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提升企业核心竞争力的央企共青团工作模式研究
丌 　业 　Ｊ 兄 　 　－一 圭 ＿｜ ｌ▲ １ 　ＷＪ 　 　ｕ］ｒ　 ▲ 士背 ＿： ’ 　 ｒ　ｒｔ Ｉ　口 许 高峰贺群 慧　摘要 ：央企共青 团组 织要 以培养 高素 质青年 员工为切入 点来提升 央企核心竞 争力。通　过 聚 “ 、提 “ 、引 “ ” 心” 能” 行 、塑 “ ” 形 、强 “ 基”等 五种 工作途 径 ，构 建工　 作职 能化的保 障机 制、运行创新化 的运行机制 、 岗位 能力化 的 内驱机制 、考评　激励化 的提升机 制 ，构建提升企 业文化力 、人 力资源力 、行 为引领 力 、品牌 形　 象力、组 织凝 聚力等软核 心竞争力的 中央企业共青 团工作模 式。 　 关键词 ：企业核 心竞 争力 ；中央企业共青 团；工作 模式　中 国企业 的核 心竞 争 力研 究是 一个 具有 战 略意　竞争优势源泉 ，是无 形资产 ，是更高层面 的竞争力 。 　２ ．提升企 业核 心竞 争力是央 企 团组织服 务企 业　的必然 要求　义的课题 。企业核 心竞 争力建 设是一个 系统性 工程 ， 　企业 团组织 可 以通过 自身 的各 种独 特 优势 、运 作模　 式来加 强 和巩 固企业 的核 心竞 争力 。从 如何 建设 企　 业 核心 竞争 力 的角度研 究 共青 团工 作 是 中央企 业 团　 组织必 须解决 的重大课题 。 　央 企共青 团作为企 业这个 经 济组织 的组成 部分 ， 　 其存在 的价值在 于为企业创 造价值 ，企业 的 中心任务　 必然成为央企共青 团的中心 任务 。央企共青 团要 围绕　 企业需要和青年员工需要 开展工作 ，不在企业 价值之　一、共 青团提 升央企核心竞争力 的切入点　外追求 自己的独立价值 。建 立现代企业制度 ，提升企　业核心竞争力是 中央企业在 新时期 的中心任 务 ，这就　 要求 中央企业共青 团肩负起新 的历史使命 ，体现党 的　 要求 ，符合企业需要 ，找准工 作位置 ，把提 升央企核　 心竞争 力作为 自身工作 的必然选择 。 　 ３ ．青年员工是共青 团提升央企核心竞争力的载体　１ 中央企业核心竞争 力的分析框 架　 ． 中央企 业所 涉及 的行 业 、领 域广 泛 ，规模 大 小　不一 ，管 理体制 、机制不 同 ，历 史沿 革 和企业 文化　都存 在很 大 的差 异性 ，其 核 心竞 争力 也具 有 独特性　 和多样 性 。本课题 认为 ，采 取 “ 软硬 核心竞 争力论 ” 　的分 析框 架 ，把 中央企业 的核 心竞 争 力分 为 “ ”　 软 、对 企业来 说 ，不论其 核心竞 争力 是技术 、产 品 、 　服务 、管 理 、制度 、文 化 ，还 是别 的什 么东 西 ，最　“ ”核心竞争力 ，符合 央企实 际 ，具 有指 导意义 和　 硬可操作性 。 　终都 要落 实 到企业 的员工 身上 。人 才 是核 心竞 争 力　的最 终载 体 ，企业 的核 心竞 争 力最 终 都要 靠 人来 塑　造 和体现 。 　“ 软核心 竞争力 ”指的是企业 在长 期运作 中形成　 的组织 管理 、企 业文 化 、人力 资本 等 专有 资源 的有　就 中央企 业核 心竞争 力而 言 ，从 硬竞争 力来看 ， 　 资金 可以借 ，技术可 以学―― 只要 有人才 ，就 可以打　 造硬竞 争力。软竞争力是企业核 心竞争力 的核 心 ，能　够带动并促进 硬竞争力 的提 升。软竞争力 的表 现形 态　机组合 。 “ 　 硬核 心竞 争力 ”是 指企 业 以核 心产 品形　式 和核 心技 术形 式为 主要 特 征 的核心 竞争 力 ，如技　 术 研发 能力 、产 品 能力 、资 源获 取 能力 ，其 中获取　 资源 的能力 又包 括市 场拓 展 能力 、融 资 能力 、获得　政 府 支 持能 力 等 。软 核 心竞 争 力 是企 业 所 独 特 的 、 　是无形 的 ，它的直接承载者是企业 高素质 、高觉悟 的　员 工 。员工 的业 务 素质 、思 想 素质 高低 ，工作 积极　也更 难 于模仿 和 复制 的竞 争力 ，能 够成 为企 业 长期　性 、主动性 、创造性 强弱 ，会不 同程度地体现在企业　一中国壹生　 ！　的凝聚力 、发展力 、执行力 、带动力和领 导力 等各个　方面 ，并最终决定企业核心竞争力 的有无 和强弱。 　 在央企中 ，青年员工是主体力量 。他们在企业 的　各个部门和环节都担 当重任 ，发挥着生力 军作用 ，是　承载企业核心竞争力 的现实力量 。同时 ，青年员 工是　员工 中最活跃 、最具潜能 、最具可塑性的力量 ，他们　 是央企未来发展中最 宝贵的财 富 ，央企现有核心竞争　 力 的保持 和未来 核心竞争力 的塑造 ，都 离不开他们 。 　 高素质青年员工的数量在某种程度上体现和决定了企　 业核心竞争力。因此 ，青年员工是共青团提升央企核　 心竞争力最重要的载体 。 　