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文字和图片广告如何吸引流量留住用户
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　　由于前段时间医疗行业大批量被降权，几乎无一幸免，我们整形医院也不例外，流量少了一部分，咨询少了一部分，整体业务下降了许多，所以领导为了拓展业务从大闽网啦来业务。上2个月，文案有事情请假了，上头让我从她手上接过大闽网的广告，主要是针对福建大闽网迷你窗口里的广告位的文字和图片做一些创意营销，吸引QQ用户点击我们的广告，从而产生咨询和预约。
　　期间遇到很多问题，但都一一克服过来了，现在咨询量和点击量基本都稳定下来，相比其他医院在大闽的广告会好很多。我就总结文字、图片如何吸引更多用户的方法。
　　1、首先要知道和分析用户的行为和习惯 用户为什么会来你这广告平台，需要什么内容。就如腾讯的QQ窗口的一个版块大闽网，一般打开的都是学生、上班族或者在家休息的大叔大妈们，为的就是找些有趣或者自己感兴趣的一些内容打发打发时间，用户群体广大，年龄在15-50岁之间，关心的事情：热门新闻、八卦、娱乐和购物等方面，所以在我们编写标题和图片的时候就要往这方面发展。
　　然后大闽网是针对福建网友的，而我们处于福州，来整形的用户基本是来自福州、厦门、泉州、莆田这四个地区，来往比较方便，所以要针对这些地方的用户习惯、习俗作分析，看看什么比较适合他们，比如夏天福建比较热，太阳比较毒，而且靠着海边，所以色斑、晒斑的比较多，上祛斑的专题会更多人点击。再比如上班族天天坐着，运动比较少，小肚子难免都会有，比较影响形象，所以吸脂专题也可以多上。针对不一样的用户群体做不一样的策略。
　　2、不同的广告位放的标题也不能一样，引导的方式不一样，例如腾讯迷你窗口文字链接，如图1，就是这类型的，这个版块的用户群体是最大的，但一个页面有很多文字链接，要做到的效果是,能吸引人眼球，简单实用，要大众都能有所需求，都能引起他们的兴趣去点击。这类的标题类型有2种，一种是直接上广告，链接到专题，标题简单实用，例如：一招轻松对抗小肚腩;另一种是做成文章类型，八卦娱乐类型的文章，在文章中插入广告，标题要八卦，要娱乐，要能引起用户的互动，有争议性的。比如福建女人的八种缺点等。
　　还有如图2的广告位，这种广告位已经够吸引眼球了，只要有需求有看点，点击的人会很多，所以最重实用性，一些优惠信息可以直接上，重要的是体现自身的优势，如专业性、优惠、效果等用户比较关系的优势。
　　还有一种如图3的广告位，是在大闽网文章里面点进去可以看到的图片类型的广告位，总共四个广告位，四张图片配标题，所以这边的广告首先就是要抢眼球，女人漂亮是一方面，最主要的是图片背景的色彩能让人一下就能看到,比较吸引人的颜色：紫、红、蓝、黑、黄等。这边是大众都清楚的广告位置，所以不需要委婉，直接上广告，宣传品牌、宣传效果。只要图片色彩好配合上个还行的标题，基本流量都会高。
　　3、内容营销
　　大部分人都用的是专题模式，就是直接对某个项目进行介绍，介绍项目的效果、优势、安全性、权威专家等用户最关心问题，慢慢引导用户进行咨询。
　　还有一种是在站内做个类似大闽网那样的广告新闻模块，就类似于做一个简单的小站，针对大闽网的一些不同用户做内容营销，做好广告位和内容引导，让用户能留在我们网站。例如福州华美整形的广告新闻板块， 这是我们这边做的广告新闻栏目文章，整个栏目都是都是做的是内容和广告，针对不一样的用户群体写一些不一样的文章，一般都是女人关心的话题，每篇文章都是带有引导性，引导用户咨询。刚开始跳出率挺高的，后来针对用户需求，拓展文章类型，像化妆、美容等文章;调整右侧广告位和热门文章位置，多放一些吸引人的图片，慢慢的用户就在栏目中溜达起来，PV高了许多。
　　用广告带来流量，把流量留在网站，最后转化为咨询，转化为预约，这个广告才投的值。本文发布自福州华美吸脂整形http://xizhi.fzhmzx.com/,转载请保留链接!
