联通积分怎么兑换话费话费购每次兑换失败

淘宝外卖新人礼为什么领取失败|
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2018支付宝APP红包福利:
(1)扫码领红包,天天可领!(可以领通用红包、余额宝大额红包、到店红包、消费鼓励金等等。余额宝红包,多的每天领上10几个大洋,少则也是三五元)
(2)支付宝新会员福利10元红包或10元话费,新用户扫码直接领,老用户退出支付宝app登录后用淘宝或天猫app扫码,换新号领。
(3)支付宝邀请新会员注册领红包(传说中的支付宝拉新):登录支付宝点击惠支付后找宣传图,推荐,扫二维码直达!小编随便测试了拉入一个手机号,就是6元红包呀!
(4)领支付宝口碑红包(保底5元)
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2018淘宝APP会员福利(新老用户均可):
(1)新会员领10元红包即可0元购,无需认证无需绑定
(2)新会员领188元大礼包
(2)邀请新会员,自己得红包(传说中的淘宝拉新)(可以获得10元、20元、30元不等红包,嗯,是根据官方的活动规则有所变化的)
2018天猫红包福利(新老用户均可):
(1)会员首次下载天猫APP领388元大礼包
(2)新用户或12个月内没有购买过天猫的用户,保底10元红包(是不是很赞?一家子的手机号码再拿出来领领领)
(3)狂暑季、双11,你准备好了抢红包了吗?
小编友情提示:如果您是新的手机号码,在淘宝app领过红包下单,那么,需要14天以后才能将这个手机号码用户天猫领10元红包,否则就可能领不到哟!(很重要!很重要!!)
新用户福利,50元礼包。吃品质外卖,购便利好货。新人粮票领取入口:手机淘宝--首页--外卖--中间新人福利(仅新人可见)或支付宝APP--口碑--外卖(自动弹出)活动规则:1、新用户判定:未在淘宝外卖、支付宝口碑外卖、饿了么下过订单的用户2、新用户礼包:礼包含一张8元至20元的外卖粮票,及多张面额总价为6元至18元有消费满额要求的外卖粮票,另有6张总价为24元的蜂鸟减免配送体验卡,礼包总价值为50元。粮票在外卖频道&我的-我的优惠&中点击查看,蜂鸟配送体验卡在外卖频道&会员卡&中点击查看3、粮票可与外卖频道所有优惠同享饿货召集令,邀请新朋友吃饭,赚5元粮票。每邀请一名未使用过淘宝外卖、支付宝口碑外卖及饿了么的朋友下单,即可累积粮票,最高5000元!活动入口:手机淘宝--首页--外卖--我的--邀请新人有礼或支付宝APP--口碑--外卖--我的--邀请新人有礼
活动规则:1.通过淘口令可将邀请分享给您的好友。2.未使用过淘宝外卖、支付宝口碑外卖及饿了么外卖下单的用户,并且当前账户内没有在其他渠道领取到的新人粮票,即可获得15元无门槛新人粮票。3.若被邀请的新用户在一周内在淘宝外卖平台完成下单并确认收货,分享者可获得5元粮票奖励,粮票奖励可累积。4.通过淘宝实名认证过的用户方可领取粮票。5.每个用户最多可邀请1000名新用户,最高累计5000元粮票金额,达到上限后则不再进行粮票金额的累积。6.累积的粮票金额需兑换后才可使用,兑换后获得的粮票在淘宝外卖平台下单时可当作现金抵扣,可与店铺满减及店铺优惠券等优惠同享。7.分享者打开自己分享的淘口令无效。8.每个用户有且仅有一次机会获得新人粮票。9.累积的粮票金额请在日前完成兑换,否则失效。淘金币兑粮票,60淘金币兑换6元外卖粮票,满30元可用;30淘金币兑换3元外卖粮票,满20元可用。兑换入口:手机淘宝--首页--淘金币--金币兑券--好店优惠,点击&精选好店优惠券&进入,点击第一张广告图进入兑换淘宝外卖粮票
使用规则:1、针对所有淘系内新老用户,只要金币数量达到要求即可兑换2、粮票查看:可在淘宝&外卖频道--我的--我的优惠&里查看3、粮票使用:粮票为外卖通用优惠券,只要用户在手淘外卖频道内,下单点外卖的时候,粮票即可以实际抵扣支付金额。一张粮票只能在一笔订单中使用,且只能在同一店铺下单使用4、淘金币兑换的粮票24小时内使用有效
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话费购实名认证失败?