中央企业 共青 团的工作对象就是青年员工 ，提高　青年员工素质是央企共青 团工作 的主要 内容和服务青　 年 的重要方式 ，因此 ，致力于提升企业核心竞争 力就　 是在服务企业 与服务青年 的结合点上下工夫 。央企共　 青 团可 以通 过培养高素质青年 员工 ，对企 业文化力 、 　 人力资源力 、行 为引领力 、品牌形象力 、组织凝 聚力　１ ．聚 “ 心”――培育青年员工认同企业价值观　图２ 提升企业核心竞争力的中央企业共青Ｎｘ作途径图 ： ． 　企 业价值 观是 一个 企业 在实 现经 营 目标 的过程　中 ，对生产经 营活动 、目标追求 以及 自身文化 的根本　 看法 和评价 ，是企业推崇和信奉的基本行 为准则 ，是　 企业 的灵魂和企业文化的核心 ，也是企业提升核心竞　争力 的内在动力和重要保障 。在企业规模 、设备 、资　 金 、技 术力量等硬要 素大体相 同的情况下 ，聚 “ ” 心 　 的企业更能在激烈 的市场竞争 中立于不败之地 。央企　产生正 面效 应 （ 如图 １ 所示） 。央企共青 团有着 比较　完善的组织体 系和干部 队伍 ，工作对象覆盖了全部的　 企业青年员工。完善 的组织体系 、高素质的团干部队　伍是央企团组织以青 年员工 为切入点 ，以提升企业核　心竞争力为方 向开展工作 的天然优势 。同时 ，提升青　 年员工素质是央企共青 团的传统工作领域 ，央企团组　 织在这方面积累了丰富的经验 。 　企　共青 团组织要通过有效工作 ，促使青年员工将个人价　 值 观与企业价值观统一起来 ，达到聚 “ 心”的 目的。 　引导企业青年树 立正确 的 自我价值观。企业 的核　 心价值 观都是积极 向上 的，但青年员工 的 自我价值观　 则存 在差异 。引导企 业青年树立 正确 的 自我 价值观 ， 　 是引导其认 同企业核心价值观的基础 。当前 ，青年员　业 核 竞 力 　１企业文化力　 ． ２ 人力资源力　 　 ４ 品牌形象力　 ．心 ３ 行为引领力　 ． 争 ５ 组织凝聚力　 ．工注重 自我价值 的实现 ，我们应予 以尊重。同时要注　 意帮助他们纠正 只强调企业对 自己的尊重和满 足、只　讲个人权益等不正确思想 。通过引导 ，使广大青年员　 工懂得个人 的价值只有通过企业价值的实现才 能得 以　 体 现 的道理 ，努力 把 自己 的着眼点 定格 在企业 价值　 上 ，多为国家 、企业作贡献 ，使 自我价值 与企业价值　达到和谐统一 。 　图１ ：央企共青 团工作 与企业核心竞争 力关 系图 　二 、提 升企业核 心竞争力 的　 央企共 青团工作途径　本课题将 央企共青 团提升企业核心竞争力的主要　 工 作 途径 和着 力 点 归 纳 为 聚 “ ” 心 、提 “ ” 能 、引　“ 、塑 “ ” 行” 形 、强 “ 基”五个方 面 ，如 图二所示 。 　发挥 企业 团组 织的宣传优势和活动优势 ，增强青　年 员工对 企业价 值观 的认 知度 。善 于宣 传和发 动群　众 ，是 团组织 的传统优势 。为增强青年员工对企业价　值 观的认知 ，企业 团组织可 以采 取以下措施 ：第一 ， 　充分利用一切舆论手段和宣传工具 ，包 括电视 台、报　 纸 、期刊 、墙报 、板报 、标语及 宣传 品等来大力宣传　聚心 ，即培育青 年员工认 同企业价值 观 ；提 能 ， 　 即提升青年员工能力素质 ；引行 ，即引导青年员 工正　 确行 为 ；塑形 ，即为 塑造企 业 良好 形象 做贡 献 ；强　基 ，即加强央企共青 团组织建设。 　企业价值观 ，把无形 的企业价值观物化为有形 可感 的　具体事物 ，来潜移默化地教育青年员工 ，激励 职工 的　主 国童生班塞＝　盟　些　自 豪感、责任心。第二 ， 根据企业实际的生产经营情　 况举 办 有关企 业 文化 、企 业价 值 观 的培训 班 、研讨　班 ，从 理论上 强化职工对 企业 价值观 的认知 和认 同 。 　第 三 ，通 过举 办 各种 以企 业价 值 观 为主题 的 文化 活　及 面广 的优 势 ，为青 年员 工 争取 学 习培训 、考 察研　 讨 、技术 比赛 的机会 ，一方 面要在企业 的重大工作 任　务 中勇挑重担 ，通过成立青 年突击 队等方式 ，把有 能　 力 、有潜力的青年员工放在 工作第一线 ，让他们在实　 践 中锻炼提高 ，在实践 中增 长才干 。央企 团组织要通　 过建设学习型 团组织 ，为青 年员工 的成才创造 良好 的　氛 围。 　动 ，如歌舞 晚会 、联谊会 、恳谈 会等 ，有组织 、有 目 　的 、有步骤地从感 性上强化职工对企业价值观 的认识　和理 解 。 　发挥 企业共青 团的组 织优 势，增 强青年 员工对企　业价值观 的理 解度 。企业 团组织要充分发挥 自己的组　抓好重 点群体 ，提 升关键能力 。团组织促进青年　 员工 “ 提能”的工作要着重抓好企业 青年生产经 营管　 理队伍 、青年工程技术专业性 队伍 和青年技工 队伍这　 三支有生力量 。央企共青 团组织 可以通过丰富多彩 的　活动培养青年员工 的组织协 调能力 ；通过有效 的组织　 生活 ，培养青年员工 的管理 能力 和领导能力 ；通过头　织优势 ，为增强青 年员工对企业价值观 的现解 ，可以　采取 以下措施 ：第 一 ，企业 团组织可通过组织入 厂教　 育 、企业价值观教 育 、传 统教育 、形象教育等 ，增 强　 青年员工对企业 价值观的理解 。