多数用户都不知情：苹果商店这款产品每周悄悄扣费多数用户都不知情：苹果商店这款产品每周悄悄扣费新华网百家号来源:扬子晚报王先生凌晨收到的收费短信。该软件界面上收费提示不明显，消费者易受误导。 软件界面截屏如果你正在熟睡，在凌晨突然传来交易扣费信息，你会不会被惊醒？近日南京市民王先生投诉苹果手机商店（App Store），称该商店一款打着免费试用旗号的软件，在悄悄扣费。扬子晚报消费评审团近日起底该款软件的“精致”套路，同时教你如何防范苹果商店产品自动扣费的招数。消费者遭遇凌晨4点突然被告知有扣费交易王先生告诉消费评审团记者，6月16日凌晨4点左右，他突然收到了一条来自于银行的手机扣费短信，该短信显示，他的“支付宝”账户在App Store & Apple Music成功付款了53.00元。“当时我正在睡觉，根本没有操作手机。”突然收到的扣费信息让王先生感到意外，在他的印象中也没有任何自动扣款的设置，那么这笔扣款究竟是怎么回事，他当时就怀疑是不是自己的支付宝账户被盗用了。王先生回忆说，在收到凌晨扣款的提醒后，他立刻就睡意全无了，他判断扣款来自于支付宝，为了保障账户安全，他随后在第一时间赶紧更改了支付宝密码。苹果客服：消费者购买了一款会员服务第二天，王先生联系了支付宝，并查询了这笔转账记录的内容。该记录显示该笔转账的商品说明为App Store & Apple Music，也就是说王先生是购买了App Store & Apple Music上的商品。王先生感到纳闷，“苹果APP内的东西很多，我实在记不清我什么时候买过价值53元的产品。”支付宝客服人员表示，他们这里能查询到的信息就是王先生购买了App Store & Apple Music上的商品，至于到底购买了什么，他们这里无法查询。随后王先生拨通了苹果公司的客服人员，对方对于王先生的疑问进行了查询，她告知王先生，这应该是一款吉他软件的会员收费。王先生表示，自己并没有订阅这款会员收费，如果订阅了，请苹果客服提供自己当时确认订阅的信息。对此苹果客服表示，订阅协议他们目前暂时无法提供。消费者：要扣费也应提前告知一下消费评审团记者看到，王先生在APP上显示的订阅产品为“最佳吉他模拟器游戏”1周，费用为53元。王先生说，自己确实曾经下载过一款名为“Real Guitar”的吉他软件产品，但是他并没有印象这是一款收费的产品，而且也没有成为他们会员的印象。他实在不理解，为何在下载了一段时间之后，会突然扣款了。“既然是协议就应该有确认内容吧。”让王先生感到生气的是，这次扣款虽然成功但是到目前为止，一方面他所联系到的苹果客服无法提供当时自己的订阅凭据，另一方面这是一个国外的APP商品，他也无法与这家公司取得联系。扬子晚报记者在该款软件的留言平台看到，在“不知情”的状况下被反映扣钱的使用者还不少，很多使用者要求苹果平台应该管管这款软件了。“不能这样玩”：“前几天突然收到扣钱通知，我一脸蒙，能退掉吗？”“好好热闹不错”：为什么我下载之后，隔三差五扣费，今天无意中打开支付宝一看清单记录，前几个月到现在，莫名其妙地被自动扣款扣了几百块！我醉了，这属于什么行为？“ggdshbghh”：我都卸载好久了，为什么还要扣费?“pogeluo”：按照每周53元扣的费，发扣费通知都是凌晨，前面我都没有发现。没遇到过这么恶劣的软件。记者亲测“免费软件”暗藏“自动续费”陷阱记者在苹果APP商店输入“吉他”关键字进行搜索，王先生投诉的这款商品就位于第一个，产品宣称自己是“2018年最热吉他节奏大师”。记者点击进行下载，下载完成之后，一个个介绍产品的界面跳了出来。当跳到第四个画面的时候，“立即开始免费试用！”的几个字跳了出来。 要不是记者特别留意“陷阱”，此时一定会点击页面上的“继续”两个字。实际上在该页面最底下，有最小字体标注的“\$7.99 试用结束后 随时取消，每周仅需 自动续订”的字样。 扬子晚报记者昨天将这个截图发给了王先生，王先生直言，这个页面充满了“套路”！在记者测试过程中，该APP的广告弹窗又一次弹出，整个页面为白底，有黑字写着“尝试高级特性”等字样，其下方是醒目的“开始 免费试用”的黄色提示条。如果你又不注意，在提示条的下方是几乎看不清的灰色小字，密密麻麻写着“试用结束后，订阅将自动续订”等内容。律师观点侵犯消费者知情权，苹果公司有连带责任北京盈科律师事务所主任律师曹义怀指出，从目前该软件上面的使用说明来看，其有意对收费告知的内容进行了“淡化处理”，字体大小不一的设置，就很容易误导消费者，按照消法赋予消费者的权利来看，该款商品侵犯了消费者的知情权。 另外，该软件是通过苹果公司的平台进行上架服务的，那么这个网络的提供链接者也就是苹果公司，也应该承担连带责任，应该加强对上架商品的管理，不应该让使用者因为对苹果公司产品的信任，反而被伤害。 面对该起投诉，苹果公司应该主动认错，退还消费者的被扣款项，并对商品的提供方进行必要的纠错。敲黑板防不知情扣费，请关闭“自动扣费”消费评审团记者调查发现，多个第三方支付平台最近几年相继推出了“自动扣款”功能。