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智能货柜能否拯救无人货架？
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能否拯救无人货架？
　　无人货架这个有些&过气&的风口正在发生新变化。
　　昨天，一位朋友从微信上给君百智能小编发来消息，&你知道什么是无人货架吗？听说你们的无人货架这两天换了新货柜，有点像简易版的自动售货机，这个应该成本不低吧？&
　　君百智能小编随后向公司技术部求证，从公司技术部同事处获悉，公司确实在研发全新功能货架，以后会惠及上万家企业。起源是很多企业向公司研发部门述说，他们认为智能货柜&应该要能控制物损&。&
　　据公司技术人员透露，目前大部分无人货架公司都在研发，但进度不一，采取的技术手段也各不相同。这种货柜的优势在于能有效控制货损，领物体验也比传统的自动售货机要好，但缺点在于成本较普通货架要高出不少，具体还要根据客户的需要来定，不过，(无人货架)这个行业现在很多的企业更趋向于智能货柜或智能物料站。&
&　 在君百智能展示厅，君百智能小编实地体验了这种智能货柜。这种货柜看起来与市面上的自动售货机相似，但宽度略宽。一个货柜有六层，每个十格，每个有12或20间隔。领物料简单方便，领取流程比传统无人货架还要简便。
　　据君百智能技术人员介绍，市场上的有RFID、重力感应、机器视觉等不同方案，识别率和成本各不相同。这种模式虽然各家都在研发，但需要攻克的难题主要是降低成本、提高识别率，现在看这个技术大多数公司还在小规模试验过程中。让我们继续关注。前有自动售货机 ，后有无人便利店，为何偏偏无人货架火了？
摘要：无人货架作为今年少有的热门创新，在年底和明年势必又将掀起一波新的O2O战争。可以想象在烧钱换市场的思维下，白领们要在相当一段时间里在办公室门口就可吃到各种折扣甚至免费的食品。
新零售无疑是今年最火的概念之一，移动互联网的发达、新技术/新应用的出现，带来支付的便捷与供应链革命，加之新生事物层出不穷国内消费观念的短暂宽容，使得更多的零售新业态得以出现。无人便利店刚成为全社会热门话题不久，无人货架的热度却后来居上，大有去年年底共享单车的火热势头。几月内，在这个赛道上已出现领蛙、老虎快购、零食e家、小e微店、果小美、猩便利等大批新兴的办公室无人货架创业公司，据《IT时报》记者不完全统计，目前已披露融资的无人货架项目已近30家，累计投资金额近30亿人民币。其他巨头也以不同的方式加入无人货架的战场，饿了么于近日宣布启动无人值守货架项目“e点便利”，每日优鲜则在内部孵化便利购，易果则通过与哈米科技合作的方式入局，阿里旗下的盒马鲜生、京东到家也传出布局无人货架的消息。虽然，同当年共享单车概念火热初期类似，无人货架面临着看衰与看涨十分两级的评价，但无可否认得是，仅考虑在资本市场的吸金能力，今年的无人货架已是当之无愧的黑马。&无人货架的异军突起，同去年共享单车突然爆红十分相似，相比之下，入局无人货架的新军们创始团队都大有来头。例如，成立于2017年6月的果小美，创始人是原阿里聚划算总经理阎利珉，猩便利创始人是原美团点评到店综合事业群总裁、原大众点评首席运营官吕广渝，成立于2016年10月份的哈米科技，团队成员由京东、新美大、窝窝团及快消品企业等高管组成。我们可以看出来，入局无人货架的创业公司创始团队，或多或少都有电商、O2O、零售背景。同样，无人货架背后的投资方阵容也异常强大，吸引到如IDG、元璟资本、真格基金、经纬创投、峰瑞资本等。虽然30亿人民币的投资规模，在国内众多新兴创新项目中并不算突出。但从这两方面信息可以看出，无人货架备的兴起并非一群菜鸟玩概念这么简单。相比于早就出现的自动售货机和前几月火爆异常的无人便利店，业界对无人货架的欢迎程度更高，为何出现这种奇怪现象？