卡被自动提款机吞了怎么办【夏邑吧】_百度贴吧
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卡被自动提款机吞了怎么办
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我的二楼我最帅
拿身份去银行就可以领取了
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把存款机用砖头咋开就行了
砸了取款机就好了
24小时后去领
登录百度帐号推荐应用银行卡被吞怎么办 光大ATM实现自助找回服务
新年伊始，光大银行业务创新再出力作，其首推的ATM“吞卡自助取回”服务，从根本上革新了该行ATM机自助服务流程，带给客户极大便利。 该行有关负责人表示，此项服务已在北京地区部分ATM机上试点，计划于2月份起陆续在全国所有光大银行ATM机上推广。 全国40多万台ATM，平均每天2.5万张左右的卡片因超时未取等原因被遗忘在ATM机上，对持卡人来说，取回卡的过程不但麻烦，而且还存在资金损失的风险。如何妥善解决这一问题，对客户、银行而言都非常重要。 流程再造
实时自助取回吞卡
当卡片遗落在ATM机，客户想回到机器上把卡取出来时，往往“望机兴叹”，只能联系银行并等待通知，1-7个工作日后携带身份证去指定网点取回卡片。 从光大银行接到的客户反馈来看，吞卡后最焦急的客户往往是在机场、火车站、医院等地，他们因为通话等原因取卡超时，造成吞卡。这样的ATM机多是离行设备，附近没有银行网点，等到银行派出专人开机器取卡，往往容易耽误行程和要事。 如今，在光大银行的ATM机器上，第一时间发现自己被吞卡的客户，无论你是持有光大银行卡片还是其他银行卡片，都可以方便快速地实时取回吞卡。发现吞卡后，客户只需在被吞卡ATM机上选择“取回吞卡”功能，输入卡号或取款凭条上的验证码，通过交易密码验证后，即可取回被吞卡片，整个流程清晰、简单。 “我行在全国拥有6500多台ATM机，每天有几百位客户因为各种原因可能被吞卡。ATM设备作为时下使用频率最高、铺设范围最广、离客户最近的电子渠道，它的客户交互和客户体验尤为重要。”光大银行相关负责人表示。 上述自助取卡的个性化服务，打破了传统的服务模式，满足了客户的个性化需求，不再让客户被动的按照银行流程取回吞卡，真正地把选择权交到了客户手中。这种看似简单的权利转换，实则体现了该行“以客户为中心”，持续业务创新、提升客户体验的不懈追求。渠道协同
电话预约自助取卡 较长时间后才发现被吞卡的客户同样不用担心，可以通过95595客服热线向光大银行申请取卡的时间，光大银行将按照客户的要求进行卡片保留，待客户到被吞卡的ATM机上进行自取。事实上，在提升ATM自助服务体验、解决客户吞卡的问题上，光大银行始终在不断探索和创新。通过ATM自助渠道与95595电话银行的协同，继2012年在业界率先推出ATM“先出卡后出钞”功能后，还为本行客户提供被吞卡片主动外呼服务，当客户卡片被吞后，光大银行会第一时间主动外呼联系客户，告知客户取回吞卡的相关事宜。新流程的改进往往是双赢的，ATM吞卡取回流程再造，不仅为客户带来了方便，同样将帮助银行减少ATM清机次数，降低网点人员运维和服务成本。
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银行卡被吞了怎么办？ ATM机前遭遇尴尬大支招
作者：肖娟
