企业选择物流快递公司，最要小心的就是千万别选择德邦物流。　　以下就是我司同德邦物流合作出现问题投诉的详细情况：　　我司和德邦物流是签约合作商，日从长沙岳麓区发货到深圳福田区，货品是韩国三星进口智能门锁，5月29号收到德邦退回货物说是出现损坏，在我公司同事和德邦物流快递员李X当面确认打开下，发现货物已全部损坏，确认随货销售单金额3280元，并拍照存档，快递员李X说是公司叉车叉坏的，具体赔偿回去同经理商量一下，6月10号德邦物流岳麓区桐梓坡营业部经理到我公司沟通货物损坏情况，并就赔偿一事协商但没达成一致，德邦以未保价做为理由，只以快递费三倍赔偿货物，我公司负责人提出只要赔偿货物实际进货价2700元或新锁一个，德邦经理说回去考虑一下，后面双方合作没有中断，6月15号德邦快递员在我司收货时告诉我们，他们只愿意赔偿1000元做为补偿，我司负责人当场拒绝，6月30日，我司发出的货物（德邦快递单号：）被德邦扣留，理由是我司没有结算运费，原来我司都是以月结付款，我司负责人当时去德邦营业部沟通，约见他们经理及相关责任快递员，都不见面，其他同事说要想发货出去，就得把前面的快递费全部结清，我司负责人说你发不了那就先把货退回给我公司，到时你们快递员直接拿发票来结算就是，他们不同意，没办法，我司负责人只能当场把款结清，要求他们把货先发出去再说。从7月开始，我们中断了德邦快递合作，要求他们就这赔偿的事进行沟通，他们态度强硬，说只能按他们1000元的赔偿，后面就没有再次沟通，但7月27日上午11点他们营业部经理来电说，赔偿还是只能1000元，我司负责人再次拒绝，下午1点30分左右，德邦营业部经理带队10来个人，并用一台车堵住我公司大门，威胁、恐吓我司同事，说我们欠他运费，并要求把后面剩余的快递费结清，公司相关同事拨打德邦总部电话投诉并110报警，110民警前来了解事态情况，并责令德邦营业部经理马上把车开走，不能影响企业的正常经营，最后德邦营业部的人在民警说明下离开了我公司，德邦物流做为国家认定的AAAAA级物流公司，这种强迫我们接受货物损坏赔偿方案及对于德邦物流这种流氓行为，真的无法用言语去描述。　　我司同事随后把相关事件发布在邮政总局快递服务投诉网站，　　8月21号我司同事接到一个男的手机号自称为德邦上海总部的来了解情况，要求把相关详细情况同他说一下，然后说沟通好了会给我司一个满意的答案，24号上午接到一个女的固定电话自称是长沙邮政的，先是问了德邦有没有人联络我，然后直接说根据邮政法规定你们没有保价，只能按3倍赔偿，如果不接受，可以找另外的途径解决，然后就挂了电话。后面我们一直在等德邦的答复，到现为止，也没有一个答复，我司同事由于出差没有及时上网上查看相关投诉跟进信息，今天才发现上次的投诉结案了，这也太搞笑了。　　针对他们给邮政总局快递服务投诉网站的回复，真得好好说道说道：　　1、针对他们说我司拖欠运费一事，首先，我司是合同月结客户，每次结算前都是由他们公司出具发票，然后由我司财务统一打款，他们在未提供相关资料前，怎么打款。同德邦合作一年多，我司从未欠过德邦一分钱，他们通过这种说法只是强迫我们接受他们的理赔方案。　　2、如果我司真的欠款，他们快递员怎么会来收件，又怎么会扣到我司的货物。　　3、司法介入是我司主动报警处理，德邦员工开车堵住我公司大门，德邦经理带着10多个人堵住我公司大门，影响企业的正常运作，这难道不是威胁恐吓？有图有真相，这种情况下，警方才参与协调，警方协调的目的只是不希望事件出现恶化，但并不代表我司接受这种处理结果。　　4、自称是长沙邮政的电话，也没有告诉我们贵姓名谁，也没有了解相关详情，（说根据邮政法规定你们没有保价，只能按3倍赔偿，如果不接受，可以找另外的途径解决，然后就挂了电话。）就这样一句话打发了，这是你们邮局的处理态度和意见？　　5、我们这是快件，不是邮件，按照《邮政法》规定，邮政普遍服务业务范围以外的邮件和快件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定，即赔偿额度不受“资费三倍”的限制，而是适用《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。《合同法》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。　　