敦煌莫高窟官网网平台上的产品好评能不能带动订单量的产生?

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敦煌网严打信誉炒作 刷好评就等吃黄牌吧
& 11:06&&来源:亿邦动力网&
  【亿邦动力网讯】1月20日消息,亿邦动力网获悉,跨境出口平台敦煌网近日针&信用及销量炒作&的处罚规则进行了修订,新的政策将于日正式执行,届时也将开通全网举报通道。
  据敦煌网方面介绍,此次修改规则旨在维护平台健康有序的市场秩序,建立公平、诚信、透明的运营环境,减少信用及销量炒作的行为,提升买家体验。&
  敦煌网相关规定指出,信用和销量炒作是指通过不正当手段提高帐户好评率或商品销量,影响买家高效购物权益的行为。被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,根据其违规行为的严重程度可能面临如下处罚:(1)删除对应的销量记录、卖家评级和买家评价;(2)黄牌处罚;(3)单个产品或全店降权;(4)无法参与T(顶级商户)、P(优质商户)评级1-3个月。
  如果卖家对敦煌网作出的处理决定不服,可以在10个自然日内登陆卖家后台并提起申诉,敦煌网将根据卖家所提供的证据进行再次审核。对于卖家申诉成功的,敦煌网将恢复产品状态、清除卖家违规记录,以及相关处罚记录等。
  此外,敦煌网还开通了全网举报通道,卖家用户可以通过发送邮件的方式举报其他卖家的违规行为。举报人员需提供有效的身份证明、店铺信息、被举报人的店铺名称、违规行为描述等。如提供的信息不完整、不清晰,平台会认定其为无效举报。
  据亿邦动力网了解,除敦煌网外,速卖通也在近日发布了对炒信炒销量行为的处罚通知。速卖通将定期向社会公布&炒信&商家的清退罚单,并对通过炒信提升虚假信誉用于售假、售劣的商家追究法律责任。
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责任编辑:灿灿
1.Uber涉嫌海外行贿遭美国司法部调查北京时间30日早间路透社称,Uber公司周二表示,正在配合美国司法部的一次初步调查,因为其涉嫌违反美国《反海外腐败法》。此次初步调查时Uber面临的一系列法律纠纷的最新一起,该公司正在等待新的CEO上任。此前有报道称,该公司董事会选中美国在线旅游巨头Exped
【亿邦动力网讯】8月30日消息,亿邦动力网获悉,全球零售商一站式采购平台敦煌网昨日发布公告称,平台将下调单笔订单金额大于1000美金订单佣金。公告显示,本次佣金调整有以下两个方面内容:第一、银行转账方式支付订单,单笔订单金额≥1000美金,佣金调整为0.5%,支付手续费0.5%。该调整自2017年9
【亿邦动力网讯】6月15日消息,亿邦动力网获悉,日前,敦煌网面向全平台商家制定站外自主引流返佣奖励政策,主要是为了鼓励商家主动投资站外广告提升网站流量,促进销售。据亿邦动力网了解,返佣奖励政策已于日正式实行,敦煌网有权随时调整并以公告或其他书面通知的形式通知商家,一经通知,立即生效。
【亿邦动力网讯】2月3日消息,亿邦动力网获悉,敦煌网将于匈牙利上线旗下“海外数据贸易中心”匈牙利展馆,并已开始招募商户入驻。据敦煌网方面介绍,敦煌网的"数据贸易中心"主要以海外展示中心为运营模式,希望通过线下展示的方式,帮助国内产业集群在海外建立LBS支点,通过海外市场拓展各类型的买家,完成各类型的
【亿邦动力网讯】1月14日消息,亿邦动力网获悉,日前,敦煌网与秘鲁邮政(Serpost)在北京签署年度战略合作协议。据敦煌网方面介绍,本次合作是为了深化其与秘鲁政府在数字贸易领域的沟通与合作,希望借此能促进中秘两国跨境电子商务平台更好地为中秘两国中小企业国际贸易的开展提供服务。图最中女为敦煌网创始人
刘强东参加了美国财富头脑风暴科技论坛,在接受采访时被问到和阿里巴巴相比的优势,刘强东称如果你们试试在中国购物,你们永远都不会忘记京东。
A5创业网(公众号:iadmin5)7月17日消息,网上最近流出一则关于刘强东在国外接受采访时候的视频,被问及京东与阿里巴巴相比最大的优势在哪里时,刘强东给出了解释,就是直营系统、物流系统和只卖真货。
7月16日凌晨,随着比赛结束的哨声响起,法国最终以4比2战胜克罗地亚队,夺得世界杯冠军。球迷庆祝的同时,购买华帝产品的消费者也是非常高兴,因为此前华帝承诺,法国队夺冠,华帝退全款。目前华帝“退全款”已正式启动,但现在华帝退款变退卡,这是怎么回事呢?
