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第三方登录：6被浏览2,118分享邀请回答1添加评论分享收藏感谢收起1添加评论分享收藏感谢收起　　今年双十一也没有买多少，就买了两件，一件是孩子的雪地靴，一件是海飞丝，竟然到现在还没发货！今天联系卖家，竟然给我这样说　　　　
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　　我也是醉了，难道21号之前发货都属正常？？还1到5天内勿催！真是够了　　
　　看标题还以为楼主说去年双十一呢，怎么这么心急
　　难道马云说要拖确认付款的时间么？　　
　　同一天买的都快到了　　　　
　　@坐在云上看云
19:38:34.933　　看标题还以为楼主说去年双十一呢，怎么这么心急　　—————————————　　楼主第一次抢双十一，难道之前的都是这么慢？可为什么有些没有参加双十一的店铺发货可以这么及时呢　　
　　正常。　　
　　@Ann潇潇
19:43:06.943　　正常。 　　—————————————　　有货不发为啥存着？　　
　　@u_15-11-13 19:41:51　　@坐在云上看云
19:38:34.933　　看标题还以为楼主说去年双十一呢，怎么这么心急　　—————————————　　楼主第一次抢双十一，难道之前的都是这么慢？可为什么有些没有参加双十一的店铺发货可以这么及时呢　　-----------------------------　　参加活动了的一般来说订单会多，工作量一大势必就会慢啊……我觉得21号已经够可以的了，这很正常啊。
　　楼主，我双十一之前的还没收到呢，双十一的我只要这个月可以收到就行了，反正我不会催。即然要省点钱双十一买，那等等也是可以理解的。楼下是个做淘宝的，他们都几个通宵了。。。。怪累的。
　　我买的只有一件还没发货，五六天了，真是不想要了　　
　　订单有大半还没发货，有小半今天都到货了~~~~
　　确实是这样规定的，我的也基本没发，不过看到很多人已经在晒单了还是好不爽哈哈
　　有件事先确定下，淘宝卖家卖东西，咱们买东西付款，为啥马云会赚钱？　　
　　楼主你这算什么？？？我同一家店买的两双鞋，一双快到了一双还没发……　　
　　@黎明的泡沫555
19:47:53.17　　楼主，我双十一之前的还没收到呢，双十一的我只要这个月可以收到就行了，反正我不会催。即然要省点钱双十一买，那等等也是可以理解的。楼下是个做淘宝的，他们都几个通宵了。。。。怪累的。　　—————————————　　我是天天催，现在我是觉得快递是真快了，结果卖家发货这么慢了！　　
　　@希望我妈让我养狗
19:55:30.5　　楼主你这算什么？？？我同一家店买的两双鞋，一双快到了一双还没发…… 　　—————————————　　卖家是不是把你的两双鞋到左两个单了。　　
　　正常的呀　　
　　为了不受虐，我没买东西，要买也等快12月份买　　
　　耐心等等啦，全国快递都爆仓了，店家就是发出来也送不过来　　
　　很正常吧 我的心里价位是半个月收到就行了
　　很正常好不　　
　　让楼主平衡一下吧，我3号拍的东西现在还没到呢，其他双11的陆续有收到的了，但有2件双11的还没发货。　　
　　卖家要买模板的，每月都收费，上淘宝首页广告也要交钱，开通直通车也要交钱，聚划算也要交钱，天猫商城更要交钱，马云开的淘宝网页，当然赚钱了
　　@橙色我最爱
20:12:40.083　　卖家要买模板的，每月都收费，上淘宝首页广告也要交钱，开通直通车也要交钱，聚划算也要交钱，天猫商城更要交钱，马云开的淘宝网页，当然赚钱了　　—————————————　　处处都是钱啊　　
　　正常啊，现在快递不算慢了，毕竟量这么大，平时很多店也都不是立马发货的。　　
　　我老公顺丰的，今天早上五点就上班去了，晚上估计十点能回来就不错了，关键今天还下雨，想想他们也不容易　　
　　@希望我妈让我养狗
