让客户下定金的技巧交了定金却因交期太长取消订货怎么办外贸

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-10 01:37 标签： 如何催客户付定金
第CB-A12版: 晨报11版
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交了订金商家迟迟不交车顾客索要双倍赔偿被拒
&&1月19日，淇滨区赵先生向百姓热线反映，他和家人于去年国庆节期间，在鹤壁新纪元汽车销售服务有限公司（以下简称新纪元公司）订购了一辆雪佛兰牌轿车，并按约定交付了3000元订金。事后，新纪元公司以厂家不发车、现在没车为由推迟交车。在焦急等待了近两个月后，赵先生依然没有提到车，新纪元公司退回了赵先生的3000元订金，但对赵先生提出的赔偿要求，双方至今没有达成共识。[顾客]交了订金&商家却迟迟不交车&&据赵先生介绍，去年9月27日，他和姐姐趁新纪元公司搞活动时，订购了一款红色的雪佛兰迈锐宝2.0舒适版轿车，并与该公司签订了订车协议，按约定交付了3000元订金。新纪元公司承诺在45天内通知赵先生提车。签订协议时，新纪元公司的工作人员在订车协议中加了“订金不退”的要求。
订车后，赵先生迟迟没有接到新纪元公司的提车通知。在接近约定的45天交车时间时，赵先生向该公司打电话咨询，被告知因为货源紧张，厂家不发货，目前店内没有这款车。
工作人员此时建议，赵先生可以选购店内其他款型的车，也可以享受优惠。赵先生表示，工作人员没有告诉他选购其他车型的优惠力度，于是决定回家继续等。
等了两个月左右，赵先生在新纪元公司得到的答复还是没车，但可以退订金。对此，赵先生非常恼火。他认为，新纪元公司的这种行为是一种欺诈，店家应该对给他带来的不便和损失给予赔偿。
然而，新纪元公司在退还3000元订金后，对赵先生的索赔要求不[新纪元公司]我们确实有过失&但不算违约再理会。&&1月19日，记者见到了新纪元公司销售部王经理。王经理称，赵先生和其姐姐当时选的车型有点儿偏，车源较少。订下车后，他们不断跟厂家要车，可是始终没有车。在协议约定的45天内，他们电话通知了赵先生的姐姐赵女士没有车。当时，赵女士表示想继续等。“过了45天后，还是没有车，我们也很无奈。我们推荐他们选购其他车型，但是对方坚持要原本选定的车型。”
“最后，我们同意返还赵女士付的3000元订金，但是赵女士要求双倍赔偿，对此我们无法答应。”王经理说，在这件事上，他们确实有过失，但因为厂家不发货，他们在协议期限内也通知了赵女士，不属于违约。[业内人士]
拖延交车有原因&&汽车销售业内人士卢先生告诉记者，很多新车上市，或是过节促销，事前都会在各专卖店开展预订活动。有时候店家搞活动的车子，按活动价往往订不到车，所以厂家无法发货；或是因为遇到销售旺季，有的经销商为了赚取更多的利润，有时候会把客户预订的新车加价卖给后来的顾客，然后以无货为由，推荐原来订车的顾客选购其他价格没有优惠或者优惠较少的款型车。如果顾客不同意，只能继续等车，或者退订金。
“一般交纳了订金的顾客，都是有消费需求的。一些销售店就抓住顾客这种心理，收取订金后以无车为由，向顾客推销其他款型的车，赚取更大利润。”卢先生说，还有一种可能是，厂家考虑到鹤壁的市场需求，因货源少而不对鹤壁进行发货。[律师]区分定金”和“订金”&&河南创城律师事务所李常兴律师提醒消费者，在购车时，一定要详细检查购车合同。无论是交付定金还是享受优惠活动，或是给予赠品，最好都在合同中详细标明。
此外，消费者还应当注意，签订合同时，关于“ding金”含义的理解。“定金”是具有法律约束性、担保性的，是用来约束双方需要遵守和履行合同，如果是消费者违约，定金”不予退还，若商家违约要双倍赔偿；订金”是预付购物款的一部分，一般情况下，只要消费者没有拿到自己想要购买的产品，都可以将“订金”要回来。
建议消费者在签订协议的时候，看清楚条款，协议中要注明双方违约所担负的责任，确保事后个人权益得到保障。502 Bad Gateway
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nginx/1.8.1你好，我想问一下，我找厂家订货，交了定金，交货期为一个星期、付定金的时候工厂说会准时交货 - 110网免费法律咨询
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你好，我想问一下，我找厂家订货，交了定金，交货期为一个星期、付定金的时候工厂说会准时交货
江苏－南京&04-30 00:33&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
你好，我想问一下，我找厂家订货，交了定金，交货期为一个星期、付定金的时候工厂说会准时交货，但是现在交货期到了、但是工厂联系不上、只有电话号码，请问可以报警吗？还是需要怎么做？
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