提问时间: 11:12:47
中国联通话费购常见的实名验证失败的原因有哪些?
浏览次数:8334
该答案已经被保护
由于各地市政策不一样,如广东联通话费购业务,在话费购软件上进行实名认证时,实名认证的姓名、手机号码、身份证号必须要与你在联通实名认证时的姓名、手机号码和身份证号码完全一致,才能完成实名认证,如提示要去联通营业厅进行实名登记,说明你的号码尚未实名登记或登记信息不一致导致的。&br/&&br/& 如需了解更多详情,建议可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。
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更新于& 06:31
最新进展:& & 上个周末下大雨在家中无所事事,于是写了个申述材料到国家工信部,要求中国联通根据《消费者法》的相关规定,双倍赔偿因为单方面违约造成本人话费损失500元。投诉的第三天,国家工信部发来短信表示我的申诉已经下发给中国联通,要求对方即时处理,当天下午中国联通的工作人员便打来电话与基米联系,表示已经开始着手调查处理此事。& & 期间对方还是提出诸多推卸性术语,欺负基米是粗人,什么3G通话、3G流量的一些什么规定啊这些&&& & 气得基米牙痒,挂掉电话,立马将材料再一次发送到重庆市通信管理局,反正你越弯酸我,我就把事情搞得越大条。& & 今天下午,联通公司打来电话,终于服气,表示愿意双倍赔偿基米损失的话费,合计1000元整。态度也十分友善,不再咄咄逼人。& & 最近忙于工作的基米也不想再浪费时间和精力在此事上,于是便接受了这个调解协议。& & 事实再一次证明了这个恒古不变的铁律&&事情搞大,才好说话。更新进展:& & 工信部已经将本人申述下发到中国联通,对方已经与我联系,态度还是不错的,但是没有给出任何处理意见,只是说需要调查,联通嫩是不错,咨询果然庞大,居然搜罗到了基米的这个帖子,说他们通过帖子认为基米已经接受了处理结果,别说基米没接受,按照工信部的规定:任何调解方案,只要没有执行的,就视为未接受。& & 基米希望联通公司拿出诚意来解决问题,不要一味的拖延时间,推卸责任,搞些什么主观的经验主义来混淆视听。& & 经过基米咨询相关法律人士,查阅相关法律条款,联通公司在未告知消费者的前提下,单方面撕毁合同,已经违反《合同法》,属于严重的话费欺诈,按照《消费者保护法》的相关条例,要求双倍赔偿已经很便宜联通了。& & 大家说,基米是不是应该索赔更多点啊,对于欺负弱势群体的,一定要弄痛,希望国家也能出台相关的惩罚性处罚条例,罚得他倾家荡产,他的服务质量马上就上来了。& &&进展1:& & 看了大家的建议,基米决定,即日起,向工信部网站进行申述,要求在返还额外的扣费之外,进行双倍赔偿话费。 && & 感谢大家的宝贵意见,基米在此也学习到了相关知识,同时谢谢大家的意见和支持,基米将持续更新事件发展情况。工信部网站的申述材料:&=================================================================事件回放:& & 我发这个帖子,不是计较撒子,只是为了给大家在遇到和强势行业发生纠纷的时候,如何通过一些途径和智慧去解决问题,保障维护自身的权益。& & 2011年1月份,基米抱着试一试的心理,参加了联通WCDMA的某套餐活动,126元的套餐,承诺2年,每月返还50元,也就意味着每月我只需要支付76元就OK了。& & 2012年3月,基米确实受不了联通的信号,太坑娘了,在主城区欢乐迪唱歌,一看无信号,人家移动的,满的。打电话去投诉,老是说:&我们已经反映了&&&& & 最气人的是,有一次在鱼洞某个位置(绝对是繁华地段),人家怎么说也是主城区巴南的中心地段撒,你联通不要这么瞧不起人嘛,没信号,换上朋友的移动卡试了,满信号,换回去就是一格信号或无服务&&& & 回到家,再次打电话去投诉,我又没少交钱,你不能这样啊,最可气的是联通的客户专员,SBLJ的,一来就是:&你换个电话试试,是不是你手机的问题&&&尼妹的,有这样推卸责任的么?