本站法律顾问：北京市博儒律师事务所 平宏民律师 | 北京市惠诚律师事务所 张翔律师 | 北京长济律师事务所 王大治律师
申诉信箱：
Copyright 5rx.com. All rights reserved.
本网版权属中国保护消费者基金会所有，未经许可，不得转载。315即将来临 警惕装修过程中的这些坑
来源：新浪家居
发布日期： 14:37:13
查看次数：
日，中国民协消费专业委员会成立大会上，国家工商总局消费者权益保护局副局长李艳明表示，2017年全国工商和市场监管部门共受理家装类的消费投诉13.78万件，同比增长37.8%，增幅较上年同期上升了10.9个百分点。其中，建材类的投诉是最多，共6.62万件，占家居家装受理投诉量的45.4%;类的投诉共5.31万件，占比38.5%;装饰装修服务类的投诉2.21万件，占比是16%。
借315来临之际，小编整理解密了部分装修过程中的那些猫腻，让准备装修的朋友避免烦恼，少走弯路。
(一) 装修合同猫腻多
装修合同猫腻多
第三方监理建议：很多人都不知道装修合同需要制定什么，其实签订一份合同，规范的细节问题越多，就越保险，关于装修合同的具体细则，消费者可以与装修公司进行协商制定，这样可以尽可能地避免被装修公司忽悠，减少风险。具体内容大致如下：
①开始的时间，完工时间;
②出现纠纷的解决方法，违约责任方;
③所需装修材料的品牌、规格、数量，施工区域;
④完整的施工规划，水电，墙地面，等等部分的细则都要明确。
⑤约定付款的方式，最好是进行分期付款。
(例如：签订合同后，支付一部分，水电工程完成后，再支付一部分，木工、漆工完工后，支付一部分，验收合格后，支付余额)
(二) 装修套餐有陷阱
装修套餐有陷阱
家装&经济套餐&变&御膳&，切勿一次性付清尾款!有的家装公司故意模糊合同中的建材用料约定，以次充好、偷梁换柱是常见的手法。所以一定要看清票据信息，注意上面的生产厂家和货号。有的促销称赠送价值不菲的家居礼品，实则使用一些便宜进货来的市场滞留的过时产品。而许多所谓的&套餐&不仅有很多限制，还有很多额外&掏腰包&的地方。
第三方监理：消费者在选择套餐产品时，不能只认品牌，而是要认清产品的级别，明晰价位。在与装饰公司签订合同前，一定要详细了解装修涉及的程序和合同内容，对&包料&中的产品品牌型号要标注清楚，对有变更的项目，必须在合同补充条款中注明，并要求合同上加盖对方公司公章以确保法律有效性，避免家装中的&经济套餐&变成了&御膳&。同时，装修时要使用分期付款，留一部分款项到完工后并确认工程无质量问题再付清，避免消费者早早付清了全额，对对方拖延施工还得&求爷爷告奶奶&。
(三) 三包家具不三包
三包家具不三包
消费者在商家促销活动中购买到的家具常出现质量问题、货不对板，且商家不履行&三包&的案例并不鲜见，原因大部分出自于买家粗心大意，或不予商家签订购买合约、或对商家自拟的条款掉以轻心，遭遇不良商家特别制定的&霸王条款&而吃哑巴亏。
第三方监理：在购买家具时，消费者尽量选择较有保障售后服务的正规商家，购买前先了解商家的&三包&服务，对家具的用料情况要多看与多问，购买时一定要以书面方式约定，并在合约中标明家具的型号、款式、材质等。同时，消费者一定保留好促销活动时的相关宣传资料、票据、收据等证明，以便出现纠纷时作为维权依据。
(四) 样品界的霸王条款
样品界的霸王条款
商家通常会利用促销打折的活动清售家具样品，并标示&样品不退换&或&样品不享受保修&，虽然如此，但还是有不少消费者为这些价格便宜、又无明眼瑕疵的样品动心购买。
第三方监理：样品交易同样受法律保护，如果样品存在质量问题，消费者同样可以要求经营者退换货，也有权要求保修服务(除非消费者在购买前已知其存在瑕疵问)。但是同样地，只有消费者保存了各种交易证明的前提下，才能享有该权利。
装修陷阱这么多，小编将陆续解密，敬请期待，下期再见。
(来源：新浪家居)
查看数 1131
在城市里拥有一套自己的房子，并让这套房子充满拥有者的个性和阶层特征，恐怕是一个人一生中最高的消费。
查看数 1132
慧心独具定格蓝彩的灵动 吴蓝的艺术美学 法国画家费尔南德曾说：色彩是人类的一项基本需求，和水、火等自然元素一样，与我们的生活密不可分。
查看数 1132
3月17日，顾家家居“欢乐顾家“公益行动在江苏南通落下帷幕。本次公益行动，以快乐的方式关爱弱势孤儿，为孩子们传递欢乐与温暖，并以此为契机，向广大家长和孩子灌..
