车被划了，只能认栽？小编教你要赔偿！车被划了，只能认栽？小编教你要赔偿！万载桃牙百家号这些年，车被划已经越来越多，停在小区里被划，停在大街上被划，开车不当心被蹭到，怎么理赔？该怎么操作呢？【案例】日，在西安市莲湖路，车主坐在车内，突然听见了刺耳的声音，他打开车门，看见一个小男孩用“钻头一样的东西”划他的车，奔驰越野车有两条明显的划痕。这辆车售价300万元，预计维修费需上万元。车主：如果不是坐在车里，就得认倒霉了“当时我要不是在车里坐着，车被划了是谁都不清楚。”车主说。划车的男孩被带往公安莲湖分局大莲花池派出所，随后，男孩的家长也赶到派出所处理此事。●维修费上万/只赔了几千块事后交警和孩子家长以及车主在商议赔付事宜中发现，由于该车自身价值不菲，光是划痕部分的修复就需要上万元，在和孩子家长多次协调后，以几千元的价格达成了妥协，这还不包括其它被划的车辆，事后车主也感叹：“幸好只是划了漆”。●被划的奔驰车主该怎么赔？常规流程：向划车儿童的监护人进行索赔并向公安机关报案是首先要进行步骤，在本次案例中车主也是这样做的，如果肇事儿童一方没有赔偿能力或不配合，则保险公司会先行通过车主的划痕险（如果已经投保）赔付车主，然后对肇事方施行代位追偿，追偿到的利益则会归保险公司所有。如果车主没有投保划痕险或没有车险：则只能通过法律机关来向肇事者追偿，保险公司不会负责理赔，从最终的结论来看，车主选择了私了的方式进行赔偿。【车辆被划，我该怎么办？】在现实生活中，车辆被划的情况我相信很多人都遇到过，车身只有漆面划痕、没有明显碰撞痕迹（物理伤害）时是不可以用车损险来索赔的。且这种情况下，能逮到肇事者的情况就更少了，不能用车损险，找不到肇事者，这时我们该怎样保障自身的权益呢？此时划痕险就起到了关键的作用。再谈划痕险的重要性划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的前提下才可以投保划痕险。全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营运车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险投保额度最低是2000元，最高为20000元，中间分为诺干个价位档次。划痕险理赔范围为车身外部覆盖件，轮圈划痕不在理赔范围内。其次，划痕险最高赔付跟投保的价位档以及车辆实际损失有着关联，因为划痕险属于按累积费用的险种，即在投保的期间内，对于理赔的次数没有限制，但是如果投保车辆的理赔总费用超过了当时的投保费用，那么保单的效力也就自动失效了，这一点车主需要注意。最后，由于划痕险的理赔率很高，很多保险公司并不愿意经营这个险种，基本上都是亏损经营的，若是要投保这个险种，建议车主选择规模较大的名牌保险公司，一来可以保障自身利益，二来会有更加全面周到的售后服务。划痕险怎么理赔？1、如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超 时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损之后再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在 非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。2、事后报案是必须的，如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划，所以你最好先报案，然后打电话给自己车辆承保的保险公司，由保险公司来进行下一步处理。3、车辆出现漆面损伤后，不需要现场报，你有时间的话就可以打给你的保险公司报案。 然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况。给你的车辆进行定损并报价。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的，你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000，但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000，剩下的就得自掏腰包了。另外你要看你有没有投保不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。