6、做为主管机构，在没有详细了解相关事件过程的情况下，一个电话，一句话就把事情这么解决了，也没报个名报个姓的，不知道你代表的是企业的立场，还是邮局的态度？这种办事态度也太差劲了。　　7、现在是法制社会，德邦快递这种行为做法，针对我们企业的投诉，邮政做为主管部门不了解，不解决，不处理，设立这种网上投诉通道又有何意义，这就是监管不作为。　　8、钱是小事，发生这种事后，本来公司负责人还想着同德邦快递员好好沟通一下，在运费上优惠一下，赔少点就少点，反正还要长期合作的，优惠一点以后这钱也就回来了，没想到德邦来这一手，损坏东西了，还带人到公司闹事，威胁，强迫要求接受他们的方案，德邦快递这种做法太恶劣，针对这种垃圾快递公司我们也只能避而远之，今后包括和公司有货物往来的企业都不要用德邦，选择德邦，一律拒收。
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　　德邦真的是垃圾物流，和他们合作这么久，没出事还好，一出事他妈的屁用都不顶。一票货发了半个月还没找到，投诉电话客服也是垃圾，一直说在跟进，连个屁用都不顶。我要求赔偿，还说什么没有确认丢货不能赔偿。我问多久算丢货，还说从他们上报丢货算起。什么叫从你们上报开始，你们不上报就一直这么拖着？发了大半个月没到，还说不能赔偿。真TM垃圾，什么5A，就是个垃圾，垃圾！！！
　　德邦简直就是垃圾，千万不要选德邦！
　　德邦的人员服务实在是太差了，没有一个负责任的，一票货打了三天电话，每次打过去都说不是他负责不太清楚，让给我找负责人就直接撂电话了。货物发过去破损了没收直接写了异常签收，再让派送时直接说单子已经交了，不归他们派送部管。我就醉了，打投诉一直说会处理可是一点用都没有。我就想骂人，不知道该给谁打电话了！以后千万不要发德邦了，出事了就都是坑呀！见谁坑谁！
　　远成更垃圾
　　德邦快递太缺德，垃圾，太不要脸，无赖地皮，人渣，做企业没有一点诚信，担当，出了事死猪不怕开水烫，真怀疑他们怎么能走到今天，呼吁大家以后千万不要选德邦，以免惹火上身。
　　垃圾德邦！前几天买了两箱酒，工厂考虑到德邦的公司品牌效应走了他家快递，并做了2000元的保价。收到时发现破了两瓶，当即当着快递员的面打95353，拍了照片给他们确认！谁知道这个垃圾公司到现在都拖在那里，既不按照实际价格赔偿，也不按照保价金额赔偿，各种理由拒绝，大家要看清该公司的骗子嘴脸，不要再走他们物流！
　　我也发帖投诉黑心德邦物流了：　　http://tieba.baidu.com/p/?pid=#
　　德邦垃圾那一定是从下到上烂透了。　　合租公寓搬进来俩德邦的，各种烂习惯：占便宜（晚上两人洗澡，一人一小时）；养宠物（30平米不到养猫）；脑子有坑（水龙头开了不会关）；暴力狂（经常扯坏电器线、喷浴头）　　德邦招进来的基层员工就这素质，你还能指望这B企业能好哪去
　　德邦--史上见到过最垃圾最差劲的物流，发货几年不破损就不说什么，一有破损个两三台就说赔不起就不理赔了，那么贵的保险买着好玩吗？赔不起还做个P的物流啊，运费贵的要死坑死人，我看你们整个德邦都是这么垃圾，就当我亏的这两千多喂狗了，从此以后再也不会发你们德邦！拉黑名单了！发电视破损不理赔，一直拖延时间，德邦真是垃圾死了，
　　@爱睡觉的加菲猫88
16:10:20　　德邦真的是垃圾物流，和他们合作这么久，没出事还好，一出事他妈的屁用都不顶。一票货发了半个月还没找到，投诉电话客服也是垃圾，一直说在跟进，连个屁用都不顶。我要求赔偿，还说什么没有确认丢货不能赔偿。我问多久算丢货，还说从他们上报丢货算起。什么叫从你们上报开始，你们不上报就一直这么拖着？发了大半个月没到，还说不能赔偿。真TM垃圾，什么5A，就是个垃圾，垃圾！！！　　-----------------------------　　不要脸的德邦，这种垃圾物流怎么还不倒闭？我四月份寄的两件货到上海，全部给我摔坏掉，又补寄一次，收了两次运费850元，保价6000元，你们德邦只答应赔我500元，到现在半年过去了不给我解决，要不要脸？再不解决 我就走司法程序告你们，还要让电视台记者曝光你们的黑幕 霸王条款。单号：
　　德邦垃圾物流，我四月份寄了两件货3000元到上海全部给我摔坏无法正常使用，只能退回来重新生产重新再寄一次，两次运费850元，保价3000元，德邦每一票都要另外加派送费。结果到后面理赔的时候只答应赔我500元，害我直接损失4000多元，我没接受，现在半年多过去了，打了无数个电话不解决，我坚持投诉到底，物流单号：