我们将三者放在一起对比，来分析缘何无人货架会逆袭而上。&无人零售方面，出现最早声势最小的则是自动售货机。在移动支付尚未普及前，货币识别类的自动售货机就已在人流较大的地铁站等公共场所出现，而支付宝、微信支付火爆之后，自动售货机开始增多，现在较为知名的如友宝。淘咖啡、缤果盒子为代表的无人便利店，则在今年下半年开始火爆，凭借没有收银员、结账无需排队、全天候售货这些特点，一经现身北京、上海、浙江等地即成为了大众关注的焦点。因此，与自动售货机与无人便利店同宗同源的无人货架算不上太新鲜的事物。然而，从入局创业公司的数量和获得资本青睐的关注度来看，无人货架更胜一筹。今年7月，友宝在线一份数据显示，相比日本580万台，美国691万台，中国自动售货机还不到20万台。无人便利店方面，除了杭州首个亮相的淘咖啡，阿里似乎并没有大规模的布局无人便利店，更多的是将淘咖啡作为一次新零售试验。而截止9月28日，缤果盒子全国落地158家店，进驻22个城市。而发展不过几个月时间，无人货架已超过2万台，随着这波30亿融资的助推，相信整体规模将很快超过发展多年的自动售货机的数量。为何看起不如无人便利店酷，发展时间又没有自动售货机长的无人货架更被青睐？我觉得主要得益于无人货架存在的三个优势：第一，无人货架前期投资较小，门槛更低。无人便利店前期投入成本主要分为盒子价格和盒子内部设备价格，即外部盒子成本、内部冷柜、货架、软件设施、电子价签、租金等。以缤果盒子为例，一个十余平方米的无人便利店前期投入超过10万元。而自动售货机的成本相对较低，每台仍需要几万元左右的投资。据果小美创始人阎利珉透露，铺设一个无人货架点位的初始成本在1000元左右。相比之下，无人货架的低成本优势，在三者中占据绝对优势。第二，无人货架布局的是办公室空白市场，竞争压力小。无人便利店火爆之时，业界对其存在的意义就提出过拷问，无人便利店其本质仍是社区商业区中遍布的超市、便利店中的一种。而自动售货机办公室虽然也是其布局的一个重要场景，但限于成本问题，其分布密度要远远低于无人货架。办公室作为零售尚未涉足的场景，无人货架进入这个空白市场竞争压力很小。第三，抢占2亿白领办公室8小时，线下新流量入口想象空间大。粗略计算活跃在一线和二线城市，拥有高等教育的白领上班族大概2亿左右，这个特殊人群工作日期间抛开睡眠时间一半时间在办公室度过。以中国第三方餐饮外卖市场为例，2016年高达1700亿元的外卖市场中，白领市场占六成。作为盘活这一特殊场景零售需求的重要产物，无人货架未来在餐饮、货柜、广告、促销等方面也拥有巨大想象力。因为办公场景的特殊性，无人货柜一旦入驻就成为唯一的对外点位。例如，自动售货机行业老大友宝的主要营收之一就是广告，无人货柜卡位办公场景，就等于扼住这一重要的流量入口，由此可产生的想象空间相比单纯的零售更具吸引力。拥有这三方面优势，使得无人货架得以从三者中脱颖而出，不过优势往往也是短板，无人货架未来发展，也并非全是好消息。&主打特殊场景、轻便、投入低，这些优势让无人货柜相较前辈更为资本所热捧。然而正因为这些优势，也造成了无人货柜未来发展中必须要解决的几个短板。首先是货损率；仔细观察我们会发现，这些入局无人货柜的企业，都将注意力放在办公室这一特殊场景。造成这一特殊现象，是因为无人货柜由于牺牲了在硬件上的投资，大大增加了货损率的风险，直白来讲就是将遇到“白吃不给钱”的困境。从许多已曝光的无人货柜图片上我们能够看到，都是简单的一个货架放置热销的包装食品与饮料，然后一个付款的二维码。虽然现在无人货架各创始人都强调，无人货架货损率在商超业态可接受的10%之内，但具体实情仍备受质疑。无人货架在享受低成本布局的红利，同时也要承担可能存在的高货损率（其实就是偷盗）风险，办公场景对用户的道德提升或防盗措施能否低成本打败“爱占便宜”的人性，仍是无人货架未来将面临的巨大挑战。