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小编按:小白3分钟读懂全球最火商业模式的速成教程,绝对值得一读。
一、 商业模式:通俗讲就是挣大钱的方法。
1、人,不是你有能力你就挣多少钱,而是你有什么样的模式就能挣多少钱。企业家就是战略家,战略家就是选择家。“选择比努力更重要”
2、企业家就是管未来的事情,职业经理人就是管当下的事情。
二、 全世界最好的模式就是“妈咪-小姐模式”:
妈咪不需要给小姐发工资,小姐的工资是客人给的。小姐收500元,妈咪抽走100元。如果有100个小姐,妈咪就挣1万元。
三、 企业目前的三种模式:
1、OEM模式:永远利润最低。
2、ODM模式=OEM 出设计,但没有自己的品牌
3、OBM模式:品牌运营模式
四、 OBM模式:
是以品牌为中心,以赢利模式和产品价值创新模式为基本点。
市场竞争的终极竞争就是品牌的竞争。21世纪留给我们最后的机会就是OBM模式。十年内,OEM在中国就会消失。因为中国的领导人不希望中国大量发展这种低增长型的产业。
对环境的破坏太大,不利于提高中国的国际形象。会让这些产业转移到其他第三世界国家。如果你做的就是OEM,想办法把这个企业卖掉,再开一个企业。
第二步骤 市场调研
一、 观点:
1、全世界所有做好的企业都是关注竞争对手的。企业家第一思想应该是战争思想:情报最重要!有情报就可以胜利,没情报就会失败。
2、 我们的目标不能是“超出客户期望”。因为顾客是没有办法满足的。顾客永不满足,这就是人性。今天做十分,明天他就要十二分。不能把所有的服务,所有的绝招 一次用完。做企业是万里长跑。进步要持续进步,你不管怎么做,顾客永远抱怨。你不要进步速度太快,否则顾客对你的要求就更高了。
3、顾客是对比的。没有对比你就没有价值。顾客的忠诚来自他对比后无其他选择。营销的本质就是永远比竞争对手好一点点。并不需要好一百步。否则你会很痛苦,因为你不能持续提供客户新的满足感。
4、合作背后的本质问题是互补。产业链是互补的才能合作!同一产业链上只有对手没有合作!合作永远建立在能力互补的基础上。能力不互补,只有竞争,要竞争就要有情报。
5、商业模式是竞争对手的利器。而没有竞争就不会有好的商业模式。中国企业成功在满足顾客需求,失败在忽略了竞争对手。
6、复制好的企业,跟随、模仿,复制的成功率44%,主动创新只有11%。集中所有竞争对手的优点于一身,把自己变成强者。如美的:成本学格兰仕;服务学海尔;品质学格力。
二、 市场调研措施:
1、成立情报部:每月提供一份最新的竞争对手调研报告。
理由:固步自封,闭门造车是不可能进步的。商业的出发点是竞争,而市场是个“零和游戏”:市场的容量是有一定规模的。如果一家占据了全部容量,其他所有家就是零了。所以,打败竞争对手很重要。只有前三名或前五名才能存活下来。
2、哪些渠道可以调研竞争对手:
(1)对手网站(2)媒体的报导 (3)对手的员工(特别是辞职的)(4)当成顾客去对手处体验(5)对手的顾客 (6)对手的上、下游供应商(7)行业协会(8)市场调研公司 (9)律师事务所 (10)对手熟人或亲属(11)厂家博览会或展会(可以最快的速度了解所有竞争对手的情况)
3、调研内容:
(1)客户资源(2)产品系列 (3) 绩效管理手段 (4)定价(5)销售渠道(6)核心技术 (7) 营销战略战术 (8)财务数据(9)品牌价值(10)核心人才资源(核心团队)
4、反调研管理:
你做的越好,对手就会越来越关注你,调研你。
第三步骤 客户定位与管理
一、 观点:
1、改变你的思维模式:“我有多少能力干多少事!是没受过教育的农夫思想”。正确的观念是:“我干这个事情能挣更多的钱,我就做”。你的价值观的体系要以客户为导向!不要从自己出发,要从客户出发!
2、中国未来十年中产阶级的容量会越来越大!未来的中高端市场会有无数的品牌产生。
二、 客户定位:
1、做任何行业,都要选择有溢价能力的行业。
顾客如股票,追高不追低,只有能够溢价的行业,才能创造奇迹。
2、一切以利润为导向,锁定中商端顾客,腹部减肥。
任何一个企业持续成功一定是切中端或中商端或高端。除非是你成为制造大王。拥有极为庞大的OEM体系。但是,有更好的选择为什么要选择更差的?在市场上,20%的顾客创造了80%的营业额。
3、不要看生意好不好,要看利润好不好!你是利润大还是营业额大?
