赚钱新思维唐斌:一个优秀的销售员应该具备哪些因素

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做直销要想成功最重要的是什么?
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可能很多朋友对于直销的认识都不是很完备,多少都有些畏惧,之所以畏惧可能是大家觉得这个事业要成功难度很大,但事实上是什么呢?你别无选择,因为目前这个时代是一个资本的时代,你没有资本怎么办,你只能整合人力资本,但是你一个人又不具备整合人力资源的能力和平台,而直销企业就恰恰提供了这样一个平台,因此说直销平台是每一个没有资本,而又渴望创业者的一个非常好的选择,我觉得其它选择的可能性也不是很多。既然直销是我们可以利用,而且又是我们创业的捷径,那么我们应该如何做好直销呢,我下面就给大家介绍几点基本的知识:
成功来自有效的心理调整具备“试一试”的胆量,是直销员应该具备的素质。
忍受顾客是直销的基本准则
成功的直销总是要坚持互惠原则
拒绝是直销的开始,直销的机会产生于排除障碍,因而有障碍存在也就有机会存在。
有一句名言:“拒绝是直销的开始。”优秀的直销员不会因被拒绝而烦恼,他们总是从拒绝中体会直销的规律,在不断随拒绝中增长才干。
充分准备和随机应变,有人认为,在直销前把直销过程想得越具体越好,这是陷入了认识误区。因为事先的预想总不免有很大的主观成分,而现实总比主观的想象要复杂得多。思想如果被主观的框框所框住,必然会降低直销的应变能力。
当已经准备走进客户的大门去直销,这时不能想得太多,所要准备的只是树立信心和抓住信心。在直销的竞争中,谁有信心谁就能赢得机会。
事先必要的思想准备仍是必要的,多设想一下可能发生的情况,多准备一些对策,在直销时便能自如地运用直销技巧。但这种准备绝不能限制住自己思维活动的想象力,否则这种准备就会起反作用。
直销员最重要的素质是有自信心
成功直销最重要的因素就是信心。凡事都往坏里想,以至在开始行动之前找好了失败的借口,就很难有好成绩。心理学的原则告诉我们:如果在潜意识中不断灌输正面的想法,成功的机会就会大幅提升;相反,假设是灌输做任何事都会失败的想法,则成功将与你擦肩而过。树立直销信心不是给自己壮胆,而是要相信自己的产品、自己的公司、自己的能力。
要相信自己所直销的产品,就要了解产品的特征,知道自己产品在哪一点上一定能赢得顾客。茅台酒当时在巴拿马博览会上,参展者敢把酒摔在地上,就是因为相信自己的酒有独到之处。信心树立起来也需要有个过程,因而要敢于实践。当直销赢得了一个大客户之后信心就会上升了。
经营直销,每一个人在做销售的同时要不断的推荐增员。销售我们都了解,就是在销售产品,把产品分享出去,但如果我们只是在分享产品,不断地找到消费者,消费者本身是无法去倍增的,今天我把产品卖给A客户,明天把产品卖给B客户,我把周围的人都卖完了之后,也许我的产品有很好的回扣,每隔一段时间这些忠诚的顾客会再给我回扣,但业绩量到达这个阶段的时候,就没有办法再突破这个瓶颈。要怎么样有效的去倍增?就是除了能够接受产品,同时也必须让他认同这个事业——认同这个事业他就能把产品和事业再分享出去。
所以,每一个市场的每一个伙伴就像我们每一个分店,这些分店都能运营的非常顺利,然后这些分店也能够不断的再开分店,这个时候才能达到直销的倍增的力量。
我们要怎样才能让对方不仅接受我的产品,进而能接受我的事业,我们必须要学会不仅去传递和分享产品的好处,更重要的是要把直销的理念,直销能够帮助一个没有能力的人都能成功,能够帮助人们去改变命运这个根本的意义不断地分享出去。能够分享出去的时候才能达到倍增的这个力量。
这个分享的根源就来自于热爱。怎么会去爱上这个直销,所以就必须了解直销的意义。直销第一个意义就是多层次的连锁加盟店,每一个人加盟了我的市场,我的介绍人好像是我的总店,我可以在我的总店当中学到成功的经验,学到成功的系统。但他跟一般的连锁加盟又不同,我可以除我自己之外不断的再开分店,所以对我的分店对我的伙伴而言,我是他们的总店,我同时兼具总店和分店这两种角色,我又能够学到总店的经验和成功的模组,我又能够达到倍增的效益。这就是直销最根本的意义。
我认同直销根本的意义,所以我热爱他。他可以帮助人们在最短的时间当中去获得过去传统工作和事业没有办法获得的财富,所以我乐意不断的把他分享出去。
