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马云雷军这样说，可新零售到底是什么玩意？
　来源：洪仕斌　E964
本文来源微信公众号：洪仕斌(ID: shibin_hong)，前瞻网经授权发布
洪仕斌，现中国家电商业协会营销委员会执行会长、著名产业经济评论家。
阿里巴巴集团董事局主席马云：未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。
小米科技创始人雷军：新零售就是更高效率的零售。我们要从线上回到线下，但不是原路返回，而是要用互联网的工具和方法，提升传统零售的效率，实现融合。
我说(我是谁)：新零售，归根结底就是给予用户极致服务的零售。
但至今，新零售仍然是一个谁也无法给出标准定义的定义?
自马云提出&新零售&概念。
号，马云的无人超市又在杭州开业了，其一开业就引起轰动。
当你置身于这家无人超市，真的不敢相信，一个没有收银员、没有售货员的超市能在有生之年看到，比我们所有人想象的速度都来的更快!在这个科技日渐发达的世界，再不努力，或许真的该失业了!
到达无人超市，使用手机淘宝，或者支付宝扫码直接进店，不需要扫码支付，也不需要收银员，在大门处的系统会自动识别你的商品，费用自动从支付宝中扣取。没有人工成本，无人超市的成本支出，会比传统超市成本大大降低。店主只需定时补给货物，就能够轻轻松松赚钱。开放那天，超市入口处排起了长长的队伍，人们急切想要体验一把。
进入2017年后，新零售领域相关创业项目不断涌现，阿里巴巴、京东、美团点评等互联网巨头也在频繁试水，产生了一系列的新零售业态，特别是近日火爆创投圈的无人超市，无人便利店及无人值守便利架。
它似乎代表着新零售来临，但又不仅仅是，或许也只是新零售大时代的一种形态。也有人说，新零售是O2O最佳的体现，或者这说法也不准确，应该是O+O或O&O，因为线上和线下是融合的，没有固定的导向。但大家都知道&新零售&正是一趟开往春天的列车。
零售的本质就是三个核心要素&人、货、场，而到新零售也是三个核心要素&用户、产品、平台(商场、店面、APP等)&及其之间的互动。同时，新零售过渡到新环境下，又离不开新形势下的驱动力&&新业态、新场景、新用户、新产品、新品牌、新技术带来的新变化!
第一点：&新业态&构建了新的零售。
和传统零售业不同，新零售业体现的是线下与线上的融合。比如现在经常刷屏的网红美食，就自带流量，把人流从线上带到了线下;
再比如一些尝试了&餐饮+零售&的便利超市;再比如广州方所的图书+艺术品+咖啡吧的文艺小综合体，有时他们也没有办法完全表达自己，只称自己是不断进化，不断淘汰的&超级物种&。
书+文化艺术品+茶吧构建了一种新的业态，原来书就是书，文化艺术品就是文化艺术品，茶吧就茶吧，进行了区隔。偶然间这些组合了下，倒成就了新的业态。因为我们逛书城累了，总想找个地方边看边饮边休息，这就打破传统蹲在图书下，看书的囧态，让看书更悠然更享受;而在看书、购书之后，有了闲情逸志就会再逛逛文化艺术产品，顺便淘一淘来点缀一下温馨的家庭与办公室。同时，方所也拥有了线上很多功能，经常会有一些读书日开放，邀请一些明日来&读书讲故事&，让更多的用户与方所频繁的互动起来，也让方所成为文艺青年之家。而这种新业态的有效组合，也就产生了新零售。
第二点，新零售构建了消费的&新场景&。
现今，新的消费场景比比皆是，例如线下的传统商业生态化，则打破门店格局以产品价格及之间的对比进行布局，要求在多业态互补下的融合化，打造出&一站式购物&的商业生态系统。
