阿里巴巴的b2bb2b模式是什么意思思?

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&阿里巴巴是全球最大B2B电子商务平台&里的&B2B&是什么意思?
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&&& B2B(Business To Business,在英文中2(two)的发音同to一样。)就是企业对企业的电子商务,除了在线交易和产品展示,B2B的业务更重要的意义在于,将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
&&& 目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元,预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右,2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。
&&& 传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。
&&& B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务整合,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
&&& 目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式:
&&& 1. 面向制造业或面向商业的垂直B2B(又可以称之为行业B2B)。垂直B2B可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系,比如Cisco与其分销商之间进行的交易。 其中以中化网为首的网盛旗下网站成为行业B2B的代表网站,将垂直搜索的概念重新诠释,让更多生意人习惯用搜索模式来做生意圈,找客户。
&&& 2. 面向中间交易市场的B2B(又可以称之为区域性B2B)。这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会,象Alibaba、 中国制造网、环球资源网等。
&&& 其他相关内容
&&& B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品
&&& B2C 网站的代表是亚马逊,是以公司向顾客销售的经营模式
&&& C2C(Customer To Customer)是个人向个人销售的经营模式.一E-bay为代表.在国内则是以Taobao 为代表的.
&&& 中国目前比较出名的 B2B网站有
&&& 1.阿里巴巴:马云带领的阿里巴巴,连续五年被评为全球最大B2B网站;
&&& 2.生意宝,生意人的第一站!
&&& 3.慧聪商务网:郭凡生带领的全行业电子商务网站,是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台;
&&& 4.中国制造网:最资深的全球采购网,它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持;
&&& 两大流派的B2B平台比较(一)
&&& 亚洲流派的B2B平台(以阿里巴巴、made-in-china、环球资源、ec21等为代表)
&&& 优点:1、在国内知名度高,聚集了大量国内同类企业;
&&& 2、访问量都比较大;
&&& 3、比较贴近国内客户的服务;
&&& 4、商机发布式的交易机制比较直接,操作简单。
&&& 缺点:1、普遍没有解决一个根本问题-国外买家客户的访问量低;
&&& 2、被国外认为是中国小商品的集散平台,以短单和小批量为主,很难有大客户询盘;
&&& 3、内部群发询盘的方式使得询盘多,但是成交量少;
&&& 4、大量国内同行企业充斥其中,竞争激烈使得利润极低;
&&& 5、要获得好的排名需要付出巨额成本,信价比越来越低;
&&& 6、基本上优势集中在服装、工艺礼品、小五金、电子等行业以及东南亚和中东等地区市场。
&&& 两大流派的B2B平台比较(二)
&&& 欧美流派的B2B平台(以康帕斯kompass、托马斯thomasnet、开利kellysearch、yandex等为代表)
&&& 优点:1、访问量基本来自海外,以欧美为主,遍及全球;
&&& 2、都在传统出版和展会等商业信息领域具有悠久历史,有深厚的基础和极高的声誉;
&&& 3、聚集了国外的高端买家和商务人群,询盘质量高,一旦形成交易就会是长期稳定的合作;
&&& 4、交易方式规范,注重品牌和信用,提升企业的长久竞争力;
&&& 5、商务查询和品牌、产品的展示宣传手段丰富。
&&& 6、平台建设技术先进,服务深入,数据准确可靠。
&&& 缺点:1、在国内知名度不高;
&&& 2、专业化程度较高,使用比较复杂;
&&& 3、直接询盘比较少;
&&& 4、交易过程较长。
&&& B2B的现状
&&& B2B电子商务不但在改变着华尔街,也在改变着整个世界经济的运作方式。目前涉及到应用B2B方式来进行生产经营的包括二十五个产业,象电脑电子产业、电子商务解决方案产业、金融产业、电信产业等。其中根据Forrester Research公司调查,到2003年,电脑电子产业B2B业务将占B2B交易量的30%。而包括IBM和北电网络等八家企业已经合开E2open.com网站,让电脑、电子及电信企业能够互通有无;思科及戴尔也是抢占先机,思科70%以上的订单是通过网络进行,戴尔则每天通过网络卖出高达1400万美元以上的设备。
&&& 观察一年以来B2B指标的走势,除了日到7月31日阶段上升幅度低于纳斯达克综合指数以外,在其它各个时期的走势都要强于综指。从1999年中到2000年7月的一年,B2B指标上涨了71.9%,高出综指31.7个百分点,在3月10日到4月14日的纳斯达克指数暴跌中,B2B指标的跌幅为21.7%,低于综指跌幅12个百分点,其中采用B2B模式的大企业股价跌幅更小,而那些为B2B交易提供平台服务的网站的股跌幅却都在70%左右,表明引起市场抛售的原因是在于对网站未来盈利能力以及现金流不足问题的担忧,而不是整个市场对于B2B概念的否定。在随后的市场调整和反弹中,网站类公司的涨幅又大多超过大企业类公司和综指,其中Ariba的涨幅高达86.25%,是因为市场对于B2B类公司未来盈利前景的看好,反映了市场对于B2C和B2B两类公司截然不同的态度。