但是有些人又会说:我开传统的连锁加盟店,也可以开一家分店两家分店三家分店啊。可是你有没有想过,开传统连锁加盟店的时候,你一家就要一家店的成本,开两家就要两家的成本,开三家成本就要三倍来计算。可是直销是一种无店铺营销,所以市场越大的时候成本并不需要增加,所以我有这个能力我就可以不断发展市场,就可以无限的倍增。
我开出的分店做得越好,我的奖金和回收就越高,所以我作为这个总店,就会愿意去帮助我的分店在最短的时间当中把他的业绩给做起来,让他了解直销如何去运作。这也是直销的一个特性,打破传统的游戏规则,传统生意在运作中相互之间都要彼此的竞争,因为你多挣我就少挣嘛。但直销不同,直销是以合作来代替竞争。今天我做总店帮助我的分店做得越好相对我的报酬就越高,同样的我是分店,我会帮助我的总店做得越好我就更能借到总店的力量;这样彼此间能够合作,越合作的时候我们彼此间产生的效益会越高,所以说我们在这个事业中做得越久就越能结合到一批志同道合的朋友来共同的经营,有共同的理念有共同彼此间的感情来合作的很好。所以说在做这个事业当中我们不是孤单的。
我们真正去了解直销的意义,我们会去热爱他,我们真的去接受他热爱他之后才有力量不断的将直销分享出去。
我们要了解和熟悉直销的意义,然后不断的把直销分享出去,让更多的人去了解直销、接受直销,让更多的人去热爱直销,我们的事业才能够无限的发展。
直销的意义远远在于单纯的赚钱之上,有的人喜欢产品,就把他当成一个消费者做好服务工作;有的人觉得从事直销工作的人都挺有激情的,性格也很开朗,愿意和这些人交往,那就尽量把团队气氛调好,让大家和谐相处,互敬互爱;有的人认为通过直销能够学到许多新思维,眼界也能大为扩展,那就想方设法满足他的这个需求;有的人想以直销这个方式增加一些收入,那就帮助他们早点学到销售的技能和其他一些相关的知识;有的人把直销当成充实生活的精神寄托,那就让他们充足地领会这份快乐吧;甚至有人只想打发点时光,那又何必不许可呢?
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扫一扫微信沟通怎么去做一个优秀的销售人员
1. 机会只属于那些准备好的人
2. 一个准备得越充分的人,幸运的事降临到他头上的机会就越多
3. 为成功而准备
(一)、身体
锻炼身体是您工作中最重要的工作之一
(二)、精神
1.去拜访客户之前,复习我们产品的优点
2.自习同行业竞争对手产品的缺点
3.回忆最近拜访顾客的成功案例
4.聆想一下与客户见面的兴奋状态
(三)、专业
优秀的销售员是一个杂学家,上知天文、下知相关信息
要想成为赢家,必须先成为专家
对自己的产品了如指掌,对同行业竞争对手产品如数家珍
顶尖的销售人员象水:
1. 什么样的容器都能进入
2. 高温下变成气无处不在
3. 低温下化成冰坚硬无比
4. 在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争,故无尤”“不争即大争”
5. 古人把女子比喻成水,水柔,以柔克刚,故男人征服天下,女人征服男人
6. 水无定性,但有原则(涉及到公司利益、品牌、资料)
(四)、顾客
1.跟专业人士了解产品信息,购买熟人产品
2.顾客买产品是冲着老板的为人,做人成功
怎么去做一个优秀的销售人员
1. 机会只属于那些准备好的人
2. 一个准备得越充分的人,幸运的事降临到他头上的机会就越多
3. 为成功而准备
(一)、身体
锻炼身体是您工作中最重要的工作之一
(二)、精神
1.去拜访客户之前,复习我们产品的优点
2.自习同行业竞争对手产品的缺点
3.回忆最近拜访顾客的成功案例
4.聆想一下与客户见面的兴奋状态
(三)、专业
优秀的销售员是一个杂学家,上知天文、下知相关信息
要想成为赢家,必须先成为专家
对自己的产品了如指掌,对同行业竞争对手产品如数家珍
顶尖的销售人员象水:
1. 什么样的容器都能进入
2. 高温下变成气无处不在
3. 低温下化成冰坚硬无比
4. 在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争,故无尤”“不争即大争”
5. 古人把女子比喻成水,水柔,以柔克刚,故男人征服天下,女人征服男人
6. 水无定性,但有原则(涉及到公司利益、品牌、资料)
(四)、顾客
1.跟专业人士了解产品信息,购买熟人产品
2.顾客买产品是冲着老板的为人,做人成功
3.了解客户详细信息,对顾客了解越多,成效的机率越大
二、良好的心态
老板的心态(事业的心态)、持久的心态(长远的心态)、
积极的心态、感恩的心态、学习的心态
三、如何开发客户
(一)、准客户的必备条件
1.对我们的产品有需求
2.有购买力
3.有购买决策权
(二)、谁是我的客户?
