社会化媒体运营原则营销怎么运营

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年中国社会化媒体营销行业分析及未来发展趋势报告
& & 社会化媒体营销亦有称社会化营销,是利用社会化网络,在线社区,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。& &&在网络营销中,社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点,而它们的内容都是由用户自愿提供的,而不是直接的雇佣关系。这个就需要社交思维,而不是传统思维模式。& &&中国智研咨询发布的《年中国行业及未来发展报告》共八章。首先介绍了中国社会化媒体营销行业市场发展环境、中国社会化媒体营销整体运行态势等,接着分析了中国社会化媒体营销行业市场运行的现状,然后介绍了中国社会化媒体营销市场竞争格局。随后,报告对中国社会化媒体营销做了重点企业经营分析,最后分析了中国社会化媒体营销行业发展趋势与投资预测。您若想对社会化媒体营销产业有个系统的了解或者想投资社会化媒体营销行业,本报告是您不可或缺的重要工具。& & 本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。报告目录:第一章社会化媒体营销行业发展综述1.1社会化媒体营销的定义1.1.1社会化媒体营销的概念1.1.2社会化媒体营销的特点(1)公开透明(2)参与分享(3)交流对话(4)融合连通(5)社区化(6)涌现性1.1.3与传统网络营销的区别1.1.4社会化媒体营销的历史1.2社会化媒体营销1.2.1社会化媒体营销价值(1)品牌建设(2)营销互动(3)舆情监测(4)客户关系管理1.2.2社会化媒体营销策略(1)管理策略(2)目标策略(3)平台策略(4)预算策略1.3企业社会化媒体营销现状分析1.3.1企业社会化营销的三个阶段(1)企业被赋予媒体属性(2)互动进阶至社群(3)销售转换、财物价值1.3.2企业社会化媒体营销痛点分析1.3.3企业社会化媒体营销价值分析(1)降低成本(2)提高营销效果(3)加强互动体验1.3.4企业社会化媒体营销操作要点1.3.5企业社会化媒体营销成功要素1.3.6企业社会化媒体机构选择策略1.3.7企业社会化媒体营销趋势预测第二章社会化媒体营销行业运营分析2.1行业发展规模分析2.1.1社交媒体活跃用户分析2.1.2移动用户规模分析2.1.3互联网普及率分析2.1.4社交媒体普及率分析2.1.5移动媒体普及率分析2.1.6中国使用频率最高的社交网站2.2社会化媒体营销运用分析2.2.1社会化媒体营销的使用2.2.2社会化媒体营销时间投入(1)从经验因素来看(2)从业务类型来看(3)从年龄划分来看2.3社会化媒体平台分析2.3.1博客(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.2轻博客(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.3播客(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.4微博(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.5微信(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.6BBS论坛(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.7SNS社交平台(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.8百科平台(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.9问答平台(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.3.10消费点评网(1)平台运作特点分析(2)平台用户规模分析(3)平台技术指标分析(4)