1、高端客户对价格不敏感,对价值很敏感。低端顾客对价格超敏感,对价值不敏感。如果你的公司95%是低端顾客,你能力再好也要倒闭。
2、宇宙间是有能量的。高端客户转介绍也是高端客户,低端客户转介绍也是低端客户。你跟什么样的人一起就会吸引什么人的能量!你就会变成什么样的人!
3、你的生意为什么累?因为你公司80%的低端客户太多了!切低端切久了,品牌形象是很难改变的。这就是切低端付出的代价。
4、不同的客户才会有不同的利润。挣老板的钱才最容易。对于高端客户,只要提升一点,价格就可以溢价。
5、全世界的企业都在升级,从低端走向高端。抢占至高点20%的顾客利润。
四、 客户如何管理?
1、客户只有被区别对待才会有不同的利润。如果公司缺少了对顾客区别对待的措施,就会失去高端客户。
2、操作:把客户分为四个级别,
(1)铂金客户:留下。
(2)钻石客户:留下。
(3)黄金客户:提升。
(4)木头客户:砍掉。
提升黄金客户,留下钻石和铂金客户。
3、人只愿去这样的地方消费:熟悉的地方;受尊重的地方;办了VIP给打折的地方。
第四步骤 产品价值整体创新
一、 什么是产品?
1、功能只是产品的1/5.如果到了品牌战略的地步,功能可能只占1/10了。
2、服务也是产品,是衍生产品。顾客已把服务看作产品的一部分了。
4、产品卖点
5、产品的名字
6、产品的文化:文化会成为最高的产品,成为产品的核心战略。
1、最辛苦的人永远是最穷的人。我们天天在工厂生产的东西是最不值钱的。
例:星巴克既无好服务,又无好装修,也不比别的咖啡好喝,价格也不便宜,它卖的是品牌文化,卖的是它的核心价值观:“小资生活”
二、 产品的功能:
1、很多传统企业家钻到功能里去了。你认为功能很重要,你就会注重研发、生产。你就会很生气:“我的竞争对手产品比我差,却卖得比我好。”
2、功能满足基本需要就可以了。21世纪的企业家,必须从产品思维转向精神需求思维。
3、时代在变。顾客的需求在变。价值观在变。一个时代很难去理解另一个时代的人。任何人都无法改变这些,你只有遵从才会成功。
4、俞老师买衣服:根本不是产品质量,而是独特性,是它的视觉冲击力。
三、 包装:
1、对于中小企业,应该把研究功能、质量的研发部砍掉,把所有的资金放在产品的外包装、市场开发上。开始不要研发,复制就可以。有钱了再开研发部。
例:三星无研发部。服装业最成功的ZARA,一年600亿销售,也不搞研发。
2、包装要放在战略高度:如果你没有钱做品牌,就先做包装。
“当你看到这个产品产生视觉效果的时候,你就产生购买欲望。”
“产品的包装价值永远超过它的功能价值。”
3、功能、质量和服务是买了以后才知道,而包装是直接产生杀伤力的购买行为。
4、“一个人成功要看有多少人喜欢你!喜欢的人越多,成功的速度就越快!”一个人要受别人喜欢就要包装。个人成功靠包装,产品成功也靠包装。包装是产品价值链除了品牌外最重要的核心。是重点当中的重点。
四、 名字:
1、好的名字是成功的一半。好的名字能在第一时间抢占客户的心智资源,降低传播成本。
2、成功的公司大多是两个字的。品牌超过4个字传播成本就太高。
例:美特斯邦威成功有50%是靠它的名字。洋气,别人一听就以为是美国的牌子。
成龙原名陈港生;刘德华原名刘福荣;俞凌雄原名:俞林云
五、服务:
1、21世纪是一个产品过剩,服务不足的时代。所以服务在同质化时代是最大差异化。如果产品很难做战略,很难做文化,很难溢价,很难创造精神享受,那就只能在服务上下功夫。靠服务的精神享受溢价,让客户产生持续购买力。
六、 产品的卖点:
1、卖点是给顾客更高价格的理由。没有理由,顾客只能选择低价。
例:蒙牛:“每天一杯奶,强壮中国人”健康就是它的卖点。
2、初级阶段:通常把产品的卖点做做成广告语。一旦有了文化,一定要把品牌的核心价值观做成广告语。
第五步骤 定价
一、“薄利多销”是错误的观念。
因为顾客根本不知道你产品的成本。你卖多便宜顾客都认为你挣钱,得不到顾客的承认。尤其是你越把成本告诉顾客,顾客越说你是假的,绝对不会相信你。这叫:气死人。老板的思想观念直接导致结果是正确的还是错误的。
二、在商场上有两个傻瓜。 一个叫定价过低,一个叫降价自杀。
1、无数人都是以价格确定商品价值的。如果你定价过低,就是自信过低,是对自己的品质不认可的表现。
2、降价会让顾客失去对你公司信心,认为不行了才会降价。如果真的卖不动,把旧产品换个商标,推出新产品降价。顾客追高不追低,不要让老产品降价。
三、定价方法:
第一:高开低走定价法:
(1)如果一开始定低价,以后就很难涨了。建议高定价,但推广期打折优惠,让顾客觉得占便宜,以后涨价顾客也可以接受。记住:“顾客不是买便宜,顾客是占便宜”。
(2)定价是利润最大的杠杆。真正性得定价的企业家是真正优秀的企业家。
例:定价10元-成本8元=利润2元。
定价11元-成本8元=利润3元。此公式可见:定价只涨了10%,但利润增加了50%.