(三)、他们会在哪里出现?
(四)、我的客户什么时候会买?
(五)、为什么我的客户不买?
1.客户不了解 2.客户不相信
(六)、谁跟我抢客户?
(七)、不良客户的七种特质:
1.凡事持否定态度,负面太多
2.很难向他展示产品或服务的价值
3.即使做成了那也是一桩小生意
4.没有后续的销售机会
5.没有产品见证或推荐的价值
6.他生意做得很不好
7.客户离你地点太远
(八)、黄金客户的七个特质:
1.对你的产品与服务有迫切需求(越紧急,对细节、价格要求越低)
2.与计划之间有没有成本效益关系
3.对你的产业、产品或服务持肯定态度
4.有给你大订单的可能
5.是影响力的核心
6.财务稳健、付款迅速
7.客户的办公室和他家离你不远
(九)、开发客户的步骤:
1.收集名单 2.分类 3.制定计划 4.大量行动
四、如何建立信赖感
1.形象看起来像此行业的专家
2.要注意基本的商务礼仪
3.问话建立信赖感
4.聆听建立信赖感
5.身边的物件建立信赖感
6.使用顾客见证
7.使用名人见证
8.使用媒体见证
9.权威见证
10.一大堆名单见证
11.熟人顾客的见证
12.环境和气氛
五、了解顾客需求
N.现在 E.满意 A.不满意 D.决策者 S.解决方案
F.家庭 O.事业 R.休闲 M.金钱
(套路——顾客对现在的很满意)
1.现在用什么?
2.很满意这个产品?——是
3.用了多久?——3年
4.以前用什么?——
5.你来公司多久了?
6.当时换产品你是否在场?
7.换用之前是否做过了解与研究?——肯定
8.换过之后是否为企业及个人产生很大的利益?——是
9.为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢?(最重要的问题,很有杀伤力)
六、介绍产品并塑造价值
1.金钱是价值的交换
2.配合对方的需求价值观
3.一开始介绍最重要最大的好处
4.尽量让对方参与
5.产品可以带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及痛苦
6.做竞争对手比较
1.不贬低竞争对手
2.三大优势与三大弱点(以我们的优势和对手的弱点做比较,同时了解对手)
3.USP独特卖点:只有我们有,而竞争对手不具备的卖点
七、解除顾客的反对意见
(一)、解除反对意见四种策略(选货才是买货人)
1.说比较容易还是问比较容易
2.讲道理比较容易还是讲故事比较容易(一个销售高手同时是一个讲故事高手)
3.西洋拳打法容易还是太极拳打法比较容易
4.反对他否定他比较容易,还是同意他配合他再说服他比较容易
(二)、两大忌
1.直接指出对方错误——没面子
2.发生争吵——给顾客面子,我们要理子!
(三)、六大抗拒
1.价格(追求利益的最大化,永恒的矛盾体,以最低的价格买到最好的产品、最佳的服务)
2.功能表现
3.售后服务
4.竞争对手
5.资源支援
6.保证、保障
(四)、解除抗拒的套路
1.确定决策者;
2.耐心听完客户提出的抗拒;
3.确认抗拒;
4.辨别真假抗拒;
5.锁定抗拒,“某某先生,这是不是您不能做决定的唯一原因?”“除此之外还有什么?”