第二 ，还可 以通 过举　办演讲 比赛 、研讨会 、知 识竞赛 等活动 ，使青年员工　加深对企业价值 观的理解 。第三 ，通过有 目的的考察　 访 问活动 ，提 高员 工对企 业价值观 的认 同。 　脑 风暴 、素质拓展等方式培养青年 员工的思考力 ；通　 过 深人 的政 治学 习 ，提高青 年员 工把握 大局 的能力 。 　 通 过有效提升青年员工的领 导能力和管理能力 ，为企　 业储 备懂管理 、精业务 的青年管理 人才。央企共青 团　组织要坚持开展 团系统多年来形成 的品牌工作 ，如小　在 深度介入 企业 中心工作 中有针对性地培 育青年　员工认 同企 业价值观 。企 业 的核 心工作 是生 产经 营。 　 共青 团通过开发青 年人力 资源 ，可 以在企业生产经 营　发 明小创造 活动 、青年创新创效活 动等。要根 据青年　 员工 技术岗位的优势和特点 ，制定周密计 划 ，推动青　 年员 工技术 创新 、技术 比武和 岗位 练兵 活动的长期开　展 ，让青年员 工 自觉 地在平 时学 、平时 练 、干 中学 、 　中直接发挥重要作用 ，并 在此过程 中有意识地培养青　 年员工对企业价值 观的认 同。 　２ ．提 “ 能”――提升青年员 工素质 能力　员 工素 质是 指 员工 在思 想 、知 识 、才 能等 方 面　 具 备 的基本 条 件及在 思 想上 、工 作上 、生 活上 表现　 出来 的态度 和行 为 ，是一 定 的思 想观念 、知识 技术 、 　干 中练 。要适 时组织 青年员工 以群 策群议 的座谈 会 、 　 针对 性强的技术专题分析会等形式 ，营造 青年员 工人　 人参 与创新 ，人人 能够创新 的氛 围。高技术人才 尤其　 是青 年技能人才的缺乏是央企面 临的普遍 困境 。团组　 织在 提升青 年员工实操能力方面可 以大有 作为 。强化　 岗位 技能培训和技术 比武是基本途径 。在 开展青工 岗 　 位技 能培训和技术 比武时 ，要立足取得实效 ，注意方　法 的多样性 和灵活性 。 　工作 态 度 、工作 能力 、身体状 况 等在 员工 行动 上 的　 综合 反 映 。青 年 员工 素 质 的高低 ，直 接关 系企 业在　 激烈 的竞争 中的胜 负 ，关 系 着企 业核 心竞 争 力 的强　弱 。提 升青 年员 工 的素质 是 保持 和发 挥企 业人 才优　 势这 个第 一 资源 潜力 的有效 途径 ，是 企业 提升 核心　 竞争力 的基础工程 。 　 为青年 员工 “ 能”创造舞 台、机会和 氛围。帮　 提 助企业青年员 工提高技能 ，是服务企业青年成 长发展　根本需求 的关键举 措 ，是 企业 团组织增强企业核心竞　开展 职业生 涯规划导航 ，提 高青年 员工职业发展　 能力。职业 生涯规划导航是一种 比较成熟 和有 效 的人　 力 资源开发工具 。央企共青 团组织通过 开展职业生涯　 规划 导航 ，帮助和促进广大青年员工 提高职业 发展能　 力 ，实现其 职业发展 目标 的过程 ，也是增强企业 核心　争力 的基本途径 。企业共青 团组 织要结合企业业务发　展情况 ，选择具体项 目，多渠道 、多途 径为青年员工　“ 提能”精心搭建舞 台 、创造机会 ，营造氛围 。 　竞争 力的过程 。央企共青 团组织开展青 年员工职业生　涯规划的关键原则 ，是使每个青年 员工的生涯 目标与　 企业 的发展 目标统一起来 ，使青年 员工的发展与企业　 的发展 统 一起 来 ，建立 一 套完 善 的职业 生 涯规 划体　 系 ，让企业和青年员工之 间做 到有 机协调 ，共 同向前　 推进 。 　３ ．引 “ 行”―― 引导 青年员工正确行为　为青年员工 “ 提能”成才搭建舞台是央企团组织　 的传统优势 。团组织在为青 年 “ 提能”搭建舞 台时要　充分考虑企业实际 ，比如北京有 色金属研究总 院团委　通过设立青年科研基金这一 方式 ，为青年人才成长提　供了一个平 台 ，取得 了明显效果 。团组织要为青年员　 工的 “ 提能 ”创造机会 ，一方 面要发挥 共青 团工作 涉　青年 员工 的行 为是 其 价值 观 和 素质 能力 的外 化　国童生班童＝　！　 Ｑ｝ 　― 　 ｕ ＝ ＝＝ ＝ 　 　 腼 ｅ ｉｐｌ 　　 ＝＝ ＝＝ 　 ’ ， Ｔ Ｂｅ Ｈ ａ 　和具体 体现 ，直接 反映 着企业 的经 营理 念 ，影 响着　 企业 核心竞 争力 的提升 。央企 共青 团要 通过各 种方　式加强 对青年 员 工行为 的引 导 ，把 企业 的价值 理念　 落实 到青年 员工 的行动 上 ，使 青年 员工 的职业 行 为　和 表彰他们 的先 进事 迹 ，将 他们 的行 为 “ 范化 ”　 规 ，将他们 的故事 “ 理念化 ” ，让他们 的事迹影 响更 多的　青年员工 ；要持续 开展 已形成有效机制 的 “ 十大杰 出 　青年”　 “ 、 十佳青年技术工人 ”　 “ 、 十大杰出青年志愿　 者”等评 选活动 ，为青年树立一批可亲 、可敬 、可学　 的榜样 ；还要通过组织典型事迹座谈会 、报告会 等延　伸扩大青 年典 型在青年 中的影 响力 。 　 ４ ．塑 “ 形”――为塑造企业 良好品牌形象做 贡献　 企业 品牌形 象 ，是指企业 以产品为 中心的活动及　 其成果在公众脑海 中留下 的印象 、获得的评价 。它反　符合企 业发展 的总体要 求 ，成 为提 升企业 竞争 力 的　积极 因素。 　积极提升 青年 员工职业道德 ，引导青年做好本职　 工作。职业道德建设的基本要求是做好本职工作 。团　组织要 引导青年员工爱岗敬业 ，做好本职工作 。要 给　青年讲清楚三个道理 ：一是做好本职工作是每位青年　 员工 的职责 ；二是做好 本职工作是青年员工职业发展　 的前提 ；三是做好本职工作是青年员工提高 自身素质　 的基本途径 。思想决定 行动 ，做好青年员工 的思想工　 作 ，才能引导其正确行为 ，这一点在企业改革攻坚 阶　段尤其重要 。 　 引导青年 员工模范遵 守企业规程 。企业在长期生　映 了社会 对企业 的认可程度 ，体现 了企业的声誉 和知　 名度。在 经济全球化时代 ，塑造企业形象是市场 竞争　 向高层次 发展 的客观要求 ，是企业核心竞争力提升的　 外在体现 ，央企共青 团组织在塑 “ 行”这方 面可 以有　重要作 为。 　 组织青年开展公益 活动 ，努力提升企业形象。企　 业 的外部形象包括市场形象和社会形象 ，它是企业价　产经 营中形成的各种规章制度 和职业行为规范 ，是企　业文化和企业价值观的载体 ，是企业核心竞争力的重　要组成部分 。团组织要 引导青年员工把积极践行企业　 员工行为规范落实在具体行动上 。企业 团组织要和有　 关部 门联合制定青年员工行为 的相关制度 ，使企业 要　求与青年员工的实际能够结合起来 ，使企业的规章制　 度和行为准则能够更好地在青年员工 中得到落实。团　 组织在引导青年模范遵守企业规程 的工作 中，要特别　 注意抓好几 个关键点 ：一是青年 员工 刚进 人企业 时 ； 　值 的重 要组 成部 分 ，它可 以影 响企 业 获得资 源 的多　 寡 ，进 而影 响企业 的核心竞争力和长期发展。央企 团　 组织要发挥活动优势 ，把青年志愿者等公益活动 与企　 业外部形象塑造有效结合起来 ，通过组织带领 团员青　年 参 与社会 公益 服务 ，向社 会展示 企业 的实力 和风　貌 ，不 断提高企业知名度和美誉度。要积极利用多种　 形 式 的社会 文化 活动 ，开展社 会公关 工作 ，宣 传企　 业 ，提升企业 品牌形象 。要善于利 用各种舆论 阵地 ， 　 向社会和企业 的合作伙伴传播企业 文化 ，弘扬企业精　 神 ，扩大企业影响 ，为企业树立 良好 的外部形象 和社　会声誉 。 　二是青年员工出现违规现象 ，犯 了错误时 ；三是新 的　规章制度出台时。 　以行为规 范化为重点 ，培养青年 员工养成 良好 的　工作 习惯。没有行为规范 ，良好的工作 习惯 只能是 空　 中楼 阁。因此 ，在加强观念引导的同时 ，必须建立 一　把 青年典型打造 成企业 “ 名片” ，提 升企业竞 争　力。典型人物是企业品牌形象的化 身和缩影 。从企业　 文化建设 的角度看 ，典型人 物既是 塑造企业 品牌形象　 结 出的丰硕果实 ，又是继续进行价值观教育 的一笔精　整套青年员工规范 ，来支撑价值理念 体系 ，并起 到约　 束行为 的作用 ，使 青年员工 明确 知道 自己该 做什 么 ， 　不该做什 么 ，使他们 的行为活动 自觉 符合企业 的价值　神财富 。央企团组织 要充分 发挥 自身 的宣传优势 、活　动优势 ，通过积极开展 “ 十杰青年 ”　 “ 、 青年 岗位能　取向 ，把行为准则变为有形的 、具体 的 、可操作 的行　为规范 。在构建具有企业 特色 的行 为规范 的基 础上 ， 　手 ” “ 秀团员青年 ” “ 、 优 、 青年劳模 ”等评选 表彰 ， 　 打造特色品牌活动 ，宣传典 型青年 ，增强企业品牌形　 象 的感召力和可信度 。 　５ ．强 “ 基”―― 加强央企共青团组织建设　团组织还要通过教育引导使行 为规范深入人心 ，使青　 年员工一举一动 、一言一行 自觉维护企业形象 ，提升　 企业竞争力 ；团组织要 通过加强监督检查 ，促进规范　的严 格执行 ，使广大青年 员工养成 高标准 、严要 求 、 　高效能 的良好工作习惯 。 　 充分发挥优 秀青年 员工在 “ 引行 ”中的典型带动　加强央企 共青 团组织建设 ，既是新时期央企共青　 团工作 的内在要求 ，也是 团组织为增强企业核心竞争　力做贡献的基 础。为此 ，要努力把新时期央企共 青团　 组织建设成 为学 习型团组织 、服务型 团组织 、创新型　 团组织 和沟通 型团组织 。 　效应 。典型育人一直是共青 团的拿手好戏 ，企业团组　 织要努力发掘各个 岗位上 的青年模范人物 ，大力弘扬　虫国 壹生班　 ０ ／ｏ ０ ３ ２ １　 量， ／ 　建设 学 习型 团组 织 ，促进 企 业知识 更新和 深化 。 　学 习始终 是共青团 的一面旗 帜。央企共青 团组织要根　机会 和舞 台 ，在培 养人才 、凝聚人才方 面继续加 大工　作力度 ，为 企业 培养输送更多素质 高 、业 务精 、能力　 强 的服务人 才 、专业技术人才 和管 理人才 ，为企业未　 来 的发展打下坚 实的基础 。