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本帖最后由 昕喵喵 于
11:51 编辑
在DR上购买东西，发货后海淘网转运公司称未收到我的包裹，称物流签收人不是他们的员工，让联系卖家和物流，我给DR和快递公司去了邮件，他们邮件回复了，DR称他们核实后确认地址没有填错，快递称他们确实送到了正确的地址，那我现在该怎么办呀？难道就这样丢了，算了吗？
额，是被冒领还是错收啊，这个应该要继续找快递公司吧
额，是被冒领还是错收啊，这个应该要继续找快递公司吧
我又找了转运，人家是这么回复我的“亲，你好，您的包裹的信息，我这里已经发给仓库在跟进了，但目前还未有回复，您提供的物流截图上的签收人是LU，LU不是我们仓库的工作人员，可知该包裹未投递到我们的仓库。但是我也告诉您因国外快递经常会送错地方，有时发现错误也会送回来，我们之前就有遇到17号收到快递送来之前显示2号已经签收的包裹，我说这么多就是想告诉您，快递属于第三方不可控性，您这个包裹我们会尽力帮您查找核实的。同时也建议您联系商家反馈情况哦，让商家帮忙查找包裹，快递一般是认寄件方的。”然后我又邮件DR了，等~~
应该是快递公司的责任吧。
jiulikai发表于 20:31
应该是快递公司的责任吧。那就只能寄望于商家会不会去交涉喽
我又找了转运，人家是这么回复我的“亲，你好，您的包裹的信息，我这里已经发给仓库在跟进了，但目前还未 ...
感觉最主要的事情还是联系快递，到底是错收还是直接送错了地方也需要他们来核实
昕喵喵发表于 09:34
感觉最主要的事情还是联系快递，到底是错收还是直接送错了地方也需要他们来核实我联系过快递了，他们说派人去核实过，他们送到了单子上的正确地址了，联系商家，商家说他们地址没有填错
这个比较麻烦的
现在只有保佑亲的包裹 到时候会被之前签收方，寄到转运地址嗯
海淘就是这种不放心啊，大家都在推责任
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欧亚澳转运
有没有联邦快递显示已经签收但没有收到货的
查看: 5552|回复: 9
该用户从未签到
亚马逊自营买了套装&&快递显示已经签收 但是天翼并没有收到货 并且说周末联邦快递从来不发货，叫我发邮件给卖家 追货。 会不会是周末没有派送 但是联邦快递写了签收 这种情况呢 。 地址绝对不会错 因为我的别的单已经入库了
TA的每日心情错过了好折扣 22:18
二十多单，从来没有过。转运收获很重要。
该用户从未签到
周一马上就到了，看看能不能入库
TA的每日心情开心收货喽 14:09
等一天看看吧，感觉转运出问题的可能比较大。前不久好像有人发帖说一个叫mike的签收了，可是天翼说没有这个人。不知道后续结果如何了。
该用户从未签到
明天早上你再看看
TA的每日心情MY GOD
掉坑里了 19:04
这个还得盯紧点
该用户从未签到
有过前车之鉴啊，收了说没收到
TA的每日心情继续买买买 13:34
这种事情出了第一回后面就都会源源不断的出现！
该用户从未签到
到底哪个环节出错，有时真的说不清的哦。。
该用户从未签到
联邦快递给我的回复是已经送到 叫我好好的找下 如果还没有找到联系卖家 叫他们索赔 好麻烦啊 耽误时间
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友情链接：3被浏览612分享邀请回答1添加评论分享收藏感谢收起写回答　　楼主拍了两件宝贝，昨天快递开始派送，今天终于显示签收了，楼主高高兴兴的去站点拿快递了,可去了，站点说没有我的快递,联系快递员，一开始肯定的告诉我快递肯定送到了，我去，送到还能飞了？　　后来又要我把运单号给他他帮我查询，然后明天给我答复。
楼主发言：5次 发图：0张 | 更多
　　你不会联系卖家吗　　
　　@小小猫咪ABC
22:12:42　　你不会联系卖家吗 　　-----------------------------　　联系了，我只想问如果货物找不到了，最终的结果跟我有没有关系，我该怎么做？　　
　　遇到过。查货单已经签收，可是没看到包裹，也没接过快递员电话，给快递员打过去问说是物管代签。。。我去。。。。放物管了你至少得给我个电话或者短信通知哇！！！　　
　　反正被物业收过，还没打电话，晕死物业经常代收不打…电话好想打它
　　签收人显示的也不知道谁？以前也是胡乱签收，这次怎么就找不到了？这快递员是不是把我快递弄丢了。　　妈蛋！我心心念念等了半个月的零食！！！居然没了！！！　　
　　先问问货哪里去了。明天没回复直接可以投诉。他们会主动帮你解决的　　
　　我前两天也遇到了，圆通送货员赔钱给我让我重新买了，让我淘宝那边正常确认收货，如果他们公司问就说收到了。因为如果按丢件处理，据说送货员会被罚一大笔钱　　