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责任编辑：陈龙&&&/&&&作者：福州整形
互联网营销已经被企业认可，然而大多企业做不好互联网营销。守护袁昆认为究其原因企业老板的问题，为什么这样说?其实一个企业能不能做好互联网营销，主要是企业老板的态度问题。毕竟传统企业的营销方式已经固化了，能不能转型改变就看企业老板怎么决定了。我们一起聊聊常见问题。
四年一度的世界杯来了，这是球迷狂欢的节日，有眼光的商家又怎么会错过这样的好机会呢?最近一家电商用U-Mail邮件营销平台群发邮件，借世界杯造势，效果非常不错，案例很有启发意义，非常值得一说。
软文推广归根到底就是为了促进销售，而促进销售的关键，就在于获取用户。要获取用户，就要能够通过内容的创作和渠道投放带来的裂变，实现精准用户群体的覆盖。只有切合需求，才能完成从了解用户到传播裂变的转变。
关于新闻营销的定义，百度百科是如此解释的：“新闻营销通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费，在较短时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。”
应用APP软件中又包含了比如多媒体类、品牌类、工具类、电子书类和最重要的游戏类这几个主要的组成部分。然而游戏APP和应用APP的运作方式和经营环境差别很大。现在国际上，主流的游戏APP收入渠道包括下载付费、道具、广告等。
企业在设计或者选择产品的时候，说到底，标准只有一个，那就是消费者肯不肯买单。而消费者买单的原因必然也是因为这个产品对自己有用，能够让自己的某些需求获得满足。
蒙牛为2018年世界杯专门拍摄的一个广告，并且在球赛中场休息时反复播放。与期间播出的其他广告，如优信二手车、马蜂窝、boss直聘、知乎等重复某一台词的“洗脑”式营销相比，蒙牛的广告似乎多了些创意。
传统企业做互联网营销的问题很多，大家的第一选择还是找代运营公司，毕竟自己没有团队，也很难招到专业的人才。守护袁昆提醒大家事情真没那么简单，仅看一一分解。
成功的企业离不开成功的营销，三只松鼠就是这样一家企业，从2012年2月创立，以不到一年的时间，便在同年的11月11日拿下了零食特产类销售第一名，其成长速度不得不让人惊叹。为什么三只松鼠能在不到一年的时间就取得如此成绩?他的营销秘诀是什么?
端午节邮件营销该如何做?这是很多人特别关心的一个问题。最近有一些用户来电来函咨询U-Mail小编有关问题，事实上，中国人特别重情义，每逢佳节必致问候，同时也是很多企业开展营销的良机。那么端午节的邮件营销该怎样做才出彩呢?小编特意请来U-Mail营销专家刘工释疑解惑。
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创新成长，创业兴邦
零基础学产品，BAT产品总监带，2天线下集训+1年在线课程，全面掌握优秀产品经理必备技能。
在《》的系列文章中让大家了解了什么是“Growth Hacking”，从今天开始，我们将结合大量实战案例，从产品、用户、数据、精细化运营几大板块，拆解Growth Hacking的理念与技能，手把手教会你Growth Hacking增长营销。下面，让我们先从如何打造用户需要的产品开始我们的Growth Hacking增长之旅！
先让我们来认识一款APP：Instagram是一款支持iOS、Windows Phone、Android平台的移动应用，允许用户在任何环境下抓拍下自己的生活记忆，选择图片的滤镜样式，一键分享至Instagram、Facebook、Twitter、新浪微博等平台上。不仅仅是拍照，作为一款轻量级但十分有趣的App，Instagram 在移动端融入了很多社会化元素，包括好友关系的建立、回复、分享和收藏等。日Facebook宣布将以10亿美元收购Instagram。Instagram就是一款完全采用Growth Hacking理念与方法打造的产品，并获得了几何式的用户增长，那么让我们开始回顾一下Instagram的诞生记，或许你能从中获得些启发……
