游泳卡还剩40次咋就要到期了－东营－齐鲁晚报网
游泳卡还剩40次咋就要到期了
& 花费500元办理了一张游泳60次卡，还剩余40次时，却被商家告知卡快要过期。近日，市民赵燕东(化名)就遇上了这么一件烦心事。据恒大运动中心周经理介绍，赵燕东所购的游泳次卡为优惠价格，并且签订的协议上已经标明有效期，目前已经为赵燕东的游泳卡延期。虽然商家做出延期处理，但赵燕东认为，延期的时间也用不完剩余的40次。律师介绍，根据《消费者权益保护法》，消费者已经付费，经营者不能拒绝提供服务。
求助：游泳卡还剩40次就快作废？& &我办理了一张游泳卡，还剩下40次，商家就告诉我快要过期了。&近日，市民赵燕东拨打本报热线电话8065000称，他于2015年12月花费500元购买了一张60次的游泳次卡，目前这张卡已经使用了20次，还剩下40次，眼看到期了，这让赵燕东十分纳闷，&当时办理的时候，并没有告诉我次卡还有有效期，并且游泳卡上也没有标明有效期。&& 赵燕东认为商家的做法不合理，便向商家讨要说法，&一番理论之后，商家同意为我的游泳次卡延期一个月，但是剩余的可是40次，根本用不完。&赵燕东还是认为商家延期的时间太少，&之后又找了商家几次，商家同意为我的游泳卡延期到5月份，但是这个结果我还是不满意，因为现在已经是3月份了，40次在两个月内用完还是有一定困难的，我们希望商家能够延期至今年年底或者10月份。&商家：优惠购卡，且协议标明有效期& 据恒大运动中心周经理介绍，店中出售的游泳40次卡售价为998元，&当时我们给了赵燕东所在的游泳协会一个优惠价格，最终为优惠价500元，并且增加了20次，一共为60次。&周经理介绍，当时卡在印制的过程中，所有的卡都没有标注有效期，但是在签订的协议上，卡的有效期就是一年。& 同时周经理说，当时游泳协会的工作人员来办理时，我们已经告知次卡的有效期，就是只有一年的有效期，并且协议也签订了。&可能是对方在发卡的过程中没有传达清楚有效期的事情。&& 除了当时延期一个月的处理外，周经理介绍，运动中心还给予了一项新的政策，就是续卡后，剩余的游泳次数累计到新卡当中，这样就不给消费者造成浪费了。&之后又延期到今年的五月份，已经让步非常多了。&& 周经理介绍，&至于消费者所说的按照法律规定，次卡不能涉及有效期。我们也查过相关法律规定，因为所属的行业不同，所以也是有区别的，健身行业并不在法律所规定不得设置有效期的行业当中。&律师：消费者付费，经营者不能拒绝服务& 据山东康桥律师事务所律师王香霞介绍，首先需要核实：合同对期限的约定是否加粗加黑，消费者是否签字，经营者是否对该格式条款履行明示义务。因为根据《消费者权益保护法》第二十六条第一款的规定：经营者在格式条款中对服务履行期限做出约定，应当尽到明示义务。但合同仅能约束双方当事人，如果该消费者没有签署合同，则不能对该消费者适用。& 根据《消费者权益保护法》第二十六条第二款：经营者不能在格式条款中限制消费者权利，该限制消费者权益的格式条款无效。根据公平正义的原则：消费者已经支付服务费用，经营者不能依据合同中格式条款拒绝提供服务。& 虽然《单用途商业预付卡管理办法》没有对游泳卡做出明确具体限制，但是对保健行业做出了限制，根据第十九条&记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。&即便游泳不完全属于保健，也并不全然意味着经营者就可以设置期限，《消费者权益保护法》为上位法，《单用途商业预付卡管理办法》为下位法，根据上位法优于下位法原则，应该优先适用上位法。
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扫描左侧二维码或直接加微信号“qiluwanbao002”关注齐鲁晚报官方微信公共平台。女子付费1800元办游泳卡 用2次后被告知过期
“办卡时也没在意有有效期的提醒，这刚用了两次就作废，也太可惜了!”5月9日，市民陈女士打来电话反映，去年办理了一张游泳次卡，5月8日晚上再使用时却被告知，因有效期只有180天，已经超过，无法继续使用。陈女士是游泳爱好者，因家住解放东路附近，去年11月3日，她在家附近的友联假日酒店游泳馆，办理了一张30次的游泳次卡，一次性付费1800元，计算下来，比每次单独付费优惠不少。办卡时工作人员提醒，因卡片上有固定的卡号，每次游泳不用把卡片随身带着，只要在结账时提供会员卡号，就能在电脑系统中扣除使用次数。办卡一周后，她和丈夫一起去游过一次，但因气温较低，觉得太冷了不适合再游泳，就再也没去游过泳，卡上还剩余28次游泳次数。最近，陈女士了解到，游泳馆在下午3时之后会开启暖气，便想着再去体验一下。5月8日晚上，她第二次来到游泳馆准备游泳，可把会员卡号报给工作人员查询后，她却被告知，这张卡已经过了有效期，不能再使用了。“工作人员说次卡的有效期是180天，到现在为止已经超过了有效期，虽然还有剩余的次数，也没法继续使用了。”回到家后，陈女士找出卡片查看，这才发现，卡片背面的使用需知中，确实提到了有效期180天的规定，只是此前从没注意过。