6.取得顾客承诺,“假如我们解决了这个问题,你可不可以立刻做决定?”
7.再次框式,“我知道您是一个说话算数的人”
8.合理解释
(五)价格的系列处理方法
1. 在没有建立信赖感之前,永远不要谈产品;在没有塑造产品价值之前,永远不要谈价格(价格是您唯一考虑的问题吗?如果产品不适合您,一块钱跟一万块钱是没有区别的,您说对吗?我们先来看看产品是否适合您……)
2. 太贵了是口头禅
3. 了解价钱是衡量未知产品的一种方法
4. 谈到钱的问题,是你我彼此都很关注的焦点,这最重要的部分留到后面再说,我们先来看看产品是否适合你
5. 以高衬低法——找一个比自己贵很多的产品;报价从高到低;故意报错,以高衬低
6. 为什么觉得太贵了?
7. 通过塑造产品来源来塑造产品价值
8. 以价钱贵为荣(奔驰原理)
9. 好贵——好才贵,您有听说过贱贵吗?
10. 大数怕算法——高价背后的利益分配,然后算到每天
11. 是的,我们的价钱是很贵,但是成千上万的人在用,你想知道为什么吗?——社会认同原理
12. 你有没有不花钱买过东西?有没有因为省钱,买了后回家使用后悔的经历,你同不同意一分钱一分货?我们没有办法给你最便宜的价钱,但是我们可以给你最满意的质量与服务!
13. 富兰克林对比法——一张白纸的利弊对比;
14. 你觉得什么价格比较合适?——可以成交价(不要答应的太快,千万不要对你的朋友讲,带几个朋友来);勉强成交价(想尽办法磨价,能加一些加一些);不可成交价(吐血;你一定有你的理由,请问你是跟什么比?差不多就是有差别;找差别,比较商品,塑造价值;象不等于是;“你先看一下”,跟其他人谈)
15. 你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要
16. 生产流程来之不易
17. 你只在乎价钱的高低吗?
18. 价格≠成本
19. 感觉、觉得、后来发现,(我完全了解你的感觉,我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得,后来发现很值)
1.成交关键用语:签单?——确认、批准;购买——拥有、带回家;花钱——投资;
提成佣金——老板会给些服务费;合同、合约、协议书——书面文件,确认一下;
首期款——首期投资;问题——挑战、关心、焦点;
2.假设成交法——某某先生,假设我们今天要成交,你还关心什么?
沉默成交法——谁先说话谁先死
a成交关健在于敢于成交
成交总在五次拒绝后
c只有成交才能帮助顾客
d不成交是他的损失
②. 准备好工具:收据、发票、计算机等
③.场合环境;时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不成交
④.成交关健在于成交
4.成交中:大胆成交、问成交(反正不会死)、递单、点头、微笑、闭嘴
5.成交后:恭喜、转介绍、转换话题、走人
九、转介绍
1.确认产品好处
2.要求同等级客户
3.转介绍要求一至三人
4.了解背景
5.要求电话号码,当场打电话
6.在电话中肯定赞美对方
7.约时间地点
十、顾客服务——观念
1.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳。
2.我是一个提供服务的人!我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比!
3.我今天的收获,是我过去付出的结果,假如我想增加明天的收获,就要增加今天的付出!
4.让顾客感动的三种服务:
①.主动帮助顾客拓展事业
②.诚恳地关心顾客及他的家人
③.做跟你卖的产品没有关系的服务
5.顾客服务的三种层次
①.份内服务(顾客认为你还可以)
②.边缘服务(可做可不做)(顾客认为你不错)
③.与销售无关的服务(顾客认为物超所值)
其他答案(共2个回答)
首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢...
销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧谨记以下几点1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助2.诚信,没有诚信,你将一无所有3.个人魅力,处理人际关系的手段4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求5.坚持是没有捷径可走的,能说会道并不一定管用,关键是用心去做,销售是双赢的,拿出真心为客户着想才能真正打动客户还有很多,需要自己去体会!!
