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楼上漏水怎么办
更新时间： 15:02:22
随着城市化的发展，越来越多的人住进了高楼大厦，但与此同时，烦恼也来了，因为很多人都会遭遇楼上漏水的情况，当遇到楼上漏水怎么办? 楼上漏水是谁的责任?该找谁负责？楼上漏水鉴定如何做?楼上漏水楼下怎么处理？楼上漏水造成楼下的财物损失怎么办？楼上漏水怎么赔偿楼下住户?赔偿标准是什么？楼上漏水楼下如何维权?可以去法院起诉吗？法院会怎么判决？下面华律网小编就将为大家解开这些疑惑，希望能够帮助大家在以后的生活中能够更好地解决这些问题。
住小区的业主，如果发生楼上漏水的现象，即给家居生活造成不便，同时类似问题处理起来也很麻烦，一是因为问题得及时解决，二是要让别人去解决。因为是别人家在漏水，虽然水漏在自已家中，可别人难免不会有多着急，所以问题还得自己主动解决。那么发生楼上漏水怎么办呢?解决这个问题最好采用什么方法呢?&下面，小编，根据楼上漏水怎么办的问题，为业主们理清问题的本质，并总结出解决问题的最好方法流程，供广大业主们学习借鉴。一、查清情况再做判断发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。二、交涉执行方法查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。......
楼上邻居漏水损害了自己的权利，张女士认为物业公司难咎其责，故不再交纳物业管理费。日前，上海市闵行区人民法院作出张女士向上海盛源物业有限公司支付所欠物业管理费1979.67元的判决，而物业公司要求张支付违约金的诉请未获支持。&张女士系该市盛源花园业主，约定物业管理费为0.77元/月/平方米，但张在女士缴纳了2004年12月前的物业管理费后，以其相邻业主住房漏水损害了自己的权利，物业公司未及时维修为由未再缴纳物业管理费。物业公司认为，公司为该住宅小区提供物业管理服务，张女士应当支付物业管理费，但张女士自2005&年1月起至2007年6月期间拖欠物业管理费，虽经多次催讨，仍未支付。故诉至法院，要求张女士支付所欠物业管理费1979.67元，偿付逾期付款滞纳金&180.85元。张女士辩称，自2004年11月起，被告的小卧室房顶开始漏水，一直持续至2006年的3-4月，房间终日弥漫霉气，可物业公司一直拖延不予修理。直至2006年4月，自己向有关部门投诉后物业才进行修理。另外，自家车辆停放在小区内时被其他车辆撞坏，要求小区物业经理开具事故证明，也遭野蛮拒绝;小区外墙上的红外线摄像头长期损坏，致使小区安全无保障;外墙上有黑广告，墙体裂缝，地基严重下陷，小区杂草丛生，公共场所垃圾无人清除，但物业公司均不履行职责。现愿意支付2005年至2006年4月期间80%的物业管理费，同意支付2006年5月后全额物业管理费。法院认为......
网友提问：楼上为出租房，发生漏水，租客指责漏水是由于我们楼下装修造成的。房子(二手房)于2009年11月开始装修，装修整个过程没有漏水情况，2009年1月装修结束，2009年4月发现楼上地漏漏水，请物业维修，楼上租客非常不配合，楼上租客与小区物业有比较亲密的关系。上次物业维修的人员竟然也f是我们楼下装修所致，请问还有那个部门有资质认定漏水原因?认定后还需要哪些部门的认定?我们的目的比较简单，只要修好了就可以，但是楼上非常不配合，由于这种不配合造成的损失，应该怎样取证?需要怎样的认定?紧紧拍照就可以么?还需要什么部门的认定么?律师解答：由于漏水具体原因不明，且您们双方还有这么大的争议，因此建议您们双方委托对工程质量可进行的鉴定机构进行认定。一般由法定机构认定了就可以作为直接的事实客观依据的。您要是非常不清楚。如您认可，请点击采纳意见，谢谢!如果物业公司不处理，可以起诉楼上租客和物业公司。楼上漏水指责楼下的责任，应当承担举证责任。起诉楼上。一切在诉讼过程中解决。......
网友提问：由于楼上住户私自更换暖气片改动暖气管道(将管道埋入地下)，造成暖气管道漏水并渗入我家，我家墙壁受损，装修被破坏。如果我要是打官司该告谁，能赢吗?我需要保留什么证据?律师解答：楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，你可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，您应对两方提起诉讼，以确定责任的归属，弥补遭受的损失。法律依据是《民法通则》第83条：给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。......
网友提问：楼上漏水了，按照法律规定楼下应该怎样要求赔偿?有没有明确的赔偿标准?有赔偿细则吗?是怎样的呢?律师解答：受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。相关知识:我国对财产损害赔偿的相关立法规定我国《宪法》第13条规定，公民的合法的私有财产不受侵犯。《民法通则》第5条规定，公民、法人的合法民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。第&117条规定，侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。......
