“双11”非理性消费多是青年：有人“买完就后悔”
08:30:53&&&&来源：&&&&&&&&责编：张帆
中国青年网11月12日电&(见习记者 王亚茹)今年“双11”，四大电商又赚得盆满钵满。据统计，“双11”当天天猫交易额超过900亿元，京东、苏宁、国美也均获丰收。但热闹过后有人欢喜有人愁，在以青年为主的网购大军中，不少人网购完即陷入后悔和懊恼中，甚至引发了家庭和社会问题。
淘宝“双十一”促销页面截图。
“双11期间狂花3万”
“真要剁手了!”山东济南市的王女士一边搓手一边懊恼地说，“怎么就忍不住呢?”
“双11”期间，31岁的王女士“不知不觉”花了3万元。她的老公得知后，愤怒地摔了一个杯子，“你买这些东西，几年都用不完!”之后夫妇俩就进入冷战状态。
“主要是买了衣服、鞋子、化妆品、包包，还有一些家电，像电视，电饭煲、微波炉等，有用没用的都买了。”王女士后悔地说，“比如ipone6S，11日凌晨卖4500元，比平时便宜很多，我想也没想就买下来了。但其实我现在用的ipone6PLUS就挺好的，确实没必要买。”
去年的“双11”，王女士就花了两万多，今年又花了三万，“自己冷静下来想想，确实有些疯狂。”王女士告诉中国青年网记者，之所以陷入狂热网购，有几方面原因，一是贪图优惠;二是攀比心理作祟，不少朋友都在朋友圈里晒自己网购的物品，自己不买点什么心理上会处于下风，甚至觉得“过得不如别人”，所以冲动之下盲目跟风。
与王女士相比，山东青岛的刘小姐付出的“代价”更大。刘小姐刚工作不久，虽积蓄不多，但一直是“键盘侠”。11月11日凌晨，她偷偷使用男友信用卡网购了数千元物品，男友醒来后发现手机中的扣费信息，以为是银行卡丢失，差点报警。
当得知是刘小姐所为后，男友愤然提出分手。“其实我男朋友一直对我挺好的，他就是烦我网购，总说网购的东西不可靠。”
非理性购物引发家庭和社会问题
中国青年网梳理发现，类似王女士、刘小姐的现实案例不在少数，一些非理性消费甚至引发了严重的家庭问题与社会问题。
就在今年“双11”前一天，据媒体广泛报道，福建晋江梅岭双沟的一男子因为发现妻子网购，一怒之下，去厨房拿了菜刀划破了几乎所有的衣服，妻子吓得报了警。
而据中国网11月12日报道，一女子网购7年花掉13万，导致购房计划不断搁浅，引发夫妻矛盾。
此前的11月4日，据湖北当地媒体报道，襄阳市盛土康镇后营村的田某因恋上网购，经常在网上盲目购物而与妻子发生争吵，家人无力劝阻，最后只好请求民警出动。
甚至还有因网购丢失小孩的案例。据媒体报道，日，杭州市民警接到一名老人报警，称儿媳妇因为忙于抢购忘记接孩子放学，导致孩子不知去向。
也有让人哭笑不得的案例。据媒体广泛报道，2013年，一男子因妻子痴迷于网购欲离婚，法庭上称自己娶了个“移动淘宝”。
今年“双11”刚过，有媒体在青岛市民中随机选取100人进行调查，其中有11名市民承认是“剁手族”，他们今年“双11”的网购预算平均超万元。11人中有9人经常因网购跟家人争吵，6人表示购物后会感觉后悔，但购物时却管不住自己。
专家：冲动购买背后是攀比心理
有近年的机构调查显示，网购人群年龄结构中，19~40岁人群约占网购主体的81.7%是网购大军中的主体。学历分布中，大专及本科学历的人群约占网购群体的80.9%，是网购大军中的主体力量。
网购人群年龄和学历结构表。资料图
就网友非理性消费购物现象，有专家指出，非理性消费是指消费者在各种因素影响下做出的不合理的消费决策，它一般表现为消费者不按追求效用的最大化进行消费，或是消费时没有考虑收入的约束，这种消费大多数是一种盲目行为。
专家表示，非理性购买很大一部分基于消费者的不健康消费心理，其中同步心理尤为突出。同步心理，即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层或共处一生活环境的人，在消费行为上有相互学习的倾向。“双11”全民狂欢购物，很多人就会以周围的人为参照系，如果自己比别人买的少了，会在心理上感觉输人一等。