查看数 1130
作为灯饰源产地的古镇,每年三月都会举办“中国·古镇国际灯饰博览会”(以下简称古镇灯博会),以盛大的春季采购盛会开启经销商、采购商年度采购高峰和生产厂家承揽订..
查看数 1143
工信部日前提出，将支持智能传感、物联网、机器学习等技术在智能家居产品，特别是智能电视中的应用，提升产品的智能水平、实用性和安全性。
查看数 1185
事实上，对没有被工业化彻底改造、服务和产业链缺乏标准化流程的家居家装行业来说，未来大有可为，但必须抱团发展。可喜的是，近几个月来家居家装行业，有了较好的表现..
查看数 1185
1月16日，中国定制家居产业诚信建设论坛暨中国林产工业协会橱柜/定制家居分会成立大会，在北京人民大会堂新闻发布厅隆重召开。本次成立大会由中国林产工业协会主办..
查看数 1254
人工智能开放平台能将人工智能企业的技术能力和计算资源，与传统企业的数据应用需求连接起来，通过有机整合提升行业效率。
查看数 1238
又是一年3.15消费者权益日到来之际，各个商家品牌为了进一步提高品牌知名度，经过一段时间的准备、策划和酝酿，为取得2018年的销售佳绩做好铺垫。
查看数 1235
24小时热点
相关专题报道
(打造中国建材第一网)
九正建材网全国免费服务热线：400
传真：028-315家装活动策划方案怎样吸引人的眼球
别人没有想到的方案，你都想到了，那就是吸引了，别人都是折扣 折扣 折扣，你改成送现金红包得了！
发布时间：
错过阳泉315装修活动了，4月份哪些建材家具市场搞...
因为前几天出差，错过315的装修优惠活动了，4月份哪些建材家具市场有优...
3、4月是装修旺季，商家315装修促销活动优惠挺大的。不过4月还有，比如阳泉融尚国际家居就有“8000元优惠代金券”活动，力度大，我买了一套红木，可以去看看
发布时间：
兄弟装饰的315活动怎么样，材料价格怎样
别相信活动，拉客户的手段而已。
发布时间：
315投诉装修公司有用吗
虽然很想告诉你有用，但确实没用，你可以找新闻媒体进行曝光
发布时间：
这是哪家装修公司举办的优惠活动？
11月4日举办的 在武汉 洪山宾馆宴会厅
不太清楚，但是如果你是想要装修的话，我可以告诉你近期11月12号名仕装修有活动，可以参考的对比一下。不用谢~
发布时间：
我家正在装修期，想定制家具，315有没有啥子活动啊？
315是每年家居建材的促销季，到处都是各种特价促销活动。听说丽维家这次活动力度很大，7499元就可以定制整个厨房，橱柜、烟机、灶具一应俱全，小米雷军投资的，这个价格也就一台手机iphone7而已，挺划算，可以去看一下。
发布时间：
成都搞装修315有啥活动没？
3月15日在成都百利玛厨卫中心，就是武侯区立交桥北那边，有个万人砍价会！什么爆款啊，特价砍价啊，都有，是由成都那个撒子罗小刚来砍价，方太，欧派，千川，科勒等十三大品牌近千产品参加活动，比什么五折这些好得哪里去了！
发布时间：
装天下315装修网里面的装修公司如何呢？
你说的是装天下315装修网3
发布时间：
315合肥有哪些装饰公司有优惠活动？具体优惠力度大...
