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手机长途漫游费明起取消&三大运营商同时实施
日08:14&&来源：
原标题：手机长途漫游费明起取消 三大运营商同时实施
　　 记者分别从中国移动、中国电信和中国联通获悉，从明天起，三大运营商将全面取消国内手机长途和漫游通话费（不含港澳台）。三家运营商同时表示，取消手机长途漫游费，用户无需申请，自动生效。
　　 取消国内手机长途和漫游通话费
　　 中国电信表示，此次取消国内手机长途和漫游通话费，适用于现有套餐资费还不是长市漫同价的中国电信所有手机用户，预计涉及中国电信运营移动业务以来近2.5亿移动用户。
　　 该公司相关业务主管人员介绍，取消国内手机长途和漫游通话费，是贯彻落实“提速降费”推出的一项惠及最广泛新老用户的降资费、提感知举措。经过半年来的持续努力，比原计划提前实现。
　　 中国联通表示，自日起，面向所有手机电话用户取消国内长途费和漫游费。国内语音通话接听免费，主叫通话资费标准按照用户原有本地语音通话资费标准执行。
　　 中国移动表示，自日起，全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费（不含港澳台地区），国内主叫通话标准按客户现行资费中的本地市话标准收取，国内被叫免费。届时客户无需申请，自动生效。
　　 套餐语音部分不再区分本地外省
　　 取消手机长途漫游费，是否确定覆盖所有标准套餐用户？还有哪些用户需要留意的个案情况？昨日，北京青年报记者就此分别致电三大运营商客服。
　　 中国电信客服表示，取消长途和漫游费后，所有套餐用户的语音都不再区分本地和外地，但是不同套餐语音资费可能不同，也就是说具体语音费用根据用户原有套餐情况而有所不同。
　　 中国联通客服表示，从9月开始，所有手机套餐用户取消长途漫游费用，超出套餐后的语音不论省内还是省外都按本地费用收取，国内接听免费。联通客服同时表示，包括一些没有额外套餐的情况，比如如意通5元卡，或者本地套餐5元卡，也将只有流量区分本地和外地，语音部分则不会区分本地和外省，国内打电话主叫每分钟1毛5，接听免费。
　　 移动套餐内本地和长途时长合并使用
　　 中国移动客服表示，用户原有套餐中语音部分如果之前有区分包括本地和长途漫游的不同分钟时长，那么从下月开始，将不再做区分，意味着原先的两部分时长可统一使用、两者叠加，超出套餐后的语音时长按照市话结算。工作人员同时表示，包括没有套餐的标准卡用户，语音呼叫也不会区分本地外地，但是不同套餐和业务的语音资费，根据具体情况还是有所不同。另外，使用“和4G”、“4G飞享”等套餐的移动用户，因其国内通话（不含港澳台）均已按照本地市话标准收取，不受此次取消国内长漫费用的影响。
　　 四种漫游业务需发短信办理变更
　　 值得一提的是，移动相关客服人员特别提醒表示，此前已订购“漫游优惠套餐”、“长漫亲情省”、“5元国内漫游包”和“神州行开心听”等业务的客户，取消国内长漫费用后，语音超套后系统将按照客户订购语音产品中最低单价收取费用。
　　 相关工作人员解释指出，举例来看，“长漫亲情省”功能按照原先的业务规则，订购用户每月功能费1元，功能开通后用户在约定省份打长途跟本市资费一样，都是每分钟1毛9。9月1号全面取消手机长漫费用之后，意味着用户在外省的语音资费不论是否开通“亲情省”都是按本地结算。在这样的情况下，实际上已没有必要再延续1元/月费的“亲情省”功能费。类似这种情况，用户可按照实际使用资费对比后自行取舍。同时，这部分用户需要自行发送短信给10086或者前往营业厅，办理变更。
　　 据了解，涉及“漫游优惠套餐”、“长漫亲情省”、“5元国内漫游包”和“神州行开心听”等四项业务的移动客户在京约有不到200万用户，从前天起，北京移动已分两批发送短信给上述用户，提醒9月1号后留意相关资费的使用情况，酌情处理。（记者 任笑元）
(责编：易潇、杨波)
人民网通信频道
人民网通信频道三大运营商取消长途漫游费后：剧情竟意外反转
　　日，三大运营商顶着&自断财路&的压力取消了长途漫游费，昔日的承诺提前一个月兑现，掷地有声。可令人咋舌的是，当运营商以为鲜花和掌声将会接踵而至的时候，剧情却出现了意想不到的反转。