任何一个企业成本基本都是固定的。涨价涨一点点,后面杠杆的力量是非常巨大的。
(3)有道德的企业家想把最便宜的东西卖给顾客,你一定会先倒闭的。因为,你一请不起好的人才;二建立不起好的服务;三你没钱搞研发。
“薄利的企业没有人才、服务跟技术,所以企业要有竞争力,必须要有钱。”企业家不挣钱就是犯罪,先把企业的责任承担起来,再承担社会责任。
(4)消费心理学:高价=高值;低价=低值。
一个不懂心理学的人是做不好管理和营销的。
(5)饥饿心理学:顾客认为稀有的产品就是高值的产品,高贵的产品,而高贵就是高价。所以企业要适当制造饥渴。顾客追高不追低,你越涨价他就越买。你越降价他就越不买。顾客根本不了解产品的内在,只会以价格看产品的价值。
(6)你千万不要期望顾客同情你。顾客永远不会同情弱者,他只会支持强者。我越强,顾客越支持我!我越弱,顾客越离开我!
第二:目标客户定价法:
(1)目标想卖给什么样的人就定什么样的价:老头老太:低价;高端:高价。
(2)新的营销理论:一切从顾客角度定价,考虑顾客能够承受的最大价位。而非传统的以产品为中心的:“成本 利润”定价。
(3)只有以顾客为中心的营销才是真正成功的营销。
例:LV定价:“不要告诉我成本是多少。只告诉我顾客能够承受的最高购买价格。”
第三:差异化定价法:
你能够找到产品和产品之间的差异的时候,你就可以定不同的价,找到利润的更大源泉。
例:根据包装的材质不同,大小不同可定价不同;理发店可根据技师水平不同定不同价。
第四、小数点定价法:
99.8比100元定价更合适。顾客的心理承受能力就增强了:没超过100元。汇聚定价:1同此例。
第五:价值定价法:
用你的产品 、服务、产品的综合价值定价。对企业持续增长有利。
四、 调价时期:
1、新产品调价。
2、老产品改良。
第六步骤 赢利模式
一、免费模式:开始给顾客免费体验,降低顾客进入门槛。或始终有一些免费的项目,使顾客有舒适、愉悦的心理感受。
(1)顾客不买产品,不是因为他们不想买,而是他们不够了解你、信任你,因为你的门槛太高了。先让他免费进入,了解,认同,才能购买、成交。
(2)开始免费,后来收费!让人一步,一步,一步走进去,再也走不出来。
二、复制模式:文化层次低的企业复制的只是产品的功能,高层次的企业还复制产品的战略和营销模式。
例:ZARA既无工厂,又无设计师,一年600亿营业额,成功在复制。
1、复制一线品牌的方式:
(1)面料(2)设计 (3)销售模式(如LV制造产品短缺的饥饿销售法) (4)选择店面的方式及大小(5)选址地址(就开在LV边上)
2、复制中端产品:
(1)工具化制造:一线手工制造太贵。采用中端便宜的工业化制造。
(2)中端产品的价格。
终上,ZRAR不是简单的复制,它是一线品牌与中端品牌复制的杂交品。
3、中小企业就是靠复制的。
大企业才去搞研发。消灭研发,最好把生产也消灭掉。这两者的利润永远是最低的。例:美特斯邦威把生产、设计全去掉了。买设计。
中小企业要把所有的资源聚焦在品牌营销上,集中所有资源打歼灭战,做最有杀伤力的事情,产生最大回报。例:蒙牛起步时设备租赁,营业额做大了,还是租赁设备。牛根生说:要把所有的资金聚焦在品牌营销上。
三、第三方支付模式:
1、即由顾客以外的第三方单位来支付顾客的运营费用,而顾客是免费的。
2、例:观众看电视剧免费,广告商赞助电视剧,属第三方支付。
3、例:谷歌、百度:所有上网、搜索都是免费的,谁来支付这个钱呢?企业、广告商。
4、例:家乐福超市价格最低,超市并不挣钱,它是战略是用低价扩大人流量。家乐福的利润来自由超市带动的周边商铺、房屋出租的利润。
观点:没钱就是脑瓜不够灵活。如何借力使力,用他人的钱做自己的事情,才是高手。