& & 最让基米受不了的是,他们的投诉处理员,第二天打来电话,来问我是什么地方没信号,基米也不是很熟,就大概说了个路段,那厮来了句经典的:&麻烦你把坐标给我们说,你这样的描述,我们没办法登记处理,也没办法给你解决问题&&&& & 那语气,听上去又是基米的错,擦你妹的,你联通给我发工钱了么,我有义务去给你们找坐标么,你们的工程技术人员都小学毕业么?还要顾客去给你们查坐标,最后我就说:&你们联通的信号差也不是这一个两个地方了,没有精钢钻就别揽瓷器活,技术不合格,就别整高科技撒&。& & 结果这厮也火了,来了句莽的:&你如果觉得联通信号不好,就不要用撒&&&然后挂断电话。& & 那时的投诉处理员,没有工号和电话录音,我完全可以理解他为撒子这样嚣张。& & 我当场听得眼冒金星,就致电联通客户电话10010,咨询能不能提前终止这个套餐,对方答复是&不能&,因为基米和联通是签署了2年的协议,如果要终止,属于基米违约。& & 但是基米又确实不想再用联通了,就再三央求客户专员给我反应这个情况,对方表示反映情况是没问题的。& & 过了10多天,联通的客户经理,就打电话来了,说:&已经接到我的投诉了,已经汇报给上面了,但是不敢保证一定能通过&&&。& & 基米满心欢喜,一直等了1个月,石沉大海,杳无音讯&&& & 基米怕违约,就怏怏地继续使用,基米比较大条,从来不查话费,反正隔三差五存个5、6百话费进去。& & 直到今年,2013年1月,合同终于到期了,基米以为可以逃离这水深火热的服务和信号了。 4月份去查账单,一看,惊了一跳,最近6、7个月,我的话费都是126元啊,50的返还一分都没到账啊。& & 然后立刻拨打10010,查询我的话费记录,显示在2012年4月份,我的返还50元就被停止了,基米一听,又是眼冒金星。& & 然后就把这个事投诉了,对方承诺48小时内给我回复,然后后基米等了一个24小时,没反应,两个24小时,也没反应,三个24小时,还是没反应,最后再过了72小时又多N小时以后,联通的电话来了。一个很傲慢的声音:&李先生哈,我是联通的投诉处理员1333号&&&(联通终于正规了,现在投诉处理员也有编号老)。& & 基米::&是,你们那边的调查出来没有嘛,结果是怎么回事嘛?&& & 1333号:&李先生,我们这边查到,你在2012年3月,是你自己主动提出要求终止套餐服务的哟&,一副很屌的样子,反正又开始推卸责任。& & 基米:&是我主动提出的申请,但是你们没有给我任何处理结果的嘛?&& & 1333号:&怎么可能,我们这里都是有记录的&&& 基米一惊,妹哟,难道我失忆了!!!!& & 基米:&我确实不晓得,没有任何人通知我的嘛&。& & 1333号:&那就没办法了,因为你提出了要求,我们这边只是负责处理,可能是我们这边处理了,而李先生自己没有主动到营业厅办理相关手续嘛&&&。 尼妹,又开始推卸责任了,啷个联通公司老是喜欢推卸责任呢?我撒子都不晓得,又没接到任何通知,也没人任何人给我说要去营业厅,我白之之跑营业厅去做毛啊。& & 基米有点生气了:&那你们怎么没有打电话告知我呢,发个短信知会一下我也可以撒&&&& & 1333号:&这个是相当于李先生你自己没有前往营业厅办理&&&&& & 后面的话基米就没听了,直接开骂:&你他妈的承诺48小时,你是小学没毕业迈,你算不来时间迈,现在是好多个小时了,你超过你们的承诺回复时间,一来就推卸责任,撒子都是我没有啷个啷个,你懂不懂起码的尊重和礼貌,你的薪水都是靠勒些消费者的话费。你超过你们承诺的回复时间,连一句歉意都没有,一来反而斗是消费者错完老&&&& & 然后1333号开始发飙:&你莫说老,我给你说,我现在要挂电话&&&& & 基米彻底怒了,一阵渝骂。