要通过优 秀青 年员工 的评　 选活动 ，有组织 、有计 划地 向企业党组织 和人力 资源　 部 门举荐各类优 秀青年人才 ，帮助他们更好地 发挥聪　据团 中央的整体部署 ，结合企业党组织 工作要 求和企　业 生产经 营的中心设计 、组织和开展好 团员青 年学习　活动。要 通过建立学习型 团支部 、学 习型团小 组等各　 类 学习型组织 ，构筑纵横交错 、上下结合 的学 习组织　网络。要综合运 用团校 、专题论坛 、学 习小组 、专题　讲 座等各 种学习媒介和载体 ，不 断丰富团员青 年学习　的途径 ，提高团员青年的学 习兴趣 ，增强学 习的吸引　 力 、针对 性 、可操作性和实效性 。要利用 团组 织 的各　明才智 ，承担重要 职责 ，做出更大贡献 。要大力 争取　企业 党政 的关 心 、重视 和支持 ，努力 从学 习 、工作 、 　 体制 、政策 、环境 等方 面积极争取和创造条件 ，营造　 有利 于青年 管理人 才 、科技人才 、高技能人才脱 颖而　出的 良好氛 围。 　种优势 和资源 ，通过丰富多彩 的活动 ，在广大 团员青　 年 中营造 人人重学习 、人人讲学 习的 良好 氛围 ，增强　建设创 新型 团组织 ，增强共青 团工作 的活力。没　他们终 身学习的意识 。要 明确学 习思路 ，突出学习重　点 ，构建具有共 青团特色 的学习体系 ，建立经 常性 的　学 习制度 ，善 于把学习和实践结合起来 ，把理论学 习　有活力 的共青 团组 织不可能对企业 的核心竞争力作 出　真正 的贡献 。建设创新 型团组织 ，关键在于增强 团组　织的活力 。实践证 明 ，创新 型团组织建设 的重心在基　 层 ，基础在基层 ，创新在基层 ，活力在基层 。企业 团　和专业 学 习结 合起来 ，使广 大 团员青 年 提高 学 习成　 效 ，增强创 新 能力 。要 把 “ 学理 论 、议 大事 、转 观　 念 、出思路 、建 队伍”统一起来 ，通过学 习型 团组 织　组织建设必须适应新情 况 、新变化 ，创新 和完善基层　 团建工作 ，着力在 团建方 式 、管理模式和工作定位上　 进行创新 。 　 第一 ，创新建 团方式 ，使 团建工作更加贴近企业　 实际 。要 根据 各单 位 、各 领域 的不 同特 性 和实 际情　况 ，鼓励 基层 团组 织创 造 性地 对建 团方 式 、组 织结　的创建 ，不断提高 团干部 的思想政治素养 、团务知识　水 平和工作方法技能 ，建设一支让党放心 、青 年满意　 的高素养 、复合 型团干部队伍 。 　 建设服 务型 团组织 ，把服务 大局和服务青年 统一　 起 来 。建设 服 务型 团组 织是 央企 共青 团加 强 能力 建　 设 、自觉进行组织变革 的一项重要任务 ，是代 表和维　 护青年利益 、促 进青 年发展的现实要求 ，是新形势下　 增 强 央企 团组织 凝 聚力 、生命 力 和影 响力 的基 本途　 径 。有效 推进 服务型团组织建设 的关键是把服务企业　 大局和服务广大 团员青 年的全面发展统一起来 。 　 第一 ，融人企业 中心工作 ，服务央企改革发展大　构 、管理 方式 等进 行调 整 ，鼓 励个 性 化建 团 。近年　 来 ，许多集 团公司 团委结合本集 团规模不断扩大 、业　务 不断拓展 的实 际 ，积极探 索京外 企业 团建新模 式 ， 　相继 在京外 单位建立基层 团组织 ，进一步扩大 了团组　织覆 盖面 ，扩大 了团组织 的影 响力。 　第 二 ，创新 团的管 理模 式 ，使 团的工 作 更加 高　 效 。要根据 企业 的发 展情况 调整 团组 织 的管理体 系 ， 　 以基 层 团组 织为 突破 口 ，加 强各层级 团组 织 的交流 ， 　局 。团的各项工作要想发挥作用 ，做到党政领导满意 ， 　 团员青年欢迎 ，就必 须立足央企改革发展 的实 际 ，把　服从服务 于企业 中心工 作作为出发点 、着力点和落脚　 点 。要把 团的机构设 置 、职责分工 、工作任务纳人企　 业 的管理体制 、管理制 度 、工作 规 范之 中。在研究 、 　部署 、开展 团的工作 和检查考 核 中要 努力与生产经 营　积极 探索创 新京外企业基层 团组 织管理模式 ，建立地　方托 管团组 织的工作新机制 。进一步发 挥网络平 台的　 功 能和优 势 ，开发和完善 电子 团务 的延 伸功能 ，全方　位树 立 “ 字共青 团”新形象 ，使企业 团的工作真正　 数做 到协调迅捷 、管理高效 。 　 第 三 ，创新 工作定位 ，提高 团的工作对企 业 的贡　工作同部署 、同推动 、同落实 、同评价 ，急企业所急 ， 　办生产所需 ，形成联动互补机 制 。要 使企业共青 团成　 为促进企业搞好改革 、加快 发展和提高效益 的有生力　量 ，努力 为完成企业 中心 目标 增加助力 ，为企业 中心　献 率 。企业 团组织要 根据本 单位 的性质 和团建 实际 ， 　因地 制宜进行工作定位 。