四、直销模式:
1、 方式:电话、网络、杂志、报纸、会议营销、人海战略(安利、雅芳等)、电视直销
2、 未来的10年,70%的中端全部会被直销所消灭。未来的20年,80%-90%的中端全部会被消灭。
3、 安利公司:人海战略,“妈咪-小姐”模式。经理就是妈咪,业务员就是小姐。“小姐”没有工资。但是这种企业的管理难度非常高,你必须有忽悠和洗脑能力。
4、 会议营销:所有的行业都可以用。只要你敢用,保管业绩猛涨。一次性以最快的速度成交最多顾客。有三、四个人签单,就有一种带动性,其他人就会跟上。现场的磁场来推动你,你不得不报名。
5、 网络:杀伤力最强。网络会取消中端。什么东西都可以在网上卖。它是未来的趋势。 (电话销售极难管理,建议不采用)
6、 另一个趋势:很多超市、专卖店、商场正在往写字楼搬。甚至会搬到小区里。因为交通、物流的成本太大。
7、 凡客衬衫成功的原因是因为衬衫可以标准化,其他服装很难标准化。无法标准化的产品如在网络销售可在线下建体验中心。
五、渠道模式:
1、企业有三个无形资产:人、品牌、渠道。
2、渠道就是现金流,就是利润。你可以不向银行贷款,但你不要忘了向渠道融资。因为它有无限的融资功能。
例:农夫山泉的品牌营销战略绝对是娃哈哈的几倍,但是娃哈哈干得好的是渠道。它与供应商形成了长期的战略合作伙伴。你可以做品牌做得非常好,可以占领顾客的心智,但是中间商就是不卖你。
3、渠道招商方法:
(1)先做样板市场
(2)广告造势
(3)参加广交会
(4)邀请优质客户
(5)举办招商大会
(6)制造大品牌形象
4、借渠道方法:
借另外一个公司的渠道合作,代销自己公司的产品。越是客户端共同的渠道,越容易整合。又叫绑大款模式。
第七步骤 品牌战略
1、企业的终极竞争是品牌的竞争。世界上没有100年的工厂,只有100年的品牌。
2、不成熟的市场容易做品牌,成熟了就没有机会了。做品牌是越乱越有机会,越成熟越没有机会。
3、品牌跟质量?W?的一般就可以行销,如果等到做的很好再去行销,已经来不及了。
一、品牌的商标战略:
1、单一品牌商标:根据客户端的不同类,产品细分成很多商标。竞争到终极,必须聚焦才能生存。明知是一个公司出产,也感觉是不同的公司。你不买这个也买那个,一网全部打尽。竞争到最后,越聚焦越成功,建议采用此战略。
例:全球最成功的案例宝洁公司:潘婷、海飞丝、玉兰油、沙宣、飘柔。
例:百丽:十来个品牌的鞋全部都是百丽的。
反例:保时捷品牌的衣服,没人爱买。怎么穿都感觉很硬。
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本文作者对未来商业规律做了进一步系统梳理,分为个人、企业、国家、人类四大部分,希望给大家带来正能量和新一轮启示,同时期待能抛砖引玉!
本文系作者对未来商业规律做了进一步系统梳理,分为个人、企业、国家、人类四大部分,希望给大家带来正能量和新一轮启示,同时期待能抛砖引玉!
第一部分:个人篇
1、对于每个中国人来说,传统奋斗的五大关键词:背景、学历、资源、人脉、资历;今后奋斗的五大关键词:知识、创新、独立、个性、理想。以前是学好数理化不如有个好爸爸,现在有个好爸爸,不如自己有文化,中国的“新知识分子”将重登历史舞台。
2、中国人正在由“外求”变成“内求”。外求即就求关系、求渠道、求机会,内求即是要激发起自己的兴趣、热情、希望,当你做好你自己,外界的东西就会被你吸引过来,这就是所谓的“求人不如求己”。
3、中国正在兴起大量自由职业者,社会的基本结构从公司+员工,变成了平台+个人。每个人都将冲破传统枷锁的束缚,获得重生的机会,关键就看你是否激发了自身潜在的能量。这才是一场真正的解放运动!
