余额宝家庭账户钱包转账到别人账户发现被骗可以冻结账户退款么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-02 17:01 标签： 支付宝钱包 余额宝
#支付宝钱包存在重大安全隐患#【余额宝吧】_百度贴吧
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我于今年7月13日和8月11用我的支付宝账户将我全家几十年全部积蓄分两次购买了一年期和两年期的几十万元招财宝产品，这时我账户下还有2万多元的余额宝，并且还购买了支付宝账户安全险。8月27日清晨当我登录本人支付宝账户时，发现余额宝中有大笔资金，我立刻查看了招财宝，发现购买的招财宝已经没有了，此时账户资金已经丢失大半以上，我马上将账户中剩余的资金转入绑定的银行卡，8月28日下午一时半当我登录账户查看银行卡是否到账时，发现28日11:54时银行卡到账，但在到账之后的13:06时又被盗窃人将银行卡到账的资金一半以上先转到本人的另一支付宝账户后再转到盗窃人支付宝账户。见此情况我向支付宝客服报了警，要求支付宝冻结对方账户资金，截留住我被盗的钱，并同时按支付宝的要求向当地警方报案。被盗之后，我查看了支付宝明细，发现被盗过程是盗窃分子在8月20日、21日、22日分三次将我余额宝中2万多元盗光之后，23日将我招财宝部分变现转入支付宝余额后盗走，26日又将剩余的招财宝全部变现并转入支付宝余额后盗走其中的大部，28日又从银行卡将到账资金大部转到我另一支付宝账户后盗走，至此我的资金约80%被盗。8月29日晚5点左右，支付宝安全人员电话回复说丢失的资金都是在我自己家wifi和自己手机操作下进行的，不能赔付，支付宝决定撤诉，并且与警方办案人员说目前全世界都没有远程操控手机的技术，误导警方。之后又接到支付宝发来短信，支付宝短信说“关于您反馈非本人支付情况，经支付宝核实，不在补偿范围”。在电话投诉无果情况下，我与父母昼夜兼程几千公里赶到杭州，9月1日至7日到支付宝总部投诉交涉，我们提出在8月20日到8月28日我的余额宝、招财宝几十万资金被变现被盗过程中，我没有接到支付宝任何短信和电话核实，如果我当时接到支付宝电话或短信，我就会及早发现、及早报警，及时止损。相反我在购买招财宝时却接到了支付宝的电话核实，我自己从支付宝账户向银行卡转账的10.00元、45.03元、195.00元、500.00元时都接到了支付宝的通知短信，这让我很难相信支付宝手机客户端安全措施的可靠性；在我向支付宝报警之后，要求支付宝截留对方账户资金，减少我的损失，支付宝却以“是在可信网络环境下操作”为由而没有采取任何补救措施，在支付宝看来，我的所有被盗资金都是在我家wifi信号和用我的手机操作，他们认为是我自己所为。在与支付宝交涉过程中，我们向支付宝出示了网上搜集到的远程操控手机技术和网银盾破解技术，以及发生在日、8月9日上海的陈亮、北京的王凯与我的支付宝被盗情形相同案例，即在手机未丢失本人完全不知情的情况下支付宝账户资金被盗，支付宝都认为 “是在可信网络环境下操作”，是自己所为。我向支付宝提出在我的支付宝账户已经清零的两个小时之后，我的支付宝账户又出现了3次手机付款记录，这一是说明支付宝手机钱包系统存在着重大漏洞和缺陷，二是说明明显有第三方还在继续进行转账偷盗，面对这个问题，支付宝经过核实研究后答复说“正常操作”，这让人难以理解。我们向支付宝讨还我家几十万的血汗钱，他们始终认为是我自己所为。如果盗窃分子支付宝账户信息、手机卡注册信息、银行卡登记信息都是盗用他人或从网上购买的，警察抓不到犯罪分子，抓不到罪犯，就找不到被盗证据，案子就破不了，那么我怎样才能向支付宝讨回几十万的血汗钱和洗刷自己的清白，在万般无奈情况下，我向广大网民求助，跪请高人帮帮我，给我个方法或建议，我想知道我的钱是怎样被盗的，又如何向支付宝讨回。谢谢！同时，我郑重提醒正在使用支付宝钱包的千千万万网民，我的血的教训再一次证明支付宝钱包存在重大缺陷和漏洞，支付宝不安全！！！我的邮箱是，谢谢！
这个贴的回复，为什么显示不出来？？？？？？？？
我刚才对这个贴的内容回复，回复了那么多，最后也提示提交成功，为什么不显示出来？！！
再简要回复：第一次发现资金被盗时，你修改登录密码、支付密码和密保问题没有？你的支付密码是8位数字的？在27和28号期间，你的手机卡工作正常不？若你修改了密码，8月28日你再登录时，发现转到银行卡的资金再度被转到了余额宝，说明对方仍可以登录，这说明你们两个都可以登录，按理，你修改了密码，他登录不了，若他再修改密码，你应登录不了，因此，要检查你的手机是否中了木马病毒！
另外，你的所有操作，是通过手机的支付宝钱包APP来操作的吗？是8.6版本的，还是9.X版本的支付宝钱包APP？从你的描述来看，似乎对方有你的支付宝登录账户和密码。而支付宝公司又强调所有操作是发生在你的手机上的，假设这一点正确的话，则很可能是你的手机中了木马病毒。木马病毒截取你的短信和键盘输入信息。在电脑上是可以拦截键盘所输入的信息的，手机操作系统不知是不是也能实现，但支付宝的密码输入不是使用了支付宝的安全键盘吗？并没有使用手机系统自带的键盘啊，有点不解。
可以询求360公司鉴定一下你的手机是否中了木马病毒。若中了，提取病毒样本分析其行为。
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支付宝钱包里面余额宝的钱被冻结了什么意思，为什么被冻结了?