如定位 于企业文化建设 、青　 年 人才 培养 和青 年个 人 职业 生 涯 以及成 才通 道 的设　 计 、内部沟 通渠道 的建立 和维护青 年 的基 本权利 等 。 　工作 的开展提供思想活力 、人才保证和智力支持 。 　 第二 ，满 足青 年基本 需求 ，服务青 年 岗位 成才 。 　 成才发展是企业青年 的基本需 求 ，也是企业团组织服　要 在全 团统 一 部署 下寻 找适 合 自身 发展 的最 优 化模　式 ，主动承担企业 的职能 ，增强 团组织对企业 的贡献　率与参 与度 。 　务 青年的关键点 。要为企业青 年学习成才提供更多 的　生国壹 生　 ！ 　＼ 　！　 ０ 一　 Ｂ　ｐｉ ｕ ＝＝＝＝＝＝＝　 ’ Ｉ 　 ｉ　 Ｈ　 　 Ｔｃ ｅ ａ 　建设沟通型 团组织 ，促进企业和谐稳定发展 。加　 强沟通 ，深入 了解 团员青年的需求是基层团组织 的一　项重要任 务。有效沟通 的关键在于沟通的针对性 、便　 捷性 和真实 性 。企 业 团组织 要通过 沟通 型 团组织 建　 设 ，在企业与青 年员工之 间建立 良好的沟通关系 ，促　进企业和谐稳定 发展 。 　 第一 ，加强调研 ，保证沟通的针对性 。企业 团组　 织可以通 过问卷调查 、访谈 、座谈会 和个别谈心等方　式 ，了解 团员青年 的真实想法 ，倾 听他们 的意见 和建　 议 ，做好情况收集工作 。要 根据调研结果 ，归纳 出团　员青年关心 的议题进行沟通与协调。 　第二 ，充分利用互联网等技术手段 ，保证沟通 的　 便捷 性 。基层 团组织可 以充分发挥 网络 的便捷 作用 ， 　 通 过设立 “ 团员青 年之 窗”或 Ｂ Ｓ留言版 等多 种方　 Ｂ式 ，加强与团员青年的沟通 。团组织要善于利用 网络　 １ ．保障机制 ：央企共青团工作职能化　 图３ ：提升企业核心竞争力的中央企业共青团工作模式图　发 布信息 、了解青年思想状况 ，还要组织和引导青年　 利用 网络进行沟通和交流 ，有效解决生活和工作 中遇　到 的问题 。 　央企共青 团工作 职能化 ，就是要把 之前 模糊 的 、 　总体性 的工作要求细化和扩展成为一个个具体的 、可　操作 的具体职 能和 目标 ，明确共青团在企业发 展中应　 承担的责任 和可 以享有 的工作资源 。工作职能化是央　 企共青 团工作规范化 的基础 ，是适应央企管理 现代化　 转型 ，创新企业共青 团工作 ，使 团的工作 与企业管理　 体系顺利接轨 的必然选择 。实现工作职能化 ，有利于　第三 ，营造 氛 围 ，保 证 沟通 的真 实性 。沟通 理　论 表 明 ，在不 同 的环 境和 氛 围下 ，沟 通有着 不 同的　效果 。轻 松活泼 的沟 通氛 围有利 于人 们真实 地表 达　自己的观 点 。企 业 团组织要 为 团员青 年创造 宽松 的　沟通 氛 围。 比如 ，可 以充分 利用各 类俱 乐部 来加 强　 与 团员青 年 的沟通 ，增 强 团组织 对广 大 团员 青年 的　吸引力和凝聚力 。 　企业共青 团获得更多工作资源并形成长效机制 ，从而　持续地 为提升企业核心竞争力做贡献。央企共青 团工　 作 职能化有 以下三个方面的具体要求 ： 　 第一 ，工作 内容要 职 能化 。央企 共青 团工 作 内　 容 职能 化是 工作 职能化 的核 心 ，它 要求把 共青 团 的　总之 ，要通过沟通型 团组织建设 ，使共青 团与青　 年 的沟通成 为企 业与员工沟通机 制的重要 组成部分 ， 　 为促进 企业和谐稳定发展贡献力量 ，为提升企业核心　各 项工 作职 能 、工 作项 目和工 作范 围纳入 企业 正式　 的职能 序列 ，即将 企业共 青 团承担 的各项 职能 以公　 司章程 、制度 和规定 的形 式予 以确认 ，为 企业共 青　团开展 工作 和发挥 作用提 供依 据 。具体 而言 ，这 些　工作 职 能是 ：一 是企 业共 青 团对培 育青年 员工认 同　竞争力 贡献力量 。 　三 、央企共青 团提升企业核心竞争力的机制　良好 的工作机 制是 中央企 业共 青 团组织 发 挥作　 用 、提升企业核心竞争力的重要依托 和保 障。要使央　 企 共青 团提升 和促进 企业 核心竞 争力 的工 作落 到实　 处 ，就必 须形成 中央企业 共青 团开展 工作 的有效 机　 制 。本课题认 为 ，这些机制具体包括 ：以工作职能化　 为核心 的保障机制 、以工作运行创新化为核心的运行　企业 价值 观负有 责任 和义 务 ；二 是共 青 团要努力 提　 高青 年员 工 的素 质 能力 ；三是共 青 团要通 过对企 业　价值 观和 企业期 望 的 内化 ，引导 青年 员工 的行 为向　着有 利于企 业 和 自身 的方 向发展 ；四是共 青 团要 在　自己的职 能范 围 内 ，通 过 开展一 系列 的活 动来塑造　 和提升企业的 品牌形象 。 　机制 、以工作 岗位能力化为核心 的内驱机制和以工作　评估 激励 化为核 心 的提升 机制 。这 四个 机制 相互 联　 系 、相互配合 ，与央企共青 团发挥作用的五大途径一　 起构成提升企业核心竞争力思路下的央企共青团工作　模式 ，如图 ３ 所示 ： 　第二 ，工作 对象要 明确 。