否则大家也不会研究笨重但安全的自动售货机，能否将货损率控制在可接受范围内，将是决定各家无人货架能否最终活下来的关键之处。其次SUK量少的问题；其实无人货架相比自动售货机不仅存在成本优势，其承载的SUK更多也是其一。开放式的无人货架虽然在SUK上比笨重的自动售货机要强，但仍旧非常有限。因此，许多无人货架创始人头提出过类似利用大数据画像，实现无人货架“千架千面”。自动售货机之所以为成为国内用户消费主流，就同其提供的商品选择过少，用户未形成固定消费习惯有很大关系。虽然无人货架在SUK数量上和灵活性上（自动售货机由于付款机制很难快速更改上架的货品）更胜一筹，但相比提供几百上千SUK的便利店仍有不小差距，能不能在办公场景内把服务做到最好，将用户在无人货架消费的习惯养成，也是无人货架是昙花一现还是最终成功改变办公场景用户就近消费的关键所在。最后缺乏有效的竞争壁垒。从已有的无人货架上来看，大多是简易的货架与商品+支付二维码模式，有的附带冰柜。从无人货架硬件配置上来看，似乎毫无壁垒可言，而软件应用层面就更没有深挖的可能性。如今，由于无人货架落地模式大多是地推人员与放置点的公司谈好合作形式，以排他合作模式来作为壁垒。但这种壁垒的价值性非常受质疑，巨头一旦入场或者竞对烧钱入局，都会大大增加无人货架的稳定性。如何在更好服务用户的硬件、软件层面形成壁垒，将是无人货架玩家未来长期经营的关键核心。&无人货架作为今年少有的热门创新，在年底和明年势必又将掀起一波新的O2O战争。可以想象在烧钱换市场的思维下，白领们要在相当一段时间里在办公室门口就可吃到各种折扣甚至免费的食品。但作为移动互联网时代新零售重要的一个形态，无人货架前路仍旧十分遥远，但办公场景零售可以肯定是个待开发蕴藏巨大潜力的市场，未来鹿死谁手，仍要看谁能解决用户的真正痛点。
本文为 品途商业评论（）投稿作者:师天浩 的原创作品，责编：冯群英。欢迎转载，转载请注明原文出处：。本文仅代表作者观点，不代表品途商业评论观点。
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版权所有 All Rights Reserved 京ICP备号-1为什么投资自动售货机亏钱了？为什么投资自动售货机亏钱了？杭州爱米百家号随着无人零售被众多资本青睐，作为无人零售的重要业态——自动售货机也得到了前所未有的发展，许多自动售货机企业得到资本支持，逐渐兴起，小型投资者也紧随其后，进军自动售货机行业，但是效果却差强人意，为什么小型投资者投资自动售货机却亏钱了？对于小型的投资者来说，不同于自动售货机企业多样化的盈利方式，主要是以销售货物来盈利的，销售渠道和盈利方式相对单一，而且规模较小，行业利润也就相对就少，所以关注的也应该是是否让利润最大化，从以下几点着手：1、 点位的选择自动售货机的盈利最关键的是点位的选择，好的点位不仅能够带来流量，还能更多的增加复购率，比如：学校、车站、景区、写字楼、公园等人流量大且集中的区域，如果将点位选择在人流量分散的区域，且场地租金较贵的地方，那么投资失败也在所难免。2、机器内所售商品属性机器内所售商品直接影响着销量，所以投资前先做一些市场分析，看目前市场上有哪些商品受消费者欢迎，销量高，且利润大，分门别类，先做一下初步的预算，像饮料、零食等快消品属于薄利多销型，而盒饭、糕点等单品利润大但销量不高，总体来说是要看何种商品适合目前市场的需要，如果盲目的跟风，就会惨遭市场淘汰，资金也会打水漂。3、运营方式良好的运营方式也是自动售货机能否盈利的重要因素，目前有两种运营模式，第一种，承包经营，既投资者自己独立运营，从机器厂家的选择、货品供应商选择到点位选择等一系列运营事物，全权自己负责，优点是不受任何约束，利润收益归自己所有，缺点是分析较高，且运营事物相对繁杂，要求以下几点：是否能提供网点并提供电力供应； 是否有能力交纳平台使用费及保证金； 是否有相应的配送能力以及对经销快速消费品有一定经验；是否有足够的仓储能力，确保产品安全库存，如果做不到这几点，那么投资失败也是有可能。 