一是围绕人群做生态规划：商业中心要从&以人为本&，&关心人，尊重人&的角度出发，营造温馨、舒适的购物环;
形成以大体量、多元、多层次的真正&生态式特色消费&。简言之，商业中心应塑造对消费者的最大的吸引力，最大的亲和力，最快乐的购物方式。二是围绕产品做生态布局：比如，在商场在出售女装的同时，旁边可以相应的摆些面膜或是婴儿服装等等，甚至女性娱乐、保养的场所，来同时满足消费者多个消费目标。三是围绕空间做生态设计：懂得舍得，这是打造商业生态圈的根本，商业中心腾出了更多面积，也为它的未来铺设了更多可能。这些地方将由人气电影院、餐饮食肆、生活类和文化类的体验店等接替，重新支撑起商业生态气质，促进了新零售氛围。
第三点：新零售需要依托&新用户&。
80后说，传统的零售若不变革，可能会面临死亡。90后说，传统零售不太符合我的消费习惯，不变革就死的快。00后说，传统零售，必死无疑，因为它太讨厌了。
成长于时代巨变环境中的80后，他们在努力学习和工作的同时，也崇尚尽情娱乐。已经成家立业的他们追求品牌，也注重价格，他们在实体店中挑选商品，转身却在网上寻找代购。生长于信息时代膨胀的90后，他们个性飞扬，热衷于新鲜事物，追求时髦。他们在购物时喜欢标新立异，追求自身体验。好玩又刺激的购物环境成为了他们消费的追逐点。作为新生一代的消费群体的00后，物质充足、精神世界丰富多彩的周边环境，也使他们的消费方式有着新的特点，没有物质的困扰，他们很早就有了品牌意识，有了主题概念的渴望，又拥有充满幻想的时光。对于他们而言，喜欢和品牌为第一，质量其次，价格第三。他们享受的是个性化购物，又时尚便利的消费方式。
随着一批60、70后主流消费人群的老去，80、90、00三代人逐渐成为未来消费群体的主流。而这些都是新零售的挑战与机会。
第四点：新零售更需求&新产品&附加值。
传统零售做的事情，就是卖产品给消费者，并满足他们的需求。但在新零售时代，需要打造新产品，给予用户更多的附加值与服务价值。
最近我调研一家顺德&烘焙优品&连锁店，就会发现，如果以传统零售来讲，其就是一个烘焙耗材的专卖店。但进入新零售时代，其附加值与服务价值，以高过于它的产品价值。它的产品价值就是耗材简易的买卖关系，但现今烘焙优品还提供了烘焙教学的服务价值，培养你烘焙技术与习惯，让你学会一些简易的西式点心制作。同时，也让你拥有一个相同的圈子，并且也可以将你的烘焙产品秀一秀，而后者，就是新产品产生的附加值。这就让原来简单的产品买卖行为，变成了一种具有深度粘性的新产品行为。而这些都是新零售时代新产品的特质，并且这种新产品已悄然来到我们身边。
第五点：新零售缔造出了许多&新品牌&。
国庆期节，侄女从潮州过来，我请她吃渔米新村的海鲜，鼎泰丰的中式餐点等等，前者是广州最大最具知名度的海鲜酒楼，后者是全球知名的中式餐点。但是侄女怨我没有请她吃&喜茶&，并且侄女称这是其来广州的唯一遗撼。
喜茶好在哪?为什么会火爆刷屏?很多人排了一小时队，只为喝一杯茶。这是一个在广东起家的小伙子，创立的新茶饮品牌，我不知道应该称它为茶品牌，还是服务品牌，这是个新型的业态，他的确做到了。喜茶就像一个自带流量的网红，把人流带到了线下。这是个新的物种，这个人是新一代的创业者。这一批创业者代表了新零售的中坚力量，他们是一些更年轻的、可以站在更高的高度思考，创新问题的创业者。他们这部人在让传统的茶饮，经过他们的努力构建，让茶饮这个老产品焕然一新，成为了新品牌，变成了一种时尚的业态，变成了一种标识，变成了一个时代的符号。很多人或许不懂，但不代表它们的不存在，并且已降临在我们的生活之中。新零售下的新品牌，不简单是创立一个新品牌，而是在新用户群体中，深深地扎入了心智资源的品牌。
