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我家的两个格力空调保修卡都丢了还可以享受售后维修吗？找了一天了也没有找到
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格力中央空调控制面板、手操控器多少钱一个？哪里有卖
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中央空调三速开关高、中、低接电机的调速线。接220V电源火线，零线直接 接风机盘管的零线，高中低对应接风机盘管的高中低线就行了。相接火线。，要把温控器上面的螺丝全都拧松；&
其次，需要按照正确的方法接好电源线，防止短路；&
最后，就是要加固好，以免出现掉落等情况。&
上一篇： 下一篇：来自雪球&#xe6关注 我买格力空调睡梦宝II后遇到的一些问题来自 &先吐槽一下我买格力空调睡梦宝II后和格力打交道一些过程，我在这里只陈述事实，不做评论。我心中的那个感受，你懂的。唉，还是说一句吧。我只是想问问，格力的相关主管领导，你们的售后服务一塌糊涂你知道吗？估计还处在上个世纪的水平，我看还是高估的。因为是格力小小的股东，我才利用周末花了近三个小时（中间还需实验、照相等）写下如下的文字。若不是小股东，我才懒得写呢，我还不如去和朋友喝喝茶聊聊天呢。希望对格力有用。这是我第一次买格力的空调，是更换原来一台旧的奥克斯空调。更换空调主要是基于三个需求：1）噪音:原来的空调用了14年了，室内机的噪音已经很大了。2）加湿：每次开空调都要在房间方一盆水自然加湿，效果不好。3）换气: 开空调得关闭门窗，一晚上室内空气浑浊。珠海格力旗舰店的人说睡梦宝II刚好就可以解决我的问题，那就买呗，虽然有点小贵，还好当时搞活动，原价6200，活动价5400。还送了一台格力净水器。但想不到的是自从买后问题就随之一个接一个接踵而至：问题列举:&1、睡梦宝II配件都没发给我& &在安装人员安装完后，我觉得不对劲，我说是怎么加湿的？怎么换气的？& 安装人员说睡梦宝II空调自身就有这些功能。我想他们经常装，这还会搞错。& 但我还是有疑问？第二天我仔细研究了一下说明书，发现少了东西，但说明书不是特别清楚，具体少了什么东西不清楚。马上打旗舰店电话，根本就打不通。打400电话，也打不通。没办法，直接跑到旗舰店去问，销售人员也搞不清楚，后来找到了销售商的库房电话问是怎么回事，等了好久才回复，货发掉了两个配件：格力独立换气装置和格力加湿器。后来安装人员第二次上门重新安装。2、格力净水器的水龙头安装问题& 刚好厨房水槽边原来有一个洗涤剂装置，将其拆掉后用那个孔洞装净水器的水龙头。因为那个洞大了一点点，水龙头装好后是活动的，用了几天后就掉下去一截，因为有洞壁抵撑着，就斜倒着。每次开水，要双手操作，一个手先扶正并固定水龙头，一个手开水龙头。用了个把星期,实在受不了。我自己去加工了一个不锈钢片，正中间打个了小孔，然后对称切成两半，塞在水龙头下面，用A，B胶将水龙头，水槽面，垫片一起粘住后，现在才能正常用了。如下图所示3、 格力独立换气装置的问题,后续详细描述，此处从略。4、 格力加湿器的问题,后续描述，此处从略。5、 和客服打交道的问题1）我给经销商电话反馈换气装置的问题。第二天安装人员给了电话，我详细给他讲了什么问题。我随口说了句，我说安装可能没有问题，也许是你们产品质量的问题。他说那你找研发去吧。后来他说他第二天上办公室看看。10几天过去了，再也没有任何音信了。2）没有办法，我就拨打，电话能通进入语音导航，但拨1或9转不了人工服务。提示“您的电话无此权限”。于是我从旗舰店要了电话2130315，在8月4号（也可能是11号，具体我忘了，反正那天周一）那天接通了格力客服，话务员详细记录了换气装置的问题和加湿器的问题。并说他们会安排人员过来看。我说我已经将问题解释的很清楚了，你们来人看又能看什么呢？我给他讲真要来人的话你们最好来一个技术人员，不要只来安装人员，他搞不定的。一周过去了，没有任何音信。