19:55:30　　楼主你这算什么？？？我同一家店买的两双鞋，一双快到了一双还没发……　　-----------------------------　　_(:3 」∠) 哈哈哈哈
　　打包箱子，打印单子，分配货物，一天只有二十四小时，一人只有两只手！单子多的话做不完很正常！　　
　　正常啊，即使显示发货了，货有可能还屯在仓库里，我13个快递一个没到，做好等半个月的心理准备了
　　我觉得不能因为双十一爆仓就可以拖延发货时间，淘宝卖家赚钱不容易，可我的钱也不是大风刮来的，淘宝买东西就是为了快捷方便，双十一买更是图便宜，卖家钱是赚了，但也得考虑到要有回头客吧，什么工作都有旺季和淡季，难道到了旺季就因为是旺季所以可以原谅延迟这么久发货？越是这样越纵容电商，马云在赚钱的同时估计也考虑到有像我这么较真的买家，所以才会有这样的规定吧，这次是10天，下次会不会就15天？我肯定这次双十一以后退换货或者出问题的不少，差评估计也满天飞，反正我是会给这两家差评的　　
　　@一大圈
20:15:07.783　　正常啊，现在快递不算慢了，毕竟量这么大，平时很多店也都不是立马发货的。 　　—————————————　　对啊，快递现在都挺快的，关键是得先发了货啊　　
　　@歌梦夜
20:16:33.007　　我老公顺丰的，今天早上五点就上班去了，晚上估计十点能回来就不错了，关键今天还下雨，想想他们也不容易 　　—————————————　　是啊，快递小哥真的挺辛苦，我对快递员都很尊重，也没有埋怨快递的意思，只是觉得卖家延迟发货不对　　
　　我也有没发货的，可是看到那件衣服底下居然已经有人评论了就有点不爽，毕竟我是零点拍下的　　
　　@希望我妈让我养狗 14楼
19:55　　楼主你这算什么？？？我同一家店买的两双鞋，一双快到了一双还没发……　　-----------------------------我的一样　　
　　@zhouhan-13 19:48:18.667　　订单有大半还没发货，有小半今天都到货了~~~~　　—————————————　　我的大半都在路上，小半已经到家　　
　　正常呀 你看你的订单下面应该都写着 二十号之前完成发货哒 　　
　　11个待发货10个待收货　　
　　@陈小思Corrine
20:19:32.777　　打包箱子，打印单子，分配货物，一天只有二十四小时，一人只有两只手！单子多的话做不完很正常！ 　　—————————————　　难道卖家是一起都装备好了一起发货么？可以先发一批啊，网购也就这几次是旺季，最赚钱的时候，我觉得如果这家店发货快，我收到也快，下次再有活动肯定会第一时间选这家，但是这样看来，我是不会再考虑这家店了，起码有活动的时候不考虑　　
　　@u_15-11-13 20:20:52.3　　我觉得不能因为双十一爆仓就可以拖延发货时间，淘宝卖家赚钱不容易，可我的钱也不是大风刮来的，淘宝买东西就是为了快捷方便，双十一买更是图便宜，卖家钱是赚了，但也得考虑到要有回头客吧，什么工作都有旺季和淡季，难道到了旺季就因为是旺季所以可以原谅延迟这么久发货？越是这样越纵容电商，马云在赚钱的同时估计也考虑到有像我这么较真的买家，所以才会有这样的规定吧，这次是10天，下次会不会就15天？我肯定这次......　　—————————————　　这个是因为有的店量太多发不过来，都有说明的，又不是拿了你的钱不给东西　　
　　@5-11-13 20:19:47.077　　正常啊，即使显示发货了，货有可能还屯在仓库里，我13个快递一个没到，做好等半个月的心理准备了　　—————————————　　哎，也是醉了　　
19:57:00　　@希望我妈让我养狗
19:55:30.5 　　楼主你这算什么？？？我同一家店买的两双鞋，一双快到了一双还没发…… 　　————————————— 　　卖家是不是把你的两双鞋到左两个单了。　　—————————————————　　估计是这么回事　　
　　楼主你双十一占了便宜又想快，想得美不？打包多累你不知道吧，快递也送的累。你花了钱就是大爷啊，买之前哪里没看清规定？　　