4、中国一大批有“匠心”的人的社会地位将获得提升,匠心的本质就是爱。那些脚踏实地的人比如工匠、程序员、设计师、编剧、作家、艺术家等等,因为互联网已经把社会的框架搭建完成,剩下的就是灵魂填充!所以即便是普通的工作岗位,他们的社会地位也将获得提升,将获得尊重。
5、未来每一个人都是一个独立的经济体。即可以独立完成某项任务,也可以依靠协作和组织去执行系统性工程,所以社会既不缺乏细枝末节的耕耘者,也不缺少具备执行浩瀚工程的组织和团队。
6、未来的人可以分为三种格局:做事——做势——做局。初级格局是做事,靠人和工具;中级格局是做势,靠管理和规则;高级格局是做局,靠系统和制度。
7、原来我们每个人都被木桶原理所束缚,即:你的短板限制了你的综合水平,所以我们总在弥补自己短板,而随着人们协作效率的提高。今后你的长处决定了你的水平。我们不用再盯着自己的短板,你只需要将自己擅长的一方面发挥到极致,就会有其它人跟你协作,这叫长板原理。
8、我们的工作正由“被动”走向“主动”。以前为了谋生,我们需要依托固定公司,在固定时间、固定地点重复固定的劳动,属于被动式劳动。未来社会的总财富是这样创造出来的:人们依靠自身特长,点对点的对接和完成每一个需求,充分融入到社会每一个环节,属于主动式创造。
9、对于未来每个人来说,未来有一件东西会变的格外重要,那就是你的信用。未来个人的财富路线是这样的:行为——能力——信用——人格——财富。在大数据和互联网的帮助下,你的行为推导出了你的信用值,然后以信用度是支点,能力为杠杆,人格为动力,联合撬动的力量范围,就是你的财富值,也是你所掌控世界的大小。
10、中国人出名的方式,先后经历了:公司包装——参加选秀——成为网红等三个阶段。最开始的时候完全依靠影视娱乐公司包装,后来流行起了参加各种选秀节目,比如超级女生/中国好声音等等,现在开始做网红/女主播等等,关键问题是:在互联网时代,出名不算什么难事,难的是拥能够长期出名的真才实学。
11、原来人与人之间讲究的是关系,今后人与人之间讲究的是规则。传统社会的关系网已经被不断撕裂,以价值分配为关系、新的链接正在形成,每个人都是一个节点,进行价值传输。而你所处的地位和层级,是由你所带来的价值决定的。当人人都在讲规则,道德自然就会兴起。
12、中国人的奋斗可以分为三种境界:第一种境界:我奋斗了18年,才和你坐在一起喝咖啡;第二种境界:我奋斗了18年,不是为了和你一起喝咖啡;第三种境界:我奋斗了18年,终于不再需要陪你一起喝咖啡。未来人与人的独立性会越来越强,但协作性也会越来越强。和而不同,正在成为人与人的直接的主流关系;
13、未来每个人都能拥有自己的产品。如何实现呢?逻辑应该是这样的:创意——表达——展示——订单——生产——客户。当你有一个想法时,你可以先表达出来,然后在平台上进行展示(这样的平台会越来越多),然后吸引喜欢的人去下单,拿到订单后可以找工厂生产(不用担心量太少,今后的生产一定会精细化和定制化),然后再送到消费者手里,因此很多小众的梦想和爱好都将得到成全;
14、中国人找到信仰的逻辑是这样的:规则——秩序——道德——信仰。具体来说就是:互联网正帮中国建立一套合理的社会结构,让每个人都能发挥自己所长,按照规则运转,在此基础上形成了新秩序,比如契约精神。遵守秩序就是道德,然后信仰就会水到渠成。
第二部分:企业篇
15、中国产业的结构:一维的传统产业——二维的互联网产业——三维的智能科技产业。一维世界正在推倒重建(实体经济的重组),二维世界被划分完毕(BAT掌控),三维世界正在形成,高维挑战低维总有优势,降维打击几乎是必胜的!所以网店可以冲散实体店,而微信的对手一定在智能领域诞生。真正的好戏还在后头!
16、革完传统企业的命之后,互联网开始自我革命。新浪、雅虎、搜狐、网易是第一批沦为传统企业的互联网公司,阿里巴巴、淘宝、百度、京东是第二批沦为传统企业的互联网公司,腾讯将是第三批沦为传统企业的互联网公司。
17、中国当下的企业分为三个等级:三等企业做服务——二等企业做产品——一等企业做平台。企业的出路唯有升级成平台化,平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会,把自己变成一个价值创造的平台,未来所有的公司、企业、组织都将平台化。
18、原来的企业是横向发展:越做越大、涉及面越来越宽。因此企业越做越容易展开“同质化竞争”,今后的企业是纵向发展:越做越精,挖掘度越来越深。这种变化使行业将越来越垂直、协作越来越完善。于是中国越来越细分,结构越来越周密,企业与企业之间、行业与行业之间的独立性越来越强,“差异化共存”成为商业主流。
19、所谓:一流的企业做“标准”,这句话已经不再成立。这是大工业时代的逻辑,所有产品都是被整齐划一的,标准的制定者可以坐享其成。未来所有的标准只有一个:那就是你能否满足消费者的需求。而消费者的需求一定是个性化、多元化的,它对企业的两方面要求比较高:第一就是提供定制化的能力(科技),第二就是对接消费者的能力(互联网)
20、“雇佣”时代已经过去了,“合伙”的时代已经开启了。无论你愿意出多少钱,你都很难雇佣到一个优秀的人才,除非你跟他合伙。大胆、大度的把股份转让出去吧,海乃百川,有容乃大。未来一个优秀的合伙人,比你老婆还懂你!