要做好一名优秀的销售员, 需要较强的综合素质:
1. 要专业.哪怕显得专业也行.这样一来客户才会信任你.如果客户问你问题,一问三不知的.客户哪里敢买你的产品呢?...
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
销售和营销是两个不同的概念,销售应该含盖在营销里面,是营销的一部分。营销是指“经营和销售”,在一个企业的发展过程中,有两个因素...
第一:基本功,所谓的基本功就是汽车专业知识必须全面掌握,无论哪一款车型,新下线的还是老款车型,对汽车的价格、配置、性能、基本参数、市场的占有率和车本身的优点。
如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。 我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质:
  1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经...
学习基本的销售技巧,熟悉自己的产品。学会一定的消费心理。
答: 我家用的还是联通的。也是刚改成的光纤。
答: 中关村在线-论坛。三好下载。木蚂蚁软件园。太多了,登录一个以后,会有许多链接。
答: 门户网站
门户(portal)。原意是指正门、入口,现多用于互联网的门户网站和企业应用系统的门户系统。
这里是一个应用框架,它将各种应用系统、数据资源...
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这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区赚钱新思维:什么因素才能让你持续获得收益
我们玩互联网要学会分析数据,分析数据的目的是为了找到商机、找到定位、了解标准,这样再去操作就会大大提高成功率。分析数据目的是为了定位更清晰,做到有的放矢,有参考、有数据、有凭据。什么是大趋势,比如之前的全民微商,就是一个大趋势,微商虽然是一个大趋势,但不代表所有人都能成功赚到钱,只有很小一部份,那么你要思考的是,什么因素能让你持续获得收益?
是抢占红利期吗?不实现,所谓的红利永远只有一小部分的人占有,大部份人是没有机会的。你需要的是在大趋势中,找到一个竟争较小、但是有需求的生意,比如做微商最需要什么?选产品,增粉,成交,那么哪一个需求量最大呢?大部份人的需求是,增粉和成交,别人都在刷屏卖货,你可以选择这其中一项,教人增粉,或教人成交,这就是大生意了。虽然很多微商团队有这方面的培训,但多数只对大微商或者有能力、有资源的人,或者最后直接给导粉,方法都省了,直接给你粉。
但是对于大部份小白,是没有机会获得这样的资源,因为这是需要付出成本的,比如压货达到一定级别。对于个个增粉,这是必须的技巧,必须学。就像微商很火的时候出现了很多转发、增粉的设备和软件。这是一个非常大的市场,这就是在趋势中找机会,找细分商机。不要和大家一样,全去刷屏卖货,因为人人都在卖,你就没有什么优势了。人人都去掏金,你可以卖工具,卖方法,相对于卖货而言这个更省事,更好做。
个人创业或赚钱,一定要找小领域,
虽然需求不比热门行业,但竟争小,对手少,你成功的机率会更大。大热门行业虽然看似火热,竟争激烈也是长期伴随的,高手云集,你凭什么去赢?假如在微信里卖货赚钱,所有人都在卖,那么你的竟争就很大,你就得从新选产品。别人都在卖面膜,你要以换其它卖的较少的产品或行业来做,机会才会更多。
如果你懂得挑小领域,那么是不是就成功了呢?不是,这只是第一步,你要成功还需要3样竟争力:最多的流量;最多的曝光量;最多的销量!还有就是你这个行业或者这个产品有多少用户在搜、在找,有了需求量,再去验证真实性,数据就比较靠谱了。这里可以使用这3个工具是:百度指数,微信指数,谷歌趋势。那么需求多大才叫大呢?只要超过300指数就够了。
当然,这是指利润高的情况下,要是利润太低,那这个指数就不成立。这里有一个标准,一单的利润最低要超过300元,这样一天出个10单,月收入也不错了。还有一个重要战略就是能不能持续赚钱,要是你的产品客户没有复购,就是不需要重复购买,那你只能做一次买卖,那就没有任何意义了,因为流量成本太高,需要你永远不停的去找新客户,这就是最大的成本。
建议大家做流量,要深挖一口井,就是主攻一个流量渠道。大家主攻一个渠道,你得琢磨、你得研究这个平台喜欢文案,喜欢抓取什么关键词,有针对性地去搞,不要盲目去搞。做任何事情,你都得过过脑子,不然你永远赚不到钱。
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