平台传播优劣势分析(5)业内代表性平台分析(6)平台营销策略分析2.42014年十大社会化营销案例2.4.1微信红包营销案例分析2.4.2脸萌营销案例分析2.4.3围住神经猫营销案例分析2.4.4微软小冰营销案例分析2.4.5智能设备的营销案例分析2.4.6支付宝十年账单营销案例分析2.4.7冰桶挑战营销案例分析2.4.8国民岳父韩寒营销案例分析2.4.9挖掘机技术哪家强营销案例分析2.4.10小苹果营销案例分析第3章:社会化媒体营销商业模式分析3.1SoLoMo模式的投资机会3.2SoLoMo模式在电商领域的应用3.2.1SNS社区市场份额分析3.2.2SNS电商模式的发展机遇3.2.3投资SNS电商的不确定性3.2.4亚洲主要SNS社区融资分析3.3LBS电子商务分析3.3.1LBS电商发展前景分析3.3.2手机智能化带来的机遇3.3.3投资LBS电商的不确定性3.4O2O电子商务模式分析3.4.1O2O的经济价值分析3.4.2O2O模式的团购模式分析3.5社会化媒体营销的外包分析3.5.1社会化媒体营销外包优势分析3.5.2社会化媒体营销外包劣势分析3.5.3社会化媒体营销外包策略分析第四章国际社会化媒体营销行业分析4.1国外最常用社会化媒体分析4.1.1Facebook4.1.2Twitter4.1.3LinkedIn4.1.4部落格4.1.5YouTube4.1.6Google+4.1.7Pinterest4.1.8图片分享网站(Instagram)4.1.9论坛4.1.10地理定位网站(Foursquare)4.1.11社会化书签网站(StumbleUpon)4.1.12短片视频网站(Vine视频网)4.1.13播客网4.1.14Snapchat4.2国际社会化媒体工具使用趋势分析4.2.1资历更长者更重视视觉营销4.2.2时间成本越高,转向视觉平台的趋势越强烈4.2.3B2C营销者比B2B营销者更注重视觉营销4.2.4营销者未来希望增加视觉营销比重4.2.5视频和原创视觉作品是营销潜力股4.2.6营销者希望进一步了解视觉资本的创造章社会化媒体营销行业应用领域分析5.1快消行业社会化媒体营销分析5.1.1快消行业消费群体分析5.1.2快消行业营销特点分析5.1.3快消行业营销痛点分析5.1.4社会化媒体营销分析5.1.5社会化媒体营销典型案例5.1.6社会化媒体营销策略分析5.2金融社会化媒体营销分析5.2.1金融行业消费群体分析5.2.2金融行业营销特点分析5.2.3金融行业营销痛点分析5.2.4社会化媒体营销需求分析5.2.5社会化媒体营销典型案例5.2.6社会化媒体营销策略分析5.3房地产社会化媒体营销分析5.3.1房地产行业消费群体分析5.3.2房地产行业营销特点分析5.3.3房地产行业营销痛点分析5.3.4社会化媒体营销需求分析5.3.5社会化媒体营销典型案例5.3.6社会化媒体营销策略分析5.4旅游社会化媒体营销分析5.4.1旅游行业消费群体分析5.4.2旅游行业营销特点分析5.4.3旅游行业营销痛点分析5.4.4社会化媒体营销需求分析5.4.5社会化媒体营销典型案例5.4.6社会化媒体营销策略分析5.5影视社会化媒体营销分析5.5.1影视行业消费群体分析5.5.2影视行业营销特点分析5.5.3影视行业营销痛点分析5.5.4社会化媒体营销需求分析5.5.5社会化媒体营销典型案例5.5.6社会化媒体营销策略分析5.63C社会化媒体营销分析5.6.13C行业消费群体分析5.6.23C行业营销特点分析5.6.33C行业营销痛点分析5.6.4社会化媒体营销需求分析5.6.5社会化媒体营销典型案例5.6.6社会化媒体营销策略分析5.7IT社会化媒体营销分析5.7.1IT行业消费群体分析5.7.2IT行业营销特点分析5.7.3IT行业营销痛点分析5.7.4社会化媒体营销需求分析5.7.5社会化媒体营销典型案例5.7.6社会化媒体营销策略分析5.8政府社会化媒体营销分析5.8.1政府行业消费群体分析5.8.2政府行业营销特点分析5.8.3政府行业营销痛点分析5.8.4社会化媒体营销需求分析5.8.5社会化媒体营销典型案例5.8.6社会化媒体营销策略分析5.9教育社会化媒体营销分析5.9.1教育行业消费群