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蚂蚁短租行业地位优势明显
　　随着协同消费模式的发展及国外著名短租网站Airbnb的成功崛起，国内的短租市场也日渐火热。基于对国内外短租行业的密切关注和深入研究，并结合广泛的市场调查，蚂蚁短租研究院近日正式发布了《2012年一季度在线短租行业研究报告》。　　作为目前国内短租平台的领军者，蚂蚁短租此次行业报告的权威发布旨在通过对行业系统性的梳理，为行业机构及大众提供准确的短租行业研究依据。　　短租用户属性浮出水面　　蚂蚁短租研究院对第一季度短租用户属性进行分析得出，在性别分布上短租房用户以男性为主；在年龄分布上短租以21岁~35岁的年轻用户为主体，其中21岁~25岁的用户占比接近48%；在职业分布上，在校学生、销售人员、管理人员占短租用户总比超过五成。　　在用户行为上，蚂蚁短租研究院调查显示，旅游度假、短暂停留、探亲访友、出差办事成为用户选择短租房的四大需求；超高的性价比成为用户选择短租房的首要因素。　　短租用户最为关注房间的整洁卫生状况在本次报告中特别提及。蚂蚁短租研究院认为，房间的卫生整洁状况最能直接影响短租用户对短租房的选择。　　二线城市短租需求日益壮大　　蚂蚁短租平台目前可供搜索的房源超过54000间，覆盖中国120个城市。蚂蚁短租研究院对短租市场分析得知，在短租城市需求量排名中，北京位居首位，成都、郑州、武汉分别名列第2、3、4位，上海排名第五；67%的用户会选择整租的短租房；用户对房间有无网络设备最为关注，用户占比超过四成。从蚂蚁短租研究院对短租行业的预订行为分析可知：北京平均客单价位居全国之首；　　蚂蚁短租平台关注度最高　　从中国六大短租平台的对比分析可见：在指数的对比分析中，蚂蚁短租的用户关注度和媒体关注度最高；蚂蚁短租的百度收录量居首且房源总量最多，而且在一些热门城市的房源数量都占绝对优势。当下短租行业的阶段性问题主要是房屋安全问题、房客投诉较多及房东服务质量参差不齐等。
[责任编辑：jessieteng]
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　　年时短租非常火热，就像过去两年民宿在爆发性增长，但在年短租行业面临着比现在民宿行业更大的困境，被资本和媒体不看好。2014年底，蚂蚁短租率先瞄准休闲度假游市场，重新定位"家庭出游新选择"，将平台上70%的合租房源全部下线，专注高品质的"整租"。这一战略调整令蚂蚁短租在2015、16年连续两年迎来高速爆发性增长，增长率达500%。对于国内遭遇发展瓶颈的民宿市场，蚂蚁短租正在与各类民宿管理品牌，包括民宿主、民宿服务商、智能设备商、增值服务商、行业服务商开展深入合作，构建民宿生态圈，一起帮助民宿从业者解决流量和运营问题。
　　以下是蚂蚁短租CEO申志强在2017CTCIS第二届中国文旅大消费创新峰会的主题演讲：
　　蚂蚁短租成立于2011年，直到2014年年底，我们做的更多的是求医／求学类等过渡性需求。2014年底我们发现"旅游+短租"才是未来整个短租行业的方向，于是我们在定位和产品上做出改变。
　　我们提出"旅游+短租"这种新型住宿分享短租模式，同时我们将人群定位在家庭出游。今年4月，我们刚刚做了一场发布会，主题就是向大家宣布蚂蚁短租今年将会在民宿领域进行大的业务拓展。在过去的五年，蚂蚁短租已经在300多个城市目的地拥有30多万套房源，在过去一年有超过200万家庭选择蚂蚁短租出行。在城市短租市场，蚂蚁短租已经占据优势地位。下一步我们将为客户提供更加丰富多样的产品。
　　在过去的两年，美丽乡村、特色小镇、全域旅游都变成了热点，而乡村民宿建设非常炙手可热。在过去的两年，在蚂蚁上的民宿类房源每年以超过300%的速度增长。乡村民宿遍地开花，面临严重同质化问题。在讲完情怀以后怎么办？民宿服务能不能像酒店一样满足用户基本需求，民宿未来发展会怎样？ 这种质疑其实蚂蚁短租在过去也同样听到。
　　年时短租非常火热，就像过去两年民宿在爆发性增长，但在年短租行业面临着比现在民宿行业更大困境，被资本和媒体不看好。但经过年调整，蚂蚁短租在2015、16年连续两年迎来高速爆发性增长，增长率达500%。
　　我想民宿所遇到的问题是行业所必经的阶段，解决和调整才能迎来新发展，他们的问题总结起来就是两点：第一流量，如果没有入住率，下一步怎么做？建在中心城市，本身就有大量客流。但在偏远乡村或小镇，大量民宿都面临入住率不足问题。
　　第二运营，很多民宿主都不是像酒店行业科班出身，未经专业培训，虽有情怀，但真的开始做时发现面临很多现实问题，房客怎么接待？卫生如何保持？如何推广。用户可能是因为看见你写的漂亮文章到你的民宿中住，但是他发现床单不够整齐，某个角落有蜘蛛网，之前的美好印象瞬间消失。