当你在平台APP进行支付会员费和商品费用时，你可能会遇到一个电子协议，没注意点了同意协议。如果电子协议中有以下内容：本次支付完成之后，你同意支付账户打开“自动扣款”功能，你的下个月会员费将自动续费，通过你支付账户的“自动扣款”功能完成支付。 “自动扣款”这个功能虽方便，但却隐藏了一些让消费者不知情被扣款的风险。我们要学会停掉这个“自动扣款”功能：1、支付宝这样关闭“自动扣款”功能“我的”页面—>设置—>支付设置—>自动扣款—>选择要关闭自动扣款的项目—>终止该应用的自动扣款—>确认解除该商户协议—>完成关闭自动扣款。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。新华网百家号最近更新：简介:新华网—让新闻离你更近作者最新文章相关文章苹果的APPstore是不是每个月统一扣费？ 还是即时收费？我买了一款游戏，但是银行卡里的钱没有变_百度知道
苹果的APPstore是不是每个月统一扣费？ 还是即时收费？我买了一款游戏，但是银行卡里的钱没有变
苹果的APPstore是不是每个月统一扣费？还是即时收费？我买了一款游戏，但是银行卡里的钱没有变。我点了购买，输入密码之后就自动开始下载了，什么时候收费呢？
我有更好的答案
在 iTunes Store、App Store 或 iBooks Store 中购物时，系统会在交易当时或之后不久从您的帐户中收费。所有购买项目的费用均从您在注册 Apple ID 时指定的付款方式中收取，除非您有礼品卡或内容信用额。根据您在交易时使用的付款方式，Apple 可能会获得最高与订单总价等值的预授权保留金。您的订单也可能会获得授权并在一次购物会话中以增量方式收费，因此可能在对账单上显示为多个订单。了解您可在 iTunes Store、App Store 和 iBooks Store 中使用的付款方式。如果您有礼品卡或内容信用额如果交易时使用的是礼品卡，则相应金额会在交易时当即扣除。购物时，只要您购买的项目的价值不超过内容信用额，就会优先使用该信用额。接下来才会使用任何礼品卡。如果您的礼品卡金额低于购买项目的总价，则会使用登记的付款方式来收取余款。如果您没有内容信用额或礼品卡，则会使用登记的付款方式为整个购买付款。如果您要赠送礼品给其他人，则无法使用信用额。系统会使用登记的付款方式为整个购买付款。关于“家人共享”购物如果您是“家人共享”的成员，您购买的任何项目均将直接从家庭组织者的帐户中扣款，除非您有礼品卡或商店余额。如果您有礼品卡或商店余额，则会使用商店余额支付尽可能多的费用。如果有未支付的余款，则使用家庭组织者的付款方式进行付款。iTunes Store 余额不能与其他家庭成员共享。如果家庭组织者的帐户中有余额，而另一家庭成员购买了某个项目，则该项目的费用不会从组织者的 iTunes Store 余额中扣除，而是从组织者登记的付款方式中收款。家庭组织者将收到其所有家庭成员购物的收据。参考资料.苹果官网[引用时间]
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有的就是说要钱，但是最后没扣钱，估计是系统漏洞没做好吧，用就行le
我就怕对信用有影响
没关系的，我的也是在用，钱在哪里他不扣是他的问题了。
是不是卡里必须要有足够的余额才能购买，还是先记录下来，到时候一块付款，就像信用卡那样？
我刚刚看了我的付款方式是银联支付，会不会是和信用卡一样
本回答被提问者采纳
可能那个软件是免费的吧！你再看看
我游戏都玩几遍了，银行卡余额还是没变。。。
你是不是看错卡了😓
没有，我只有一张卡有网银。。。
什么游戏？
真的是收费游戏吗？
你看，以前卖12最近打折
那肯定扣钱了啊
但是我看网银真的没有。。。
余额也还在，记录也查不到
就怕这样对信用有影响
而且我的卡是借记卡，并不是信用卡
那你就只能听天由命了。。。
你说的不可能指的是什么(・・?)
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第三方登录：苹果手机开通腾讯视频会员只输入了id密码就开通成功了,开通的收费在哪里扣？_百度知道
苹果手机开通腾讯视频会员只输入了id密码就开通成功了,开通的收费在哪里扣？
直接从银行卡里扣。你也可以通过QQ钱包或者支付宝或者银联卡。开通腾讯视频会员（即好莱坞会员），需要用QQ或者微信登录。具体操作方法如下：1，打开手机腾讯视频，在主界面点击“我的”。2，在个人中心界面，点击“开通好莱坞会员”。3，在好莱坞会员界面，有三种会员套餐，选择一种，点击“开通”。4，这时会要求你用qq登录购买或者微信登录购买(以微信为例)，这时会要求授权，点击“确定”。5，登陆后，再次点击“开通”，这时可以输入支付密码，完成开通，
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手机这17款APP赶紧卸载！恶劣的有恶意扣费行为
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