体分析5.9.2教育行业营销特点分析5.9.3教育行业营销痛点分析5.9.4社会化媒体营销需求分析5.9.5社会化媒体营销典型案例5.9.6社会化媒体营销策略分析5.10外贸社会化媒体营销分析5.10.1外贸行业消费群体分析5.10.2外贸行业营销特点分析5.10.3外贸行业营销痛点分析5.10.4社会化媒体营销需求分析5.10.5社会化媒体营销典型案例5.10.6社会化媒体营销策略分析第六章社会化媒体营销行业主要城市竞争分析6.1北京市6.1.1行业发展环境分析6.1.2行业经营规模分析6.1.3行业运营现状分析6.1.4行业竞争格局分析6.1.5行业市场空间分析6.1.6行业发展趋势预测6.2上海市6.2.1行业发展环境分析6.2.2行业经营规模分析6.2.3行业运营现状分析6.2.4行业竞争格局分析6.2.5行业市场空间分析6.2.6行业发展趋势预测6.3广州市6.3.1行业发展环境分析6.3.2行业经营规模分析6.3.3行业运营现状分析6.3.4行业竞争格局分析6.3.5行业市场空间分析6.3.6行业发展趋势预测6.4深圳市6.4.1行业发展环境分析6.4.2行业经营规模分析6.4.3行业运营现状分析6.4.4行业竞争格局分析6.4.5行业市场空间分析6.4.6行业发展趋势预测6.5天津市6.5.1行业发展环境分析6.5.2行业经营规模分析6.5.3行业运营现状分析6.5.4行业竞争格局分析6.5.5行业市场空间分析6.5.6行业发展趋势预测6.6杭州市6.6.1行业发展环境分析6.6.2行业经营规模分析6.6.3行业运营现状分析6.6.4行业竞争格局分析6.6.5行业市场空间分析6.6.6行业发展趋势预测6.7苏州市6.7.1行业发展环境分析6.7.2行业经营规模分析6.7.3行业运营现状分析6.7.4行业竞争格局分析6.7.5行业市场空间分析6.7.6行业发展趋势预测6.8金华市6.8.1行业发展环境分析6.8.2行业经营规模分析6.8.3行业运营现状分析6.8.4行业竞争格局分析6.8.5行业市场空间分析6.8.6行业发展趋势预测6.9东莞市6.9.1行业发展环境分析6.9.2行业经营规模分析6.9.3行业运营现状分析6.9.4行业竞争格局分析6.9.5行业市场空间分析6.9.6行业发展趋势预测6.10南京市6.10.1行业发展环境分析6.10.2行业经营规模分析6.10.3行业运营现状分析6.10.4行业竞争格局分析6.10.5行业市场空间分析6.10.6行业发展趋势预测6.11成都市6.11.1行业发展环境分析6.11.2行业经营规模分析6.11.3行业运营现状分析6.11.4行业竞争格局分析6.11.5行业市场空间分析6.11.6行业发展趋势预测6.12武汉市6.12.1行业发展环境分析6.12.2行业经营规模分析6.12.3行业运营现状分析6.12.4行业竞争格局分析6.12.5行业市场空间分析6.12.6行业发展趋势预测6.13宁波市6.13.1行业发展环境分析6.13.2行业经营规模分析6.13.3行业运营现状分析6.13.4行业竞争格局分析6.13.5行业市场空间分析6.13.6行业发展趋势预测6.14泉州市6.14.1行业发展环境分析6.14.2行业经营规模分析6.14.3行业运营现状分析6.14.4行业竞争格局分析6.14.5行业市场空间分析6.14.6行业发展趋势预测6.15郑州市6.15.1行业发展环境分析6.15.2行业经营规模分析6.15.3行业运营现状分析6.15.4行业竞争格局分析6.15.5行业市场空间分析6.15.6行业发展趋势预测6.16温州市6.16.1行业发展环境分析6.16.2行业经营规模分析6.16.3行业运营现状分析6.16.4行业竞争格局分析6.16.5行业市场空间分析6.16.6行业发展趋势预测6.17重庆市6.17.1行业发展环境分析6.17.2行业经营规模分析6.17.3行业运营现状分析6.17.4行业竞争格局分析6.17.5行业市场空间分析6.17.6行业发展趋势预测6.18无锡市6.18.1行业发展环境分析6.18.2行业经营规模分析6.18.3行业运营现状分析6.18.4行业竞争格局分析6.18.5行业市场空间分析6.18.6行业发展趋势预测