第二种是合作经营，是指投资者找加盟公司加盟，购买其设备，加盟公司提供运营支持、售后服务、以及所售卖商品，优点是合作经营风险低，且无需过多的运营操劳，还能得到加盟公司分红，缺点是受加盟公司约束，自主性差，得按时上交加盟费，一般来说，像饮料、食品等快销产品选择自主经营，而盒饭、糕点等安全性要求较高的产品则选择加盟经营，因为前者在技术运营、产品安全性、风险性上要求低，后者要求较高，由此，不同的商品属性选择选择不同的经营方式。4、选择厂家机器，并查看设备是否良好运营目前国内售卖自动售货机厂家有很多，投资者在选择设备时应注意产品质量和价格，选择一款产品质量较好且价格合理的，在国内来说，售卖饮料、零食等的自动售货机，大连富士冰山算是较好的选择，价格合适，设备较稳定，而售卖盒饭以及糕点等智能售餐机，友宝，爱米的智能售餐机是不错的选择，爱米的智能售餐机拥有智能双通道，餐品出餐快，且能同时出餐两份，满足消费者快捷性消费需求，且拥有完整的售后服务。如果设备厂家选择不好，不仅机器设备质量不能保障，而且影响运营，降低收益。5、数据营销分析，并及时调整运营策略每天按时查看销售的状况，看重分析消费者购买频率，这个直接决定了商品销售战略和所赚利润，依据销售数据，及时调整产品战略。例如：学校售卖各种饮料，园区入口处以早餐食物为主，写字楼、医院以和盒饭为主，饮料为辅。如果不能及时更新销售战略，一味地销售不易售卖产品，自动售货机只能沦为摆设，何谈收益。以上所述简单阐明了自动售货机的投资失败点，由于自动售货机的市场发展前景是光明的，所以投资失败也是其中一条关键链接出现了问题，而不是行业的整体发展方向有问题，投资者想要成功分的自动售货机行业的一杯羹，就应该着手这几点，一一做好选择和运营。更多资讯，请关注 杭州爱米官网本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。杭州爱米百家号最近更新：简介:无人智能售餐机、自动售货机作者最新文章相关文章7天内自动登陆
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便利蜂：智能货柜将成新方向，简易货架不升级会死
为了止损正在铺设新版智能货柜，腾讯云服务提出智能货柜解决方案，有消息称，便利蜂春节后开始在北京市场将无人值守货架更换成了智能货柜。2018年，智能货柜代替了无人值守零售货架，将成为新的风口。
“无人货架围绕点位量竞争的粗放型运营时代已经结束，整个市场已把竞争的重点转向运营效率。在我们看来，智能货柜是运营效率提升的前提条件，传统的简易货架不转型升级必死无疑。”针对智能货柜的发展，便利蜂相关负责人告诉记者，便利蜂预计在北京市场替换和新铺的点位数有近万个，并计划在全国范围内推进智能货柜的全面部署。
智能货柜或将成为新的风口
谈到无人货柜，最早还要追溯到2015年，同样是在资本的助推下，无人货柜在一夜之间成了无人零售的新风口。据不完整统计，短短两年内，中国市场就出现了40多家无人货柜企业，累计融资金额超过30亿。
以友宝为首的无人货柜即便有机器上的广告费贴补（预计每年约4000万元）仍是巨额亏损。无人值守零售货架的出现让资本看到了新的希望，发展的方向也进行了转移。
无人值守货架的出现从物理位置上离用户更近，让人每天都能在办公场景中看到更多 SKU，而产生购买冲动。无人货架最初是对传统零售业态的补充，希望可以从一批精准用户中获得流量。
但是因为、运营管理、货损、低毛利率和低技术壁垒等问题让无人值守零售货架遭受了很大的冲击。但资本却认为，无人零售确实是一门生意。
