的士气达到了近年来的高点，“京东太需要一场胜利了”。在管理学家们看来，一个理想中的伟大的公司应该不度过创业期，永远高速发展，永远在战斗，永远在青春期。戴尔和苹果的创始人都曾经回归，创始人回归的本质，就是把过去的思路、风格全都带回来了。但并不是重复了过去，而是升级了。京东现在是中国第四大互联网公司，离第一和第二还很远。过去几年的经历证明，它无法用职业经理人去管理，也无法四平八稳去发展。职业经理人的好处是平和，会用体系彼此制衡，他们也许会在竞争中失利，但不会把公司搞死，一个英明的“独裁者”要好于一个稳定但平庸的管理体系，危险是一旦犯下方向性的错误，对公司就是致命风险。刘强东重掌京东一年了。这一年，京东从平和走向战斗，从大公司走向创业公司，从多点出击走向单一核心战略，公司市值也从最低谷到创新高。这就是这一年的结果。但接下来，他还需要继续证明自己，京东还不能像亚马逊那样众望所归，它依然强敌环伺，依然面临做空压力。（文章来自公众号： LateNews by 小晚，原标题：《《财经》封面｜刘强东回来了，京东就回来了》，文/宋玮，刘一鸣，编辑/马克）更多精彩内容，关注钛媒体微信号（ID：taimeiti），或者下载钛媒体App《京东这样对员工？真有点过分了》 精选七来源：综合每日经济新闻、证券时报、中国江苏网、新浪科技、中新网、央广网最近一段时间，相信大家都被下面类似的新闻刷屏了：《房贷利率进入议价时代：6个月飙40%上浮大势已定》。以前大家谈的是房价蹭蹭往上涨，近期谈的则是房贷利率蹭蹭往上涨（怎么都是买房得多掏钱……）。那么，房贷利率为何上升呢？据证券时报报道：一是楼市调控政策还在进行之中，二是目前资金成本不断上升。在资金成本继续上升的大背景下，包括余额宝等固定理财收益年化资金成本已经接近4.1%，这样的话，叠加管理成本，4.9%的房贷基准利率对于大部分银行来说，已属于低利润产品。业界人士看来，目前商业银行大幅度提高房贷利率，实际上是变相拒贷。在这样的背景下，苏宁6月9日发布的一项总价值达6亿元的员工福利（向1200名员工提供50万买房借款，利息仅1.5%，且第一年免利息）就羡煞旁人。合家君注意到，目前，各大互联网公司如京东、滴滴、今日头条、腾讯都非常注重员工福利，建员工子女学校、提供住房补贴等等，各种福利花样百出，看后让人泪奔。01苏宁向员工提供50万买房借款年利率1.5%，首年免利息据中国江苏网报道，6月9日，苏宁在集团内网发布了一则通知：《关于启动1200员工购房借款的通知》，正式启动“1200员工购房借款项目”。▲图片来源：中国江苏网据悉，所谓“1200员工购房借款项目”，是指面向苏宁内部的1200名员工，提供购房借款，额度50万，借款期限分为3年期和5年期两种，由员工根据个人还款能力自由选择，年利率仅1.5%，且借款首年为免利息。要知道，目前市面上的贷款利息约为4.9%，金融机构消费贷则达到了7%左右。据了解，苏宁的1200员工是应届毕业生的人才梯队，苏宁从2003年启动“1200工程”，每年招聘优秀应届毕业生进入苏宁工作，至今已有15年。对于公司出台这一政策，有苏宁员工表示，“解了燃眉之急”，下周一上班就会登记，准备借款买房。02京东幼儿园开张员工子女免费入学合家君注意到，与苏宁同为竞争对手的京东也非常重视员工福利。6月3日，前京东商城公关关系部总监闫跃龙就发微博称：刘强东在老员工授勋仪式上宣布，将为在京东工作五年以上的老员工；不仅提供医药费报销，而且若治病资金不足，京东也会全力支持。▲图片来源：今日头条而在4月12日，刘强东更是在今日头条上发布消息称，京东总部幼儿园正式开张，名为“京东初然之爱托幼中心”，对京东员工子女可免费入学，为宝宝们提供的母婴产品也都是免费的。据新浪科技消息：京东还为员工宝宝贴心配备了经过先进课程培训过的老师们，4-17个月的宝宝，师生配比是1：2.5，其18到24个月的宝宝，师生配比是1：5。刘强东此前在接受媒体采访时表示，京东的福利大家看到的只是一部分，还有许多没有看到。刘强东说，除了给全员缴纳五险一金，为员工提供高级宿舍外，还有很多福利。据了解，京东所有女员工享受法定产假外增加一个月全薪产假的待遇，男员工亦可得到7天额外陪护假。03今日头条发住房补贴滴滴提供补充商业保险▲图片来源：视觉中国公司借钱给员工买房，腾讯算得上是比较早实行该政策的了。合家君了解到，腾讯在2011年6月宣布，在3年内投资10亿元，为工作满三年的员工提供首套购房首付款的免息借款，其中北、上、广、深一线城市最高为30万元，日开始，这个数字提高到了50万。近两年风头正盛的今日头条和滴滴出行也在员工福利上玩出了花样。据央广网报道，2016年，今日头条CEO张一鸣在头条入驻全新办公室后宣布了“公司员工住房补贴（北京）涨到1500元/月”的消息。▲图片来源：滴滴出行官网而滴滴出行则为员工提供补充商业保险，而作为一家打车软件公司，他们在官网也特别提到“加班打车报销”这项福利。04国内互联网公司员工福利往往借鉴美国硅谷事实上，国内不少互联网公司的员工福利便是借鉴了美国，瑜伽教室、健身房就是硅谷科技公司的标配。在给予员工福利优厚待遇方面，最有名的当属谷歌在2012年推出的“死后福利”。谷歌员工因意外去世后，其配偶可以在十年之内继续领取去世员工生前50%的薪水，谷歌全球3.4万名员工（注：当时的员工数）均可以享受这一待遇。据中新网报道，南京大学商学院教授、管理专家成志明认为，谷歌这一新福利的实际兑现率并不会高，尽管如此，对员工的心理效应还是很大的，可在无形中提高员工对公司的好感和忠诚度，便于留住人才，也可减少和调节员工与公司的劳动纠纷。而在《***人》看来，他们（硅谷的科技公司）之所以这样做是希望员工能够更加卖命工作。这样一来，员工们就无需为吃饭、穿衣、出行等琐事耗费心力，省下的