　　@ty_南极280
14:09:10　　我也发帖投诉黑心德邦物流了：　　http://tieba.baidu.com/p/?pid=#　　-----------------------------　　德邦垃圾物流，我四月份寄了两件货3000元到上海全部给我摔坏无法正常使用，只能退回来重新生产重新再寄一次，两次运费850元，保价3000元，德邦每一票都要另外加派送费。结果到后面理赔的时候只答应赔我500元，害我直接损失4000多元，我没接受，现在半年多过去了，打了无数个电话不解决，我坚持投诉到底，物流单号：
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)物流是骗局，有没有被骗的？顶起来！我们要反抗！_百度知道
物流是骗局，有没有被骗的？顶起来！我们要反抗！
物流是骗局
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最后，不要因为一次不愉快伤心了，我们不是要反抗物流，而是与社会不好的现象作斗争，或者改变不了什么，但是我们一定要做好自己，从自身做起，促进社会和谐，中国物流现状的确值得人深思很多人伪装成某某知名物流公司骗人？不要因为一个骗子而生气，气坏自己就更让坏人得意了，因小失大，不过不是所有物流都是骗人的，也许管不了别人，很多问题出现，不过物流仅仅是一个行业代表，哪个行业没有骗子，不值得
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整个市场经济都动弹不了,骗只是个人行为物流是个行业!希望您在受伤中懂得理性去处理!学习,不能说物流是骗局,没有物流,以行业无关,有流通才有经济!像一楼所说
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UPS 快递太不可思议了！！千万不要再走UPS快递！！---为了我们的货！！请慎重选择！！
里首先给大家介绍一下UPS快递公司：原名UPS，美国联合包裹公司，中文名字优比速，一般寄国际快递的公司简称叫UPS。
就冲着这么出名的快递公司，速度快，服务好，可价格不便宜！
本人在日下午电话预约下单800-820-8388全国热线让他们于日早上9点钟到四川内江一家公司上门提货，当时预约订单的UPS快递客服人员告诉说四川内江那里没有他们自己的收货点，但在成都有。到时他们会安排UPS在内江的代理去提货，但不便告诉我们代理的具体名称及联系方式，这是他们UPS快递公司内部规定的!!这个我接受。我们的目的就是安排他们去提货，然后发往目的国家，其它我们可以不需要清楚（这也是他们说的）。因为这是国际大快递物流公司，必须得相信他们！！
但是这批货的不幸就就从下单后的第二天开始了，从11月20日下午至今就一直打电话过去查问货物的状态，UPS快递客服人员都是告诉我说，现在网络上还没有更新的信息，货还是处于未提取状态。我问他们为什么这样，他们说不知道，到目前为止就是没提到货的状态，让我们自己去找收件公司确认！！可笑吗？取件公司是他们UPS快递公司的代理，是他们安排去提货的，现在反而让我们自己去查原因！！没有办法，货不能拖，当时下单时，UPS快递告诉我们说，若是这周三（日）去提货，一般这周五就能到达澳大利亚（日），不查还不知道，当时他们的代理在11月19日，即下单日的那天晚上7点左右，已经与内江货物公司联系上了，说是有接到UPS快递公司电话要求第二天去提货，那家代理公司（电话028-）称是由天天快递国际业务部提走了，用的是天天快递的运单，说是会送到成都的UPS快递站点，而且告诉说，他们把货交给UPS快递后，他们会有一个新的UPS的运单，但打电话给UPS快递客服热线，他们却说来提货的公司为什么不用他们UPS快递公司的运单，而用提货公司自己的运单！这个我们怎么知道呢！！应该问你UPS快递安排来提货公司才知道！！而且按现在很多国际快递代理操作流程来看，他们不一定必须要用UPS快递公司的运单，他们是先提货，然后把货交到UPS后再换单UPS快递的运单，到时就会出现所谓的“转单号”！！这是很正常的事情。