近日,杭州市余杭区法院对淘宝诉“刷手”李某一案作出判决,认定李某在淘宝的交易中存在24笔刷单行为,违反了淘宝规则,构成违规,支持淘宝索赔1元的请求。据悉,这是全国首例电商平台诉“刷手”的案件。
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90后被告人刘某私自登陆前公司天猫店铺,通过设置购买商品赠送红包、话费、流量的方式窃取21万余元。其行为已构成盗窃罪,最终判处有期徒刑3年6个月,罚金3万元。
近日,杭州市余杭区法院对淘宝诉“刷手”李某案作出判决,法院认定李某在淘宝交易中,有24笔交易属刷单行为,违反了淘宝规则,构成违约,支持淘宝索赔1元的请求。
A5创业网(公众号:iadmin5)7月17日报道,全国首例电商平台诉“刷手”案宣判结果出炉,杭州市余杭区法院认定李某在淘宝的交易中,有24笔交易属刷单行为,违反了淘宝规则,构成违约,需向淘宝支付1元赔款,阿里胜诉。
A5创业网(公众号:iadmin5)7月17日报道,近日,杭州余杭区法院对淘宝诉“刷手”李某一案作出判决,认定李某在淘宝的交易中,有24笔交易属刷单行为,违反淘宝规则,支持淘宝索赔1元的请求。
A5创业网(公众号:iadmin5)7月17日讯,全国首例电商平台诉“刷手”案宣判。近日,杭州市余杭区法院对淘宝诉“刷手”李某一案作出判决,认定李某在淘宝的交易中,有24笔交易属刷单行为,违反了淘宝规则,构成违约,支持淘宝索赔1元的请求.至此,阿里1元官司获胜。
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如何在敦煌网中更好的销售?
16:49&&&敦煌刷单
如果说跨境电商对于一些事完全处于懵懂或者毫无头绪短短几个月就能成为大卖家,你会感到很惊讶吗?那么,我可以负责任地说,在敦煌网上我就是一个例子。
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谢谢分享啦:lol
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  作为一个在敦煌网的女性商户,吴秀竹一直把对客户服务至上当作最核心的经营理念。而且她自认为女性心思细腻,在与客户打交道的时候还是有诸多优势的,这些年来,她也与很多客户成为了很好的朋友。这种关系有多“铁”呢?吴女士记得在2013年有一次物流公司不小心弄混了她的订单,把两个客户的货物互相发错了,本来这种事情的正常处理方式就是要退货再重新发货,当然这会比较耽误时间。不过那位科威特的客户安慰吴女士不要着急,他自己积极联系了另一位来自沙特的客户,结果这两个客户自己相互交换了货物,主动替吴女士解决了很大的麻烦。
  在2012年之前,吴女士一直在广东一家母婴用品公司负责销售背带、婴儿车等母婴用品,有一天她的一位老主顾聊到自己在敦煌网开了一个店铺,吴女士便问生意如何,那位客户笑言“至少能保证吃饱喝足”。这一下让吴女士动了自己也出去闯一闯的念头,因为大学时候的英语学得比较好,再加上自主创业的梦想在她身上由来已久,于是在2012年2月,吴女士在敦煌网开设了自己的第一个账号,从此走上了“自己当老板,自己雇员工”的创业之路。
  吴女士坦言,虽然之前有过做传统外贸的经验,但当时自己对电子商务一窍不通,幸好当时敦煌网的渠道代理商给予了她很大的帮助,“让我多上传产品我就多上传产品,让我优化关键词搜索,我也一一照着做。”很快,吴女士的店铺迎来了第一笔订单,她清楚的记得是一位美国客户购买了一个婴儿背带,订单不大,而且刚开始自己对业务不熟悉,运费没算好,最后算下来自己还亏了几十块钱,但第一笔交易的顺利完成还是给了吴女士莫大的信心,很快订单便节节上升,她就不得不开始雇员工来处理这些业务了。
  如今,吴女士的店铺连续两年业绩增长超过200% 。在2014年敦煌网举办的颁奖盛典上,吴女士更是被评为敦煌网平台上的“十大服务之星”,而且在很长一段时间内,吴女士在敦煌网的店铺都保持了100%的客户好评率,短短两年时间能取得这份荣誉殊为不易。对此吴女士认为,人的精力有限,很多服务不能亲力亲为,只有对待员工如同家人一般友善,尽量让她们在工作和生活上都觉得开心,才能通过她们把对于客户的关爱传递过去。在2012年刚开始雇员工的时候,虽然是一个在广东佛山创业的广西桂林人,吴女士便很注重雇佣佛山当地人作为员工,而且全部都是女孩子。在她看来,佛山当地的员工按时上下班,不太愿意加班,但只要工作安排好,绝大多数的工作都能在上班时间完成的,而且当地人很少流动跳槽,这就保证了团队的稳定性,这对积累客户信任,获得大量回头客的订单是大有裨益的。