　　以上两大问题，蚂蚁短租作为线上短租民宿分享平台可以帮助解决。首先我们推出"8in1"功能，把大家熟知的途家、蚂蚁、携程、艺龙、58、去哪儿、微信酒店、芝麻信用等八个民宿流量入口汇集在蚂蚁一个大平台上。我们希望通过一个大平台来帮助所有民宿主解决流量问题。在佣金率上我们与OTA大不相同：OTA根据签约房价，来决定推广力度，但在蚂蚁短租只有一个标准佣金率：10%，所以我们只推广好的民宿，我们对所有客户一视同仁。
　　我们还推出了营销推广工具，民宿不是标准的住宿产品，不能简单靠"我是大床房或双床房"来推广。我们必须给用户带来不一样的体验，比如：你可以带着客户参观武夷山的茶山、工厂，甚至泡茶、品茶。我们还推出了完全免费的房东微店，利用自己朋友圈，让朋友来介绍客流。
　　此外我们还推出管理工具，比如：周边民宿行情指数，包括如何进行动态定价？我们希望帮助民宿主能够像大型酒店集团那样专业化，数据化经营。我们还研发了不少智能化民宿产品，包括在线客服、一键退房、免押金等等。
　　我们希望能够与各类民宿管理品牌，包括民宿主、民宿服务商、智能设备商、增值服务商、行业服务商等合作，构建民宿生态圈，一起帮助民宿从业者解决流量和运营问题。
　　未来我们还会推出蚂蚁民宿村、蚂蚁小镇、海外小镇。今年4月发布乡村别墅后，我们已经在北戴河东海岸完成第一个蚂蚁民宿村，该村提供运营指导、线下服务、线上玩法以及目的地推荐等整套的线上线下解决方案。
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蚂蚁短租8城市轰炸式投放品牌广告
来源：乐途旅游社区
3月27日，中国领先的短租民宿预订平台蚂蚁短租宣布再次启动大规模品牌宣传计划，蚂蚁短租新版App也随之上线。与此同时，蚂蚁短租同步推出新玩法“房东体验”和“城市玩法”。“4+4”城市品牌轰炸全线启动蚂蚁短租2017年首轮品牌宣传于3月下旬陆续启动，以整体品牌形象宣传推广为主，计划在全国8大主流城市同步展开。具体推广计划为“4+4”城市模式，即在、、和四市全面上线地铁广告，实现城市主流地铁线路的全面覆盖。以北京为例，人流量最为密集的1号、2号、5号、6号和10号线地铁线路将同步大面积出现蚂蚁短租的品牌形象广告。统计数据显示，2016年北京全年地铁客运量达到36.6亿人次，平均计算，日均运送人次超过1000万。蚂蚁短租方面表示，4大主流城市地铁线路将覆盖近百万次城市人群，这有利于蚂蚁短租品牌形象的整体曝光，也会让更多出游人群对“家庭出游就住蚂蚁短租”的口号形成潜意识记忆。在、、和4市，蚂蚁短租品牌宣传将全线进驻当地主流广播宣传渠道，对上述城市数以百万计的车主进行蚂蚁短租品牌理念的宣传。据了解，这是蚂蚁短租成立以来第二次大规模品牌广告投放。去年底，蚂蚁短租在北京发起一轮长达两周的品牌宣传，主要渠道为分众传媒覆盖的中高端写字楼。蚂蚁短租CEO申志强表示，2017年新一轮品牌宣传试水渠道为地铁和广播。“蚂蚁短租今年的主要目标之一就是让品牌形象在主流出游人群中留下深刻印象，让‘家庭出游就住蚂蚁短租’这句话深入人心。”（新版App改版上线）上线“房东体验”和“城市玩法”在新版App改版后，蚂蚁短租也上线了新玩法“房东体验”和“城市玩法”。所谓“房东体验”是指蚂蚁短租会精选一批优质房东，后者将会向房客提供特色的“深度体验”式的社区服务。例如，的房东詹瑶会带房客体验当地的茶文化；的房东四姐会和房客一起熬一碗桃胶银耳汤……实际上，类似于这样深耕于社区生活体验的活动还有很多，蚂蚁短租第一阶段准备在上海、、、武夷山、、武汉、、、、、深圳、、成都和上线数百项“房东体验”玩法。在大家关心的收费方面，蚂蚁短租表示所有的“房东体验”项目都由房东自主定价，蚂蚁短租进行指导。蚂蚁短租还上线了“城市玩法”频道。据了解，“城市玩法”是一个攻略类频道，蚂蚁短租会从大量的房东、房客的留言、回复，后台投稿中，对于大家集中提到、提起或者参与过的一些经典旅游线路、景点、玩法就行提炼和总结，以城市攻略的性质展现给更多的房客，帮助他们尽快的熟悉本地社区和社区生活，从而能够围绕着特色房源进行更多记忆深刻的旅行活动。目前“城市玩法”已经在上海、成都、杭州、重庆、青岛、、西安、广州和厦门上线。为进一步丰富“房东体验”与“城市玩法”，蚂蚁短租还启动“达人计划”，即招募当地会玩、能玩、乐于玩的各式达人，让他们变成蚂蚁短租的当地旅游向导，可以在不断产生UGC内容的同时，带领房客去体验当地文化和特色活动，例如“房东带你去天桥听相声”、“老北京带你逛故宫”等。申志强表示，“房东体验”和“城市玩法”蚂蚁短租一直都在准备，其实这些深度服务于房客的新玩法脱胎于最早期蚂蚁短租推出的帮助房客订机票、接送机、包车等，随着房客对深度旅游体验需求的提升，上述新玩法自然而然也就诞生。“我们的每一次改变都是因为房客的需要，这也是蚂蚁短租为房客和房东提供优质服务的一个最基本体现。”文章来自
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