超市珠宝抽奖被骗怎样处理是真的吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-17 20:04 标签： 珠宝抽奖被骗能退款吗
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超市抽到特等奖 一折买玉器 珠宝鉴定书竟然是假的
浙江在线06月16日讯
& 手机尾号为9131的移动用户发来短信：在金华市区江北一家超市内有抽奖活动，奖品是珠宝的打折卡。我抽到特等奖，奖品是一折卡，我花了580元，买到标价5800元的玉器，还附有鉴定证书。但我咨询了相关的鉴定机构，发现鉴定证书竟然是假的。
6月8日下午，金华市区江北的这家超市珠宝专柜摆放着两块写有抽奖信息的牌子。 吴潮宏 摄
　　珠宝玉器专柜开展抽奖活动的现象在许多超市存在，图为记者在金华市区另外两家超市看到的抽奖告示。吴潮宏摄
&&&&&&& 抽中特等奖，一折购买的玉器鉴定书是假的
　　发短信的王勇，今年26岁，在金华市区一家单位上班。
　　6月6日，王勇到市区江北一家大型超市购物。买好东西出来，他看到不少市民在超市出口处一珠宝柜台边上抽奖。王勇走上前看到，珠宝柜台上立着块牌子：“凡在超市购物满18元就可抽奖……”
　　王勇在抽奖小盒内摸了张奖券，刮开一看，竟然是特等奖，即一折卡，也就是说在珠宝柜台买珠宝可享受一折优惠。
　　“我当时挺高兴，觉得自己运气不错。”就在王勇犹豫要不要买时，珠宝柜台的售货员在一旁劝说，特等奖抽中后不要浪费，并向他介绍起各种珠宝玉器，称所有珠宝玉器都是A货。最终，王勇选中了一件标价5800元的翡翠玉观音，以580元购得。
　　回家后，王勇拿出“翡翠玉观音”的鉴定证书仔细看了起来。鉴定证书上注明的内容有：“鉴定结果：翡翠观音；等级：A货；质量：9.238克；颜色：浅绿色；规格：标件。鉴定机构：广东省地质科学研究所宝玉石鉴定中心，地址是广州市东风东路739号B字大厦。”但上面没有电话号码等联系方式。
　　王勇拨打广州市的114查询该鉴定机构，没查到，倒是查到了“广东省珠宝玉器黄金钻石检测中心”的电话号码。他拨打该电话咨询，对方工作人员称，广州并没有“广东省地质科学研究所宝玉石鉴定中心”这家单位，而广东省珠宝玉器黄金钻石检测中心的具体地址为广州市东风东路751号。
　　王勇意识到鉴定书上面的鉴定机构是虚构的。次日，他找到该珠宝柜台的负责人。经协商，对方退还了王勇的580元钱。
　　珠宝玉器专柜开展抽奖，不止一家超市
　　6月8日下午，记者在市区江北的这家超市看到，在超市通往地下停车场的对面确实有一排珠宝专柜。在柜台一角，醒目地摆放着两块牌子。一块写着：“凡超市购物满18元以上者，均可在本专柜领取一份精美礼品。”另一块则写明了奖项设置：“购物满18元以上者，均可自愿参加抽奖活动，特等奖奖品是一折购买珠宝玉器；一等奖纯银套链一条；二等奖纯银项链一条；三等奖纯银吊坠一枚；四等奖公仔玩具一个。”两块牌子前还散放着不少被刮开的抽奖卡。
　　见有人拿着购物单前来，售货员就从柜台下面拿出一个塑料小盒进行抽奖。再看该珠宝玉器柜台陈列的各类玉器，标价不菲，大多在2000元以上。
　　“特等奖那么大的优惠，中奖的几率大吗？”记者问。售货员说，几率还可以的，由于折扣低，只要是抽中奖的，放弃的人挺少。
　　该超市一位姓叶的店长说，此次抽奖活动与超市无关，该专柜只是租用了超市的场地。“一般以超市名义举行的抽奖活动，超市均会在总服务台贴出告示”。据介绍，这排珠宝玉器专柜刚开张不久，主要想借抽奖活动吸引人气。
　　随后，记者走访了市区多家大型超市，发现也有类似优惠活动，只是具体奖项设置有所不同。在市区江北另一家大型超市出口处，一家专卖玉器和纯银饰品的专柜推出“购物满88元抽奖”的活动，奖项设置：“一等奖本次消费单全免；二等奖本次消费单打5折……”
　　在市区江南一家大型超市，记者看到超市出口一侧有两家珠宝玉器专柜，同时推出了“夏日购买玉器打3~5折优惠活动”。据这家超市的店长说，前段时间，该珠宝玉器专柜也曾推出过抽奖活动，但促销效果不理想，实施了一段时间就撤销了。
　　有业内人士说，珠宝玉器标价不菲，但到底值多少钱，多数消费者不清楚。所以有的经销商就抓住消费者喜欢购买打折商品的心理，以建议零售价或最高标价作为原价，然后再打出超低折扣，让消费者感觉很划算。
　　相关链接
　　超市的租赁柜台应加强监管
　　金华市工商局消保分局副局长陈智慧表示，在超市的租赁柜台中，经营者打着抽奖和优惠的幌子，引诱消费者上钩，是一种常见的“诈术”。消费者遇到此类抽奖，一定要向超市核实清楚，确认是否为超市组织的活动。
　　工商部门提醒消费者，购买珠宝首饰不要贪图价格低廉，要以质论价，并且到正规商场(店)或专卖店购买。购买珠宝首饰一定要索要发票(购货凭证、信誉卡)、鉴定证书(证签)，并且要注明所购首饰的详细内容(首饰名称、纯度、重量等)，以备售后服务及维权使用。同时，购买珠宝首饰要认清国家权威机构出具的鉴定证书，这些证书在网上都可以查询到，只有这样的证书才具权威性。