与UPS快递公司交涉2天没有结果，他们找出各种理由，让我从20日下午等到21日早上，说是有相关的人员回复我，没想等到21日早上11点，还没有等到他们的结果，主动打电话去问，回复说中午12点会有相关的人来回我关于处理结果，于是我傻傻的等到下午13：30，回复是已经上报到相关的部分去处理，说下午14：30会有人联系我，于是我又傻傻的等到下午14：30，仍然没有人来联系，我又自动打电话询问，说会报到相关主管联系我，这次本人不同意。坚持要他们领导出来澄清，他们的客服没有办法，说是过5分钟后他们的主管会回我，没想等了1个小时，还是没人回复我，于是又打电话过去，又说22日早上9点至10点会回复，没想等到10点半，还是没有人联系我，再打电话过去，说是11：30有相关主管来联系我，等到12点半还没有人来联系，再打电话过去，说是下午1点半有相关主管联系。到现在快下午3点半了，还没人联系我？可笑吧？这种公司可以称为垃圾吗？！！他们把他们自己的承诺当成什么了？！！UPS快递公司！！能对得起所谓的第一大国际快递公司这个称号吗？！！国际不是随便能扣上就是算数的了！！估计是自称的吧！！太鄙视你们的服务及态度！！
到了日了(运单号：H)！！天呐，这么多天UPS快递系统上仍还处于货物未提货状态！！而且我们查到他们所谓的代理公司留给我们的快递号，却发现货已经在今天凌晨就没不知名的人提走了！！！太可怕了！你们还能选择UPS快递这样的物流公司吗？！！！
以前监于UPS快递公司给我们的印象都是很粗鲁，没有跟他们签协议，事隔N年过去了，鉴于马来西亚客户要求，用他们澳大利亚分公司的UPS快递到付账户安排提货。没想发生这种货物不知去向的严重事件！！
22日下午打了无数次电话，终于联系上了他们的代理，澄清说是货在21日早上就有收到，但发现有一件找不到了，直到22日下午好不容易从天天快递货堆里挖出了那最后一件货。已经有在处理了，而且说货可以按预定的时间（即11月25日）到达目的地-澳大利亚！这时我们以为终于可以大松一口气了。货物终于可以出发了！！而且也承诺澳大利亚客户最迟货周一可以收到！！
没想事情并不是我们想象的那么简单！！
一转眼就到澳大利亚收件时间（即11月25日）了，可是一查运单，天呐！！货还在成都，根本就没有发出！！赶忙拔打客服热线800-820-8388，首先一个尽道歉说（有用吗？），都是一个理由政府系统出问题！！虽然现已经恢复，但还是处理不了，不知哪里又出问题了！待查。。。然后说，UPS每天有2个航班，下午和晚上各一班，我们的货肯定晚上会到香港，并在周二到达澳大利亚收件人处！！已经又一次承诺！！第二天会到达！！虽然本人心理已经对他们的承诺不抱什么希望，但毕竟货已经早就到UPS自己的货运分拔中心了，而且UPS毕竟还是国际快递啊，就再相信他们一次吧。结果今天一大早真是让我再一次心寒了！！货依然还躺在成都UPS货运中心，仍未发出！从日下单到现在日11点钟，8天啦！！我们这么一大件货共7箱104.3KG的货，若是不急，能选择用这么昂贵的UPS国际快递来送货吗？若是知道他们是这种蜗牛速度，我们用空运报关也早到澳大利亚客户手里了。现在客户已经一个电话一个电话的催货，而且扬言要我们赔偿他们的损失！！最让我感到惊讶的是，我们向来很有礼貌的马来西亚和澳大利亚客户这次也有很粗鲁的语言在形容UPS！！
痛苦啊！！现在货还不知什么时候能出发啊！！已经顶不住客户的一个个电话抱怨啦。上帝啊，谁能拯救我的货啊！
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昨天，今天早上，今天中午承诺今天会在澳大利亚工作时间内送达。可是现在澳大利亚已经下班了，还没收到货物！！UPS国际快递就是一个实足的大骗子！！一次次的承诺都变成一次次的谎言！！实在太不可思议了！！
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UPS FEDEX算是 比较好的了&&他们要是都不行 那没办法了&&每个地方都不一样
估计你这也算意外
As I grow older, I pay less attention to what men say, I just watch what they do.----Andrew Carnegie& &&&brake hoses for global aftermarket......