　　好奇葩。。。　　
　　我的一个朋友开淘宝店，双十一下单的也不少，无奈他是孤身一人，于是把临时把周围的朋友叫来一起帮忙发货，货大部分都当天发出去了，有的今天都收到了，评价的第一句话大部分都是，卖家发货快！我觉得这些给评价的买家下次有活动肯定会第一时间想到这个店吧，换了我还会给周围同事朋友推荐这家店发货快之类的话　　
　　在你买之前店铺里肯定也有提示的，为这个差评犯不上吧
　　@u_15-11-13 20:28:50　　@u_
20:20:52.3　　我觉得不能因为双十一爆仓就可以拖延发货时间，淘宝卖家赚钱不容易，可我的钱也不是大风刮来的，淘宝买东西就是为了快捷方便，双十一买更是图便宜，卖家钱是赚了，但也得考虑到要有回头客吧，什么工作都有旺季和淡季，难道到了旺季就因为是旺季所以可以原谅延迟这么久发货？越是这样越纵容电商，马云在赚钱的同时估计也考虑到有像我这么较真的买家，所以才会有这样的......　　-----------------------------　　俺觉得还没发货的话LZ你还是申请退货吧，省了快递的事也让卖家少两个差评……　　发货会延迟双11那天拍完和客服对话人家都有提醒的，你这样的买家真是难伺候啊，真心同情卖家……
　　同～～只有耐心的等喽～～　　
　　我发现有人觉得楼主小题大做，因为这个给差评太难伺候，可是大家有没有想过，就是因为大家太善良，觉得卖家不容易，双十一抢东西就应该这样，等等又无妨，所以才会让很多卖家延迟发货，我们不能用我们的善良来纵容这种风气吧　　
　　@u_15-11-13 20:20:52　　我觉得不能因为双十一爆仓就可以拖延发货时间，淘宝卖家赚钱不容易，可我的钱也不是大风刮来的，淘宝买东西就是为了快捷方便，双十一买更是图便宜，卖家钱是赚了，但也得考虑到要有回头客吧，什么工作都有旺季和淡季，难道到了旺季就因为是旺季所以可以原谅延迟这么久发货？越是这样越纵容电商，马云在赚钱的同时估计也考虑到有像我这么较真的买家，所以才会有这样的规定吧，这次是10天，下次会不会就15天？我肯定这次双......　　-----------------------------　　你真奇葩，天猫规定双11的发货时间你难道不会看？就算是平时，天猫规定的也是72小时发货啊（表问我为什么知道这么多，我表哥做天猫的，据我所知他连续3天只睡3个小时了。。），又想贪便宜又要马上到，你孩子没鞋穿？你家没洗发水用？为什么不去商场买？当场领回家
　　@懶懶鱼骨
20:30:18.027　　楼主你双十一占了便宜又想快，想得美不？打包多累你不知道吧，快递也送的累。你花了钱就是大爷啊，买之前哪里没看清规定？ 　　—————————————　　买的永远不如卖的精，再便宜的东西也不会赔钱卖啊，我又不是白拿的，何来的占便宜呢？我花钱不是大爷难道还要当孙子？　　
　　买的电视机
20天内发货。。。。。。。我想说等到我收到电视机感觉发现电视有什么问题 退换货时间都要到了。。。。。。。。
　　@最讨厌lk了
20:40:02.81　　你真奇葩，天猫规定双11的发货时间你难道不会看？就算是平时，天猫规定的也是72小时发货啊（表问我为什么知道这么多，我表哥做天猫的，据我所知他连续3天只睡3个小时了。。），又想贪便宜又要马上到，你孩子没鞋穿？你家没洗发水用？为什么不去商场买？当场领回家　　—————————————　　同一天买的东西，你是喜欢发货快的呢，还是喜欢等个十天半个月才发货的呢？某件东西卖家卖的着，人家买家来买，何来的占便宜？难道你会赔钱卖？　　
　　你跟他说退货就立马发了你信不。　　我今天就这么干的，10个包裹都发了。。。　　
　　很多卖家都说楼主是占了便宜，请问各位大仙，谁的东西是白送的？卖家既然能卖到那个价，说明还是有利润，谁家是赔钱卖的呢，如果白送我这些东西我不仅能等收到还要给大大的好评！占便宜？谁？？　　
　　@健康美丽的小小宝
20:45:58.807　　你跟他说退货就立马发了你信不。 　　我今天就这么干的，10个包裹都发了。。。 　　—————————————　　我说在不发货给差评，照样不发。。。　　