&&& 目前,美国有71%的企业准备好开拓网上市场,预计2004年电子商务额将达27亿美元,占在线贸易的53%。现在,竞争在美国正达到白热化,各网上交易商采取整合、扩大产品种类、与传统销售商合作等多种形式来拓展生存空间。然而,美国市场研究机构AMR公司预计美国各种网上交易网站的数量将从现在的600多家急剧减少到明年的不足100家。AMR公司预计,由于激烈的竞争,B2B商务网站中每个行业只能有2~3家生存,目前90%的网上交易网站面临倒闭的厄运。
&&& 由于市场认为B2B具有比B2C模式更现实的盈利前景,导致商务网站由B2C向B2B转型是一种全球性趋势。造成这个现象的原因,在于B2C企业建立品牌和消费者忠诚度的过程非常艰辛且非常昂贵,许多公司达不到所需的规模,使B2C成为高风险的投资领域。虽然他们如果获得成功将会获利丰厚,但仅有5%或10%的这类企业可以成功。由于互联网汰弱留强情况已经出现,加上为B2C公司而设的创业基金亦逐渐干涸,资本市场已开始排斥这类企业,令其生存更加困难。而B2B商务网站具有的客户忠诚度一般都高于B2C网站,而且由于其服务的对象为企业,使得在流通过程中收取费用变得更为可能,具有较为稳定的收入来源,因此我们认为,B2B商业运作模式会在近一段时期内代表电子商务发展的重点和方向。
&&& B2B网站优化四大难题
&&& 网站优化已经成为B2B电子商务网站的基本网络营销策略。由于B2B电子商务网站具有明显的B2B行业特征,B2B网站优化面临着B2B网站特有的问题。
&&& (1)网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。B2B网站结构看起来简单,无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目,以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类,将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上,B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的,因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息,以及网站PR值低等综合问题。根据新竞争力对B2B网站优化研究的体会,B2B网站的栏目和分类目录设置中的问题比较突出。
&&& (2)大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。随着供求信息发布量的增加,大量新发布的信息在不断滚动更新,但很多新的信息还为等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下,而由于网站结构层次设计不合理的原因,即使全部网页都转化为静态网页,仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。
&&& (3)动态网页的制约因素。领先的网站早已经过网站优化改造实现了全部信息的静态化处理,但B2B网站发展到今天,仍然有大量网站采用全动态网页技术,甚至主栏目和二级栏目都是动态生成,这样的动态网站已经无法在搜索引擎自然检索结果中获得任何优势,即使网页被搜索引擎收录,也难以获得比其他同类内容的静态网页有任何优势,其结果是,通过搜索引擎自然检索带来的访问量越来越少。
&&& (4)网页标题设计及网页内容的相关性问题。在一般由网站维护人员编辑内容的网站中,网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制,但在用户自行发布信息的B2B行业网站,网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出,其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势,甚至可能影响整个网站的表现。在&搜索引擎检索结果中的低质量网页及其成因分析 &中对此有所描述。
&&& B2B电子商务网站优化中还有很多形形色色的问题,除了网站优化中没有考虑到的网站基本要素外,还有的是B2B网站技术人员自己在摸索着进行网站搜索引擎优化因为不当的操作所造成的种种问题,很多问题日积月累已经成了疑难杂症,不仅没有达到网站优化的目的,反而让网站出现更多的问题。
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B2C就是个人对个人的交易
B2B就是企业对企业的交易
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阿里巴巴是一个商家跟商家之间的运营模式,所以是一个B2B平台,B2C是商家跟个人之间的一个运营模式,天猫,京东等就是B2C。
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主营:网站网店阿里巴巴运营电商人才输送培训,会计,英语,美容培训
阿里巴巴是B2B,也可以是B2C,淘宝是B2C
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[ 亿欧导读 ]
这不是的较量。
【编者按】7月28日,亚马逊发布了截至6月30日的2017财年第二季度财报。根据财报显示,亚马逊第二季度净营收为380亿美元,较去年同期的304亿美元增长25%;第二季度净利润为1.97亿美元,较去年同期的8.57亿美元下滑77%;第二季度营业利润为6.28亿美元,比去年同期的13亿美元下滑51%。
其市值首次突破5000亿美元。而另外一边的市值也突破了4900亿美元。都是C端市场打在坚实基础的两家公司,拥有高精尖人才以及最长远的战略布局,B端市场,双方又将如何改造?
