电信宽带保号费卡停机了还扣费吗

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投诉主题:中国电信持续扣费我7个月。现在打电话要我去交欠费。
标签:长沙&&中国电信&
我去年年底,办了一电信宽带,120元一个月。事先,营业厅叫我交了3个月的预付金,正好,当我用了2个月的时候,我就搬家了,在另外的地方租了房子,没有用那边的宽带了。去营业厅停号,但是说必须要去什么大营业厅持本人身份证才能销号。但是我真好那段时间都没时间。就一直没交,后来这个事就忘记了。一直没去销号。到了最近几天,那边就打电话给我。说我欠费多少多少,欠了7个月。每天催我,要我去交欠费。我问他说为什么我欠了这么久的费用了,为什么就不给我关闭呢?他却说他们这个是有成本的,电信的线路是有人工费和材料费,还有电话号的费用的。他们还威胁我说如果不交,就把我身份证拉到黑名单里面去了,到时候还影响我的信用度,贷款,工商注册都有影响。
我希望搞清楚的几个问题:
1,在同一个营业厅,既然能开户,为什么不能申请停机销号?这不明摆着坑顾客吗?难道电信的业务就是开通,就不关了?那我不是一辈子都养着你,电信这儿子。
2,当我预付的金额用完了之后,电信儿子为什么就不通知我?为什么不告知我,预付金完了,问我要不要继续开通服务,到时候有通话录音证明客户需要继续开通或者不需要继续开通。开通的就继续开通,不要用了的就关掉嘛,干嘛让我们不知道情况的来养着你这儿子呢?
3,我打电话问他们说,为什么我这号欠费这么久了,也不通知我交费,电信也就好不知情的就扣我费用,怎么回事,但是他们的回答说,说什么他们是有成本的,比如说线路材料费,人工费,我试问,那当初我装宽带的时候,为什么还有288的安装费?莫非这288是电信出的?和我谈成本?电信这儿子还以为从我口袋里拿出的钱是他的。他还威胁我说,如果在10月1号之前还不交,就将我身份证拉到黑名单里面去。到时候会影响我的信用。
总的来说,我就觉得电信这儿子在我们毫不知情的情况下,扣我们的费用,。
网友评论(共10条)
我都几年前的了,今天确打个电话说我欠款3000多,逼着我去交费,还威胁要告到事务所,我才用几个月的宽带却要交几千块钱的费用,我觉得太亏!
评论者:jj &
12:53 & 第10楼
我已经离开那个城市好几个月了 离开前忘记注销宽带 结果今天打电话来说已经欠费360 要交清欠费才能注销那个宽带账号 电信真是黑啊 都已经没用了還一直扣费 還用是身份证登记的来威胁
评论者:hh &
14:15 & 第9楼
协议不是说90天后拆机不再扣费的吗?怎么要扣到7个月?
评论者:23 &
14:38 & 第8楼
就TMD一吸血鬼,怎么不去抢。。。我也没用之前都还有钱,后来几个月没用了不知道要去报亭。再后来就打电话说我欠了几百:去TMD。。。龟孙子。。。就一诱骗公司。。。
评论者:WBM &
20:52 & 第7楼
这些电信儿子的确是这样的我几年没有用过的小灵通早就被停机了的,最近又打电话催我交费欠的费,我欠他妈啊,用都没有用给我停机了的还会继续产生费用真是坑爹的仔啊这些个龟儿子
评论者:电信MD &
15:36 & 第6楼
电信这坑爹种,比土匪还土匪
14:13 & 第5楼
同感。。我包月的宽带说我用超时了欠费200。。然后说交了欠费金额才能报停。没管它。过了3-4个月打电话来说欠费800.。狗日的垃圾
评论者:游客甲 &
17:47 & 第4楼
同感,我前三年的小灵通电话掉了都没用,也没管什么!结果我现在都快结婚了,电信说我欠费好多了,要我交,不交会对我不好。。。打了好多次
我都烦透了。。。我铁心不管它。。让它去
评论者:CC &
18:47 & 第3楼
我也遇到了。我搬家给电话和宽带停了,然后我离开北京了,我要把费用结清,但是告诉我还没到日子,不能结账,我电话和宽带都停了怎么不能结账了,非得要我过几天再来结,我都离开北京了,现在都3年了,都不知道欠了多少钱了吧?
评论者:mn &
15:34 & 第2楼
我也遇到这种情况
评论者:peng &
13:37 & 第1楼
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随时随地便捷投诉电信卡停机之后会继续扣费吗_百度知道
电信卡停机之后会继续扣费吗
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我拿我身份证办的电信的手机卡已经停机一年没用过了,它会一直扣钱吗?会不会自动注销掉?
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该答案已经被保护
用身份证办的卡最好去营业厅注销,不然会累积扣款成为欠费,影响你的信用,影响你办电信的其他业务
答案创立者
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电信卡如果办理暂时停机或者停机保号,还是会扣费的。如果办理的是停机保号,并且整月没有激活使用,那么不扣套餐费用,扣停机保号的功能费,一般每月6元。如果办理的是销户,那么就会在扣费了。由于各地规定不同,具体情况请直接咨询当地的运营商客服,并且以当地规定为准。
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您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,如果是办理了注销是不会扣费的,如果办理的是停机保号或停机,需要收取停机保号费或套餐费的。答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
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