储户记错利息到期日可以提吗,柜员未提醒 3万利息秒没

存单到期日误读引发反交易的案例_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
存单到期日误读引发反交易的案例
阅读已结束,下载文档到电脑
想免费下载本文?
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢因绥德农行职工疏忽 致储户损失三万多元(图)
前往银行存款,不料因柜员操作不当,储户本来是转存,柜员设置了不转存,导致储户损失三万多元。然而绥德农业银行办公室主任李晓亮称“此事我们没有任何错误。”
储户取钱发现存储方式出错
在银行存储几十万元,原本想着安全保险还可以拿到相应的利息,但是因为柜员的失误,导致储户利息损失两万多元。今年4月份,雷女士前往银行查询自己的存款时发现,原本定期的存款已经转为活期存款,多次到绥德支行理论,对方都坚称没有任何错误。
华商报记者在雷女士提供的存单上看到,雷女士共存储70多万元,存期为一年,起息日为日,到期日为日,开户行为中国农业银行榆林分行绥德支行营业部。
“本来我设置自动转存,但是柜员在做业务的时候因为业务章子将"不"字覆盖了,所以给办成了转存业务,而且当时银行存单让我签字的时候还没有打印出来,柜员就让我签字。”雷女士告诉华商报记者,因为自己年龄较大,所以每一笔存款的存款期限、存款方式、存款金额等都会集中记录在一个小本上,防止自己忘记。
据雷女士称,绥德支行曾将一套纪念币送给他们以示补偿。“现在银行坚决不承认当时柜员弄错,曾给我办理存款业务的柜员也已经调往榆林,难道银行就准备这样不管了?”
绥德农行回应:和我们无关
日前,华商报记者来到中国农业银行绥德支行,门卫称银行所有领导都不在,想了解事情以后再来。“这件事我们就没有错,我们的柜员也没有错。”随后该行办公室主任李晓亮电话接受采访时称,他们通过调取银行存单等相关资料,可以证明他们没有任何错误。
该行行长丁剑云拒接接华商报记者电话,华商报记者以短信的方式将情况发送给对方,对方称会安排营业部经理解释这一情况,但时隔很久,对方仍没有予以答复。
6月14日,华商报记者再次致电丁剑云,他表示:“应该是储户记错了,而不是柜员出错。”丁剑云表示,送纪念币是因为储户储蓄金额比较大,并没有补偿的意思。
华商记者 杨虎元
作者:杨虎元
责任编辑:
声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
今日搜狐热点您所在位置: &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
柜员题库(简).doc 76页
本文档一共被下载:
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值,立即自动返金币,充值渠道很便利
需要金币:350 &&
柜员题库(简)
你可能关注的文档:
··········
··········
1 . 柜员利用开放式柜台识别客户,将识别出的优质客户及时推荐给( ) (1分)
A 对公客户经理
B 个人客户经理
C 网点负责人
D 运营主管
标准答案 :B
2 . 对于成长型客户,开放式柜台柜员后应注意跟进,联系不少于多少次( ) (1分)
标准答案 :C
3 . 客户办理业务时,普通柜员应( )接过客户证件、现金或者单据 (1分)
C 单手或双手
D 视情况而定
标准答案 :B
4 . 如果有销售机会,普通柜员应视情况将客户推荐给( )完成销售 (1分)
A 大堂经理
B 柜员主管
C 个人业务顾问
D 个人客户经理
标准答案 :C
5 . 关于点钞,以下说法错误的是 (1分)
A 点钞是指按照一定的方法查清票币的数额,即整理、清点钞票,使进出钞票的数量和质量得到保证
B 对于前台柜员以及出纳人员来说,清点钞票是一项经常的、大量的、技术性很强的工作
C 点钞技术是前台柜员和出纳员的基础技能之一但并非必备
D 点钞技术的质量和效率是考核前台柜员和出纳员业务素质的重要指标
标准答案 :C
6 . 到( ),已逐步形成具有银行特点的点钞方法 (1分)
A 20世纪60年代
B 20世纪70年代
C 20世纪80年代
D 20世纪90年代
标准答案 :C
7 . 在我社代理深圳金融电子结算中心贵金属业务流程中,以下不属于农合机构在步骤一所涉及的交易是 (1分)
A &联社代理贵金属业务开通维护(599302)&交易
B &贵金属业务账号查询(599307)&交易
C &贵金属业务密码重置(599303)&交易
D &贵金属账户信息修改(599309)&交易
标准答案 :A
8 . 在我社代理平安银行贵金属业务流程中,以下属于省联社在步骤三所涉及的交易是 (1分)
A &联社代理贵金属业务开通维护(599201)&交易
B &平安银行三方协议签约查询(599207)&交易
C &客户出入金流水查询(599215)&交易
D &对账及差错处理(599218)&交易
标准答案 :D
9 . 以下对我社代理贵金属业务的代理业务申请人资格认定描述不正确的是 (1分)
A 代理业务申请人必须年满18周岁
B 代理业务申请人未满18周岁但有监护人陪同
C 代理业务申请人必须是完全民事行为能力人
D 代理业务申请人必须是中国大陆居民
标准答案 :B
10 . 以下关于我社代理贵金属业务的时间限制描述不正确的是 (1分)
A 开卡、签约等账户类交易时间为:交易日上午(9:00-11:30)、下午(13:30- 15:30)
B 入金交易有时间限制
C 出金交易为每日9:00-15:30分
D 自然日当晚的交易、转账属下一交易日
标准答案 :B
11 . 以下对我社代理贵金属业务的相关规定描述不正确的是 (1分)
A 代理贵金属代理业务申请人需为年满18岁且具有完全民事行为能力的大陆居民
B 代理贵金属代理业务申请人签约的证件类型需为大陆居民身份证或中国居民护照
C 我社当前系统只支持对私贵金属业务
D 当前,平安贵金属可在线下办理对公业务
标准答案 :D
12 . 以下不属于我社代理贵金属业务所涉及的&一个编码和三个账户&的是 (1分)
A 黄金交易账户及其对应的黄金交易账户编码
B 美元交易账户编码
C 贵金属代理银行结算账户
D 贵金属保证金账户
标准答案 :B
13 . 按照我社第三方存管基本规定中对代理第三方存管业务透支额度预警及监控的要求,以下说法不正确的是 (1分)
A 为保证业务正常开展,代理第三方存管业务的合作银行授以省联社一定的授信额度
B 当各机构发生的业务所需清算资金超出清算备付金时,合作银行需及时通知省联社会计结算部
C 当各机构发生的业务所需清算资金超出清算备付金时,合作银行应在授信额度内予以解决
D 当各机构发生的业务所需清算资金超出清算备付金时,对超出授信额度部分,要求银行不能再为省联社拆借资金
标准答案 :D
14 . 以下对抵债资产处置后收入确认的操作描述错误的是 (1分)
A 用于整宗抵债全部变现处理后,剔除抵债费用后,抵债处理净收入抵偿抵债资产总值,余额大于零时的情况
B 把待处理抵债资产变现收入转到网点的财务系统与清算中心的财务系统往来内部账户
C 打印凭证,在下班前把回单送达财务系统业务处理人员处
D 财务系统业务处理人员须在当天完成收入和税金确认的后续处理
标准答案 :B
15 . 以下对抵债资产处置后损失确认的具体步骤描述错误的是 (
正在加载中,请稍后...403 Forbidden
403 Forbidden
You don't have permission to access the URL on this server.Powered by Tengine

我要回帖

更多关于 excel到期日提醒 的文章

 

随机推荐