给买家点发货,没有物流更新,买家投诉不发货会扣分吗

如果因为物流原因,买家没有收到货,买家投诉卖家会不会成功_百度知道
如果因为物流原因,买家没有收到货,买家投诉卖家会不会成功
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很的可能成功,毕竟没收到货可以问问快递公司,是什么原因导致没收到货再给客户一个解释。
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这个最好是双方协调解决吧,弄得僵了就不好了
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快递给买家发货了,发的安能物流 但是淘宝没有物流更新。。。求帮助?
快递给买家发货了发的安能物流但是淘宝没有物流更新。。。求帮助?
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上面的回答让人无语,都是不懂装懂,首先要确定的是,安能物流不同其它普通物流,在网上是有物流信息更新显示的,没有物流是分几种情况的,第一种情况:是卖家发货了,但是物流公司从卖家那收货了,到物流公司扫锚发货,是有个时间差的,卖家得先点发货打出发货单据,仓库才能按单包装,包装好了后,物流上门或自行送货,物流收货后要分拣装车扫锚,这个时候才会有物流显示,这里不能怪卖家虚假发货,卖家不打单发货,仓库怎么包装?还有另外一个风险,如果卖家没点发货,万一货一送到物流,这边买家又申请退款,岂不是财货两空?这个时间差有时是会到第二天晚上12点的第二种情况:如果在第二天12点后还没物流,是卖家确实输错单号&了或虚假发货,这种情况要在第二天联系卖家问一下就是了,还有最后一种情况,就是网页系统延迟,这个在阿里巴巴上发生较多不管什么情况,你问下卖家,相信卖家都是会积极解释的,因为只要不是骗子,卖家也是巴不得早点到货的
答案创立者
以企业身份回答&
去快递官网查询,有寄出直接截图发给客人,跟客人解释一下淘宝没有同步更新,没物流再联系安能方面查询。
你要先确认快递有没有发出,若有发出的,是会有信息的,然后你在网上查询的物流信息截图给消费者。若没有信息的,你要打电话问一下快递公司,让快递公司的人将快递后台发货情况截图给你。你再跟消费者说明货运情况。
物流不是快递,淘宝网没有更新,客户要是问就把发货单拍照发给他,或者把上面电话发了,电话查询
物流不是快递,没有更新信息很常见,你只要确认发出就行了。要查询去向直接找物流公司问。
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你可以申请退款啊,退款成功可以差评的
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当天点的发货,一般到夜间才有物流信息这个如果第二天还没有的话,客户可能会投诉成立
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