第六点：新零售需要应用&新技术&支撑。
新零售也离不开新技术赋能。例如物联网、传感器、人工智能和大数据都可以优化新零售，比如在硬件方面，用机器人来自动巡视货架、减少人工投入，用传感器和物联网来精准感知人群到店后的行动轨迹，帮你调整门店的陈列和运营，进而提升消费体验。
例如美国一家科技公司针对零售行业开发了一款机器人，它能够自动帮人巡视货架。首先，巡视货架可以发现什么地方货物摆放的不整齐;第二，在巡视过程中可以检测人的移动情况。于是，就可以看到货品在哪里取的多，在哪里取的少，可以及时反馈给后台管理人员，告诉他们哪个货架该补货了。通过使用这个机器人，大量减少了这个店里的人工，而且它可以做得比人工更好，不可能看错。
新零售可以说是艺术，也可以说是科学。
无论怎样形容新零售，其实真正的核心就是用户、产品、平台(商场、店面、APP等)这三要素。在电商出现之前，传统的线下零售还处于初级阶段，只强调&商场&而忽略了&产品&和&用户&，就是一切都围绕着场所经营，重心不在经营产品和经营用户身上。新零售要思考的，就是怎样让用户、产品、平台三个要素，能分别叠加线上和线下的维度，来放大和创新三要素之间的互动关系，这样就能有更多空间去突破，也能给用户带来新的体验。
为此，我认为新零售，归根结底还是为了给用户一个极致服务的零售。
本文来源前瞻产业研究院，转载请注明来源！（图片来源互联网，版权归原作者所有）
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项目咨询：5艺术之门特色新零售再出新模式
日，第19届中国建博会(广州)暨第二届中国互联网+BIM大会·广州峰会将在广交会威斯汀酒店3楼宴会A厅举行，届时，中国领先的装配式(全屋定制)一站式服务平台——艺术之门将在会上面向全球发布中国装饰业第三代互联网场景化电商平台。
场景电商“新四化”，艺术之门的制胜武器
记者了解到，相比于淘宝、京东的一二代电商，艺术之门推出的第三代电商有着诸多革命性的突破，除了之前一直主打的“BIM+装配式技术”，还能实现独有的 “新四化”功能，即设计智慧化、虚拟现实化、产品物联化和服务协同化。
图：艺术之门网络平台
设计智慧化 ——利用BIM工具中功能强大的阿拉丁平台作为设计工具，其最新开发的阿拉丁BIM2.0云平台(家装版)已经优化了阿拉丁BIM1.0震惊装饰业的“独孤九键”，实现了一键出施工图、一键清单、一键报表等九大一键式功能，让建筑装饰设计的每一个阶段都成为智慧化的展现。
虚拟现实化 ——依靠第三代场景电商平台及体验店展示，凭借先进的AR/VR技术，让顾客实现浸入式体验，像在真实的商场进行购物一样，大大增加获单率。
产品物联化 ——艺术之门打造了稳定的供应链，范围涵盖华北、东北、华南、华东、西南等地，全国除新疆西藏地区外，任意二百公里范围内均有艺术之门供应商的工厂，保证就近供货。
服务协同化 ——艺术之门在全国上百座城市都落地了运营服务商，由这些服务商集合当地一百名设计师、一百家装饰公司、一百名装配式技工，形成最强大的服务团队，让每位顾客都能享受从设计、安装到售后最快捷的一站式服务。
有了“新四化”，加之艺术之门主打的“BIM+装配式”技术，第三代互联网场景化电商平台真正实现了“好装修，有门道”，必将成为未来装饰业的领头羊。
场景电商＋共享体验店，打造建材店销售新航母
既然场景电商有诸多优势，那么抢占先机使用这一秘密武器就显得至关重要。如今共享单车、共享机车都已经拥有一定市场，为了将场景电商平台发挥到极致，艺术之门也从共享经济的角度出发，提出了共享液态体验店的概念，开创了线上线下结合的“新零售”模式，吸引了来自全国各地的加盟伙伴。