6.19厦门市6.19.1行业发展环境分析6.19.2行业经营规模分析6.19.3行业运营现状分析6.19.4行业竞争格局分析6.19.5行业市场空间分析6.19.6行业发展趋势预测6.20青岛市6.20.1行业发展环境分析6.20.2行业经营规模分析6.20.3行业运营现状分析6.20.4行业竞争格局分析6.20.5行业市场空间分析6.20.6行业发展趋势预测章社会化媒体营销行业标杆企业分析7.1蓝色光标经营分析7.1.1企业发展概况分析7.1.2企业经营业务分析7.1.3企业经营业绩分析7.1.4企业的核心竞争力7.1.5企业的代表性案例7.1.6企业最新发展动向7.2中海互动经营分析7.2.1企业发展概况分析7.2.2企业经营业务分析7.2.3企业经营业绩分析7.2.4企业的核心竞争力7.2.5企业的代表性案例7.2.6企业最新发展动向7.3赞意互动经营分析7.3.1企业发展概况分析7.3.2企业经营业务分析7.3.3企业经营业绩分析7.3.4企业的核心竞争力7.3.5企业的代表性案例7.3.6企业最新发展动向7.4NTA创新传播经营分析7.4.1企业发展概况分析7.4.2企业经营业务分析7.4.3企业经营业绩分析7.4.4企业的核心竞争力7.4.5企业的代表性案例7.4.6企业最新发展动向7.5博圣云峰经营分析7.5.1企业发展概况分析7.5.2企业经营业务分析7.5.3企业经营业绩分析7.5.4企业的核心竞争力7.5.5企业的代表性案例7.5.6企业最新发展动向7.6博拉经营分析7.6.1企业发展概况分析7.6.2企业经营业务分析7.6.3企业经营业绩分析7.6.4企业的核心竞争力7.6.5企业的代表性案例7.6.6企业最新发展动向7.7奥美互动经营分析7.7.1企业发展概况分析7.7.2企业经营业务分析7.7.3企业经营业绩分析7.7.4企业的核心竞争力7.7.5企业的代表性案例7.7.6企业最新发展动向7.8时趣互动经营分析7.8.1企业发展概况分析7.8.2企业经营业务分析7.8.3企业经营业绩分析7.8.4企业的核心竞争力7.8.5企业的代表性案例7.8.6企业最新发展动向7.9乐必扬经营分析7.9.1企业发展概况分析7.9.2企业经营业务分析7.9.3企业经营业绩分析7.9.4企业的核心竞争力7.9.5企业的代表性案例7.9.6企业最新发展动向7.10环时互动经营分析7.10.1企业发展概况分析7.10.2企业经营业务分析7.10.3企业经营业绩分析7.10.4企业的核心竞争力7.10.5企业的代表性案例7.10.6企业最新发展动向7.11阿里妈妈经营分析7.11.1企业发展概况分析7.11.2企业经营业务分析7.11.3企业经营业绩分析7.11.4企业的核心竞争力7.11.5企业的代表性案例7.11.6企业最新发展动向7.12陈墨互动经营分析7.12.1企业发展概况分析7.12.2企业经营业务分析7.12.3企业经营业绩分析7.12.4企业的核心竞争力7.12.5企业的代表性案例7.12.6企业最新发展动向7.13万佳金点数字经营分析7.13.1企业发展概况分析7.13.2企业经营业务分析7.13.3企业经营业绩分析7.13.4企业的核心竞争力7.13.5企业的代表性案例7.13.6企业最新发展动向7.14飞扬博远经营分析7.14.1企业发展概况分析7.14.2企业经营业务分析7.14.3企业经营业绩分析7.14.4企业的核心竞争力7.14.5企业的代表性案例7.14.6企业最新发展动向7.15华谊嘉信经营分析7.15.1企业发展概况分析7.15.2企业经营业务分析7.15.3企业经营业绩分析7.15.4企业的核心竞争力7.15.5企业的代表性案例7.15.6企业最新发展动向第八章社会化体营销行业投资战略规划与建议(ZYYF)8.1社会化媒体营销行业发展前景分析8.1.1社会化媒体营销行业市场发展趋势8.1.2社会化媒体营销行业市场前景预测(1)行业发展前景预测(2)行业发展风口预测(3)行业创新趋势预测(4)行业营销趋势预测8.2社会化媒体行业投资特性分析8.2.1行业投资门槛分析8.2.2行业投资风险分析8.2.3行业投资特点分析8.3社会化媒体营销行业投资机会与建议8.3.1社会化媒体