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　　取钱时ATM机将银行卡生生吞了进去，拍它打它气急败坏，卡片就是不出来；急需用钱时，却发现ATM机的肚子里空空如也；机器明明吞了你8000元，却发现账户上的资金数量没有任何变化&&只要你是现代持卡人，相信这样的尴尬你遇到过不止一回。究竟是机器的毛病，还是你的过失？　　状况一：ATM机空了　　关键词：高校开学繁华商圈节假日　　最近不少大学校园里的ATM机成了抢手货。市民杨女士日前送儿子去云南上大学，为安全起见没有带多少现金，后来却发现ATM机取钱不容易。“跑了几个ATM机都没钱可取，好不容易遇到一个，却排着长队。按照那个速度，估计排到我也没钱了。”杨女士不得不在第二天起了个大早去ATM机取钱。　　不少市民发现，繁华商圈、节日里，ATM机常常不给力，无钱可取。那么，一台ATM机能装多少钱呢？晚报大厦支行行长助理伏静告诉记者，为了资金安全，ATM机容量大小需根据附近市民的需求设定。一般在行式自助取款设备可及时增加投放，容量偏小，而离行式自助取款设备容量大些。以她所在的网点为例，一台ATM机的钞箱容量为40万元。“ATM机多是满足客户的小额取款需求，晚报大厦支行网点两台ATM机一周需补钞两次。但银行工作人员也会监控ATM机余额，低于某一限额就会补钞，及时满足市民的取现需求。”伏静说。　　应对：高峰期取款要择时　　银行一般会在早上开门营业前清理ATM机，所以一天之中上午取款比下午或晚上要好。逢节日，宜趁早取款。以即将来临的中秋、国庆双节为例，虽银行网点会在节前就补钞，中途也会视需求补钞，但毕竟钞箱容量有限。因此，长假来临，最好提前取现。　　状况二：银行卡被吞了　　关键词：取钱忘卡密码错误停电机器故障　　不少人遭遇过ATM机吞卡的苦恼。为何银行卡会被吞呢？一支行工作人员介绍称，ATM机每周会被清机两次，几乎每次都能发现3、4张银行卡。而导致ATM机吞卡的原因主要有：机器故障、突发停电、持卡人操作超时、输入错误密码等，还有持卡人取钱后忘取回卡。　　“比如持卡人超过30秒没有操作，机器可能会默认持卡人已离开，或者持卡人输入3次错误密码，机器会默认非持卡人本人操作，为了维护持卡人的资金安全，ATM机也可能会吞卡。这些原因导致的吞卡，持卡人第一时间找到银行，只要身份信息正确，银行清机后就会将卡片还给持卡人。”　　应对：有ATM机“先出卡后出钞”　　因为健忘的“马大哈”不少，有银行就将ATM机取款流程升级为“先出卡，后出钞”，如。光大银行工作人员表示，持卡人在使用升级后的ATM设备时，需先退卡才能取到钱，这种流程大大降低了取钱忘卡的发生概率。　　状况三：钱被吞了却没入账　　关键词：操作失误机器故障 　　相比ATM机吞卡，吞钱让持卡人更加担忧。“卡被吞了虽然不方便，但至少卡在银行，安全有保障啊。但如果是吞钱了，虽说有摄像头，但还是担心钱不翼而飞了。”市民张先生就曾遭遇过存款机吞钱不记账的事。　　当自助存款时，钱被吞了资金却未入账，该怎么办呢？伏静表示，如果市民有打印回单且银行网点仍在营业，可向大堂经理反映；如果在非营业时间，可在不离开ATM机的情况下，第一时间拨打银行公布的五位数客服电话反映情况。如果持卡人没有打印回单，是不是就是笔糊涂账了呢？“即便客户手里没有回单，银行也能调查清楚。因为银行后台都有ATM机流水记录，清机并进行核对后就会偿还给客户。”伏静说。　　应对：避免超时和单笔存款超过1万元　　如何避免发生上述情况呢？银行工作人员贡献了一些方法：存款机单笔存款最多存放100张百元钞票，若单笔现金超过1万元，存款机就容易发生故障；一般存款机给持卡人操作一次业务的时间也有要求，大多为十秒，如果持卡人一边存款一边接听电话，或者有其他干扰，超过限制时间，也可能被吞钱；存钱时，纸币需平整、不卷角，不要夹带纸张、橡皮筋等异物，“很多吞钱事故都是因为纸币中有异物未被识别导致的。”　　CRS一次可以取5000元　　跨行取现，手续费动辄2元或4元一笔，并不秀气。以前跨行手续费从2元/笔上涨到4元/笔时，就有市民建议，既然跨行取款手续费这么贵，为什么不让机器一次多吐点钱？记者日前在长沙街头体验发现，星城部分银行已相继上调了ATM机单笔取款限额，最高单笔可取5000元。而记者同样发现，超过3000元以上的取现，CRS存取款一体机往往能比ATM自助取款机更省钱省事。　　