Kevin Systrom(凯文·斯特罗姆)最初的时候做了一款产品叫Burbn，该产品是结合地理位置进行签到并对即将发生的行程做定制规划的应用，同时集成了照片分享、用户评论等众多功能。
在Burbn诞生之初，Kevin将产品推荐给周围的用户，却遇到无法用清晰的语言说明Burbn的功能及产品形态的窘境，也因此导致使该产品的用户数仅有1000多人，几乎无法获得有效的增长。面对这样的局面，Kevin决定调整方向，砍掉产品中无用的功能。
在与联合创始人Mike Krieger(迈克·克雷格)讨论后，在旧金山的一家咖啡馆里，他们开始了Burbn的产品“外科手术”，进行全新设计与开发。这款全新的应用仅仅保留了照片分享功能，把图片在页面居中显示以及紧随图片的互动评论社区，用户上传的图片默认对所有人公开。
与此同时，Kevin邀请了Burbn的早期用户和部分摄影爱好者试用该产品，过了两周多的时间，Kevin和Mike惊奇的发现，注册用户已经突破了10万人！来自世界各地的摄影爱好者汇集了大量的精美画面，一个月后，Burbn成功吸引了近100万用户。
仅仅一次小小的改动，砍掉了原有臃肿的产品功能，保留一个小小的功能，最终以简单、聚焦的产品特性赢得了用户的喜爱。这就是被Facebook收购、目前估值350亿美金的Instagram！
打造出用户需要的产品，你需要了解并做好以下几个方面：
1、你所想的，是用户想要的吗？
时光飞逝，Instagram已经火遍全球了。然而类似Kevin最初的错误依然在很多创业者身上演绎着，很多创业者的目标是：把我所设想的产品做出来给用户，这个产品一定是很多用户想要的，一定会火的！试问，用户一定会接受你的产品吗？当投入大量的精力与物力做出了一款不被用户接受的产品，即使再强大的推广团队、营销方案去执行该产品的推广，也仅仅是昙花一现，导致项目计划失败。
在网络技术如此发达的今天，我们已经没必要去讨论一款产品是否会不会被创造出来，而是应该思考，你将要创造的产品是否是用户喜欢的、需要的。正如Growth Hacking所倡导的，在产品设计开发之初，可以通过诸如A/B测试的方式，用最小的原型产品（MVP）进行测试，来获取用户的想法、需求，用数据来证明什么才是用户喜欢的、想要的产品！
因此，了解并掌握Growth Hacking理念与技能，在最小的投入下进行试错，从早期用户中获得数据反馈，迭代产品，才有可能突出重围，让产品获得用户的喜爱！
2、彻底杜绝代价高昂的失败
曾有这样一款“社区O2O”产品，打开后会发现它其实是一个分类信息和传统社区BBS的结合体。比如首页中的小区公告、号码通和论坛，内容基本上与58同城等分类信息网站如出一辙，只是形式由黄页信息和帖子变成了固定板块入口。而“小区周边”中，二手市场、宠物、家教、家政等内容你也可以随时在传统的网站中找到。
在模块上，它也没有对不同小区的不同特点进行差异化定制，直接采用了同一模板来解决信息的呈现。而且，这些信息看起来也并不具有任何独特价值。在这款产品上线之初便高调宣布其获得了高达1亿人民币的天使轮融资，同时成立了1000余人地推团队，以及宣布要“全线覆盖一线城市小区”而受到关注；随后在上海、北京等一线城市扩张，集中轰炸了上海、北京地铁、公交站等的重要公共交通枢纽广告栏和商业地产的广告墙，并对外公布在线上线下投放广告的费用已经突破了千万人民币。
然而，半年之后噩耗传来：媒体曝光出该产品资金链断裂，几乎破产，北京、上海公司大面积裁员，且投资人决定不再追加投资。从光环无限的高调开始到戛然而止的混乱局面，仅仅不到一年的时间，人们便亲眼见证了这款产品昙花一现变盛极而衰的全过程，所有的一切不仅让人哗然，却又是意料之中。
从这个案例中我们可以得出大致的结论：没有用户喜爱的成熟产品做依托，再强大的推广也无济于事。在雄心勃勃开展产品开发与市场推广之初，如果可以掌握Growth Hacking的理念与方法，选取一些目标社区作为试点推广，反复分析用户使用数据，迭代产品，当产品的用户满意度、用户留存及功能比较成熟后，在进行大面积推广、复制，也许就是另一个局面了。
