暖气跑水把家具泡了点法院会作出怎样赔偿判决_百度知道
暖气跑水把家具泡了点法院会作出怎样赔偿判决
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p>对方为恢复原状所付出的所有费用。双方就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，可以单独适用，也可以合并适用。2，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额;(三)消除危险;(四)返还财产;(七)赔礼道歉;(八)消除影响，应当由本方承担、第十九条 侵害他人财产的：《侵权责任法》1、第十五条 承担侵权责任的方式主要有、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式;(五)恢复原状;(六)赔偿损失：(一)停止侵害;(二)排除妨碍。法条链接
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努奥罗暖气跑水只能赔几百？ 双方对赔偿达不成一致 律师称按实际损失赔
　　杨女士前年购买了努奥罗公司的暖气，谁料还没过5年保修期，今年2月初暖气就出现了跑水问题，导致她在荣宝斋购买的千余元宣纸及不久前去美国新购的两双鞋受损，楼下住户及楼道也遭殃（见图）。然而，努奥罗方面认为宣纸不值钱，拒绝赔偿杨女士受损物品的实际价值。　　暖气跑水物品被淹　　2013年3月，杨女士购买了7组近1万元的努奥罗暖气，谁料想在使用的第二个冬季，暖气就跑水了，把家里跟楼下住户、楼道全泡了。“2月4号凌晨，我们还在睡觉，没人察觉，还是小区里打扫卫生的工人发现楼道、院里全是水，敲我家门才叫醒我们的。”杨女士说，当时屋内已一汪积水，地上的水没过了脚面。　　杨女士说，事发第二天努奥罗公司来人确认后便联系了厂家，等了一周多才免费更换了一组新暖气。“可我之前去荣宝斋买的7卷写书法用的宣纸、去年11月去美国出差新买的两双鞋全泡坏了，UGG鞋面都成俩颜色了，根本没法穿，宣纸也废了”。昨天，北京晨报记者在杨女士家中看到，被水浸湿的宣纸还立在地上，上面出现不同程度的水痕及褶皱。而放在门口的两双鞋，其中一双COACH皮鞋靠近鞋尖与鞋跟的鞋面有被水泡过的痕迹，另一双UGG部分鞋面被浸湿。　　随后，记者来到杨女士家楼下，楼道墙皮被水浸泡得大面积起皮，一名物业工作人员正在铲掀起的墙皮。“楼下是宿舍楼，事后努奥罗跟物业沟通了赔偿问题，说会赔2000多元。”　　厂家不认宣纸价值　　据杨女士的父母介绍，事情发生后，努奥罗定损部门一名负责人来家里照了相，让填写一份受损物品名单并大致估价，说回去再报上级部门走正常保险程序。过了几天，那名负责人打来电话说只能赔偿一两百元，杨女士的父母没认可，负责人说要不就把发票找出来。“我们把购鞋发票找出来后，负责人说都是英文他们不懂，小票上就写着100多元。后来我闺女告诉他那是美金，可对方坚持说赔一两百。当问到宣纸时，对方说不就是一张纸吗？不赔。”　　杨女士说，“宣纸都是我去荣宝斋店里买的，大概1000块，都是熟宣，整卷有7卷，每卷里张数不等。那两双鞋折合成人民币1600多元，受损物品合计近3000元，一两百块不足以弥补损失。”杨女士说，由于此前购买宣纸没开票据，会再去荣宝斋补开。　　律师称按实际损失赔　　记者就此联系了努奥罗定损部门专门处理赔偿问题的王姓负责人，“两双鞋是被水泡了，但毕竟鞋穿过了，我们可以赔一两百块的擦洗打理费。宣纸没票据所以没法理赔，就算找到票了，也只能赔偿一两百。”　　北京汇佳律师事务所主任邱宝昌律师表示，“按照法律规定，这些要依据实际损失进行赔偿，但需要消费者举证。若双方没争议即可，如消费者对协商结果不同意，可以向法院申请诉讼再做判定。”　　晨报96101现场新闻　　记者&樊一婧&文并摄　　线索：辰先生
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多媒体播放列表沈阳供暖季马上来了 遇到供暖不达标跑水等问题咋办？
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核心提示：供暖马上就要开始了，居民们在所难免会遇到供暖不达标、暖气跑水了、家中被淹了等这样那样的供暖问题。10月24日，记者发现，去年至今，沈阳两级法院共审理了230余件与供暖相关的赔偿案件。记者选取部分具有代表性案件，或许能给广大居民有所启发。
供暖马上就要开始了，居民们在所难免会遇到供暖不达标、暖气跑水了、家中被淹了等这样那样的供暖问题。遇到这样问题，我们又该如何维权?10月24日，记者发现，去年至今，沈阳两级法院共审理了230余件与供暖相关的赔偿案件。记者选取部分具有代表性案件，或许能给广大居民有所启发。
供暖不达标咋样索赔?