部分银行上调单笔取款限额　　记者昨日走访了晚报大道附近部分银行网点，发现星城ATM机单笔取款限额普遍分为2000元/笔、2500元/笔、3000元/笔。农行火星支行自动取款机的单笔取款限额为2000元/笔，中行三湘支行正在装修，ATM机不能使用，但据现场工作人员介绍，之前的ATM机单笔取款限额为2500元/笔。建行营盘东路支行为2500元/笔；浦发三湘支行为3000元/笔。　　ATM机每笔能吐多少钱？市民鲜有关注的这个问题却事关取款手续费的多少：一次能多吐点钱，大额跨行取款自然能节省不少手续费。以一天最高取款2万元为例，若ATM机吐钞量为2000元/笔，共需要取现10次，手续费最贵为40元；但如果为5000元一笔，则只要取现4次，手续费只需16元。　　存取款一体机更好使　　相比ATM机单笔取款限额的不一致，存取款一体机(CRS)的单笔取款限额普遍为5000元/笔。因此，如果市民需要大额跨行取现，最好选择CRS以节省手续费。　　农行火星支行的工作人员告诉记者，前不久系统进行了升级，存取款一体机一次最多可以取5000元。这意味着，如果市民有同城跨行取款需求，1万元只需要分两次就可以完成，成本低至4元。　　除节省成本，单笔取款上限上调还可以带来不少方便。市民林小姐就感叹，单笔取款限额太小，在面临大额取款时比较麻烦，“我去年买房子后需要到银行交物业维修金，由于只能交现金，又想节省跨行取款手续费，于是到ATM机上一笔一笔地取。一万多元取了6、7次，以至于我都分不清楚到底取了是6次还是7次。现在一次能取5000元，方便多了。”
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卡被邮政银行取款机吞了
我&&周五晚十点多的时候卡被吞了，然后我周六的时候到邮政银行去咨询服务人员&&.服务人员叫我周一下午的时候来拿卡&&.结果我周一下午去的时候 在查找半天的情况下&&就是没我的卡&&然后问半天服务人员帮我说没我的银行卡&&还在玩手机&&感觉根本没把我的是放在心上&&然后我又重新问一遍&&服务人员不耐其烦的看了我几眼&&语气也变了&&你说 该不该投诉
律师回答地区：湖南-长沙咨询电话：帮助网友：15099 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人可以投诉。 21:35
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请问信用卡被取款机吞了怎么办
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请问信用卡被取款机吞了怎么办？针对这一问题，卡宝宝网信用卡小编来为卡友们介绍一下。
网友咨询：
　　拿着朋友的信用卡在银行取钱，卡被取款机给吞了怎么办?
资深回答：
　　你好，如果是在正常营业时间，那么就前往就近的网点，登记吞卡情况，出示本人身份证就可以取回，如果是非营业时间，那么拨打客户热线，咨询当地建行网点负责人电话，寻求解决。
延展回答：
　　您好，若是招商银行卡，如果是招行卡在招行ATM吞卡/错账，请看发生吞卡/错账的ATM隔壁是否有招行网点：
　　如有，请直接和网点的工作人员说明情况即可，这样处理的时效比较快，如果通过95555处理是需要一定时间的。
　　如没有，由于此问题需要您的一些个人资料做纪录，为了账户安全，请您及时拨打95555，选择2人工服务-1个人银行业务-5一般个人银行业务，进入人工服务为您登记，后续为您核实处理。
　　若是信用卡在其他银行的ATM机器上被吞卡，建议您首先拨打我行客服热线选择“2#”转客服专员处理。挂失您的卡片以确保您的账户资金安全，然后拨打对方银行客服电话咨询吞卡领卡事宜。
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