在资本的大力助推下，我们看到包括领蛙、果小美、猩便利等为首的无人值守货架等企业分别得到了资本的大力支持。2017年，国内获得融资的无人值守货架企业有20多家，融资金额在几千万到几百万人民币不等。但有一个现象值得注意，在2017年的最后几个月，无人货柜渐渐势微，也不可避免地进入了整合阶段，最重要的影响是外部的无序竞争与内部的货损、配送等成本问题，直接考验着一家企业的抗风险能力和管理能力。
智能货柜的出现加强了无人值守货架的技术壁垒，使得整个行业呈现出不错的发展势头。因为货损问题始终不可避免，很多人认为智能货柜是一个很好的解决方案，并且智能广告屏还容易获得不错的广告收益。因此，智能货柜或将成为2018年无人零售新风口。
智能货柜的行业优势
其实在2017年9月份，在无人值守货架大火的时候，智能货柜就已经被投放到市场上，但因为成本高、运营难度等问题，一直没有得到大力的推广。还有一个重要的原因是，在早些时候，无人零售一直在因高货损率和不明确的盈利模式承受质疑。
“控制货损确实是研发智能货柜的一个重要出发点，但也不局限于此。相比简易的开放式无人货架，智能货柜需要用户扫码开门、关门自动结算，从便利蜂小范围试验的结果看，90%以上的货损能够得到有效控制。和自动售货机相比，智能货柜的成本更低、体验更好，商品品类能够动态调整，具备精细化运营的条件。”便利蜂认为，智能货柜可以解决货损的问题。
事实也证明，在便利蜂推广智能货柜以后，由于智能货柜通电、在线的特性，便利蜂能实时掌握每个点位的库存信息，实现即时补货。据了解，更换了智能货柜的便利蜂的平均单点日销额有50%左右的提升。
但最重要的是，智能货柜增加了企业成本，这拉高了无人零售的竞争门槛，是否也意味着智能货柜的市场再次进入比拼资本的阶段？
对此，便利蜂相关负责人告诉零售前沿社：“智能货柜的研发和部署有较高的技术要求和资本门槛，目前一些和无人货架头部创业公司都在进行这种产品的研发。便利蜂早在去年就已开展研发工作，试验并评估过类似RFID、重力感应、机器视觉等所有主流方案，最终便利蜂自主研发的产品成本价已降到5000元左右，扩大规模后硬件成本还有下降空间，已具备大规模部署的条件。”
无人货架进入智能化时代后，竞争的核心是研发能力、运营能力和资本能力的全面比拼。谁能更快地研发出用户体验足够好、成本又足够低的智能货柜，谁能实现更高效的产出、更优的成本控制，谁就能在这场竞争中胜出。当然，这都需要充足的资本做支持。
当前的智能货柜市场供不应求，猩便利联合创始人司江华曾表达过自己对无人货架点位扩张的观点，他认为，哪一家无人货架公司率先达到30万个左右点位的体量，基本上就能占据绝对优势。同时还有业内人士表示，就北京市场来说，智能货柜的网点拓展的空间还很大：“目前国内无人货架的点位只做到了10%，还有90%的市场空间有待开拓。”
便利蜂也认为现在市场上智能货柜的产能严重不足，便利蜂预计会先行部署5万台设备。优先向北京等城市做智能货柜的高密度、智能化覆盖。
巨头纷纷进入智能货柜市场
根据艾瑞咨询最新统计数据，2017年无人零售市场（含贩卖机）交易规模保守估计将接近200亿元，预计2020年将突破650亿元，三年复合增长率在50%左右。这意味着，无人零售已是新零售时代的一个新风口，也必然会成为巨头角逐的领域。
近日，腾讯云推出包括物联网套件、人工智能人脸识别与商品图像识别，云支付等多项腾讯云服务在内的智能货柜解决方案。腾讯云希望通过智能货柜解决方案，进一步优化消费者线下购物体验，帮助企业部署并管理智能货柜。
每日优鲜便利购也推出的智能货柜，与微信支付签订合作协议，成为腾讯在智慧无人零售领域的首个合作企业。双方表示将长期深入合作，推动智慧无人零售行业的产品创新与服务升级。
据每日优鲜CMO许晓辉透露，每日优鲜与腾讯云达成合作，使用腾讯云智能货柜解决方案。相比传统的货柜，腾讯云智能货柜采用了人脸识别开柜，以及通过射频识别技术、微重力感应识别系统、物品识别技术，自动检测用户购买的商品，并做到商品补货的定向优化。这意味着在腾讯云的合作下，每日优鲜可以节约物流成本，提高了补货效率。