我打电话过去，话务员反问我“没有来人吗？”。之后我每天一个电话过去催，但仍然没有任何措施给到我，也没有来人。中间（哪天我忘了）还找客服的值班领导（我忘了问是谁，是个男的，是不是领导我不知），他说他们的产品质量没有问题。我说那是我的问题啰？他问我你说怎么办？我说从换气管不进来声音就行了。他说他找技术人员研究一下给我答复，后来再也没有任何音信。8月22号，原来的那个安装人员上门来看了一下。他说他处理了，观察一段时间看还有没有？8月23号中午，我发现了问题仍然没有解决。我马上电话给客服，他说他们来人处理了，我说问题没有解决啊。反正每次电话给话务员他们都强调不是产品质量的问题。我问你们有没有电子邮箱啊，我拍一些照片和做一个实验给你们看看？也许对你们解决问题有帮助，他说没有。没办法，我叫他们先商量一下，今天给我一个答复。8月23晚上8点多了，仍然没有任何音信。我再次电话，现在换了一个话务员，我再次问他有没有电子邮箱啊？她说没有，但其他什么一个人有，明天上午九点半可以给我。于是就有了下面这段文字。如下是我8月4号向格力客服反映的两个问题:格力独立换机机问题:1 经常晚上睡觉时听到房间有哒、哒的声音，吵得根本睡不着。观察发现声音来自于格力独立换气装置（其为格力空调睡梦宝II的配件之一）的出风口。后又发现有时白天格力独立换气装置的出风口也有哒、哒声音。录音文件见“格力换气装置噪音.mp3”。（说明：现在为了不被吵到，用棉花团将室内出风口堵住暂时不用了）格力加湿器问题：格力加湿器（其为格力空调睡梦宝II的配件之二）工作时有很大的流水声，特别是夜深人静时非常明显，还算能忍受。说明: 格力睡梦宝II空调本身是超级安静的，但两个配件分别有很大的声音，因为换气机的问题无法忍受，故本文暂只针对换气机问题描述，格力加湿器问题暂不考虑（不过该加湿器根本就不适合配在卧室睡觉用，放在卧室外还可以，建议格力应该换其他型号的）观察：我到室外观察格力独立换气装置，如下所示，发现高空偶尔有小水滴滴下（水滴来源不清楚，也许是雨水，也许是其他更高楼层空调的滴水。拍下图时为大晴天中午，估计当时是高层空调滴水），滴到了换气装置的换气管道上了。发现只要有水滴打在格力换气装置的管子上，室内就有哒、哒的声音。因为格力的人长时间不来处理，那我就尝试自己自己处理看看。我发现安装人员还留下一条换气管在我家，和装上去的是有区别的，装上去的没有外皮。留下的一条有外皮，其他无差异。于是我花了100大洋找人来将家里管子的外皮剥下套到室外换气管上去，发现仍不能解决问题。怀疑:1.可能格力独立换气装置的换气管子有问题？来实验验证吧。实验验证:&1.材料:刚好我家还有当时安装人员留下的一条原装的换气装置的换气管子,如下图。2.实验步骤:完全模拟问题产生时的场景（区分了有外皮和没有外皮的两种情况），如下图。实验结果:&1.模拟的水滴很小，且高度只有93cmm，换气管子出风口听到同样的达、达声音。&2.管子有外皮和没有外皮的情况实验结果是一致的。&3.因为条件限制，没有做其他更高度的水滴或更大的水滴实验。猜一下：高度更高，估计声音也更大。实验结论:&1.还是留给格力专业工程师自己动手实验后自己写吧。呵呵，大家都不傻。解决方案：&1.还是由咱们掌握核心技术的人来给吧，俺是老外。&&
我要投诉格力空调，实在忍无可忍了。【董明珠吧】_百度贴吧
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我要投诉格力空调，实在忍无可忍了。
今年夏天买了三台格力空调，两台壁挂一台柜机，制冷效果还不错，但是，现在天冷了，打开柜机竟然显示报警，不能制热，柜机7000元，买的时候一点都不还价，什么赠品也没有。一下子买三台，咱也是冲着格力空调的质量来的。没想到竟是这种狗屁质量。更可气的在后头，联系了专卖店，第一次来的是安装空调的那拨人，搞了好大一会说不是他们的问题，第二天来了售后，主机上换了一个板，运行了20分钟说修好了，晚上我下班，开了两个小时，温度从11度升到13度就再也不上了，出风口的风一点都不热。第二天我打电话给专卖店，他们说修理师傅没空。妈的，真不想骂人，但实在不能不骂，什么掌握核心科技，都是大狗屁，都是吹出来的。我说的都是实话，我可以提供发票，也可以提供电话录音。格力空凋质量真的很滥
