还没有帐号？ 赶紧
现在的联通真垃圾。湖州的光纤家庭宽带最高居然只有10M。人家移动一百兆了。联通你这是要被淘汰的节奏吗？
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我装了两个宽带，一个镇上的房子，一个湖州的房子。镇上的房子是移动的，之前是家庭消费满多少免费送的20M宽带。湖州的房子是两年前包了一个10M的三年。最近移动在宽带提速，只要加10块钱一个月就给你上50M。用起来很爽。因为湖州家里的10M联通，有时候看网络视频有点卡。我想着湖州的联通是不是也能提速。就打电话去10010问，结果被告知吴兴区的联通宽带最高就是10M。我也是醉了。还有以前一直是两个手机，因为移动那时候没有4G，就搞了一个移动一个联通。联通的以前就是有时候用3G上上网什么的。现在移动有了4G，感觉这个联通的手机就是个鸡肋了。这个联通的号码有时候关联了一些银行卡还有网络购物什么的。现在扔扔么麻烦。现在感觉联通跟移动的差距真的越来越大。看看我们镇上的营业厅就知道了。上次去镇上的联通营业厅办了个业务，结果电脑上说处理不了。那个营业厅的工作人员打电话去上一级。结果问问这个不知道，问问那个不知道。那个营业员自己都感觉很郁闷。我感觉联通要被淘汰的节奏么。以前联通还有个3G，现在移动有了4G以后，联通不知道还有什么优势。本人无线网实测网速。50M真爽。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&800) window.open('/pics/Day__c7e79b045.png?10');" style="max-width:801" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>800)this.width=800;" >
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移动的网络很好 你确定？&&移动的数据都是从电信分流出来的&&而且联通一般北方用的多&& 南方一般用电信
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:移动的网络很好 你确定？&&移动的数据都是从电信分流出来的&&而且联通一般北方用的多&& 南方一般用电信[表情] &( 12:33)&移动现在家里看网络电视上网还有玩手游都比较好，特别是现在升了五十兆以后。关键是移动现在几乎是免费的，10元一个月120一年。电话么家里人加起来100多块钱一个月么肯定超的。
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100兆199的月租呢
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:100兆199的月租呢&( 13:17)&50M的也够用了。家里用移动手机的话，一年120，等于免费的。
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一个男人，只可以给自己的父母和妻子下跪，只可以对自己的老师鞠躬，绝对不应当对权贵与金钱低头。
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:[表情] &( 15:49)&
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移动100m折算电信就是10m
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:移动100m折算电信就是10m&( 16:05)&没那么夸张吧。移动的玩某些网络游戏可能比电信差点，视频缓冲我现在50M的移动宽带实际速率在3-4M/秒。电信的10M有那么神奇？而且我现在在玩部落冲突基本上很流畅。在联通10M下面有时候会卡。
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我的联通宽带网线(光纤)断了，打了多次电话都不解决，打10010客服投诉不解决怎么办？
我的联通宽带网线(光纤)断了，打了多次电话都不解决，打10010客服投诉不解决怎么办？
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你可以拨打联通的网络服务电话——96169这个电话是专门受理宽带网络的！此回答由管理员&& &&推荐为最佳回答。 分享到
馆藏&135409
TA的最新馆藏联通光纤入户就是一个坑！ - 数码通讯 - 马鞍山OK论坛 - Powered by Discuz!
