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重新安装浏览器，或使用别的浏览器CIO如何选择最具成本效益的IT解决方案
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本篇文章主要介绍了"CIO如何选择最具成本效益的IT解决方案"，主要涉及到CIO如何选择最具成本效益的IT解决方案方面的内容，对于CIO如何选择最具成本效益的IT解决方案感兴趣的同学可以参考一下。
在充满挑战的经济环境下，每家公司都希望节省运营成本，利用手中掌握的资源实现更多效益，这一点人尽皆知。IT方面的预算总是会受到详细的盘查。企业正在设法将资本支出向运营费用转移，以实现相同的业务目标。如今，跨国公司(MNCs)首席信息官(CIO)面临着更加严峻的挑战。他们需要具有成本效益的IT解决方案，且该方案须能以同一方式无缝部署于多个地点。
　　跨国公司正在尝试迎接这些挑战，而首席信息官同时则要对现有资源的管理方式进行重新评估。这些行动最终很可能会让他们的采购策略朝着灵活多变的轻资本运作策略转变，例如采用效能计算及IT管理服务。与此同时，随着公司对有效开展业务愈加重视，有能力提高生产率和加速业务流程的通信技术有可能再次成为关注重点，诸如统一通信和视频会议等技术。
　　效能计算 (Utility Computing)
　　在这些技术解决方案中，最引人注目的或许就是效能计算。现今，将运算资源远程分配给个人和组织已经日益成为大势所趋，而采用效能计算即为这趋势的一大表现。简而言之，效能计算背后的理念是在于向企业提供网络所需的IT资源。企业只需为他们所需的资源付费。效能计算可采取多种形式。诸如AT&T这样的电信公司会通过互联网数据中心提供企业级增值及管理服务，让跨国公司能够视自身需求灵活扩大或缩减其运算、存储及网络托管能力。此类服务还包括网络管理、通信环境管理、安全管理以及应用加速。
　　多数企业都拥有季节性商业周期。他们对运算资源的需求会上下起伏或者无从预知。效能计算可以按需向公司提供计量的IT资源，从而为公司节省开支，避免对IT基础设施投入大量资金，并能利用现有的基础设施实现更乐观的投资回报。事实证明，这些按需服务是十分有效的，例如，网上零售商筹备节日促销活动、雇主对员工福利进行年度公开登记以及游戏出版商运营在线游戏等经营活动都可以有效利用这些服务。
　　具有催化剂作用的虚拟化技术
　　很显然，效能计算并不是一个新概念，但对于跨国公司而言，在该领域开展创新是随着存储和服务虚拟化技术的迅速发展才日益得以实现。对于多数业务遍及全球的跨国公司而言，多个数据中心的建设管理工作可能是IT环境中最复杂、耗费资源最多、成本最昂贵的组成部分。虚拟化技术成为了充分利用这些资产的关键因素。此类技术可以提高现有计算及存储资源的利用率，并能让跨国公司无缝接入网络上的替代性资源，例如效能计算服务。运用虚拟化技术最终可以形成一个可用性和可扩展性更高的IT环境。
　　统一通信，集大成者
　　目前的经济环境已迫使许多企业缩减了差旅预算，因此，一些能够促进远程协作、提高员工生产率的技术日益得到重视，因为这些技术能够帮助跨国企业更加充分地利用企业的人力资源。统一通信在建立无缝协作平台的方面具有巨大潜力，因而显得尤为突出。
　　统一通信旨在将各种形式的通信加以整合，而通信向网络的迁移将对统一通信起到支持作用。随着基于互联网的电话及视频会议日益普及和网络协作工具的不断发展，开发公用平台的时机已经显现，在该平台上，诸如电子邮件等基于语音、视频和文字的通信工具可以共存，从而创造独一无二的用户体验。
　　通过对不同的通信媒介加以整合，企业可以减少通信中断，加强员工之间的协作，从而提高生产力。此外，统一通信解决方案可以与企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)一类的业务应用进行整合，从而大大便利了员工获取业务数据的工作(尤其是在办公室以外)。这最终将提高运营效率和客户服务质量。据调查公司Gartner称，当统一通信的环境更加普及时，与一般公司合作的通信供应商的数量至少将减少50%。
　　视频会议