　　现在很多卖家都有这么一个心理，我们家几天几天才能发货，接受不了的就别买，试问，如果我们都善良的妥协了，那以后网购个东西会不会一个月两个月才能收到？有些人真的很善良，但是不能惯了这种风气吧　　
　　不是说纵容什么风气，而是尊重游戏规则，如果在买之前已经说了21号前发货，你可以选择买或者不买啊　　
　　我京东买的海飞丝第二天就收到了
价格和淘宝一样　　
　　下单的时候下面不是有小红字说明？就算平常有很多店也是72小时才发货　　
　　@Grace晶
20:51:18.097　　我京东买的海飞丝第二天就收到了 价格和淘宝一样 　　—————————————　　是啊，我聚美买的尿不湿也是，之前也没联系什么客服，也没标明什么时间发货，结果两天就到了！快递小哥还特地送到办公室门口给搬进去！　　
　　@u_15-11-13 20:38:58　　我发现有人觉得楼主小题大做，因为这个给差评太难伺候，可是大家有没有想过，就是因为大家太善良，觉得卖家不容易，双十一抢东西就应该这样，等等又无妨，所以才会让很多卖家延迟发货，我们不能用我们的善良来纵容这种风气吧　　-----------------------------　　俺双11拍了15单，收到5单，9单在路上，还剩一单未发货。收到的5单全是俺0点过后就拍的，剩下的一单是11号晚上22点多才下的单，LZ你明白俺的意思吗？　　所以LZ你雪地靴和洗发水是神马时候拍的？0点过后、上午下午还是晚上呢？你上医院排队挂号也得看号码牌吧，买东西也得排队等打包吧？你要是晚上下的单要求人家跳过你之前那么多人的单子先给你打包发货能行么？
　　@u_15-11-13 20:41:14.077　　买的永远不如卖的精，再便宜的东西也不会赔钱卖啊，我又不是白拿的，何来的占便宜呢？我花钱不是大爷难道还要当孙子？ 　　—————————————　　淘宝不适合大爷您，还是出门实体吧。还有就算他发货了也可以虚假发货，到时候你三四天就看着物流停在商家已发货吧。价格低了不是占便宜，人应该的。不是我圣母，我觉得这种还是互相体谅的好　　
　　我还有十几件没发呢
　　@春熙猫
20:43:00　　买的电视机 20天内发货。。。。。。。我想说等到我收到电视机感觉发现电视有什么问题 退换货时间都要到了。。。。。。。。　　—————————————————　　淘宝规定自动确认收货日期是发货后第七天。七天无理由退换也是从签收日开始算得。这次双十一自动确认收货时间延长到十五天了。所以该干嘛干嘛。不要急就是了。　　
20:50:00　　现在很多卖家都有这么一个心理，我们家几天几天才能发货，接受不了的就别买，试问，如果我们都善良的妥协了，那以后网购个东西会不会一个月两个月才能收到？有些人真的很善良，但是不能惯了这种风气吧　　—————————————————　　人家都已经明确说了我们家几天几天发货，接受不了的别拍了你还上赶着去买人家的。要求人家马上发货。这不是有病嘛。你换一家买不就完了吗？人家既然这么说了自然有她的理由。你接受就买不接受就不买，谁逼你了吗？　　
　　@横行八婆
21:02:10.903　　俺双11拍了15单，收到5单，9单在路上，还剩一单未发货。收到的5单全是俺0点过后就拍的，剩下的一单是11号晚上22点多才下的单，LZ你明白俺的意思吗？ 　　所以LZ你雪地靴和洗发水是神马时候拍的？0点过后、上午下午还是晚上呢？你上医院排队挂号也得看号码牌吧，买东西也得排队等打包吧？你要是晚上下的单要求人家跳过你之前那么多人的单子先给你打包发货能行么？　　—————————————　　我明白你的意思，我不是说越过别家来发我的，只是我觉得双十一为什么要规定10天发货都允许，很多卖家为了双十一都提前很长时间准备，不仅要准备货，更要准备的是人吧，如果卖家发货快到货也快，那下次咱肯定还会选择这家，但是咱们如果太善良的默认这就是规则，爱买不买，那以后淘宝谁还敢买呢　　