“我只记得办卡时工作人员说，这张卡没有时间限制，随便什么时候来用都可以，又建议不用每次都带，我就从来没想起好好看看卡上的内容。”陈女士质疑，虽然卡上标注有有效期，但这张卡几乎还没用过，就这么作废，合理吗?5月9日，记者联系了这家游泳馆。工作人员表示，针对计次卡，在办卡时都会详细告知顾客有效期的规定，因每次记录都是由电脑系统程序操作的，按照程序设置，超过有效期的卡就没法正常记录，所以即便卡上次数还剩下不少，也不能再使用了。对此江苏博事达律师事务所律师王晓兰则表示，游泳卡也是预付式消费的一种，游泳卡过期只是意味着消费者与商家之间的服务关系终止，消费者不能再使用已过期的卡进行消费、享受服务，但卡内的余额应仍然属于消费者。对于已过期的预付费卡，商家应为消费者办理转卡、延期等服务，以便卡内金额能够继续使用。消保委工作人员提醒，在办理预付费卡时，应特别注意使用规则，以免自身权益受损。
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第A20：北京新闻·时政
市工商局市消协对游泳投诉发布提醒
游泳卡过期余额应可激活
日 星期六 新京报
　　新京报讯&（记者廖爱玲）夏天是游泳消费的高峰，办游泳卡的消费者增多，导致相关投诉也水涨船高。昨天，北京市工商局12315、市消协联合发布提醒指出，对超过有效期尚有余额的游泳预付卡，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。　　很多人这段时间会拿出此前没用完的游泳卡去游泳，往往发现游泳卡即将到期，卡内还没来得及消费的游泳次数也将作废。据介绍，消费者投诉游泳卡的主要问题集中在：一些商家未约定使用期限，却以超期为由不提供服务；记名游泳卡设置使用期限过短；游泳卡过期但卡内尚有余款不予激活；办理游泳卡后以装修等理由暂停提供服务。　　“预付费模式容易出现消费纠纷的根源是：消费者将钱款预先支付给商家，却得不到相应的产品或承诺的服务。”市工商局相关负责人为此指出，根据《关于规范商业预付卡管理的意见》规定，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。　　■&提醒　　购游泳卡应　　先实地考察　　北京工商局也提醒消费者，购买游泳卡时勿轻信商家宣传，最好先对游泳馆环境实地查看一下；办理游泳卡时也应对游泳卡是否记名、服务期限多久、服务项目等内容约定清楚，并妥善保存有效消费凭证。
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消费卡到期未消费余额如何处理
来源：税问&　　 |
　　问：餐饮企业A，通过发行消费卡在企业进行消费，目前，有多笔到期未消费的余额，如何处理？建议应并计收入总额缴纳企业所得税，并计时间请市局予以明确。
　　答：根据日中国人民银行公告第12号公布《支付机构预付卡业务管理办法》第八条规定，记名预付卡应当可挂失，可赎回，不得设置有效期。不记名预付卡不挂失，不赎回，本办法另有规定的除外。不记名预付卡有效期不得低于3年。发卡机构发行销售预付卡时，应向持卡人告知预付卡的有效期及计算方法。超过有效期尚有资金余额的预付卡，发卡机构应当提供延期、激活、换卡等服务，保障持卡人继续使用。
　　《国家税务总局关于确认企业所得税收入若干问题的通知》（国税函[号）文件第一条规定：除《企业所得税法》及实施条例另有规定外，企业销售收入的确认，必须遵循权责发生制原则和实质重于形式原则。企业销售商品同时满足下列条件的，应确认收入的实现：1.商品销售合同已经签订，企业已将商品所有权相关的主要风险和报酬转移给购货方；2.企业对已售出的商品既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有实施有效控制；3.收入的金额能够可靠地计量；4.已发生或将发生的销售方的成本能够可靠地核算。企业销售商品采取预收款方式的，在发出商品时确认收入。
　　《暂行条例》第十九条规定增值税纳税义务发生的时间：销售货物或应税劳务，为收讫销售款项或取得索取销售款项凭证的当天；先开具发票的，为开具发票的当天。
　　企业发行商业预付卡，在出售时已经收讫货款并开具了发票，按照增值税的相关规定，纳税义务已经发生应当确认增值税收入。企业所得税核算时，由于购买者没有实际领取货物，成本不可准确计量，遵循权责发生制原则和实质重于形式原则无法准确计量和核算，不应确认企业所得税的收入。
　　根据上述规定和企业所得税法相关规定，企业应按照有关规定对预付卡进行管理和收入确认，超过约定有效期（约定短于3年的应按3年计算有效期）的不记名预付卡应自期满日期起确认为应税收入；所有记名预付卡、没有超过有效期或没有约定有效期的不记名预付卡，一般不应确认为应税收入，确有证据表明该笔预付卡属于&确实无法偿付的应付款项&的除外。
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