成长保对于新入职的新员工入职培训心得有哪些培训吗 ?

如何做新员工入职培训_百度知道
如何做新员工入职培训
包含企业制度、文化还有没有其他的
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  新员工入职流程主要共分为六大步骤:一、入职准备;二、入职报到;三、入职手续;四、入职培训;五、转正评估;六、入职结束。具体培训流程可以参考下文  一、到职前培训 (部门经理负责)  1、致新员工欢迎信。  2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。  3、准备好新员工办公场所、办公用品。  4、准备好给新员工培训的部门内训资料。  5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。  6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。  二、部门岗位培训 (部门经理负责)  到职后第一天:  1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。  2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。  3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。  4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。  5、新员工工作描述、职责要求。  6、讨论新员工的第一项工作任务。  7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。  到职后第五天:  1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。  2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。  3、设定下次绩效考核的时间。  到职后第三十天  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。  到职后第九十天  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。  三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)  1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。  2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。  3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。  4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。  四、新入职员工事项指导标准  1、如何使新进人员有宾至如归的感受  当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。  2、新进人员面临的问题  1)陌生的脸孔环绕着他;  2)对新工作是否有能力做好而感到不安;  3)对于新工作的意外事件感到胆怯;  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;  5)对新工作有力不从心的感觉;  6)不熟悉公司规章制度;  7)他不知道所遇的上司属哪一类型;  8)害怕新工作将来的困难很大。  3、友善的欢迎  主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。  4、介绍同事及环境  新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。  5、使新进人员对工作满意  最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。  6、与新进人员做朋友  以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。  7、详细说明公司规章制度  新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。  8、以下政策需仔细说明  1)给薪方法;  2)升迁政策;  3)安全法规;  4)员工福利;  5)人事制度;  6)员工的行为准则。  上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。  9、如何解释公司政策  对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。  10、给予安全培训  1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:  (1) 工作中可能发生的意外事件;  (2) 各种事件的处理原则与步骤;  (3) 仔细介绍安全常识;  (4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。  2)有效的安全培训可达到以下目标:  (1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;  (2) 建立善意与合作的基础;  (3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;  (4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;  (5) 对建立公司信誉极有帮助。  11、解释给薪计划  新进人员极欲知道下列问题;  (1) 何时发放薪金;  (2) 上、下班时间。  
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时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,企业新员工培训内容的内容五花八门,企业新员工入职培训内容应该有哪些呢?我个人认为新员工入职培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献.
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如何对新员工进行培训,新员工培训方案范本
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范本如下:一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、 入职培训共分为 3天 , 其具体培训表如下:第一天上午10:00——11:00的培训内容一、 培训的纪律要求:二、 培训所需要的态度和培训的意义1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变。态度改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。性格改变,你的人生跟着改变。2. 培训的意义:掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。会增强自身对胜任工作的信心。增强工作能力,有利于未来发展。三、 公司简介:“浪祺尔”品牌创立于年月日,四、 香港浪祺尔服饰集团公司组织架构图五、 重庆公司组织架构图:企业文化我们的使命:我们的成功法则:顾客的101%满意我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品,而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。股东的信任只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。员工的诚实和责任心诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。合作伙伴(供应商)的全力支持合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。员工的诚实和责任心相互信任无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共同努力。认同鼓励我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。辅导支持我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得更好。务实创新“务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功!积极主动我们以正面积极的态度看待问题,积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。力争而合通过建设性的班轮,不管相聚或分驻各地,我们都实现团队合作。追求卓越没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,交出一份份越来越好的成绩单。我们的服务格言:永远为顾客考虑更多——顾客也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为提供服务者的我们,一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所提供的服务得以圆满,让客人真正享受到高质量的贴心服务,这也是我们所有工作的出发点。我们的市场价值观:廖记棒棒鸡就是划算!——方便快捷、新鲜卫生、营养健康划算:“划算“不代表低价,产品的竞争力也不完全来源于价格,低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客提供“物有所值,物超所值”的产品以及服务,让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。
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制定相关的培训计划,企业文化、公司的相关规章制度、岗位职责、不同岗位的操作要领等等
结合自己公司的实际情况,培训的最终目的就是掌握了,只有通过考核来确定,就是考试。合格后就上岗了
注要安全教育知识。
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