& & 对方挂断电话&&& & 基米立刻拨打10010,投诉1333号投诉处理员,另外就是继续投诉我的话费问题。然后挂断电话,基米多了个心眼,马上去下了个通话录音软件,装起,马上继续拨打10010,然后继续投诉1333号,把她的那些话说给10010的客户专员听,其实主要是为了做个记录。& & 同时,与这个客户专员的对话当中,我调查到,在2012年4月,的确联通公司是将最后处理意见下发给投诉处理专员的,而他们的投诉处理专员一直没有受理这个处理结果,因为受理以后,会有记录显示是哪个投诉处理员受理的。& & 然而该结果的记录,受理人一栏一直是空缺起的,也就是说,上面是给出了结果,只是没有人通知我, & 然后这段关键录音,被我小心地保存了下来,这条录音应该是整个事件的关键转折点。& & 基米随后不断打客户电话咨询客户专员关于联通公司的一些公司内部管理制度,和工作流程。比如:(这些,大家都可以了解一下)话费的资费更改,标准流程是必须本人持身份证,到营业厅办理相关手续;套餐的终止,必须本人持身份证,到营业厅办理相关手续;本人不能到的,须委托代理人持双方身份证原件,到营业厅办理;联通公司的投诉标准回复时间是48小时内,即使问题没有结论,也必须在48小时内致电给予告知,表示问题正在处理;& & 根据《物证法》相关条款,录音等材料如果要作为证据,必须在被调查人知情的情况下才有效。所以基米在与这些客户专员对话的时候,都是首先咨询该问题,对方给出答案以后,基米便明确告知我正在录音,然后再一次要求对方把标准流程和制度给我确认一遍。& & 就这样,基米一共收集了大概3、4个客户专员的录音,足够作为证据了。& & 然后开始漫长的等待了12天以后,联通那边如磐石般的稳重,无电话,无通知,每天依旧是一些无厘头的短信。& & 最后基米实在是怒了,再次致电联通,要求他们给出一个答复,对方的答复依然是,正在调查,关然后一再强调是基米自己提出终止套餐的,然后还假惺惺地询问我是不是真的没有接到电话或短信通知。我听到对方这样说,也明白他们想钻空子,我当即明确表示如果你们有相关记录,可以立即提供。& & 最后经基米一阵各种忽悠,对方吐露实情,因为当时的录音已经无法追查了。& & 又拖了两天,依然杳无音讯,基米作为弱势群体,只有找到联通的上级主管部门,重庆市通信管理局,进行申述。& & 基米将整个事件的经过以及收集的证据清单整理成申述材料,发送给重庆市通信管理局。对方承诺2个工作日内给予回复。& & 第三天,联通公司怏怏地打来电话:&李先生,您的投诉,我们已经调查清楚老,确实是我们工作当中的一些疏漏造成了您的损失,作为补偿,从2012年4月份开始到合同结束,一共10个月,我们将返还您10个月多交的话费,共计500元&& 关于您投诉的1333号投诉处理员,我们也对她进行了批评教育,要求其加强自身素质&&&后面的话,基米也就不关心了。& & 所以说,事情搞大,才好说话,联通作为国资背景的通信公司,在消费者面前,非常强势,可以说是非常强盗,反正不管怎么错,都是你消费者的错。& & 客户专员大多练就一身好脾气,但是投诉处理员,可能就是内部关系了,很多人说话傲慢无礼,一来就推卸责任,一副吃不完要不完的样子,一部高兴就挂电话,估计这些人的文化素质也不会高到哪去。& & 基米总结了一下:& & 第一、因为这个事情基米一点责任都没有,如果说基米自己有一点点责任,那么联通公司一定会夸大基米的责任,规避自己的问题,把所有责任全部推卸到基米身上。& & 第二、基米运用智慧,收集了很多录音证据,而对方因为相关记录的缺失,无论走到哪里,他们都是站不住脚的。& & 第三、找对了路子,最开始基米想找消协的朋友,消协比较擅长商品消费累,在商品消费类纠纷上,消费是绝对权威的。但是面对国资背景的通信业巨头,基米比较担心消协不够强势,没有一丁点贬低消协的意思哈,作为基米的好朋友,消协在汽车消费纠纷案上维权成功的例子太多太多了。