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货物出意外可以理解，但不能一次又一次的撒谎！！他们把承诺当成什么了！ 我们走过DHL，FEDEX，TNT也有出意外，但不致于象他们这样处理问题的吧。UPS应客户要求，我们才走，一直以来他们的态度是我们走过的国际快递中最差的！若是一直还这样下去，真不知道他们能走多远！！
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UPS还真的很垃圾啊
表示非常同情楼主啊~~~UPS确实是非常垃圾！前几个月我用UPS寄一份提单给荷兰的客人，UPS的托运单已经用完了，UPS的收件人员来收件时问他要空白运单，他居然说：你们怎么可能用得那么快？肯定还有的，我没有运单给你们的，你们自己再找找！当场我就发飙了，问他：你这是什么意思？难道还要贪你一份运单？很值钱？客人没有运单填，向你们要这不是很正常吗？你这是什么态度!然后他说：我就是没有，公司都有定额的，我自己没有运单给你！我吼了回去：你自己回公司拿运单给我填，什么垃圾公司！
大概过了10来分钟，那个收件员回头送了一份空白运单回来了，他要是再晚一秒钟我就打电话投诉他们了！无奈荷兰客人有UPS账号，指定要UPS，知道现在还在用UPS的服务，很无奈！
UID 2293901
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同情楼主的经历。。。
提供美国清关、仓储、物流、地址、电话、传真、收款等服务QQ：，M：
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回复 #1 ybr88888 的帖子
UPS去澳新本来就慢呀！~~
本公司急需海外仓资源，有此资源者请联系。
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地方不同，遭遇的情况也不一样
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既然是你客户要求的UPS到付服务，那就说明你客户接受UPS的服务，你着急有什么用，要不说服客户自己当地下单UPS，要不说服客户改DHL出。
广州官方DHL、UPS服务商 美国、加拿大、墨西哥优势价格与服务。时效：2-3天...020-
UID 2280163
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走過DHL，很滿意
一直以為UPS跟DHL一樣好
不過樓上說的對[地方不同，遭遇的情况也不一样]
和寄送的貨物也有關係
专业散货＆整柜两岸运输Taiwan - China
全球--中轉--中国
(DHL FEDEX TNT UPS)
国际快递专家
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回复 #1 ybr88888 的帖子
UPS去澳大利亚本来就有点慢，再就是我们早收到UPS代理电话，欧洲排仓一个星期，美加墨地区排仓2个星期左右，各个国家都有相应的延误，最近半个月我们都不发UPS了。 亚洲国家走联邦便宜又稳定，澳大利亚发DHL时效也稳定，UPS在欧洲国家还可以。最近货物旺季，请谨慎选择出货渠道。&&如有快递方面的问题可以找我&&QQ：
国际快递专家，DHL&&FEDEX&&UPS&&TNT ，真诚为您服务。&&QQ:&&刘R
UID 148844
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回复 #5 yqc2013 的帖子
UPS确实是非常垃圾的，前段时间寄了份包裹到美国，跟客人沟通过，用的客人的到帐号，可过了两个多月，UPS在广州的什么代理却打电话来要我们付快递费，说什么收件人没有支付到付快递费，靠，我说要我支付到付快递费可以，你把包裹退回给我，我就支付！！他们却说包裹收件人已经签收了！！还跟我提什么华沙公约，公他妈个头啊！！！
UID 2188094
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回复 #2 ybr88888 的帖子
UPS真是垃圾呀。非常垃圾！而且非常不专业。这个我个人跟UPS配合的感觉。问什么都不知道。
UID 1783920
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最喜欢DHL了，虽然是贵了点，但是服务真的超级到家！取件业务员每次把运单边上的小孔条撕下来都放自己口袋里带走，不知道这个细节是他们公司规定还是他个人习惯，不管怎么样都是很好的！
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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FOBShanghai.com这手机淘宝不能选择物流公司这是怎么回事_百度知道
这手机淘宝不能选择物流公司这是怎么回事
我有更好的答案求助知道网友
物流选项是卖家设置的，没设置你就选不了
我自己是卖家
你添加了自己的发货地址没
这个不能选择的是你跟卖家说好卖家同意了然后你卖家留言备注一下给你发你想要的物流公司
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。山东的佳怡物流服务太差，请大家不要到他那里发货了。有很多好的物流公司，不要选择这样的公司了。_百度知道
山东的佳怡物流服务太差，请大家不要到他那里发货了。有很多好的物流公司，不要选择这样的公司了。
我有更好的答案
就是的，现在的货运公司多的是，像佳怡这种没有诚信的公司，以后大家发货时多考虑下，MB的货发到了，烂了；还的要运费，就是不要脸的公司。
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佳怡物流真NMB慢，这样物流早点黄了都造福人类，是同行业的一个大大污点！！！
非常同意，转仓都不给转，加钱也不行，我说想当于我收到再发一次物流都不行，非让亲自到提货，还故意到一个最远的物流点，这不是折腾人嘛。服务非常之差
济南的佳怡物流无条件强制性扣员工工资，领导说这是必须扣的，怎么能扣员工的血汗钱呢，而且领导也不尊重员工还有欺骗行为怎么能扣员工的血汗钱呢，
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