腾讯和自然也不会错过，2017年12月，阿里联合美的推出了主打全场景即时零售的“小卖柜”；京东到家Go入局智能货柜市场，一经进入就要覆盖包括北上广深在内的全国10个以上主要城市。同时背靠京东集团，京东到家Go在供应链、用户运营等方面将展开深度合作。
自此，阿里、腾讯、京东、苏宁等巨头已经纷纷涉猎货柜形态。
巨头与资本的追捧下，有业内人士表示，当前的智能货柜也存在弊端，比如一个人买完，关上门，另一个人才能买。那么在购买比较集中的办公室场景，这无疑会导致排队，效率低下进而影响用户体验。
其实无论是开放式货架还是智能货柜，完全取决于这一点位的实际情况。比如在办公室这样的封闭空间内，采用开放式货架应该是一个好的选择。而在社区、、公共等场所，采用智能货柜是一个好的选择。
2017年，无人值守货架迎来了投资热潮，2018年，巨头又纷纷入局智能货柜，战火仍在延续，有业内人士预测，在2018年6月之前，无人值守货架的格局会基本确定，留给无人零售企业的时间不多了。
（来源：零售前沿社 董也）
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无人货柜社区新零售模式布局需要解决哪些问题？
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　　Hi新零售消息，最近&无人货架&的泡沫近乎被戳破，现在就看&无人货柜&能不能延续这波无人零售的浪潮了。在这个赛道上已出现领蛙、老虎快购、零食e家、小e微店、果小美、猩便利等大批新兴的办公室无人货架创业公司，据不完全统计，目前已披露融资的无人货架项目已近30家，累计投资金额近30亿人民币。无人货柜社区新零售模式布局需要解决哪些问题？
　　在过去的两年时间里，伴随着越烧越旺的&共享经济&和&新零售&之火，无人货架已然成了各路资本的新宠。 然而，一个新事物的过度膨胀，往往也伴随着一些危机。即便是被一致认为&顺应市场潮流&的无人货架，也遭遇了寒冬之际。
　　目前来看，无人货柜的功能尚不够完善，还有很多细节需要不断优化，但一般的正常使用问题不大，已出现市场化的契机。最适合无人货柜的场景就是办公室，但规模更大的市场却是社区新零售。
　　无人货柜社区新零售模式布局需要解决哪些问题？
　　机会与风险并行。研究社区商业5年多时间，终于在环境下看到了社区市场可行的发展方向，所以直接参与了新零兽项目的初期建设。与百亿规模的办公室零食市场相比，数万亿的家庭饮食消费市场要更有诱惑力，而无人货柜是抢占社区新零售市场的创新性尝试，然而新项目难免要交一些学费，无人货柜想在社区新零售市场取得成绩仍有不少问题需要时间慢慢解决。
　　1、争夺市场点位能力
　　无人货柜作为技术发展衍生而来的全新零售终端，最终拼的也是终端零售渠道的覆盖能力。这一点与无人货架疯狂抢占办公室资源的目的无异，无人货柜在社区市场也要拼BD能力，但需吸取无人货架市场&垃圾点位&的经验教训，不是随便一个小区都适合布点的，之前介绍过的鲜稻屋就吃过BD的亏，损失了一些点位费。
　　2、小区选址标准方案
　　鲜稻屋经历过初期试错后形成了一套标准的社区选点方案，只有达到1000户以上、B级车占比50%、儿童数量占比20%以上的小区才会进驻。社区新零售公司彼此间的经营内容和策略不同，鲜稻屋只卖大米鸡蛋，对选点要求更高，而新零兽主营零食、水果等常见快消、生鲜品类，只要入住达到500户的小区便可入住。另外，放在小区内哪个位置也有讲究。
　　3、区域规模布点能力
　　对于如今高成本、低毛利的零售市场，在小区内铺设无人货柜必须考虑补货问题，因为人效成本、运输成本是运营环节中的最大成本，只有形成区域规模能力，让边际成本最小才能留下更多的利润空间。另外，经营快消和经营生鲜对补货要求完全不同，快消耐放可以三天一补，而生鲜损耗大需一天一补，人力成本差别非常大，对点位密度的要求截然不同。