& & 所以,最后,基米找到了联通的主管单位&&重庆市通信管理局。尼妹的,县官不如现管,工信部在地方的直属单位,拥有地方通信行业的绝对话语权,我看你联通还装B不。& & 所以经过这个事情,基米也建议大家,以后再面对与强势方发生纠纷以后:& & 1、首先要做好相关资料的收集,特别是实质上的证据,比如录音,纸质材料,相片等,这种属于铁证。& & 2、要明白自己的问题所在,了解自己在纠纷中的弱势面,寻求相关的弥补手段。我敢说,如果我没有那么多录音,联通公司绝对可以制造一些证据,反而会把我说得哑口无言。& & 3、要了解对方,通过各种渠道,了解对方的内部管理条例、制度、相关流程,这就是所谓的知己知彼。& & 4、对症下药,你NB不要紧,我找比你更NB的,选择投诉部门上,这一点是至关重要的,我完全有理由相信,如果不是通管局的介入,联通绝对要耍流氓装无赖。& & 在此衷心感谢&给予的宝贵意见和支持。
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发表于 17:27
学习了。正在用联通
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发表于 17:40
联通客服都是这样的
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发表于 17:44
米米,我也是2012年3月开始用联通的,我是选好,也是一个月126的套餐,后头也是王小黑同志喊我打电话投诉联通信号不好,没得好久就给我回复电话喊我去终止合同的,我也只用了1年多点点。。。 我的运气可能好点。
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我现在唯一拿得起放不下的是-筷子,陷进去出来不的是-被窝。
发表于 17:48
我也用联通,信号确实不如移动
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发表于 18:02
。。。。。。。我是用了十年的移动。下个月换联通。。。rm中国的运营商都是些jp~~~特别是这些绑定这些。。太tm的土匪了。。以前装宽带遭电信绑定。。。后头也是鼓捣拆机的。。现在这个移动,有次去营业厅交话费,顺便办了个一年50包12个月30M流量的包。我当时一次性缴的50.。然后前几天我说我打算月底销号。问10086啷个办理。。他说我这个办理了一年50包流量的包的。销不到。。我说还扯也。。我把钱都交完了的多嘛。多的那几个月我不要了~~里面还有点话费我也不要了。。那10086斗只有一句话。先生您这个是办理不了销户的~~~因为你办理的这个业务是一年的,只有等业务结束后才能进行销户。。大爷!!你在和我搞笑迈?完全是豁倒一个算一个撒~~我是预付费用户~~~无论进行撒子业务都是我先交钱后享受的。。又没占你们移动一分钱便宜~~我斗喊他们投诉来处理~~也是扯了半天。。后来斗说这个月到了。不是里面还有话费撒。。先办理停机手续,三个月之后自动销户~~想了哈算了。反正以后也不得再用移动了。。。随便你们爱啷个啷个~~~
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发表于 18:35
500,这个可以要求退5000的哈
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发表于 19:02
说白了 还是这帮大爷没有啥子竞争对手,所以牛逼哄哄的。就像两桶油,没有垄断和国家支持,狗屁都不是
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发表于 22:10
