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看过该视频的还喜欢正在加载...miniOFF阿里首次裁员马云哭着问：我是不是坏人？
　　关于马云，关于阿里，市面上有不少心灵鸡汤式的成功学作品。而在阿里前高级副总裁波特&埃里斯曼（Porter Erisman）的新书《阿里传：这是阿里巴巴的世界》，则以特有的视角描述了一个外国人、同时也是阿里早期员工眼中真实的马云 。
　　以下是彭博商业周刊中文版对这本书的精彩摘录&&
　　2000年春，我入职阿里巴巴，起初是在阿里位于香港的办公室工作 。不久，马云来到香港出席一场重要的活动，那也是马云第一次在香港公开发表演说 。在活动现场，面对各界精英，马云说：&很高兴来到香港，我们的国际团队壮大了很多，组成了一支非常有战斗力的管理团队。香港是个好地方，有很多职业的经理人。绝大多数与我在杭州共同创业的同事，都没有商业经验。我告诉与我共同创业的同事，别想着当公司的高级经理。我们需要真正拥有商业经验的专家，帮我们把公司带上一个新的水平。我是英语老师出身，不懂得如何运营公司。再过4年，我将从CEO的位置辞职，并把公司交给新一代的经理们。&
　　现场观众热情鼓掌。马云继续说：&西方的B2B网站跟随的是大公司，大公司是鲸鱼，在亚洲商业被小虾统治，所以我们追随小虾。捉虾容易，但如果你要捉一只鲸鱼，有可能会受伤。&
　　现场笑声一片。这时有位来自某家著名投行的分析员举手提问：&杰克（马云的英文名），你讲得很棒，但你的盈利模式是什么呢？&
　　马云回答：&将来我们会有很多赚钱的方法。但现在，我们的网站是完全免费的，为的是吸引新的会员。当我们的会员赢利的时候，我们也将会赚到钱 。&
　　&你没有回答我的问题。&这位分析员追问：&你怎么赚钱？&
　　马云说：&如果我告诉你了，我就必须&杀&你灭口了 。&
　　台下又是一片笑声。马云用这个玩笑，试图说服投资人先别想着赚钱。他继续说：&我们会有一天能赚到很多钱，但现在我们太急于赚钱。&
　　活动结束第二天，香港媒体上就有文章说《马云总裁说，阿里巴巴太急于赚 钱》。本书作者波特当时的职务是负责阿里的公共关系，一位新来阿里的主管问他：&波特，这是怎么回事？马云是一个伟大的创始人，但我们不能任由他按照他自己的方式说话，这样下去没人会拿我们当回事。我们做的是一个B2B的市场。&另一位经理也把波特拉过去说：&公司是时候让马云离开公众的焦点，马云完全没有表达出正确的意思。&
　　让我们注意以上场景发生的时间点，是在阿里巴巴创业初期的2000年，互联网泡沫正在破灭，当时几乎所有互联网公司都面临巨大压力，迫切需要赚钱、赚钱、赚钱。
　　当时，没有人能想到阿里巴巴日后能赚到那么多钱。无论外界还是阿里内部，很多人都认为，马云错了。
　　当然，马云不是神，公司面临困境时，他的焦虑感可能比别人要加倍 。即使是马云，也有着急甚至崩溃的时候，比如阿里巴巴第一次不得不宣布裁员 。
　　2000年中，马云来到阿里巴巴在的办公室，这里位于加州弗里蒙特市郊。马云是来宣布裁员决定的，在办公室里，马云对波特说：
　　&我不知道今天该说些什么。我们一直都在成长，我一直也只是招人，这是我第一次辞退员工，我们应该怎么办呢？&
　　等到面对美国的所有员工，马云说：&我想让大家都知道，我们万分感谢每个人的辛勤付出。但我来到这里带来了坏消息，我们需要裁员。几个月前，我们认为把业务搬到硅谷是一个好的选择。大家认为，如果想要运营好一个英文网站，必须选择到硅谷来。但当我们这样做了之后，似乎给公司带来了一些前所未有的问题。你们来上班的时候，杭州团队刚下班。看起来，双方无法交流。对我们而言，阿里巴巴是一个梦想，每个人在这里辛勤工作并且相信这个梦想能成真。我们希望这个公司能活80年。如果这个梦想能够成真，我们就必须实事求是。当前，对我们而言，拥有一个大型的中心在硅谷不现实。如果我们想让公司将来进一步成长，我们今天就必须做减法。&