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暑假家里亲戚装宽带，因为以前有亲戚装过联通宽带的经验，拉一根网线入户（当时叫光纤入户，其实是网线电缆入户），包年650。觉得这个不错，虽然网速比不上电信，但起码实惠，使用效果也凑合（他们不打游戏体验不出来网通电信的区别）。
实际开始申请的时候告知所在小区在升级光纤入户，直接拉光纤光缆进入家庭。因为无网线入户的选择也就办了。结果3天后，联通一个小伙子上门来安装，先是问我们有没有螺丝刀，要用螺丝带用火烧了去烫塑钢窗，问他自己怎么没工具？他说没带。一共折腾了2个多小时，也没弄好。搞的家里面一地的光纤垃圾。直到第二天才弄好。直到弄好才看出来，光纤入户就是拉一根光缆进入家里，通过一个光纤快速接头上光纤猫。然后光纤猫拉一根网线给电脑。临走时说光纤猫不能碰不能动不挪。否则光纤断了前3次修理免费，后面收费。当时没理解是什么意思。
第二天的时候，终于体会到了他说不能碰不能动不能挪的意思了。因为当时接电脑输出给电视，VGA线碰了一下光纤。因为光纤猫就摆在电视柜上，后面拖的光纤里面是有钢丝的，那个线在家里根本就没法整理，像个霸王一样悬在桌子上，要想日常生活不碰它，除非弄个罩子把它连光缆一起罩住。也就是说，要想正常使用，除非把光缆和光猫装到机柜里面上架，否则，日常生活怎么可能不碰到？结果这一碰，小孩在玩的游戏立马退了出来，网断了。怎么拨号都连不上。
没想到，这网一断就是48小时。
原以为，网络出了故障打联通10010服务号就能解决问题，24小时之内解决问题难道不是每个运营商应该应份的吗？结果48小时过去了，联通什么反馈都没有，家里只允许小孩暑假在家玩玩电脑，眼看就8月中下旬了，刚装的网络2天不能用，小孩在家就像热锅上的蚂蚁一样。2天以后实在忍不住去了营业厅（电信大厅旁边的那个联通小营业厅），却被告知说我应该联络他们的安装维护电话，联系10010没用。也就是说我2天白等了。问他反映问题以后多长时间内能解决，说不知道，在家等着。要知道我已经等了2天了。那我说，我刚装的你们联通的宽带，第二天就不能用，既然联通不能正常提供服务，那我退网行不行？他们说不知道，要请示领导。
当时我想，是不是这营业厅太小不管用？于是就去了雨山路的总营业厅。结果还是如此，没有服务时间承诺，不知道能不能退网，有问题就打10010号。总之什么都不知道。我一个普通用户站联通大厅抬头环顾四周，那一个感觉渺小啊。忽然看见他们大厅立柱上挂了一个牌子，上面有一个服务监督手机号：。监督号码啊，应该有权力，应该管用。立马拨这个号投诉，对方说要联通账号查，我又打电话回家问，再拨这个监督号投诉，她接了电话问了情况，说等着，会回复的。虽然那天到晚上，当初安装的工作人员来处理了（他说免费3次还剩2次了），已经10多天过去了，那个服务监督号也从来没有给我回复过电话。
记录有些长，但只是还原当时的情况供网友自己判断。我的问题是：
1：联通目前的这种光线入户技术成熟不成熟？你们的所谓光线入户技术上根本就不成熟，那么脆弱的网络接入设备应该放在自己的机房里面，而不是把用户家当机房；
2：联通的服务承诺是什么？网络接入出现问题我第一时间就拨打了10010号，2天以后也没回复，更不用说解决问题了；
3：联通的投诉渠道是什么？难道你的10010号就只会安抚用户情绪，不处理实事？
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汗，家里才办的联通4M光纤，还没开始装，听你这么说，有点怕怕的哦，希望一切顺利吧！~~~
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联通光钎 没怎么听说过， 还是电信挺好的，每次出问题，打电话过去 人很快就来了！
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这也太坑爹了
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楼道家里没有埋管线装那家的光纤都这样，新小区用起来还是很方便的
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flxl 发表于
汗，家里才办的联通4M光纤，还没开始装，听你这么说，有点怕怕的哦，希望一切顺利吧！~~~
我们公司机房的骨干网络机架上现在全是光纤了，都是光缆拉进机房，然后用光缆尾纤熔接，再上设备。里面没钢丝也可以随便拔下插入而不会损坏的。
而联通的这种光纤入户，本质上导致这种光纤材料要廉价。入户以后的光纤里面有1根粗钢丝2根细钢丝，钢丝的特点就是韧性十足，不能弯曲，那种光缆没法整理，接了快速光纤接头以后要剪掉钢丝，就是不能碰不能挪。还说光纤断了修理的话前3次免费以后收费。这不就是拿用户家当机房吗？你要断一次网才会理解的。
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chenyon 发表于
楼道家里没有埋管线装那家的光纤都这样，新小区用起来还是很方便的
如果有网线入户的运营商，我劝你还是不要选光纤入户。那光纤要像祖宗牌位一样供着！
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联通的速度就是慢，网络还是电信的比较快。
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带宽不提升的话，什么接入方式都一样用。
你这个光纤入户就不该放在电视柜上面，一般都放入户弱电箱里面
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都是忽悠............