合肥晨铭装饰监理公司 经营范围：合肥工装监理 合肥装饰工程监理 安徽装修监理 装饰工程预决算 装饰工程报价审核 装饰工程质量验收 公司简介及服务范围 公 司 简 介 合肥晨铭装饰工程咨询服务有限公司（原合肥市晨铭房地产咨询服务有限公司）是...1
发布时间：
装修公司报价高,材料差可以投诉315嘛
如果已经签定了装修合同，报价就是双方协商达成的结果，报价高这个是没有办法的。 但是对于其报价中存在的不合理部分，如重复收费等可以重新核定，其使用的产品质量不符合国家标准要求，可以投诉到315或者是工商局。 关于签订合同需要注意的问题...
发布时间：
快到315了，建材装修行业有没有什么活动？
快到315了，建材装修行业有没有什么活动？
315~~是一个噱头~~~不光是建材商家，各种商家都会推出优惠特价活动~~~~你需要多留意一下传媒，比如报纸，电视，网络面一般都夹杂得有建材广告什么的
发布时间：
求大神说下昆明装修设计公司315哪家有特惠活动？
昆明紫苹果装饰公司，他家正在做家装特惠活动315
发布时间：
家装的投诉315不受理怎么办 一家知名装修公司，我...
家装的投诉315不受理怎么办 一家知名装修公司，我多交了23000多，说好的...
315感觉就是糊弄人呢，打电话的时候还挺横，还找315，打电话找，多找几次就受理了
发布时间：
315找装修公司合适嘛？
315是消费的日子，当然可以找装修公司咯！要是在北京的话可以找鹅兔鹅
发布时间：
装修，有没有介绍一下，哪家装饰公司有活动
51的时候很多都有活动，现在估计要等端午节了吧，毕竟51签的单子要在这段时间消化掉，再搞活动也得到端午节了，你可以在土巴兔和自修网上面问问客服最近有哪些装饰公司要搞活动
发布时间：
最近家里装修好了，听说315都在做活动，有谁知道哪...
家里装修的是比较简单的，颜色也是浅色的，以白色为主。
亲，可以先在网站上搜索比对一下呢！现在家具行业有做O2O模式的呢1
发布时间：
没有资质的装修公司出了装修问题,投诉315有用么?
没有用 法律没有这一条 但是如果你们家装出了问题那么装饰公司应该给你们维修 这些是受法律保护的 可以投诉他们不跟你维修
发布时间：
装天下315装修网是可靠吗？
5钻拆出5日或者1月，10钻拆出1～2雷，15钻固定10雷，20钻固定10红3
发布时间：
装修平台｜装修公司做什么样的活动可以拿到业主订...
唉！现在的经济真是不好，特别是单打独斗的瓦工更难有活路，想要拿到更多的订单吧，建议你依托强大的平台（比如三只兔互联网家装平台）才会有活路。你要知道现在做活动都不是目的，要拿到更多单主要是策略、思路和可信度，依托可信的平台客户感...
发布时间：
可有装修公司是合作过装天下315网的，觉得怎么样呢？
非常棒啊，很多人喜欢3
发布时间：
315的优惠活动，想趁着这段时间来装修，买买家具啥...