　　停了一下，马云继续说：&我为此对你们及你们的家人感到难过与抱歉，终归，我们犯下的所有错误都是我的责任。我对此深感歉意。我希望，有那么一天，当公司一切运转正常，我们再次回到成长的轨道，再邀请各位加入阿里巴巴。&
　　接下来，阿里巴巴辞退了在美国的一半员工 ，公司为每位被辞退的员工提供三个月工资，并允许他们持有公司的股票期权。波特没有想到的是，很多人并不是害怕失去工作，反而是因为离开阿里巴巴让他们很难过，他们是被公司和公司的使命吸引来的。
　　几天后回到，马云给波特打来电话：&波特，我能问你个问题吗？&
　　波特很吃惊，因为听起来电话那头的马云哭了 。
　　&没问题，&波特说，&杰克，怎么了？&
　　&我是不是个坏人？& 马云问道。
　　&你指哪方面？&波特说。
　　马云解释说：&很多员工给我打电话，他们对我辞退员工很生气。我知道是我的错误，做了那些决定。现在每个人都对我发火。你认为我做了这些，我就是个坏人吗 ？&
　　马云在电话里抽噎着。波特说：&杰克，你做了你应该做的。如果你不做这些决定，公司可能很难维持下去。&
　　马云说：&你说的没错，但是我感到我让大伙失望了。&
　　电话挂断了。波特想的是：如果连马云都失去了信心，谁能给阿里巴巴鼓劲呢？
　　后来发生的事情，关注阿里巴巴成长历程的人都知道，阿里挺过了最艰难的互联网低潮期，并逐渐成长起来，开始拓展更多业务。
作者和马云合影
责编：黎晓珊
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副标题要不要马云特别助理揭秘阿里成功背后的三大原因！
作者: 电商在线来源: 电商在线 09:39:09
11月30日“新零售、新商业、新未来——来电峰会2016年电商相对论”活动在杭州召开。马云的特别助理、太极禅苑院长陈伟现身现场，从人性的角度剖析了商业的秘密。陈伟分享了阿里巴巴之所以能够取得成功的三个关键词：人性、利他和运气。●人性。正因为阿里巴巴符合人性的需求，才在这些年得以飞速成长。以天猫双11为例，薄利多销符合商家的人性，以实惠的价格买到自己喜欢的商品符合消费者的人性，所以从2012年到2016年，它完成了单日成交额从百亿到千亿的飞跃；●利他。如果创业者想做小发明、小创造智商很重要，如果创业者想赤手空拳带一个小团队闯出一片天情商很重要，而改变世界的力量则来自于爱商；●运气。陈伟觉得太多运气的事促成了现在的阿里巴巴，它既不是最大的互联网公司，也不是最大的数据处理公司，而是全世界运气最好的公司。以下是陈伟的演讲内容，经电商在线编辑：创业首先要符合人性互联网时代是一个大众创业、万众创新的时代，创业能否成功？我个人观点，所有成功的人都努力过，但努力却绝不只是成功唯一的原因。成功还需要两口气，创业初期的勇气和创业过程当中的勇气。1977年开始恢复高考，每一年每一个省都有文科状元、理科状元，但这些状元后来都没有成为行业的领袖，说明了两个问题：第一仅有学习能力是不够的；第二，赢在起跑线上是一个错误的命题。所以不要去过分地指责有一点点叛逆倾向的孩子，因为他们以后成功的概率也许会比成绩好的同学高得多。掌握大量的知识固然有用，但那好比是人体的假肢，你再博学顶多只能参加残奥会，只有提升了自己的智慧，那才是你身体的一部分，你才有机会参加奥运会。创业首先要符合人性。阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。看起来只有短短十个字，但支撑这十个字的是背后十三个字的人性。赚钱是人类唯一玩不腻的游戏。