网友提问：房屋漏水至楼下邻居，求财产损失评估，能够出具可以作为法律证据的报告?律师解答：受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。......
楼上漏水淹楼下造成损失怎样维权楼上邻居家漏水，把李女士家淹了，她家的天花板、地板、家具等都受到了不同程度的损害。李女士随即找到楼上邻居索赔，但是邻居却坚称李女士已经入住很久，其家里的地板、家具等都已有损耗，只肯赔偿2000元。而李女士却认为，自己装修所用的是高档地板，家具也是知名品牌，虽已使用，但是其损失达到了2万元。由于她未保留当时装修时所购地板与家具等的发票，以至于无法证明受损财物价值。律师认为，对于因邻居家漏水而被淹的，首先需要查明漏水原因。如果查明漏水是邻居造成的，可以要求对方恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿损失;对方拒不赔偿的可以拍照登记损失，并找专业鉴定机构做损失鉴定，然后提起民事诉讼，对于具体的纠纷可在诉讼中得到解决。对于本案例中实际受损程度远超邻居赔偿金额的，可以和其协商，协商不成的可以提起诉讼;对于没有保留发票的情况可以用专业机构所出具的实际受损鉴定来作为证据。另外，对于自家漏水问题，首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，要看你买的房子是否附带装修，如果是，你跟开发商签订的《商品房买卖合同》上面有明确每一项装修的包修年限的，可以翻查一下，然后要求开发商补修;如果不是，而是房屋自身问题，可以要求物业修理。......
网友提问：楼上漏水造成楼下损失，如何起诉及准备相关材料?起诉的话大概需要多少费用?程序怎么走?起诉状怎么写?律师解答：《民事诉讼法》第一百一十八条规定：起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。您有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况也可以，只要是有明确的被告就行。起诉时可以随起诉状一起提交电子照片，要洗出来。最好让物业出具一份说明，主要内容就是证明您家漏水的这个事实、具体情况。关于赔偿费用的问题，您可以根据您的损失情况确定一个具体数额，如果立案后费用有变化，或者设计鉴定、评估，都可以再申请。......
民事判决书(2007)大民权终字第xxx号上诉人(原审原告)傅xx，女，汉族，系xx公司职工。委托代理人李xx，系辽宁xxx律师事务所律师。被上诉人(原审被告)丁xx，男，汉族，无职业。被上诉人(原审被告)大连xx物业管理有限公司。法定代表人任x国，系该公司经理。上诉人傅xx与被上诉人丁xx、大连xx物业管理有限公司因财产损害赔偿纠纷一案，不服大连市中山区人民法院(2006)中民权初字第ss号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。原判决认定，被告居住在原告楼上，2006年2月原告发现卫生间漏水，便找到二被告要求协商解决，处理漏水问题，被告丁xx均不予配合，至同年3月30&日，原告房屋卫生间漏水扩展到儿童房、父母房屋和主卧室，造成原告墙面、壁柜门框等处受到损失，后原告自行进行了部分修复;本案在审理过程中，经原告申&请，本院委托大连市司法技术鉴定处对原告房屋漏水原因及损失进行了鉴定，结论为被告从其主供水管道到主卫生间的供水管道漏水，造成原告家中客用卫生间和客&厅漏水;依据现场实地勘测原告重新修复所需费用为人民币3138元。现原告诉至本院要求被告进行赔偿，其中包括自己的误工费1750元、原告父亲误工费&1000元，因房屋漏水使原告在外租住房屋多付房租6000元、电暖器烘干墙面电费58元;二被告则不同意原告的诉讼请求。......
10优秀律师解答
建议本着邻里和睦的原则，协商解决。物业调查楼下厨房漏水的原因，找到真正的责任者。
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19,10,11,71房屋漏水、渗水到底该找谁，如何处理？
房屋下水管道漏水咋办？谁来管？
新房验收时不知道下水管道咋回事，如今坏了，该谁来负责？
楼下装修改造把下水管道挪移了，造成我家管道经常堵，我该找谁等等......
出现这些问题该如何解决......