家里三台格力空调，前天又买了格力的净水器，觉得污水量过大。买的时候一直强调好处，健康，没有向我们明确的表达安装了，不能退。客服说我是买东西习惯了退货换货……我也是很无语了
格力是垃圾
维修，更换。夏天不制冷，冬天不制暖。2年了没有正常用过，不换、不退，不维修，这就是格力的经销商的服务。它代表的格力。格力在我心中和口中将变成垃圾……
同时购买2台，安装后一台不制冷，销售人员说我房间面积有20平，制冷效果慢正常，单是我现在实际测量面积为12.2平方，而查格力KFR-26GW空调的作用面积为10-15平方米。销售人员明显故意说谎，推脱责任。去年该空调开机就报F0故障，打售后服务电话，依旧安排上次销售人员处理，该销售人员说深圳台风，开空调肯定会有故障。现在上午还报故障F0,一直不制冷。该空调安装至今使用不超过5天。对商家的欺骗行为和推卸责任的行为很少气氛。
我是广西玉林的，在网上买了两台空调，还是最新款，号称最节能的，就是买的时候用了十几次，天凉了就没用过，现在开机就显示FO了，找卖家，卖家不理，当地的售后也没人理，妈的B，选格力，真的是看走眼了。
我是四川内江市的，同时由去年六月购买2台格力空调中，由于是新房，安装好后一个月之后搬新房，由于天气热，试用第一天一台U雅的空调不制冷，打售后电话一个多月没解决到问题，售后人员并叫我手动把吹风的往下吹就有风了，我的天啦，我花四千多买一台空调不是吹冷风的，我要求的是制冷，去看七月的时候说今年换，到现在还是不理不睬的，我都到店里十几次了，不明白格力还是什么世界名牌，连售后都做不好，遇到事情也不解决问题，对商家的欺骗行为和推卸责任的行为很为气氛。TEL:
实在忍无可忍了：1、投诉业务网点维修人员以更换铜管为铝管为借口收取150（机器在质保内）增加雪种的钱2、机器质保条件是机器在没有人为破坏或自然环境损坏的条件下都给予保修，所以我的机器加雪种都在以上正常质保范围内，不应该收取任何费用才对3、投诉业务网点也以第1点为借口包庇内部员工损害消费者的权益4、打客服电话，客服就以各种借口推辞，并不能实际起到投诉的效果，找她们经理，就说经理不在，让她们转接，就说转接不通，或者说转接不了，甚至说客服工号和客服人员不是一对一的，是动态的工号，找不到原先打电话的客服，投诉也没有用，这就是董大小姐管理的格力公司吗？这就是享有这么高的知名度的格力吗？售后服务是如此的差！
实在忍无可忍了,投诉格力空调：1、投诉业务网点维修人员以更换铜管为铝管为借口收取150（机器在质保内）增加雪种的钱2、机器质保条件是机器在没有人为破坏或自然环境损坏的条件下都给予保修，所以我的机器加雪种都在以上正常质保范围内，不应该收取任何费用才对3、投诉业务网点也以第1点为借口包庇内部员工损害消费者的权益4、打客服电话，客服就以各种借口推辞，并不能实际起到投诉的效果，找她们经理，就说经理不在，让她们转接，就说转接不通，或者说转接不了，甚至说客服工号和客服人员不是一对一的，是动态的工号，找不到原先打电话的客服，投诉也没有用，这就是董大小姐管理的格力公司吗？这就是享有这么高的知名度的格力吗？售后服务是如此的差！
我的格力空调是2015年买的，2017年5月份不制冷，打格力的电话有维修人员上门，但没修好，随后投诉当地格力售后维修的，当地售后维修的干脆不理你了，随你怎么打电话，就算是打这个也没用。从6月11日开始打这个电话到现在都没回音，难到格力的服务态度就是这样吗？这服务真的是太差了，
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董大姐没买格力前感觉你是中国制造的骄傲，买了你的空调就后悔格力的服务真的伤到我了，京东6.18买的。第一次过来说要300元的高空作业费，我没同意，师傅就走了，我再约就再也约不上了。一周多了到今天的也不来安装，格力的客服每个说法还都不一样，各种敷衍，而且只有我联系客服，格力的任何人都是不会联系你处理的，打完客服只能傻傻的等，关键是这个小区的其他空调不收高空作业费，只有格力要收，不收不给安装。更关键的是现在人家售后跟本不理你。董大姐买格力是因为您，但是格力的售后真的是伤人产品比别人贵，售后也比别人叼，这就是我看到的格力。