21、中国电子商务进化论:B2B——B2C——C2C——C2B——C2F,从商家对商家、到商家对个人、个人对个人,个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品,在生产之前就知道它的顾客是谁,个性化时代到来,乃至跨国生产和定制,这将彻底打破美国主动的全球产业链和贸易结构。
22、中国互联网的进化论:传统互联网——移动互联网——万物互联,传统互联网就是PC互联网,它解决了信息对称;移动互联网解决了效率对接;未来的物联网需要解决万物互联:数据自由共享、价值按需分配。各尽其才、各取所需,让每一个人都能找到与之相匹配的人,然后发生各种关系。
23、互联网改变世界的方式,正在从“信息”革命升级到“效率”革命。上一个30年,世界诞生的很多互联网企业,都是以“信息分享”为价值,比如Facebook、谷歌、腾讯、百度、阿里巴巴等等;但是眼下我们更需要真正解决世界物质的分配问题,要把物品摆在最需要它的位置,或者分配给最需要它的人。因此未来的30年,将诞生一大批垂直的应用型软件或平台,能够更好的分配世界的物质资源,解决产能过剩,创造更加普世的价值。
2/4、中国媒体的进化论:传统媒体——新媒体——自媒体——信息流。媒体正在由集中走向发散,由统一走向制衡。自媒体的兴起将和传统媒体形成有益的补充,它使中国的话语权开始裂变,普通民众迫切要求参与公共事务的决策权,而未来人人都是一个自媒体,信息流的产生让媒体消亡。
25、中国营销业态的进化论:媒介为王——技术为王——内容为王——产品为王。传统广告总是依靠媒介的力量去影响人,比如央视的招投标。后来的互联网广告开始依靠技术实现精准投放,比如按区域、按收入、按时段投放。再后来社交媒体的崛起使好的广告能自发传播,而未来最好的广告一定产品本身,最好的产品也一定具备广告效应。
26、中国产业链的流向正在逆袭打通。以前是先生产再消费:生产者——经销商——消费者。未来一定是先消费再生产:消费者——设计者——生产者。因此,传统经销商这个群体将消失,而能够根据消费者想法而转化成产品的设计师将大量出现。
27、未来所有的“经销商”都将变成“服务商”,他们不再依靠帮厂家售卖产品(赚差价)挣钱,而是依靠自己向消费者提供后续的增值服务赚钱,这有利于发挥他们的创造性和主动性,也有利于产品的售后。
28、中国商业的利润先后经历了:暴利时代——薄利时代——厚利时代三个阶段,所谓暴利时代存在于改革开放初期,当时产品紧缺、需求被忽然打开,而且信息不对称;后来电子商务兴起、产能过剩,导致商家恶性竞争,开始打价格战、促销,于是进入到了薄利阶段;而今后的产品开始走个性化、定制化和个体化路线,产品的增值空间被打开,从而步入到厚利阶段;
第三部分:国家篇
29、国家与国家的竞争,先后经历了:资源竞争——制度竞争——文化竞争三个阶段;一个国家的财富最开始靠自然环境,比如中国自古水土丰饶,才诞生了文明古国,四大文明古国都是诞生在资源富饶地方;后来开始依靠制度,比如西方率先发生了资产阶级革命,然后诞生了现代社会制度和体系,并发生了工业革命;未来靠什么?靠文明!一个国家的文化最终决定了这个国家能走多远、飞多高!
30、中国经济的增长动力先后是“权力驱动”——“市场驱动”——“需求驱动”。最开始的改革开放是政府引导,所以权力发挥作用很重要,后来逐渐切换成了市场主导,但是导致无序化竞争,出现了产能过剩。今后一切生产都是以消费者的需求为出发点,以创造价值为目标。
31、中国经济模式的进化论:计划经济——市场经济——共享经济——共产经济。在“计划经济”阶段,中国实行“按计划生产、按计划消费”,后来开始“市场经济”,中国开始“按市场生产,按利润分配”,今后我们一切都是以消费者的需求为出发点,开始遵守“按消费生产,按价值分配”,未来中国一定会“按需求生产,按需求分配”,创造无限接近需求,这就是共产主义。
32、中国商业本质正从“物以类聚”切换到“人以群分”。原来社会结构按“物品”归类,未来社会按“人群”归类。相同爱好、志向的人很容易汇聚到一起。未来的社会将很有意思,一部分人将完全搞不懂另外一群人;
33、中国商家和消费的关系可以分为三个阶段:买卖关系——服务关系——共生关系。以前买和卖是商业的基本逻辑,核心是“产品”,才有了差价和利润;后来以满足消费者一切需求为基本逻辑,核心是“服务”,产品要虚拟化、增值化;未来商家和消费者的界限越来越模糊,每个消费者都将成为一名生产者,价值共享。