可能很多人认为这会耽误很多时间、错过最佳的市场推广窗口期，但是我们要明确的是：耽误时间并不等同于浪费时间，市场是永远存在，真正的好产品是不存在错过任何所谓的推广窗口期。这个社区O2O产品用1亿元的高昂失败代价为我们证明了Growth Hacking理念与方法的重要性：通过小范围的试点，提升用户的留存与满意度。结合用户反馈的产品使用数据，迭代并完善产品，这个时候你需要做的就是推广、复制就可以了！
3、让用户需求催生产品！
很多昙花一现的产品是源自于创始人的爱好、或者个人兴趣，然而更多成功的产品、伟大的产品是由用户的需求催生而来！据不完全的数据统计，在产品开发中有接近60%的问题是在制定“需求”的时候种下的隐患。在产品市场验证过程中发现需求方向存在问题的时候，解决问题的代价是在制定“需求”的时候发现问题的135~180倍。因此，需求催生产品实际上就是产品所提供的功能、服务能够从根本上满足用户的需求。
在创业之初，我们该如何获取用户的需求并进行分析，建议大家从以下几个方面去考虑。
（1）你所获取的需求是真实需求还是伪需求
微信的缔造者张小龙在一次产品培训中提到了QQ邮箱附件中功能设计案例。最初的时候产品设计人员做的一个功能是将用户收到的所有邮件里的附件单列出来在同一位置显示，同时支持翻页及分组排列，一目了然。然而，当上线后发现，用户在查找附件的时候，并不会逐一浏览，因为大量的附件使用户根本无法全部看完，更没有分组查看的必要。当产品上线后的一段时间，通过数据监测这个功能并没有带来用户的增长，因此就被砍掉了。从这案例中我们可以看出，用户的需求是源自客观的数据展现，而非PM的突发奇想或主观臆断。
（2）是否是刚需、市场规模的大小
很多初创企业在发展一段时间后会发现遇到了增长的瓶颈，也有很多人在创业之初就抱着干一票是一票的心态。当你怀有这样的心态或遇到了天花板的时候，建议思考下，你所做的事情是玩票还是做刚需？市场究竟如何，是不是肥肉。
通常情况下，合理的做法是通过预估目标用户的基数、消费能力、消费预算，在将这些数字做一个基本测算从而得出一个大概的数字。将这些数字与一些行业分析报告或公开统计数据做基本对比，你就会发现理想很丰满，现实很骨感。
（3）需求变现能力
在创业或者产品设计之初，我们需要考虑未来的产品如何变现。有很多产品虽然拥有大量的用户群，但是变现能力可见一斑。在需求中寻找发展的机会，在产品设计时考虑未来的用户需求及市场变现反馈，是创业者必备的技能之一。具备战略眼光去审视用户，合理塑造用户价值，构建完善的用户价值体系，才可以真正将需求变现。
4、MVP验证用户需求
在市场不明晰的情况下，倾尽所有资源大规模进入是冒险家的行为。验证产品的方向是否可行、是否满足用户需求，有更好的办法来完成。这就是《精益创业》的作者Eric Ries(埃里克·莱斯)所提出的MVP（Minimum Viable Product）概念，即：最小化可行产品。
所谓的MVP（Minimum Viable Product）就是指将原型产品用最简洁的、可实现的方式开发出来，砍掉无用的繁杂的高级功能，快速投放到目标用户群进行试用，通过不断的用户数据反馈分析有价值的信息，进行产品的迭代。这里的MVP可以是一个H5页面、基于微信公号开发的Demo、甚至是一个产品的宣传视频、原型线框图等。
MVP并不是解决产品的设计是否美观，技术实现是否流畅、高效等功能问题，而是用于解决最重要的两个问题：需求的假设验证与用户是否会增长、是否愿意为产品买单。
在Growth Hacking理念中，通常会针对种子用户群，采用A/B Test（即不同版本的MVP）来获取用户反馈数据，完成产品的迭代。只有通过Growth Hacking的方式，才可以实现在最短时间内完成产品的快速迭代及用户需求反馈获取，这种方式意味着你的产品将可以凭借正确的方式快速投入到用户群中进行使用，从而获得更好的时间与机遇。千万不要认为当我的产品“完善”了，再让用户使用。我们应该杜绝闭门造车的现象发生，在互联网的产品中，永远都是Beta版，把我们最美好的创意第一时间呈现在用户面前，让用户感知后才可能激发出真正的需求，做好反馈的循环：开发——测试——用户认知。