央企共青 团的工作对象　 应该 是企业 ３ 周岁 以下 的全 体青年员工 ，而不仅仅　 ５是２ ８周岁以下 的共 青 团员 ，这一点要予 以明确 。随　 着青年受教育年 限的增加 ，入职青年的年龄有增大 的　 趋势 ，明确这一点对共青 团扩大工作对 象 ，发挥更大　空国宣生 　 ！　作用有重大意义 。同时 ，在有些具 体工作 中 ，比如 推　 荐全 国青联委员 和推荐全 国十大 杰 出青 年 的工 作 中 ， 　工作对象 的年龄还可 以突破 到 ４ 岁 。 ０ 　作 的连续 性和高效 率 ，还 能减少不 必要 的行政 成本 ， 　是 央企共青 团工作 的现 实选择 。 　 第四 ，工作 管理项 目化 。在对工作 进行 管理和推　进 时 ，要 积极采用项 目管理 的方式。项 目管理是 国际　第三 ，要 赋 予企业共 青 团进 行 工作 协调 的职 能。 　共青 团组织不是一个封 闭的 自我运行 的部 门 ，而是一　上 普遍 采用 的工作推进方式 ，可以集 中有限资源开展　个开放 的、需要 同其他部 门密切协作 的工作部 门。开　 展工作协调既是共青 团工作 的需要 ，也是共青 团工作　的优势 。因此 ，要把工作协调作 为企业共青 团的一个　 重要职能确定下来 。在具体 的工作 中，不仅要支持企　业 团组织与企业党委 、妇联 、工会 、企业 非正式组织　核 心工作 ，提高资源利用效率 。采 用项 目管理 的方式　 可 以克服共青团 的不足 ，发挥共青 团的优势 ，提高共　 青 团工作 的效率和贡献率 ，这 一点在以往的工作 中已　经 得到了验证 。 　 ３ 内驱机 制 ：央 企共青团工作 岗位 能力化　 ．等进行联系与合作 ，还要支 持企业团组织与人力资源　 部 门、研发部 门 、销售部 门等业 务部 门进行广泛 的联　央企 共青团工作 岗位 的能力 化 ，就是要 通过切实　培养 和持续锻炼 ，保证共青 团岗位 能够切实提高青年　 干部的素质能力 ，保证能把青 年中的优秀分子吸引到　 团的岗位 上来 。团的 岗位能力化是保 障央企 共青团工　作顺利 开展的 内驱机制 。央企共青 团工作 岗位能力化　 包 括以下三个方面 的具体要求 ： 　第 一 ，要 加 大对 团干部 的培 训 力度 。工 作 岗位　系与合作 。要充分利用这些 联系 、协调与合作产生 的　合力 ，最大程度地促进企业 核心竞 争力 的提升 。 　 ２ ．运行机制 ：央企共青 团工作运行创 新化　 运行机制 的创新 化 ，是 指团的工作按照 “ 因企制　 宜 ”的原则 ，根据企业 和青 年员工 的实际情况 ，从 各　 企业 的工作特点 和实 际环境 出发 ，创造性地开展 团的　能 力化 要求 对 各 岗位 的 团干部 进行 有效 培训 ，具 体　 而言 ，就是 培 训 机制 要 长 效 化 、培 训 内容 要 实用 、 　各项工作 ，巩 固和发挥共青 团的各种职能 ，为提升企　 业核心竞争力做 出贡献 。为此 ，央企共青 团在工作 理　念 、工作职能 、工作方式 、工作机 制等方面都要实现　 创新 。央企共青 团工作运行 创新化包括 以下 四个方 面　的具体要求 ： 　培训 形式要 新 颖 。团 干部 的工 作素 质 和工 作能 力 的　培 养需要较 长 的培养 周期 。团组织 要具备 长远 眼光 ， 　 开 发符 合 团干 部能 力 提高 的 中长期 培训 项 目 ，构 建　长 效 培训 机制 。团组 织在 开展 团 干部 培训 时 ，内容　第一 ，工作理念创新。工作运 行创新化首先要在　要 有 针对 性 和实用 性 ，要 符合 提升 和促 进 企业 核心　竞 争力 的需 要 。比如 ，要针 对 团干部 素 质能 力 的短　工作理念上实现 突破 和转变。央企团组织要善于突破　 旧有 的、狭隘 的工作 理念 。以往的旧的观念认为 ，共　青 团是企业 的一个外 嵌机构 ，就是管理和组织青年员　 工 的组织 。这种观念把一些 团干部的视野限制在 了狭　 小 的范 围内。实 际上 ，央企共青 团的工作范 围和领域　板 ，开展诸 如 沟通 能力 、情 商 管理 、情 绪管 理等 有　针 对性 的培训 。培训 形 式要 力 求新 颖 ，才 能收 到实　 际效果 。比如 ，要 多采 用与 实 际结合 紧 、内容新 的　 案 例教学培训法 。 　 第二 ，要 敢 于给 团干部压担 子。企业 团干部普遍　非常广泛 ，只要是能 够促进 企业核　， ｉ ｆ竞争力提高 的工　 作 ，团组织都可 以去 积极探 索与尝试 。 　 第二 ，工作 方式创新。事实证 明 ，机关式 、指令　式 的工作方式在今 天已经难 以为继 ，难 以对企业青年　 员工产生 吸引力 和凝 聚力 。小型化 、灵活化 、多样 化　 的工 作方 式 和 当今 青 年 的思想 特 点与 心理 需求 相 吻　 合 ，会 收到好 的工作效 果 。央企 团组织 要走进 青年 ， 　 采取小型化 、灵活化 、多样 化的工作方式 。 　年 轻 ，有 活力 、有闯劲 。但有 的企业领导怕 年轻人办　 事不牢 ，不敢把 重要任务交给 团干部 承担 。企业 团组　织要创造 各种机会让 团干部展示 能力 ，鼓励 团干部勇　 挑 重担 ，在遇到问题 、挑战和 困难不 回避 、不退让 的　过程 中增 长才干 。 　