　　浙江天谐律师事务所律师方进表示，根据《消费者权益保障法》相关规定，租赁他人柜台或者场地的经营者，应标明其真实名称和标志，让消费者明明白白消费。然而，眼下许多超市所设的租赁柜台并没有这样做，因此超市日常的监管工作有待加强。
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&民生帮帮帮超市凭小票抽奖买珠宝，你碰到过吗？超市凭小票抽奖买珠宝，你碰到过吗？微盘君百家号　说到抽奖，很多人可能都有这个经历，在商场购物之后，收银员都会给一张赠品券，凭券和小票可以领取给头绳呀、吊坠呀之类的小礼物。有时候，珠宝店的店员还会让你抽个奖。有人这么随便一出手，好运气来了，一折购物，几万的大件几千就能买到。啧啧，这优惠。小编本人也碰到过，可是，你千万别太高兴，有人因为这个，上大当了。今天正好看到朋友也上当了，提醒了下可能被骗了，谁知人家不领情，说我不知道就别说，好心塞，所以今天特地发此文警醒各位。　　一名网友在微博声称自己在郑州市百盛人民路店购物遭遇了珠宝专柜一折抽奖的骗局。该网友介绍，她和老公是在商场购物后，凭收银员给的一个赠品券领取礼品，结果在帝生珠宝专柜的服务员引导下参加专柜抽奖活动，抽到了一张一折购物卡。可是，这一折购买的东西，似乎问题很大。　　而这样的事情并不是特例，记者在郑州市随机采访了一些市民，发现，有不少人都有过这样“参与抽奖一折购物”的经历。【记者 “好手气” 次次中大奖】　　这样的活动究竟是如何开展的呢？随后记者来到花园路上的融元广场体验了一番：同之前几位市民一样好运，记者抽取的六张刮刮纸中，五张刮出荷花，一张刮出杜鹃，这其中印有杜鹃字样的卡片，就是传说中的一等大奖：一折优惠卡。　　千分之七八的概率，这样的幸运确实很让人动心，营业员告诉记者，凭这张卡，店里所有的产品记者想选哪款就选哪款。是不是真的只有千分之几的概率呢？随后，我们又分别在郑州市百盛人民路店和郑州金博大的帝生珠宝专柜参加了两次抽奖。毫无悬念的，这两次，记者也都抽取到了一张一折优惠卡。　　在百盛人民路店的帝生珠宝专柜，记者抽到一等奖之后，恰好有另外一位顾客前来兑换礼品。那如果她抽奖，会不会也是这样的概率呢？　　一前一后参加抽奖，这位就是颗粒无收，难不成真是记者手气好吗？里面到底有啥问题呢？来，给你揭秘。【揭秘抽奖猫腻】　　随后我们找到了一位曾经接触过此类营销的业内人员。　　小慧说，顾客拿着兑换券和小票去领取礼品的时候，珠宝专柜的营业员就会从经验上来判断中奖人群，一般情况下，他们会选取自己认为有购买力或者不太懂玉石产品的人来抽奖。可有人中奖有人不中奖这又是怎么回事呢？小慧告诉记者，这恰巧就是抽奖的一个秘密。为了显示中奖者多么幸运，如果店内已经有一个中奖者的情况下，他们不会让别的人也抽到一等奖。　　我们留意到，抽奖的时候一般都会让顾客选择多张卡片，这时候，营业员会帮顾客来清点卡片数量。小慧说，作弊就是这个时候发生的，他们将有一定标示的卡片混到里面，于是抽奖就变成可控的了。这样，只要他们想让抽奖者中奖，那中奖率就是百分之百了。而等到顾客抽取到一折优惠卡后，就是营业员们表演演技的时间了，她们会多人配合、使出十八般武艺让顾客中招。　　小慧说在一些大的商场里，这些珠宝基本上不会有假货，这也就是营业员给消费者看鉴定证书或者表示可以复检的原因，不过，有证书、是真货，并不代表这一款产品就一定价值很高。　　因此，即使是咱消费者用一折的价格买到的玉石，价格上仍然有很大的水分。小慧告诉记者，利用顾客的这种抽奖一折购物活动，珠宝专柜销售的玉石销售量也是噌噌的上涨。而这样的活动，有的是暗下操作，有的是商场默许并出面保护。　　面对背后的价格虚高和暗箱操作，甚至是商场的出面保护，咱们消费者在这样的操控下，也只能是一出手就上当了。那面对这样的抽奖行为，消费者如何保证不上当受骗呢？上面的案例是郑州的，而在杭州及全国其他城市，这种案例数不胜数，请看到的人们可以告知身边的人，凡是各地超市、商场内举办的抽摸奖活动，抽到所谓一等奖，可以一折二折购买几千甚至上万元翡翠玉器、金银饰品的，基本上都是陷阱，这些打折奖品均为廉价的低档货！　　敬告喜爱购物和抽奖的朋友们：在天上掉下的免费馅饼面前，一定要提高警惕，以免上当受骗！！抽摸奖是商家的一种促销手段，顾客抽摸了奖后，可以放弃领奖。已购买的可向超市服务台投诉都可以退货退款。或消协、工商反映，请求协调退货退款。这种虚高标价又诱骗打折出售侵犯消费者知情权！！。。工商所的执法人员说，受骗上当者大多为脑热，返回家后才发现受骗，因此工商所也是多次接到对假抽奖的举报。今后，工商所也将加大对这类现象的查处力度。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。微盘君百家号最近更新：简介:坚持就是胜利，风雨过后就是彩虹！作者最新文章相关文章

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