例如：Zappos，专注鞋类的电商平台在1999年刚刚起步的时候，创始人Nick Swinmurn(尼克·斯威姆)并没有搭建大规模的平台或者仓储物流。仅仅是到隔壁的鞋店中拍了一些照片，将这些照片挂在网上后，当有人下单的时候，再把鞋子购买回来并邮寄出去。尼克通过这样的方式来验证，人们是否会有在网上购买鞋子的需求。事实证明，在电商的第一波发展浪潮中，他成功了。
从某种层面来讲，去开发最小化可行产品可能会增加一定的工作量，但是这并不代表没有必要，因此笔者建议很多创业者在进行项目规划时，必须要明确目标，坚定不移的砍掉与进行验证的产品无关的任何功能。以小为始、快速迭代、紧随用户需求、加强用户数据反馈，这不仅仅是Growth Hacking理念所倡导的正确方式，更是创业团队养成强大战斗力与核心竞争力的秘密武器！
总结：Growth Hacking所倡导的打造产品方式，主要在产品设计开发之初，依靠MVP和数据的力量来最低成本验证假设，实现产品的快速迭代及用户需求的满足与制造，从而间接实现不烧钱、少花钱去做产品的营销推广与用户获取、留存、转化，此方式非传统意义上用想象出来的“完美”产品、靠大量烧钱来获取用户的模式。只有掌握了这种方法、技能，才能真正做到提出基于产品本身的改造策略、开发策略及营销策略，以切实用户反馈数据作为依据、低廉的成本、可控的风险来实现用户增长、活跃度提升、收入额增加。这才是真正的增长之道、创业成功之道。
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本文来源于人人都是产品经理合作媒体@创业邦，作者@宿晨
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&>&&>&5张图看懂营销5.0，用户营销怎么做？
5张图看懂营销5.0，用户营销怎么做？
首发且原创
时间：07-31 14:44
阅读：9156次
来源：享呗社群
摘要：曾经一个好产品、砸个品牌、体验互动、标新立异就能给我们带来一个好的营销数据，而移动互联网的今天，这些让我们为傲的营销思维都逐渐失灵了，带来的是一片困惑和恐慌……
曾经一个好产品、砸个品牌、体验互动、标新立异就能给我们带来一个好的营销数据，而移动互联网的今天，这些让我们为傲的营销思维都逐渐失灵了，带来的是一片困惑和恐慌，本文将从5张图梳理清晰移动互联网时代的营销思维：移动互联网时代，带给人们最大的改变是生活习惯的改变，而所有的商业行为也会随之改变，手机、IPAD等移动设备及移动应用成为连接一切的工具，而作为商业主体，应该以什么为中心，把产品、品牌、体验、个性化需求连接起来呢？毫无疑问就是：用户，所以说，时代就是的时代。很多人说，现在人与人之间的关系是一种弱关系，笔者认为这是一个伪命题，原因在于没有找到和用户建立强关系的有效方法，无论网撒多大，自媒体导流、网红导流、媒体导流，但是在很长一段时间，你的有效用户依然是那么一小撮，而这一小撮没有带来预期的裂变，让用户的获取成本连年飙升，投入与产出显然不成正比。在个性化、小众化、人文化的消费升级风口上，笔者认为，与其撒网，不如专注精准用户建立强关系！的核心方法就是社群化运营，现实中我们看到很多微信群、QQ群很多都是弱关系社群，而我们要构建的是强关系社群，首先用户如何获取？笔者建议用大数据精准匹配，明确自己所需要的用户，构建模型，通过联营整合和大数据服务获取精准用户；获得用户要进行有效连接，如即时连接可以使用微信群、QQ群，碎片连接可以使用微博、QQ空间等，但是这样的链接过于分散，不利于强关系用户的渗透和培育，推荐使用享呗APP，可以与用户进行多维度的链接；用户互动是最关键的一环，直接决定用户的价值，互动内容包括产品、碎片化阅读、社交、活动等等，社群中的用户要进行分类，进行角色定位和紧密协作；用户价值可以通过分享、共享形成让渡价值机制，这是强关系可持续的关键。