双11刚刚结束，今年的天猫成绩是1207亿，人类进入一个新纪元。从现在开始就说一个网站一天可以卖过超千亿了，因为它符合人性，薄利多销符合商家的人性，以实惠的价格买到自己喜欢的商品符合消费者的人性，哪怕网络不通畅，哪怕熬夜到天亮。回顾4年以前的双11，也就是2012年，马云第一次预感到双11会超过100亿，于是邀请了中国企业家俱乐部会员到现场见证，本来预计会在晚上七八点钟超过100亿，结果那一天中午我陪同他们在龙井吃饭就已经超过。马云举杯庆祝说：来得早了一点，但我们还是欢迎一下这个早产儿。2012年最后的成绩是191亿，大家已经欢呼雀跃，觉得不可思议。但这个成绩今年双11花了14分钟就过了。3年以前，我带领太极圈的兄弟们和马云跟企业家们共同见证双11。在这之前，我给所有企业家准备了一份礼物，那份礼物有风险，叫做“给地球系上红腰带”。地球赤道周长是4076公里，100元红色人民币长度是15.5厘米，100元的人民币绕赤道一圈是需要259亿，虽然2013年双11的成交额是191亿元，但是我相信2013年一定会超过259亿元，结果那一年的成绩是362亿元，大家再次欢呼雀跃，但是这个成绩今年1小时55分就过了。再到两年以前的571亿，当大家再次欢呼雀跃时，马云看到了一个数字，571是杭州的区号，这是老天爷对马云提一个醒，说双11应该是一个世界的狂欢节，所以说从今往后这个主会场不应该永远停留在杭州，所以这就是为什么我们去年去了北京鸟巢，今年去了深圳，也许明年是在纽约，后年是在巴黎。所以从过100亿到过1000亿花了4年的时间，非常多的人就会来问：有没有可能你们天猫哪一次会10000亿？对这个数值我们并不期待，但是假如哪一天到了我们也不惊讶，因为它符合人性。爱商比情商、智商重要创业的第二个要素是利他。马云已经多次说过了：上一个世纪的人要成功需要手上有资源，而这个世纪要成功需要有利他主义，一定是帮助别人成就自己。我负责的太极禅苑在西溪湿地是阿里巴巴的一个文化中心，来过太极禅院的世界名人比西溪湿地的工作人员还要多。每天有创业者团队来学习、交流，他们经常会问一个问题，就是说对于创业者来说到底是情商重要还是智商重要？我套用马云的话说：爱商更重要。如果你想做小发明、小创造，当然智商很重要，如果你想赤手空拳带一个小团队闯出一片天情商很重要，假如你要改变这个世界你必须要有爱商。因为智商是你一个人的事情，它可以没有爱；情商需要你去关爱你周边的人，关爱你认识的人，关爱你的团队；而爱商需要把你的关爱延展到你了解他们。讲讲支付宝的故事。2004年支付宝成立的时候，第一任总裁是销售服务出身的陆兆禧，他问马总，根据我的经历我可能还不能胜任支付宝总裁一职？马云说谁说要你胜任？给你这个岗位不是说让你胜任，而是假如你有足够的大爱，逐渐你就会胜任，天天戴着五角星，慢慢你就像解放军。现在全世界最牛逼的VISA，它的系统是根据全球峰值每秒钟6万笔设计的系统，但它从来没有到过2万笔每秒钟，今年双11支付宝峰值是每秒钟12万，一点问题都没有。当年马总还跟陆兆禧说：你脑子里始终要有一个场景，就是烈日下或者寒冬中，银行门口排着长队，仅为了交电话费、交水费，你要想办法让他们足不出户在家轻松搞定，这就是爱商。阿里是全世界运气最好的公司最后再讲讲运气。我个人认为阿里巴巴既不是最大的互联网公司，也不是最大的数据处理公司，阿里巴巴是全世界运气最好的公司。我经常陪着马云去开同学会，他喜欢在同学面前给他们变魔术，看他们惊讶的表情。马云毕业于杭州中北二小，他在那里读了八年，当他读完了以后这个小学就消失了，后来并到了长寿桥小学，所以我们又去长寿桥小学开过同学会。为什么他要读八年？他读完五年以后考初中，发现一个也没有考上，教育局就决定把这个小学直接升为了初中。