小米盒子联网身份验证身份验证出现问题是什么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-16 06:30 标签： 小米盒子连不上路由器
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【FAQ】小米小盒子常见问题解答
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Q:开机上显示GITV表示什么意思？
A：GITV表示银河互联网电视有限公司
Q：小米小盒子使用的哪家牌照？
A：小米小盒子牌照使用中央人民广播电台牌照，小米小盒子合作方是银河互联网电视有限公司。银河互联网电视有限公司是中央人民广播电台旗下央广新媒体公司，携手江苏广播电视总台和爱奇艺科技有限公司设立的互联网电视运营公司。
Q：小米小盒子遥控器是什么的？能否使用红外遥控器
A：小米小盒子遥控器是蓝牙遥控器，可以和电视的蓝牙遥控器通用，但是无法使用红外遥控器。
Q：小米小盒子的遥控器按主页键+菜单键为什么在配对时没有声音？
A：小米小盒子采用新的结构，里面没有蜂鸣器，因此在配对时没有声音
Q：盒子的遥控器怎样与盒子配对？
1.盒子第一次开机后，遥控器按&确认&键会自动和盒子配对
2.如果盒子与遥控器没有自动配对，请按遥控器“主页”键+“菜单”键后靠近盒子20cm
3.等待盒子上显示配对成功并发出&滴&的一声后，再将遥控器离开盒子
4. 如果不行，请按照上面的步骤再做一次。
Q：盒子如何安装软件？
1. 通过应用商店下载安装软件
2. 通过应用商店--用户里面的“快捷安装”选项，安装软件
可以参考以下教程帖哦：
【玩机篇】小米盒子如何安装、卸载应用
【重磅来袭】电视、盒子新玩法 投屏神器抢先体验
Q：为什么小米小盒子上视频与之前增强版盒子和电视上的视频不一样？
A：因为小米小盒子合作方是银河互联网电视有限公司，而增强版盒子和电视合作方是中国网络电视台，两个合作方不同，因此视频会有所不同。
Q：观看时经常出现视频卡顿或无法获取视频地址怎么处理？
A：请尝试在小米盒子设置--网络中将DNS修改为8.8.8.8
Q：小米小盒子为什么没有显示灯？
A：为了保证盒子外观的美观性，小米小盒子取消了盒子上的显示灯
Q：盒子使用后摸起来很热，会不会有什么问题？
1. mini盒子散热方式：导热硅胶+AL散热片，散热面积达到3963平方毫米
2. mini盒子结构材料：
&&A.外壳选用（1.0mm厚即达V0级别）耐温防火PC材料，外壳厚度2mm，可耐高温135度以上。
&&B.内部电源板绝缘罩（0.35mm厚即可达到V0级别）尼龙材料，厚度0.6mm，耐高温220度以上。
3. 经过工厂的严格测试，请您放心使用
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就出现播放错误，错误码（600.1000）
今天我家小米盒子出问题了，播放中点了一下暂停健，再点开频
Mi_ 发表于
17:26:39你好，你的盒子修好没没有啊！，没法了……我另买了一个
小米盒子2G增强版开机进不去，卡在中国互联网电视，三清还原都没办法?
今天怎么开机光是，中国互联网电视，后面就啥也没有啦！是坏了吗？
小米盒子连接WiFi身份验证出现问题怎么解决
天法进系统
怎么老是系统维护中
小米盒子弹出密码
我的盒子开不了机，一直卡在开机画面，没办法进入主页。
为什么最近迷你小米盒子老是出现系统升级？
为什么小米迷你盒子不停升级，升5次，启5次
为什么最近迷你小米盒子老是出现系统升级？
小米盒子为什么连接不上无线网络啊
小米盒子3 增强版 root 后如何能使用 google play商店？辛苦大师给解答一下
連接wifi如何輸入密碼？
小米盒子3增强版怎么经常自动关机啊？
小米盒子mini版，恢复出厂设置后开不起机？
为什么我把小米盒子的线重新插了就无法显示视频了，完全没有反应？
刚买的小米盒子3增强版，连接上电视有图像没有声音
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小米盒子常见问题解决方法
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一、小米盒子无法连接WIFI怎么办？
若您购买的小米盒子无法连接WIFI，请您查看该WIFI环境是否正常，如使用其它设备连接该WIFI测试是否可以正常使用，若其它设备也无法连接，请您查看路由器状态是否正常；
若只有小米盒子无法连接，您可以参考以下方式解决：
1.请将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可更改路由器密码，使用小米盒子重新连接尝试；
2.检查路由器设置，如MAC 地址绑定限制等；
3.排除三方软件或系统异常的影响，建议可尝试恢复盒子出厂设置。（设置→系统设置→关于→恢复出厂设置）
若上述方法仍无法解决您的问题，您可登录小米官网，在订单中申请售后或到支持小米盒子售后的小米之家（维修网点）检测。
二、小米盒子无法播放在线视频怎么办？
如您使用小米盒子无法播放在线视频，可尝试以下方法解决：
1.确认小米盒子接入的网络正常可用。
2.更换其它在线视频尝试播放，确认其它视频是否可正常播放；
3.若所有视频均无法正常播放，请您查看盒子中的广电序列号是否正常获取（设置→系统设置→关于）。如广电序列号为空，建议您更换其它网络环境尝试获取广电序列号。（如使用手机作为WIFI热点的网络）；