本文作者肖钦鹏,文章来源爱范儿,经亿欧整理编辑,供行业内人士参考。
在第二季财报披露前夕,其股价一度超过104美元,创自1997年上市以来的新高。福布斯实时富豪榜显示,亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的个人财富已经高达882亿美金,距离世界首富比尔·盖茨(Bill Gates)仅有20亿美金的差距。
(亚马逊CEO杰夫·贝索斯,图片来源:SimonOwens)
撑起亚马逊超过4900亿美金市值的,是贝索斯对科技行业敏锐的判断力,你很难界定亚马逊到底属于哪一个领域:
Amazon.com是北美最大的电子商务网站
Amazon Web Service(AWS)是全球最大的云计算服务平台
Amazon Kindle是全球最流行的电子书阅读器
Amazon Echo是目前最流行的智能音响
近几年,除了在云服务和方面投资加码,亚马逊也不忘扩展极具市场潜力的新业务——比如,扩展企业对企业的电商业务,也就是我们常说的B2B。
B2B:价值6万亿美金的风口
2012年4月,亚马逊上线了一个针对企业用户的新服务——Amazon Supply(AmazonSupply.com),提供机械零件、工业器械等产品。单笔满49美元的订单亚马逊将提供两天内免费配送的服务。对于深耕2C(企业对消费者)市场20年的亚马逊来说,这是一个新信号。2015年,贝索斯决定正式进军B2B市场,于是独立运营两年多的Amazon Supply被整合进Amazon.com中,成为其中的一个子频道Amazon Business。商品也从原来的50万种扩充到1亿种以上,涵盖工业零件、办公用品、电子器械等多个方面。目前,Amazon Business已经在美国、英国、印度等地区上线,并且在包括中国市场在内的多个国家积极招商。
在接受Business Insider采访时,Amazon Business英国市场的负责人比尔·伯克兰(Bill Burkland)表示:在美国推出Amazon Business的第一年,就获取了超过40万的企业用户,收入达到了10亿美金。而到了今年年底,入驻平台的卖家将达到4.5万。伯克兰认为,Amazon Business有望成为下一个AWS,成为亚马逊下一个拳头业务。根据CNBC的最新报道,Amazon Business的用户数已经突破100万。
英国国家统计局的数据显示,仅英国的B2B行业市场规模就高达965亿英镑(约合1256亿美元),而市场调研机构eMarketer则预计,到2020年北美B2B电子商务市场规模预计将超过1.13万亿美元,全球B2B电子商务市场规模将达到6.7万亿美元,为B2C电子商务市场的两倍。
北美B2B市场规模将逐年增长,图片来源:eMarketer
巨大的市场潜力是亚马逊决定发力B2B市场的根本原因。为此,Amazon Business针对B2B市场做了不少优化:
采用类似B2C的交易模式
提供详尽的后台数据分析工具
减免20%的VAT增值税
通过自有体系给予大力支持
借助自有支付系统降低金融风险
亚马逊不仅利用主站巨大的流量为Amazon Business导流,还专门为其设计了一套买卖账户体系。所有原来B2C的亚马逊卖家都可以通过申请Business卖家账户成为B2B卖家。无论是面对C端还是B端的用户,同样的商品都可以共用一套详情页面,这不仅极大地扩充了Amazon Business的商品品类,也减少了商品重复的问题。此外,只有注册了Business的买家才能看到面对企业用户的售价(Business Price),普通的消费者只能看到产品B2C的价格。无论是个人用户、少量批发用户、大量批发用户都可以在同一个商品页完成交易,极大地整合了商品页的使用效率。亚马逊并不关心用户到底是消费者还是企业,只是在「万货商店」原有的基础上,提供更多的选择。