不是因为他的成绩特别差，是因为他要考的学校是中北二小，只有这个学校当年小学就教英语了，他想跟别人学得东西不一样。马云的英语老师是学德语的，他是每天晚上去别的地方学一堂课，第二天来教他们。但正是因为这样的英语老师让马云喜欢上了英语，后来他不断地在西湖边给老外免费做导游，跟他们学英语。当他走上了互联网之路，后来有机会走上国际舞台的时候，他惊讶地发现中国就没有第二个企业家能够用英语演讲，这是成功的原因。所以从某种意义来说，没有中北二小就没有阿里巴巴。运气的事情还有很多，现在我们董事局副主席蔡崇信现在被誉为全世界最有眼光的人，因为他早年放弃了100万的年薪，拿500块钱一个月的工资跟着马云干。说是说他有眼光，但我个人认为这是阿里巴巴的福气，也是马云的运气。那么早创业的团队，有一个耶鲁毕业，在跨国企业干过很多年的一个天才少年愿意加入阿里巴巴，这对阿里巴巴影响是非常大的。阿里运气好的例子还有很多，比如说菜鸟。4年以前，双11的销售额是191亿，产生的包裹是一亿零五百万个。今年已经翻了10番，当天就寄出去1亿个，为什么？因为我们后面做了物流菜鸟，运气真好。马云原来一直不敢介入物流，因为几千年以来中国和全世界物流都属于跟黑社会有点关系，所以马总没有敢做。就在4年之前，马总最好的朋友银泰的沈国军，他愿意暂时放下银泰来做这件事情，保证互联网的瓶颈能够打通。2001年的7月，福布斯杂志的封面是马云。2001年全球互联网大会在纽约召开，现在因为马云的提议每年在乌镇。2001年互联网大会在纽约召开，别人就希望中国也不是一个小国，我们要邀请一个人来演讲，当然我们不能出太多的钱，我们不能为他请翻译。所以唯一会英语的就是马云，马云被邀请去。马云那个时候非常忐忑：去纽约演讲，我这么小一个人。于是，他找了一个临时的国际公关，说在美国演讲有没有什么套路？国际公关对他说：你想说什么说什么，国际公关的职责就是等你说完后给你擦屁股。所以马云在2001年在纽约唾沫横飞、手舞足蹈地讲了讲中国互联网的未来，一战成名，被比尔盖茨说这才是互联网的领袖，这才是未来的领袖，被比尔盖茨说中了。
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马云：阿里巴巴最让我睡不着觉的，是“人”
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马云在发布会上强调，电脑是冷的，电脑后面的人是温暖的，做出来的东西要温暖。
凤凰科技讯 （作者/王玄璇）12月1日消息，今日上午阿里巴巴脱贫基金启动会在杭州举办，阿里巴巴集团董事局主席马云在启动会上宣布了一项新的合伙人战略决策，即确立公益为阿里巴巴的战略性目标。其行动宗旨不是扶贫，而是脱贫，实现造血功能。&阿里巴巴让我睡不着觉的，是人。人是决定公司成败的关键。&马云在发布会上强调，电脑是冷的，电脑后面的人是温暖的，做出来的东西要温暖。马云希望能和阿里巴巴所有人一起，站好最后一岗&&把阿里巴巴的文化传递下去，也就是关心他人。马云在发布会上分享了关于&魔豆妈妈&的故事。魔豆妈妈周丽红是淘宝网上&魔豆宝宝小屋&店铺的主人，她身患癌症、家庭破裂，却坚持开店养活女儿。最终周丽红还是走了，2006年中国红十字会联合淘宝网启动&魔豆爱心工程&，帮助像周丽红那样自强不息的困难母亲。马云表示，一个公司的好坏，在于心怀天下，在于在乎别人，只有在乎别人，才能被别人在乎。马云在发布会上宣布，阿里巴巴合伙人统一决定确立公益为阿里巴巴的战略性目标，&我们建立合伙人制度，不是为了一起赚钱。合伙人的第一使命、也就是唯一使命，就是坚守阿里巴巴的这一文化。坚持我们的初心，坚持这个公司的使命。&
[责任编辑：刘毓坤 ]
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