案例1：刘先生没有分户供暖，因为供暖室温不达标，连续三年都没有交纳采暖费。2014年年初，刘先生被供暖公司起诉到了和平区人民法院，要求其补交拖欠三年采暖费及利息。法院审理后认为供暖公司服务存在瑕疵，刘先生不用按全额补交，只需要按80%交纳采暖费。对此，刘先生不服提出上诉。沈阳市中级人民法院驳回刘先生上诉，维持原判。
说法：索赔别忘了测温
根据《沈阳市住宅供热室温检测及退费规定》，用热户认为室温不达标，可向供热单位申请测温，供热单位应当在接到用热户诉求后2小时内入户实施测温，不能按时测温的，应当向用热户说明情况并与其约定时间。每日测温时间为当日5时起至22时止，用热户两次以上提出测温诉求，供热单位未能按时入户测温的，可向区供热办投诉，由区供热办入户测温。
对室内检测温度在18℃以下～16℃(含16℃)之间的，退赔日采暖费计算金额的50%;对室内检测温度在16℃以下～13℃(含13℃)之间的，退赔日采暖费计算金额的80%;对室内检测温度在13℃以下，退赔日采暖费计算金额的100%。
退费计算公式为：日采暖费金额=现行采暖费价格(元/米)×房屋建筑面积(米)÷151(天)。(日采暖费金额×室温不达标退费比例)×室温不合格天数。测温一天不达标，退三天费，30日内三次测温不达标的按一个月计算退费。对经确认室温不达标用热户的退费，供热单位应当在7日内完成。
试水期间跑水谁来赔?
案例2：2014年10月，在各供暖公司供暖前试水期间，沈阳发生了数十起跑水案件。齐女士所在小区试水时，家中暖气爆裂，客厅严重被冲，楼下邻居被淹，直接经济损失6000余元。齐女士认为供暖公司没有张贴试水通知、加压过度造成的，但由于其没有提供相关证据最终起诉被法院驳回。
浑南区闫女士家在供暖公司加压试水期间，家中无人，导致室内暖气爆裂跑水将楼下邻居家给淹了。法院审理认为，供暖公司在试水期间已张贴通知，已尽到通知义务，因此不存在赔偿责任。赔偿责任应由闫女士自行承担。
说法：没告知供暖公司担责
供暖公司试水期间，如果没有张贴通知，造成居民家中暖气跑水，因其未尽到告知义务，其损失应由供暖公司承担。同时，如果供暖公司已经张贴通知，居民家中没留人，造成暖气跑水，其损失应由居民自行承担。如果居民家中留人，发现暖气跑水，供暖公司没能及时处理，造成损失进一步扩大，供暖公司需要承担一定责任。
另外，按相关规定，已分户供暖的住宅用户室内供暖设施由用户自行管理，供暖公司只对供暖事故承担相应责任。如果供暖设施在墙体里或室外，这都不属于用户管理的“室内供热设施”，应由供暖公司负责管理与维修，发生漏水造成损失，也应由供暖公司来承担。
新房没住跑水谁担责?