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还是有线电视的好，有点小麻烦一个电话立即就有人和你联系，而且还便宜，服务态度还好
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本色 发表于
如果有网线入户的运营商，我劝你还是不要选光纤入户。那光纤要像祖宗牌位一样供着！
我电信光纤入户的走暗线的，家里也就50多厘米长的线，电信的说20兆网速只能用这种光纤线，很短也不影响，
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我家 用的蛮好的啊
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支持lz 我也是联通光钎的用户 联通网速太差 说4兆其实就达不到 高峰期看个视频卡的要命 我8月20日因雷雨把设备打坏了 我就做一个10010 又一个10010打电话报修 接电话时说的好听 24小时就能解决故障 后面就没戏了 反正你急他不急 因为我是预交费650元包年的嘛 一直到今天才修好 准备到期了换别家的了
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cjf715 发表于
带宽不提升的话，什么接入方式都一样用。
你这个光纤入户就不该放在电视柜上面，一般都放入户弱电箱里面
不是每家每户都有弱电箱的。
所以我说了，联通这种光纤入户，就不应该把本来放机房的设备 改放到用户家里面的。我去你妹的天津联通！我去你妹的ADSL！我去你妹的光纤！逼我骂人！！
我承认，开篇的话，我写了又删，删了又写。这样交代一下。以下说的事情，也许已经发生在你家里，也许很快就会发生在你家里，请各位同学一定要三思而行。大概一个星期前，楼栋口就贴出公告，小区的电话线包括ADSL要统一改成光纤入户，传送门。这个一定要好好了解，用不了多久，天津市所有的联通（网通）电话业务都要开始成批更换成这种新型的接入方式，据说还是什么中啊央工信部做的@#$!%!^&的相关试验田。言归正传，今天中午单位工作的时候，老娘打电话来通知我，咱家换光纤了，免费的，人家还送个中兴的猫。我说，好啊，换吧！下班高高兴兴的拎着我新买的车刷准备开始擦车，推门一进屋，我勒个去！这NM，光猫！！！ & & & & & & & & & & & & & & & & & & &
& & & & & & & & & & & &&&瞎了我的氪金狗眼啊！一家一户送个光猫？？？好吧，我来扫盲一下，这所谓的光纤入户，并不是让您享受光纤的上网速度，而是，把从前家里的电话线撤了，一家给一组OPTIC FIBER。
你想打电话？你想上网？好！先用光猫转换信号！这位同学说，光纤好啊，上网速度快啊！对不起同学，你网速一点都没变，想快？您得多交钱。
好了，让我生气的第一点来了！
现在的电话，要经过光猫转换才能正常使用。光猫是需要外接供电的，这你妈折翼的一点就来了：如果我家这月不交电费了，光猫不工作，我家的座机电话也就不能用了！！！
同学们设想一下，一位老人白天自己在家，儿孙们都去上班，突然因为电路短路故障，不慎起火，老人想拿起电话拨个119，我艹！光猫没电！电话没法用！一部光猫耗电是24瓦，好吧，各位同学，如果你想你家的电话24小时正常使用，那么一年中，白白浪费的电费就是0.=20.763度，这你妈就是国家一直标榜的节能、低碳社会？联通公司就是这样帮助国家完善现代化信息建设的？决策者们，你们用屁股思考问题呢？
老爸问我，真遇到这问题怎么解决，我说，我单位用UPS电源啊，停电了有UPS电源！对，UPS电源，我拿起光猫一看，我艹！还真你妈有UPS电源接口!
可是联通的老湿父们，你们告诉告诉我，见过谁们家没事儿准备一个UPS电源供电话使用？坑爹么不是！！！谁你妈家里有UPS电源的站出来让我看看！！！好吧，既定现实就是，如果我家电话想正常使用，就得一年24小时都得开着那冒鬼火般的EPON设备！！！我跟爸妈说，介玩意，放咱家，不行！我提议，去换回来吧，家里万一没电了，电话也不能用，会给老人添不小的麻烦。于是放下水桶和车刷，出门找施工队。一群业务科的小伙子们还在小区口忙活。
好了，让我生气的第二点来了我：&师傅，受累问您，这换过去的光纤，我现在不想要了， 还能换回来么？&。傻逼技术型A回答，&不行了，换过去就不能给换回来了&。傻逼混饭型B回答：&换回来干嘛？这你就不动了吧！光纤，多好！上网速度又快了，嗖嗖的！&。我：&我不要速度快，关键是如果万一停电电，家里电话就不能用了，家里有老人，会带来很多麻烦。&。傻逼技术型A回答：&这个也不是我们想换的，是国家这么要求，国家给我们买的设备，国家强制我们给换的&。（我就干你妹了！你一联通公司为了吧唧工信部搞个什么光纤入户还TMD打着国家的旗号！国家能当你挡箭牌么？）傻逼混饭型B说：&小伙子，这你就不懂了，过去的技术淘汰了，现在都给你们用好的，诶，改成光纤，你以后上网速度就变快了，玩游戏啊，就快多了，下个电影什么的&。我忽略了傻B，直接跟傻A说：&这种施工方式明显不合理，本来应该属于弱电系统的电话现在需要2
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