　　@你说你说你再说
21:07:53.74　　人家都已经明确说了我们家几天几天发货，接受不了的别拍了你还上赶着去买人家的。要求人家马上发货。这不是有病嘛。你换一家买不就完了吗？人家既然这么说了自然有她的理由。你接受就买不接受就不买，谁逼你了吗？ 　　—————————————　　如果是个别的当然不怕啦，假如说这样的情况成常态了呢？　　
　　你以为物品会自己包好啊 卖家不要打单子打包啊　　
　　@懶懶鱼骨
21:02:40.673　　淘宝不适合大爷您，还是出门实体吧。还有就算他发货了也可以虚假发货，到时候你三四天就看着物流停在商家已发货吧。价格低了不是占便宜，人应该的。不是我圣母，我觉得这种还是互相体谅的好 　　—————————————　　明白你的意思，咱这不是讨论这个问题么，我的想法是如果卖家发货快买家收货时间短，那下次再有活动肯定还会选择这家的啊，总不能有个活动就规定延迟发货吧，时间长了次数多了，谁还乐意啊　　
　　同一家店，别人都收到了，我的还咩有发货
　　无语 楼主就这样就给人家差评　　嫌慢你别买啊啊　　各大商场又没关门你有钱去拎了就可以走啊　　别人卖家双11又降价又加班的　　完了就换了你这差评人家冤不冤啊　　
21:12:31.377　　上纲上线的还扯到风气。有货不发放仓库能生钱吗？要不是断货等补货，要不就是下单量太大，人手不够，打包写快递单你以为一分钟就干的完？排单懂吗，按顺序下单打包发货不正常？我们店里有货发走，叫申通快递连续两天都没有来取件知道吗？你以为天下皆你妈，你下个单就要神速的单独专机发给你才行？没让你当孙子，但是别把自己太当爷了 　　—————————————　　你们店叫快递没来那是你们选择的快递公司不行，当然是卖家的责任！双十一搞活动，提前不做准备的么？难道要等到下单了才知道货不够，人手不够，早干嘛了？就冲你这说话的您那店早晚关门！还有，这是我的楼，就跟是您家店一样，您不欢迎我，那谢谢，我楼也请你走！不送　　
　　不好意思我买的基本都是代购，半个月到一个月收货，基本比商场便宜30-50%，我享受了这个价格优惠自然也就等的起
　　@埃及的蓝天
21:17:44.39　　无语 楼主就这样就给人家差评 　　嫌慢你别买啊啊 　　各大商场又没关门你有钱去拎了就可以走啊 　　别人卖家双11又降价又加班的 　　完了就换了你这差评人家冤不冤啊 　　—————————————　　再有钱也不能花冤枉钱啊，做生意都是会有旺季淡季，双十一提前准备货准备人，无论哪个单位公司也都会在旺季的时候增加人啊吧，准备工作做不到位，就要买家来承担，也不合适吧　　
　　正常啊。。。。很正常好么。我双11的时候买了十几单东西吧，有的已经到了，有的现在还没发货！！我表示非常的理解。。。我催了一次之后就再没好意思催了。因为我知道他们太忙了。。。。我知道他们正在拼尽全力的给我发货。所以我现在就等。　　楼主你确实应该理解一下他们。双11那么忙。
　　正常　　
　　我的一半没发，太忙了，正常的
　　我还有直接说价格弄错的，直接让我退的　　
21:19:19.053　　你放心吧，有的是人买，临时雇人有人干么？亲戚朋友你确定有时间帮忙吗？什么都要按照你的理所当然，不允许人家特殊原因？淘宝一向都说向着买家的，能允许10天发货自然有人家的道理。淘宝制定规则的人难道不比你一个淘宝买了便宜货还唧唧歪歪的小市民明白吗？规则有他的道理，难道要一一跟你解释清楚了？你真拿自己当回事。楼主你真不是一般难伺候，建议去实体店，服务肯定好！价格也贵，现在花钱买服务，你花一块钱打算......　　—————————————　　嗯，听你这语气，您是不拿自己当回事吧！　　
19:41:00　　@坐在云上看云9:38:34.933　　看标题还以为楼主说去年双十一呢，怎么这么心急　　—————————————　　楼主第一次抢双十一，难道之前的都是这么慢？可为什么有些没有参加双十一的店铺发货可以这么及时呢　　—————————————————　　我去年参加了感觉快递速度还可以，半个月內都拿到了，前年双十一特别慢，起码等了小一个月，所以今年已经做好了持久战的准备，不过今天竟然收到了两个快件，真的太惊讶了，速度好快！　　