4、划痕险是不需要现场报案的，报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的（就是你在哪家保险公司上的车险），条款中是否规定了免赔率等。具体情况报案时可以咨询。另外你得注意车身是否是划痕或者碰撞造成的，划痕是指非碰撞原因造成车身油漆单独损伤的情况，如果你的车是因为刮蹭其它物体造成的就不算划痕，不能并案处理，还需要现场报案，否则有免陪。【划痕险的必看点】“有纠纷”的划痕不管赔！停车不规矩，占了人家小区入口，结果被人家划了车身、和隔壁老王有任何经济纠纷、债务、民事纠纷等，导致报复性划车，只要被保险公司证实，都是会被拒赔的！亲戚的孩子不懂事划了自家车辆，这些情况划痕险都也是不赔付的！当然，如果你的车正常停在车位或路边，结果被人无故划了车，无论你是否逮到了肇事者，都是可以通过划痕险来索赔的。（要向保险公司证明没有获得私下赔偿，或直接私了，不出险）●漆面被泼油漆/天然腐蚀不管赔！对于鸟屎落在车漆表面造成的腐蚀、被人泼了油漆导致车漆损伤，以及车辆油漆发生了自然腐蚀或由于天气原因造成的漆面损伤，这些情况划痕险也是不管赔付的。也有网友提出：车辆在高速行驶时被石子崩掉漆管不管赔？这种情况属于：车辆和石子发生了碰撞，事件的发生过程符合车损险的定义，所以需要走车损险进行理赔。另外像是倒车的时候蹭掉了车漆，但车辆保险杠没有发现形变或物理硬伤，也是属于车损险的范围，道理同上。●对投保车辆年份有限制由于车身划痕险的赔付率相当高，因此，有保险公司规定，除了新车以外，对旧车要求投保车辆上一年的出险次数不能超过两次，如果是出险一次，赔付金额不超过保费的30%，并且要求购买的车辆一般不超过五年，各家保险公司的年限要求各不相同。●想攒着一身的伤，年底走车损险修？有不少车主都认为，一般车辆有划痕，都会攒着不修，最后留着一起走车损险修复，这样就不用上划痕险了，完全可以用车损险代替划痕险，事实是不是这样的呢？在开头部分我们已经提到过，划痕险只负责车辆表面的油漆划伤，车损险则是修复物理伤痕的，刮伤、撞伤都是车损险的范围，所以如果你想攒着一年的“混合伤痕”到年底走车损是绝对不可以的。但是如果你的车停在路边，被人一次性的划了一个圈、半个车身都给划了，这样的情况只要符合划痕险的鉴定标准，属于漆面划痕，则是可以获得理赔的。●谁适合投保划痕险？对于这个问题我们也咨询了车险的工作人员，是否需要投保划痕险，和我们日常的用车环境非常相关，比如：你家里的车有独立车库，每天基本都是往返家里和公司车库，使用环境很安全，那就可以不投保划痕险，相反则有必要投保划痕险。还有一种比较民间的解读：划痕险适合那些特别爱护车辆的人群，比如车价较高、年份较新，对于车辆带着划痕上路不太能接受的人群很适合划痕险。如果你所驾驶的车辆年份较老，经常随意停车、或不太在意车辆的表面划痕，则没有太大必要投保划痕险。当然，这得仁者见仁了。生活在于发现，或许您身边也有像这样经历，千里马常有，而伯乐却不常有。如果你也是喜爱汽车人士，欢迎一起交流品鉴！本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。万载桃牙百家号最近更新：简介:万载桃牙，专注发掘原创题材作者最新文章相关文章免费发布咨询，坐等律师在线服务
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今年6月份我朋友开我的车把人碰了，人没有什么大事，走了保险，划我朋友全责我想问怎么解决？
今年6月份我朋友开我的车把人碰了，人没有什么大事，走了保险，划我朋友全责，当时银行工作人员打赔偿款再三问被撞人，赔偿款打到谁哪里，被撞人说打到车主这里，就证明这钱是给他了，他也签字同意了。他现在起诉我们，说公安也立案，我想问怎么解决
律师回答地区：吉林-长春咨询电话：帮助网友：22015 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人打给车主，应及时支付给受害人。 11:08 15:50华律网用户如果不给呢有什么严重的后果吗
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新闻热线：010-　　
车主：走保险我该怎么办？
　　□记者耿子腾
　　开车出了事故，本以为报了保险安心等理赔就好。可是4S店的理赔专员一下子来了两家，这下车主晕了头，不知道到底是怎么回事？
　　一场事故来了两家4S店