案例一：我所在的小区是一个6层的商住小区，一楼是门市房，经营一家中餐饭店，因为下水道堵塞这个问题已经很长时间，一两个月就要找人疏通一次，每次找到物业，给我们的答复都是自用管道要业主自己花钱，共用管道物业负责清理，可是这么多年的老小区管道都修改过很多次，一直都查找不到原因，业主总这么自己掏腰包疏通下水也不是长久的事啊？
案例二：我是2014年购买的房子，因为在装修时楼下的住户改动了下水主管道，现在造成我家下水管道经常堵塞，找到对方协商多次都没有结果，说修改管道当初是经过物业同意的，但是我们找到物业却不承认有此事，让我找楼上业主自行解决，我该如何解决呢？
案例三：我三年前购买了一套7楼的商品房，拿到钥匙后楼上楼下的邻居都开始装修，因为户型的原因，每家每户都为了扩大卫生间的面积和格局，进行了管道修改，当时物业也没说什么，可是现在装修完房子，问题出现了，3楼和7楼都出现了很大的下水道反味现象，实在难以忍受，找什么办法解决呢？我们也不能这样一直臭下去吧？
一：住宅楼房下水管道漏水的责任应该如何划分？
1、新领钥匙入住验房，下水管道接口漏水、检修口漏水，由物业公司负责协调建设单位施工方进行质保维修。
2、夏季冷凝结露水由使用人自行处理。
3、专用部位在楼上或者楼下管根部出现渗漏，谁家使用谁家负责。
4、楼顶共用排气位置渗漏（让气体不能接触到人，直接排到空气中，防止有沼气等有毒气体进到室内对人体有害，主要作用是保持下水管内气压与大气压平衡，防止管内污气倒回卫生间），由物业公司负责处理。
二、住宅楼房下水管道分哪几部分？不同部分，都需要谁来负责？出现问题找谁解决？
1、楼顶排气部分，维修维护由物业单位负责。
2、楼内公共立管，非住户人为损坏质保期内由开发施工单位负责，非住户人为损坏质保期以外由物业单位负责，装修期间或者使用过程中造成损坏由使用者或者破坏人负责。
3、住户专用部位，新接收钥匙入住验收发现问题，质保期内由开发施工单位负责，质保期以外由物业单位负责（探讨交流：物业管理圈认为“质保期以外由业主负责”），装修过程造成问题由装修公司负责，进驻后期出现问题由使用人负责。
4、楼内处室外公共管道 ，由物业公司负责。
5、楼层公用检修口，非住户人为损坏质保期以外由物业单位负责（公共检修口是一处重要公用位置，装修期间不得封闭，出现检修维修必须使用时，专有住户必须予以配合。）
责任是谁？
三、新买的楼房，验收房屋时也看不到下水管道啊，如果装修后发现管道破损找谁负责？
1、正常楼房竣工验收过程中，会针对下水系统有独立的无压水管道进行检查验收，物业公司承接查验也会做注水实验，以保障交付正常使用，装修公司进场前会全面勘察量尺，装修后如出现这种情况，第一责任人应该是装修公司，像现在这种情况物业依据装修协议不予受理，建议交房验收时，必要的验房程序一定不能缺少，对下水管道进行试水，以确认完好通畅。
提示：选择正规装修公司并签订协议合同，装修交付时做好验收。（此种情况，容易出现责任模糊的问题，形成原因有很多，领钥匙入住前没有检验，装修完毕后使用时发现问题等等。如果在装修过程中人为损坏、楼体自然沉降损坏、使用人使用过程中损坏，鉴定起来非常复杂。）
四、装修时楼下的邻居为了扩大卫生间和厨房空间，私自把主管道位置进行了改动，现在我家经常会出现管道堵塞问题，这事该如何解决？
1、确定自家堵塞是否是由于主管道改造造成。
2、主管道属于楼宇公共管道共用部位，不得私自改动，出现这种情况应告知物业公司，确认改动是否符合建筑标准，是否能保障使用功能，如属于私自改动，物业公司可要求其恢复，并追究相关责任。
五、小区属于商住两用小区，一楼为饭店，我们的主管道及外管网化粪池经常堵塞，这事怎么解决？
1、饭店的排污属于特殊性的经营排污，小区的主管道和外网化粪池是由物业公司负责维护清理，出现这样的情况应建议物业公司和饭店经营者单独签订维护协议，定期做好检查维护。
2、商住两用小区一楼经营用房建议采用独立下水，将合并的管线独立分开，就不会经常出现主管道堵塞情况。
六、小区入住率很低，我家楼上楼下都没人入住，冬天天气很冷，冻坏了下水管道，现在出现了漏水现象，该找谁负责？
公共管道维护由物业公司负责，建议物业公司采取防寒或者在冬季管线内设置长流水。
七、什么情况下可以改动下水管道，如果改动了，出现问题谁来负责？
1、楼宇下水管线在不能保障整体共用时，出现使用功能、设计不合理等缺陷，为保证整体其它结构或者设施使用功能健全，可以进行改动。
2、建筑时一楼设计不是独立下水，一楼住户可以保证原管道不变，将自家下水独立设管道改动。
3、如出现必要的改动情况，可向物业公司申请，经共用使用人同意，找建设施工队进行改动，后期问题可正常由建设单位进行质保。
4、如自行改动，则谁施工谁负责。
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7月27-29日
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