4.若个别视频无法播放，建议您修改盒子网络的DNS后重启盒子，再次播放尝试（修改方式：在设置→系统设置→网络中打开已连接的网络进入后，关闭自动配置，通过遥控器选择DNS修改为8.8.8.8或者114.114.114.144后选择提交）；
5.将小米盒子升级最新系统或更换网络环境尝试；
6.将盒子恢复出厂设置，避免由于盒子系统异常导致在线视频无法播放。
三、小米盒子使用OTG线无法读取U盘/移动硬盘怎么办？
若您的小米盒子使用OTG数据线连接U盘/硬盘后，在高清播放器中不显示移动设备，可以使用以下方式尝试解决：
1.确认连接的U盘/移动硬盘可以正常工作（可将该U盘/移动硬盘连接PC确认）；
2.检查OTG数据线是否正常可用；
3.将小米盒子升级到最新系统；
4.将小米盒子恢复出厂设置，避免由于系统故障所引起的无法识别；
若以上方法仍无法解决您的问题，建议您登录小米官网，在订单中申请售后或者到支持小米盒子售后的小米之家（维修网点）查看。
温馨提示：小米盒子MicroUSB接口提供的电流约800mA，可以满足绝大部分移动硬盘的供电需求。但依旧有部分移动硬盘相对功耗较大，超过了盒子MicroUSB接口的供电输出，导致无法识别的情况。建议可通过连接辅助电源的方式确保移动硬盘供电。
四、小米盒子连接电视后没有任何反应怎么办？
若您的小米盒子连接电视后没有任何反应，建议您可以参考以下方式进行排查：
1.麻烦您查看小米盒子前面的指示灯是否常亮，确认小米盒子已经连接电源；
2.电视是否开启对应模式，例如使用HDMI线缆连接小米盒子和电视，电视需选择HDMI信号源；
3.检查电视的HDMI线接口/AV线接口是否正常，避免由于接口老化，或AV复合线的线序问题导致的无法输出。可尝试重新对线缆进行插拔或更换线缆测试，此外AV复合线会有不同线序，音频接口（红色和白色先组成左右声道）和视频接口（黄色线），可尝试更换不同线序连接尝试；
4.若小米盒子指示灯状态正常，使用的HDMI线/AV线在其它设备上连接可正常使用，信号源也选择正确，可尝试进入recovery清除数据或切换系统后是否可正常显示；
若以上方式仍无法解决您的问题，建议您更换其它显示设备尝试盒子是否可以正常使用，若仍然不行，建议您登录小米官网，在订单中申请售后或者到支持小米盒子售后的小米之家（维修网点）查看。
五、为什么小米盒子连接WIFI后，其它上网设备就无法连接该WIFI？
该情况一般会发生在使用较老固件版本的路由器产品上，建议您可以按照以下方式进行操作：
1.升级路由器固件版本（需根据路由器品牌及具体型号进行升级）；
2.将小米盒子的IP地址由动态获取，调整为手动添加静态IP地址，操作方法：在小米盒子网络界面，通过遥控器的右键进入目前已连接的网络，关闭自动配置后，手动输入IP地址，网关等信息；
3.若您升级路由器固件后使用其它型号路由器仍存在此问题，建议您可以登录，回帖说明您的路由器型号和固件版本号，以便我们确认问题，非常感谢您对小米盒子的支持。
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: 小米盒子遥控器失灵，手机也连接不上怎么解决啊
播放出错，错误码10005.0能够播放但在屏幕中间一直有这段提示
盒子只能投放十分钟
小米盒子mini版的摇控器是不是只能用蓝牙版的摇控器，因为出差住宾馆忘记拿回来了，用了小米电视3S的摇控器没有用，小米手机的万能摇试了也没用，有知道的回个话，不行的话只能去买个蓝牙版的摇控了。
怎是提示小米盒子框架已停止运行？什么意思？
小米盒子播放过程中怎是不断提示：小米盒子框架已下架
田熊哥哥 发表于
19:47:06开机就进入REC模式。。怎么解决啊发在这里有人会联系我吗？
开机就进入REC模式。。怎么解决啊
小米盒子3增强版通电后不开电视情况下操作遥控器不能关闭盒子，盒子始终在运行，风扇在运转。有高手知道的请告知在不开电视情况下如何关闭盒子。
我家的小米盒子买的 现在电视上出现马赛克的情况 换其他电视也有这个情况 请问怎么解决？
小米盒子3，播放本地MKV视频没有声音，求解决
Mi_ 发表于
11:09:02我买的小米盒子，天天掉线，天天重启，打你们400电话一天十多次，就是打不通，要不打通转接永远没人接，怎么这样做服务的呢？才买了一个月多，太气人了！！！&&&&我是公司用的！有客户给我回个电话吧！
我买的小米盒子，天天掉线，天天重启，打你们400电话一天十多次，就是打不通，要不打通转接永远没人接，怎么这样做服务的呢？才买了一个月多，太气人了！！！
Android process.media&停止运行
我小米小盒子打开只显示M，打不开
升级失败打不开，风扇呼呼的响 怎么办
久哇久 发表于
22:23:43小米小盒子，这样子打不开了，需要怎么解决呀？已经解决啦~
小米盒子3增强版与上蚁摄像机怎样连接看实时监控?
无法显示WIFI列表，用有线连接，显示网络异常，错误代码1000，怎办
小米盒子在艾爱兰可以用不？
小米小盒子，这样子打不开了，需要怎么解决呀？
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小米盒子3C连小米路由3C连不上网，提示身份验证出现问题。
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那位大神路过给支支招，手机电脑都能正常连接网络。谢谢!
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lucy_mi 发表于
13:56:53密码有特殊符号吗有一个。家里用的3S连接密码有特殊符号可以连上
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