图：艺术之门三月份部分签约伙伴
加盟液态体验店的供应商，可以在其直营店中植入艺术之门大屏幕，顾客可以通过VR技术在艺术之门BIM云平台上近距离体验各种产品，享受场景电商的优质服务，并即时下单。供应商只需要提供产品，由艺术之门BIM云平台帮助出售，不必担心滞销问题。而直营门店则可以变身场景电商体验店，通过大屏幕展示千万件产品，仿佛拥有上万平米的超级展厅，且不用付展示空间的租金，不用放任何实物样品，也不用任何销售人员。此外，艺术之门BIM云平台的营业时间是从早九点到晚十点，等于每天帮所有加盟品牌的直营门店多经营五小时。
图：艺术之门的体验店效果图
共享经济的终极目标是“有钱一起赚”，因此不管顾客通过艺术之门液态体验店购买谁的产品，其所在的门店都有分红，负责管理体验店的运营商也有相应的利润。体验店还有“设计师孵化器”的功能，设计师使用阿拉丁BIM2.0云平台(家装版)进行快速设计，甚至可以将合作伙伴的产品做进楼盘的设计方案中。下一步艺术之门还会开发一键呼叫技工的app，让附近的技工可以快速上门服务，使装修过程不再麻烦。
艺术之门的第三代电商平台的优势远不止于此，在7月8日上午广州琶洲广交会威斯汀酒店宴会厅A厅的发布会上，艺术之门将全面解析其中的奥秘。目前，全国各地已经有许多行业伙伴通过艺术之门官网上的电话进行报名。第三代电商即将起航，越来越多的行业伙伴们已经在竞争激烈的互联网家装市场中抓住了机遇，和艺术之门一起共享第三代互联网场景化电商带来的丰硕成果。
图：发布会举办地：广交会威斯汀酒店外景
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今日搜狐热点新零售模式到来，你准备好了吗|零售|消费者|新零售_新浪新闻
?重庆繁汀艺享生活空间大门实景图。
▲重庆繁汀艺享生活空间创始人吴成云。
在零售卖场里搞艺术，在艺术空间里搞零售。新零售时代到来，你不再是为了要购物而进卖场，卖场也不再只是卖商品，它还提供人们休闲、交友的场所。 站在传统零售角度来看，新零售模式就是不务正业。而现在，这样“不务正业”的零售模式正越来越多的被人们所接受。 现象： 新零售来了，小荷露出尖尖角 近年来，艺术商业体验空间纷纷兴起。北京有第五空间、DNA集合空间、摩坊More Fun 166等。而在我市，一批有着艺术空间氛围的新零售场地也纷纷出现，比如，曾经的印制二厂，现在的鹅岭文创园，观音桥的北仓文创园等。 这些艺术空间或者文创园，实际上也是以艺术拥抱商业体验的形式出现。 这种艺术商业体验空间有别于最早的北京798艺术区，798艺术区以艺术为主，穿插了艺术区的生活和工作，而艺术商业体验空间则以商业体验销售为主，艺术是这里的一种文化表达方式和符号。 在这里，人们除了欣赏具有艺术价值的建筑、空间构造和艺术作品外，还可以进行服饰个性化定制、工艺品购买，喝茶、交友，吃饭叙旧，甚至还有茶宿等。 这样的零售模式，已经完全颠覆了传统的商品买卖范畴，以消费者的需求为出发点，通过线上线下相结合，成为人们一种新的生活和消费方式，被业界称为新零售。 个案： 主题体验式新零售，让生活更简单 而对于新零售模式，重庆繁汀艺享生活空间创始人吴成云则有自己的理解，他认为，艺术商业体验空间仅仅只是新零售的一部分。 他认为新零售模式，具有三个明显的特征。 一是以消费者为本，掌握了消费者的需求，并且无限逼近消费者的内心需求，重新构筑人、货物、场地等重要因素，最终可以实现以消费者为体验中心。二是发展多元化，新的零售形态和新的零售物种被包含其中，物流产业、文化娱乐产业、餐饮业等多元业态都闪亮登场，未来我们每一个人都有可能去零售。