　　楼主这种思维就应该在明年双11去被临时招聘去作为商家增加的人手感受一下双11的发货量 然后再来说 　　
　　销量大的都是几百万的包　　
　　@花雨莽
21:20:56.78　　正常啊。。。。很正常好么。我双11的时候买了十几单东西吧，有的已经到了，有的现在还没发货！！我表示非常的理解。。。我催了一次之后就再没好意思催了。因为我知道他们太忙了。。。。我知道他们正在拼尽全力的给我发货。所以我现在就等。 　　楼主你确实应该理解一下他们。双11那么忙。　　—————————————　　层主，你真善良！卖家知道肯定给你赞！你说的这些我都明白的，只是觉得明知道双十一会爆仓，为什么不提前做好准备呢，哎　　
21:24:37.677　　真好笑，我评论是我的自由。但你这种人要进我的店我宁可闭店休息都不伺候你。说快递不来取，是快递原因，卖家要一一跟顾客去通知么？申通快递不行？申通不是大公司吗？我真的是小地方出来孤陋寡闻了 　　—————————————　　申通是大公司怎么联系两天不去你那取货？哦，我明白了，你店不大行，人家大公司嫌弃　　
　　@歌梦夜
20:16:00　　我老公顺丰的，今天早上五点就上班去了，晚上估计十点能回来就不错了，关键今天还下雨，想想他们也不容易　　—————————————————　　真心不容易，我看新闻说有些快递小哥四点就上班了，晚上十二点才能回家，我的天啊，才睡三个小时，简直是用健康在送快递啊，今天还有个快递小哥边打电话边骑车，太危险了，你一定要让你老公注意安全，送慢一点不要紧，安全最重要。　　
　　@u_15-11-13 21:26:46.49　　申通是大公司怎么联系两天不去你那取货？哦，我明白了，你店不大行，人家大公司嫌弃 　　—————————————　　哎？突然想到，如果我天天去你店，那你岂不是要倒闭了　　
　　拍的时候系统都有提示啊，活动期间发货本来是会慢点的。如果你不接受可以不在活动期间下单的啊。你说你朋友请人发货发出去了，那还有卖家订单多的请人都做不过来呢。
　　经常淘宝的人感觉已经习惯了，快递到了经常懒得去拿　　
　　@ycsy-13 20:31:17.813　　好奇葩。。。 　　—————————————　　我也觉得很奇葩！要在双11买便宜，就要有等待的心理准备，竟然因为这样要差评？　　
20:20:00　　我觉得不能因为双十一爆仓就可以拖延发货时间，淘宝卖家赚钱不容易，可我的钱也不是大风刮来的，淘宝买东西就是为了快捷方便，双十一买更是图便宜，卖家钱是赚了，但也得考虑到要有回头客吧，什么工作都有旺季和淡季，难道到了旺季就因为是旺季所以可以原谅延迟这么久发货？越是这样越纵容电商，马云在赚钱的同时估计也考虑到有像我这么较真的买家，所以才会有这样的规定吧，这次是10天，下次会不会就15天？我肯定这次双十一以　　—————————————————　　建议楼主直接申请退款，我有几件没有发就申请了退款，卖家都同意了，你不要就行了，何必因为这个差评呢？　　
　　@白色精灵-13 21:29:42.993　　我也觉得很奇葩！要在双11买便宜，就要有等待的心理准备，竟然因为这样要差评？ 　　—————————————　　同觉得奇葩 在楼主看来临时请个人会发货好像非常容易 思维奇葩　　
　　很多提前做好准备也没用的，如果提前请太多人，到那天却没多少订单岂不是很麻烦。再说场地也有限，不是谁都租得起可以容纳百人的大仓库的。而且一年到头也就用这么一回二回的。
　　楼主还是宽容一点吧 别真的把自己当上帝
　　@春熙猫
20:43:22.203　　买的电视机 20天内发货。。。。。。。我想说等到我收到电视机感觉发现电视有什么问题 退换货时间都要到了。。。。。。。。　　—————————————　　退换货时间是按你确认收货时间，而且还有售后，怕什么？　　