案例3：王女士在北一东路购买了一套住房，办理入住手续后一直没有实际居住。去年冬天，王女士家跑水，室内装修被冲泡，楼下邻居家中受损。经鉴定，是室内供暖设施分水器丝堵爆裂造成的。因为供暖设施全部是由开发商提供的，王女士将开发商起诉到法院，法院最终判定开发商承担王女士和邻居的损失。
浑南阎女士就没那么幸运了。阎女士购房后也一直没有装修，也没有居住。在供暖公司试水期间，阎女士家跑水，造成邻居和自家近6万元损失。法院认为，阎女士作为房主对室内设施负有维护和管理义务，因为阎女士没有对室内暖气及时进行查看维护，因此应承担赔偿责任。
说法：擅自拆改出事责任自担
如果供暖设施因为质量或安装问题引发跑水造成纠纷，居民可以向供暖设施销售者、生产者和安装者索赔。如果是因为自己使用不当或没有及时进行查看维护造成的，损失则由自行承担。另外，如果居民擅自拆、改室内采暖设施，未经供暖公司同意的，一旦发生任何问题都与供暖公司无关。损失也跟供暖公司无关。
责任编辑：王一涵
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昨天，沈阳黎明房产实业有限公司正式开栓供暖，公司所属的15000户居民家里已经告别寒冷，提前享受到了暖气。
“要想不排队等号，就选网上缴费，非常方便，大家都来看看。”昨天，在沈阳市第三热力供暖有限公司的缴费大厅，面对突然而至的大批缴费居民，工作人员特别在大厅内开设了“微信缴费”问询处，并亲自指导居民学习微信缴费。
沈阳的方女士从2005年便开始拖欠采暖费。一直到2014年，她已经拖欠了近4万元。供热公司因此将她告上了法庭，要求支付拖欠的采暖费及利息。法院终审判决，方女士可按80%缴纳采暖费。
沈阳市居民采暖费每平方米降2元已确定实施。沈阳市发改委(物价局)网站发布了《沈阳市物价局关于调整居民供热价格听证会的公告(第3号)》，对此前的听证会采纳了哪些意见、为啥采纳，都作了说明。
沈阳采暖缴费已经进入高峰期，市民开始扎堆排队交采暖费。中午三热营业大厅内外交费排队人员已经达到1000多人。为方便群众交费，很多营业大厅都延时工作到18时，大家可以下午再去。
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暖气跑水泡了楼下新房
来源：燕赵晚报
作者：马英娟
搬进新房第一年就遇上了糟心事，桥西区玉龙小区的贾先生最近愁眉不展，“去年家里暖气管跑水泡了楼下新装的吊顶，现在人家马上要入住，可赔偿的事还没商量出个解决方案。”
搬进新房第一年就遇上了糟心事，桥西区玉龙小区的贾先生最近愁眉不展，“去年家里暖气管跑水泡了楼下新装的吊顶，现在人家马上要入住，可赔偿的事还没商量出个解决方案。”
接到反映后，记者来到桥西区玉龙小区，在贾先生的陪同下进入楼下业主家中。记者看到该处房屋已经装修完毕，客厅的四周贴着墙纸，其余各屋也粉刷一新，不少新家具已经安置到位。但一抬头就会发现，洁白的吊顶上有多处被水浸泡过的痕迹。其中客厅北侧有一段长约三米的鼓包，靠东侧有一处碗口大的墙皮脱落，南侧卧室顶部多处墙皮脱落后露出灰色的内壁，其余部分则或多或少有些发黄、发霉。在贾先生家中，靠近暖气管道的墙皮则鼓包更为严重，“当时地面上都是水，墙也被洇湿了一段，变干以后就开始掉皮。”贾先生说。
“问题就出在这小小的放气阀上。” 贾先生介绍说，早在去年7月交房时他就注意到，自家的暖气没有安装放气阀，而他打听了几家邻居发现这种情况并不少见，随后他就上报了物业。“很快物业就给装上了，但可能是大小不太匹配，有点松动。”担心供暖时出现问题，他又特意叮嘱物业暂时将自家管道井中的阀门关闭，但没想到还是埋下了跑水的隐患。
“后来因为我家进水管故障，施工队到管道井里进行过维修。”贾先生回忆说。而在发生跑水后，打开管道井才发现自家的进水阀门竟是打开的。
楼下吊顶被泡坏后，他们找来专业施工队进行过评估，“在不破坏原有墙纸和家具的情况下，进行翻修至少要花费四五千元。”贾先生说，楼下业主五一前后就准备入住，希望能尽快解决此事。但他认为，“毕竟是第一年供暖，发生这样的事，开发商、施工方和物业应该都有责任。”随后他将此事反映给小区物业，希望各方当面协商解决，“物业一直在牵头，但开发商和施工方就是不肯露面。”贾先生说。