　　在提供给跨国公司的通信工具中，诸如思科网真解决方案一类的高清视频会议技术将在缩减劳动力及差旅预算的情况下发挥更大的作用。如今，视频流媒体技术得以改进完善、高清视频显示板价格下跌、宽带连接日益普及&&在这些因素的共同推动之下，生动逼真的视频会议体验已经走进了企业之中。而这一飞跃不仅能为企业缩减差旅开支、降低碳足迹，而且能够提高业务的可持续性。
　　除了优化虚拟会议体验之外，高清视频会议精细的画面同样为其应用于各类行业的关键领域开辟了道路。例如，一家在中国运营的服装制造商可利用高清视频会议向身处美国的客户细致入微地展现其工艺水平，也可以与身在异国的设计团队进行远程实时协作，共同完成某一产品的设计工作。在医疗领域，运用高清视频会议可让医疗专家对病人进行可视化诊断，或在手术直播期间远程提供咨询意见，从而使治疗工作更富成效。
　　在教育部门，视频会议中高精度的真人大小图像有助于实现更高效的远程学习流程。视频会议能让各类企业更加高效地开展工作，以上列举的只是少数几种应用途径。据Frost & Sullivan的研究表明，全球的视频会议系统和服务市场有可能从2007年的16.3亿美元扩大到2012年的42亿美元。
　　跨国企业需要采取一种灵活多变、具备成本效益的IT采购方式，以便转变业务流程、提高工作效率。企业对IT管理服务和先进通信解决方案的需求与日俱增，这一事实印证了各类公司都在对这一挑战作出回应。
　　另一方面，IT管理服务提供商面临的挑战是针对各类垂直产业的需求开发相应的解决方案，同时能够为不同企业量身定制解决方案，从而与其业务流程紧密结合，并始终遵循IT领域的最佳实践框架。
　　在今后几年内，该领域将取得长足的进步，IT管理服务提供商正在不懈创新、打造增值服务，从而提高应用性能、改善IT治理并创造商业价值。与此同时，我们希望IT管理服务提供商能提升价值链，通过管理及托管服务市场成为跨国公司长期信赖的IT合作伙伴。
原文出处：http://www.cioage.com/art/01.htm
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在充满挑战的经济环境下，每家公司都希望节省运营成本，利用手中掌握的资源实现更多效益，这一点人尽皆知。与此同时，我们希望IT管理服务提供商能提升价值链，通过管理及托管服务市场成为跨国公司长期信赖的IT合作伙伴。
来源：CIOAge 日关键字：
　　在充满挑战的经济环境下，每家公司都希望节省运营成本，利用手中掌握的资源实现更多效益，这一点人尽皆知。IT方面的预算总是会受到详细的盘查。企业正在设法将资本支出向运营费用转移，以实现相同的业务目标。如今，跨国公司(MNCs)首席信息官(CIO)面临着更加严峻的挑战。他们需要具有成本效益的IT解决方案，且该方案须能以同一方式无缝部署于多个地点。
　　跨国公司正在尝试迎接这些挑战，而首席信息官同时则要对现有资源的管理方式进行重新评估。这些行动最终很可能会让他们的采购策略朝着灵活多变的轻资本运作策略转变，例如采用效能计算及IT管理服务。与此同时，随着公司对有效开展业务愈加重视，有能力提高生产率和加速业务流程的通信技术有可能再次成为关注重点，诸如统一通信和视频会议等技术。
　　效能计算 (Utility Computing)
　　在这些技术解决方案中，最引人注目的或许就是效能计算。现今，将运算资源远程分配给个人和组织已经日益成为大势所趋，而采用效能计算即为这趋势的一大表现。简而言之，效能计算背后的理念是在于向企业提供网络所需的IT资源。企业只需为他们所需的资源付费。效能计算可采取多种形式。诸如AT&T这样的电信公司会通过互联网数据中心提供企业级增值及管理服务，让跨国公司能够视自身需求灵活扩大或缩减其运算、存储及网络托管能力。此类服务还包括网络管理、通信环境管理、安全管理以及应用加速。
　　多数企业都拥有季节性商业周期。他们对运算资源的需求会上下起伏或者无从预知。效能计算可以按需向公司提供计量的IT资源，从而为公司节省开支，避免对IT基础设施投入大量资金，并能利用现有的基础设施实现更乐观的投资回报。事实证明，这些按需服务是十分有效的，例如，网上零售商筹备节日促销活动、雇主对员工福利进行年度公开登记以及游戏出版商运营在线游戏等经营活动都可以有效利用这些服务。
　　具有催化剂作用的虚拟化技术