　　遇到过好几次，中、申、圆，韵都有过，尤其申通，只要打电话我没在，那恶狠狠的杀人劲都有，还会在我楼下跟我邻居嚼舌根子说我坏话，后来有一次EMS也代签了我才知道是因为他们有绩效，就是今天的件你今天没送就给扣钱还是怎么地，不过那个EMS小哥是好声好气的跟我解释，问我能不能先写上门卫代收了然后隔天再给我送…当然没问题啊……瞬间对EMS好感大增！
　　我也遇到过，后来第二天快递送来了 . 说是快递公司有指标的，他们每天送件要达标，比如江浙沪一天送达率是百分之多少多少，而实际他们完不成，就会把没完成的做个小动作显示签收。　　
　　@anllin123
22:50:01　　我前两天也遇到了，圆通送货员赔钱给我让我重新买了，让我淘宝那边正常确认收货，如果他们公司问就说收到了。因为如果按丢件处理，据说送货员会被罚一大笔钱 　　-----------------------------　　我今天两个快递都是圆通的,那明天我该和快递员怎么说啊？　　
　　遇到过两次。一次是大半夜显示签收，第二天早上打电话客服说是如果前一天快递员领件了但是没来得及派件的过了十二点系统就会显示签收，让我别担心，晚一点会送到的，然后下午快递就来了。第二次是晚上十一点看到被签收，也没有电话联系，那时我老公正好从外面回来，门卫看到他就说有我的快递，（因为我们住的是单位宿舍，所以门卫大多都认识）如果是商品房小区，门卫不认识的大可以直接顺走。　　
　　以后买零食可以找我呀 嘿嘿嘿 微。V。信 kiki6061　　
　　我有发生过：1、放在物业了。2、放在你平时代收的地方。3、快递小哥打算明天送
　　是不是韵达啊？？？？？？　　我们这的韵达快递员每次直接给我们签收第二天才送来
　　@小小猫咪ABC 1楼
22:12:42　　你不会联系卖家吗　　-----------------------------　　快递送出之后和卖家就没有关系了 是快递员或者代收点的问题了　　卖家卖完了东西发货走了他怎么可能知道后续
　　你有我搞笑 签收人一栏直接打 不知道　　
　　马克 我也想知道该怎么处理
　　我以前也有。。是申通，当时我就打电话问快递了　　
　　@小小猫咪ABC
22:12:42　　你不会联系卖家吗　　-----------------------------　　@无处吐槽的猫 2楼
22:23:16　　联系了，我只想问如果货物找不到了，最终的结果跟我有没有关系，我该怎么做？　　-----------------------------　　一般出现物流问题我都不会自己找快递公司的，我就找卖家，我就当不知道情况让他帮我查物流，有问题让他帮忙搞定。
　　@无处吐槽的猫
23:24:10　　我今天两个快递都是圆通的,那明天我该和快递员怎么说啊？　　—————————————　　我是卖家跟快递沟通的，然后快递给我打的电话　　
　　@小小猫咪ABC
22:12:42　　你不会联系卖家吗　　-----------------------------　　@无处吐槽的猫 2楼
22:23:16　　联系了，我只想问如果货物找不到了，最终的结果跟我有没有关系，我该怎么做？　　-----------------------------　　再等等看呀，也有的快递员会先签收然后再送啦，可能是不是他们有时间要求，这样肯定不正规啦，不过你再等等看吧，问问卖家，别着急别冲动呀，不值得着急上火的
　　没遇到过。。应该是送错人家了。。要快递赔钱啊　　
　　我昨天留言给卖家，买家说要帮我处理，今天再联系卖家就已经不说话了，我直接申请退货吗？　　
　　联系卖家，然后再联系快递，若是快递找不到，耍赖什么的，就直接邮政那个什么投诉去，之前有个帖子就说有用的政府网站里面有介绍
　　@飞呀吗飞不高
22:23:00　　遇到过。查货单已经签收，可是没看到包裹，也没接过快递员电话，给快递员打过去问说是物管代签。。。我去。。。。放物管了你至少得给我个电话或者短信通知哇！！！ 　　—————————————————　　对，前几天我也刚遇到这样的情况，东西还在市里就被签收了，弟二天都没打电话给我，卖家联系了快递才打电话　　
　　遇到过一次快递显示已签收，并且是夜里十点多　　第二天早上联系了卖家，卖家联系物流　　最后说是物流公司派送的人临时交给另一家物流公司了　　我是早上联系的，下午的时候快递就到了
　　我也遇到过这个问题，是快递员送错了，我没找卖家，而是直接找了当地圆通，第二天就重新送来了，如果当地圆通也解决不了的话直接上官网投诉，我投诉过圆通一次，本以为他们不会理我的，谁真的竟然接二连三接到了N多电话，还是挺负责的。
　　姐遇到过两次了，显示已签单，实际连毛都没看到！都是第二，三天才送过来
　　我老被快递员签已收。哈哈哈，不过他一般会电话我说一下。都是老跑我们这一片的。大家都很熟悉　　
　　买零食找我吧，陈老师烤虾配花茶　　
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