德维尔整体衣柜最近有个315优惠活动。 1.凡交定金1000元，即可获见面礼包，再送增值卡一张，每天增值50元，越早下订单越划算。 2.凡购买满5000元送2500元，满1，满2…… 新品抢惠， 1.买移门送衣柜 2、金尊花梨，新款衣柜、...1
发布时间：
315就要到了啊，我看很多地方都有装修促销活动，不...
大爷啊 3.15：环保不达标，全额退款！ 健康安全才是我们最大的权益！就是这个 说不定还有烧烤大会的活动啊
发布时间：
最近重新想装修房子，听说顾家家居在315会有一个“...
听搞装修行业的朋友说了顾家家居将会在今年315推出双重惊喜回馈新老客户。除了开展”沙发也要有修养”活动外，这个“幸福双厅促销活动” 才万元级哦1
发布时间：
和装修公司产生纠纷找什么部门解决呀
哪位大师知道，和装修公司产生纠纷找什么部门解决呀？谢谢
法院，或者消费者协会2
发布时间：
装修公司欺诈了我怎么办?
1.找装修公司 2.找媒体介入，调和 3.投诉315
发布时间：
装修公司为什么要征集样板房活动
装修公司征集样板房为了拓展装修市场，打造一个好的家装口碑，为了它后续发展做好铺垫。
发布时间：
315装修买建材优辉多吗
3.15各建材市场都有大型优惠活动。但也有很多产品不参加活动，这一点在购买物品时要查问清楚。希望我的解答能帮到你
发布时间：
听说装天下315装修网设计方案免费？预算清单很明了？
这块我比较了解
发布时间：
我们家搞装修请了装修公司，感觉是被欺诈了，但是...
我是在一个比较小的县城，装修公司主要就是包人工和一小部分材料，3月份...
很正常，一般请装修的基本上都会吵，有些还搞到法院，就是因为其有坏的内行规则。协商不成，可以起诉。10
发布时间：
问下，临平圣都装饰315活动力度大吗？我房子要装修...
我刚在临平圣都装饰交了定金，1
发布时间：
发布时间：
发布时间：
发布时间：
发布时间：
发布时间：
　　贝尔地板315
世界级幸福的首发站
　　随着315的临近，各大商家都在蓄势以待，整合资源，准备2013年新一波的促销活动。消费者也准备在这个消费者的节日里，以实惠的价格买到心仪的产品。在众多的活动中，贝尔地板旗舰店的“买地板抢奥迪豪车”让小编眼前一亮，小编决定去探究明白。
　　据了解，贝尔地板自创立起便摒弃了从第三方采购装饰纸、基材等原材料的做法。对产品的苛刻追求，使其率先通过全球最领先、最严格的美国Floor
Score第三方独立环保认证，并屡次获得美国CARB、欧盟CE、ISO14000、ISO9001、OHSAS18000等多家权威检测机构认证。目前，贝尔地板已出口到全球100多个国家和地区，并在2005年-2012年连续八年全国木地板出口量第一，《中国质量报》、《中国国门时报》和新浪家居等权威媒体都对贝尔地板“出口八连冠”做了相关报道。
　　作为首家入驻**的地板企业，贝尔地板凭借在产品质量、服务等方面的优势，在网络建材区始终居于前列。去年“双十一”网购狂欢节中，贝尔地板当日销量突破1680万元，以绝对的优势摘得此次“双十一”地板行业销售第一的桂冠。
　　3月1日-3月18日3?15活动期间，在贝尔旗舰店买地板就有机会把奥迪轿车开回家，还有18000元旅游基金、迪奥香水等大奖等着您。除此之外，此次3?15活动期间拍定金就可享100元抵200元的优惠，购地板满3000元就返现金100元，并延长半年保修，名额有限，先到先得。
发布时间：
记住羊毛都是出在羊身上的。
发布时间：
发布时间：
发布时间：