营销行业投资热点分析8.3.2社会化媒体营销行业投资机会分析8.3.3社会化媒体营销行业的投资建议图表目录:图表:年中国手机网民规模与普及率(单位:亿人,%)图表:年中国网民上网使用设备情况(单位:%)图表:全球移动互联网流量占整个互联网流量的比重增长情况(单位:%)图表:年中国手机网民上网浏览时长对比分析图表:年中国网民上网使用设备情况(单位:%)图表:社会化媒体时间表图表:社会化媒体分布图图表:社会化分享时段分析图表:社会化媒体分类图表:年社会化媒体用户规模图表:社会化媒体排行榜图表:社交网站用户规模和网民覆盖图表:社交网站活跃用户规模及占比图表:社会化媒体营销的使用率图表:社会化媒体营销的经验程度图表:社会化媒体营销的时间投入图表:不同经营类型的社会化媒体营销投入时间图表:博客的使用支持率图表:Facebook的使用支持率图表:YouTube/Video的使用支持率图表:Twitter的使用支持率图表:LinkedIn的使用支持率图表:SocialBookmarking的使用支持率图表:MySpace的使用支持率图表:国外社会化媒体表现形式图表:国内社会化媒体表现形式图表:中国社会化电子商务典型企业评测图表:B2B企业社会化媒体营销的运用调查数据图表:中国SNS社区市场份额统计表图表:社会化媒体时间表图表:社会化媒体分布图图表:社会化分享时段分析图表:社会化媒体分类图表:年社会化媒体用户规模图表:社会化媒体排行榜图表:社交网站用户规模和网民覆盖图表:社交网站活跃用户规模及占比图表:社会化媒体营销的使用率图表:社会化媒体营销的经验程度图表:社会化媒体营销的时间投入图表:不同经营类型的社会化媒体营销投入时间图表:博客的使用支持率图表:Facebook的使用支持率图表:YouTube/Video的使用支持率图表:Twitter的使用支持率图表:LinkedIn的使用支持率图表:SocialBookmarking的使用支持率图表:MySpace的使用支持率图表:国外社会化媒体表现形式图表:国内社会化媒体表现形式图表:成功案例&&可购可乐图表:成功案例&&顽皮猴图表:成功案例&&ScanDigital图表:成功案例&&VitaminWater图表:成功案例&&中粮&生产队&图表:成功案例&&Stormhoek葡萄酒图表:成功案例&&佳洁士图表:成功案例&&Smart图表:成功案例&&优衣库图表:中国社会化电子商务典型企业评测图表:B2B企业社会化媒体营销的运用调查数据图表:社会化电子商务海外案例:Payvment图3:社会化电子商务海外案例:DoCute图表:社会化电子商务海外案例&&DoCute目标用户图表:中国SNS社区市场份额统计表 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chyxx.com, All Rights Reserved 产业信息网 版权所有 运营公司:智研咨询集团网络营销之社会化媒体营销不得不提的四个优势
互联网 & 10-08 11:06:55 & 作者:佚名 &
营销也是一场社会化媒体营销,有时我们会忽视了社会化媒体营销的种种优势。下面我们一起来看看社会化媒体营销的优势有哪些,需要的朋友可以参考下
  当我们还在感受着互联网三天两头出现营销奇迹的时候,我们总在寻找着这样或那样的思路来努力提升营销效果,包括各式各样的互联网广告:竞价排名、知 名站点投放广告、甚至包括手机APP植入的广告,总是想把企业品牌、产品品牌、知名度不断宣传扩大,把产品多销售出去一件,但是也常常苦于投资回报率不够理想,于是将营销的预算控制在了比较保守的范围内。但是随着互联网媒体的发展,有一些用户往往会忽略现在的营销也是一场社会化媒体营销,忽视了社会化媒体营销的种种优势。
  首先,社会化媒体营销能够将普通用户变成忠诚的粉丝。
  社会化媒体营销的内容能够以非常 自然的方式展示给数以百计的新访问者,也正是因为其内容具有较强的时效性和多样性,能够把从偶然的网络游客变成拥护的粉丝。和付费广告不同,付费广告是强 加给网络用户的,而社会化媒体允许网络访问者浏览那些不一定与商业目的相关的内容。假设A用户喜欢一个站点,是因为它的营销部分时尚、真实而且新颖,那么 他就会利用社会化媒体站点告诉他的同伴,同样地,和A用户具有同样兴趣爱好的朋友,可能也会对这个站点的内容感兴趣,如果A用户所在的环境是一个学术或者 较集中的单位,可能都会对这个站点感兴趣。这样,在无需传统营销的介入下,这些站点的内容可能迅速传播到数以千计的新用户,有较为合适的社会化媒体营销策 略,新用户经过一段时间就会有机会变成忠诚的粉丝。