34、中国互联网衍生出了三大新兴的经济形式:个体经济——共享经济——零工经济。“个体经济”是自由职业者大量兴起,它象征着自由;“共享经济”是人们开始分享自己的资源,它象征着分享;“零工经济”是人们主动上门为别人服务,它象征着奉献;这三大新模式不断蚕食主流的商业模式,正在诞生新的商业文明。
35、中国经济正在先裂变后聚变。裂变指的是企业和组织大量断裂,很多自由职业者被释放,而同时这些自由个体又在不断的发生重组,为了共同完成一件大任务,他们挥之则来、来则能战,灵活、独立、又可高度协作。可以肯定的是:无论是裂变还是聚变,都可以释放很大的能量,这就是原子弹和氢弹的基本原理。
36、中国城市格局正在改写。“北上广深”正在变成“北上深杭”。传统贸易的衰落将广州拉下马,跨境电商的兴起将杭州扶上位,未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。
37、中国经济重心正在南移。随着中国重要的港口、钢铁、航运等巨头公司被南方兼并。南方将以工商业为主,北方将以劳动力和资源输出为主。这有利于中国产业结构的分层,进入区域协同发展阶段。
38、原来中国的基本细胞是“企业”。社会上的每一个“需求”和“供给”往往都是由企业对企业所完成,而今后中国的基本细胞是“个人”。供需双方很多都在个人化,中国的社会结构将越来越精密细致。可以做一个这样的比喻:如果中国经济是一场血液循环,那么今后它的毛细血管会更加丰富,输送和供氧能量会更加强大。
39、最理想的社会状态是依靠利益关联进行互相制衡,在互联网时代,每个人都与外界有无数个连接点,依靠这些连接点,每个人的处境都将直接绑定自己的行为,贪婪、懒惰、无知作为人性的负面,都将被自然克制。
40、中国今后将无工可打。2017年将是工薪阶层最纠结的一年,打工的本质是定价出卖自己的劳动力,并不承担结果。今后每一个人必须主动思考和去解决问题,并竭力发挥自己的特长,为社会和他人创造价值,否则你就没有存在的价值。因此中国人的工作方式正在从“谋生”到“创造”升级。
41、中国今后将无生意可做。2017年也将是传统生意人最困难一年。传统社会的信息往往是不对称的,这就造成“供给”和“需求”始终是错位的,因此出现了一批商人去对接他们,并从中谋利。而互联网搭建起的商业基础会越来越完善,今后两者可以随时精准连接。所有的中间环节都没有了,赚差价的逻辑也就不存在了。“经商”一词需要再定义,传统思维彻底落伍了。
42、中国商业角逐的核心先后经历了:地段——流量——粉丝三个阶段,房地产经营的就是地段,传统互联网经营的就是流量,自媒体经营的是粉丝。以前是没有调查就没有发言权,今后是没有粉丝就没有发言权。未来就是“影响力”和“号召力”之争,“核心粉丝”的瞬间联动是未来商业的“引力波”。
43、机器人取代人的顺序是这样的:先由智能机器要取代工厂里的蓝领,再由人工智去取代写字楼里的白领。最终结果就是:机器干了人类的活,人类相当于创造了一种生灵,于是人类成了机器的上帝。
44、中国精神文明的红利期正在到来。传统的物质文明进展步伐已经开始放慢,因为工业化已经将社会各项硬性设施布局完善,物质的野蛮增长期已经过去,而互联网又已经把所有的链接搭建完毕,柔性内容开始凶猛增长,新文化行业是一个增长点。
45、中国今后的私有财产会更加神圣。每个人的行为都会围绕利益展开,而且目标简单而明确,财富分配不再需要依靠政府主导,而是一种公平、公开的价值回馈。汇聚大家之私,即成社会之公,此乃民富国强。
46、中国人的财富形式先后经历了:粮票(花钱的权力)——存款(现金数字)——房产(固定资产)——估值(虚拟财富)四个阶段,未来的财富形式一定是估值或市值,趋于虚拟和抽象,只是一个数字。即:你拥有多少财富,并不代表你就可以随便花这些钱,而是代表你有支配这些钱的权力,财富多少意味着调动资源的大小。究其本质,是整个社会越来越共享化、公开化、公共化。
47、中国进步的根本逻辑是:科技——商业——经济。科技进步是最根本动力,然后会引发商业重组,进而使社会的经济体制发生变化。这就是水木然变革三部曲的逻辑思路(《工业4.0大革命》探讨的科技创新,《跨界战争》探讨的是商业重组,《时代之巅》探讨的是经济模式)。所以,如果我们的商业模式的繁荣不是以科技创新(实体)为基础,那么必将引起经济的泡沫。
48、未来的社会就像一座围城,围墙正在形成,外面的人想进去,里面的人想出来。上层社会人捧人,中层社会人比人,下层社会人踩人。才华是人上升的最好通道!