  和客户成为朋友 把握客户提供的信息
  由于是对外贸易,有时候一些突发情况会发生在工作时间以外,吴女士笑言“这时候便是老板上阵的时间了”,她认为敦煌网为卖家商户提供的移动客户端非常方便,客户在任何时间都能找到她,加上自己的英文还不错,很多询盘和纠纷问题当时便能一下解决了。如今,吴女士店铺的每一个客户都拥有她的联系方式,日常的联系也并非询盘和纠纷这些问题,很多客户会直接发来当地流行的一些服装款式,让她尽量能找到类似的款式发货过来,在吴女士看来“这就帮了我最大的忙, 本来选产品就是很头疼的一件事情。”不仅如此,很多客户在吴女士的店铺买到商品觉得品质不错之后,还会充当“代购”角色,帮助周围的亲朋好友一起来到她的店铺再采购商品。更有甚至,一些客户买完给小孩的服装之后,会发来一些额外的需求,例如给小孩装修房间需要哪些物品,请吴女士帮忙一一采购齐备,价格方面让她自己定夺。当然遇到这种需求,吴女士坦言其实自己也赚不到什么钱,不过“只要对客户好,他就会一直在你的店铺采购下去。”
  一开始,吴女士的店铺经营主要面向美国市场,而从2013年开始,则慢慢向中东等国家转移了,如今最主要便是沙特和科威特两个国家。在她看来,这两个国家的客户对于价格不是那么敏感,也不会太在意品牌,只要喜欢的款式就会下单购买。在与这些客户打交道的过程中,吴女士也积累了很多的经验与销售技巧,例如一些女大童的裙子套装,在这些国家就特别畅销,尤其是一些带有图腾图案,印第安风格的裙子。这两年来,吴女士一直都是自己在选产品,客户经常也会发一些他们喜欢的款式过来,在她看来,“你跟客人沟通越多,你的信息就会越全面。基本上这一个客人,就会代表他所在国家的偏好,这对于挑选对热销的产品是一件好事,而且由客户来推荐款式也是很难得的事情。”
  吴女士认为,回头客多是自己店铺能够脱颖而出的一大优势,诀窍就是真正要和客户成为很好的朋友。“只要你一直迎合他们的需求,客户就会慢慢固定下来平常多研究一些顾客的需求以及他们的风格,就能达到事半功倍的效果。”当然,要维持100%的好评率也并非是一件容易的事情,吴女士承认,一般她的客户要求都比较高,偶尔出现纠纷和问题的时候,“我们都会倾听他们的声音,看客户想怎么解决这个问题,最后也尽量满足他们的要求。即使有时候是客户发生了失误,例如你就是买了这个鞋码,后来觉得小了,我就会尽快给他换货,本来颜色就是米色,客户觉得过于白了,我们也会给他们一些小折扣,小补偿,这样他们自然会心满意足。”对于纠纷问题,吴女士想强调的是,不要跟客人纠结你就是不对的,我就是对的,这样对于解决问题于事无补,尽量给客户一些小补偿,这样他会经常光顾你的店铺。
  让客户有钱可赚 可持续经营
  当然,除了秉持服务至上的理念,吴女士认为让客户同样赚到钱才是最根本的可持续经营之道,因为在她店铺购买商品的客户大多在当地有实体店面或是在eBay上进行再销售,吴女士认为“让客户方便的赚到钱”非常重要。在平常的经营中她对于利润方面没有太多计较,总是觉得利润差不多就行。“客户要是有抱怨,对尺码颜色不满意,我就给他补发。长期合作,你也有账目,我心里也有账目,最关键是大家都能赚到钱,如果最终人家不能赚到钱,肯定不会跟你再合作下去。”
  对于未来自己店铺需要改进的地方,吴女士认为好评率100%并非一个需要追求的目标,只要顺其自然,就会水到渠成。在她看来,对于潮流的把握自己还做得不够,而这是最难把握,也是最容易提升销量的。
  吴女士表示之前对于一些童装的流行趋势,自己以前看得不是很清楚,现在发现可以找到一些好的办法,例如研究客户当地流行的动画片,“小孩子的童装,其实有很明显的趋势,例如动画片流行什么,她就需要什么,往往就指定要电视中的那种款式。”另外还有一个可以改善的地方就是发货速度以及物流方式,这是越来越多客户非常在意的地方。为此吴女士如今时常关注各种物流资讯,并经常研究物流公司新的产品,“客人非常在意时间和速度。有些事情也许你把控不了,不过可以尽量选择适合的物流渠道和运送方式。”
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