据对“双11”各电商平台的促销活动进行分析，专家认为，“双11”商家主要利用低价营销和广告轰炸的策略来吸引消费者眼球。各大电商营造的全民购物的氛围会让消费者的攀比心理愈来愈强烈，消费冲动越来越急切，所以当身边很多人都在参与“双11”抢购时，一些自制力较差的年轻人很难做到安之若素。
为避免非理性消费事件再次发生，消费专家建议，消费者需计划购物、量入为出，切勿盲目追风。特别是自控力不强的消费者应在网购前列好购物清单、按需购物。同时，消费者可以多尝试线下商品，货比三家、了解行情，以防被广告误导。
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双11全天交易额达1207亿 马云：要再办92届
娱乐芯头条
&&最终双11成交额凤凰科技讯 11月12日消息，当12日零点的钟声敲响，也宣告2016天猫双11落下了帷幕。截至11日24时，天猫双11全天的交易额达1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。&&&成交额数据全天交易额数据52秒，交易额破10亿元，去年达到这一交易量时用时72秒；6分58秒，交易额超过100亿元，去年用时12分28秒；1点整，交易额破353亿元，超2013年全天；2点30分20秒，交易额超500亿；10点整，交易额达721亿；12点整，交易额超807亿；15点19分12秒，交易额达912亿，超去年全天；18点55分36秒，交易额突破1000亿；21点整，交易额超1063亿；22点12分03秒，交易额突破1111亿元；24点整，2016天猫双11交易额达1207亿。今年天猫双11还打破多项记录13分钟首单签收截至凌晨13分19秒，2016天猫双11完成第一单的签收。据菜鸟方面表示，该笔订单用时0.9秒付款成功，6分51秒商品完成打包从仓库发出，13分19秒签收成功。在佛山芦苞镇打工的黄先生还在血拼的时候，菜鸟联盟的成员EMS已经敲响了他的房门，黄先生成为了2016年天猫双11第一个收到包裹的消费者。支付峰值达到12万笔/秒根据支付宝公布的数据显示，在2016天猫双11开始的第9分39秒，支付宝的支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍，同时也刷新了去年创下的峰值纪录。其中，在前10分钟，支付宝的移动支付笔数占比达92%。此外，在支付方式的选择上，花呗和余额宝成为非常受网友欢迎的支付方式，笔数占比分别高达29%和18%。新闻多一点马云：阿里不关注GMV 双11还要办92届日 23:58 来源：凤凰科技凤凰科技讯 11月11日消息，在2016天猫双11还有半小时结束之际，阿里巴巴董事局主席马云现身双11媒体中心并发表了讲话。马云表示，从目前的结果看，我很满意，但双11并不是看能销售多少，而是给大家带来多少快乐。马云现身双11会场马云提出，希望通过双11推荐中国商业基础设施的完善和技术的提升。马云举例说：“尽管做了很多技术的储备，早上支付峰值达到每秒12万笔的交易，但是依然遇到了瓶颈，给很多消费者带来了不好的购物体验，这就需要我们继续努力。”谈及外界对于双11的一些看法，马云表示，有多少人喜欢双11，就有多少人讨厌双11。是双11会一直做下去，现在做了8届，可能还有92届。而且不仅在中国，更要做到全世界，也许在12周年或者15周年，可以去欧洲、日本、美国，去全世界展开双11的活动。“在双11，我们能够看到中国消费市场的巨大潜力，在今天这样的基础设施下，做到现在这个样子，我非常满意。