　　很显然，效能计算并不是一个新概念，但对于跨国公司而言，在该领域开展创新是随着存储和服务虚拟化技术的迅速发展才日益得以实现。对于多数业务遍及全球的跨国公司而言，多个数据中心的建设管理工作可能是IT环境中最复杂、耗费资源最多、成本最昂贵的组成部分。虚拟化技术成为了充分利用这些资产的关键因素。此类技术可以提高现有计算及存储资源的利用率，并能让跨国公司无缝接入网络上的替代性资源，例如效能计算服务。运用虚拟化技术最终可以形成一个可用性和可扩展性更高的IT环境。
　　统一通信，集大成者
　　目前的经济环境已迫使许多企业缩减了差旅预算，因此，一些能够促进远程协作、提高员工生产率的技术日益得到重视，因为这些技术能够帮助跨国企业更加充分地利用企业的人力资源。统一通信在建立无缝协作平台的方面具有巨大潜力，因而显得尤为突出。
　　统一通信旨在将各种形式的通信加以整合，而通信向网络的迁移将对统一通信起到支持作用。随着基于互联网的电话及视频会议日益普及和网络协作工具的不断发展，开发公用平台的时机已经显现，在该平台上，诸如电子邮件等基于语音、视频和文字的通信工具可以共存，从而创造独一无二的用户体验。
　　通过对不同的通信媒介加以整合，企业可以减少通信中断，加强员工之间的协作，从而提高生产力。此外，统一通信解决方案可以与企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)一类的业务应用进行整合，从而大大便利了员工获取业务数据的工作(尤其是在办公室以外)。这最终将提高运营效率和客户服务质量。据调查公司Gartner称，当统一通信的环境更加普及时，与一般公司合作的通信供应商的数量至少将减少50%。
　　视频会议
　　在提供给跨国公司的通信工具中，诸如思科网真解决方案一类的高清视频会议技术将在缩减劳动力及差旅预算的情况下发挥更大的作用。如今，视频流媒体技术得以改进完善、高清视频显示板价格下跌、宽带连接日益普及――在这些因素的共同推动之下，生动逼真的视频会议体验已经走进了企业之中。而这一飞跃不仅能为企业缩减差旅开支、降低碳足迹，而且能够提高业务的可持续性。
　　除了优化虚拟会议体验之外，高清视频会议精细的画面同样为其应用于各类行业的关键领域开辟了道路。例如，一家在中国运营的服装制造商可利用高清视频会议向身处美国的客户细致入微地展现其工艺水平，也可以与身在异国的设计团队进行远程实时协作，共同完成某一产品的设计工作。在医疗领域，运用高清视频会议可让医疗专家对病人进行可视化诊断，或在手术直播期间远程提供咨询意见，从而使治疗工作更富成效。
　　在教育部门，视频会议中高精度的真人大小图像有助于实现更高效的远程学习流程。视频会议能让各类企业更加高效地开展工作，以上列举的只是少数几种应用途径。据Frost &Sullivan的研究表明，全球的视频会议系统和服务市场有可能从2007年的16.3亿美元扩大到2012年的42亿美元。
　　跨国企业需要采取一种灵活多变、具备成本效益的IT采购方式，以便转变业务流程、提高工作效率。企业对IT管理服务和先进通信解决方案的需求与日俱增，这一事实印证了各类公司都在对这一挑战作出回应。
　　另一方面，IT管理服务提供商面临的挑战是针对各类垂直产业的需求开发相应的解决方案，同时能够为不同企业量身定制解决方案，从而与其业务流程紧密结合，并始终遵循IT领域的最佳实践框架。
　　在今后几年内，该领域将取得长足的进步，IT管理服务提供商正在不懈创新、打造增值服务，从而提高应用性能、改善IT治理并创造商业价值。与此同时，我们希望IT管理服务提供商能提升价值链，通过管理及托管服务市场成为跨国公司长期信赖的IT合作伙伴。
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CIO选择怎样做才能节约成本？
　　“对而言，没有理由不首先购买一种费用低的解决，然后直接从起步阶段进行客户化。”美国Yodlee公司副总裁蒂姆?奥布莱恩(Tim O’Brien)认为，为了降低成本，越来越多的CIO选择了开源软件。
　　开源软件取代专有软件
　　Yodlee公司是一家在线的财政服务应用软件开发商，随着安全性需求的提高，它需要把系统监控软件安置到公司内部去，这样一来，该公司的操作急需寻找一个可以提供简单便宜解决方案的厂家。