  其次,社会化媒体营销毫无疑问地增加访问流量。
  现在,除了搜索引擎以外,访问流量还有其他来源,其中包括很多社会化媒体站点,甚至微博微信会成为很多网站的重要流量来源,这也是现在众多PC端网站增加微 博微信公众账号订阅的原因。一旦你拥有社会化媒体站点的众多粉丝,人们就会对你发布的内容感兴趣,并将你发布的内容通过社会化媒体进行传播,流量的增加是 毫无疑问的事实,甚至如果拥有一批忠实的粉丝,通过社会化媒体的流量会超过其他的流量来源。
  同时,社会化媒体营销建立了朋友关系。
  无论一个朋友圈或微博圈是不是营销对象,在进行社会化媒体营销时,如果足够重视圈子中的每个成员,能够花时间回答他们中的每个人的问题或反馈,这样就能够给 所有人留下好的印象,可以与圈子中的朋友建立稳固的关系。即使在那些与你的公司、品牌或服务无关的圈子中,也可能会有人对你和你的产品感兴趣,而且由于在 线口碑营销的作用,如果你真正给那些定期与你交流的人留下了好印象,并且他们相信你的产品,那么一定会将你推荐给正在寻找相关产品或服务的朋友。
  此外,社会化媒体营销是传统营销的廉价替代,并且提供了高回报。
  我们可以花足够的金钱去做各种营销,但是当我们有经济困难的时候,也可以用省钱的方式去做实现同样的目的,社会化媒体营销就是一种廉价的且高回报的营销投 资。例如,我们如果在各类站点上购买数百个甚至数千个外链可能花费数很多成本,但如果你的社会化媒体营销策略行之有效的话,在社会化媒体站点上实现回报的 效果会让你出乎意料,因为社会化媒体是一个粉丝参与且具有互动性的活跃圈子,传播更快,能带来更为直接的营销效果。
  以上就是社会化媒体营销的四个优势,谢谢阅读,希望能帮到大家,请继续关注脚本之家,我们会努力分享更多优秀的文章。
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试论互联网媒体的内容运营和广告营销新模式
  [摘要]信息时代背景下,互联网媒体深入到社会生活的各个角落,极大地提升了信息传递的便利程度,为商业品牌的传播和营销提供了广阔的平台,同时也为广告营销模式带来了全新的机遇和挑战。如何合理运用社会性媒体平台,实现其潜力巨大的商业价值,文章就互联网媒体的内容运营和广告营销新模式作了一个初步的探讨。 中国论文网 http://www.xzbu.com/2/view-7301165.htm  [关键词]互联网媒体;内容营运;广告营销;新模式;营销策略   [DOI]1013939/jcnkizgsc   互联网技术的迅猛发展,建立了一个广阔的开放性信息平台,将处于这个信息网络中的所有个体和群体都纳入体系之中,使得信息的传播方式、传播理念都发生了巨大的变化,引发了媒体的演变,形成了覆盖整个社会的互联网媒体。这种社会化媒体的出现,为大众提供了获取信息、发布信息、展现自我的平台,同时也为广告营销的发展提供了全新的渠道。[1]建立社会化媒体广告营销模式,具有传统营销方式所不具备的许多优势。   1社会化媒体广告营销概述以及和传统营销的区别   11社会化媒体广告营销的概念   社会化媒体又可以称之为自媒体,或是“公民媒体”,任何可以同时具备自身信息传递和接收途径的媒体都可以称之为自媒体。社会化媒体中,每个个体都拥有信息的话语权,成为信息的传播者和接收者,这种社会化、普泛化的信息传播媒体依托于互联网上的各类社交工具、贴吧、论坛、QQ空间等各类媒介平台。社会化媒体营销就是通过这些媒介平台,对平台下的信息受众进行品牌推广、广告营销活动。[2]   12社会化媒体广告营销和传统营销方式的区别   随着时代的变化,营销的发展经历了三个阶段:一是传统营销。传统媒体时代的营销,通过传统的媒体手段进行信息传播,例如通过电视、报纸、张贴广告,达到将营销信息传递给信息受众的目的;二是互动营销。