刚刚看到从交易额的增长慢慢放缓的时候，我松了一口气，因为接下来要把6亿多的包裹送出去，是最难的。我刚刚得知，在东北和西北存在着风雪天气的可能性，一旦出现就会堵塞物流，这个我们也不愿意看见。所以基础设施还要完善，我们的目的并不是要把它们搞瘫。”马云称，相信这些数据很震撼，反应了中国内需的巨大市场，未来的新零售需要线上和线下结合。未来几天，相信物流界所有能走路的人都需要出去送包裹，所以现在，我们应该见好就收，不要让物流人员太辛苦，我们要让所有人快乐。马云提出，关注双11和新零售的人，会发现中国巨大的内需市场，正被互联网和高科技一点点的打开，我非常欣慰，能活在这个时代，用技术和所有人的勤奋做前人不敢想象的事情。“天猫交易额这个数字很多人怀疑，早上有人问我数字是不是真实的，20年前有人会怀疑谁会买这么多计算机软件，但看看现在。”马云还坦言，目前对阿里最大的挑战就是技术。前面几年，所有银行碰到双11都瘫痪过，当时所有的银行都不高兴，但所有的创新都是被逼出来的，我们不逼，新的商业不可能起来，我们为了双11前面的两分钟，投入的研发和精力超乎所有人想象，这些都是逼出来的。谈及新零售，马云表示，新零售不是取代电商，而是会让纯电商的日子变得难受，如果电商不去考虑89%的传统零售，不把数据、物流线上线下整合到一起，电商走不久，双11也走不久。未来，是线上线下的结合，是传统和互联网的结合，要让技术变成普惠技术。在马云看来，阿里巴巴已经不是一个公司，而是一个经济体，所以阿里缺的不是工程师、客服，而是社会学家、经济学家。关于GMV数字，马云表示，在孩子的时候，关注GMV是有意义的，今天的阿里巴巴，关注GMV意义不大，反而误导了投资者。很多人说阿里巴巴有边界么，马云认为互联网没有边界，而是自己看成创新的发动机，要把阿里打造成新的经济体，将来会出现一个网络上的经济体，全世界的年轻人、各行各业都通过这个经济体的基础设施进行全球买卖。“今天把财报中的GMV取消，是因为过度关注GMV，会把阿里巴巴变成一个电商，但我们现在还有很多其他业务，淘宝天猫员工加起来就1万多名，但阿里巴巴总共近5万人，我们现在把资源压在未来20年，我们相信企业社会价值越大，回报也越大。大数据，云计算都是未来的趋势。”关于假货的问题，马云表示，“如果今天说有假货，我相信淘宝的假货远远低于社会零售市场的假货数量。至少目前，淘宝所有交易，谁买谁卖都可以查到，只要举报举证我们都会进行关闭，但假货的源头在各个工厂，又是谁给发的牌照，谁该把工厂取消，我们没有权利。”马云说，“希望大家不要总是说谁有假货，而是应该说哪有假货，让监管部门去取缔掉。”
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作者最新文章2016天猫双11全天交易额1207亿元 马云称非常满意见好就收|双11|天猫|阿里巴巴_新浪财经_新浪网
　　新浪财经 徐雯 发自北京
　　新浪财经讯 11月11日晚间消息，来自阿里巴巴的数据显示，2016年天猫双11全天的交易额达到1207.48亿元，同比增长速度为32.37%（实时数据未经审计），而去年这个数字是912.17亿元。
　　值得一提的是，阿里巴巴天猫双11的交易额数据刷新了新高，不过，增速出现了放缓。去年，阿里巴巴天猫双11交易额为912.17亿元，同比增长59.7%，而今年，这个增速数据为32.37%。
　　今天，阿里巴巴董事局主席马云现身媒体中心接受记者提问。大家对于今年天猫双11的全天交易额非常关心，他表示，从结果来看，他已经非常满意。
　　“我前几天跟同事说，双11不是数字销售卖多少，最希望双11能给所有买家和卖家带来快乐，快乐是我们最希望能量化的数字。总体来讲，我从网上看，也有朋友跟我讲，这次双11，买家、卖家的快乐性有了很大的进步。第二个，我们希望通过双11推进中国商业基础设施的完善，为此做了大量的技术投入和研发，每秒钟17万笔交易的数字，在人类历史上也非常高，即使这样我们还是碰到了技术瓶颈，购物前面几分钟还是有难度。”他感慨。