　　奥布莱恩并没有去寻找一个层面的所有权软件厂家，而是求助于美国旧市的GroundWork开源软件公司，以获得所需要的系统监控产品，该产品是基于该公司的开源系统监控平台Nagios。
　　奥布莱恩说：“我们的外部供应商实际上也是在利用的OpenView，所以我们对此比较熟悉，并且它的代理也是基于我们的系统。但是，如果采用惠普产品，我们可能需要投入更多的费用才能够满足自己的需求，因为我们已经发展到了一个特定的商务点。我过去曾经从事过两次惠普方案的执行工作，并且我对其他的一些高端产品也比较熟悉。”
　　对奥布莱恩而言，这两种不同的执行方案在成本费用方面有着实际差别。他做了一个比喻：有人到一家服装店买衣服，而这家服装店只提供几种固定款式和规格的服装，如果你穿着不合适，抱歉，要么你去减肥，或者你去增高。想修改衣服?那需要另外付费!客人好不容易选好了一件衣服，交钱的时候被要求另外支付一笔费用，用来支付帮助其穿衣服所付出的劳动。本来以为事情到这里就结束了，但是，如果衣服掉了一枚扣子，那么客人必须请裁缝上门来修整，而裁缝从出门开始，到回到店铺的整个过程，客人必须按小时付费……在领域，这个客人就相当于应用企业，而这家服装店就是商业软件提供商。采用开源软件，企业只需要花买一匹布的钱。
　　目前，Yodlee公司执行GroundWork开源方案只花费15万美元左右。但是，如果采用某家大型所有权厂家产品的话，那么仅注册费用就要高达30万美元，并且Yodlee公司还需要在专家服务方面再投入30万美元。
　　采用开源解决方案节省的不仅仅是购买成本，还有后期费用。
　　在配置了商业软件系统后，企业往往还需要投入很多资金进行后期运行，这包括一些顾问以及维护费用等。这时候申请大笔资金会使CIO处于比较尴尬的境地。除此之外，企业还需要花费很长的时间进行客户化，使软件适合自己的需要。而开源软件一开始就能获得源代码，客户化十分简单。
　　“那些大型的产品非常复杂，员工们比较难以接受。所以通过这种基于Nagios平台的产品，可以使得员工接受起来比较简单方便。我可以很快开始工作，配置一定的监控性能，并且建立适合自己的复杂度。”奥布莱恩说。
　　因此，他极力向其他CIO推荐开源软件。克里弗?贝尔(Cliff Bell)是美国凤凰(Phoenix)科技有限公司的CIO，他在推荐下使用了开源软件，至少节省了10万美元的费用。
　　潜在的风险尚需注意
　　任何事不是十全十，开源软件也有不足之处。
　　阿利克斯?弗莱切尔(Alex Fletcher)是Entiva集团公司的首席技术分析人士，该公司是一家主要针对开放源代码市场的研究公司。弗莱切尔说，应用开源软件是有风险的，CIO们还需要注意。
　　首先，没有正规的技术支持团队或销售代表去解决开源软件的问题。例如，当需要修改一个Bug的时候，如果企业购买的是非开源软件，那么CIO只需填一张出错报告，然后等待供应商提供解决方案。但是，使用开源软件，CIO要么自己修改Bug，要么就诚恳地请求开源社区给予帮助和快速答复。
　　其次，开源软件可以为最终用户提供更大的控制权，但这同时要求客户自己开发更多。因为代码是公开的，开源软件的供应商不会做太多的功能，对于CIO来说，这需要较高的开发能力。
　　再次，开源软件良莠不齐，难以选择。不是所有的开源软件都是优秀的，因为规模小，开源软件的供应商开发能力高低不平。对于CIO来说，选择一个正确的开源软件至关重要。
　　虽然如此，开源软件的成本更低，产品适用于各种规模的公司，越来越多的公司在使用，这是个不争的事实。
[ 责任编辑：张可 ]
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危机下CIO眼光要放长 七招积蓄力量占先机
文章摘要：