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你双十一买的东西至今没收到？ 是快递员不干了，导致快件积压数万件
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南京浦口多个圆通站点快递员不满薪水等原因停工走人
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12:43 上传
圆通南京浦口公司仓库堆积的快递没有发出去。一些买家自己来找件。 图片来自网络
&&昨天，网上传出一则“后双11”帖子，南京浦口一些居民反映，他们“双11”购买的货物至今没收到。到浦口圆通快递的仓库一看，数万件快递被积压，他们无从找件！
&&据了解，因不满工资待遇，浦口多个圆通站点的快递员都停工了。而面对媒体记者，圆通浦口分公司负责人声称，员工收入低与市场恶性价格竞争有关，利润空间太小，压得员工干不下去了。
&&快件堆积如山，
&&买家上门找件抓瞎
&&“近千平米的仓库只有两三个员工在找件，还有几个是买家自己在找件！我一进去就抓瞎，自己买的东西在哪？想找个人问都没人理睬。”家住天润城的市民周女士称，“双11”她购买的几件化妆品和婴儿用品一直都没有到货，昨天下午4点多钟，她赶去圆通快递浦口操作部看到，仓库里堆积如山，真有好几万件快递没有发出去，有的堆得高的地方，下面货物的包装盒都被压烂了。
&&四五个承包点的负责人都在现场，称手下快递员停工不干了，快件堆积如山。据称，浦口分公司负责人正着手处理此问题，劝说快递员回来，争取让其运行及早回到正轨。
&&快递小哥为何停工？
&&快递小哥：
&&“双11”不是“节”，而是“劫”
&&真的只是因为利润空间太少才走人？昨天，采取电话采访和网上发帖的方式先后与三四位快递小哥对话。
&&圆通快递员秦师傅说，自从“双11”以来，每天派送的快件量猛增，一个点就有4000多件，他从早上8点开始干，一直要干到午夜12点才收工。记者拨他电话的时候是下午5点不到，秦师傅正在吃烧饼，他说，也搞不清这个是中饭还是晚饭，凑合着吃点，吃完了还得干。据他说，就这样拼死拼活起早带黑地忙，已连续有7天了。据秦师傅称，浦口工业园区多，派件不好送，楼层比较高，跑得多，又不加工资，滞留件难免就多了，加上分拨中心快递车排队耽误和投递点的分拣耽搁，“双11”积压的快递自然堆积如山。
&&“问题不在这里，关键是公司对快递员要求过于严苛，加班加点没有说法，生个病不得不请假就扣工资，怎么解释都不行。我这边被扣了钱，回家还得跟老婆解释半天。谁相信啊？”另一位眼下跳槽去了“京东”的原圆通快递员小S这样说。据他透露，快递员都停工，是因为公司动辄对他们进行较重不近人情的罚款。“去年我有快递没来得及送，客户投诉后，被罚了1000元。”这位快递小哥说，他们每月收入也就三五千，受不起这么重的处罚。每年“双11”对于卖家和买家是个“节”，而对于快递哥就是个“劫”，劫走了我们的体力、心力和与家人在一起的时间。
&&昨天，扬子晚报记者浏览网上论坛发现一名快递小伙KEKE与朋友对话，“双11来了，你最近不是应该忙得很吗？怎么还有时间玩游戏？据说双11干快递给的工资可是非常可观的，你怎么着也得上万哦！”“算了，在电动车上面每天骑着冻得要死！不干了！干够了！唉！现在很多快递员都辞职不干了，现在这个条例那个处罚的，丢个包裹还扣很多工资、吃饭没整点、年轻轻的都得胃病！”记者辗转了解到，“双11”给这位快递小哥除了带来持续半个月的日工作量翻倍，感觉像被扒了一层皮外，还从此留下了一个“找厕所”的毛病。“从早上7点多一直到晚上11点多，一直骑着车送件，根本顾不上上厕所，憋得急了再找，却怎么也找不到，都是闹市楼群，也不敢随便解决，结果差点憋出毛病。最后有同事出主意，说以后上班穿尿不湿得了。”
&&下一步怎么办？
&&快递点负责人：
&&我们会劝说快递员回来干！