山东菏泽的，618给爸妈买了两台空调，一台格力一台美的，都说格力好所以买一台，用了几天感觉制冷不太好，跟美的一比较感觉更明显……格力吹出来的风不凉，像是自然风。联系售后了，28号到今天七月一号，售后还没上门服务
为楼上用的空调格力变频中央空调，真的是垃圾啊!哪个声音和开轰炸机是的，还是低频噪音晚上睡不着，白天坐不住，那种嗡嗡声钻进脑子里去，物业来两次听到都觉得确实坐不住，格力来了两次说，声音就是这样都，变频声音就是这样大的，没有办法。说我家声音是拱振的声音没有办法解决，安装垫了1元钱的像胶皮就走了，现在楼上也耍无聊，是格力说没有问题，他就不管了.好明天开始我投诉格力，不幸宁波老娘舅曝光，鱼死网破
我去年买的格力 估计是安装问题 出来毛病没人管，一年没到啊！售后天天说来，就是没人来，格力的售后真是垃圾，早知道买海尔了，个人感觉海尔售后最好！
同感 拒绝格力
找董明珠投诉
相当垃圾的产品
相当垃圾的售后
格力售后人员基本都是骗子
我们家也是,不制冷出现F0码,说是我移机造成的直接叫我找维修师傅,他们不管,官方电话从来打不通.这就是核心科技,太不把消费者当回事了
格力空调质量真心不好，本人也是2015年买的空调，装的时候要打到17度，一个小时后才能凉下来，问安装师傅，告诉我说是因为我家楼层高的缘故，就这样听信了师傅的话，直到今年本人又买了一个别的牌子的空调，打到17度，不到10分钟，屋子就凉快了，一对比才知道被骗了，打电话过去，卖空调的专卖店不做了，给客服打电话安排检测，结果安排的人说，不是在他们店里买的不管，完全就是在踢皮球，之前买格力的空调就是冲牌子来的，现在发现真是让人心寒，请以后要买格力空调的人一定要谨慎
我的格力空调用来还不到一年就坏了，报修已经一个多月了，打电话催了几次，现在还没人上门也没师傅联系我，真气啊。本来想修好，就卖给收费站，卖个好价钱，有500左右就满意了。毕竟用着r32 的空调，睡觉都不安心，那么多爆炸事故。
我于本月6日在京东上买的京致大1匹空调，下单时显示8日送货9日安装，到现在都没给我去安装，电话联系京东和格力总部客服超150分钟。一直无果，格力总部客服多次承诺给我加紧处理，并给我回复，但没有一次回复我。张家口安装点上周承诺16日给我安装，15日安装师傅给我打电话，一直等着都没去，开始给师傅打电话还接了两次，后来一次都不接了，为此我爸妈去城里等着安空调等了一周了，实在不愿这样耗着了，我只能选择退货但还得等几天京东才提货，我真是无语了，对格力失望透顶了，格力的售后客服干脆撤了吧，真正的摆设啊，浪费我们时间和话费不说，还浪费格力的经营成本。
格力总部客服承诺过我两次安装时间节点都有，安装点通知我安装时间一次，安装师傅承诺两次，后多次联系不接电话，我不知道格力什么意思？董阿姨能否为我这个格力粉解解惑？
满篇都是黑格力的帖子，我13年买了三台，怎么都好好的呢？你们人品差？
全是黑格力的水军，当然格力也会有极个别的质量问题，会出现个别客服态度不好，安装延迟现象，售后不到位也会有的，但这不能说明格力的电器都不好，但是希望格力要做好售后工作，对那些害群之马予以惩处，不要给用户带来困扰，以好的质量好的服务做大做强格力
必须顶起来，垃圾格力，世界的垃圾，还造这，造那呢，造毛吧！格力客服真的是垃圾，投诉了一个月，没人理睬，连个联系电话都没人联系，这种产品我就想知道她是怎么生存在市场上的，太垃圾了，无语了
格力空调售后真心不行，我的空调出现E6故障代码，打电话说24小时回复，结果连电话都没一个，一打电话就说2、3天就有人去修，今天师傅去哪了，难道整个地区售后就一个人吗？打客服也只是记录一下，真不知道这样的企业怎么会有这么垃圾的售后服务
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