49、现代经济制度正在走向末路,2017年世界各地将发生更多国家倒闭、领导人下台、企业消失等等黑天鹅事件,这恰恰是中国最好的机会,水木然认为:未来最有力量的还是中国传统文化,中国只要将文化中的戒、忍、谦、和等要素发挥出来,就把世界经济带入可持续循环发展状态。
50、中国未来将建立一个伟大的“超级互联网公司”,将BAT收入囊中,通过高效协作和行业细分,来优化配置社会的各种资源,包括各种大大小小的、边边角角的零部件,不浪费一个螺丝、不放弃一个灵魂,将整个社会带入价值创造和吸收的大循环。这家超级公司的股东是人民,CEO是政府,员工是公务员。
第四部分:世界篇
51、原来我们只相信自己的眼睛,今后我们只相信自己的内心。常言道,眼见为实。但是随着科技的进步,我们就不再那么固执了,比如量子力学和“虚拟现实”技术的发展,让我们不再轻信眼见见到的:VR可以让你置身于任何一个世界里,AR可以把任何事物带到你面前。于是眼见再也不为实,今后我们可能只相信自己的内心,只要心一触念,一切都到了。那么一切心外之物,皆为虚妄。
52、原始社会人与人之间的关系是“交换”,奴隶社会人与人之间的关系是“奴役”,封建社会人与人之间的关系是“剥削”,资本主义社会人与人之间的关系是“雇佣”,未来社会人与人之间的关系是“协作”,这是人类社会的发展路径,也是文明进步的阶梯,一个环节都不能缺失。
53、世界的本质无非就是一个大循环,它包含四股流体:线上的货币流、信息流;线下的产品流、人群流。首先,我们要学会看大势,每一股流体的方向和趋势要看透。然后,最重要的是踩准节点,每一股流体都有N个节点,这就好像人体有奇经八脉、有关键穴位是一样的,商业的本质无非就是给世界把把脉点点穴。
54、世界经济的发展永远都是两股势力的交融:金融和实体、线上和线下。两股势力一边交合一边延展,类似于DNA状螺旋式延展,你上我下,或者我下你上;当下就是实体正在上位的时刻。虚拟在上面发挥那么久了,轮到实体上位了,大家需要互换体味才能保持激情。所以现在的线上产业(电子商务、互联网)等等,都跑到了线下(实体店、商场)去抢占地盘,“互联网+”变成了“+互联网”。所谓的新金融、新零售、新制造无非就是这个意思。
55、未来线上的一切都是免费的,包括:文章、书籍、视频、电影、音乐等等,所有的创造者都会无私的分享自己作品;所有的生产者都有机会展示自己的产品;未来线下的一切都是收费的,影院、餐厅、演唱会、见面会等等。究其本质,线上资源在公开化、共享化,而线下的场景和体验才是消费的重点;
56、人类的战场分为三个阶段:抢物质、抢空间、抢时间,改革开放让我们就从“缺衣少食”到了“产能过剩”,这就是抢物质,如今在物质财富中追求满足的时代已经过去了;当下国内的抢房潮,其实就是争抢“优势空间”,比如一线城市的核心地段、学区房、地铁房等等。那里汇聚着全社会最优势的资源:教育、就业、医疗、创业等等。未来是抢时间,比如美国硅谷那帮大佬都把资金和精力放在了”长生不老“上,无论你想在这个世界上拥有什么,你的首要条件就是活着。
57、人类的核心正在从“以物为本”过渡到“以人为本”。原来社会的中心是“物”(产品、商品),是人随物动;未来社会的中心是“人”。是物随人动。以前所有的人都要围绕着产品去转,才有了广交会、义乌小商品市场等等这样的集会,四面八方的人都要涌来去找产品;今后人只要坐在家里等着,产品则必须主动去找到对于的消费者,产品要会说话(营销)、要长腿(物流快递)。以前是人找产品,未来是产品找人,人和产品的位置开始互换。
58、改变世界的力量从“互联网+”切换到“金融+”,从“互联网+”到“金融+”的升级,就是从“信息”到“时空”的升级,“金融+”的本质就是一种可以实现“时空转换”的魔法力量。究其本质,商业的维度在大升级。
59、人类社会的发展路径:部落社会——村落社会——家族社会——家庭社会——个体社会。世界正变的越来越细致、周密。以前各种关系是面对面发生的,后来发展成了线对线,未来的世界,由各种出“触点”(个体)构成的。个体崛起也就意味着各种“组织”的“下沉”,一切组织都必须下沉,把舞台留给“个人”。
60、全球1.0时代的前进动力是国家,出现了英国、美国等世界霸主,全球2.0时代的前进动力是公司,诞生了很多牛逼的公司,全球3.0时代的前进动力是个人,未来是个人主义的时代,因此一切理论的研究重点必须从国家与企业、企业与政府的关系,转移到人与人之间的关系.,传统而经典的理论也正在逐渐失效,社会的经济规律、法律制度、价值观和行为也将由此处拐弯。
总之,以上这些变化都在朝一个方向努力,那就是各尽其才、各取所需、和而不同、方为大同。
读完这些,你还对未来悲观吗?
不错,我们遇到了一个最好的时代。弹簧被压的越深,起跳的就会越高,即使现在经济处于低谷,你在徘徊不前,不如好好给自己定个位,然后在这个最好的时代里做一个最好的自己。
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