在经济低迷期，CIO们需要积极主动地为迎接经济复苏作准备，以抢占先机。 也许你认为现在的经济危机还看不到尽头，而实际情况却是危机总有结束的一天，只是个时间早晚的问题。在过去的相当长一段时间里，经济危机给很多企业带来了深远的影响：项目搁浅、裁员、IT项目被精简…… 不过今年年初以来，经济复苏迹象已经逐步显露：股市上涨、房屋和汽车购买力增强……尽管失业率依然居高不下。这种情况下，CIO们最需要考虑的是采取何种措施引领企业提前步出衰退。 不管经济复苏还需要多久，现在到了采取行动的时候了，本文将介绍七大要素供CIO们在做企业恢复方案时参考。IT发展规划需要在认真分析企业发展战略的基础上研究制定，而不是仅仅考虑预算。这七大要素将告诉你如何在经济低迷期充分积聚力量，以便在经济复苏后抢占先机。 一、 在价格低廉、还处于买方市场时适当延长与供应商的合同条款。 这个时候，供应商会比以往任何时候更愿意把合同延长，因为他们的收益受经济危机的影响也大大缩水。为了在和供应商的协商中赢得主动权，CIO需要了解他的财务状况，运用各种渠道搜集供应商的信息，如他都向其他哪些企业出售了同样的产品设备、这家供应商的竞争对手正在做什么……还要准备好一套能够打动供应商的有足够信服力的说辞和优惠条件，争取能用同样多的钱换来更高层次的服务。 二、考虑下一步需要什么软硬件，并立即开始和卖方协商。 从个人的角度说，如果你非常喜欢一辆汽车，即便是价格非常实惠，恐怕你也不会轻易决定购买，而是要继续挑选对比一段时间。企业选购软硬件也是一样，也是会占用很长时间的，所以，如果你确定未来一至二年你的企业需要某种软硬件，那么最好现在就开始做选购准备，比其他企业早一步行动，争取竞争优势。许多软件厂商目前正在允许延长免费试用期，不用付款，也不用承诺，一直持续到新的财政年度。所以，现在尝试着和软件商协商是最佳时机，有利无害。 三、 建立IT内部咨询委员会。 在这个非常时期，IT规划与公司业务发展需求保持同步非常重要，经济复苏前会有很多企业提前做出战略规划和调整，IT部门需要对此保持高度警觉并参与进来，认真分析研究当前经济形势以及公司的发展现状和方向，这就有必要成立一个专业的IT内部咨询委员会，结合公司发展中遇到的各种问题从IT的角度分析研究，并拿出战略方案。 四、 瞄准时机 适时而动 经济危机下，很多企业为节省开支暂停了不少推进项目，CIO必须清楚的知道什么时候是做出改变重新推进项目的最佳时期，反映过早，是不识时务，在经济危机背景下逆势而动，反映过晚，则是思维迟钝，错过了最佳商业机会。所以，CIO要对市场态势有敏捷的分析判断，抓住采取行动的最佳机会，另外，CIO还要有一定前瞻性，擅于发现企业发展的潜在商机，如有何新的市场需求、互联网上有何新的盈利模式……即便是对这些新的发展点，IT部门还没有足够的力量作支撑，也要给与足够的关注并提早分析研究，为企业的后续发展做铺垫。 五、 持续巩固和关键供应商、咨询公司的联系 CIO平时就要和关键IT供应商建立稳固的联系，以便在经济衰退期能够在供应商那里获得最大帮助。从企业长期发展的角度考虑，关键时候企业能从供应商、咨询公司那里获得什么帮助，是短缺设备、IT技术、稀有资源还是IT规划指导?所以，找个合适的时间和关键供应商、咨询公司坐在一起聊聊是非常有必要的，制定一个正式或非正式的协议，明确一下万一遇到经济衰退他们会提供给企业什么帮助。这能帮助公司持续稳定的发展，也能帮助CIO在供应商的客户名单上占据优先位置。 六、 实施IT支出透明化 平时关于IT的各类支出要做到尽量透明和精细，这样在经济低迷期到来之后，就可以对比以前的IT支出做出更合理的分析判断：哪些支出是可以省掉的，哪些支出是必须的。在这一点上，CIO可以寻求和CFO合作，共同致力于财务支出透明政策，这无论是对于IT部门发展还是对于企业的整体运营都是有好处的。 七、 选择合适的时机为员工降压 用较少的投入获得较高的产出是我们在经济危机期间一直所遵循的，然而，当你兴致勃勃按照这个原则推进工作的时候，不要忘记考虑员工的承受能力和精神状态。众所周知，短时间的紧张和压力，不但不会耽误工作，反而会提高工作效率，但是长期背负压力，特别是尚未看到希望的情况下，员工会出现健康问题，甚至家庭问题，从而导致工作业绩下降、旷工等不利于企业发展的问题。所以CIO要适当给与员工关爱和激励，如培训、岗位轮换、晋升等。 上述几个因素可能都是平时不大注意的细节方面，如巩固与合作伙伴的关系、激励员工等等。不过，如果你现在就开始注意这些，等到经济复苏的时候也许你前进的速度就会比竞争对手快。不要忘记你是CIO，是企业的领导者，高瞻远瞩，注重细节，才能顺利引领团队前进。
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