用户营销应该从什么时候开始呢？用户营销就是内容产生的过程，最终形成自己的个性背书，所以用户营销应该从IDEA萌芽的时候开始。现实中很多人捂着IDEA，生怕别人复制，其实这是闭门造车最有逼格的借口，用户参与的产品和商业模式一定是一个大创作的过程，每个人都可以对你的IDEA指手画脚，吹各种牛逼，最终找到精准切入点，你的IDEA最终会变成什么样，你自己都不知道，还用担心别人复制吗？也还有很多人在做伪用户营销，最突出的就是把标准产品假惺惺地整个非标出来，最终掩耳盗铃，技术没有创新，品质没有创新，用户体验没有创新，为什么？因为用户参与的缺失或太少了。我们从创新消费品来说，用户营销必经的5个阶段就是：项目创意打磨，让用户全程参与，千万别闭门造车，你及你的团队的所有创新都会滞后与用户的需求变化；项目预售众筹，不一定是因为缺钱，关键是验证项目通过用户创意打磨后的变现能力和投资价值；种子用户培育，目的是要解决星星之火可以燎原的问题，小众化不是几十个，几个百个，个性化也不是天下仅此一件，唯我独尊，而是通过小众引领大众，要让种子用户裂变更多的用户，最直接有效的办法就是建立好让渡价值机制；渠道拓展优化，进行销量释放，扩大项目的经济效益，扩大用户基数；项目更新迭代，不断满足用户的个性化需求，这是确保品质核心竞争力的关键，在这一环节上，你的用户获取成本机会为0。享呗APP，基于这一逻辑营销思维，搭建了一个连接智造供应链与用户的强关系运营APP，通过SAAS为制造商、品牌商、创客团队搭建一站式服务平台，在此平台运作的享鲜面膜，通过用户全程参与创意、吐槽、代言10000多条互动内容，实现90天的快速孵化目标，目前用户基数在持续裂变中。（作者：裤桶大叔
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经典好文啊，最难的还是用户运营怎么做，怎么日复一日地去做，最终沉淀自己想要的用户群！
是的，用户营销是一个系统的过程~
经典好文啊，最难的还是用户运营怎么做，怎么日复一日地去做，最终沉淀自己想要的用户群！
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只需一张图，你就能明白新三板有多火。如何做好营销活动前的用户需求？有这4个思路
从分析用户属性到满足用户需求，你要考虑这几点。
如何找到用户的需求？这一直是大家想搞清楚的问题。营销活动的第一步就是要分析用户需求，只有找到了用户需求，接下来的活动才具备价值，才能有效果。用户需求的分析主要需要了解这几方面的内容：● 什么样的用户● 在什么样的使用场景下● 遇到了什么问题● 希望通过什么方式解决01&什么样的用户回答什么样的用户是你希望吸引的用户，要做的就是根据一定的标准给用户分类，分离出用户的属性。比如常用的性别、年龄、职业、地域、收入、喜好、目标、朋友圈子等等。通过这些用户属性，去找到一些共性，然后定位到这些具备共性的人群，挖掘他们的需求。现在很多企业都在抢占大学生市场，那么大学生群体有哪些用户属性？● 年龄以18-25岁为主● 地域在北京、上海、武汉等地大学较多● 可支配收入每个月为元● 喜好以吃、玩、学习为主● 朋友圈子主要以老师、同学、学长为主通过这些基础分析，去做用户画像。然后找到一些共性，由这些共性出发，去做接下去的分析。最重要的一点是要定位到你的目标人群，你必须要从市场中的某一个细分市场的细分人群中做切入，而不能一下子就定位到整个市场，比如你不能定位到所有的大学生，而是要定位到具备某一个或者几个共性的大学生。否则你在执行的时候会发现由于预算的限制以及定位太大，无法找到精确的用户。02&在什么样的使用场景下回想一下你自己的一天。出门后走到公交车站、地铁站或者自己开车，到达写字楼。坐上电梯到达办公室开始工作。中午的时候下楼到附近的餐饮店吃饭或者点外卖。吃完饭回到办公室会坐在位置上刷一下微信看一下微博。