第三 ，要 积极 向有 关部 门推荐优 秀 团干部 。向党　推 荐青 年人才是共青 团的职责 之一 。要建立 和完善相　 关 机制 ，积极向有关部 门推荐优 秀团干部 ，使企业 团　干部 流动起来 ，不断推陈 出新 ，才能真 正增 强企业共　青 团的活力 。 　第 三 ，灵 活设 置工作 岗位。央企团的工作 岗位设　置要 实事 求是 、以人 为本 ，实 现 流动性 、体 现 灵 活　 性 。现实工作 中 ，央企共青 团岗位 兼职化的趋势一 直　 非常明显 。要积极发挥工作 岗位兼职化所具有 的灵 活　 性和低 成本的优势 ，支持 岗位 随着 团干部流动 ，打破　４ ．提升机 制 ：央企 共青团工作考评激励化　 央企共 青 团工作 的考评 激 励化 ，是 指 在制 定 科　 学 、客观 、全 面的考核评价标准 的基础上 ，对企业 团　传统上的部门限制。这种做法简便易行，可以保证工　生垦重 生　 ！Ｑ 　一 ｅＢｅ Ｔ 　ｉ 　Ｈ　　 ＝＝ ＝＝ ｕ ＝ ＝＝ ＝　’ ａ 　基 于 管理 现 代 化 的　口 口 口 口 口 口 口 口　口 口 口 口 口 口 口 口　央企共青团工作研 究　口 张 芳 许 惠龙 赵 洪 军　 苏　 昕　摘要 ：近年 来 ，中央企业 管理现代化取得很 大进展 。而作为非 生产 经营性 组织的企业　共青 团组 织 ，由于在 工作 方式、组织建设 等方面 尚无 法完全适应企 业管理现代　化的要求 ，面临诸 多的现 实问题 和挑 战。这在 客观 上要 求央企共青 团工作 加速　现代化进程 ，以更好地服务企业发展 大局 。本课题研 究 了推 进 中央企 业共 青 团 　 工作管理现代化的思路及 着力点 ，探讨 了提升 共青 团对企业 “ 贡献 力”的五种　途径 ，并对构建管理现代化 背景 下 系统 管理 央企共青 团工作的长效机制进行 了 　探 讨。 　关键词 ：管理现代化 ；中央企业共青 团；工作机 制　 随着现代 企业 制度 的逐 步建立 和完 善 ，中央 企　业 的管理 现代化 取得 了很大 进展 。在企 业管 理不 断　 科 学化 、程 序化 、精细 化 的大环境 下 ，中央 企业共　青 团作 为非生产经 营性组织 ，面临着新 的现实挑 战。 　如何加速企业共青团的现代化进 程 ，更好 地适应企业　 管理现代化 的发展大局 ，这是关 系新 时期企 业共青 团　的工作 进行严 格认 真 的考评 ，并 通过 考评 工作 的推　进 ，激励先进 ，鞭策后进 ，形成推进企业共青 团工作　的有效激励机制 。央企共青 团工作考评激励化包括以　青团工作的评 价要定期进行 ，不能一评定终身 ，形成　 央企共青 团工作评价 的动态机制 。在这方面 已有许 多　 有效探索 ，比如 ，青年文 明号 的考评退出机 制就是 范　 例 ，起 到了很好 的监督和激励作用 。 　 以提 升和建设核心竞争力为 目标推进央企共青 团　下三个方面 的具体要求 ： 　 第一 ，制订客 观的考评标 准。 目前 ，中央企业共　青 团考评体系的最 大问题 ，就是没有一套行之有效的　科学考核评价标 准。制定一套客观 、系统和具有可 比　 性 的央企 共青 团工作 考核评 价标 准是 一项 基础性 工　作 ，也是实现激励 化考核评价 的前提 。考评体系要 体　 现全 团工作的阶段性特征 ，更要有 明显 的央企共青 团　工 作 的特 点 。 　工作是 央企共青 团的战略选择 ，具有显著的实践意义　和深 刻 的理 论 意 义 。通 过 聚 “ ” 心 、提 “ ” 　 能 、引 “ ” 行 、塑 “ ” 形 、强 “ ”等五大板块 工作 的有效 推　 基 进 ，通过保 障共青 团提升企业核心竞争力的 四大机制　的建设 ，中央企业共青 团工作必然能够有力 地促进 央　 企核心竞争力 的提升 。■　（ 文 为共 青 团 中央 ２０－ ０９ 本 ０８ ２０ 委托 课题 成果 ，课 题　 组成 员还 包括 刘 滨 、付 晓宇 、董岩 、张征 、曹婉 蓉 、王　 朝 晖、周林） 　 许 高峰 ：北 京大 学光华 管理 学 院博 士后 ， 　中央企 业 团工委 书记　第二 ，考核评估全程化。全程 考评 的核心思想 就　是要 对企 业共 青 团工作 的全 程进 行 评价 。按 照　Ｄ ｃ Ａ的流 程 ，对共 青 团开展各 项工 作从计 划 到　 ― ― 执行再到适应性调 整 的全程进行评 价 。以流程为序 ， 　针对 具体环 节设 计相应 的指 标体 系 。例 如 ，在计 划　阶段 （）要 设 置指 标来 衡 量 计划 的全 面性 和 前 瞻　 Ｐ 性 ，而在解 决 问题 的适应 调整阶段 （ ）需要制定 指　 Ａ贺群慧：中国海洋石油总公司共青 团工作委员会　 副主任 、思想政治工作部青年工作 处处长　责任 编辑 ／ 守建　 杨标来 衡量解决措施 的及时性 、针对性和有效性 。 　 第三 ，考核评估动 态化。动态考评是指对企业共　主国壹笙　童！　 呈 １　 　Ｏ
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