　　4、水涨船高的点位费
　　目前小区内放置的无人终端种类非常多，快递柜、生鲜柜、自动售卖机、无人便利店、废品回收箱等等，这导致社区物业收取的点位费价格也在水涨船高，今年与去年相比一线城市点位费涨幅大概在2000元上下，如果有大量社区无人货柜公司出现，各家公司为了抢占市场，点位费定会大幅增加，将会毁了现有市场红利。所以需要有应对点位费上涨的办法。
　　5、与物业的合作关系
　　我在《社区新零售》中反复强调过物业的重要性，做过社区项目的人都深有体会。如果无人货柜要进社区，与物业建立良好的合作关系非常重要：第一，维持一个合理的点位费价格，第二，获取小区内最佳的点位位置，第三，签约排他的独家合作站稳市场。多数物业都比较乐于与新零售公司合作，一方面可以带来增收，另一方面希望带动社区增值业务。
　　6、能帮政府解决问题
　　社区市场与商圈市场有个属性差别，社区市场涉及到民生问题，所以不只要考虑解决业主消费需求，还应该考虑可以帮助政府解决哪些问题。例如在一些配套不足的小区，用无人货柜解决买菜难的问题等。帮政府解决问题，政府也会反过来提供某些便利，甚至有些地方政府还会提供补贴。
　　7、新技术的研发能力
　　目前无人货柜的主要解决方案有四种：RFID、图像识别、称重、位移。其中，最为常用的就是RFID，因为基本没有技术门槛，买现成组件拼装即可。比较有技术含量的是图像识别，但图像识别也有很多公司能做，多数用的谷歌开源技术，目前的设备成本非常高。称重和位移是综合成本比较低的解决方案，京东到家GO用就是称重技术。
　　8、无人交互的可靠性
　　目前的智能无人货柜一般正常使用问题不大，但其实这几种技术都有明显缺陷。例如RFID，其主要是通过识别商品上的芯片来判断消费者选择了哪款商品，如果是一盒饼干，用户完全可以打开盒子后只拿走里面饼干，把贴了RFID标签的盒子留在里面，这样便可免费享用。参考共享单车被恶意使用的情况，一旦无人货柜大量投放公共场所定然会被恶意使用。
　　9、终端设备的耐用性
　　现阶段市面上常见的无人货柜产品主要是针对室内场景而设计的，如果放在室外会大大降低使用寿命。另外，开门式的无人货柜由于经常需要开关门，产品使用寿命自然比不过封闭式的自动售货机。目前研发无人货柜的公司还没有精力顾及整个产品工业设计的合理性，现有产品属于过渡期产品，不久就会有大量已投放市场的设备被淘汰，而这些都是成本。
　　10、商品供应链与运营
　　从无人货架到无人货柜，碎片化零售终端虽然变智能了，可以解决一定的货损问题，但却绕不开供应链问题，大一些的无人货架公司已经开始在着手解决供应链问题，可若是涉足社区新零售市场，对商品种类要求更加多样，除了零食，还要涉及水果、蔬菜等生鲜品类，这对供应链能力和运营能力的挑战也更大。
　　11、资本涌入催化竞争
　　资本快速涌入办公室无人货架市场的情况，必然会在社区新零售无人货柜市场重演，这两个市场情况太过相似。参考目前办公室无人货架市场囧境，当大量资本介入到社区新零售市场时必然会激化竞争，让很多事情来不及做足准备就要加速扩张，而盲目扩张的恶果就是运营失控，不仅持续烧钱盈利无望，还会降低用户体验，最终出现市场大洗牌。
　　12、用户线上转化效果
　　另外，社区无人货柜的价值不仅仅是离消费者更近便于截留一部分消费，更重要的是通过与用户建立起持续的消费关系将用户转移至线上。线下无人货柜即使再方便，其提供的SKU数量也有限，多则100已经很不错了。将用户转至SKU更丰富的线上端，激发线上的市场价值，最终形成一个线上线下互补的社区新零售平台。这就要考验各公司的运营能力了。
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