好嘛,我也是着联通搞整得崩溃了,从文明人瞬间变泼妇!我现在用电信了!偶用联通,在江北华新街,办公室里永远的信号不良,时不时的就断!在华新街城市领地住,卧室客厅没信号,还要去阳台上打,大冬天的跑阳台打电话,鬼求冒火,也是说撒子处理处理,信号塔维修,一年前说修,大半年还在修,我都用了电信,白滋滋的交费就为了能在阳台上打电话?还有一两个月到期,本来心情不好,在客厅打电话又断了,果断打客服,变成泼妇绝了一个小时后,好了,那几爷子着我决安逸了,十分钟不到,马上通知你去销户!从此以后我再用联通,砍手!老子对你文明,你当老子是傻P!老子决你全家,问候你祖宗十八代,你当老子是仙人!好嘛,我记到了,从此以后对这些人只能灰常时期用灰常手段!
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学会做个彪悍的娘们,不矫揉不造作不发嗲不懦弱,怎么骄傲怎么活,我喜欢那样的自己。
发表于 09:23
信号还是电信好啊
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发表于 11:12
这些员工太不专业老,只晓得说我不晓得,我挂电话了哦。是个人都要气!!
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发表于 13:57
这种涉及到乱收费的,按照正常情况是双倍返还多收的金额的,当然也有多倍返还的,我一个牛人朋友,电信收错了他18块钱,最后他在营业厅领了1800的现金出来!
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发表于 15:09
我之前用了5年的联通,期间如果出现费用收取错的现象,他们都是2倍返还话费的。不过信号不好,我还是换成移动了。最好别用身份证去实名制,免得以后消号麻烦。
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发表于 15:33
引用:1哥子,勒个朗格操作也!!就是要求十倍返还撒,录不录音那些没得啥子,反正扣错了钱就可以要求十倍返还,不得行就通管局投诉
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发表于 16:05
天下乌鸦是一般黑的。我现在正在和移动扯。我有个137的号,平时不怎么用。因为有个186的手机办的是联通集团用户的号,为了保137这个号就办了每个月6块的动感地带,平时我充个50块钱都要用好几个月,居然在521我逗发现手机停机了而且还欠费40多块。打10086去咨询,说是我在520晚上10点多钟办理了个&漫画天下的年包&72块钱+晚上(0:00-8:00)上网的套餐5块钱,而且马上逗把钱扣了。5块钱事小,我逗不和你扯了。但是你一哈扣一年的钱72块逗太不合理了撒。从21号开始漫漫投诉路,来来回回7个10086的客服了。我也录了音,关键我137是预付费,相当于是银行的借记卡,明明里头只有20几块钱,你非要卖给我72块的东西,这不是明抢迈?不得行,我也只有向LZ学习向重庆通信管理局投拆了。
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鱼说,我可以喝水,也可以戏水;水说,我可以养鱼,也可以煮鱼。
发表于 16:19
引用:1米米,我也是2012年3月开始用联通的,我是选好,也是一个月126的套餐,后头也是王小黑同志喊我打电话投诉联通信号不好,没得好久就给我回复电话喊我去终止合同的,我也只用了1年多点点。。。 我的运气可能好点。亲,你是两年的合同期吗,没到可以终止?我也是2012年3月半的,信号太差了,打电话几回也没给个说法,就说我必须按合同时间算起
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