　　郑州市民唐女士，上周打电话向记者求助。她说，家住平顶山的父亲开车到郑州办事，在郑新黄河桥上被一辆大巴车追尾，所幸人无大碍，但车辆损毁严重。事故发生后唐女士的父亲立即通知了保险公司，但是让唐女士感到意外的是，现场竟然来了两家4S店的理赔专员。“车辆买的是平安保险的车损和三责险，只打了一个电话而已，怎么会来了两家4S店处理事故，这其中是不是另有隐情？”
　　唐女士告诉记者，当时她也在事故现场，两家4S店的理赔专员为了能够争取到事故理赔授权，争得不可开交。一家承诺给唐女士直接返3000元现金，并且拖车等相关费用全部由4S店承担。另一家开出的条件是将车辆定损金额的10%返还给唐女士。由于车辆是属于异地出险，再加上之前没有遇到过这种事情，唐女士一时没了主意。
　　随后，记者通过了解得知，像这种一个事故去几家4S店的情况现在很常见。从事多年汽车销售行业的王经理说道，出险也要看事故大小，唐女士这样的事故对店里来说算是“大活”，肯定都想争取过来。如果豪车出个稍微大点的事故，修车花费更多，去个五六家都是正常现象。
　　到底原因是什么
　　为什么只打了一个电话，几家4S店都能接到出险信息？据记者了解，各保险公司都开通有全国统一的客服专线，如人寿保险的95519、平安财险的95512、人保财险的95518等。由于各家保险公司的平台运行模式不同，案件的受理方式和流程也会有些差别。有的公司是当地的分支机构直接受理，有的是统一由全国的调度中心分派给当地机构处理。发生事故后车主第一时间想到的就是联系保险公司，保险公司跟4S店都是有合作关系的，保险公司主要负责理赔，最终车辆的修理还是要转交给4S店或者汽修厂修理。虽然保险公司一般是优先通知保费出得最高的4S店，但其他4S店也会想尽办法从保险公司获得车辆的出险信息。
　　有业内人士对记者透露，大多数车主都会在购车时通过4S店上保险，店里就掌握了车主和车辆的信息，一旦发生事故需要出险他们就很容易得知，业内称之为“资源回收”。毕竟4S店不仅靠卖车挣钱，维修也是重要的获利点。除了4S店，还有一些保险公司会跟汽车修理厂合作，所以车主遇到的可能还不仅仅是4S店的人。除了通过电话获取信息，现在很多车辆都具备了智能互联功能，比如宝马的“云端互联APP”，通过手机APP车主就可以专享人性化出行相关服务，其中就包含道路和事故救援，可以准确定位事故地点和车辆，用起来很方便，但这也成为智能车联网趋势下，商家获取事故信息的新途径。
　　遇到多家出险车主该咋选
　　首先，选择一个离自己家最近或者方便取车的4S店授权进行处理。这样可以省去不少跑腿的麻烦。
　　其次，如果不考虑距离的问题，那么哪家给的优惠多就选择哪家。前提是车主要清楚车辆定损的具体价格。唐女士就是因为不知道具体的定损结果，所以很难判断到底哪家开出的优惠更划算。当然，还要提醒车主朋友，不要过于贪图便宜，毕竟任何优惠都有限度，过多的优惠小心在后期车辆维修过程中可能会存在偷工减料，这就得不偿失了。
　　说到定损也有讲究。像唐女士这样异地出险的情况，一般分为就地定损和回保单所在地定损两种方式。这里需要注意，如果选择回保单所在地定损，最好提前征求保险公司同意，否则有可能会被保险公司视为车辆发生二次事故或者按错过报案处理期限处理。
　　哪些不当行为不给理赔
　　总的来说，异地出险同本地出险差别不大，但是车主需要特别注意避免一些可能造成不予理赔的不当做法。
　　有些异地出险为了减少麻烦不耽误办事，车主往往都会选择“私了”。小剐蹭的事故可以这么做，但是像唐女士这样比较严重无法预估真实损失的，并不建议“私了”，如果涉及人员受伤的情况就更不能私了。选择私了也就意味着保险公司将不予理赔，日后在修车过程中和后续车辆使用中出现的问题，都只能车主自己承担了。
　　发生事故后，车主没有保护好事故现场，并且没有留下足够的证据资料就挪动车辆或者二次行驶，由于在这个过程中车辆发生的二次损伤是不予理赔的，若证据不足使得交警和保险公司无法对事故做出责任认定，车辆的损失就可能无法理赔。所以，提醒车主在发生事故后，要用手机尽可能拍全事故现场的照片留作证据。照片要尽可能还原事故现场环境和事故损失，对方驾驶员资料等。特别是异地出险的车主，因为不能长时间留在事发地，如果有急事不得不离开，留好事故证明和损失证明资料再离开。
　　异地出险后，有些司机着急用车，在没有定损的情况下就擅自修车，以便能尽快继续使用，这种情况就可能造成部分损失无法得到合理赔偿。发生事故报了保险后，自己最好就不要再动车了，凡是自作主张造成无法判断的损失，保险公司都是不予理赔的。
责任编辑：张丽艳
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