到了晚上下班后，有时间可能会和朋友去商圈逛一逛，或者到酒吧玩一玩。这里面出现了很多使用场景，比如地铁站，电梯，餐饮店，坐在位置上午休的时候，商圈，酒吧等。在分析用户的使用场景的时候，最好的办法是你自己亲身去体验。把自己变成用户，想想在这种场景下，你会有什么样的一些需求，心理和期望。● 你由于什么动机来到了这个场景下● 你在这个场景下想做什么● 你是怀着一种什么样的心理和情绪● 你准备采取什么样的行为● 实现自己的什么期望03&遇到了什么问题当我们确定了用户会在什么样的使用场景下进行活动的时候，我们需要关注的就是用户可能会遇到什么样的问题，这些问题就会催生出各种各样的需求。但是并不是所有的这些问题都是值得探讨的，那什么样的需求是有价值的呢？● 用户群大不大比如去电影院看电影的时候希望有水果吃，这可能只是少数人的需求，如果为了这个需求去做活动设计产品，最后能够带来盈利的用户特别少，完全不能覆盖成本，那么这种需求就不是你应该考虑的。有较大用户做为基础的需求才是你值得考虑的。● 是不是用户必须解决的比如看电影的时候吃水果，你可以选择不吃东西，也可以选择吃爆米花，在电影院买到水果对你来说并不是必须要解决的需求。相反，如果你在火车上饿了，发现到目的地还有10个小时，这个时候你想吃东西的需求就是必须解决的，这就是值得考虑的需求。● 是不是用户急切的想解决的当用户最需要你的时候你出现在用户的面前，看，这是我给你准备的产品，用户肯定会更容易爱上你。比如我吃完饭后你想让我买你的水果，那么你的时机就选择的不好。但是如果你在我聊陌陌突然手机没电的时候给了我一个充电宝，我一定冲上去给你一百个么么哒。● 是不是用户经常会遇到的这里说的是用户需求发生频率的问题，发生的频率高，自然使用产品的频率也高，也就更容易产生用户粘性从而转化为付费。比如你每天都要花钱，支付宝的使用频率就很高，尤其是现在更多的人都选择外卖和线上支付后，支付宝的使用频率就更高了。● 能不能被解决主要从技术层面、资金层面、资源层面、人员层面去分析。你是否有能力开发出一个产品去满足这样的需求，你的预算够不够开发和推广产品，你有没有资源帮你做开发、运营、推广、合作等，你是不是拥有执行力很强的团队去实现你的想法和产品。04&希望通过什么方式解决当你知道了用户的需求是值得去满足的时候，通过什么样的方式去满足用户就是你接下去应该考虑的问题。● 基调你想用什么基调的内容去吸引用户，是打情感牌，打有趣牌，打利益牌还是采取别的方式。基调主要是指你想引起用户什么样的一种心理，然后被你的产品所吸引。比如网易云音乐最近主打情感牌在杭州地铁的活动就很成功，那我们可以想想，如果打有趣这个点，有没有其他好的方式。● 内容你想展现给用户的内容是什么样的，你想通过你的内容传达什么样的信息给用户，形式和基调是辅助的，最核心的还是内容本身。一个直击用户内心需求的内容才是最容易被用户记住的。比如之前在知乎上有超多人回答的话题，“你工作最典型的一天是什么样的”，还有“20多岁的你，现在过得怎么样了？”。● 形式你是通过活动的形式来做一场线下的促销活动，还是通过线上的形式来与用户产生一次互动从而来让用户产生内容，又或者是通过视频来吸引用户的注意。形式的选择最核心的要点或者说最根本的目的就是要在第一眼就吸引住用户。为什么超市做促销活动特别受欢迎？因为在超市这种购物的场景下，用户并不知道什么东西是不是自己需要的，这时候一件便宜的东西就很容易的吸引用户的注意，你不用幸幸苦苦的写出一流的文案，只要简单的半价两个字，就能轻松的吸引到用户。05&总结找到用户需求一直是营销人和互联网人非常关注的问题，也是一个很难把握的问题，需要不断的积累，不断的尝试才能慢慢走上正道。本文希望给大家提供一个大概的思路框架，让大家在分析的时候有章可循。如果你有什么好的想法，欢迎和我交流。来源：高大盛（ID：gaodashengjason）本文为作者授权鸟哥笔记发布，转载请联系作者并注明出处。
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