三是降低损耗，实现价值链重塑。新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，其核心价值是最大程度地提升全社会流通零售业运转效率。随着消费模式的不断发展，在未来，零售将会发展到人人零售，超越时间、空间、主题或本身“内容”的限制，所以在企业内部与企业之间的流通损耗是可能达到无限接近于零的状态，此时，价值链将获得重塑。 吴成云说，繁汀艺享生活空间独创主题体验式新零售模式，让消费者购买到价值大于价格的商品，让人们在轻松的休闲过程中，顺带完成购物。 比如，一杯同品质和重量的焦糖玛奇朵咖啡，外边的咖啡店普遍卖到40元左右一杯，而繁汀最贵的咖啡之一只要33元。在这里，你还可以品到国内很难一见的冰滴咖啡。 消费者可以和朋友喝着咖啡，聊天或者谈工作之后，顺带看看特色的定制服饰或者特色商品。 繁汀艺享生活空间，还有很多新奇的黑科技，让你现场体验。 比如，独有的健康服饰产品，远红外磁疗功能鞋；商务定制的西服，有磁疗护脖功能，获得了发明专利，就是在衣领的地方，摸下去有一个个类似小扣子的磁疗芯片，对护理脖子、颈椎有一定的作用。 在繁汀新零售店内，还有远程非接触式量体技术。 用手机照相就可以了。上传一张正面照和侧面照到手机终端系统，系统会立即进行大数据自动匹配。准确率达到90%。简单方便，随时随地完成量体过程。 在繁汀，你等于进入了一座森林。繁汀在清风系统里植入负氧离子发生器，使得这里的负氧离子每平方厘米达到1000，相当于半森林状态。 这里的水也不一样，繁汀安装了8台水机处理器，经过处理的水出来后，呈小分子团弱碱性水，更易被人体吸收。 吴成云说，繁汀艺享生活空间作为西南片区首家新零售平台落地南滨路东原1891D馆，集休闲娱乐、购物、美食、休闲、文化于一体，以1600平方米实体门店作为线下载体，以云商城平台作为转载，有效地把线下客户与互联网平台产品进行无缝连接，降低成本，让消费者真正购买到物超所值的商品，让购物和生活变得更简单，让新零售真正落地重庆。 说法： 老百姓买到物有所值的商品才是王道 那么，对于主题体验式新零售业态，各方对此都有什么样的感受？ 繁汀艺享生活空间创始人吴成云认为，传统的零售卖场之所以价格大大高于产品本身价值，主要原因在于产品通过传统销售渠道，运营成本太高，而繁汀艺享生活空间的主题体验式新零售模式，就是通过线上线下相结合，最大限度地降低运营成本，让消费者可以在轻松的环境中，真正买到价值与价格对等甚至价格低于价值的商品。 对于这种主题体验式新零售模式，市零售商协会前秘书长李云扬接受记者采访时一贯认为，传统卖场通过传统思维很难完成转型，新的零售模式只有掌握了产品渠道，才掌握了产品定价权和发言权，产品定制就是方式之一。 他说，不管哪种方式，让老百姓买到物有所值，甚至物超所值的商品，才是王道。 重庆工商大学经济贸易学院沈红兵教授认为，繁汀艺享生活空间的主题体验式新零售模式，切合了现在的新零售主题潮流，但是，作为一种新的商业模式，繁汀艺享生活空间必须要解决成本问题以及线上线下流量问题，同时还要拥有自己核心的互联网技术门槛，否则，新的商业模式一旦成功，就会被市场迅速复制而受到冲击，新的主题体验式零售模式运行如何，还需要市场和时间检验。
跟格局小的人打交道，就像被缩骨伞夹住脑袋一样不痛快。
号外号外，特朗普又出行政命令啦！行政命令有多强，买不了吃亏，买不了上当，是XX你就坚持60秒！
吴承恩的人生经历，决定了《西游记》背后必然影射着中国特色的官场文化。
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