&&扬子晚报记者赶到现场，一位圆通快递浦口操作部的负责人曾先生称，“双11”后货物积压的情况，以往的这个时候都差不多，今年应该说好一些，但主要是快递公司现在越来越多，竞争也越来越激烈，甚至恶性化。记者问：“怎么个恶性法？”他说：“你4元，我3元，你3元，我2元，这不是把人逼上绝路？”据介绍，现在邮政部门没有统一制定相关的快递价格尺度，恶性价格战之下，分摊到快递公司的利润很单薄，甚至没有好赚的，势必影响快递员收入。记者现场问一位还在干活的快递员，他说一个月也就三千多元。但是“双11”快递量实在太多，每天干得时间太长，公司出现负盈利状态，所以压力传递到快递员身上，给不出加薪的说法。也就是干了白干，白干谁愿意干呢？
&&那下一步怎么办呢？负责人曾先生称，目前浦口大约四五个承包点的负责人手下快递员都不愿意干了，眼下只有好言劝说快递员回来干，别的也没有什么招数。据了解，天润城等几个大的小区业主的包裹快递积压滞留较重。
&&快递小哥盼关怀：
&&要是我们公司能这样多好！
&&“双11”前晚，广州市番禺区电子商业园区，电商们举办加油大会，切乳猪、排队拜马云与刘强东画像，甚至请来按摩师专门为一线干活的员工们按摩放松，其中也有参与快递送货的员工。
&&苏宁物流中心分拣部根据物品的大小轻重让男女员工参与分拣货物，女员工身旁多为轻抛型的纸品、饼干、化妆品等“宝贝”，而男员工身旁的则是小家电、酒类等稍重些的搬运货物。
&&采访中，一些快递小哥拿出上面的两个例子，表示快递公司应该对他们多些关怀，而不是一味对快递员要求过于严苛，并动不动就扣钱。快递小哥感慨道，“要是我们公司能这样多好呀。”
&&心理学家支招
&&“高原反应”下
&&企业要学会
&&“割肉输氧”
&&南京市社会心理危机干预中心主任张纯分析称，圆通快递员停工不干的事情，表面看是“公司待遇”或是“恶性竞争”因素造成的，其实心理诉求大于物质诉求。快递业务节奏压力一向很大，“双11”更不堪重负，这好比高原反应，走得越高，身上担子越重，需要的氧气越多，但自然环境海拔越高氧气越少，如此高原状态下持续快节奏的工作，自然带来更多的心理焦虑和暴躁，表现为小刺激大反应。短时间内员工会表现出最大限度的情绪宣泄，比如表现为“钱太少，活太重，不干了”。
&&此题求解，办法也是有的。张主任认为，企业如水人如鱼，水里要有足够的氧气，才能让鱼儿欢畅游，企业和员工既是利益共同体，也是情感合作社，在“双11”这样的特殊日子，企业就该大度一点，老板不妨放大胸襟，“割肉输氧”，把利润让利给员工，如此一来，员工又怎么会甩手不干？
■相关新闻
&&双11九成 包裹已发货
&&网友已收了2.4亿个包裹
&&扬子晚报讯（记者 徐晓风）双十一后，物流洪峰成为剁手族们最犯愁的事，而根据菜鸟网络最新统计数据显示，截至11月17日上午9点，超过94%的物流订单已经发货，累计2.4亿个包裹完成签收。
&&业内人士表示，今年的双11物流堪称奇迹，在总单量将近翻番的情况下，整体配送时间压缩了一半，统计数据显示，最近7天内有2.4亿个包裹被送到消费者手里，而去年用了16天。在这其中，超过1.7亿个包裹被提前发货，1亿个包裹被提前送到消费者手里。
&&中通快递运营副总裁倪根炎表示，双11后第3天，中通就已完成双11揽收达78%，同时，其签收率也是同比大增。天天快递相关负责人也表示，截至17日，双11的订单已经基本揽收完，目前所有网点运转顺畅，未发生爆仓。今年快递之所以这么快，大数据功不可没。以发货为例，去年双11当天产生的包裹发货完成2.5亿订单用了7天，而今年完成这个数字只用了1天半的时间。（扬子晚报）
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艹，天天快递严重爆仓，我快递到了4天了还没送过来，打通电话呗告知严重爆仓，还要等几天
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呵呵，继续等吧，我还有两个圆通长老，希望不要圆寂在半路上，呵呵
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