　　记者获悉，当三大运营商取消长途漫游费以后，不少媒体评论运营商此举很没有诚意。有网友表示自己很少打电话，运营商套餐里的通话时长都用不完，所以觉得收不收漫游费都没有意义：&相比之下， 我更期待流量降费&。
　　而不少调查报告给出的结果都是用户没有感觉，一时间，三大运营商似乎成了口诛笔伐的众矢之的，被咄咄发难。
　　可事实又是如何？三大运营商此举只是向外界描述的那样丢了一个鸡肋而已吗？其实不然！
　　工业和信息化部日公布的数据显示，目前我国的固定电话用户虽然不断在流失，但依然有1.99亿的用户存量。
　　另外，我国移动电话用户合计13.73亿，其中4G用户9.10亿，3G用户1.45亿，如此算来，2G用户依然有3.18亿的用户存量，很显然，这3.18亿2G用户都不是互联网用户的主力。
　　编辑推测，这1.99亿固话用户和3.18亿2G用户对语音通话的依赖性依旧很强，主被叫关系密切。这3.18亿2G用户都应该是被互联网边缘化的弱势群体，互联网带给他们的压榨或许远远大于便利。
　　客运高峰时期，在购票窗口连夜排队最后却买到无座火车票的农民工应该算在此类人群当中。对于这3.18亿2G用户来说，语音通话才是他们沟通的主要渠道，而三大运营商取消长途漫游费的意义不言自明。
　　可用户对三大运营商的不满之词为何甚嚣尘上，而溢美之词寥寥无几呢？其实这也不难解释。
　　媒体所发起的调查以及文章跟帖基本都是来自互联网用户，语音通话已经不再是他们的日常。站在互联网面前，想夸运营商的5亿用户都成了哑巴，想吐槽运营商的8亿用户都成了话痨。
　　不过话说回来，最可怜的还是三大运营商，明明是自己狠狠砍了自己一刀，痛不痛却要别人说了算。
责编：李文瑶
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扫描关注更多环球微信公众号取消长途漫游费已是大势所趋。昨日新京报记者获悉，北京移动已经停止办理含有长途漫游费的套餐。这与此前中国移动首席执行官李跃的表态一致。到目前，中国电信和中国移动均已取消了长途漫游费。中国联通则表示，其已在3G套餐和4G部分套餐中取消了长途漫游费。三大运营商或明年全部取消漫游费在8月11日举行的中国移动中期业绩发布会上，中国移动首席执行官李跃表示，中国移动已经从7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐，预计今年底取消销售所有长途漫游套餐，逐步推进全国一体化资费。此前中国电信已取消长途漫游费。中国电信集团董事长杨杰于7月15日就表示，今年中国电信将逐步取消长途漫游费，并将率先推行全流量计费，即电话、短信折合为流量，统一计费。如此来看，目前只有中国联通尚未就是否全面取消长途漫游费明确表态。昨日新京报记者联系中国联通，得到的回复是，在3G时代，中国联通3G套餐率先取消了漫游费，4G全国套餐也不包含漫游费。不过据新京报记者了解，中国联通目前有全国套餐和本地套餐两种产品，本地套餐存在语音漫游费和流量漫游费。2016年4月，工信部表示，在电信资费市场化机制下，积极推动取消手机漫游费，下一步将根据国家区域发展战略规划，推动企业逐步取消区域内手机漫游费。不过工信部并未给出长途漫游费退市的具体时间表。据媒体报道，有不少业内人士都认为，三大运营商将在2017年逐步取消，推行长市漫一体化的计费方式。长途漫游费早已“过时”取消长途漫游费，看似是迎合“提速降费”的要求，但其实质是三大运营商为企业的持续发展进行的断臂求生式的改革。所谓长途电话，包括主叫方从其所属地向外省、直辖市或地区拨打的电话，以及在其所属地以外，主叫方拨打的不含其所属地的电话，而漫游是指移动电话在其所属地以外接打的电话。业内普遍观点认为，长途漫游费是语音时代基础电信服务的一种过时计费方式，目前已经不适应电信运营商业务的发展路径。目前整个语音业务，都已不再是运营商的核心。日前，中国移动发布2016年上半年业绩报告显示，中国移动流量收入首次超过传统业务收入，跃升为公司第一大收入来源。今年上半年营运收入大约为人民币3700亿元，同比增长7.1%。其中，流量收入为1409亿元，同比增长39.7%，相比流量业务，语音收入为1204亿元，同比下滑14.2%。中国移动原董事长奚国华曾总结中国移动的发展路径为三条曲线，第一条曲线是中国移动曾经一度辉煌、赖以生存的曲线，即语音和短彩信，但是现在这条曲线每年以15%至20%的速度开始下降。