互联网时代的营销或者说PC时代的营销,由于移动联网的技术尚未出现,与信息受众之间的互动受到限制,但是已经出现了媒体的评论,可以实现一定程度互动;三是社会化营销。基于互联网媒体的强大信息沟通能力,利用各类互联网媒体,充分实现与营销信息受众之间的互动,进行立体的、多角度的、全方位的营销。[3]   传统营销模式相对简单,只具备信息单向传播的能力,并且不具备信息的反馈能力。通过电视、报纸等传统媒体传递的信息,无法确认信息的受众群体,同时信息受众群体对于营销品牌的需求程度也无法衡量,具备较大的资源浪费。   互动营销的过程,信息的传递依旧受到限制。互联网时代的营销,虽然在一定程度上实现了信息的互动,但是所受局限太大,仍然难以达到信息的有效沟通。而且有些强制性播放的营销广告,会引起信息受众的反感,起到相反的作用,营销对象不仅会对此类营销广告的信息不予接受,而且会产生抗拒心理,导致营销策略的失败。   互联网媒体下的社会化媒体营销,在某种程度上可以说真正是一个立体的、多角度的、全方位的营销。[4]它通过社交网络向广大社会群体辐散,具备极其强大的信息传播速度和传播能力,并且通过相同社交网络中的信息共享以及信息互动,受众对于信息的接收程度是相当高的,来自于自身的社交体系的其他个体对于营销品牌的评价,会加强品牌的传播效果,并且可以对传播的效果进行相对准确的数据统计,对制定下一步的营销策略有着十分重要的意义。   2社会化媒体广告营销相对于传统营销手段的优势   社会化媒体引发了商业广告在内容营运和广告营销两个方面的变革,它所具备的最大特征就是信息传递的充分互动能力,由此催生了互动的媒体运营方式。信息在供求双方之间的充分传递,可以使得在内容上,生产企业可以通过数据库信息来宏观统计营销对象需求,同时开放内容生产给客户;在营销手段上,双方信息的对称性,就使得融合信息推送、信息互动、数据库式和活动互动等多种手段于一体的全面营销模式成为可能。[5]   21社会化媒体内容运营上的变化   传统的营销策略,在内容上只能由营销主体单方面为客户推送信息,客户只能被动接收信息,同时由于缺乏有效的信息反馈手段,营销主体对所发布的信息接收群体无法做到较为全面的了解,只能凭借经验预估哪种类型的信息受体可能成为潜在客户,也就无法对信息推送的效果进行有效的评估,为销售制定对应的行之有效的方法。社会化媒体的发展,在内容上就为营销主体提供了新的运营方式,通过对数据库信息的统计整理,可以对用户动态做出相对准确的预测,同时也可以发布自身的内容生产信息给客户,实现双方信息的良好互动。[6]   22社会化媒体的广告营销新模式具备全方位的优势   221社会化媒体营销手段相对传统营销手段而言,具备广阔的覆盖面,较低的投入成本,更好的经济效益   线下实体商店、传统媒体广告的营销活动,在时间、地域上受到容纳能力、用户流量等多种因素的限制,制约了信息传递的覆盖面,而社会化媒体广告营销由于地域和时空上的不受限制特征[7],可以有效地将广告营销信息传递到更多的受众群体,具备更加广阔的信息覆盖面;同时传统媒体广告和实体商店的营销方式需要进行较大的资金投入,才能达到传递广告信息的目的,并且信息的传递效果也难以得到有效的保证,而社会性媒体的广告营销,是通过媒体使用者自身传播的,这就将大部分资金投入转移到信息受众的自身社交网络活动中,使这部分投入成本节省掉。这是之前所有的媒体时代都达不到的,低投入而产生高效率,在很大程度上提升了广告营销手段的效率和经济效益。   222社会化媒体充分的信息交流互动,可以保证对营销对象需求信息的掌握程度,让广告营销具备指向性,开启“私人定制”模式   社会化媒体下包含着广阔的人际关系,这种广阔的社交关系是社会化媒体存在的基础。在社会化媒体营销中,营销主体可以将自己分散为社交网络中的一个个组成分子,轻松切入营销对象的群体,与他们建立社交关系,实现充分沟通和互动。通过与信息受体之间的充分交流互动,营销主体和营销对象之间建立起良好的信任关系。这时候,营销主体不再以销售者的姿态出现,营销对象也不再以信息被动接收者的角色定位出现,在这种双向的、互动的交流沟通之中,双方对于对方都是互相需求的,也就淡化了营销主体和营销对象之间的明显的功利性商业关系。