专属企业用户的Business Price,图片来源Jiayang.me
亚马逊还积极为卖家们提供物流方面的支持。众所周知,电商的一大症结就在于物流能否及时送达货物,跨境商品更是需要经历漫长的等待。针对这个问题,亚马逊推出了亚马逊物流服务FBA(Fulfillment by Amazon)。卖家开启这项功能之后,可以实时追踪货物的仓储、物流情况,而企业用户仅需在Amazon Business上消费满49美元即可享受两天内免费送货的服务(Prime会员则是直接享受免运费服务)。通过FBA进行交易,可以规避不少由于物流导致的交易风险。显然,亚马逊的种种努力,都企图打破传统B2B笨重、低效的既定印象。在B2C领域耕耘多年的亚马逊,正准备用它最擅长的方式,来争夺这个万亿美元级别的市场。
亚马逊的物流仓库,图片来源:TechCrunch
中国电商70%的份额都是B2B
对B2B市场虎视眈眈的不止是亚马逊,十年前,阿里巴巴正是靠着B2B 业务成功在香港上市。2000年10月,刚成立满一年、拉了2500万美元融资的阿里巴巴决定进军B2B领域。那时的中国互联网仍处于起步阶段,既没有成熟的支付系统,也没有完善的物流体系,但马云认为互联网是一个能为贸易节省大量成本的工具,而亚洲市场又以中小企业居多,当时的马云说:听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。于是阿里巴巴决心进入中小型B2B市场。凭借着先发优势,阿里巴巴接连推出「中国供应商」、「诚信通」等服务,在这个阶段累积了第一批用户,最终得以在香港上市。
但随着淘宝网等B2C业务的崛起,阿里巴巴的B2B业务逐渐停滞不前。2012年,阿里巴巴从香港退市,一度被认为是中国B2B的低潮。2016年1月,在阿里巴巴「全球B2B生态峰会」上,阿里巴巴集团CEO张勇曾把B2B的发展分为三个阶段:
第一个阶段,是解决信息对称性的问题,让买卖双方更好的见面
第二个阶段,是让买卖双方相互深入了解、深入合作的阶段
第三个阶段,是大数据的产生,特别是客户的数据被沉淀以后,可以进行管理和利用
其实以阿里巴巴创业初期的体量,想在物流、金融方面给予入驻卖家支持显然不切实际,只能做一些信息呈现的工作。不过,如今阿里巴巴已经有了蚂蚁金服、菜鸟物流作支撑,再进入B2B市场竞争,就不再局限于信息平台,更多的是在服务层面展开竞争。
阿里巴巴发布的B2B行业报告显示,截止至2015年,B2B行业仍占约中国电子商务市场70%的份额,市场潜力巨大;中国的消费电子、机械、服装产品在出口方面有较大的优势;而美国、英国、印度则是外需最旺盛的市场。
中国电子商务市场规模,图片来源:《2016中国B2B新趋势与新探索》
不少企业都看中了B2B的市场潜力,早在2014年,自建物流、拥有金融牌照的京东就上线了「京东企业购」平台,面向中小型企业采购;而垂直领域的「找钢网」近两年的估值也超过了10亿美金。B2B也是近两年来资本普遍看好的热门投资领域,艾瑞网的数据显示,2015年中国B2B领域全年投资总额超过50亿元。
2015年B2B平台投资情况,图片来源:艾瑞网
电子商务经过近20年的发展,面对普通消费者的市场已经被巨头瓜分,反倒是最早互联网化的企业级电商市场,至今仍没有被合理地开发——症结就在于:企业对产品的售价、平台的服务都有更苛刻的要求,如何在提升服务质量的同时兼顾盈利状况,是每个有心拓展B2B电商的企业亟待解决的难题。
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