发布时间：家装类投诉同比增长 315消费者权益日如何避免入坑家装类投诉同比增长 315消费者权益日如何避免入坑青年就业百家号日前，根据国家工商总局消费者权益保护局给出的数据显示，2017年全国工商和市场监管部门共受理家居家装类的消费投诉13.78万件，同比增长37.8%，增幅较上年同期上升了10.9个百分点。投诉增多，一方面意味着装修业主的维权意识越来越强，更重要的是，说明行业仍存在很多不规范之处。在“3·15国际消费者权益日”来临之际，这些不规范的家装行为，需要准备装修的业主们倍加留心。仔细了解装修项目 拒绝恶意增项近几年来，“装修增项”一词被频繁提及，很多业主一看到增项二字就认为是掉进坑里了。但是对此呢，装修业主需要有一个明确的区分。“增项也分正常增项和恶意增项，比如你家原本只需要铺贴阳台地砖，但是最终为了整体效果增加了墙砖铺设，这就属于正常增项。而恶意增项是说好了价格和项目，到实际施工时却告诉你，如果不增加项目就没有办法继续施工了，或者多番诱导消费者产生增项，这属于恶意增项。”专家认为。如何才能避开恶意增项呢?首先业主对装修要有充分的了解，比如水电除管道外还包括开槽，这个费用怎么算，含不含?又比如，地面除了瓷砖、木地板之外，还有过门石，过门石的费用有没有包含其中?这些都需要提前进行约定。另外，正规家装公司都会有一个验收表需要业主填写，一定要在验收合格之后再签字。看样品时拍照留证避免货不对板去年底，家住南郊的吴先生为装纱窗，在小区内联系了一家金刚网纱窗品牌。由于纱网、边框和工艺等因素都决定了金刚网纱窗的造价，其中最关键的是纱网的质量。因此吴先生经权衡后，最后选定了304不锈钢网。但是实际装修到了一半的时候，吴先生认真查看了不锈钢网的厚度，并与此前看到的样品进行对比之后发现两者有所区别。“实际给我使用的是201不锈钢网，这种网不锈钢镍含量很少，用的时间长了还是会生锈。”吴先生气不打一处来，“这不就是挂羊头卖狗肉吗?还好是被我发现了，差点就被坑了。”最后在吴先生的坚持下，对方重新为其更换了纱窗。实际上，货不对板的情况在家装行业中屡见不鲜。此前在本报接到的投诉中，就有不少类似的情况。比如在店里看到的瓷砖是10毫米厚的，但是货送到家中之后发现款式类似，但是厚度直接缩水了3毫米;又比如在装修样板间里看到的木地板背后有标明品牌Logo，但是送到家里的不仅地板上没有Logo，连纸箱子上都没有任何标识。为避免这种情况发生，建议消费者一定要提前对样品拍照、记录或者录音留好证据，以免出现此类情况。私下交款不可取为维权留后路今年年初，业主金女士在某卖场里购买了家具产品，但是货还没送到，店面却倒闭了。情急之下，金女士急忙去卖场维权，但是却被告知是店面私下收费，金女士并没有将家具款交于卖场收银台处，因此卖场无法对此单进行核实。对于消费者来说，最担心的状况就是企业跑路，一旦遇到就是血本无归，而且这种情况在全国各地发生的频率都非常高。其中，有不少案例都是因为贪图低价而选择私下在店面交款，或者被一些所谓的返利、优惠吸引，没有完整考察好企业就交纳装修款。因此对于消费者来说，适当的优惠是符合商业规律的，但是一些所谓的全返、全额补贴之类的词语，还是要擦亮眼睛。在家居卖场消费时，一定不要私下交款，而要在商场统一收银台处交款，并保存好交款单据。以上就是装修网为您分享的315消费者权益日的家装维权事件，希望能帮助到大家。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。青年就业百家号最近更新：简介:为你讲述一段段人生历程作者最新文章相关文章