为此记者联系了该小区物业。一位负责人称，发生跑水后物业就第一时间赶到现场，发现管道井阀门没关，“应该是施工队维修之后忘了关，而业主家本身放气阀又是松的。”他说已经向开发商反映此事，希望各方出面协调，但目前对方还没有答复。“业主的心情我也能理解，我们会督促此事尽快解决。”
随后记者分别致电施工方和开发商。施工方一位负责人称业主家户内暖气问题不在其负责的范围内。而开发商一位工作人员称物业上报后工程部将会处理。
截至发稿时记者了解到目前各方还未达成一致意见。
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2018年监管部门对于乱象整治工作中的大案要案会坚持顶格处罚。
乐居专访荣盛华府
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暖气跑水楼上楼下遭殃 未尽看管报修义务索赔被驳
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来源：首都政法综治网
作者：赵艳艳
【案情回顾】
业主张大妈称自己暖气漏水报修后没有见到物业人员前来维修，最终在供暖快结束时酿成严重的跑水事故，导致自己物品和楼下遭受“水灾”，将物业公司诉至房山法院。日前，房山法院以张大妈没有尽到看管人的报修义务，判决驳回了张大妈的诉讼请求。
原告张大妈诉称，2011年至2012年暖气试水期间，因她家暖气片起泡及暖气的“跑风”有漏水痕迹，给物业公司维修部打电话，但没有人来修理。今年3月10日上午，就在供暖快结束时，张大妈接到物业部门打来电话说她家暖气跑水了。
张大妈称，因暖气跑水，造成她家房屋受水汽的影响，墙壁、衣服、被褥、电视、电子琴等东西都不同程度地受损，家具也走形了。而且，暖气跑水导致楼下也进水，张大妈为此赔偿楼下邻居经济损失8000元。
同物业公司就赔偿问题多次协商未果，张大妈将物业公司诉至法院，要求物业赔偿已赔偿楼下住户的损失8000元及自己财物损失12000元。此外，物业还应赔偿精神损失及误工费6000元。
物业公司辩称，在2012年试水期间，就在接到张大妈报修电话的当日，物业的维修人员及时入户查看，发现张大妈户内的暖气集气罐有陈旧性砂眼，但没有漏水，之后张大妈就没有再报过修。2013年3月，张大妈家漏水，公司维修人员赶到现场后，发现房屋内无人，采取停水紧急措施，并电话通知原告，后发现漏水主要原因是原告私自改装暖气片，暖气堵头开裂造成。物业公司认为，物业公司不存在任何过错，且是因张大妈私改暖气造成漏水，应由张大妈承担全部责任。
经法院查明，张大妈家居住楼房约为30余年的老楼，该房属于厂区家属房，直接管理者为物业公司。在2012年冬季供暖前，张大妈曾电话告知物业公司，其家暖气片起泡及暖气“跑风”有渗水现象，后张大妈确实未见到物业公司来人修理。今年3月10日上午，张大妈家暖气的进水管与暖气片连接处的“丝堵”处，因损坏漏水，但张大妈当时未在此居住，物业部门得知该房漏水后，采取停水措施并打电话通知张大妈。此外，因张大妈家漏水，殃及楼下住户，楼下住户起诉张大妈赔偿经济损失，经调解，张大妈赔偿楼下住户8000元。
【法官说法】
法院认为，张大妈对自家范围内的供暖设施，有进行看管的义务，如果发现问题，应及时进行报修。物业公司对张大妈家的暖气，有进行修缮的义务。张大妈报修暖气片、公用跑风有渗水痕迹，如果物业公司在得到业主报修，未到业主家进行维修，而致使暖气片或公用跑风跑水，物业公司应承担相应的责任。但实际漏水处为进水管与暖气片之间的“丝堵”毁坏跑水，此处出现问题时，应由看管人即张大妈及时报修，而张大妈未对此处的损坏进行报修，物业公司便无法得知并进行修理，所以物业公司对该处跑水并不存在不作为的侵害行为。最终，法院判决驳回了张大妈的诉讼请求。 (房山法院)
[供稿单位：房山区委政法委]
[责任编辑：王萍]
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