第二条曲线，即流量经营。流量经营的内容目前主要是依靠4G的拉动。现在中国移动又提出了第三条曲线的发展模式，就是数字化服务。电信分析师付亮对新京报记者说，中国移动的收入重心转移到流量后，语音业务会进行大量调整、优化、简化，下半年可能会继续大规模推出无漫游套餐服务，包括取消长途漫游费。还有分析人士称，运营商目前的重点就是流量经营，而取消长途漫游费的动作可促使老用户更快转化为4G用户，升级为4G套餐，以促进流量消费。其他国家漫游费●欧盟：2014年7月，欧盟大幅下调手机漫游费。2015年10月，欧洲议会通过法律提案，自日起，在欧盟28国范围内取消手机漫游费。●美国：四大运营商及大部分虚拟运营商免收国内漫游费。针对移民和商界人士，部分运营商还提供北美洲漫游免费服务。也就是说，在加拿大和墨西哥漫游不收漫游费。●日本：手机国内漫游不收漫游费。●俄罗斯：计划取消手机漫游费。●印度：计划取消手机漫游费。■ 观点联通未取消因“压力最大”独立电信分析师付亮对新京报记者说，目前长途漫游费在中国移动的语音业务中大概能占到20%，相当于整体营收的7%左右。如此来看，这块费用的取消，将对中国移动的营收和利润率产生一定的影响。运营商营收的主体在从语音业务向流量业务转移，日前中国移动半年报中也宣布，其流量收入已经超过语音收入，但不可忽视的是，语音作为三大运营商曾经最核心业务，其体量依然巨大。首席执行官李跃在业绩报告会上就表示，由于语音业务仍占整体收入的37%，因此取消长途漫游收费对于中国移动来说有风险，集团计划用两年时间消除风险，未来会拓展资费全国一体化等计划。再看另外两家运营商中国电信和中国联通，取消漫游费对其影响也不可小视。付亮说，三家运营商中，中国电信的移动业务占比最少，漫游费的取消对整体营收的影响也略小，因此逻辑上它是最早宣布取消长途漫游费的企业。而中国联通的移动业务占比也比较大，仅次于中国移动，且中国联通近年来营收和净利润都出现增长乏力的困境。2015年，中国联通年度盈利105.6亿元，比上年下降12.4%。日前，中国联通发布2016年上半年业绩预告显示，预计2016年上半年的净利润将同比下滑约80％。付亮说，在这个基础上，联通一旦也加入全面叫停长途漫游费的行列，会进一步拉低营收和利润率，是三大运营商中压力最大的。■ 调查移动取消5元最低套餐取消长途漫游费后，新京报记者拨打北京移动客服得知，其最低套餐费已经变更为18元（全国接听免费，100M流量，语音另外收费，每分钟0.19元），这意味着曾经的5元、10元套餐没有了，套餐门槛有所提高。有消费者李女士对新京报记者说，她目前的移动套餐就是最低5元，主要是为了保留该号码，如果以后最低套餐门槛变为18元，她可能会选择放弃这个号码。此外，新京报记者还发现，中国移动目前的套餐中均以流量为主，比如过去的28元神州行家园卡长途套餐包含300分钟语音（长途市话合一）和10M国内流量，如今的28元4G飞享套餐变为50分钟语音（无长途漫游）和100M流量。电信分析师付亮说，这对于本地语音较多的用户来说，无合适的4G套餐可选，可能会导致同样的语音通话比之前花费更高。如何既能满足有语音需求的用户又能满足有流量需求的用户，考验着运营商的智慧。■ 看点网友称“希望降流量费”对于中国移动取消长途漫游费，有不少网友叫好，不过也有一些网友表示，“有了微信，打电话越来越少”，一些网友表示，最关心的是流量费什么时候降。移动宣布取消长途漫游费后，不少媒体将其归入“提速降费”范围。有观点认为，“提速降费”应解决一些消费者对其“无感”的问题，从目前来看，主要是关注运营商能否降低流量的费用。此前运营商纷纷推出不限流量套餐。不过消费者体验后发现，不限流量的背后，是网速下降到2G时代，消费体验并不好。有业内人士称，总体来看，取消长途漫游费对消费者来说，其使用费用并不一定下降，长途漫游费所取消后让利的空间将会让更多的流量消费所替代。而且，运营商不会在原有套餐基础上直接剪去长途漫游费，这样的“便宜”消费者很难沾到，而会变更新套餐内容，用新套餐里的其他服务资费来平衡商业利益。（李媛）
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　　【本报记者刘扬】手机国内长途、漫游费即将走入历史，中国电信27日率先宣布将从9月1日起，取消手机国内长途和漫游费，随后中国移动、中国联通也表示跟随。