  社会化媒体广告营销中,营销主体因为可以通过与消费者之间进行直接交流对话,清晰明确的了解消费者的需求,从而可以产生更好的营销模式。营销主体甚至不需要在产品生产完成之后再去进行广告传播,可以在产品初期就让消费者群体参与产品的生产,从产品创意、产品设计、产品性能等全方位的参与产品生产过程,这就相当于让消费者产生了这种产品是为自身设计制造的感觉,开启了“私人定制”模式[8],这种模式甚至已经不需要进行广告传播的过程,因为在消费者参与产品生产的过程中,广告传播的目的就已经达到了。而产品销售以后,还可以通过对用户使用效果的信息收集,来进行产品的改善,提高服务水平,进一步提升广告营销的效果。   23立体化的社会性媒体营销可以输出产品自身的价值观,吸引消费者群体,构建专属的消费者群体   在社会化媒体的基础上,营销主体的专业性,可以通过更加富于表现力的手段充分展现出来,精细化的操作由于信息沟通的便利有了实施的空间,而传播方式的不受限制,可以营造特色个性的传播氛围,无疑为信息传递的有效性提供了强有力的保障,进而构建属于自身的消费者群体,使广告营销的成果立竿见影。企业有着自身独特的价值观,通过社会化媒体的立体的、多角度的传播,可以有效输出自身的价值观,输出企业的影响力,使得企业成为一个有形的可以被感知的个体,并且有着它自身的个性特色,对消费者群体产生吸引力,进而建立属于自身的消费者群体。在这种输出价值观的同时,就已经达到了广告营销的目的。   进行价值观的输出,要求对信息受体的特征有着充分的了解,这就要对受众群体进行垂直细分。[9]从消费、心理、行为等多角度去细分信息受众,发现受众真正的特征,社会化媒体营销可以与消费者进行直接对话,这种操作具备充分的可行性。没有包治百病的药,大而全的普适性策略就难以取得更好的成效,专业的、有针对性的小而精的策略才能取得预期的效果。   24社会化媒体广告营销可以发挥社会化媒体的自身特性,达到高质量的品牌传播   消费者的口碑才是品牌推广的最好方式。社会化媒体的自身特性为品牌推广提供了极其有利的条件,被动强制性的作为信息接收者,会导致信息传递的质量降低,传递的广度受到限制,传递的有效性也就难以保障。通过社会化媒体,营销主体对品牌的推广转移到消费者的口碑上,消费者的口碑传播,是自身主动发起的传播行为,通过自身所在的社交群体,向外辐散,社会化媒体广阔的网络覆盖性,以及各个社交网络群体之间的交叉连接性,让品牌传播不仅能具备极强的传播速度和传播广度,并且传播信息的可信度也会有所保障,远比通过传统媒体单方宣传的自说自话更具有说服力;同时,社会化媒体的传播,必然会从虚拟世界向现实世界过渡,最后也会迅速地扩散到现实生活的每一个角落,达成的广告营销实际效果会十分显著。   3结论   互联网时代下,信息传递和沟通的形式所发生的巨大的变革,是广告营销商业价值得以体现的黄金时代。充分利用社会性媒体无所不在的优势,制定合理的、具备强大竞争力的广告营销策略,建立和完善商业品牌社会化营销体系,才可以沿着时代发展的脉络,有效实现互联网媒体的广告应用价值。   参考文献:   [1]蔺晓龙基于博弈分析的社会化媒体广告营销研究[D].西安:西安电子科技大学,2014   [2]陈璐颖我国视听新媒体行业发展研究[D].北京:北京印刷学院,2015   [3]张庆利新媒体时代网络广告研究[D].武汉:华中师范大学,2008   [4]陈淼基于企业营销需求视角的微电影广告研究[D].合肥:安徽大学,2013   [5]周艳解析互联网媒体的内容运营和广告营销新模式[J].现代传播(中国传媒大学学报),2011(12):105-109   [6]桑培铭3G背景下我国手机广告精准营销研究[D].上海:华东师范大学,2010   [7]王虎中国手机电视发展若干问题研究[D].上海:华东师范大学,2008   [8]魏丽宏关于我国手机传媒产业发展的研究[D].北京:中国社会科学院研究生院,2012   [9]姜帆数字传播背景下广告的生存与发展研究[D].武汉:武汉大学,2010   [10]戴娜移动互联网时代手机媒体的盈利模式研究[D].武汉:中南民族大学,2013
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