　　马云说，有多少人喜欢双11，就有多少人讨厌双11，但是双11还是会继续做下去，阿里巴巴希望把双11做到全世界去，以各种不同的形式。他估计再有20年，双11就会相对完美一点。
　　他指出，这些数据实时反应了中国巨大的内需市场，，双11能看到整个消费市场的巨大潜力。去年他曾提出中国经济的新三驾马车是内需、消费、服务业和高科技，这新三驾马车也全面对原来的出口、投资、消费三驾马车做出了极大的补充和推进在这种情况下，能做成这个样子他非常满意，在流量慢慢放缓的时候其实他心里松了一口气，尽管难但还是可以做得到。
　　马云表示，接下来的挑战是，如何把这6、7亿个包裹送出去，这是非常难的，万一包裹数量真的突破8亿甚至10亿，不是闹着玩的。比如东北和西北存在着风雪天气，一旦出现物流的堵塞，大家都不愿意看见，“我们对整个基础设施要完善，要倒逼改革，但不是把它们搞瘫掉。”
　　根据阿里巴巴提供的数据，分阶段来看，日零点刚过52秒，天猫“双11”交易额超过10亿元；在6分钟58秒后，交易额冲破100亿元，而2015年双11达到此交易额用时12分28秒；截至早上7：00，2016天猫双11的交易额超过571亿元，超过2014年双11全天成交总额；早上10：00，2016天猫双11全球狂欢节交易额达到721亿元；下午15：19分，2016双11突破去年全天交易额912亿元；而在今天晚间22点12分03秒，天猫双11的交易额达到了1111亿元。（实时数据未经审计）
责任编辑：李坚 SF163马云在双11一天赚了多少钱 双11马云赚钱数目真相揭秘
15:36:19来源：中国新闻网
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【双十一最新&票房&362亿!已超去年双十一全天!】12点58分天猫成交额超350亿，超过去年双十一全天成交额;13点31分，成交额超362亿&&据@央视财经 ，马云表示感谢中国妇女，并称可以保证很多女人是为孩子、为老公买的，为爸爸买的，女人比男人考虑别人多多了。是这样吗?
　　中国证券网讯 11月11日，一年一度的阿里&双十一&在今日零点正式开始。截止到13时31分钟，阿里&双十一&的交易额突破362亿元大关，这一数字相当于去年双十一全天的交易额。移动端增长迅速，目前占整体交易额的45.1%。马云在接受央视采访时称，要感谢中国妇女。
　　阿里在其位于杭州西溪的新总部园区会议室内布置了巨型电子屏幕，事实公布交易额、订单笔数及分布、全国物流路况等信息。
　　天猫双十一在移动端的成交额在双十一开场后75秒，成交额就突破了1亿;开场后4分28秒，移动端成交额突破10亿元，到早上7时36分，移动网购的成交额数字已刷新到100亿。
　　2013年双11，阿里移动全天成交额为53.5亿元。去年双十一，手机淘宝单日活跃用户1.27亿，成交笔数达3590万笔，交易笔数占整体的21%。
　　马云在接受央视财经采访时称，要感谢中国妇女，这些败家的女人，我可以保证很多女人是为孩子、为老公买的，为爸爸买的，女人比男人考虑别人多多了。对于这些交易额，马云在采访中称，四百亿、五百亿、六百亿这些数字都不会成为记录，所以也没多大的关心，&我也不知道女人们等那么长时间，山呼海啸地过来，洪峰线冲过，这个很震撼的。&
　　阿里巴巴集团最新的财报显示，2014年第三季度，阿里巴巴移动端的活跃用户达到2.17亿，其来自移动端的交易额高达1990.54亿元，占整体交易额的35.8%。这一比例较2013年同期提升了21个百分点。
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