　　中国电信董事长杨杰27日在天翼智能生态博览会上表示，中国电信全面取消的手机国内长途、漫游费将惠及8000万用户，同时将降低互联网专线资费、国际及港澳台资费，分别使1230万中小企业和2600万用户受益。
　　为什么喊了这么多年的取消漫游费，今天兑现了？中国通信专家项立刚27日对《环球时报》记者表示，新技术的发展浪潮让语音通话时代的漫游费终于退出了历史舞台，中国已经迎来了一个流量的时代。
　　作为单一市场的欧盟给中国提供了经验。法新社称，欧盟宣布从6月15日起，全面取消欧盟境内的移动电话和移动上网漫游费。据欧盟电子通信管制机构（BEREC）统计，漫游费的市场总体规模约为每年47亿欧元，但近年来漫游费收入占电信运营商总收入的份额已经大幅下降。
　　项立刚认为，目前，中国手机取消漫游费是多赢的结果。从政府的角度来说，三大运营商全部都按照要求提前完成了相关任务。对于企业而言，取消漫游费并不会导致收益的减少，甚至还有可能会增加。使用3G或4G套餐的用户是没有漫游费的，只有一些仍在使用很老的语音套餐可能会涉及长途和漫游费。给这部分用户升级服务，用户在享受到数字时代好处的同时，运营商不会因此受到损失。
　　工信部总工程师张峰称，我国将逐步下调更多方向的国际长途电话资费，未来还将有更多提速降费举措。移动互联网用户已经开始期待，何时可以跟欧盟一样，取消流量漫游费，也就是取消本地流量和全国流量的区别。▲
责编：陶文冬
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取消国内手机长途和漫游通话费
中国电信表示，此次取消国内手机长途和漫游通话费，适用于现有套餐资费还不是长市漫同价的中国电信所有手机用户，预计涉及中国电信运营移动业务以来近2.5亿移动用户。
该公司相关业务主管人员介绍，取消国内手机长途和漫游通话费，是贯彻落实“提速降费”推出的一项惠及最广泛新老用户的降资费、提感知举措。经过半年来的持续努力，比原计划提前实现。
中国联通表示，自日起，面向所有手机电话用户取消国内长途费和漫游费。国内语音通话接听免费，主叫通话资费标准按照用户原有本地语音通话资费标准执行。
中国移动表示，自日起，全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费（不含港澳台地区），国内主叫通话标准按客户现行资费中的本地市话标准收取，国内被叫免费。届时客户无需申请，自动生效。
套餐语音部分不再区分本地外省
取消手机长途漫游费，是否确定覆盖所有标准套餐用户？还有哪些用户需要留意的个案情况？昨日，北京青年报记者就此分别致电三大运营商客服。
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中国联通客服表示，从9月开始，所有手机套餐用户取消长途漫游费用，超出套餐后的语音不论省内还是省外都按本地费用收取，国内接听免费。联通客服同时表示，包括一些没有额外套餐的情况，比如如意通5元卡，或者本地套餐5元卡，也将只有流量区分本地和外地，语音部分则不会区分本地和外省，国内打电话主叫每分钟1毛5，接听免费。
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值得一提的是，移动相关客服人员特别提醒表示，此前已订购“漫游优惠套餐”、“长漫亲情省”、“5元国内漫游包”和“神州行开心听”等业务的客户，取消国内长漫费用后，语音超套后系统将按照客户订购语音产品中最低单价收取费用。
相关工作人员解释指出，举例来看，“长漫亲情省”功能按照原先的业务规则，订购用户每月功能费1元，功能开通后用户在约定省份打长途跟本市资费一样，都是每分钟1毛9。9月1号全面取消手机长漫费用之后，意味着用户在外省的语音资费不论是否开通“亲情省”都是按本地结算。在这样的情况下，实际上已没有必要再延续1元/月费的“亲情省”功能费。类似这种情况，用户可按照实际使用资费对比后自行取舍。同时，这部分用户需要自行发送短信给10086或者前往营业厅，办理变更。
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