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是不是保证金之类的、保证金是会被冻结的，然后服务到期了就可以解决了，报名活动也需要保证金，这个保证金活动结束60天后可以解冻。
如果都没有，可能就是你自己不小心冻结了，直接解冻就行了。
余额宝的钱被冻结，还真是没遇到过。你问下支付宝客服。让他们查一下。怎么回事。保证金，参加活动的钱冻结在余额里的吧。
我倒是没有遇到这样的问题，其实可以直接拨打他们的客服热线。或者联系他们的在线客服。
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有可能是报名某些活动，需要押金，或者是旺铺里设置了优惠劵、抽奖券之类的，先冻结一部分金额，需要兑现时就会解冻并扣除。具体原因可能要登陆支付宝网页查看，或者联系支付宝工作人员。
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server is ok用余额宝怎样给别人转账？
编辑：Lisa&&来源：融360原创
　　现在很多人转账都通过支付宝，一来比较方便，二来转账不收取手续费，并且可以通过余额宝中的钱进行转账。
　　首先，大家在给他人进行转账的时候，可以转到别人的支付宝账号中，也可以转到别人的银行卡账号中，其中都可以用自己余额宝中的钱转账。
　　此外，如果他人给自己转账，并且转到的是支付宝账户中，如今支付宝账户中的钱可以自动转到自己的余额宝账户中，让资金不站岗，充分发挥余额宝理财的功能。
　　虽然现在银行纷纷取消了手机银行转账手续费，但是大家仍然习惯通过支付宝及余额宝进行转账。
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余额宝钱包提钱多久到账
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余额宝钱包提钱多久到账客服电话一线：(O571￣)二线服务热线：(O571￣)）(处理：转帐、支付、投诉、管 冻结理、商品发布、信用评价等等综合问题)全天24小时服务
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&&如何从支付宝转账到余额宝?支付宝自动转账到余额宝方法
如何从支付宝转账到余额宝?支付宝自动转账到余额宝方法
13:28:16来源：编辑：
如何从支付宝转账到余额宝?这是很多用户都有问起的问题，其实通过支付宝自动转账至余额宝，使用会更加方便快捷，避免手动操作的麻烦，具体该怎么操作呢?下面小编就来说说支付宝自动转账到余额宝方法。
授权：免费版软件大小：18.68MB语言：简体中文
支付宝钱包是国内领先的移动支付平台，支持多款精品应用安全登录，更有余额宝理财神器，是数千万人信赖的贴身资产管家。用支付宝钱包，还信用卡、转账、付款、收款等轻松搞定。
支付宝自动转账到余额宝方法
1、点击进入余额宝管理菜单，选择需要的服务，填写每月转入的金额及日期，在备注中标明这笔钱款的用途即可，转出的设置方法与转入相同，只不过资金的流动方向发生了变化。这样一来，每个月都将会有固定数额的资金变动，用户就省心多了。
2、如果想要修改设置的金额或日期，只要在编辑中选择删除或修改即可，不会出现绑定容易解除难的情况，这一点钱包君还是很厚道的，当然添加几张新卡也没问题。
3、那么这定期转入转出有什么作用呢?当然还是方便用户了，每个月的工资都拿出一部分存入余额宝，资金积累的同时还会实现增值，而每个月的贷款则更不能忘记，钱包君也会从余额宝中抽出一部分存入银行卡，保证用户能正常还贷。
支付宝钱包功能介绍
1.卡券管理：一堆的电子券，现在都可以把它们收到这里，尊享与优惠再也不落下。
2.手机转账：免手续费，只要有对方手机号即可转账到其支付宝账户或银行卡。
3.手机充值：折扣优惠，为自己为他人随时充话费，让手机永不停机。
4.信用卡还款：免手续费，支持主流的30余家银行的信用卡还款，还有还款日提醒。
5.水电燃缴费：免手续费，随时随地轻松完成水、电、燃气缴费，免去排队之苦。
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